2022年上海九縱管理咨詢有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、上海九縱治理詢問有限公司創(chuàng)業(yè)方案書1.1 公司簡(jiǎn)介西南財(cái)經(jīng)高校上海九縱治理詢問有限公司是一家面對(duì)銀行業(yè),特殊是為地方性中小銀行供應(yīng)詢問服務(wù)的國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的專業(yè)性治理詢問機(jī)構(gòu)；公司主要以西南財(cái)經(jīng)高校金融學(xué)院和治理學(xué)院的資深教授組成的優(yōu)秀詢問團(tuán)隊(duì)為依靠,為地方性中小銀行供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效的詢問服務(wù)；公司順應(yīng)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)、 特殊是中小銀行快速進(jìn)展的潮流,響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)中小銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的號(hào)召,針對(duì)目前國(guó)內(nèi)中小銀行在經(jīng)營(yíng)治理中存在的公司治理不科學(xué)、戰(zhàn)略規(guī)劃不明確、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控治理不完善、人力資源不合理、流程運(yùn)轉(zhuǎn)不優(yōu)化等一系列問題, 本著“ 質(zhì)量?jī)?yōu)先, 治理科學(xué)； 顧客中意, 連續(xù)進(jìn)展”的宗旨, 竭誠(chéng)為廣

2、大銀行金融機(jī)構(gòu)供應(yīng)公司治理、戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控治理體系 建設(shè)、人力資源、流程再造等相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)治理詢問服務(wù)；1.2 市場(chǎng)概述近些年來, 國(guó)內(nèi)地方性中小銀行不斷進(jìn)展,而地方性中小銀行在獲得豐厚收益的同時(shí),其本身的經(jīng)營(yíng)治理也存在諸多問題；這主要表達(dá)在：治理上較為混亂,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較弱,沒有形成核心的企業(yè)文化；進(jìn)展遭受瓶頸,大量的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)壓縮了中小銀行的盈利空間；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一, 且服務(wù)質(zhì)量有待提高； 此外,治理詢問行業(yè)在國(guó)內(nèi)仍是一個(gè)新興行業(yè),針對(duì)金融機(jī)構(gòu), 特殊是特地針對(duì)中小銀行的專業(yè)詢問治理公司更是少之又少；而我公司的市場(chǎng)目標(biāo)主要定位在地方性中小商業(yè)銀行,這就為我公司的創(chuàng)立、進(jìn)展供應(yīng)了寬闊的市場(chǎng)與

3、龐大的機(jī)遇；1.3 營(yíng)銷為了能夠快速打開局面, 提高知名度,特成立營(yíng)銷部門,特地負(fù)責(zé)我公司產(chǎn) 品營(yíng)銷、推廣、宣揚(yáng)等工作；在創(chuàng)業(yè)初期, 我們將充分利用西南財(cái)經(jīng)高校的品牌優(yōu)勢(shì),依靠教授和自己的 人脈關(guān)系拓展客戶群體,具體方式上可以通過登門拜望、電話交談、郵寄宣揚(yáng)材 料等方式；0 公司進(jìn)展中期要完善公司在川內(nèi)的客戶銷售渠道,與一些銀行建立固定長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系；擴(kuò)大市場(chǎng)范疇,雇用專業(yè)的銷售人才建立掩蓋周邊省份的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)拓展業(yè)務(wù)范疇,更新產(chǎn)品, 嘗試與其他金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,擴(kuò)展銷售的 對(duì)象；公司壯大期在西南、華東、東北等地區(qū)擁有自己的分公司和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)范疇內(nèi)享有較高的知名度,形成以客戶舉薦

4、客戶的良性營(yíng)銷體系；建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,供應(yīng)便利的遠(yuǎn)程服務(wù)；的暢通；1.4 投資與財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)地進(jìn)行跟蹤反饋, 確保營(yíng)銷渠道西南財(cái)經(jīng)高校上海九縱戰(zhàn)略治理詢問有限公司公司設(shè)在上海川沙經(jīng)濟(jì)園區(qū),享受上海相關(guān)稅收優(yōu)惠政策；公司創(chuàng)立需資金 10 萬人民幣,采納內(nèi)部融資方式；其中,3 萬元用于固定 資產(chǎn)的購(gòu)買；第一年估計(jì)盈利 228000 元人民幣, 第三年估計(jì)盈利 年估計(jì)盈利 240 萬元人民幣；1.5 組織與治理648000元人民幣, 第五我公司采納職能 - 項(xiàng)目型結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)高效率低成本的治理；公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為股東大會(huì),并設(shè)有董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理一名； 總經(jīng)理以董事會(huì)的授權(quán)負(fù)責(zé)我公司的整體經(jīng)營(yíng)

5、治理,下設(shè)辦公室、營(yíng)銷部和詢問部等三個(gè)部室；7 位創(chuàng) 始人在公司任職, 同時(shí)聘請(qǐng)學(xué)識(shí)淵博、 體會(huì)豐富的西南財(cái)經(jīng)高校工商治理學(xué)院的 林茂教授與我公司開展長(zhǎng)期合作；我公司初始股份將以 “ 股份綁定制” 為原就,由公司創(chuàng)始人和聘請(qǐng)的教授享 有,后期將進(jìn)行評(píng)估調(diào)整；全體員工的薪酬包括固定工資、績(jī)效工資、項(xiàng)目提成 工資和附加工資； 完善的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)和勉勵(lì)機(jī)制將有助于我公司內(nèi)部效率的最 大化；2.產(chǎn)品介紹1、組織架構(gòu)詢問；依據(jù)關(guān)注戰(zhàn)略、關(guān)注流程、關(guān)注客戶、關(guān)注效率、關(guān)注1 法規(guī)等組織設(shè)計(jì)五大原就,建立前、中、后臺(tái)分別的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)辦理、后臺(tái)保證和監(jiān)視測(cè)量的5 大類部門設(shè)計(jì)框架和組織體系；2、

6、人力資源治理體系詢問；依據(jù)戰(zhàn)略要求,制定人力資源規(guī)劃；分析梳理 崗位,編制包含全部崗位的崗位說明書；建立職責(zé)明確的多通道、多職級(jí)崗責(zé)體 系；設(shè)計(jì)出符合 SMART“ 五性” 要求及 BSC/KPI原就的績(jī)效指標(biāo)；進(jìn)行崗位價(jià)值 評(píng)估,建立依據(jù)崗位價(jià)值和績(jī)效結(jié)果的多結(jié)構(gòu)、寬帶式薪酬治理體系；3、戰(zhàn)略治理詢問；利用SWOT、PEST、波士頓矩陣、五力模型等戰(zhàn)略工具,幫忙銀行明確進(jìn)展方向、 挑選進(jìn)展方式、 明確愿景和使命、 制定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑,制定出中長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃及作為支撐的機(jī)構(gòu)進(jìn)展、人力資源、科技、創(chuàng)新、產(chǎn)品、營(yíng)銷、市場(chǎng)拓展等單項(xiàng)規(guī)劃；4、流程治理體系詢問；依據(jù)美國(guó)專家哈默和錢皮聯(lián)合提出的流程再造理

7、論,建立流程導(dǎo)向型的組織架構(gòu),疏理/ 再造業(yè)務(wù)和治理活動(dòng)流程, 用 VISIO 工具繪制流程圖,列出流程清單,建立“ 流程庫(kù)”；幫忙銀行建立以客戶為中心、以顧客中意為標(biāo)準(zhǔn)、以節(jié)省成本、提高效率、增加效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)才能為目的的流程運(yùn)作體系；5、內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)治理體系詢問；依據(jù)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)相關(guān)法律、法規(guī),幫忙銀行建立包括內(nèi)控組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能安排、目標(biāo)要求、內(nèi)控政策及策略方法、治理程序或模型的全掩蓋內(nèi)部掌握治理體系；依據(jù)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理指引,識(shí)別適用法律法規(guī),建立“ 法規(guī)庫(kù)”；幫忙銀行建立包括合規(guī)組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能安排、目標(biāo)要求、治理政策及策略方法、治理程序或 模型的合規(guī)治理

8、體系；依據(jù)巴賽爾協(xié)議、 商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)治理指引 、商業(yè) 銀行信用風(fēng)險(xiǎn)治理指引和 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)治理指引等八大風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)定和銀行監(jiān)管適用法律法規(guī)要求,用流程方法識(shí)別全部業(yè)務(wù)種類、全部治理活動(dòng)、全部流程環(huán)節(jié)、不同狀態(tài)下的內(nèi)外部分別存在的8 種風(fēng)險(xiǎn),列出風(fēng)險(xiǎn)清單, 建立“ 風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)” ；幫忙銀行建立包括風(fēng)險(xiǎn)治理組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能安排、目標(biāo) 要求、治理政策及策略方法、治理程序或模型的全面風(fēng)險(xiǎn)治理體系；6、企業(yè)文化詢問；利用“ 三步法” ,提煉和梳理出符合自身實(shí)際的包括核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、治理理念、人才理念、客戶理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念、創(chuàng)新理念、等理念文化MI；依據(jù) ISO 理論制定出全

9、部業(yè)務(wù)和治理規(guī)范的行為文化 BI；并設(shè)計(jì)出符合本行MI 要求的簡(jiǎn)潔明白、特色鮮明的視覺文化VI,并通過文化滲透提升品牌形象,打造百年老店；2 3.公司戰(zhàn)略3.1 公司使命與宗旨3.1.1 公司使命 竭誠(chéng)為廣大銀行金融機(jī)構(gòu)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)治理詢問服務(wù)；3.1.2 公司宗旨 質(zhì)量?jī)?yōu)先,治理科學(xué)；顧客中意,連續(xù)進(jìn)展3.2 進(jìn)展戰(zhàn)略3.2.1 總體戰(zhàn)略 力爭(zhēng)在 8-10 年內(nèi)成為行業(yè)中具有相當(dāng)影響力與市場(chǎng)份額的領(lǐng)跑者；3.2.2 具體規(guī)劃 3.2.2.1 短期規(guī)劃 1 3 年 面對(duì)地方性中小銀行供應(yīng)的相關(guān)治理詢問服務(wù),是公司創(chuàng)業(yè)初期的主要產(chǎn) 品；公司著眼于目前中小 銀行內(nèi)部治理較為紛亂,缺乏專業(yè)規(guī)章制度的現(xiàn)

10、狀,力爭(zhēng)成為這一新興行 業(yè)的新晉成員；期內(nèi)達(dá)成目標(biāo)：充分 利用西南財(cái)經(jīng)高校金融學(xué) 院的品牌優(yōu)勢(shì), 打開局面,提高自身知名度；初步樹 立品牌形象,運(yùn)用西南財(cái) 經(jīng)高校教授與自身的人脈 關(guān)系,形成較為穩(wěn)固的客 戶群,建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；實(shí)現(xiàn)的銷售收入與利潤(rùn)：實(shí)現(xiàn)年均業(yè)務(wù)額 70 萬；3.2.2.2 中期規(guī)劃（ 35 年）70 萬至 100 萬,純利潤(rùn) 50 萬至在創(chuàng)業(yè)中期, 考慮已經(jīng)擁有相對(duì)穩(wěn)固的營(yíng)銷渠道與客源,著眼于進(jìn)一步擴(kuò)大公司的影響, 拓展經(jīng)營(yíng)對(duì)象范疇, 引入銀行以外金融機(jī)構(gòu)作為供應(yīng)詢問服務(wù)產(chǎn)品3 的對(duì)象； 同時(shí)聘請(qǐng)更多知名專業(yè)人士,提高公司的業(yè)務(wù)水平與知名度,拓展公司 業(yè)務(wù)；期內(nèi)達(dá)成目標(biāo) :

11、 完善公司于川內(nèi)的布局,力爭(zhēng)與川內(nèi)銀行達(dá)成長(zhǎng)期、穩(wěn)固的 業(yè)務(wù)關(guān)系；雇用專業(yè)人才擴(kuò)展在川內(nèi)外的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),提升企業(yè)品牌效應(yīng),增加企 業(yè)無形資產(chǎn)；擴(kuò)展業(yè)務(wù)范疇,嘗試與國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的各類金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作；實(shí)現(xiàn)的銷售收入與利潤(rùn)： 實(shí)現(xiàn)年均業(yè)務(wù)額 400 萬；3.2.2.3 長(zhǎng)期規(guī)劃（ 5-10 年）300 萬至 500 萬,純利潤(rùn) 200 萬至本階段的目的是在鞏固自身在川內(nèi)領(lǐng)先位置的同時(shí),進(jìn)一步改進(jìn)自身服務(wù)與治理,獵取更多客戶的信任；同時(shí),完善公司在國(guó)內(nèi)的布局,在國(guó)內(nèi)形成肯定的 知名度；期內(nèi)達(dá)成目標(biāo) : 在全國(guó)范疇內(nèi)通過創(chuàng)立地區(qū)分公司,形成面對(duì)全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,擴(kuò)展公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能；完善客

12、戶服務(wù), 形成以客戶舉薦客戶的良性營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)與客戶間的良性 互動(dòng)；實(shí)現(xiàn)的銷售收入與利潤(rùn)：實(shí)現(xiàn)年均業(yè)務(wù)額 500 萬至 1000 萬,純利潤(rùn) 400 萬至 800 萬；3.2.3 產(chǎn)品拓展方案 立足于公司與銀行等金融機(jī)構(gòu)的緊密聯(lián)系與廣泛的客戶源：1. 著眼于公司詢問產(chǎn)品的縱向延長(zhǎng)；企劃類咨內(nèi)部規(guī)范財(cái)管類咨詢；治理類咨詢；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2. 擴(kuò)展業(yè)務(wù)的橫向延長(zhǎng)：類詢問；企業(yè)創(chuàng)業(yè)信托服務(wù)詢問治理相關(guān)外包服務(wù)服務(wù)詢問服務(wù)4 4.市場(chǎng)分析4.1 需求分析我國(guó)的中小商業(yè)銀行（簡(jiǎn)稱 業(yè)銀行之外的以股份 制為組織形式、資產(chǎn)規(guī) 模相對(duì)較小的商業(yè)銀 行,主要包括全國(guó)性或 區(qū)域性股份制商業(yè)銀“中小銀行 ”）可界定為：

13、除政策性銀行、國(guó)有商2022年銀行銷售額比例分 布行,100 多家城市商業(yè)22.21%77.79%全國(guó)全部銀行銀行,數(shù)十家農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行及中小銀行農(nóng)村信用社等；近二十年來,我國(guó) 以股份制商業(yè)銀行和 城市商業(yè)銀行為主體 的中小商業(yè)銀行得到了快速進(jìn)展；中小商業(yè)銀行機(jī)制敏捷、市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益好,逐步具備了商業(yè)銀行的運(yùn)作模式和治理框架,在進(jìn)展中形成的良好經(jīng)營(yíng)管理制度和引進(jìn)外資參股的實(shí)踐,也為中國(guó)銀行業(yè)的改革開放積存了珍貴體會(huì),已成為我國(guó)銀行體系中的一支生力軍；截至 2022 年末, 12 家股份制商業(yè)銀行和144 家城市商業(yè)銀行合計(jì)資產(chǎn)總額已達(dá) 174981 億元,市場(chǎng)份額已占全國(guó)銀行

14、業(yè)的 22.21% ；在很多城市,中小銀行市場(chǎng)份額已超過其他類型金融機(jī)構(gòu),的在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的龐大作用不行忽視：對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持作用逐步增強(qiáng)； 中小銀行 積極扶持中小企業(yè)進(jìn)展, 成為小企業(yè)服務(wù)主力軍；有力保證了 “三農(nóng) ”產(chǎn)業(yè)穩(wěn)固進(jìn)展,積極響應(yīng)國(guó)家政策；支持了外向度較 高、受金融危機(jī)沖擊最嚴(yán)峻的東部沿海地區(qū)；促進(jìn)了地區(qū)和諧、東西統(tǒng)籌進(jìn)展等 等；但是,中小銀行不同于大中型銀行,中小商業(yè)銀行經(jīng)過十幾年進(jìn)展歷程后 , 在經(jīng)營(yíng)治理、規(guī)模、資本和人才方面都面臨諸多問題和局限性 , 從而制約了中小 商業(yè)銀行的連續(xù)、高速、 高效進(jìn)展； 國(guó)家設(shè)立中小商業(yè)銀行的目的主要是為中小企業(yè)供應(yīng)融資服務(wù), 在我國(guó)企業(yè)仍舊是以中小

15、企業(yè)為主；由于四大國(guó)有銀行對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)存在全部制鄙視,四大國(guó)有銀行與中小企業(yè)存在信息不對(duì)稱的難題,中小企業(yè)特殊是民營(yíng)企業(yè), 很難從四大國(guó)有銀行這樣的大金融機(jī)構(gòu)獲得資金支持5 的；因而,通過建立中小銀行能夠在肯定程度上解決中小企業(yè)融資難的問題；以 下是我們調(diào)查、 收集資料后得出的結(jié)果, 具體的列出了中國(guó)中小銀行所顯現(xiàn)的有 異于大型銀行并且亟待解決的主要問題；4.1.1 治理問題（1）內(nèi)控治理薄弱內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)防范才能不足；球性金融危機(jī)主要暴露了公開市場(chǎng)交易和銀行業(yè)整體監(jiān)管的缺失,也進(jìn)一步凸現(xiàn)了銀行自身進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)治理的重要和緊迫；目前,我國(guó)中小銀行風(fēng)險(xiǎn)治理的組織架構(gòu)以分散掌握為主要特點(diǎn),未建立涵蓋

16、全行風(fēng)險(xiǎn)的治理機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)掌握關(guān)口尚未完全實(shí)現(xiàn)前移,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)掌握滯后；部門之間相對(duì)封閉,缺乏有效的工作接口和信息溝通渠道,涉及多個(gè)部門的工作流程不夠明晰,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)治理的統(tǒng)一和諧掌握,各部門在風(fēng)險(xiǎn)掌握中的職能定位有待進(jìn)一步明確；風(fēng)險(xiǎn)治理的系統(tǒng)性、 方案性、連續(xù)性不夠, 能夠進(jìn)行針對(duì)一些業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,但風(fēng)險(xiǎn)治理的規(guī)劃相對(duì)薄弱, 對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)以外其他風(fēng)險(xiǎn)的治理較弱,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估的掩蓋面有限,相應(yīng)的識(shí)別評(píng)估程序未能建立,因此,需要建立涵蓋全部業(yè)務(wù)、全部活動(dòng)、全部環(huán)節(jié)、全部部門、全部人員以及不同層級(jí)的全面風(fēng)險(xiǎn)治理體系,以有效的識(shí)別和掌握信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流淌性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、

17、法律風(fēng)險(xiǎn)以及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)；如1 公司治理存在缺陷、內(nèi)部掌握能力不足；中國(guó)中小商業(yè)銀行大部分都建立了法人治理結(jié)構(gòu),但股東大會(huì)、董事會(huì)、營(yíng)運(yùn)部門和監(jiān)事會(huì)各方職責(zé)不夠明確,無法達(dá)到有效制衡,內(nèi)部掌握有待加強(qiáng)；有些銀行政府背景太濃, 地方政府實(shí)際上是控股股東, 從而使一些小銀行成了地方政府的其次財(cái)政或盲目投資的工具；2 現(xiàn)代商業(yè)銀行普遍采納的資產(chǎn)負(fù)債管理方法在中小商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中尚未得到全面深化的運(yùn)用,市場(chǎng)效益、成本掌握與風(fēng)險(xiǎn)掌握等原就在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中未得到有效表達(dá)；（2）組織架構(gòu)從目前中小銀行引進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)看,主要是矩陣式治理模式和產(chǎn)品事業(yè)部 制,而且一般是二者結(jié)合；引進(jìn)行分兩類,一種是新成立的銀行

18、,直接引進(jìn)國(guó)外 銀行的模式,一種是對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革和優(yōu)化；引進(jìn)的方式,要么是聘請(qǐng)國(guó)外聞名的詢問公司,如波士頓詢問公司、麥肯錫詢問公司等, 要么由戰(zhàn)略投資者供應(yīng)技術(shù)支持；不論是哪種銀行,哪種方式,存在一個(gè)共同的特點(diǎn),引發(fā)一 個(gè)共同的問題；就是引進(jìn)的都是跨國(guó)性大銀行的模式,都存在多少“ 水土不服”的問題；我國(guó)中小銀行尚沒有建立面對(duì)客戶、貼近市場(chǎng)、基于流程的組織架構(gòu)；部門之間的職責(zé)劃分不夠清楚, 一些工作顯現(xiàn)治理交叉重疊或存在治理真空,總行對(duì)分支機(jī)構(gòu)的治理掌握需要加強(qiáng)；現(xiàn)有的流程出現(xiàn)間斷、分散的特點(diǎn),尚未建立能準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)客戶需求、面對(duì)市場(chǎng), 同時(shí)可以有效掌握風(fēng)險(xiǎn)的流程網(wǎng)絡(luò),部分涉及全6 轄的業(yè)

19、務(wù)流程無明確的統(tǒng)一規(guī)定；（3）人力資源治理及組織文化人才水平較低城市商業(yè)銀行經(jīng)過10 年的進(jìn)展,已在金融人才建設(shè)方面有了肯定的進(jìn)步,但由于自身實(shí)力所限,在人員培育、選拔、建設(shè)方面仍不如國(guó)有商業(yè)銀行以及股份制商業(yè)銀行完善；目前城市商業(yè)銀行, 特殊是中小商業(yè)銀行員工的綜合素養(yǎng)相對(duì)較差,普遍存在服務(wù)意識(shí)淡薄,學(xué)問面單一的問題,無法為客戶供應(yīng)全方位、高質(zhì)量的綜合性服務(wù)；大部分中小商業(yè)銀行沒有建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化；缺少符合銀行需求的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀、 勉勵(lì)和引導(dǎo)員工的觀念和行為；普遍存在員工特殊是一些一線服務(wù)人員素養(yǎng)較低,服務(wù)態(tài)度較差的問題；與外資銀行相比,存在著很大的差距；（4）績(jī)效治理績(jī)效治理缺乏戰(zhàn)

20、略導(dǎo)向, 績(jī)效治理目標(biāo)未完全表達(dá)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,績(jī)效文化在企業(yè)文化建設(shè)中表達(dá)的不夠充分,需要進(jìn)一步明確高級(jí)治理層、 各部門和人力資源部的角色和職責(zé)； 績(jī)效治理在指標(biāo)設(shè)置方面, 一些指標(biāo)設(shè)置和權(quán)重安排 不合理,各崗位的 KPI 指標(biāo)設(shè)置沒有做到每一個(gè)人都能參加到自己崗位 KPI 設(shè)置的過程中, 從而缺乏績(jī)效指標(biāo)的互動(dòng)參加；沒有有效的區(qū)分績(jī)效治理和績(jī)效考核的關(guān)系, 肯定程度上將績(jī)效考核等同于績(jī)效治理,重過去而輕將來；績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用比較狹窄,沒有完全與薪酬發(fā)放、職位升遷、培訓(xùn)進(jìn)展、員工辭退結(jié)合起來,減弱了績(jī)效考核的作用；4.1.2 進(jìn)展問題市場(chǎng)定位同質(zhì)化, 盈利才能差；長(zhǎng)期以來, 中小商業(yè)銀行

21、大多采納跟隨型的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,即在金融產(chǎn)品、服務(wù)、目標(biāo)客戶以及主要競(jìng)爭(zhēng)地域的挑選城市商業(yè)銀行從成立之初就已經(jīng)明確了“ 服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民”的市場(chǎng)定位； 部分城商行在這些方面的確也形成了肯定特色,但諸多城商行在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中, 仍舊存在盲目追求大客戶這一現(xiàn)象；一些城商行為求快速發(fā)展,幾乎涉足全部的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,力求經(jīng)營(yíng)種類多樣化,投入大量人力、財(cái)力與國(guó)有銀行和股份制商業(yè)銀行爭(zhēng)搶大項(xiàng)目、大客戶,忽視了其既定的服務(wù)市民及中小企業(yè)目標(biāo)客戶,所供應(yīng)的金融服務(wù)未貼近中小企業(yè)和居民個(gè)人,表達(dá)不出“ 中小企業(yè)的銀行、市民的銀行”這一基本市場(chǎng)定位； 城市商業(yè)銀行缺乏有效的定位與進(jìn)展戰(zhàn)略,在服務(wù)方向

22、的搖擺不定,勢(shì)必導(dǎo)致城市商業(yè)銀行目標(biāo)市場(chǎng)不明確,競(jìng)爭(zhēng)策略針對(duì)性不強(qiáng),其產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新帶有盲目性；缺乏系統(tǒng)成文的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃和進(jìn)展愿景以及治理政策,同時(shí)對(duì)政策制定本身的綜合掌握不足, 有些政策制定的職能歸屬不夠明確,使政策的適應(yīng)性和可執(zhí)行性受到限制；7 4.1 3產(chǎn)品問題（1）產(chǎn)品單一,創(chuàng)新意識(shí)差,服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)峻,無法滿意客戶的差異化需求；受到自身規(guī)模、 實(shí)力的限制,多年來城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)多集中在存、貸款領(lǐng)域,中間業(yè)務(wù)進(jìn)展滯后, 開展的新業(yè)務(wù)其他行相比來說也都是其已有產(chǎn)品,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)峻, 沒有自己的特色和主打產(chǎn)品； 其根源主要是城市商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)方面存在較大制約, 四大行、股份

23、制商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)研發(fā)和創(chuàng)新手段上動(dòng)作超前,每年都會(huì)有一大批新的業(yè)務(wù)品種面市,且產(chǎn)品目標(biāo)明確,針對(duì)性強(qiáng),有著較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在為社會(huì)供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),更為自身帶來豐厚的業(yè)務(wù)收入、 大量的社會(huì)資金和眾多的客戶資源；而很大一批城商行在金融產(chǎn)品方面沒有整體規(guī)劃,加之監(jiān)管政策限制無法辦理基金買賣、企業(yè)理財(cái)產(chǎn)品、外匯結(jié)售匯、證券股票等業(yè)務(wù),造成城商行業(yè)務(wù)品種太過單一,在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不具有競(jìng)爭(zhēng)才能； 其次,中小地方商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的才能和意識(shí)較低,風(fēng)險(xiǎn)掌握才能薄弱；為掌握風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)的新產(chǎn)品大多也是創(chuàng)新力度不高、技術(shù)含量較低的產(chǎn)品,而那些開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較大,預(yù)期收益也較大的產(chǎn)品, 要么仿照現(xiàn)

24、有產(chǎn)品進(jìn)行改良復(fù)制, 要么等到其他銀行同類型產(chǎn)品已進(jìn)行了市場(chǎng)推廣,并且取得了不錯(cuò)的成效后,才敢投入市場(chǎng),但已丟失有利先機(jī)；（2）科技水平相對(duì)不高,產(chǎn)品科技含量低,手服務(wù)段單一目前,隨著銀行業(yè)務(wù)科技水平的以及客戶需求的不斷提高,自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、 手機(jī)銀行日益受到客戶青睞,而這些便利快捷的服務(wù)手段正是城市商業(yè)銀行的軟肋,與國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行相比, 大部分城商行在 銀行卡、電子銀行、手機(jī)銀行、個(gè)人理財(cái)和網(wǎng)上銀行、自助銀行等新興產(chǎn)品上剛 剛起步,在科技方面,受資金、人才、設(shè)備等條件的制約,往往跟不不上,影響 以上業(yè)務(wù)的有效進(jìn)展；雖然一些大型城商行在科技支撐業(yè)務(wù)方面取得了肯定成績(jī)

25、,但相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)展的深度、廣度,抗風(fēng)險(xiǎn)才能,服務(wù)的穩(wěn)固性、牢靠性,自助 設(shè)備的配置數(shù)量及布局、 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、 電子銀行的開發(fā)以及引導(dǎo)客戶使用等方面與先進(jìn)股份制商業(yè)銀行仍存在較大差距,廣大客戶供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)；這些因素直接制約了城市商業(yè)銀行為綜上 ,目前我國(guó)中小銀行普遍存在有別于大中型銀行的問題,有別于大中型銀行,對(duì)其自身進(jìn)展造成了極大的阻礙；我國(guó)中小銀行是改革開放以來逐步恢復(fù)和進(jìn)展起來的 , 在經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用；面對(duì)目前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì) , 切實(shí)有效地解決中小銀行進(jìn)展中存在的各種問題, 正確認(rèn)清中小銀行發(fā)展優(yōu)勢(shì)及其市場(chǎng)定位 , 為其進(jìn)展制造寬松、 公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及寬闊的空間 ,

26、 是亟待討論和解決的課題；特殊是2022 年金融危機(jī),給自身資本并非雄厚中小銀行敲響了警鐘；內(nèi)部治理的問題,儼然成為了目前中小銀行急需解決的首要問題；2022年后,中國(guó)照對(duì) WTO的承諾,對(duì)中國(guó)金融市場(chǎng)進(jìn)行全面開放；到時(shí),一批國(guó)際金8 融巨頭進(jìn)入中國(guó)的市場(chǎng), 將會(huì)對(duì)中國(guó)的金融企業(yè)造成龐大的沖擊,特殊是對(duì)規(guī)模 小的中小商業(yè)銀行的影響更大；因此,中小商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)肅考查；然而,雖然中小銀行的治理者們意思到了治理問題紛亂所造成不良后果的嚴(yán) 重性,但卻很少有自身的治理優(yōu)化與改進(jìn)；其緣由,一是自身治理才能有限,缺 少專業(yè)化人才與隊(duì)伍, 無法在沒有第三方的幫忙下, 提升自我的治理才能； 二是,收到銀行

27、內(nèi)部的阻力, 其內(nèi)部的改革,往往由于缺乏權(quán)威性,或就布滿個(gè)人主觀因素,從而使治理改革的最終成效幾乎為零；在這樣的情形下, 中小銀行急需第三方治理詢問行業(yè)的介入,來為其進(jìn)行客 觀、專業(yè)的治理詢問,為其內(nèi)部治理進(jìn)行優(yōu)化；4.2 供應(yīng)分析4.2.1 我國(guó)治理詢問行業(yè)的現(xiàn)狀我國(guó)詢問業(yè)在萌芽期的增長(zhǎng)為5-10 ,創(chuàng)業(yè)期在 20-50 ,進(jìn)入初步成長(zhǎng)期就已經(jīng)達(dá)到100-200 ；隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的猛烈、IT技術(shù)的快速進(jìn)展和中國(guó)企業(yè)的進(jìn)步,中國(guó)治理詢問業(yè)最終迎來了穩(wěn)健進(jìn)展時(shí)期；我國(guó)詢問市場(chǎng)規(guī)模近幾年也在快速擴(kuò)張, 營(yíng)業(yè)額從 2022年的 218億元增長(zhǎng)到 2022年的 2200 億元, 10

28、 年間增長(zhǎng)了 10 倍,增長(zhǎng)速度超過了同期我國(guó)快速進(jìn)展的電信產(chǎn)業(yè)； 2022 年后增長(zhǎng)更快；但是,相比于世界其他國(guó)家,詢問類行業(yè)營(yíng)業(yè)額我國(guó)治理詢問行業(yè)照舊有很多比x1000000002500￥ 218￥ 2,200較大的提升空間： 世界各國(guó)詢問業(yè)2022的產(chǎn)值平均占國(guó)民生產(chǎn)總值的1,發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到 23；202215002022年年,我國(guó)治理詢問行業(yè)占GDP的比1000例僅有 0.11 ,到目前應(yīng)當(dāng)有所500增長(zhǎng)但差距必定仍很明顯,近20年來,世界治理詢問行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)02022年迅猛,年均增長(zhǎng)為12, 2022 年全球治理詢問行業(yè)規(guī)模達(dá)到9008 億美元；我們認(rèn)為,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深層次轉(zhuǎn)型, 給治理

29、詢問帶來了新的市場(chǎng)機(jī)遇； 同時(shí),來自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力,國(guó)內(nèi)詢問公司實(shí)施才能不足、品牌形象不高、客戶中意度不夠等因素,也將成為我國(guó)治理詢問業(yè)進(jìn)一步進(jìn)展的動(dòng)力；隨著 WTO的到來, 咨詢市場(chǎng)會(huì)更大,各種潛在需求也會(huì)出現(xiàn),治理詢問將會(huì)有比較大的進(jìn)展空間；4.2.2 針對(duì)銀行治理詢問行業(yè)的分析9 中國(guó)目前的治理詢問公司的確是魚龍混雜,現(xiàn)在各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也都打著治理詢問的旗號(hào)；即使正規(guī)的詢問公司,很多將其重點(diǎn)照舊放在了傳統(tǒng)的詢問行業(yè),大部分的顧客群體照舊是工商企業(yè)；面對(duì)以上中小銀行面臨的諸多困難, 市場(chǎng)上以中小銀行內(nèi)部治理為主要業(yè)務(wù) 的詢問公司少之又少；即使有, 也是作為副業(yè)來做, 并且大多是針對(duì)像四大行一

30、樣的大型的銀行；很多中小銀行,面對(duì)諸多的問題, 要么由于出于各種緣由自行內(nèi)部解決, 要么就求助于市場(chǎng)上目前的有針對(duì)銀行業(yè)務(wù)的治理詢問公司；但這些 公司的主要服務(wù)是針對(duì)大中型銀行,所以在處理中小銀行問題的時(shí)候,難免會(huì)遇 到許很多多不同于以往的單就于大中型銀行所存在的治理問題；5.市場(chǎng)營(yíng)銷5.1.目標(biāo)市場(chǎng)全國(guó)各地方性中小商業(yè)銀行, 以及在治理或內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面有疑問、需要幫忙 的中小型企業(yè)；5.2.產(chǎn)品策略（ Product ）5.2.1. 產(chǎn)品 作為詢問服務(wù)類行業(yè)的公司, 我們的主要產(chǎn)品是為地方性的中小銀行供應(yīng)管理上的幫忙,幫忙他們解決內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面的困惑,降低其運(yùn)營(yíng)成本,以增加收益 和企業(yè)價(jià)值；第一

31、我們會(huì)保證產(chǎn)品質(zhì)量,肯定請(qǐng)有肯定體會(huì)和學(xué)問的詢問師牽頭做項(xiàng)目,盡一切努力使客戶中意；在核心產(chǎn)品（治理詢問）的基礎(chǔ)上,延長(zhǎng)產(chǎn)品的功能,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,例如, 幫忙銀行開發(fā)新的產(chǎn)品服務(wù)、為中小銀行開發(fā)一套適合其實(shí)際情形的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量化模型以幫忙銀行規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn)和不良貸款、幫忙中小 企業(yè)進(jìn)行可控風(fēng)險(xiǎn)投資等等；掌握產(chǎn)品周期在三個(gè)月左右,以高效率立足市場(chǎng)；我們供應(yīng)的不僅僅是服務(wù)的產(chǎn)品,仍有產(chǎn)品所代表的高技術(shù)學(xué)問、熱心的服務(wù)態(tài)度和有序的治理理念；10 具體產(chǎn)品簡(jiǎn)介：注：主打產(chǎn)品是指公司的主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品,技術(shù)比較成熟,做得比較多,靠質(zhì) 量做大做強(qiáng)；特色業(yè)務(wù)是指具有本公司特色的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,技術(shù)上比較新,主要依 據(jù)此

32、類產(chǎn)品在客戶群體中做推廣營(yíng)銷；5.2.2. 服務(wù)建立較為完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),環(huán)節(jié)服務(wù)；建立公司自己的網(wǎng)站、 熱線等以完善營(yíng)銷各. 試運(yùn)行階段：準(zhǔn)時(shí)完成服務(wù)產(chǎn)品并付諸應(yīng)用；建立較為完善的服務(wù)反饋 機(jī)制,準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通進(jìn)度、中意度和看法；并準(zhǔn)時(shí)將產(chǎn)品用于實(shí)踐,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺 問題；. 項(xiàng)目終止后：建立信息溝通反饋渠道,一段時(shí)間后與客戶再溝通,關(guān)注 服務(wù)產(chǎn)品的成效和客戶的中意程度,做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,依據(jù) 客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品； 建立定期的與客戶溝通機(jī)制, 最好能固定長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān) 系；5.3. 營(yíng)銷渠道與策略（ Promotion and Place）總體上以客戶（Consumer）為中心進(jìn)

33、行營(yíng)銷, 關(guān)注并滿意客戶在成本 （Cost）、11 便利（ Convenience）方面的需求,加強(qiáng)與客戶的溝通（Communication）；滿意消費(fèi)者需求、 執(zhí)行一套個(gè)性化的支付方案、 盡最大努力為客戶帶來交易和便利并 建立以客戶為中心的雙向溝通溝通機(jī)制；分階段來說：公司進(jìn)展初期（一年左右） ：公司成立早期,由于資金、知名度、體會(huì)等原因限制,我們將充分利用西南財(cái)經(jīng)高校的品牌優(yōu)勢(shì),依靠自己和教授的人脈關(guān)系拓展客戶群體；早期生意擬采納送教授股權(quán)的方式,由導(dǎo)師舉薦客戶進(jìn)行銷售,同時(shí)建立自己在四川省內(nèi)較為穩(wěn)固的客戶和銷售渠道；我們的團(tuán)隊(duì)可以主動(dòng)與我們的潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系,制；主要推廣方式：建立起初步

34、的客戶溝通機(jī).電話交談：前期我們會(huì)做出具體的預(yù)備,將我們團(tuán)隊(duì)的主要優(yōu)勢(shì),客戶的主要問題的分析納入我們交談的內(nèi)容,人；交談對(duì)象主要是客戶群的治理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé).郵寄宣揚(yáng)材料：將我公司的簡(jiǎn)潔介紹,主要客戶群,以及我們的優(yōu)勢(shì)制成個(gè)性化的信件, 通過郵寄的方式賜予我們所認(rèn)定的主要客戶群,向客戶說明我們 能供應(yīng)什么特殊的及相關(guān)的詢問服務(wù)；公司進(jìn)展中期（三到五年） ：完善公司在川內(nèi)的客戶銷售渠道,與一些銀行 建立固定長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系； 擴(kuò)大市場(chǎng)范疇, 雇用專業(yè)的銷售人才建立在周邊省份的銷售渠道, 嘗試建立自己的分公司或銷售網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)拓展業(yè)務(wù)范疇, 更新產(chǎn)品,嘗試與其他中小企業(yè)建立合作關(guān)系,擴(kuò)展銷售的對(duì)象；具體層

35、面上,在初期的進(jìn)展策略之上,建立起新的推廣方式；由于此時(shí),我 們主要業(yè)務(wù)不單單只會(huì)針對(duì)中小銀行的治理問題,同時(shí)會(huì)開展其他的詢問業(yè)務(wù)；因此,我們中期的推廣戰(zhàn)略除了前期的基本方法以外,我們的明白,進(jìn)行業(yè)務(wù)在客戶群內(nèi)部的一個(gè)自然推廣,仍會(huì)基于通過前期客戶對(duì) 實(shí)踐 CRM（連續(xù)關(guān)系營(yíng)銷）；如：對(duì)我們勝利進(jìn)行過合作業(yè)務(wù)的客戶群,將其作為我們業(yè)務(wù)勝利的案例進(jìn)行廣泛的推廣； 通過對(duì)他們內(nèi)部治理在詢問業(yè)務(wù)前后的對(duì)比,撐我們團(tuán)隊(duì)的成果；方式可以有：以實(shí)際的數(shù)據(jù)變化來支1）留意長(zhǎng)期客戶,對(duì)于能夠與我們進(jìn)行長(zhǎng)期合作的客戶在平均詢問價(jià)格的基礎(chǔ) 上,供應(yīng)肯定的優(yōu)惠幅度；2）進(jìn)展不間斷的詢問服務(wù),進(jìn)行客戶簽約；即對(duì)某些需

36、要進(jìn)行不間斷的、長(zhǎng)期需要詢問服務(wù)的客戶供應(yīng)連續(xù)業(yè)務(wù)；團(tuán)隊(duì)；以客戶群體的長(zhǎng)期詢問顧問的方式介紹我們3）在完成合同上標(biāo)注的應(yīng)有業(yè)務(wù)之后,可以適當(dāng)?shù)墓?yīng)附加的免費(fèi)的治理詢問 業(yè)務(wù)服務(wù)；12 4）我們團(tuán)隊(duì)與客戶之間可以建立戰(zhàn)略合作的關(guān)系；我們可以依據(jù)自身情形,利 用我們團(tuán)隊(duì)的關(guān)系網(wǎng),特殊是同學(xué)、老師資源,幫忙其進(jìn)行產(chǎn)品的推廣與宣揚(yáng)；同時(shí),客戶可以將我們團(tuán)隊(duì)的信息供應(yīng)應(yīng)其內(nèi)部其他的同性質(zhì)或其他同行業(yè)的機(jī) 構(gòu)、組織；公司壯大期（五到十年） ：在華東、西南、東北擁有自己的分公司和銷售渠 道,完善銷售網(wǎng)絡(luò),適時(shí)地建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,開展電子商務(wù),建立遠(yuǎn)程服務(wù)的途徑；且適時(shí)地進(jìn)行反饋,確保銷售渠道的暢通；5.4

37、定價(jià) Price 由于我們團(tuán)隊(duì)的成本小, 而且詢問服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格彈性低；加之我們提供的專業(yè)化服務(wù)即主要針對(duì)中小銀行,在市場(chǎng)上中以此類目標(biāo)定位的治理詢問公司的數(shù)量較少,所以我們的定價(jià)策略將會(huì)實(shí)行： 以詢問公司的顧問人力投入成本為運(yùn)算原就,即成本定價(jià)法,包括顧問人 力投入報(bào)價(jià)加差旅費(fèi)； 在項(xiàng)目范疇確定的情形下, 顧問人力投入等于項(xiàng)目所需的顧問單位價(jià)格乘以項(xiàng)目顧問工作總時(shí)間；預(yù)期的利潤(rùn)組成；單位價(jià)格通常是我們團(tuán)隊(duì)的的成本加上詢問產(chǎn)品價(jià)格 =（成本 +預(yù)期利潤(rùn)） *時(shí)間 單位價(jià)格 =成本=顧問人力投入 +其他成本員工人數(shù)與審核人日及認(rèn)證費(fèi)（3000 元/ 人/ 日）如下表：?jiǎn)T工總數(shù)認(rèn)證審核人 /

38、日認(rèn)證審核費(fèi)（元）500 人以下10 30,000 500-1000 12 36,000 1000-2022 15 45,000 2022 以上18 54,000 5.5 各業(yè)務(wù)所占比例13 6.組織和治理6.1 公司性質(zhì)有限責(zé)任公司6.2 股權(quán)安排6.2.1 原就公司在實(shí)行“ 股份綁定” 的基礎(chǔ)之上進(jìn)行股權(quán)安排,股份綁定期為四年；所有人員工作一年后才可持有股份；如在綁定期期間離開公司, 將不得擁有全部股份；具體為,在公司工作第一年后將獲得自己應(yīng)得全部股份的 28%,而后三年里,每月將獲得 2%；6.2.2 安排在公司成立初期,技術(shù)委員會(huì)成員,即加入我公司的老師,將會(huì)獲得 10%左右、最高不得

39、超過 20%的股份；具體份額將與其商量后,以合同形式簽訂；其余股份,將在 7 位創(chuàng)始人之間平均安排；在公司成立后期,將通過相關(guān)技術(shù)考核重新配股；14 6.3 公司結(jié)構(gòu) 6.3.1 組織結(jié)構(gòu) 公司擬采納職能項(xiàng)目型結(jié)構(gòu),職能制組織結(jié)構(gòu)如下圖：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)依據(jù)項(xiàng)目訂單而組建、詢組長(zhǎng)；6.3.2 部門職責(zé) 一 股東會(huì)運(yùn)營(yíng)、解散和再組建；項(xiàng)目組將設(shè)有一名咨由全體股東組成, 分為年度股東大會(huì)和暫時(shí)股東大會(huì)；股東會(huì)對(duì)公司重大事項(xiàng)進(jìn)行決策,有權(quán)選任和解除董事,并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)治理有廣泛的打算權(quán)；具體職權(quán)為：1、打算公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資方案；2、選舉和更換董事、監(jiān)事,打算有關(guān)董事、監(jiān)事的酬勞方案；3、審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)的

40、報(bào)告：審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；4、審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)安排方案和補(bǔ)償虧損方案；5、對(duì)公司增加或者削減注冊(cè)資本做出決議；6、對(duì)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議；7、對(duì)公司合并、分立、解散和清算等事項(xiàng)做出決議；8、修改公司章程；9、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)由股東大會(huì)行使的其他權(quán)益；（二）董事會(huì)是公司經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu),向公司股東負(fù)責(zé),制定公司主要的政策；具體為：1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì)；執(zhí)行股東會(huì)決議并向股東會(huì)報(bào)告工作；15 2、打算公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案和投資方案；3、打算公司內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；4、批準(zhǔn)公司的基本治理制度；5、聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并做出決議；6、制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)安排

41、方案、補(bǔ)償虧損方案；7、對(duì)公司增加或削減注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案；8、聘任或解聘公司總經(jīng)理,部門負(fù)責(zé)人,并打算其獎(jiǎng)懲；（三）監(jiān)事會(huì)獨(dú)立地行使對(duì)董事會(huì)、 總經(jīng)理、高級(jí)職員及整個(gè)公司治理的監(jiān)督權(quán)；具體為：1、提議召開暫時(shí)股東會(huì)會(huì)議,在董事會(huì)不履行本法規(guī)定的召集和主持股東 會(huì)會(huì)議職責(zé)時(shí)召集和主持股東會(huì)會(huì)議；2、向股東會(huì)會(huì)議提出提案；3、列席董事會(huì)會(huì)議,對(duì)全部議事項(xiàng)提出質(zhì)詢和建議；4、當(dāng)董事、高級(jí)治理人員的行為損害公司的利益時(shí),要求董事、高級(jí)治理 人員予以訂正；5、對(duì)董事、高級(jí)治理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反法律、行 政法規(guī)、公司章程或者股東會(huì)決議的董事、高級(jí)治理人

42、員提出罷免的建議；6、依照公司法相關(guān)規(guī)定,對(duì)董事、高級(jí)治理人員提起訴訟；7、公司章程規(guī)定的其他職權(quán)；8、檢查公司財(cái)務(wù)；9、調(diào)查公司反常經(jīng)營(yíng)情形；（四）總經(jīng)理 向公司董事會(huì)負(fù)責(zé) , 主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)治理工作,對(duì)外簽訂合同和處 理業(yè)務(wù),和諧各部門之間關(guān)系；具體為：1、組織實(shí)施股東大會(huì)、董事會(huì)決議,并向董事會(huì)報(bào)告工作；2、向董事會(huì)提交經(jīng)營(yíng)方案和治理制度,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；3、主持本公司的經(jīng)營(yíng)治理工作；4、確定各部門治理人員,負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整；5、負(fù)責(zé)提倡公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象；6、治理、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量；7、負(fù)責(zé)聘請(qǐng)外聘老師；8、重大事項(xiàng)與項(xiàng)目方高層溝通；（五）營(yíng)銷部為

43、公司進(jìn)行市場(chǎng)開拓, 推廣公司價(jià)值, 查找客戶和詢問項(xiàng)目的部門； 具體為：16 1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查工作；2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)企劃工作；3、編制和組織實(shí)施年度營(yíng)銷方案；4、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目合同的評(píng)審與組織實(shí)施；5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)、客戶信息收集、匯總、治理工作；6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)治理,與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；8、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè),對(duì)外各類公關(guān)、宣揚(yáng)、演示以及活動(dòng)策劃；（六）辦公室綜合職能部門,負(fù)責(zé)行政工作、后勤治理、財(cái)務(wù)工作；使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成親密協(xié)作的關(guān)系, 使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)固運(yùn)轉(zhuǎn)的整體； 用合理的成本換來員工最高的工作積極性,目標(biāo)進(jìn)展任務(wù)；具體為：提高工作效率完成公司1、負(fù)責(zé)行政事

44、務(wù)性工作,包括治安、保衛(wèi)、消防、房管、節(jié)假日值班支配、以及辦公用用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等治理工作；2、負(fù)責(zé)人事、考勤、績(jī)效考核和工資發(fā)放；3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),公司文體等活動(dòng)的組織、宣揚(yáng)、支配工作；4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織、支配、服務(wù)工作；5、下達(dá)財(cái)務(wù)預(yù)算、并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情形進(jìn)行治理；6、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),資金運(yùn)行情形進(jìn)行核算；7、向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理反饋公司資金的營(yíng)運(yùn)預(yù)警和提示；（七）詢問部 詢問部負(fù)責(zé)公司具體詢問業(yè)務(wù)；具體為：1、初步接洽階段（1）與客戶進(jìn)行初步的業(yè)務(wù)接洽；（2）據(jù)公司供應(yīng)詢問服務(wù)的才能,確定滿意客戶需求的程度；2、預(yù)備詢問階段（1）據(jù)初步接洽成果,搜集行業(yè)背景

45、資料；（3）擬定調(diào)研提綱,依調(diào)研提綱搜集客戶資料,并提交給客戶,（5）出具項(xiàng)目建議書 ,并與客戶溝通項(xiàng)目建議書有關(guān)內(nèi)容；3、正式詢問階段（1）制定詢問方案和項(xiàng)目進(jìn)度表；（2）訪談客戶方各層次人員, 并與客戶方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人深化面談；（3）依據(jù)需要并征得客戶同意,進(jìn)行必要的調(diào)查；（4）在全面調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,對(duì)雙方達(dá)成共識(shí)的問題點(diǎn)進(jìn)行深化探討,17 并討論解決方案；（5）討論、打算改善方案；（6）撰寫詢問報(bào)告,召開詢問報(bào)告會(huì)；4、指導(dǎo)實(shí)施階段（1）幫助客戶制定實(shí)施改善方案的具體方案和措施；（2）明白把握改善方案的執(zhí)行情形,5、項(xiàng)目評(píng)估階段依據(jù)具體情形進(jìn)行必要的調(diào)整和指導(dǎo)；召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,

46、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)級(jí),并出具項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告；6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與培育,組織業(yè)務(wù)考試 詢問組長(zhǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)治理項(xiàng)目參加人員、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量,具體如下：（1）業(yè)務(wù)問題與項(xiàng)目方溝通；（2）與項(xiàng)目方簽訂相關(guān)合同、保密協(xié)議等；（3）詢問方案方案制定與組織實(shí)施；（4）項(xiàng)目組人員調(diào)配與治理,項(xiàng)目組人員的考核評(píng)定；（5）項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度治理；（6）項(xiàng)目費(fèi)用催收；6.4 團(tuán)隊(duì)介紹姓名職位簡(jiǎn)介林茂詢問顧問西南財(cái)經(jīng)高校工商治理學(xué)院教授竇義海董事長(zhǎng)西南財(cái)經(jīng)高校財(cái)稅學(xué)院財(cái)稅專業(yè)碩士討論生曹顯達(dá)營(yíng)銷部經(jīng)理西南財(cái)經(jīng)高校工商治理學(xué)院工商治理專業(yè)本科生林奇?zhèn)マk公室主任西南財(cái)經(jīng)高校會(huì)計(jì)學(xué)院CPA專業(yè)本科生王靈楠詢問部經(jīng)理西南財(cái)經(jīng)高校

47、金融學(xué)院金融學(xué)專業(yè)本科生邵杰營(yíng)銷部干事西南財(cái)經(jīng)高校工商治理學(xué)院工商治理專業(yè)本科生武凌巍辦公室干事西南財(cái)經(jīng)高校會(huì)計(jì)學(xué)院CPA專業(yè)本科生馬日禎詢問部干事西南財(cái)經(jīng)高校金融學(xué)院金融學(xué)專業(yè)本科生6.5 治理策略6.5.1 項(xiàng)目績(jī)效考核18 公司將采納平穩(wěn)積分卡（ BSC）對(duì)已完成項(xiàng)目情形進(jìn)行考核,如下圖 : 財(cái)務(wù)維度客戶維度 經(jīng)營(yíng)維度創(chuàng)新和學(xué)習(xí)維度財(cái)務(wù)維度：項(xiàng)目總收入、詢問費(fèi)用回收率；客戶維度：客戶中意度,客戶投訴次數(shù)；經(jīng)營(yíng)維度：詢問成果差錯(cuò)次數(shù),工作方案完成情形；創(chuàng)新和學(xué)習(xí)維度：業(yè)務(wù)學(xué)問考試成果；6.5.2 薪酬制度 對(duì)于我公司的正式在職人員,公司的薪酬體系如下：固定工資：基本工資 +崗位工資；績(jī)效工

48、資 薪酬結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目提成工資附加工資：五險(xiǎn)一金、其他福利項(xiàng)目、年終獎(jiǎng)；固定工資：反映滿意任職要求、 表達(dá)具備相應(yīng)勝任才能的員工在肯定工作時(shí)間內(nèi)所能拿 到的工資；績(jī)效考核工資：按月計(jì)發(fā), 用于表達(dá)本公司即期的項(xiàng)目進(jìn)展情形和員工當(dāng)期的工作質(zhì)量；根 據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定；項(xiàng)目提成工資：針對(duì)高層治理團(tuán)隊(duì),依據(jù)每年度項(xiàng)目回款金額的肯定比例提??；附加工資 19 包括依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定的法定福利,我公司其他福利和年終獎(jiǎng)；其他福利：過年過節(jié)慰問金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；6.5.3 勉勵(lì)政策 我公司將本著公正公正公開的原就,對(duì)員工實(shí)行物質(zhì)勉勵(lì)和精神勉勵(lì)政策；具體政策如下：科研學(xué)術(shù)獎(jiǎng)： 公司員工取得相關(guān)學(xué)術(shù)討論重大成果,出版發(fā)

49、行有關(guān)銀行規(guī)范化治理專著, 或在市級(jí)以上刊物上發(fā)表金融類、標(biāo)準(zhǔn)類理論調(diào)研文章的,將獲得 公司賜予的獎(jiǎng)金勉勵(lì)；辛勤工作獎(jiǎng)： 經(jīng)過全體員工評(píng)比綜合績(jī)效考核結(jié)果,在崗位上兢兢業(yè)業(yè)、獲 得同事客戶一樣好評(píng)的員工將獲得公司表彰以及公司供應(yīng)的免費(fèi)旅行7.財(cái)務(wù)狀況7.1 第一年7.1.1 資產(chǎn)負(fù)債表 公司名稱：西南財(cái)經(jīng)高校上海九縱治理詢問有限公司2022 年 03 月 23 日 單位：元資產(chǎn)類年初數(shù)期末數(shù)負(fù)債及權(quán)益類年初數(shù)期末數(shù)貨幣資金70000 260000 短期借款100000 106560 （ 利 息6.56%）短期投資應(yīng)對(duì)票據(jù)80000 0 應(yīng)收票據(jù)應(yīng)對(duì)賬款應(yīng)收股利預(yù)收賬款應(yīng)收利息其他應(yīng)對(duì)款應(yīng)收賬款

50、應(yīng)對(duì)工資預(yù)付賬款應(yīng)對(duì)福利費(fèi)0 46000 應(yīng)收補(bǔ)貼款應(yīng)對(duì)股利其他應(yīng)收款10000 應(yīng)交稅金20 一年內(nèi)到期的長(zhǎng)30000 估計(jì)負(fù)債100000 106560 （ 利 息期債券投資6.56%）100000 一年內(nèi)到期的 長(zhǎng)期負(fù)債其他流淌資產(chǎn)流淌資產(chǎn)合計(jì)100000 370000 其他流淌負(fù)債18186560（利長(zhǎng)期投資 : 流淌負(fù)債合計(jì)0000 息 6.56%）長(zhǎng)期股權(quán)投資長(zhǎng)期負(fù)債 : 長(zhǎng)期債權(quán)投資長(zhǎng)期借款長(zhǎng)期投資合計(jì)應(yīng)對(duì)債券長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)無形資產(chǎn)80000 負(fù)債合計(jì)180000 186560 （ 利 息6.56%）全部者權(quán)益或406000 股東權(quán)益：272560 資本公積其他長(zhǎng)期資產(chǎn)80000

51、盈余公積84000 無形資產(chǎn)及其他272560 其中：法定公 益金資產(chǎn)合計(jì)未安排利潤(rùn)資產(chǎn)總計(jì)180000 642560 全部者權(quán)益合490000 計(jì)負(fù)債及權(quán)益合642560 （ 利 息計(jì)6.56%）單位負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：制表人：7.1.2 利潤(rùn)表公司名稱：西南財(cái)經(jīng)高校上海九縱治理詢問有限公司2022 年 03 月 23 日單位：元項(xiàng)目 本年累計(jì)數(shù)一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 700000（21 減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 298000 主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 150000 二、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn) 402022 加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用 治理費(fèi)用 17000 財(cái)務(wù)費(fèi)用 7000 三、營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 228000 加：投資收益

52、補(bǔ)貼收入營(yíng)業(yè)外收入？（無形資產(chǎn)增值）減：營(yíng)業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤(rùn)總額 658000 減：所得稅 150000 少數(shù)股東損益 280000 五、凈利潤(rùn) 228000 單位負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：制表人：7.1.3 現(xiàn)金流量表 會(huì)計(jì)期間 :2022 年 3 月項(xiàng)目行次本期數(shù)一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：1 700000.00 銷售商品、供應(yīng)勞務(wù)收到的現(xiàn)金2 收到的稅費(fèi)返仍3 -10000.00 收到的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金4 現(xiàn)金流入小計(jì)5 690000.00 購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金6 298000.00 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金7 16000.00 支付的各項(xiàng)稅費(fèi)8 支

53、付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金9 現(xiàn)金流出小計(jì)10 314000.00 22 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~11 376000.00 二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：12 192560.00 收回投資所收到的現(xiàn)金13 取得投資收益所收到的現(xiàn)金14 處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所15 收回的現(xiàn)金凈額16 收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)17 購(gòu)建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所18 支付的現(xiàn)金投資所支付的現(xiàn)金19 192560.00 支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金20 現(xiàn)金流出小計(jì)21 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~22 -192560.00 三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：23 6560.0

54、0 吸取投資所收到的現(xiàn)金24 借款所收到的現(xiàn)金25 收到的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金26 6560.00 現(xiàn)金流入小計(jì)27 償仍債務(wù)所支付的現(xiàn)金28 6560.00 安排股利、利潤(rùn)或償付利息所支付的現(xiàn)金29 支付的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金30 現(xiàn)金流出小計(jì)31 籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~32 四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響33 190000.00 五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額34 加：期初現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額35 70000.00 六、期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額36 260000.00 項(xiàng)目行次本期數(shù)補(bǔ)充資料37 228000.00 1、將凈利潤(rùn)調(diào)劑為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量：38 凈利潤(rùn)39 加：計(jì)提的資產(chǎn)減

55、值預(yù)備40 固定資產(chǎn)折舊41 23 無形資產(chǎn)攤銷42 -80000.00 長(zhǎng)期望攤費(fèi)用攤銷43 處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)的44 缺失 減：收益 固定資產(chǎn)報(bào)廢缺失45 公允價(jià)值變動(dòng)缺失（收益以“ ” 號(hào)填列）46 財(cái)務(wù)費(fèi)用（減：收入）47 投資缺失 減：收益 48 遞延所得稅資產(chǎn)削減 （增加以“ ” 號(hào)填列）49 遞延所得稅負(fù)債增加 （削減以“ ” 號(hào)填列）50 存貨的削減 減：增加 51 經(jīng)營(yíng)性應(yīng)收項(xiàng)目的削減 減：增加 52 經(jīng)營(yíng)性應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的增加 減：削減 53 -34000.00 其他54 262022.00 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~55 376000.00 2、不涉及現(xiàn)金收支

56、的投資和籌資活動(dòng)：56 260000.00 債務(wù)轉(zhuǎn)為資本57 一年內(nèi)到期的可轉(zhuǎn)換公司債券58 融資租入固定資產(chǎn)59 3、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加情形：60 現(xiàn)金的期末余額61 減：現(xiàn)金的期初余額62 70000.00 加：現(xiàn)金等價(jià)物的期末余額63 190000.00 減：現(xiàn)金等價(jià)物的期初余額64 現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額65 7.2 第三年7.2.1 資產(chǎn)負(fù)債表公司名稱：西南財(cái)經(jīng)高校上海九縱治理詢問有限公司2022 年 03 月 23 日單位：元24 資產(chǎn)類年初數(shù)期末數(shù)負(fù)債及權(quán)益類年初數(shù)期末數(shù)貨幣資金600000 1000000 短期借款0 0 短期投資50000 應(yīng)對(duì)票據(jù)300000 0 應(yīng)收

57、票據(jù)應(yīng)對(duì)賬款應(yīng)收股利預(yù)收賬款應(yīng)收利息其他應(yīng)對(duì)款應(yīng)收賬款應(yīng)對(duì)工資預(yù)付賬款應(yīng)對(duì)福利費(fèi)0 393000 應(yīng)收補(bǔ)貼款應(yīng)對(duì)股利其他應(yīng)收款50000 應(yīng)交稅金0 0 一年內(nèi)到期的長(zhǎng)估計(jì)負(fù)債期債券投資150000 一年內(nèi)到期的 長(zhǎng)期負(fù)債其他流淌資產(chǎn)流淌資產(chǎn)合計(jì)650000 1202200 其他流淌負(fù)債300000 0 長(zhǎng)期投資 : 流淌負(fù)債合計(jì)長(zhǎng)期股權(quán)投資長(zhǎng)期負(fù)債 : 長(zhǎng)期債權(quán)投資長(zhǎng)期借款長(zhǎng)期投資合計(jì)應(yīng)對(duì)債券長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)無形資產(chǎn)610000 1503000 負(fù)債合計(jì)300000 393000 全部者權(quán)益或1848000 股東權(quán)益：資本公積其他長(zhǎng)期資產(chǎn)610000 1503000 盈余公積462022 無形資

58、產(chǎn)及其他其中：法定公1386000 資產(chǎn)合計(jì)益金未安排利潤(rùn)資產(chǎn)總計(jì)1260000 2703000 全部者權(quán)益合2310000 計(jì)負(fù)債及權(quán)益合2703000 計(jì)7.2.2 現(xiàn)金流量25 項(xiàng)目行本期數(shù)項(xiàng)目次行本期數(shù)次表26 一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流1 補(bǔ)充資料37 量：1、將凈利潤(rùn)銷售商品、供應(yīng)勞務(wù)收到的現(xiàn)2 3300000.00 調(diào) 節(jié) 為 經(jīng) 營(yíng)38 金活 動(dòng) 現(xiàn) 金 流量：收到的稅費(fèi)返仍3 50000.00 凈利潤(rùn)39 629250.00 收到的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)加：計(jì)提的資4 40 的現(xiàn)金產(chǎn)減值預(yù)備現(xiàn)金流入小計(jì)5 3350000.00 固 定 資 產(chǎn) 折41 4舊購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)

59、6 1803000.00 無 形 資 產(chǎn) 攤42 金銷支付給職工以及為職工支付7 長(zhǎng) 期 待 攤 費(fèi)的現(xiàn)金用攤銷3 處 置 固 定 資支付的各項(xiàng)稅費(fèi)8 產(chǎn)、無形資產(chǎn)4 4和 其 他 長(zhǎng) 期資 產(chǎn) 的 損 失 減：收益 支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)9 2840000.00 固 定 資 產(chǎn) 報(bào)5 4的現(xiàn)金廢缺失公 允 價(jià) 值 變現(xiàn)金流出小計(jì)10 4643000.00 動(dòng)缺失（收益6 4以“ ” 號(hào)填列）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流11 -1293000.00 財(cái) 務(wù) 費(fèi) 用7 4量?jī)纛~（減：收入）二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金12 投 資 損 失8 4流量： 減：收益 遞 延 所 得 稅收回投資所收到的現(xiàn)金13 資產(chǎn)

60、削減（增9 4加以“ ” 號(hào)填列）27 遞 延 所 得 稅取得投資收益所收到的14 負(fù)債增加（減0 5現(xiàn)金少以“ ” 號(hào)填列）處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其15 -893000.00 存 貨 的 減 少1 5他長(zhǎng)期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈 減：增加 額收到的其他與投資活動(dòng)16 經(jīng) 營(yíng) 性 應(yīng) 收2 5 150000.00 項(xiàng) 目 的 減 少有關(guān)的現(xiàn)金 減：增加 現(xiàn)金流入小計(jì)17 經(jīng) 營(yíng) 性 應(yīng) 付3 5-93000.00 項(xiàng) 目 的 增 加 減：削減 購(gòu)建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其18 其他4 5-1979250.00 他長(zhǎng)期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金投資所支付的現(xiàn)金19 -893000.00 經(jīng) 營(yíng) 活 動(dòng) 產(chǎn)5