信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同(新修訂)

1、信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同甲方： 乙方：經(jīng)平等協(xié)商一致，簽訂本合同。第 一 條 基 本 原 則1本合同旨在名確乙方向甲方提供信息化建設(shè)中所需的技術(shù)支服務(wù)的基本內(nèi)容等事項(xiàng)。乙方所提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，符合國家相關(guān)部門有關(guān)度、完成情況進(jìn)行監(jiān)督、簽收，提出意見，以提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況對乙方做出相應(yīng)處罰。的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方委托第三方對設(shè)置在其網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備及軟件進(jìn)行調(diào)整、變更情況，更好地為甲方提供服務(wù)。方配合，甲乙雙方可就設(shè)備遷移具體事項(xiàng)另行協(xié)商。試、驗(yàn)收等工作。提供必要的便利條件，積極配合。指定聯(lián)系人：維護(hù)采購人利益及配合服務(wù)提供商技術(shù)支持與（特殊緊急情況除外。3第二條 技術(shù)支持與維護(hù)

2、服務(wù)的范圍和約定1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的場所：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容：用戶的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。具體的服務(wù)方式及范圍如下：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、機(jī)關(guān)核心設(shè)備技術(shù)支持與維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備包括上設(shè)備設(shè)備的正常運(yùn)行。接入設(shè)備技術(shù)支持與維護(hù)：城域網(wǎng)接入單位設(shè)備包括邊緣ups行故障處理、定期保養(yǎng)、系統(tǒng)優(yōu)化等。終端設(shè)備：機(jī)關(guān)局域網(wǎng)pcI15020pcI120應(yīng)急處理：雙方協(xié)商確定多種應(yīng)急處理方案，必要時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遭受病毒攻擊等。網(wǎng)站維護(hù)：負(fù)責(zé)內(nèi)外網(wǎng)站每日更新信息，日常網(wǎng)站維護(hù)。KVm行維護(hù)。技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)方式與維護(hù)?？焖偕祥T：若預(yù)算接入單位的設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在使用中TeLneT

3、如無法解決，則在規(guī)定時(shí)間）內(nèi)上門維修。技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行正常。/天*7/周。在周一至周五，服務(wù)提供商安排人巡回維護(hù)；在周六、日此產(chǎn)生的費(fèi)用包含在服務(wù)提供商的維護(hù)服務(wù)總報(bào)價(jià)中。建立技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)登記制度：服務(wù)提供商對每一次服務(wù)提供商在每月月底寫出書面技術(shù)支持與維修服務(wù)的匯核。第三條 技術(shù)支持與維修服務(wù)費(fèi)及支付方式1根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)所用設(shè)備總價(jià)、服務(wù)場所的分布情況、技術(shù)支持與維修服務(wù)的人員配備，在市級采購辦支持下，通過談判：本合技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣：元。合同款。電腦、通訊工具、儀表、車輛、交通費(fèi)、人工費(fèi)用等由乙方負(fù)責(zé)；第 四 條 質(zhì) 量 保 證1備的運(yùn)行質(zhì)量狀況并

4、記錄在案，必要時(shí)可組織進(jìn)行設(shè)備測試。 2的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及附件所規(guī)定的要求進(jìn)行維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。第五條 權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓何一項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。礎(chǔ)。第 六 條 保 密1乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議，避免用戶機(jī)密的泄露，如有因乙方技術(shù)人員失誤或故意行為導(dǎo)致的用戶機(jī)密泄露，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2除了按照甲方要求完成指派的服務(wù)工作，乙方無權(quán)代表從事商標(biāo)、商號、標(biāo)識等任何知識產(chǎn)權(quán)。第 七 條 違 約 責(zé) 任1任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。20202核減相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行本合同項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)10可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。第九條 技術(shù)支持于維護(hù)服務(wù)期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。第十條 通知和送達(dá)依照本合同要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達(dá)；以掛號信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日（以郵戳為憑）日視為已送達(dá)；作日視為已送達(dá)。第十一條 爭議的解決對于本合同履行而發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決或提交地民法院裁決。第 十 二 條 附 則1未經(jīng)雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本合同。對于本合同未盡事宜，雙方可隨時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的議和附件為其