上海立信會計學(xué)院《企業(yè)信用管理》課程教案

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 上海立信會計學(xué)院企業(yè)信用管理課程教案 上海立信會計學(xué)院 企業(yè)信用管理 課 程 教 案 系（部）金融學(xué)系 教 研 室 信用管理教研室 課程代碼 學(xué) 分 3 課程性質(zhì) 必修（） 專業(yè)選修（ ） 公共選修（ ） 授課專業(yè) 信用管理 授課班級 信用管理 任課教師 職 稱 教授 考核方式 閉卷考試 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第一章 概論 課時安置 總學(xué)時數(shù)：2 理論教學(xué)時數(shù)： 2 測驗教學(xué)時數(shù)： 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 本章就信用管理相關(guān)的一些根本概念舉行簡樸闡述，概括包括立足于經(jīng)濟學(xué) 的角度對信用的解釋、對中國信用失信現(xiàn)象的探討、

2、企業(yè)信用管理的內(nèi)容、企業(yè) 信用管理的職能和開展信用管理工作的意義等方面的內(nèi)容。掌管這些學(xué)識對于進 一步地了解和掌管企業(yè)信用管理的概括工作有分外重要的意義。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、信用概述 （1）掌管信用及與信用有關(guān)的概念 （2）理解信用發(fā)生的歷史條件 （3）理解信用風(fēng)險現(xiàn)的根源 （4）掌管我國信用現(xiàn)狀及成因 2、企業(yè)信用管理和信用管理意義 （1）掌管企業(yè)信用管理的概念 （2）掌管企業(yè)信用管理的職能 （3）理解信用管理的意義 章重點 與難點 信用和信用有關(guān)的概念 企業(yè)信用管理的概念和職能 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用

3、管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 其次章 企業(yè)信用管理體系 課時安置 總學(xué)時數(shù)：4 理論教學(xué)時數(shù)：4 測驗教學(xué)時數(shù)： 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 企業(yè)建立信用管理功能的目的， 主要是為了回避來自不同客戶的信用風(fēng)險。本 章從企業(yè)的信用管理創(chuàng)辦入手

4、， 分別介紹了信用管理的工作模式、信用管理的概括 過程以及信用管理工作的概括內(nèi)容，包括合同管理、客戶管理、賒銷管理、內(nèi)部控 制等方面的內(nèi)容。夢想讀者通過對本章的學(xué)習(xí)，對企業(yè)的信用管理工作如何開展有 個總體的概念。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、信用管理的模式 （1）信用管理的模式的內(nèi)容和特點 （2）掌管三種信用管理模式的對比 （3）理解三種模式適用的企業(yè)類型 2、信用管理的過程和內(nèi)容 （1）掌管信用分析的決策過程 （2）掌管企業(yè)信用額度的設(shè)立 （3）理解信用管理的內(nèi)容 章重點 與難點 掌管三種信用模式的內(nèi)容和特點 掌管信用分析的決策過程 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企

5、業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第三章 “3+1”科學(xué)信用管理模式 課時安置 總學(xué)時數(shù)：6 理論教學(xué)時數(shù)：4 測驗教學(xué)時數(shù)： 2 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 本章細致介紹了 “3+1”科學(xué)信用管理模

6、式： 即在企業(yè)內(nèi)部建立起 “3” 個不成分割的信用管理機制， 分別為交易前的資信調(diào)查與評估機制、交易中 的債權(quán)保障機制和交易后的應(yīng)收賬款管理與追收機制， 以及 “1”個獨立的 信用管理部門 (人員)。要求掌管本章三個管理階段的工作內(nèi)容和步驟， 企業(yè) 信用管理系統(tǒng)的設(shè)計原理和工作流程。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、我國企業(yè)信用管理現(xiàn)狀與 “3+1”科學(xué)信用管理模式 （1）理解我國企業(yè)信用管理現(xiàn)狀 （2）掌管科學(xué)的信用管理制度 （3）掌管 “3+1”科學(xué)信用管理模式 （4）掌管全程信用管理模式與雙鏈條全過程操縱方案 （5）理解信用管理制度的建立步驟 2、信用管理各階段工作內(nèi)容和步驟 （1）

7、掌管信用管理各階段的工作內(nèi)容和步驟 （2）理解企業(yè)信用管理部門與政策 （3）理解企業(yè)信用管理系統(tǒng) 章重點 與難點 “3+1”科學(xué)信用管理模式及操縱方案 信用管理各階段的工作內(nèi)容和步驟 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022

8、 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第四章 企業(yè)資信調(diào)查 課時安置 總學(xué)時數(shù)：6 理論教學(xué)時數(shù)：6 測驗教學(xué)時數(shù)： 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 資信調(diào)查是信用管理與分析的根基與前提。對資信調(diào)查的重要性以及對調(diào) 查過程的深度與廣度熟悉得越領(lǐng)會，越有助于提高資信調(diào)查的質(zhì)量。為了順遂 而有效地工作，通過學(xué)習(xí)應(yīng)當掌管好資信調(diào)查的特性、時機與渠道、內(nèi)容與方 法， 并正確處理好資信調(diào)查過程中的各種關(guān)系。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、資信調(diào)查的概念及特性 （1）掌管資信調(diào)查的概念及重要性 （2）理解資信調(diào)查的種類及應(yīng)留神的問題 （3）掌管資信調(diào)查的特征 2、資信調(diào)查的

9、時機與渠道 （1）掌管資信調(diào)查的時機 （2）掌管資信調(diào)查的渠道 3、資信調(diào)查的內(nèi)容與結(jié)論 （1）掌管資信調(diào)查的主要內(nèi)容 （2）理解資信調(diào)查報告的內(nèi)容與結(jié)論 章重點 與難點 資信調(diào)查的概念及特征 資信調(diào)查的渠道 資信調(diào)查的主要內(nèi)容 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6

10、）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第五章 企業(yè)客戶管理 課時安置 總學(xué)時數(shù)：6 理論教學(xué)時數(shù)：6 測驗教學(xué)時數(shù)： 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 客戶的管理是企業(yè)經(jīng)營管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)本章的一個關(guān)鍵就 在于有效地舉行客戶管理， 降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。通過本章學(xué)習(xí)， 要求掌管客 戶管理的概念， 然后重點針對信用管理部門如何舉行客戶資料的搜集、客戶 的信用分析、信用額度授予、客戶檔案的建立和管理等內(nèi)容。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、客戶管理概述及客戶意義定義、分類管理 （1）掌管客戶管理的概念、目的、內(nèi)容 （2

11、）掌管客戶管理的概念 （3）理解客戶的分類 2、客戶資料的搜集和分析 （1）理解客戶信息的來源 （2）掌管客戶信用分析的方法 3、客戶信用額度確實定與授予及客戶信用檔案管理 （1）理解客戶信用額度設(shè)立的優(yōu)越性及留神事項 （2）掌管客戶信用額度的設(shè)立方法 （3）理解客戶檔案的建立和管理 章重點 與難點 客戶及客戶管理的概念 客戶信用分析的方法 客戶信用額度的設(shè)立方法 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信

12、用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第六章 企業(yè)合同管理 課時安置 總學(xué)時數(shù)：4 理論教學(xué)時數(shù)：4 測驗教學(xué)時數(shù)： 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 企業(yè)合同管理與企業(yè)信用管理是企業(yè)風(fēng)險管理相輔相成的兩個方面，其 管理的目的都是為了制止和有效操縱來自市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)營風(fēng)險。合同 管理是企業(yè)經(jīng)營管理的根基， 存在于企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)中， 具有全程 性的特征。本章通過介紹企業(yè)合同管理的

13、根本概念、合同管理的目標與組織 以及運用計算機技術(shù)管理合同， 通過本章的學(xué)習(xí)能夠更深層次的理解合同管 理， 掌管如何開展企業(yè)的合同管理工作。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、合同管理概述及目標與組織 （1）掌管合同、企業(yè)合同管理的概念 （2）理解現(xiàn)代化企業(yè)管理合同的意義 （3）理解企業(yè)組織合同管理的目標 2、適用信息、系統(tǒng)、操縱理論、計算機管理合同 （1）掌管信息是合同管理的根基 （2）理解用系統(tǒng)方法管理企業(yè)合同 （3）理解適用操縱理論管理合同 （4）理解適用計算機管理合同 章重點 與難點 合同、企業(yè)合同管理的概念及組織合同管理的方法 信息是合同管理的根基 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管

14、理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第七章 企業(yè)賒銷管理 課時安置 總學(xué)時數(shù)：4 理論教學(xué)時數(shù)：4 測驗教學(xué)時數(shù)： 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，而賒銷是一種信用銷售

15、。明確賒銷管理的現(xiàn)實意義 ， 制定合理有效的信用政策，學(xué)會信用分析并對應(yīng)收賬款舉行決策，加強應(yīng)收賬 款的日常管理并有效監(jiān)控，對于提升一個企業(yè)的形象和市場競爭力，裁減信用 風(fēng)險和損失具有更加重要的意義。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、賒銷管理的根本學(xué)識及賒銷政策的制定與決策 （1）理解加強賒銷管理的意義 （2）掌管賒銷管理的目標和賒銷本金的構(gòu)成 （3）掌管賒銷政策的制定與決策 2、應(yīng)收帳款的日常管理、壞帳管理與監(jiān)視檢查 （1）掌管客戶資信及應(yīng)收賬款的日常管理 （2）掌管應(yīng)收款項操縱的模范要求 （3）了解壞賬管理與監(jiān)視檢查 章重點 與難點 賒銷政策的制定與決策 應(yīng)收帳款的日常管理及操縱 主要

16、參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第八章 企業(yè)擔(dān)保管理 課時安置 總學(xué)時數(shù)：5 理論教學(xué)時數(shù)：5 測驗教學(xué)時數(shù)： 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 擔(dān)保將鞏固債

17、務(wù)履約的信仰并有助于保障債權(quán)人債權(quán)的實現(xiàn)，所以是維護 信用經(jīng)濟的法制制度。明確擔(dān)保的作用與擔(dān)保管理的目標，理解擔(dān)保業(yè)務(wù)的崗 位分工與職務(wù)分開的重要性與擔(dān)保操縱的環(huán)節(jié)，學(xué)會對擔(dān)保舉行日常操縱與監(jiān) 督。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、企業(yè)擔(dān)保的根本學(xué)識及擔(dān)保業(yè)務(wù)操縱流程 （1）掌管擔(dān)保的概念、作用及目標 （2）理解擔(dān)保業(yè)務(wù)的崗位分工、職務(wù)分開、授權(quán)批準制度 （3）掌管擔(dān)保業(yè)務(wù)操縱流程 2、擔(dān)保操縱的監(jiān)視檢查 （1）掌管擔(dān)保監(jiān)視檢查的內(nèi)容 （2）理解保證的操縱與監(jiān)視檢查 （3）理解抵押的操縱與監(jiān)視檢查 （4）理解質(zhì)押的操縱與監(jiān)視檢查 3、擔(dān)保案例分析 章重點 與難點 擔(dān)保的概念及擔(dān)保業(yè)務(wù)操縱流

18、程 擔(dān)保監(jiān)視檢查的主要內(nèi)容 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第九章 企業(yè)內(nèi)部操縱 課時安置 總學(xué)時數(shù)：8 理論教學(xué)時數(shù)：6 測驗教學(xué)時數(shù)：2 習(xí)題議論時數(shù)： 教

19、 學(xué) 目 的 與要求 信用經(jīng)濟加倍展， 內(nèi)部操縱越重要。失控是造成失信與失敗的重要理由 之一。一個致力于持續(xù)穩(wěn)定進展的企業(yè)必然是重視內(nèi)部操縱與管理的。了解 內(nèi)部操縱的進展歷程， 掌管內(nèi)部操縱的內(nèi)容與方法， 學(xué)會對購買與付款、銷 售與收款、對外籌資等管理環(huán)節(jié)的監(jiān)控， 將有助于操縱信用風(fēng)險， 不斷提高 一個企業(yè)的信用才能。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、理解企業(yè)內(nèi)部操縱理論、內(nèi)容和方法 （1）理解企業(yè)內(nèi)部操縱理論 （2）掌管內(nèi)部操縱理論 （3）掌管內(nèi)部操縱的方法 2、購買與付款內(nèi)部操縱流程 （1）掌管購買與付款操縱目標 （2）理解購買與付款的崗位分工、職務(wù)分開與授權(quán)批準制度 （3）掌管購買與

20、付款內(nèi)部操縱流程 3、銷售與收款內(nèi)部操縱流程 （1）掌管銷售與收款的操縱目標 （2）理解銷售與收款的崗位分工、職務(wù)分開、授權(quán)批準制度 （3）掌管銷售與收款內(nèi)部操縱流程 4、對外籌資內(nèi)部操縱流程 （1）掌管對外籌資操縱目標 （2）理解對外籌資管理的崗位分工、職務(wù)分開、授權(quán)批準制度 （3）掌管對外籌資內(nèi)部操縱流程 章重點 與難點 內(nèi)部操縱的內(nèi)容和方法 購買與付款內(nèi)部操縱流程 銷售與收款內(nèi)部操縱流程 對外籌資的內(nèi)部操縱流程 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，

21、商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 2022 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （章節(jié)備課） 章 次 第十章 信用風(fēng)險管理 課時安置 總學(xué)時數(shù)：6 理論教學(xué)時數(shù)：4 測驗教學(xué)時數(shù)：2 習(xí)題議論時數(shù)： 教 學(xué) 目 的 與要求 通過本章學(xué)習(xí)， 應(yīng)理解信用風(fēng)險的含義、性質(zhì)、主要信用風(fēng)險類型， 信用 風(fēng)險的潛在本金， 如何把握信用風(fēng)險與收益的關(guān)系， 掌管一般信用風(fēng)險要素分 析的方法， 以及如何來操縱和回避信用風(fēng)險

22、。 章 識 構(gòu) 示 本 知 結(jié) 圖 1、信用風(fēng)險的根本理論學(xué)識 （1）掌管信用風(fēng)險的概念、性質(zhì) （2）理解有哪些主要的分析方法 （3）掌管信用風(fēng)險要素的分析犯法 2、信用風(fēng)險的操縱 （1）理解對待信用風(fēng)險的態(tài)度 （2）掌管信用風(fēng)險的操縱方法 章重點 與難點 信用風(fēng)險的概念及信用風(fēng)險要素的分析方法 信用風(fēng)險的操縱方法 主要參 考資料 （1）企業(yè)信用管理，林鈞躍編著，企業(yè)管理出版社，2022 （2）企業(yè)賒銷與信用管理(上/下卷)，謝旭編著， 中國經(jīng)濟出版社，1999 （3）企業(yè)信用管理實用手冊，商務(wù)部編著，清華大學(xué)出版社，2022 年 （4）企業(yè)信用管理實務(wù)，譚永智、李淑玲著，中國方正出版社 20

23、22 年 （5）企業(yè)與消費者信用管理，林鈞躍編著，上海財經(jīng)大學(xué)出版社 2022 年 （6）企業(yè)信用，劉光明著，經(jīng)濟管理出版社，2022 年 備注 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 1 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 信用和信用有關(guān)的概念 企業(yè)信用管理的概念和職能 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第一章 概論 第一節(jié) 信用概述 一、 信用概念；二、 信用與誠信、信譽的識別與聯(lián)系 三 、與信用有關(guān)的幾個概念 四、信用產(chǎn)生的歷史條件 五、信用風(fēng)險的根源 六、我國的信用現(xiàn)狀及成因 七、我國企業(yè)將按四級信用標準管理 其次節(jié) 企業(yè)信用管理 一、什么是企業(yè)信用管理 二、企業(yè)信用管理職能。 第

24、三節(jié) 信用管理的意義 一、防范信用風(fēng)險發(fā)生 二、操縱信用風(fēng)險的程度 三、提升企業(yè)的綜合競爭力 四、模范信用市場秩序，推動市場經(jīng)濟進展 1教學(xué)方法應(yīng)用： 多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1.信用的根本概念是什么？如何來理解經(jīng)濟 學(xué)角度的信用？ 2.信用與誠信、信譽有何識別和聯(lián)系？ 3. 什么是信用主體？ 信用關(guān)系的定義是什 么？ 4.信用風(fēng)險產(chǎn)生的根本理由是什么？企業(yè)如 何才能制止信用風(fēng)險的產(chǎn)生？ 5.什么是企業(yè)信用管理？ 企業(yè)信用管理的職 能是什么？ 6.企業(yè)信用管理對于現(xiàn)代經(jīng)濟社會的進展有 什么重大意義？ 7. 當前我國信用

25、現(xiàn)狀下， 如何來提升企業(yè)防 范信用風(fēng)險的才能？ 8.實施企業(yè)信用管理和未實施企業(yè)信用管理 的企業(yè)相比， 存在哪些優(yōu)勢？ 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 2 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 三種信用模式的內(nèi)容和特點 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 其次章 企業(yè)信用管理體系 第一節(jié) 信用管理的模式 一、由財政部門負責(zé)信用管理工作 二、由銷售部門負責(zé)信用管理工作 三、建立獨立的信用管理部門 四、信用部門與其他部門的關(guān)系 五、信用經(jīng)理和信用部門的工作職責(zé) 六、三種模式的對比 七、三種模式適用的企業(yè)類型 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書

26、設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 請簡述由財務(wù)部門負責(zé)信用管理工作 的優(yōu)缺點； 請簡述由銷售部門負責(zé)信用 管 理工作的優(yōu)缺點。試對比兩種管理模式 各 自的優(yōu)缺點。 2 請簡樸闡述信用管理部門的人員素質(zhì) 要求。 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 3 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 信用分析的決策過程 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 其次節(jié) 信用管理的過程 一、信用分析的決策過程 二、信用額度的設(shè)立 第三節(jié) 信用管理的內(nèi)容 一、制定信用管理政策 二、企業(yè)資信調(diào)查 三、企業(yè)賒銷管理 四、企業(yè)客戶管理 五、企業(yè)合同管理 六、企業(yè)擔(dān)保管理 七、企業(yè)內(nèi)部操縱 八、企業(yè)風(fēng)

27、險管理 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 3試闡述信用管理中信用決策如何制定。 4賒銷額度確實定有哪幾種方法 ?各自的 特點是什么? 5 信用管理的概括工作內(nèi)容包括哪幾個 方面? 6 企業(yè)信用政策的制定需要考慮哪些方 面的內(nèi)容 ? 7企業(yè)的內(nèi)部操縱包括哪些方面的內(nèi)容 ? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 4 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 “3+1”科學(xué)信用管理模式及操縱方案 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三章 “3+1”科學(xué)信用管理模式 第一節(jié) 我國企業(yè)信用管理的現(xiàn)狀 其次節(jié) “3+

28、1”科學(xué)信用管理模式 一、科學(xué)信用管理制度 二 、“3+1”科學(xué)信用管理模式 三、全程信用管理模式與雙鏈條全過程操縱 方案 四、信用管理制度的建立步驟 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題：1 . 企業(yè)為什么要賒銷? 2 . 什么是企業(yè)賒銷的最大本金? 3 “3+1”科學(xué)信用管理模式的主要內(nèi)容 是什么? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課）第 5 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 信用管理各階段的工作內(nèi)容和步驟 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三節(jié) 信用管理各階段的工作內(nèi)容和步驟 一、前期信用管理資信調(diào)

29、查和評估機制 二、企業(yè)中期信用管理債權(quán)保障與風(fēng)險轉(zhuǎn) 移機制 三、后期信用管理應(yīng)收帳款管理與追收機 制 第四節(jié) 企業(yè)信用管理部門與政策 一、企業(yè)信用管理部門 二、企業(yè)信用管理政策 第五節(jié) 企業(yè)信用管理系統(tǒng) 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1. 內(nèi)部 處治措施 和外部 處治措施 各包括 哪些內(nèi)容? 2.簡要說明信用管理系統(tǒng)的內(nèi)容和優(yōu)勢。 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 6 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 學(xué)會運用 “3+1”科學(xué)信用管理模式的軟件 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三章 “

30、3+1”科學(xué)信用管理模式 “3+1”科學(xué)信用管理模式模擬測驗課 1教學(xué)方法應(yīng)用：模擬測驗軟件的運用 2課堂師生互動：學(xué)生動手 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 5作業(yè)及斟酌題： 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 7 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 資信調(diào)查的概念及特征 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第四章 企業(yè)資信調(diào)查 第一節(jié) 資信調(diào)查概述 一、資信調(diào)查的概念 二、資信調(diào)查的重要性 三、目前我國資信調(diào)查的困難 四、資信調(diào)查的種類 五、資信調(diào)查中應(yīng)留神的問題 其次節(jié) 資信調(diào)查的特性 一、調(diào)查資料的真實性 二、調(diào)查信息的綜合性 三、調(diào)查目的的前瞻性 四、調(diào)查方式的合作性 五、調(diào)

31、查內(nèi)容的機密性 六、調(diào)查行業(yè)的區(qū)別性 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1什么叫資信?為什么說資信調(diào)查是信用 分析的根基與前提? 2 理論聯(lián)系實際， 談?wù)勀鷮Y信調(diào)查重 要性的熟悉。 3 簡述資信調(diào)查的特性。 4 資信調(diào)查應(yīng)當抓住哪些時機舉行? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 8 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 資信調(diào)查的渠道 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三節(jié) 資信調(diào)查的時機與渠道 一、資信調(diào)查的時機 二、資信調(diào)查的渠道 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示

32、圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 開展資信調(diào)查工作有哪些渠道? 2 為什么說對資信調(diào)查過程中深度與廣 度熟悉得越領(lǐng)會，越有助于提高資信調(diào)查 的質(zhì)量? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 9 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 資信調(diào)查的主要內(nèi)容 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第四節(jié) 資信調(diào)查的內(nèi)容與結(jié)論 一、資信調(diào)查的主要內(nèi)容 二、資信調(diào)查報告的內(nèi)容與結(jié)論 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 簡述資信調(diào)查的主要內(nèi)容。 2資信調(diào)查取得的資料和形成的結(jié)論確定 是正確無誤

33、的嗎?為什么? 3 為了順遂而有效地工作， 在資信調(diào)查中 應(yīng)當正確處理好哪些關(guān)系? 4簡述財務(wù)狀況調(diào)查分析在資信調(diào)查中的 地位與作用。 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 10 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 客戶及客戶管理的概念 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第五章、企業(yè)客戶管理 第一節(jié) 客戶管理概述 一、客戶管理的目的 二、客戶管理的內(nèi)容 其次節(jié) 客戶定義及其分類管理 一、廣義客戶的定義 二、典型信用管理的客戶 三、客戶的分類管理 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 對客戶舉行信用管

34、理的重要意義是什 么? 2 信用管理部門的客戶與一般意義上的 客戶有什么識別? 3 信用管理部門對客戶如何舉行分類管 理?分類管理的方式有什么好處 ? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 11 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 客戶信用分析的方法 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三節(jié) 客戶資料的搜集和分析 一、客戶信息的來源 1、企業(yè)自身收集的信息 2、官方信息 3、銀行信息 4、公共媒介 5、征信公司供給的信息和囑托第三方調(diào)查 的信息 二、客戶信息分析 1、六 “C”要素學(xué)說 2、資信調(diào)查的要素 3、客戶信用風(fēng)險指數(shù) 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問

35、 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 客戶的信用資料可以通過哪些途徑進 行搜集 ? 2 采取不同搜集方式獲取的資料各自的 側(cè)重點是什么? 3如何對客戶搜集的信用資料舉行分析 ? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 12 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 客戶信用額度的設(shè)立方法 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第四節(jié) 客戶信用額度確實定與授予 一、設(shè)立信用額度的優(yōu)越性 二、實用信用額度的留神事項 三、信用額度的設(shè)立方法 第五節(jié) 客戶檔案的建立和管理 一、客戶書面檔案資料的保管和整理 二、客戶電子檔案資料的建立 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師

36、生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 如何確定客戶的信用額度? 2 系統(tǒng)的客戶管理理應(yīng)包括哪些環(huán)節(jié)的 內(nèi)容? 3 一份完整的客戶信用檔案理應(yīng)包含哪 些內(nèi)容 ? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 13 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 合同、企業(yè)合同管理的概念及組織合同管理的方法 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第六章 企業(yè)合同管理 第一節(jié) 合同管理概述 一、什么是合同 二、什么是企業(yè)合同管理 三、現(xiàn)代企業(yè)管理合同的意義 其次節(jié) 企業(yè)合同管理的目標與組織 一、企業(yè)合同管理的目標 二、企業(yè)如何組織合同管理 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教

37、學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 企業(yè)合同管理的概念和意義有哪些方 面? 2 企業(yè)合同管理的作用有哪些? 3 企業(yè)合同管理的目標有哪些? 4 簽約的打定工作包括哪些內(nèi)容? 5 簽約階段有哪些管理工作需要做好? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 14 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 信息是合同管理的根基 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三節(jié) 運用信息、系統(tǒng)、操縱理論管理合同 一、信息是企業(yè)合同管理的根基 二、用系統(tǒng)方法管理企業(yè)合同 三、運用操縱理論管理合同 第四節(jié) 運用計算機管理合同 一、計算機管理合同的作用

38、 二、根基管理及前期打定 三、運用計算機管理合同的案例 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 如何做好合同履行及履行后的管理工 作? 2 企業(yè)合同管理制度的作用有哪些 ? 3 企業(yè)合同管理制度的內(nèi)容有哪些 ? 4 試分析企業(yè)在建立合同管理過程中應(yīng) 當留神的事項。 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 15 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 賒銷政策的制定與決策 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第七章 企業(yè)賒銷管理 第一節(jié) 賒銷管理概述 一、加強賒銷管理的現(xiàn)實意義 二、賒銷本金的構(gòu)成 三、賒銷管理

39、的目標 其次節(jié) 賒銷政策的制定與決策 一、信用標準 二、信用條件 三、收賬政策 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表：4板書設(shè)計：模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 什么是賒銷 ?企業(yè)為什么要賒銷 ? 2 為什么說市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟， 而賒 銷是一種信用銷售 ? 3 理論聯(lián)系實際談?wù)劶訌娒鞔_賒銷管理 的現(xiàn)實意義。 4 簡述賒銷管理的目標。 5什么叫信用政策 ?信用政策包括哪些 內(nèi) 容? 6什么是信用標準 ?如何衡量客戶的信 用 標準? 7如何才能制定出合理有效的信用政策 ? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 16 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難

40、點 應(yīng)收帳款的日常管理及操縱 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三節(jié) 應(yīng)收帳款日常管理 一、客戶資信的日常管理 二、應(yīng)收帳款的日常管理 三、應(yīng)收款項操縱的模范要求 第四節(jié) 壞賬管理與監(jiān)視檢查 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 客戶的資信分析包括哪些內(nèi)容 ? 2 如何對應(yīng)收賬款舉行決策? 3 如何加強應(yīng)收賬款的日常管理并有效 監(jiān)控? 4 為什么說加強賒銷管理對于提升一個 企業(yè)的形象和市場競爭力，裁減信用風(fēng) 險 和損失具有更加重要的意義 ? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 17 次課 2 學(xué)時

41、本 次 重 點 難 點 擔(dān)保的概念及擔(dān)保業(yè)務(wù)操縱流程 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第八章 企業(yè)擔(dān)保管理 第一節(jié) 企業(yè)擔(dān)保概述 一、擔(dān)保的概念與作用 二、擔(dān)保管理的目標 三、擔(dān)保業(yè)務(wù)的崗位分工與職務(wù)分開 四、擔(dān)保業(yè)務(wù)授權(quán)批準制度 其次節(jié) 擔(dān)保業(yè)務(wù)操縱流程 一、融資與擔(dān)保業(yè)務(wù)操縱 二、擔(dān)保評估與審批操縱 三、合同風(fēng)險評估與操縱 四、擔(dān)保執(zhí)行、財產(chǎn)保管與記錄操縱 五、日常擔(dān)保操縱流程 六、嚴格操縱上市公司對外擔(dān)保風(fēng)險 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 簡述擔(dān)保的概念與內(nèi)容。 2 為什么說擔(dān)保將鞏固債務(wù)履約的信

42、仰 并有助于保障債權(quán)人債權(quán)的實現(xiàn) 是維護信用經(jīng)濟的法律制度 ? 3 簡述擔(dān)保的作用與擔(dān)保管理的目標。 4 簡述擔(dān)保業(yè)務(wù)的崗位分工與職務(wù)分開 的主要內(nèi)容以及重要性。 5 擔(dān)保操縱應(yīng)當抓住哪些主要環(huán)節(jié) ? 6 如何舉行擔(dān)保風(fēng)險的分析? 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 18 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 擔(dān)保監(jiān)視檢查的主要內(nèi)容 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三節(jié) 擔(dān)保操縱的監(jiān)視檢查 一、擔(dān)保監(jiān)視檢查的主要內(nèi)容 二、保證的操縱與監(jiān)視檢查 三、抵押的操縱與監(jiān)視檢查 四、質(zhì)押的操縱與監(jiān)視檢查 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計：

43、模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1 什么是保證 ?保證人有哪些資格 ?如何 關(guān)注保證責(zé)任 ? 2抵押與質(zhì)押有什么識別 ?如何舉行抵 押 物和質(zhì)押的操縱? 3 簡述留置和定金的概念與作用。 4 簡述對擔(dān)保舉行日常操縱的流程。 5 簡述對擔(dān)保舉行監(jiān)視與檢查的主要內(nèi) 容。 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 19 次課 1 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 學(xué)會擔(dān)保操縱的監(jiān)視檢查分析 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第四節(jié) 擔(dān)保案例分析 1教學(xué)方法應(yīng)用：寫案例分析報告 2課堂師生互動：學(xué)生課堂案例分析 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯 5作業(yè)及斟酌題： 1。案例分析的方法有哪些

44、？ 2。案例分析的要點。 3案例分析應(yīng)留神的問題有哪些？ 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 20 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 內(nèi)部操縱的內(nèi)容和方法 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第九章 企業(yè)內(nèi)部操縱 第一節(jié) 企業(yè)內(nèi)部操縱概述 一、內(nèi)部牽制論 二、內(nèi)部操縱論 三、內(nèi)部操縱布局論 四、內(nèi)部操縱框架輪 其次節(jié) 內(nèi)部操縱的內(nèi)容與方法 一、按操縱內(nèi)容舉行分類 二、按操縱時間舉行分類 三、按操縱主體舉行分類 四、按操縱依據(jù)舉行分類 五、按操縱手段舉行分類 六、按操縱方法舉行分類 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂師生互動：課堂提問 3圖示圖表： 4板書設(shè)計： 模范、條理明顯

45、5作業(yè)及斟酌題： 1 為什么說信用經(jīng)濟加倍展， 內(nèi)部操縱 越重要 ? 2 簡述內(nèi)部操縱的概念與分類。 3內(nèi)部操縱制度的要點是什么?其作用 表 現(xiàn)在哪些方面 ? 4 簡述內(nèi)部操縱布局與內(nèi)部操縱框架的 要點。 5 簡述會計操縱在企業(yè)內(nèi)部操縱中的地 位與作用。 6 簡述內(nèi)部操縱內(nèi)容與方法。 6其他 上海立信會計學(xué)院教案 （課時備課） 第 21 次課 2 學(xué)時 本 次 重 點 難 點 購買與付款內(nèi)部操縱流程 教學(xué)內(nèi)容與進程安置 教學(xué)組織設(shè)計 第三節(jié) 購買與付款內(nèi)部操縱流程 一、購買與付款操縱目標 二、購買與付款的崗位分工與職務(wù)分開 三、購買與付款授權(quán)批準制度 四、購買與付款內(nèi)部操縱流程 1教學(xué)方法應(yīng)用：多媒體教學(xué) 2課堂