培訓(xùn)-培訓(xùn)需求調(diào)查問卷-員工版DOC

1、培訓(xùn)需求調(diào)查問卷（員工版）親愛的同事，為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使年度培訓(xùn)更具針對性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問卷，敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2009年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。請于2009年1月12日前填妥并交還至BUHR，以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！第一部分個(gè)人基本信息填寫人姓名：所屬事業(yè)部：在加入本公司以前工作的公司性質(zhì)填表日期：部門：國有企業(yè)外商獨(dú)資企業(yè)在本公司工作年限：現(xiàn)任職務(wù)：合資企業(yè)私營企業(yè)第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為

2、公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何：非常重視比較重視一般不夠重視很不重視2、您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)有較大幫助，樂意參加多少有點(diǎn)幫助，會去聽聽有幫助，但是沒有時(shí)間參加基本沒有什么幫助，不會參加3、您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：非常迫切比較迫切有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫無所謂，可有可無沒有培訓(xùn)需求4、關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)）：培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才。作為銷售型公司，業(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種

3、負(fù)擔(dān)，會占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會有什么效果?；旧?，公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)。主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況其他看法：5、目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣：綽綽有余足夠還可以不夠非常不夠6、部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分：非常充分充分還可以不夠充分基本沒有分享7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有

4、時(shí)間偶爾會主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持有工作需要的時(shí)候才會針對需要學(xué)習(xí)很少有學(xué)習(xí)的念頭第三部分培訓(xùn)的組織和安排1、鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種：邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論拓展訓(xùn)練光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)建立公司圖書庫，供借閱建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺其他：2、您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種：課堂講授口案例分析口模擬及角色扮演口音像多媒體口游戲競賽口研討會其他：3、您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：培訓(xùn)方式

5、與手段培訓(xùn)講師的授課水平培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長培訓(xùn)效果的跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度員工的培訓(xùn)參與意識培訓(xùn)組織與服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性其他：4、您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)：培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)提高講師水平培訓(xùn)組織服務(wù)更完善培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加培訓(xùn)應(yīng)少而精培訓(xùn)時(shí)間安排更合理其他：5、公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚咨詢公司高級顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務(wù)很了解口其他：6、以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？理論性強(qiáng)

6、，具有系統(tǒng)性及條理性實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助知識淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng)語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍激情澎湃，有感染力和號召力其他：7、假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意：非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識，何樂而不為樂意，但是沒有經(jīng)驗(yàn)，希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)樂意，但是沒有時(shí)間做這個(gè)事情需要考慮一下不會擔(dān)任8、您認(rèn)為，對于某一次課程來講，多長的時(shí)間您比較能接受：2-3小時(shí)7小時(shí)（1天）14小時(shí)（2天）14小時(shí)以上無所謂，看課程需要來定其他：一9、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適：上班期間，如周五下午2-3小

7、時(shí)工作日下班后2-3小時(shí)周末1天雙休日2天無所謂，看課程需要來定口其他：10、您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：每周一次半月一次每月一次兩月一次每季度一次半年一次口每年一次口其他：11、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是：公司培訓(xùn)教室/會議室口公司外專業(yè)培訓(xùn)教室口酒店多功能廳/會議室無所謂其他：第四部分培訓(xùn)需求信息1、您認(rèn)為個(gè)人2009年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面：崗位專業(yè)技能個(gè)人自我管理技能企業(yè)文化職業(yè)道德與素養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息口人際關(guān)系及溝通技能口通用基本技能口其他：一2、您認(rèn)為，您部門的主管2009年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理理念管理工具角色認(rèn)知職業(yè)道德管理理論口

8、職業(yè)化口人員管理技能口其他：3、考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。1）您認(rèn)為個(gè)人在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：舉例：人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定年度招聘計(jì)劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、如何進(jìn)行績效管理等。4、為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績目標(biāo)，請您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望在2009年接受的培訓(xùn)。您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績效（可多選）：Excel函數(shù)使用技巧PPT演示文檔制作公司財(cái)務(wù)流程公司內(nèi)控管理公司客服流程公司

9、產(chǎn)品及市場商務(wù)禮儀壓力與情緒管理溝通技巧時(shí)間管理積極心態(tài)商務(wù)英語口語與寫作如果您屬于銷售相關(guān)崗位，以下哪些銷售技能課程能幫助您?提升工作績效（請選出最緊迫的四個(gè)需求）：電話營銷技巧人際關(guān)系行銷優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧銷售談判技巧銷售心理學(xué)主動(dòng)行銷銷售策略分析市場調(diào)研分析如何撰寫銷售報(bào)告成本控制銷售技巧提升銷售財(cái)務(wù)管理客戶管理銷售預(yù)測增值型銷售技巧如果您的工作對以下管理技能課程有需求，請選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求：項(xiàng)目管理目標(biāo)管理危機(jī)管理問題分析與解決創(chuàng)新思維普通心理學(xué)組織行為學(xué)提升執(zhí)行力提升領(lǐng)導(dǎo)力高層戰(zhàn)略管理跨部門溝通與合作高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)決策管理員工輔導(dǎo)與激勵(lì)高效會議管理技巧勞動(dòng)法及相關(guān)知識年度經(jīng)營計(jì)劃制訂從優(yōu)秀專才走向管理者授權(quán)管理商務(wù)演講技巧營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理以下財(cái)務(wù)管理、兼并收購、流程審計(jì)課程，如與您工作