企業(yè)財務外包

1、企業(yè)財務外包骯目前我國已處于般高度發(fā)展的市場暗經(jīng)濟時代，但開白展財務外包業(yè)務佰的企業(yè)在數(shù)量上俺還很少，且多數(shù)皚是外資機構(gòu)的代霸表處或合資企業(yè)擺。雖然與國外欣敖欣向榮的財務外絆包事業(yè)相比，我矮國的外包市場還扳處于起步階段。疤但隨著全球經(jīng)濟懊的一體化，國內(nèi)癌行業(yè)的整合和財懊務專業(yè)化市場經(jīng)愛濟的發(fā)展，財務哎外包必定是我國吧企業(yè)未來發(fā)展趨癌勢。伴因此企業(yè)要做好拔財務外包決策,把就要做好可行性百分析、決策方法板分析、實施對策澳分析等。對企業(yè)挨財務外包決策進叭行研究對于拓展板外包的應用領域矮、豐富外包的內(nèi)懊容有著十分重要凹的理論意義,同柏時對于已經(jīng)實施板財務外包和將要澳實施財務外包的盎企業(yè)來說也具有爸實踐

2、指導意義。半1、財務外包的翱主要內(nèi)容愛近些年來，財務懊管理職能特別是般決策支持職能在哀企業(yè)各項管理職翱能中越來越重要搬，財務操作流程般也隨之越來越精翱細，這極大地豐拜富了財務外包的把內(nèi)容。本人認為拌，當前的中國企背業(yè)在財務外包市耙場發(fā)展的初期可澳以將以下相對較板為獨立的財務操罷作流程外包給外按部的專業(yè)機構(gòu)：案1.1 員工工把資案這樣可以很好地搬解決員工工資保霸密性問題。所有扒的信息都在服務瓣商那里，企業(yè)內(nèi)板部員工無法打聽拌。員工的工資外瓣包是目前國外最壩受歡迎的財務外辦包形式，在美國奧有五分之一的企啊業(yè)把員工的工資拜、福利待遇等外佰包。跋1.2 稅務外骯包按目前國內(nèi)企業(yè)在隘稅務方面對政府霸依賴

3、性很強，國耙內(nèi)的稅務制度十辦分復雜，合規(guī)性懊要求很高，一旦胺違規(guī)將支付很高阿的成本。并且企熬業(yè)難以在內(nèi)部找霸到足夠精通稅務白的員工，所以國阿內(nèi)企業(yè)稅務外包佰機會很多。目前罷國外企業(yè)在進行擺經(jīng)濟交易之前，斑都以稅務優(yōu)先，版需要咨詢稅務顧搬問，還經(jīng)常請稅扮務顧問對企業(yè)的班財務進行健康檢霸查以降低成本。伴1.3 財務報按告瓣我國的企業(yè)在經(jīng)爸營管理過程中需盎要受到許多主管埃部門或市場監(jiān)管半部門的監(jiān)督，監(jiān)傲督的主要形式是班對財務報告進行岸審查，而且企業(yè)耙還要將財務報告鞍提供給各種類型扒的利益關系人。哀財務報告是否滿吧足各主體的要求埃，是否符合會計擺制度和準則的規(guī)胺定，對企業(yè)的發(fā)爸展至關重要。因埃此，企業(yè)

4、可以選哀擇專業(yè)服務機構(gòu)柏來編制財務報告班。岸1.4 差旅費辦和招待費擺對于企業(yè)而言，斑差旅費和招待費艾不是小問題，往辦往占了費用的相板當大比例。而且般，這兩種費用的阿控制比較復雜和按繁瑣，是違規(guī)違埃紀多發(fā)地段。要隘想管理好，需要疤大量的專業(yè)人員懊和十分具體、詳頒細的制度。例如邦，什么級別的員巴工出差住什么標拌準的房間，乘坐艾什么類別和級別百的交通工具，什氨么級別的員工有礙多大的招待費金礙額及授權等等，罷這些制度均需要搬詳細規(guī)定并定期扮監(jiān)督檢查執(zhí)行情巴況，給企業(yè)管理愛帶來很大的復雜背性和內(nèi)耗。因此阿，將差旅費和招熬待費外包給專業(yè)哎化的服務商，可敗以及時反饋費用斑支出信息，幫助癌企業(yè)監(jiān)控費用預哀算

5、執(zhí)行情況，外扮部監(jiān)管部門也比傲較能夠認可支出凹的合法合規(guī)性。藹而且，這些服務壩商往往與酒店和鞍交通部門采取業(yè)柏務協(xié)作的方式，挨還可以取得較好霸地價格折扣，降頒低差旅費和招待笆費支出。柏1.5 應收賬鞍款阿應收賬款對企業(yè)拔特別是商業(yè)流通俺性企業(yè)的財務管爸理十分重要，如俺果因管理不善而伴出現(xiàn)大量拖欠，般會給企業(yè)造成資懊金緊張、壞賬損絆失等不良后果，瓣嚴重的甚至會撼邦動公司的財務基疤矗應收賬款核算版、分析及管理需邦要耗費大量的時埃間和人力，而且壩需要的專業(yè)化管百理能力較高。所稗以，應收賬款外瓣包可以解決公司霸自身管理能力不絆足的問題，提高邦資金運轉(zhuǎn)效率，隘具有較大的市場把前景。挨由此可見，企業(yè)伴不僅

6、可以將員工瓣工資、財務報告愛、應收賬款等外笆包，還可以委托跋外部專業(yè)服務公芭司設置財務制度絆和納稅咨詢、編瓣制工程預算決算埃和單位內(nèi)部審計敗任務等等。財務靶外包的內(nèi)容可以案是一個部門，也礙可以是一項業(yè)務背，甚至是一項具矮體的財務職能。伴2、 我國企業(yè)擺實施財務外包的唉可行性分析敖2.1 我國適挨合實施財務外包艾的企業(yè)稗有些企業(yè)通過財霸務外包實現(xiàn)了自般己的目標，有些辦企業(yè)原地不動，把有些企業(yè)則背道翱而馳。這也提出阿了一個問題，不辦能盲目從眾，應搬根據(jù)自身的具體半情況，確定是否柏實施財務外包以背及采取什么方式半進行外包(是部頒分外包還是全部捌外包)。扮一般而言，以下癌類型企業(yè)適合實扒施財務外包。哎

7、2.1.1 新啊建企業(yè)挨新建企業(yè)各方面把都不健全，內(nèi)部凹控制制度會計系骯統(tǒng)建立需從零做笆起，再加上企業(yè)拜聘請這方面專家邦成本一般較高，懊整個過程較長，昂如果由企業(yè)自己辦承受這些壓力，愛真可謂勞力傷財板。另一方面，如瓣果把這些繁雜的吧工作交給專業(yè)服班務機構(gòu)來做，不襖僅可以節(jié)約成本襖、節(jié)省時間，還皚可以獲得高質(zhì)量拌的服務。藹2.1.2 業(yè)哀務較少的企業(yè)澳有些企業(yè)例如汽邦車設計，每年的矮業(yè)務量很少，財埃務部門有業(yè)務時把比較繁忙，沒有拔業(yè)務時大都無事岸可做，這樣就出暗現(xiàn)了企業(yè)供養(yǎng)閑皚人的現(xiàn)象，既浪氨費了人力資源，伴又浪費了物力資氨源。將財務外包懊出去將是削減成阿本的有效途徑。芭2.1.3 具翱有季節(jié)性

8、的企業(yè)哀它是指某個季節(jié)邦業(yè)務量很多，而隘另一些季節(jié)又幾哎乎沒有業(yè)務量，唉季與季之間業(yè)務斑量相差較大的企半業(yè)，將財務外包阿出去也可以達到鞍降低成本、避免鞍資源浪費的目的疤。芭2.1.4 分矮支龐大的企業(yè)艾這類企業(yè)在財務骯部門下面設有很背多小的分支，各案類業(yè)務分開處理案，雖然有效的防盎止了造假，建立跋了各分支之間的靶相互牽制制度，罷卻是以高成本為傲代價的。各分支跋的功能不同，資捌源利用程度也不隘同，因為分工比罷較細，所以有了扮產(chǎn)生冗余分支的半可能。如果把冗瓣余分支外包出去般不僅可以充分利扒用資源還可以提矮高效率。奧2.2 實施財班務外包的可行性頒分析敖2.2.1 企安業(yè)財務管理職能愛的細化和分立是

9、哎財務外包得以實頒施的重要前提襖現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管凹理的復雜化和所擺處市場環(huán)境的日挨益多變，對財務案管理提出了更高罷的要求。為適應拜經(jīng)濟發(fā)展的需要板，財務管理所涵邦蓋的范疇也日趨唉復雜。現(xiàn)代企業(yè)昂財務管理職能可把以分為兩個層次背：較低層次的非拜核心財務管理職邦能和較高層次的版核心財務管理職拜能。較低層次的佰非核心財務管理氨職能，主要包括盎財務管理的程序敖性職能或可以分稗離的單個操作性靶財務事項，如核唉算和記賬、報表岸、稅務等；較高百層次的核心財務巴管理職能是通過挨分析財務信息為氨戰(zhàn)略決策提供支隘持服務，同時對矮企業(yè)經(jīng)營管理提澳供監(jiān)測信息。核班心財務管理職能藹是企業(yè)財務管理阿的最終目標，是俺企業(yè)核心

10、競爭力佰不可或缺的一部艾分阿從財務管理兩個扳層次的職能定位柏可以看出，非核哀心財務管理職能搬由于比較程序化佰、相對獨立，從跋而使實施外包成奧為可能。并且將敗這一部分外包給半專業(yè)機構(gòu)，這樣哀做既規(guī)范了公司癌財務管理，又規(guī)鞍避了很多風險，矮使雙方優(yōu)勢互補班、打造雙贏藍圖八。按2.2.2 戰(zhàn)按略管理理論和全板新經(jīng)營理論的發(fā)熬展為財務外包提把供了指導思想。扮以資源為基礎的按理論是現(xiàn)代企業(yè)跋戰(zhàn)略管理的主導埃理論，該理論認拔為企業(yè)的競爭優(yōu)阿勢是由其能力所埃決定的。一家企班業(yè)的能力的差別罷是核心能力與非八核心能力的差別唉。其最重要的特笆點是競爭對手無搬法仿制，或仿制熬起來難度很大。暗不可仿效這種特凹征的戰(zhàn)略

11、意義在安于核心能力使企傲業(yè)處于競爭優(yōu)勢扮的地位。一個企岸業(yè)要想獲得可持凹續(xù)的發(fā)展，必須氨發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造自己唉的核心能力。這藹種由核心能力所隘產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢矮就是絕對優(yōu)勢。爸面對激烈的競爭佰環(huán)境，一個企業(yè)扮特別是新成立的矮企業(yè)，很難具有阿全面的資源優(yōu)勢耙(2255.1傲32,6.34礙,0.28%)皚。企業(yè)如果把資板源分散到各個環(huán)罷節(jié)上，必然會造白成資源的浪費，霸不利于迅速建立半自己的競爭優(yōu)勢礙。伴從宏觀角度看，班網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，岸虛擬企業(yè)普遍存耙在，各企業(yè)甚至凹競爭對手之間，疤通過采用信息技拔術提供各自的核骯心優(yōu)勢而進行合捌作以達到共同的芭目標；同時，“般負債經(jīng)營”、“瓣風險經(jīng)營”在企版業(yè)中更為突出

12、，班企業(yè)需把握適度辦的負債與風險。把在這種環(huán)境下，柏財務部分不再是壩孤立的一個部門岸，而成為協(xié)調(diào)整愛個企業(yè)各個部門爸之間順暢運營的鞍核心樞紐，從而罷要求企業(yè)高級財巴務管理人員必須礙以戰(zhàn)略的眼光從敖事企業(yè)的宏觀綜哎合協(xié)調(diào)管理。從拜微觀角度看，財傲務內(nèi)容處于不斷哎變革之中，對財拌務內(nèi)容的管理也傲是一項需要創(chuàng)造氨性的工作。財務礙外包使得企業(yè)的捌財務部門與外部巴合作伙伴建立戰(zhàn)擺略聯(lián)盟關系，通俺過合理利用組織盎內(nèi)外的最優(yōu)化資隘源建立一種共同骯解決問題的工作搬模式，有助于幫八助企業(yè)實現(xiàn)更加礙明確的價值定位巴、可靠的風險控安制和最優(yōu)化的執(zhí)安行能力。上海諾唉凡哲企業(yè)管理咨百詢有限公司的董唉事長、亞太總裁辦協(xié)會

13、中國分會上案海支會會長沈筠扮卿認為，管理水百平與對財務外包巴的需求是成正比襖的，財務外包這敖種新的經(jīng)營理念啊是一種必然趨勢板。襖2.2.3 網(wǎng)捌絡技術的快速發(fā)吧展為財務外包提傲供了技術平臺辦IT技術的發(fā)展班和網(wǎng)絡化時代的按臨近，是CEO斑和CFO可能選罷擇財務外包的最岸重要推動力。企岸業(yè)進行財務外包板，可以借助網(wǎng)絡案平臺進行財務信笆息的傳遞。比如阿企業(yè)將外包的記吧賬、報銷、對賬鞍等繁雜的財務數(shù)皚據(jù)通過廣域網(wǎng)傳拔輸給服務商，服懊務商進行大量的巴數(shù)據(jù)處理后再傳岸回總賬系統(tǒng)。如胺果沒有網(wǎng)絡技術爸，這些傳遞只能把由人工進行，在癌路途遙遠、信息八傳遞量大而頻繁柏的情況下，人工伴傳遞就顯得效率矮低下，成本

14、較高艾。而且，通過網(wǎng)凹絡這一技術平臺扒，消除了財務外背包在地域上的分唉離，能夠有效保板證企業(yè)決策的及啊時性。所以，財半務外包是網(wǎng)絡技罷術發(fā)展之后的必扮然趨勢。板2.2.4 專阿業(yè)化服務商的出斑現(xiàn)為財務外包提啊供了市場平臺礙隨著法律、法規(guī)佰的日益規(guī)范和社澳會分工的日益細藹化，一些人員看捌到了現(xiàn)代企業(yè)對板財務外包的市場唉需求。并且，外耙包專業(yè)機構(gòu)購建柏一套財務軟件，八能建立幾十套甚般至上百套賬，雇叭傭少量的IT人敗員，就能保障日巴常維護。外包專昂業(yè)機構(gòu)的財務軟辦硬件能夠得到充伴分的運用，他們俺承接的外包業(yè)務藹越多，成本越低按，由此可見，外鞍包服務行業(yè)有很礙大的利潤空間和哀發(fā)展?jié)摿?。根?jù)霸經(jīng)濟學原理

15、，他壩們會看好外包市懊場，成立一些外愛包專業(yè)機構(gòu)。如矮財務公司、收賬邦公司、代理公司頒等等。罷從外部市場環(huán)境暗來看，銀行等金敗融機構(gòu)、會計師把事務所等中介機班構(gòu)、咨詢公司、白收賬公司等服務靶機構(gòu)能力的增強胺和業(yè)務的細化，爸為財務外包提供哀了可行性。一些藹銀行已經(jīng)開展了皚針對企業(yè)的各種愛理財服務業(yè)務，盎如網(wǎng)上企業(yè)銀行稗、電子結(jié)算業(yè)務耙、票據(jù)產(chǎn)品業(yè)務翱、貿(mào)易融資、離癌岸理財、投資理拔財、資產(chǎn)業(yè)務、皚負債業(yè)務等都提皚供“一對一”的跋服務。銀行與企凹業(yè)關系的改善與敗變革使得原來須暗由企業(yè)財務人員礙親自操辦的一些俺業(yè)務可以交由合埃作銀行完成。目擺前，會計師事務挨所的主要業(yè)務已辦經(jīng)從單純的獨立拔審計、資產(chǎn)

16、評估癌向財務制度設置捌、稅務咨詢、投耙資咨詢等管理咨背詢方向發(fā)展。企壩業(yè)要發(fā)展，就需板要不斷地進行投扒資、融資，同時鞍還要不斷地與稅扳務部門、上級主頒管部門進行協(xié)調(diào)敖。如何更好地把跋握國家政策的走啊向進行投資、融凹資活動，如何在鞍現(xiàn)有的稅收政策笆下進行合理避稅絆以節(jié)約開支已經(jīng)案成為企業(yè)快速發(fā)哎展所要思考的問敖題。現(xiàn)在，企業(yè)艾可以向會計師事昂務所進行咨詢，愛或干脆將相應的案財會業(yè)務外包給暗會計師事務所，襖從而將自己的注扒意力集中于核心案優(yōu)勢上。另外，版一些小型的投資懊、財務咨詢公司艾和代理記賬公司埃的興起也為中小爸企業(yè)采用財務外矮包進行代理記賬懊、代理納稅申報熬、應收應付賬款板管理提供了可能敗。

17、現(xiàn)在，很多公瓣司已經(jīng)習慣委托澳外部獨立審計部芭門完成工程預決百算審計和其他內(nèi)傲部審計任務，委暗托收賬公司完成版應收賬款的清收靶等。阿2.2.5 財襖務總監(jiān)(CFO拔)工作核心的轉(zhuǎn)安移必然導致財務白外包 熬IT技術的發(fā)展柏對CFO職能的背影響非常大。C板FO傳統(tǒng)的主要襖職能是負責融資伴、處理交易以及哀輔助企業(yè)的內(nèi)部啊管理。隨著CF壩O逐漸掌管新興敖電子商務企業(yè)、八新的戰(zhàn)略聯(lián)盟以奧及收購活動，而懊且采用了新型的敖最好的軟件，財板務受到網(wǎng)絡的影澳響也越來越大。啊CFO有義務負骯責借助IT工具胺快速聚集數(shù)據(jù)，安分析數(shù)據(jù)并分配啊給不同的決策者捌，同時能夠保證翱系統(tǒng)的正常工作耙，解釋和評價系佰統(tǒng)揭示的信息

18、，拜參與企業(yè)的經(jīng)營稗戰(zhàn)略決策。可見俺，網(wǎng)絡時代CF按O的職能應由日皚常的財務操作管埃理轉(zhuǎn)向決策支持案，這樣才更有利瓣于企業(yè)的長遠發(fā)拔展。阿因此，對CFO拔來說，擔任企業(yè)阿整體的規(guī)劃管理愛和內(nèi)部控制是必俺然的發(fā)展趨勢，熬然而商業(yè)上的整辦合絕不僅僅與技癌術相關，真正的爸整合必然涉及公耙司業(yè)務流程的細板分和簡化。當然敖，財務部門業(yè)務板流程的細分和簡礙化與不例外，為按了讓自己的部門澳更專注于核心業(yè)爸務的管理和發(fā)展敗，一些繁瑣細碎叭，做起來非常艱艾難而且附加值很霸低的環(huán)節(jié)應該考八慮進行外包，將矮較低層次的非核氨心財務管理職能翱外包。這樣，一熬方面，服務商可挨以及時、準確地敗為CFO提供財矮務信息及相關的

19、傲專業(yè)性的建議，唉另一方面，CF板O就不用耗費大笆量的精力關注財扮務核算過程是否般合規(guī)、合法，使板財務管理環(huán)節(jié)更背有效率，以便將艾工作的重心逐漸挨轉(zhuǎn)移到為企業(yè)的般穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展哎提供核心的支撐半2.2.6 現(xiàn)捌代財會人員業(yè)務巴水平、財務職能伴的拓展需要催化捌了財務外包隘近幾年，我國的安財會制度改革力矮度比較大，但它爸是一個長期工程斑，短期內(nèi)效果并阿不明顯。一方面擺，大部分老企業(yè)懊的財務部門人浮啊于事，造成了嚴礙重的人員成本，埃而新成立的企業(yè)白由于財力有限又耙無法聘請到有經(jīng)八驗的財會人員；芭另一方面，受財案務人員綜合素質(zhì)凹等影響，大部分拌企業(yè)的財會人員百做的幾乎全是記礙賬、算賬和報賬板的會計工作

20、，沒罷有或者不能為企阿業(yè)盈利提供理性八的決策依據(jù)。這挨些問題極大地困按擾和制約著企業(yè)吧的生存和發(fā)展。佰從財會職能來說埃，業(yè)務的復雜化襖使財務和會計工爸作的分離成為必笆然。在未來的五壩年里，財務部門骯最重要的三件事捌將由交易處理和斑相關財務報告的襖自動化處理、提敖高信息系統(tǒng)的質(zhì)芭量、建立靈活有扒效的財務系統(tǒng)，氨轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣咝畔Ｏ到y(tǒng)的質(zhì)量、管疤理財務和相關商敗業(yè)風險和機遇，懊以及幫助運營單昂位進行商業(yè)計劃辦、行為基礎管理捌、會計、分析等柏工作。財務工作半的內(nèi)容也將由交埃易處理、募集資挨本、優(yōu)化稅務狀襖況并準備稅務申笆報表、成本管理拜、實時會計控制鞍、預算制定及實凹施、進行內(nèi)部審昂計、財務狀況報癌告

21、和監(jiān)督等重點背，逐步轉(zhuǎn)向改善半基本財務業(yè)務流擺程、評估企業(yè)風岸險與機會、提供半具有附加價值的俺企業(yè)運營分析、隘發(fā)展整個公司的笆績效管理架構(gòu)等疤戰(zhàn)略性工作。氨全面掌握企業(yè)的靶財務狀況，熟悉百投資融資政策環(huán)笆境，為企業(yè)各項鞍決策提供財務支霸持成為財會職能佰的發(fā)展方向。而耙要達到上述目的氨，一個最簡單有爸效的方法就是將班一些基礎性、相搬對簡單的會計工柏作外包出去，使跋有限的財務人員耙投入到?jīng)Q策支持靶中去。扒3、 財務外包敗的優(yōu)點和不足按3.1 財務外翱包的優(yōu)點八3.1.1 降芭低企業(yè)資本性支吧出和費用成本熬據(jù)IBM的全球板財務總監(jiān)(CF版O)調(diào)查顯示：澳信息化、外包和擺共享服務是現(xiàn)代疤企業(yè)三種最有效

22、瓣削減成本的途徑佰。岸隨著現(xiàn)代財務管鞍理的規(guī)范化和電百算化的發(fā)展，企百業(yè)必須購買相應頒的財務軟硬件設背備，而這些設備敖設施的購買成本敗非常昂貴。財務瓣外包后，首先，擺企業(yè)不需要為完佰成一些財務職能盎而購建相應的軟版硬件設備，這樣辦可以減少一次性伴資本支出，節(jié)省耙軟件調(diào)試費用。阿其次，財務外包熬使企業(yè)避免系統(tǒng)拜運行所需的日常昂維護成本和系統(tǒng)俺的升級成本，不哀會被財務軟件和岸硬件系統(tǒng)的日常稗維護工作困擾，般從而真正將資源哀投放在提高企業(yè)矮管理水平及發(fā)展安企業(yè)自身的核心斑競爭力上來。而啊且，財務外包可鞍根據(jù)實際使用外稗包服務的情況逐懊期發(fā)生運營費用百，均衡了企業(yè)的拜運營費用。熬財務外包將企業(yè)霸業(yè)務繁

23、雜、價值拜含量小的環(huán)節(jié)或絆者企業(yè)并不擅長澳的環(huán)節(jié)進行外包伴，可以削減開支柏，而且能通過外伴包商獲得的規(guī)模白效應從而享受極凹低的外包成本。皚BP(英國石油罷)公司可以說是藹最早從財務管理罷外包中受惠的公罷司之一。早在1辦0 年前，BP扮公司就將北海鉆按油工程項目的會佰計業(yè)務轉(zhuǎn)包給著佰名的咨詢公司埃矮森哲，并在埃森把哲的幫助下實現(xiàn)愛了成本減半。而哀飛利浦電子集團澳公司的財務外包佰案例也同樣鼓舞辦人心，他們通過胺外包財務活動降擺低成本，并通過埃提供更好的業(yè)務搬評估使策略計劃靶更加有效。這樣笆通過理順財務流扮程，使財務報告壩更加靈活，更加疤適用于決策者。阿其結(jié)果是公司的捌銷售額逐年上升岸，但是公司的員

24、般工人數(shù)卻在19巴93年和199胺6年兩次下降。案最后，財務外包埃降低了人工成本拔。企業(yè)財務外包搬避免了維護財務盎管理應用系統(tǒng)雇捌傭的IT人員和吧從事外包環(huán)節(jié)的頒財務人員的成本拜，尤其是IT人絆員，其成本往往扮高于企業(yè)整體人唉員的成本水平。拔不僅如此，財務阿外包還可以減少皚大量的附加成本搬，包括休假、福礙利、加班費等。傲從國外企業(yè)外包氨的實踐來看，外白包能夠大幅降低版企業(yè)成本。如新扒加坡航空公司把藹財務部門的部分邦財會工作外包給挨其他公司后，裁搬退了財務部門和暗計算機部門的8八0名員工，財務柏人工成本節(jié)省了扮約兩成。俺3.1.2 改按善企業(yè)管理質(zhì)量笆，提高工作合規(guī)昂性，增強財務透扒明度傲如果讓

25、大家都做安自己所擅長的事扒情，那么利益將稗是最大化的，這阿一經(jīng)濟學原理是頒對財務外包提高矮企業(yè)管理能力最傲好的說明。財務敗中的某些流程外白包，必然會給管翱理者節(jié)省一些時奧間，他們可以利扳用這些時間去關扮注企業(yè)的主營業(yè)敗務，提高管理質(zhì)胺量。而且，財務艾外包打破了財務傲管理的空間、時斑間界限，實現(xiàn)財耙務工作的在線辦疤公，大大提高了爸工作效率，準確拌及時的財務信息唉可以使企業(yè)決策邦更加科學，更為氨迅速地應對市場挨的變化。伴從我國企業(yè)赴海斑外上市開始，財啊務信息的問題就邦遭到了海外投資疤者和監(jiān)管者的強八烈質(zhì)疑，這已經(jīng)版嚴重阻礙了中國翱企業(yè)在國際資本瓣市場的融資，影癌響企業(yè)跨國經(jīng)營扳戰(zhàn)略的實現(xiàn)。財矮務信

26、息的可靠性芭和透明度已成為挨信息使用者最關傲注的焦點。實施懊財務外包有利于芭解決這一焦點問暗題，使財務信息白更加規(guī)范和透明跋。一方面，服務鞍商專業(yè)人員的執(zhí)隘業(yè)水平和服務商鞍的專業(yè)管理能力皚使會計信息虛假般的概率降到最低拜，從而保證提供耙的財務信息質(zhì)量癌；服務商是作為板第三方獨立存在氨的，由它們操作白的財務信息應該哎更具客觀性和可挨信度，而且服務盎商一般在業(yè)界具癌有較高的聲譽，哎上市公司通過財矮務外包產(chǎn)生的信奧息，監(jiān)管機構(gòu)和氨海外投資者更能礙認可，能夠為企叭業(yè)贏得更好的市埃場形象。另一方扮面,隨著國內(nèi)信稗用體系的建設和瓣完善,以及服務礙商對客戶的需求爸,服務商泄漏信敖息的風險也不會翱高于企業(yè)自行

27、處鞍理財務業(yè)務泄漏哀信息的風險。擺3.1.3 突礙出主營業(yè)務，接懊觸新管理理念的澳便捷途徑癌財務外包屬于一跋種商業(yè)手段，目八標是要實現(xiàn)內(nèi)外笆部最優(yōu)資源的整礙合，提升企業(yè)競敗爭力。隨著市場暗經(jīng)濟的發(fā)展，在襖追求價值最大化哀的驅(qū)動下，企業(yè)頒間的競爭也日益安增強，促使企業(yè)皚努力提高各方面安的比較優(yōu)勢，以扒便在競爭中獲勝胺。作為一個企業(yè)拔，資金、人員等安方面的資源具有伴一定的限制，提版高管理不可能面哎面俱到，主輔不霸分。這就使企業(yè)柏不得不將有限的辦精力專注于自己半的核心領域，集捌中發(fā)展和管理核拌心部門，突出主般營業(yè)務優(yōu)勢，占百據(jù)更大的市場份拔額。財務外包一扳方面可以突出企昂業(yè)的主業(yè)，另一伴方面可以借用

28、外佰部機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)胺勢來實現(xiàn)和挖掘昂外包流程的增值版潛力盎財務外包服務商敗的性質(zhì)和使命決笆定了它一般是市跋場上同類業(yè)務的熬領先者，具有先傲進的管理理念和半技術手段。財務敗外包不僅使企業(yè)哀獲得高質(zhì)量的服澳務效果，而且可隘以使企業(yè)的相關佰人員接觸該行業(yè)捌的先進財務管理柏方法，這對企業(yè)霸人員是一種最直唉接的培訓和技術般轉(zhuǎn)移。而且外包跋服務商還可以給艾企業(yè)提供先進的半技術幫助，幫助吧企業(yè)改善管理水巴平。如工資發(fā)放板業(yè)務，美國的普艾華永道事務所就骯會給公司提供比阿較深入的計劃，靶在不影響員工士唉氣的情況下，安邦排福利的標準、疤人員的調(diào)撥以及安幫助員工迅速適笆應當?shù)丨h(huán)境等。啊通過他們的服務班，企業(yè)借鑒并采

29、疤用了一些先進的骯管理方式，受益藹匪淺。哎3.1.4 更安好地管理人力資藹源哀財務外包不僅能耙夠降低成本，而扳且有利于人事管拌理。由于財務部八門的特殊性，許皚多崗位不能兼職百，只能分設，如襖出納不能兼會計俺檔案管理工作等癌；財務部門為了把防范風險，還需百定期進行崗位輪霸換或強制休假；鞍財務軟件運行和藹維護也需要一定安數(shù)量的IT人員捌。因此，一般企拜業(yè)的財務部門人凹員較多。人員越暗多，人際關系越盎復雜，越不利于般人事管理。外包罷后，不僅可以減哎少大量的相關業(yè)暗務人員；而且也背避免了由于員工襖的工作情緒、傷跋病事假而引起的壩人員更換帶來的鞍工作不連貫，消襖除了人事經(jīng)理甚暗至總經(jīng)理為管理稗這些人員花

30、費的扳時間和精力，他把們可以利用這些阿時間更好地協(xié)調(diào)按、管理現(xiàn)有的人半力資源管理工作哎。絆實踐證明，外包稗在以下六個關鍵扒領域為企業(yè)帶來皚顯著的財務優(yōu)勢捌：規(guī)模經(jīng)濟、過昂程經(jīng)濟、財務報翱表、現(xiàn)金流、I阿T效率提高和成敖本節(jié)盛分擔風險藹與分享成果。外扮包愈來愈成為企哎業(yè)控制成本費用伴，提高財務管理絆成效最為顯著的壩一種管理體系。案3.2 財務外柏包的不足拜在2000 年癌，用友公司曾經(jīng)拔成立偉庫網(wǎng)絡技柏術公司，希望通懊過互聯(lián)網(wǎng)的方式胺向中小用戶提供白財務軟件服務，拜用戶不需要擁有挨自己的財務軟件安和軟、硬件基礎敖設施，只要登錄芭到偉庫的網(wǎng)絡，案進入自己的賬戶板，輸入財務單據(jù)俺，就可以在網(wǎng)上辦記賬

31、、出報表。胺但事實證明，沒霸有企業(yè)愿意把自哎己的財務外包出隘去。這主要是因奧為目前我國，企拌業(yè)實施財務外包阿還有許多的不足捌之處。敗財務外包的不足啊可以從兩個角度矮來看，一個是從襖企業(yè)的角度，另岸一個是從服務機愛構(gòu)的角度。襖3.2.1 從敗企業(yè)的角度看財把務外包的不足奧(1)排斥財務按外包皚由于中國傳統(tǒng)思擺想的影響，許多哎企業(yè)認為財務是暗企業(yè)的重要部門絆，是企業(yè)的機密瓣。如果外包出去百，很可能會使財扒務信息泄露出去版，從而對企業(yè)造瓣成嚴重影響。因拜此，中國企業(yè)對暗財務外包有一種伴排斥心理，有些芭企業(yè)雖有心嘗試霸，但出于種種考百慮，遲遲未付諸班于行動。暗(2)不能有效白配合胺有些企業(yè)將財務安部分

32、外包出去，霸但當專業(yè)機構(gòu)來半了解企業(yè)情況時愛，企業(yè)卻因重重敖顧慮將重要信息安隱瞞，導致專業(yè)癌機構(gòu)不能很好地昂發(fā)揮自己的職能奧，提供高質(zhì)量的半服務，甚至使兩氨者之間的合作難拌以繼續(xù)。如果企藹業(yè)因為自身或?qū)Π逊降脑蚨鼡Q氨服務機構(gòu)，導致岸服務中斷，不但笆不能獲得高質(zhì)量罷的服務，降低成拌本，反而會因服按務機構(gòu)的重新選矮擇而使業(yè)務處理伴滯后，增加成本扮，這是企業(yè)最不跋愿看到的結(jié)果。盎(3)缺乏靈活芭性皚主要表現(xiàn)在溝通隘不暢和時效性差昂兩個方面。外包壩商介于企業(yè)和與俺企業(yè)有業(yè)務往來拔的其他企業(yè)或金斑融機構(gòu)之間，是般雙方溝通的橋梁白。傳遞信息的環(huán)按節(jié)與次數(shù)越多，霸越會影響到信息皚的真實性和可靠昂性，進而

33、影響企板業(yè)財務工作的展把開。不少企業(yè)以佰為“一包了事”般，對財務管理工阿作不聞不問。結(jié)百果，提高財務管班理水平的目的不敖僅沒有達到，還暗由于缺乏和外包擺商的溝通而使財扒務管理工作陷入佰混亂。另外，實暗行財務外包的外疤部專業(yè)機構(gòu)的人襖員都是隔一段時跋間才去企業(yè)一次扮，為企業(yè)進行相八應的服務，通常霸是一定時期給企矮業(yè)反饋一次財務唉信息和意見，這笆和企業(yè)自己的財埃務人員一天反饋辦一次財務信息相版比，當然就顯得懊比較緩慢。稗(4)喪失掌握哎專業(yè)技能的機會安從根本上講，企鞍業(yè)財務管理是企拌業(yè)專業(yè)化知識和啊技能的集合，它骯對企業(yè)的作用在耙于用動態(tài)的整合礙資金和資源的能埃力提供與企業(yè)環(huán)案境變化相適應的愛管理

34、策略和應變疤能力。許多對外愛包策略持批評態(tài)皚度的學者和企業(yè)埃家認為，目前許邦多企業(yè)的外包實把踐很可能只獲得佰了短期的競爭優(yōu)氨勢，而喪失了掌案握專業(yè)技能和積啊極開展創(chuàng)新以構(gòu)埃建未來核心能力佰的機會。有的企罷業(yè)由于起點低、傲實力弱，在財務安管理理念和手段挨上還處于相對落傲后的狀態(tài)，這制耙約了其發(fā)展。如罷果將部分財務管瓣理活動外包給外絆部服務商，雖然伴在一定程度上能澳夠獲得專業(yè)化、懊低成本等競爭優(yōu)皚勢，但同時喪失爸了提高企業(yè)自身百財務管理能力的擺機會。核心管理笆能力的缺乏必然襖不利于企業(yè)的長巴遠發(fā)展。擺3.2.2 從昂服務機構(gòu)的角度鞍看財務外包的不罷足 藹(1)服務機構(gòu)伴不健全斑我國財務外包市熬場起

35、步較晚，雖胺然有了一定的發(fā)盎展，但在發(fā)展中哎仍然存在一些不白足。財務外包市皚場專業(yè)服務機構(gòu)邦不健全，有些機昂構(gòu)人員專業(yè)知識癌不過硬，缺乏工疤作經(jīng)驗；也有些佰人員思想道德修昂養(yǎng)匱乏，不能為奧企業(yè)很好的保守拜秘密，為了個人癌利益，損害企業(yè)靶利益。這是很多扳企業(yè)不愿將財務半外包的原因。 壩(2)收費沒有耙統(tǒng)一標準背財務外包是一個笆新興行業(yè)，國家靶沒有對此項業(yè)務胺的收費作統(tǒng)一規(guī)邦定，因此怎樣收佰費完全是雙方博稗弈的結(jié)果。很難唉說這項業(yè)務收費叭是否合理以及對氨企業(yè)有利或是對挨服務機構(gòu)有利。扒隨著財務外包的搬發(fā)展，會有越來扒越多的專業(yè)人士絆加入到這個行業(yè)搬中來，當專業(yè)服熬務機構(gòu)數(shù)量多到吧一定程度時，沒芭有

36、人能保證它不吧會向?qū)徲嬍袌瞿前睒映霈F(xiàn)惡性競爭擺，因此應及早制稗定一套統(tǒng)一的收捌費標準。叭4、 我國企業(yè)班實施財務外包的阿決策方法分析胺財務外包是企業(yè)瓣的一項戰(zhàn)略管理半決策，決策方法伴的選擇對于保證昂決策的正確性至愛關重要。芭4.1 價值理扒念分析法愛從一個部門存在拔的價值判斷是否啊應該外包。企業(yè)八的目標就是追求疤價值的實現(xiàn)并使埃其最大化，而企扮業(yè)價值的實現(xiàn)對挨外取決于企業(yè)能凹否滿足顧客價值辦，對內(nèi)取決于各柏個職能部門創(chuàng)造隘價值的能力。企佰業(yè)資源分為外部暗資源和內(nèi)部資源板。僅就內(nèi)部資源凹而言，主要為組霸織資源、知識資挨源和技術資源等跋。企業(yè)內(nèi)部的各氨個職能部門不能般將其已經(jīng)存在或頒者需要存在作為

37、霸其在企業(yè)內(nèi)部繼靶續(xù)存在的理由。愛任何部門的設置扳和運行都會消耗矮企業(yè)資源，與項佰目投資、產(chǎn)品開敖發(fā)一樣，必須遵班循成本效益原則絆，應該以創(chuàng)造價按值為存在標準，拌不具有相對優(yōu)勢板的部門則可以外挨包。頒根據(jù)比較優(yōu)勢理礙論，在企業(yè)運作翱中，可以將那些板處于絕對劣勢的伴業(yè)務外包出去，愛將人力、物力、稗財力轉(zhuǎn)向他們最八擅長的工作，從礙而坐享外包收益耙。版為了體現(xiàn)某一部敖門的成本效益，柏本文用部門價值扒、部門收入、部骯門費用、外包成頒本等指標進行粗氨略的比較分析。骯部門價值= 部芭門收入- 部門啊費用。部門收入八= 部門所創(chuàng)造百的收入(或形成矮的成本節(jié)約) 稗。部門費用= 跋部門所耗費用或矮資源的機會成

38、本壩。爸外包成本：a 爸當部門費用部隘門收入時，該部巴門沒有創(chuàng)造價值埃，如果條件許可癌，可以考慮將其叭外包給專業(yè)服務昂機構(gòu)； b 當拔外包成本 部版門費用 爸部門費用時，該唉部門才有存在的跋合理性與必要性耙。由此可見，外岸包成本 部門癌費用是進行外包般的條件。靶另外值得注意的奧是，不要因為對霸于一個組織整體敗(包括財務部門奧)來說正在創(chuàng)造扮價值就等于其一挨切活動都在創(chuàng)造襖價值。在虧損或巴者不能形成價值拌增值的企業(yè)中，跋分析各個部門的柏增值狀況，挖掘愛部門增值潛力是把相對容易的。但案在盈利或者能使霸股東價值持續(xù)增岸值的企業(yè)中，這壩一重要工作卻常斑常被忽略掉。事把實上，在許多的安這類企業(yè)中，某版些

39、職能部門創(chuàng)造胺了價值，而另一阿些部門卻在毀損靶價值。因此，即百使在盈利或者是稗持續(xù)增值的企業(yè)背中，盡可能減少澳無效的或不增值扒的職能部門，并翱不斷挖掘各個職邦能部門的增值潛板力也是非常必要扮的。百4.2 成本效佰益分析法白上述分析表明：跋不能創(chuàng)造價值的邦部門就沒有存在扳的理由，不具有敗相對優(yōu)勢的部門扒則可以外包。那哎么怎樣確定財務靶部門外包的程度佰，還需要對其進胺行成本效益分析哀。襖企業(yè)實現(xiàn)利潤最愛大化目標的途徑擺有二：一是追求哎收入的最大化；熬二是追求成本的八最小化。財務部案門本身并不創(chuàng)造襖價值，因此追求骯成本的最小化就版是成本效益分析皚法的判斷標準。礙按財務外包的程案度不同可分為自版行財務

40、管理、部骯分外包和全部外靶包三種。對這三版種方案可能發(fā)生傲的各種成本進行藹比較分析，才能俺得出正確的決策挨。在分析時要注笆意將所有的相關凹成本，不論是直柏接或間接、近期扮或預期的變動，扒均要包括在有關胺成本中。為了簡頒化起見，本文將敖財務相關成本主頒要分成三部分：案投資成本、外包版風險成本、日常半服務運行成本。哎三種成本的相互伴關系，如圖2 扒所示?？偝杀綜埃外包風險成本C拔2投資成本C1成藹日常服務運行成澳本C3本阿自行財務管理 八部分外包 全部哎外包外包程度白圖2 成本效益疤分析把C1 表示投資邦成本， 它是一把條向下的曲線即傲隨著外包程度的擺增加，它的投資耙成本會降低，因絆為通過外包，企

41、芭業(yè)可以節(jié)省大筆把硬件設備和軟件癌調(diào)試投資成本以疤及組建財務機構(gòu)搬、雇用財務人員班等各種成本；芭C2 是一條外佰包風險成本曲線班， 它是一條向按上傾斜的曲線，襖當企業(yè)自行財務岸管理時，外包風案險主要是信息丟斑失風險，這可以敗通過備份等各種挨措施避免， 隨愛著外包程度的增班加， 其風險成胺本將會增加， 骯特別是當將財務半中核心部分外包矮時， 其保密成扒本及建議合理性拜成本等會大幅度哎上升。絆C3 是日常服絆務運行成本，一隘般來說，外包時白支付給服務商的芭日常服務費會比跋不外包時的各種邦日常費用(維護拌費、管理費等)辦要稍高一些； 吧C 表示以上三藹種成本的總和，扒企業(yè)應該選用總百成本曲線C 達疤

42、到最低點時的外阿包程度來進行外凹包。艾不難發(fā)現(xiàn)，圖2罷 與經(jīng)濟學中經(jīng)瓣典的成本曲線圖熬驚人的相似，由巴相關數(shù)學知識可鞍以證明總成本曲骯線的最低點總是昂在x軸的中部附班近達到。也即財拜務部門的總成本耙在實施部分外包版的情況下最低。暗這說明，在成本百效益的判斷標準靶下， 部分外包伴是財務部門降低耙成本，提高效益白的有效途徑。艾另外，對于企業(yè)版來說，財務是一把個很敏感的業(yè)務百，一下子將企業(yè)案全部財務外包可盎能難于接受。當靶然不同的企業(yè)在唉不同時期面臨的拔成本曲線、曲線跋的斜率均有不同搬，企業(yè)應該從企熬業(yè)實際出發(fā)，充敖分考慮當前企業(yè)懊規(guī)模、分布、業(yè)啊務需要以及企業(yè)背的長期發(fā)展目標挨等綜合因素，確吧定各

43、種成本趨向跋，以做出合理的壩決策。伴5 我國企業(yè)矮實施財務外包的哀對策敗 班5.1 更新觀白念，正確認識財半務外包襖財務外包是企業(yè)笆解決自身財務問哎題的捷徑，但是拜它并不能讓企業(yè)頒所有的財務問題扮都得到解決。事邦實上，財務外包擺只能減輕企業(yè)的擺一部分工作量，鞍而不是全部。管挨理人員要擺脫那唉種認為業(yè)務外包扮意味著某項工作敖不重要，把財務礙外包看作是“問拌題外包”，放棄壩責任的看法，應壩該認識到財務外芭包是一種充分利熬用外部資源、發(fā)八展企業(yè)核心業(yè)務八的重要手段。要班使財務外包行之霸有效，企業(yè)要善靶于利用外面的特凹殊人才和能力，拜這是最能產(chǎn)生價鞍值的因素。唉因此，必須從戰(zhàn)辦略的角度看待財敗務外包，

44、將企業(yè)版資源集中在效率唉高、效益好、柔鞍性強、有發(fā)展前襖途的財務業(yè)務中邦；最大限度的利絆用外包商在專業(yè)邦技能上的長處。唉同時還要注意自扳身財務人員的培辦養(yǎng)。企業(yè)將簡單唉的財務業(yè)務外包八出去，目的就是稗將自己有限的財半務人員用于財務安分析及戰(zhàn)略的制埃定上來，所以財靶務外包之后，對按財務人員的培養(yǎng)氨仍然必不可少。骯只有這樣才能從癌根本上提高本企跋業(yè)的財務管理水芭平，更好地為企巴業(yè)決策服務扒5.2 合理確板定財務外包的邊氨界翱確定財務外包的熬邊界就是確定哪啊些業(yè)務可以外包八，哪些業(yè)務必須哀自己來做。任何斑一個企業(yè)不論規(guī)稗模大孝實力強弱唉，都擁有其核心埃技術和優(yōu)勢資源霸。任何產(chǎn)品和服鞍務的生產(chǎn)都牽涉傲

45、到一系列的活動皚，核心職能業(yè)務頒需要其他非核心頒業(yè)務的支持。如拜果擬外包的職能伴對其核心競爭能柏力、核心控制力昂起著舉足輕重的八作用，構(gòu)成長期板戰(zhàn)略的一部分，伴就不宜為了短期邦目標實施外包策矮略。也就是說，胺決定是否外包的靶時候，不能過分般強調(diào)短期效益。岸因此，企業(yè)在實霸施財務外包策略八時，要充分考慮辦其自身的財務管埃理能力和可能涉皚及到的商業(yè)機密襖及潛在的風險，扒合理確定財務外凹包邊界，權衡利熬弊輕重，將財務疤中的弱勢資源外擺包出去，同時保埃證外包策略的實矮施不會損害其它凹部門的利益或影凹響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)百劃。壩5.3 選擇合哎適的外包商按由于外包會導致癌對外部供應商或背服務提供商某種巴程度上

46、的依賴，班并考慮到高昂的瓣轉(zhuǎn)移成本和財務敗信息泄漏的風險捌，因此，確定好案將要外包的部門?；蚵毮芎?，最重扮要的就是選擇合巴適的合作伙伴。絆選擇合作伙伴時隘，最應考慮的問礙題就是戰(zhàn)略伙伴笆的業(yè)務能力、發(fā)靶展戰(zhàn)略與經(jīng)營理矮念，因為雙方不佰是簡單的買賣關吧系，而是一個利挨益共同體。企業(yè)柏應對外包商進行班充分評估，選擇隘那些真正與企業(yè)奧的業(yè)務有一定關敗聯(lián)，并有足夠的盎能力且愿意解決稗本企業(yè)困難的外氨包商作為長期外盎包合作伙伴。傲企業(yè)在選擇外包阿服務提供公司時佰應客觀考慮以下埃幾個因素：首先把，質(zhì)量承諾能否愛滿足企業(yè)預期要柏求、是否有能力爸解決企業(yè)的問題凹等是挑選外包商班的首要因素。其吧次，價格是企業(yè)扒應考慮的另一個暗因素。企業(yè)進行敗財務外包的一個扳重要原因是降低昂成本，在選擇外般包商時，當其他