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1、. HYPERLINK 3722 cnshu 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理. 版權(quán)歸原作者一切) 假設(shè)您不是在cnshu 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意置信. 請(qǐng)?jiān)L問cnshu, 參與cnshu必要時(shí)可將此文件解密:.;SCM、ERP、BPR :企業(yè)信息化“三利器SCM、ERP和BPR的新動(dòng)向 以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)革命為特征的新經(jīng)濟(jì)的迅猛開展,不但深化地改動(dòng)著人類社會(huì)的消費(fèi)、貿(mào)易、生活和學(xué)習(xí)方式,而且也促使全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理開展趨勢(shì)發(fā)生了宏大的變化。這些變化的主要特點(diǎn)是: 1.20世紀(jì)初的那種“大魚吃小魚、小魚吃蝦米,20世紀(jì)90年代的“活魚吃休克魚、快魚吃慢魚的競(jìng)爭(zhēng)方式,已被
2、人類進(jìn)入21世紀(jì)的“大魚吃大魚、活魚吃活魚的鯨吞方式所替代。 2.越來越多的各國(guó)企業(yè)走出國(guó)門參與國(guó)際市場(chǎng)大循環(huán)。一些大的企業(yè)集團(tuán)面向全球,經(jīng)過并購(gòu),實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,組成新的跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)而開展成經(jīng)濟(jì)全球化的動(dòng)力和主膂力量。 3.全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已由原來的一個(gè)企業(yè)與另一個(gè)企業(yè)之間的單體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)供應(yīng)鏈之間的群體競(jìng)爭(zhēng),或者是一個(gè)跨國(guó)聯(lián)盟與另一個(gè)跨國(guó)聯(lián)盟之間的群體競(jìng)爭(zhēng)。 4.協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原那么已成為SCM的商業(yè)運(yùn)作方式。 5.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新才干和中心才干的培育和提高。 6.企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由過去的產(chǎn)品、價(jià)錢、廣告和大規(guī)模消費(fèi)方式等單一
3、方式的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣弋a(chǎn)品技術(shù)含量與高附加值、提升快速呼應(yīng)才干與品牌價(jià)值和大規(guī)模定制消費(fèi)方式的競(jìng)爭(zhēng)。 7.傳統(tǒng)的資本構(gòu)造和獲取資本的方式曾經(jīng)發(fā)生了深化的變化。人力資本作為資本的一種重要方式,其意義和作用曾經(jīng)逐漸被資本市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和企業(yè)家們所充分認(rèn)識(shí)。 8.時(shí)間、質(zhì)量、本錢、效力和環(huán)境這五個(gè)要素曾經(jīng)成為衡量一個(gè)供應(yīng)鏈和企業(yè)的整體程度與競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)志。 9.知識(shí)、客戶和人力資本曾經(jīng)成為供應(yīng)鏈和企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,乃至生存與開展才干的主要資源。 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代供應(yīng)鏈管理SCM的根本思想就是以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,以中心企業(yè)為盟主,以提高競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、客戶稱心度和獲取最大利潤(rùn)為目的,以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同
4、競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原那么為商業(yè)運(yùn)作方式,經(jīng)過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù),到達(dá)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制,從而將客戶、研發(fā)中心、供應(yīng)商、制造商、銷售商和效力商等協(xié)作同伴連成一個(gè)完好的網(wǎng)鏈構(gòu)造,構(gòu)成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。SCM具有以下九個(gè)特點(diǎn),即:需求性、競(jìng)爭(zhēng)性、協(xié)同性、完好性、嚴(yán)密性、雙贏性、復(fù)雜性、交叉性和動(dòng)態(tài)性。 企業(yè)資源方案ERP是一種以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置,消除消費(fèi)運(yùn)營(yíng)過程中一切無效的勞動(dòng)和資源,實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,以方案與控制為主線,以網(wǎng)絡(luò)和信
5、息技術(shù)為平臺(tái),集客戶、市場(chǎng)、銷售、方案、采購(gòu)、消費(fèi)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、效力、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組BPR等功能為一體,面向SCM的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。 國(guó)外權(quán)威研討機(jī)構(gòu)對(duì)未來的ERP開展提出了一些新的思想和方法。如美國(guó)消費(fèi)與庫存控制協(xié)會(huì)APICS以為未來的ERP將是一個(gè)全面企業(yè)集成TEI的系統(tǒng);美國(guó)加特納GG公司那么稱未來的ERP為ERP。未來的ERP的擴(kuò)展功能主要有: 支持集多種消費(fèi)類型、多種運(yùn)營(yíng)方式和多種產(chǎn)業(yè)為一體的,跨區(qū)域的SCM方式;支持以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原那么為商業(yè)運(yùn)作方式的SCM體系;支持市場(chǎng)分析、銷售分析和客戶關(guān)系管理;支持包括先進(jìn)方案與排產(chǎn)技術(shù)(APS)在內(nèi)的多種方案和優(yōu)
6、化排產(chǎn)方法;支持電子商務(wù);支持物流和配送體系管理;支持集團(tuán)的資本運(yùn)作管理;支持更大范圍的信息集成和系統(tǒng)開放。 業(yè)務(wù)流程是企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)過程中一組延續(xù)、相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),BPR是企業(yè)管理創(chuàng)新的一種根本方式。BPR的中心思想就是要不斷地對(duì)企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展根本性的思索和徹底的重組,從而使時(shí)間、本錢、質(zhì)量、效力、速度和環(huán)境這些反映供應(yīng)鏈管理和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素得以明顯的改善和提高,以順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。為此,企業(yè)在本身的生存和開展過程中必需不斷地實(shí)行BPR,而不能僅著眼于企業(yè)運(yùn)用SCM、ERP和信息化建立的需求方面。 重在運(yùn)用研討 SCM、ERP和BPR作為現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,其原理并不深?yuàn)W復(fù)雜,
7、然而欲使其發(fā)揚(yáng)應(yīng)有的作用,迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力,卻只需經(jīng)過有效的研討與運(yùn)用。 大量的研討與實(shí)際曾經(jīng)充分闡明,ERP在我國(guó)運(yùn)用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用軟件和軟件實(shí)施,而主要取決于企業(yè)本身主體認(rèn)識(shí)。企業(yè)是運(yùn)用ERP的主體,企業(yè)運(yùn)用ERP首先要提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)本身主體認(rèn)識(shí)。只需加強(qiáng)了主體認(rèn)識(shí),才干提高主體才干,才干發(fā)揚(yáng)主體作用,才干確保ERP工程的勝利。 現(xiàn)實(shí)上,推行運(yùn)用SCM、ERP和BPR就是有效地促使我國(guó)企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化方向開展的一種詳細(xì)方法和途徑。誰能審時(shí)度勢(shì),及時(shí)掌握和運(yùn)用這一方法和途徑,誰就能經(jīng)過管理創(chuàng)新迅速改動(dòng)本人管理落后的容顏,減少
8、與西方工業(yè)興隆國(guó)家企業(yè)在管理程度和消費(fèi)力程度上的差距;誰就能在21世紀(jì)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高本人的競(jìng)爭(zhēng)才干、生存才干與開展才干。 ERP工程是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是普通意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建立工程。這不僅僅是由于整個(gè)管理系統(tǒng)基于ERP、SCM、BPR、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想和方法,而是從本質(zhì)上深化地提示了現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理、企業(yè)運(yùn)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系。 我國(guó)企業(yè)運(yùn)用SCM、ERP和BPR的根本目的就是在學(xué)習(xí)、研討和運(yùn)用國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的根底上,盡快改動(dòng)落后的企業(yè)管理方式,進(jìn)而建立起
9、一套新的符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理方式。企業(yè)運(yùn)用SCM、ERP和BPR一定要帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化,努力促使企業(yè)管理程度和消費(fèi)力程度的跨越式開展,進(jìn)而推進(jìn)我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程,確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)可繼續(xù)開展。 勝利運(yùn)用ERP的根本要素主要有:必需加強(qiáng)企業(yè)本身主體認(rèn)識(shí);注重知識(shí)資源的開發(fā)與利用;充分調(diào)動(dòng)人的積極性和發(fā)明性;深化認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)運(yùn)用ERP的根本目的;正確認(rèn)識(shí)ERP工程是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程;企業(yè)一定要盡快、科學(xué)地做出運(yùn)用SCM、ERP和BPR的決策;企業(yè)運(yùn)用ERP一定要立足于創(chuàng)新和BPR;引入企業(yè)管理咨詢;仔細(xì)做好ERP工程前期預(yù)備任務(wù);加強(qiáng)企業(yè)需求分析;制定明確、量化的ERP運(yùn)用目的;確保根底數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;加強(qiáng)ERP工程風(fēng)險(xiǎn)分析;建立ERP工程變革管理體系;實(shí)行ERP工程監(jiān)理制和評(píng)價(jià)制;完善和提高效力商的才干與程度。 研討供應(yīng)鏈管理方式和供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力程度,不能僅著眼于供應(yīng)鏈本身的物理構(gòu)造和邏輯關(guān)系,一定要深化研討供應(yīng)鏈管理方式中每一個(gè)協(xié)作同伴本身競(jìng)爭(zhēng)力程度和管理程度,每一個(gè)環(huán)節(jié)及其活動(dòng)的內(nèi)容、方式與方法,以及它們之間的協(xié)作方式與協(xié)作機(jī)制。 企業(yè)在實(shí)行BPR過程中一定要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的重組原那么,但首先是自上而下。同時(shí)要著力研討整個(gè)業(yè)務(wù)流程中輸入、處置、輸出三個(gè)環(huán)節(jié)的根本內(nèi)容、方式和方法,兩者不能分別。此外,企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)由評(píng)價(jià)制度體系、評(píng)價(jià)
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