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創(chuàng)新型融和型主導(dǎo)型分析型顧客類型分析四種風(fēng)格的特征主導(dǎo)型融合型分析型創(chuàng)新型喜愛(ài)新貨品喜歡追求潮流例如:最新款、最時(shí)興、最流行、最另類對(duì)時(shí)尚牌子注意創(chuàng)新型介紹新貨品及其與眾不同表現(xiàn)沖勁及狂熱說(shuō)話要有趣味性交換潮流意見(jiàn)被尊重注重(產(chǎn)品外觀、設(shè)計(jì)) 的介紹融合型得到售貨員注意或禮貌 對(duì)待喜歡與人分享自己的開心事容易與人熟落喜愛(ài)聊天融合型殷勤款待多了解需要關(guān)注他人所分享的事情關(guān)注他的人:子女、朋友。多加建議注重A從入優(yōu)點(diǎn)帶出話題主導(dǎo)型自己作主要求其他人認(rèn)同他的說(shuō)話支配一切在適當(dāng)時(shí)才出動(dòng)打招呼不要與他們硬碰聽(tīng)從指示不要催促注重(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格)的介紹分析型詳細(xì)了解貨品設(shè)計(jì)及特色要物有所值關(guān)注所付出的價(jià)錢需要多一些時(shí)間作出購(gòu)買決定分析型強(qiáng)調(diào)貨品的物有所值詳細(xì)解釋貨品的好處有耐性貨品知識(shí)準(zhǔn)確注重B (產(chǎn)品好處)的介紹減低 顧客的顧慮創(chuàng)新型 喜愛(ài)新貨品 喜歡追求潮流 注重時(shí)尚牌子融和型得到服務(wù)員的注意 喜歡分享 易與人熟落主導(dǎo)型 自己作主 要求他人認(rèn)同支配一切分析型喜歡詳細(xì)了解貨品 要求物有所值/ 關(guān)注付出的價(jià)錢 要多一些時(shí)間考慮創(chuàng)新型介紹新產(chǎn)品融和型 關(guān)注他/她主導(dǎo)型 聽(tīng)從指示分析型 有耐性

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