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文檔簡介

1、泓域/沖擴網(wǎng)板柵公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案沖擴網(wǎng)板柵公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111372633 一、 項目概況 PAGEREF _Toc111372633 h 3 HYPERLINK l _Toc111372634 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111372634 h 6 HYPERLINK l _Toc111372635 三、 優(yōu)化協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài) PAGEREF _Toc111372635 h 6 HYPERLINK l _Toc111372636 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc1113

2、72636 h 7 HYPERLINK l _Toc111372637 五、 外部治理 PAGEREF _Toc111372637 h 8 HYPERLINK l _Toc111372638 六、 內(nèi)部治理 PAGEREF _Toc111372638 h 10 HYPERLINK l _Toc111372639 七、 激勵的方法 PAGEREF _Toc111372639 h 12 HYPERLINK l _Toc111372640 八、 高級管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析 PAGEREF _Toc111372640 h 16 HYPERLINK l _Toc111372641 九、 戰(zhàn)略管

3、理的過程 PAGEREF _Toc111372641 h 18 HYPERLINK l _Toc111372642 十、 戰(zhàn)略管理的層次 PAGEREF _Toc111372642 h 24 HYPERLINK l _Toc111372643 十一、 收購 PAGEREF _Toc111372643 h 27 HYPERLINK l _Toc111372644 十二、 出口 PAGEREF _Toc111372644 h 29 HYPERLINK l _Toc111372645 十三、 愿景 PAGEREF _Toc111372645 h 30 HYPERLINK l _Toc11137264

4、6 十四、 使命 PAGEREF _Toc111372646 h 33 HYPERLINK l _Toc111372647 十五、 重組的效果 PAGEREF _Toc111372647 h 36 HYPERLINK l _Toc111372648 十六、 杠桿收購 PAGEREF _Toc111372648 h 38 HYPERLINK l _Toc111372649 十七、 實施并購的原因 PAGEREF _Toc111372649 h 39 HYPERLINK l _Toc111372650 十八、 阻礙并購成功的因素 PAGEREF _Toc111372650 h 45 HYPERLI

5、NK l _Toc111372651 十九、 公司簡介 PAGEREF _Toc111372651 h 54 HYPERLINK l _Toc111372652 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111372652 h 56 HYPERLINK l _Toc111372653 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111372653 h 56 HYPERLINK l _Toc111372654 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111372654 h 57 HYPERLINK l _Toc111372655 二十一、 項目風險分析 PAGEREF _To

6、c111372655 h 59 HYPERLINK l _Toc111372656 二十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111372656 h 61 HYPERLINK l _Toc111372657 二十三、 法人治理 PAGEREF _Toc111372657 h 63項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx投資管理公司2、項目性質(zhì):技術(shù)改造3、項目建設地點:xx4、項目聯(lián)系人:黃xx(二)主辦單位基本情況公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風險評估

7、結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強

8、化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)

9、境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構(gòu)和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx,占地面積約49.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資21916.28萬元,其中:建設投資16283.49萬元,占項目總投資的74.

10、30%;建設期利息180.45萬元,占項目總投資的0.82%;流動資金5452.34萬元,占項目總投資的24.88%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資21916.28萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)14551.01萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額7365.27萬元。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):47400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):35801.20萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):8502.80萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):31.81%。5、全部投資回收期(Pt

11、):4.67年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):15284.40萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時期,我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,但工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生新變化,既有國際環(huán)境重大變革帶來的深刻影響,也有發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,南京工業(yè)和信息化發(fā)展既面臨著難得機遇,也伴隨著嚴峻挑戰(zhàn)。優(yōu)化協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)提高企業(yè)差異化發(fā)展水平。聚焦家用電器、電池等行業(yè),支持有條件的企業(yè)培育自主生態(tài),發(fā)展成為領(lǐng)航企業(yè)。實施中小企業(yè)創(chuàng)新能力和專業(yè)化水平提升工程。鼓勵企業(yè)

12、通過兼并重組優(yōu)化資金、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素配置,實現(xiàn)做優(yōu)做強。推動大中小企業(yè)在協(xié)同制造、供應鏈管理等方面加強合作,實現(xiàn)融通發(fā)展。建設高水平的產(chǎn)業(yè)集群。推動現(xiàn)有集群轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建資源高效利用、綠色低碳環(huán)保、產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作、企業(yè)共生發(fā)展的生態(tài)體系。推動一批老年用品產(chǎn)業(yè)園區(qū)向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)方向發(fā)展。選擇主導產(chǎn)業(yè)特色鮮明的集群,以產(chǎn)業(yè)鏈強鏈補鏈為導向,強化區(qū)域協(xié)同和國際合作,推動形成若干世界級先進制造業(yè)集群。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局。落實區(qū)域重大戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,強化生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控,防止產(chǎn)能低水平重復建設,推動輕工業(yè)形成優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展的空間格局。推動東部地區(qū)凝聚全球創(chuàng)新要素資源,建立前沿技術(shù)研發(fā)中心、設

13、計中心和品牌中心。引導中西部地區(qū)有序承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,培育形成一批特色和優(yōu)勢的制造基地。推進東北地區(qū)進一步激發(fā)企業(yè)活力,鞏固提升傳統(tǒng)優(yōu)勢輕工產(chǎn)業(yè)。在革命老區(qū)、民族地區(qū)因地制宜發(fā)展特色輕工產(chǎn)業(yè)。積極融入全球產(chǎn)業(yè)體系。發(fā)揮輕工業(yè)產(chǎn)能優(yōu)勢,加強國際合作,服務共建“一帶一路”。提高產(chǎn)品附加值,鞏固傳統(tǒng)國際市場,開拓新興市場,鼓勵輕工產(chǎn)業(yè)“走出去”。做好自由貿(mào)易協(xié)定原產(chǎn)地證書簽證工作,幫助輕工產(chǎn)品在協(xié)定伙伴國或地區(qū)享受關(guān)稅減免。推進檢驗檢疫電子證書國際合作,提升貿(mào)易便利化水平。完善與國際接軌的標準體系和產(chǎn)品認證制度,提高技術(shù)性貿(mào)易措施應對能力。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善

14、公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。外部治理外部治理主要是利用產(chǎn)品市場、經(jīng)理人市場、資本市場等市場機制,給企業(yè)以競爭壓力,迫使企業(yè)要建立起適應激烈的市場競爭的公司治理。在這里,產(chǎn)品市場只涉及企業(yè)的顧客,他們對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權(quán),只有那些具有好的公司治理的企業(yè),才能生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品,才能激勵員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。而經(jīng)理人市場,不僅為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個寬廣的平臺,同時也給管理人

15、員以壓力,促使他們努力地工作。資本市場則能對企業(yè)實行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國、英國、澳大利亞等一些以市場控制為主的治理模式可以發(fā)現(xiàn),它們一般都具有高度發(fā)達的市場經(jīng)濟,金融市場也相當成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場、證券市場等,因此投資者對于公司治理的影響力相當大。尤其是那些績效不好的企業(yè),好多投資者都會選擇“用腳投票”的方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營不佳,在金融市場上立刻就能反映出來,這也就給經(jīng)營管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的價值。除了市場對公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴格的市場監(jiān)管制度、信息披露制度、相關(guān)法律制度等對公司治理的影響也相當大。再來看我國的實際情況,目

16、前還沒有實施以外部控制為主的治理模式的條件。(1)股票市場、證券市場的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國尚未形成一個流動良好的職業(yè)經(jīng)理人市場,而企業(yè)高層管理者的任用大多來自企業(yè)內(nèi)部,甚至有些國有企業(yè)的高層管理者還是通過行政任命的。因此,經(jīng)理人市場實際上對于高層管理者機會主義行為的約束還不如西方國家。(3)我國的市場監(jiān)督制度、信息披露制度和相關(guān)的法律制度還有待完善。只有當市場能真實及時地反映企業(yè)經(jīng)營管理的真實情況時,投資者采取“用腳投票”的方式才能對企業(yè)的公司治理起到一定的作用。內(nèi)部治理內(nèi)部治理是公司法所確認的

17、一種正式的制度安排,構(gòu)成公司治理的基礎,主要是指股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理之間的博弈均衡安排及其博弈均衡路徑。簡單來說,就是權(quán)力與責任在股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理之間的分配問題。在日本、德國等以內(nèi)部治理為主的國家,它們大多具有這樣一些特點:公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權(quán)集中的程度較高,股權(quán)結(jié)構(gòu)也相對較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強調(diào)銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內(nèi)部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風險。首先,在法人相互持股的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持股者為了夸大其業(yè)績就有可能采取抬高股價的方式,進而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企

18、業(yè)管理者一般以增長率和市場份額的擴大為目標,這種重企業(yè)快速增長而輕股東利益的做法,顯示出了股東對企業(yè)經(jīng)營管理的不到位,也說明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內(nèi)部治理來看,我國的企業(yè)普遍存在這樣一個問題。(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。尤其是在國有企業(yè)中,“一股獨大”的現(xiàn)象還比較嚴重。(2)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會、董事會、監(jiān)事會、高級管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)還需進一步加強。(3)股東會、董事會、高層管理者之間的關(guān)系尚未理順。雖然一些上市公司設立了董事會和監(jiān)事會,但在實際中,“兩會”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現(xiàn),甚至出現(xiàn)了總經(jīng)理將“兩會”權(quán)力架空的現(xiàn)象。(

19、4)董事會與高級管理人員組成的高度重合,成了內(nèi)部人控制問題滋生的溫床。如此一來,企業(yè)治理機制中的監(jiān)督功能就被嚴重地弱化,甚至使得某些部門形同虛設。(5)考核、激勵機制不夠健全。目前我國企業(yè)普遍存在激勵不足的問題,要么是由于考核制度無法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵措施僵化,而由此所導致工作效率不高,增加了機會主義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風險管理。經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)的競爭環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當然企業(yè)的經(jīng)營風險意識不足,致使企業(yè)在風險管理方面還相當不足,企業(yè)抵御風險的能力也比較差??傮w來看,經(jīng)過改革開放后三十多年的發(fā)展,我國企業(yè)的改革取得了相當大的進展。但是,如果從公司

20、治理的角度來衡量我國企業(yè)的現(xiàn)狀,則普遍存在產(chǎn)權(quán)不清、責任不明、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等問題。其次,我國市場經(jīng)濟的發(fā)展也還不夠充分,市場在公司治理中的作用還未得到應有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機制等方面的缺陷,使得我國企業(yè)的外部治理效果差、內(nèi)部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現(xiàn)象也時有發(fā)生。激勵的方法對經(jīng)理人實施激勵可以有多種方式,比較常見的有基本工資、獎金、股權(quán)所有權(quán)激勵、股票期權(quán)激勵、延遲報酬制度、解聘等。1、基本工資基本工資一般在經(jīng)理人聘用合約中就有規(guī)定,如我們所熟悉的年薪制度就是其中一種。在制訂基本工資時,通常會考慮經(jīng)理人的能力、經(jīng)歷、學歷、所擔任的職位等因素。但是,基本工資一般都是在經(jīng)理

21、人被企業(yè)聘用時就被固定下來,企業(yè)在制訂報酬時一般都是在對經(jīng)理人的了解還不夠全面深入的條件下,結(jié)合企業(yè)的實際所給出的一個數(shù)額,因此對于經(jīng)理人是否值這個價或遠遠大于這個價還無法判斷。如果經(jīng)理人的貢獻遠大于他的報酬,那么不公平感就會誘惑他當個“懶漢”。如果他的貢獻小于他的所得,雖然他實現(xiàn)了利益最大化,但對企業(yè)而言卻是一種損失。而且,越是高層的管理人員,他們從事的管理工作越是難用數(shù)量指標進行考核。于是,基本工資制度對于經(jīng)理人的激勵效果其實是很有限的。然而,換個角度來考慮這個問題,基本工資的穩(wěn)定性也可以給經(jīng)理人員以安全感,可以保證他們基本的要求,至少可以避免他們成為風險的完全規(guī)避者。2、獎金獎金被認為是

22、普遍有效的激勵制度之一,大多數(shù)的企業(yè)也都采用了這種激勵方式。獎金將公司的業(yè)績與經(jīng)理人的收入相掛鉤,企業(yè)的效益越好,經(jīng)理人因此而得到的獎金也就越多。通常的做法是按照企業(yè)的利潤、凈資產(chǎn)收益率、銷售收入增長等指標的百分比給予經(jīng)理人一定的獎勵。有了這些客觀的考評指標后,經(jīng)理人就更容易把握他們業(yè)績考核的標準,也更能驅(qū)使他們?yōu)榇硕Φ毓ぷ?。然而,這些指標都是一些短期的會計利潤指標,這很可能會誘使經(jīng)理人為了追逐短期的利潤而對企業(yè)的長期發(fā)展置之不理,甚至為此而損害企業(yè)的長期利益。更重要的是,由于每個經(jīng)理人在企業(yè)中的任職時間較短,他們?yōu)榱颂嵘院笤诮?jīng)理人市場上的價值,很可能會盡量地擴大企業(yè)規(guī)模,努力地追逐這些

23、短期利益,使經(jīng)理人任期結(jié)束可以有其他的選擇,但是盲目地追逐短期目標的后果卻留給了企業(yè)承擔。因此,獎金也不是萬能的,還必須配合其他激勵方法來一起使用,這才能盡量避免經(jīng)理人行為的短期化,避免他們?yōu)榱俗分鸶哳~獎金而操縱那些會計利潤指標。3、股票所有權(quán)激勵股票所有權(quán)激勵主要是出于這樣一種思路:如果把經(jīng)理人也變成企業(yè)的主人,那么就不需要擔心他會為了一己私利而侵害企業(yè)利益,也不用為他會偷懶而制訂其他的監(jiān)督和激勵措施。這種方法能較好地將企業(yè)利益與經(jīng)理人的個人利益統(tǒng)一起來,能在一定程度上降低委托代理成本。但是這里也存在一個難題:到底經(jīng)理人持有多少數(shù)額的股份才具有好的激勵效果呢?如果太少,那么對經(jīng)理人的行為的激

24、勵效果肯定不佳,可能仍然不能避免經(jīng)理人利用職位權(quán)利來為自己牟取利益。如果太大,那經(jīng)理人就很容易成為“內(nèi)部控制人”,操縱公司,更有甚者將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠髽I(yè)。公司數(shù)據(jù)實證得出的結(jié)論,首席執(zhí)行官的股權(quán)擁有對經(jīng)理激勵中扮演重要角色是相互矛盾的。4、股票期權(quán)激勵對于前面幾種激勵方法而言,股票期權(quán)激勵更能將企業(yè)的長遠利益與經(jīng)理人的利益聯(lián)系起來。這是因為,股票期權(quán)的行權(quán)時間往往是在數(shù)年以后,在行權(quán)之前,期權(quán)具有其內(nèi)在價值,但是卻是不可實現(xiàn)的。因此從這個角度而言,經(jīng)理必須考慮行權(quán)時公司的經(jīng)營情況及公司的股價,而不能單純考慮現(xiàn)在的收益。股票期權(quán)激勵的另一個好處是可以吸引、留住優(yōu)秀的經(jīng)理人。一方面,企業(yè)管理效果

25、,的顯現(xiàn)存在一定的時間滯后的問題,對于一項有利于企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略的實施,其效果,更是需要較長的時間才能顯現(xiàn)。從長遠來看,具有旺盛生命力的公司總是能在將來為股票持有者創(chuàng)造較大的收益的。為此,經(jīng)理人出于長遠利益的考慮就會努力工作。另一方面,這種激勵方法也能對頻繁跳槽的經(jīng)理人產(chǎn)生約束,如果他們跳槽了,就無法獲得股票期權(quán),當然就無法分享公司的利潤。還有兩個好處就是:經(jīng)理人可以憑此合理地避稅,企業(yè)也不用擔心一次性支付給經(jīng)理人較大數(shù)額的現(xiàn)金而影響到現(xiàn)金流。但是,有一個問題不得不引起我們的重視:經(jīng)理人如果利用自己的權(quán)力和地位,通過企業(yè)內(nèi)部獲得影響股票行情的信息,然后靈活地行使自己的股票期權(quán)。如此一來,這種

26、方法也就不再具有激勵作用了。5、延遲報酬制度延遲報酬制度是指事先約定好經(jīng)理人的收益權(quán),但是經(jīng)理人必須在滿足一定條件的基礎上且到一定的期限才能領(lǐng)取報酬的制度。從本質(zhì)上來看,其實股票期權(quán)激勵制度也屬于這類。因此,在這里特指經(jīng)理人離職或退休后所獲得的報酬。與股票期權(quán)激勵制度所不同的是,延遲報酬的支付時間是確定的,支付的數(shù)額也是可以預見的。雖然這種方法沒有將企業(yè)的長遠發(fā)展與經(jīng)理人的未來利益掛鉤,但是經(jīng)理人為了獲得自己應得的那部分報酬,也會積極努力地工作,對于經(jīng)理人的跳槽問題也可起到較好的防范作用。尤其是對于我國當前盛行的“五十九歲現(xiàn)象”,這種方法能較好地消除經(jīng)理人“在離職前狠撈一把”的心理。6、解聘如

27、果說前面給出的是正面的激勵方法,那么解聘就是一個反面的激勵措施。解聘主要是為了對經(jīng)理人不盡職工作的一種懲罰,對經(jīng)理人不道德行為(如侵害股東利益、操縱企業(yè)短期利潤指標、進行關(guān)聯(lián)交易等)的一種事先防控措施。有了解聘這種懲罰措施后,就會給經(jīng)理人以壓力,迫使他們盡職盡責地工作,履行自己的職責。高級管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析作為戰(zhàn)略管理主要主體的高級管理人員,負有提出戰(zhàn)略計劃、分解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略的職責。因此,對于高級管理人員在戰(zhàn)略管理中所扮演的角色,我們必須要有一個全面、清楚的認識。1、強有力的執(zhí)行者作為戰(zhàn)略的實施者,高級管理人員肩負著將企業(yè)戰(zhàn)略完整地傳遞下去,并將戰(zhàn)略切實執(zhí)行下去的責任。為此,高

28、級管理人員還必須具有很強的執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略能得到有效的執(zhí)行,保持各部門間戰(zhàn)略計劃的協(xié)調(diào)實施。而企業(yè)作為一個復雜的有機系統(tǒng),某一部分的變化必然會導致其他部分的連鎖反應。因此,高級管理人員還必須具有很強的掌控企業(yè)的能力,避免戰(zhàn)略實施給企業(yè)帶來負面的影響。此外,戰(zhàn)略的實施是一個長期而艱辛的過程,高級管理人員必須一貫地堅持戰(zhàn)略目標,以帶領(lǐng)企業(yè)始終地朝正確的方向邁進。2、勇敢的變革者由于新戰(zhàn)略的提出是為了應對變化的環(huán)境的,因此,在戰(zhàn)略的實施過程中,不可避免地就要對原有的企業(yè)制度、作業(yè)流程、管理方法等進行變革。此時,高級管理人員除了要具備識別變革障礙的能力,更重要的是要有敢于變革的勇氣和能力。尤其是在那些

29、曾經(jīng)輝煌過的大企業(yè)中,強大的組織慣性,更是為新戰(zhàn)略的實施、組織變革設置了巨大的障礙。3、值得信任的領(lǐng)導者諸如CEO、CIO、COO之類的高級管理人員,他們的一言一行都對企業(yè)的員工有著示范的作用。因此,高級管理人員除了要有優(yōu)良的品質(zhì)、極高的個人素質(zhì)外,還應該努力成為員工學習的好領(lǐng)導。此外,為了平穩(wěn)地推行變革確保戰(zhàn)略的有效實施,高級管理人員還應該經(jīng)常與下屬交流,變現(xiàn)出對下屬能力的肯定和信任,鼓勵他們努力地向更高的目標邁進。4、好的傾聽者首先從戰(zhàn)略計劃的來源看,很多好的戰(zhàn)略計劃其實都來自企業(yè)的不同交流。員工對于企業(yè)的現(xiàn)狀和問題往往比高級管理人員更具有發(fā)言權(quán),他們往往能結(jié)合自己的專業(yè)知識提出很多有建設

30、性的想法。因此,高級管理人員應該廣開言論,鼓勵員工進行大膽創(chuàng)新,積極為企業(yè)的未來獻計獻策。另外,從戰(zhàn)略的實施過程來看,人們往往都具有保持現(xiàn)狀、害怕改變的心理慣性?;诖耍呒壒芾砣藛T應該注意傾聽員工的心聲,避免實施過程中出現(xiàn)什么動蕩。戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理過程是公司贏得競爭優(yōu)勢、獲取超額利潤的理性途徑。戰(zhàn)略管理的過程可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略評價四個部分。由于環(huán)境變化的不可預測,在現(xiàn)實生活中不存在最完美的戰(zhàn)略,好的戰(zhàn)略都是在邊實施邊調(diào)整的過程中制訂出來。豐田公司最初進軍美國市場的并不是轎車,而是一種試驗型客車,因為不了解市場需求和政策,導致當年的年銷售量僅為288輛。但是豐田

31、汽車并沒有因此放棄美國市場,他們重新制訂了戰(zhàn)略,第一步就是進行大規(guī)模的市場調(diào)研以發(fā)現(xiàn)美國的市場機會。結(jié)果豐田公司發(fā)現(xiàn)美國人對汽車的需求觀念發(fā)生了變化,越來越多的人將汽車看作是代步工具,普遍希望買到既便宜、節(jié)能又耐用的小型汽車。結(jié)果豐田的皇冠轎車一經(jīng)推出,就以其經(jīng)濟實惠的特定迅速占領(lǐng)了美國市場,到1980年,豐田汽車在美國的銷量已達到了58000輛,占美國進口汽車總額的25%??梢?,戰(zhàn)略管理過程的四個階段實際上是一個循環(huán)反復,不斷完善的動態(tài)過程。(一)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析包括企業(yè)使命、愿景和目標,外部環(huán)境分析,以及內(nèi)部資源和能力分析三個部分。1、企業(yè)使命、愿景和目標使命、愿景闡述了企業(yè)在中長期希望實

32、現(xiàn)的目標,是企業(yè)區(qū)別于其他類型的組織而存在的原因和目的。使命、愿景和目標的分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的起點,也是戰(zhàn)略制訂的基礎。2、外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的目的是為了在企業(yè)外部環(huán)境中尋找可能會影響企業(yè)使命實現(xiàn)的戰(zhàn)略機會和威脅,包括對宏觀環(huán)境和行業(yè)與競爭環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境是指那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的各種因素,如經(jīng)濟、社會、法律等因素,產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境則是指企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu),包括企業(yè)的競爭地位和主要競爭對手。通過外部環(huán)境分析可以幫助企業(yè)解答以下一些問題,如環(huán)境正在發(fā)生哪些改變?這些變化將怎樣影響企業(yè)目前的地位?盡管外部環(huán)境中的變量很多,對企業(yè)的影響較為復雜,而且其中的很多

33、因素都是企業(yè)無法掌控的,但通過環(huán)境的分析,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)某些機會或威脅。3、內(nèi)部資源和能力分析對內(nèi)部資源和能力的分析是為了幫助企業(yè)確定自己在行業(yè)中的地位,找到優(yōu)勢和劣勢,以便在制訂戰(zhàn)略時能揚長避短。它包括確定企業(yè)資源和能力的數(shù)量和質(zhì)量,利用企業(yè)的獨特技能和資源,建立或保持競爭優(yōu)勢。與外部環(huán)境分析相比,對內(nèi)部資源和能力的分析有利于促進企業(yè)內(nèi)部的溝通和了解,使管理者和員工能更好地工作。(二)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇就是基于戰(zhàn)略分析的基礎上制訂能讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略,它包括企業(yè)的三個層次:總體戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,它旨在確定企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域,以及在確

34、定業(yè)務后要如何在各事業(yè)部進行資源分配以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。業(yè)務層戰(zhàn)略涉及在所選擇的業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)要如何進行競爭來取得超過競爭對手的競爭優(yōu)勢。職能戰(zhàn)略是企業(yè)各個職能部門的短期性戰(zhàn)略,涉及對市場營銷、生產(chǎn)、財務、人力和研發(fā)等領(lǐng)域的管理。戰(zhàn)略選擇包括三個階段:制訂備選方案、評估備選方案和選擇備選方案。1、提出備選方案在對企業(yè)的使命、愿景、目標、外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力的分析后,企業(yè)要擬訂多種備選方案。參與備選方案制訂的人員需要充分掌握企業(yè)內(nèi)、外部的情況。2、評估備選方案企業(yè)擁有的資源是有限的,在可供選擇的戰(zhàn)略方案中,企業(yè)戰(zhàn)略制訂者應了解每一種戰(zhàn)略方案的長處和局限性,然后根據(jù)參與者的綜合判斷來對這些戰(zhàn)略方

35、案進行排序。評價戰(zhàn)略方案的兩個標準:一是選擇的戰(zhàn)略是否充分利用了環(huán)境中的機會,較好地規(guī)避了環(huán)境中的威脅;二是選擇的戰(zhàn)略是否能使企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢地位。3、選擇方案在考慮戰(zhàn)略方案的可能收益時,還要分析它的風險,確定這種戰(zhàn)略在哪種情況下是不適用的,并考慮如果發(fā)生了意外情況,對整個戰(zhàn)略方案的影響有多大,需要做出哪些調(diào)整或更換什么樣的備選方案。(三)戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為實際行動并取得成果的過程。在這一過程中,企業(yè)通過分解戰(zhàn)略目標設立年度目標、配置資源、建立有效的組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略實施主要應考慮三個關(guān)鍵問題。1、公司治理結(jié)構(gòu)公司治理結(jié)構(gòu)主要是解決所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離條件下的代理問題。建立有效

36、的公司治理結(jié)構(gòu)能降低代理成本和代理風險,防止經(jīng)營者對所有者的利益背離,從而達到保護所有者的目的。2、組織結(jié)構(gòu)新戰(zhàn)略實施時,一般要設計和調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相互適應和匹配。3、資源分配企業(yè)的資源是有限的,如何在不同層次和部門間分配資源是戰(zhàn)略實施的一個關(guān)鍵問題。成功的戰(zhàn)略實施離不開企業(yè)最高領(lǐng)導層的支持和理解。由于戰(zhàn)略實施的主體是人,因此對人的管理就格外重要,協(xié)調(diào)不同部門和人員的活動需要領(lǐng)導者具備良好的激勵和領(lǐng)導才能。在弗雷德,戴維看來,“戰(zhàn)略實施的成功與否取決于管理者激勵雇員能力的大小”。企業(yè)的管理者除了需要在物質(zhì)方面激勵員工,還需要建立一種與戰(zhàn)略相匹配的組織文化,在組織內(nèi)部形成一種良好

37、的工作氛圍。(四)戰(zhàn)略評價由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的因素處在不斷的變化之中,大多數(shù)情況下,企業(yè)會發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的實施結(jié)果與預期的戰(zhàn)略目標不一致,戰(zhàn)略評價就是將反饋回來的實際成效與預期的戰(zhàn)略目標進行比較,如果有明顯的偏差,就要采取有效的措施進行糾正,以保證組織戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。如果這種偏差是因為原來判斷失誤或是環(huán)境發(fā)生了意想不到的變化而引起的,企業(yè)就要重新審視環(huán)境,制訂新的戰(zhàn)略方案。倘若沒有及時發(fā)現(xiàn)這種變化或是沒有及時采取措施進行戰(zhàn)略調(diào)整和變革,企業(yè)就有可能因錯失良機而遭受到巨大的損失。以吉利公司為例,20世紀60年代,當不銹鋼刀片最初出現(xiàn)在市場上的時候,因其刀刃鋒利、不易腐蝕、使用壽命長且價錢合理等優(yōu)點

38、很快受到了消費者的歡迎。盡管這種產(chǎn)品的市場份額不及吉利刀片的20%,但它強勁的增長勢頭吸引了眾多的小競爭者。吉利公司擔心生產(chǎn)這種利潤不高的刀片會影響到它的主要利潤來源(高級藍色刀片),公司總裁布恩格羅斯毫不妥協(xié)地說:“我們無意改變計劃?!敝钡?個月后,吉利公司才迫于競爭對手的壓力推出了自己的不銹鋼刀片,并且在美國全國范圍內(nèi)開展了聲勢浩大的促銷活動,可即使是這樣,公司市場占有率還是減少了幾個百分點,而要重新獲得這些客戶就并非易事了。由此可見,戰(zhàn)略評價對于及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的問題,并做出戰(zhàn)略調(diào)整起到了至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略管理的層次由于企業(yè)內(nèi)部往往設置了若干管理層次,例如從上到下可以依次劃分

39、為最高管理層、中間管理層和基層管理層,因而企業(yè)戰(zhàn)略也是分為若干層次的。一般來說,擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務單位的企業(yè)戰(zhàn)略至少可以分為三個層次:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。而對于只擁有單個戰(zhàn)略業(yè)務單位的中小企業(yè),其公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是合二為一的。1、公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略的關(guān)注范圍是由多個戰(zhàn)略業(yè)務單位組成的、從事多元化經(jīng)營的企業(yè)整體。它的側(cè)重點包括以下三個方面的內(nèi)容。(1)強調(diào)把創(chuàng)造價值作為公司戰(zhàn)略的最終目的。公司戰(zhàn)略通過設定組織的戰(zhàn)略目標和活動范圍,增加公司各個不同部門的價值,發(fā)揮企業(yè)的協(xié)同效應,最終實行實現(xiàn)企業(yè)整體的價值大于各獨立組成部分價值的簡單總

40、和的目標。(2)對公司的多市場范圍(即配置、構(gòu)造)給予關(guān)注,包括公司的產(chǎn)品界線和垂直界線。根據(jù)對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力分析的結(jié)果,公司戰(zhàn)略要選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域,即回答:企業(yè)要用什么樣的產(chǎn)品和服務滿足哪一類顧客的需求?確定了經(jīng)營范圍后,公司戰(zhàn)略就要決定如何給不同的戰(zhàn)略業(yè)務單位分配資源,以滿足它們在各自市場上競爭的需要。(3)強調(diào)公司如何管理發(fā)生于公司層級制度中的活動與業(yè)務。在確定了所從事的業(yè)務后,公司戰(zhàn)略還應考慮該怎樣去發(fā)展業(yè)務,因為只有企業(yè)中的各項業(yè)務和活動相互支持,彼此協(xié)調(diào),企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標才有可能實現(xiàn)。綜上所述,公司戰(zhàn)略可以概括為是公司通過配置、構(gòu)造和協(xié)調(diào)其在多個市場

41、上的活動來創(chuàng)造價值的方式。對于不同的企業(yè)來說,公司戰(zhàn)略的重要性也不同。如果公司經(jīng)營者的擴張意圖強烈,公司戰(zhàn)略就應成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重點;反之,對于成立已久且無新的擴張計劃的公司來說,就應把戰(zhàn)略重點放在競爭戰(zhàn)略上。近年來比較熱門的多元化、戰(zhàn)略聯(lián)盟,收購和兼并等戰(zhàn)略都是屬于公司層次的戰(zhàn)略決策。2、業(yè)務層戰(zhàn)略業(yè)務層戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略,它是在公司層戰(zhàn)略的指導下,在某個特定的市場上成功開展競爭制訂的戰(zhàn)略計劃。從事多元化經(jīng)營的公司往往擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務單位。競爭戰(zhàn)略是由分管各戰(zhàn)略業(yè)務單位的管理者制訂的,它主要側(cè)重于在特定的細分市場中獲取競爭優(yōu)勢,包括進行準確的市場定位和選擇有效的經(jīng)營模式,例如發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的市場機

42、會;針對市場需求開發(fā)新的產(chǎn)品和服務;評估產(chǎn)品和服務在多大程度上滿足了客戶需求等。通用電氣公司就是一家擁有多個SBU的多元化企業(yè),它的業(yè)務涵蓋了從醫(yī)療器械到金融產(chǎn)品和服務等多個不同領(lǐng)域,僅它的金融服務就包括了個人貸款、汽車貸款和租賃、抵押貸款、家庭財產(chǎn)保險和信用保險等多項內(nèi)容。3、職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略是屬于企業(yè)運營層面的戰(zhàn)略,它是為了貫徹和實施公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略在企業(yè)各職能部門制訂的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略時企業(yè)內(nèi)各主要職能部門和短期戰(zhàn)略計劃一般可以分為研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和財務戰(zhàn)略等。職能戰(zhàn)略的側(cè)重,點在于發(fā)揮各部門的優(yōu)勢,提高組織的工作效率和資源的利用效率,以支持公司層和業(yè)務

43、層戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。如果說公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略強調(diào)的是“做正確的事”,那么職能戰(zhàn)略則強調(diào)“正確地做事”。職能戰(zhàn)略實施的好壞會在很大程度上影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),相比公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略具有更詳細、具體和可操作性強的特點,如確定生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力,設,定質(zhì)量目標等可以量化的指標。公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)完整的戰(zhàn)略體系,只有不同層次的戰(zhàn)略彼此聯(lián)系、相互配合,企業(yè)的經(jīng)營目標才能實現(xiàn),它們之間的相互關(guān)系如圖15所示。值得注意的是,上述三個層次的戰(zhàn)略中,只有公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略才真正屬于戰(zhàn)略范疇,而職能層戰(zhàn)略是根據(jù)上一層次戰(zhàn)略制訂的短期的、執(zhí)行性的方案或步驟,因此屬于戰(zhàn)

44、術(shù)范疇。收購當公司通過收購其他公司進入國際市場時,它所完成的就是跨國收購。具體來說,跨國收購是指一個國家的公司購買另一個國家的公司的股權(quán)或者是將其全部購買。隨著自由貿(mào)易在全球范圍內(nèi)不斷擴展,跨國收購的數(shù)量也與日俱增??鐕召彏楣咎峁┝丝焖龠M入新市場的能力,這也是公司得以成長的關(guān)鍵原因。事實上,在五種進入模式中,收購是公司進入國際市場最快捷的手段。如今,隨著公司的多元化發(fā)展,跨國收購的范圍也越來越廣。越來越多的中國公司開始通過跨國收購進入國際市場。位于江西省新余市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的賽維LDK太陽能高科技公司,是一家縱向一體化的光伏產(chǎn)品的主要生產(chǎn)商,同時也是主要的太陽能晶片制造商。美國SolarPow

45、erInc.是一家高度縱向一體化的光伏太陽能開發(fā)公司,賽維LDK收購了該公司70%的股權(quán),在談到對這筆交易的看法時,賽維LDK的CEO說:“該交易增加了公司在下游進行縱向一體化的機會,為雙方公司提供了共同開發(fā)美國業(yè)務的機會,從而進一步強化了SPI公司在北美洲的競爭優(yōu)勢?!币虼?,雙方公司都期望能從交易中獲利。晶澳也是中國的一家太陽能公司,它也采取了跨國的進入模式。作為全球最大的高效太陽能電池和太陽能產(chǎn)品生產(chǎn)商之一,它收購了SilverAgeHoldings公司的全部股權(quán),這是一家位于英屬維爾京群島的公司,擁有太陽硅谷電子科技公司。晶澳公司的管理者在對此收購可能帶來的收益進行評價時說:“收購增加了

46、晶澳公司內(nèi)部的晶片容量,我們希望能獲得更大的規(guī)模經(jīng)濟,并提高公司的利潤率?!北M管跨國收購越來越流行,但這種進入模式并非沒有成本,而且要想獲得成功也并非一件容易的事??鐕召徱簿哂斜就潦召彽囊恍┝觿荨A硗?,跨國收購的公司需要進行債務融資,這也會造成額外的成本。進行跨國收購的公司需要考慮的另一個問題是,與本土收購相比,跨國收購中的新公司的合并過程也更加復雜,因為公司不僅要面對企業(yè)文化上的差異,還要處理好社會文化和習俗方面的不同。這些差異使公司收購之后的整合過程面臨更多的挑戰(zhàn),否則,一旦整合因文化差異而拖延或陷入困境,公司將很難獲得潛在的協(xié)同效應。因此,雖然跨國收購作為進入新市場的快捷方式越來越流行

47、,但公司在選擇實施時,還是需要特別注意該戰(zhàn)略的潛在成本和風險。出口許多公司都是首先通過出口進入其他國家的。出口是指公司將本國市場上生產(chǎn)的產(chǎn)品輸送到國際市場。總部位于密蘇里州勘薩斯城的制造公司W(wǎng)esternForms就成功地運用了出口這種模式。該公司主要為混凝土建筑提供鋁形成系統(tǒng),擁有近200名員工。2010年,WesternForms憑借在印度的上百萬美元的銷售收入得到了美國國際貿(mào)易局,的認可。有官員指出,WesternForms公司是一個很好的榜樣,不論行業(yè)和全球經(jīng)濟如何起伏跌宕,它總是能持續(xù)進行國際多元化。WesternForms之所以選擇出口模式并不奇怪,因為對小公司來說,這是最流行的進

48、入模式。有越來越多的小公司開始實施國際化戰(zhàn)略。據(jù)估計,到2018年,美國將有一半的小公司實施國際化戰(zhàn)略,它們中大多數(shù)公司都將采用出口模式。選擇出口模式,公司不必在進口國建立業(yè)務部門,但是必須擁有自己的產(chǎn)品營銷和分銷渠道。一般來說,公司可以與進口國的有關(guān)公司簽訂合同來完成產(chǎn)品的營銷和分銷活動。出口的成本主要包括運輸成本和根據(jù)進口國的政策征收的關(guān)稅。而出口的一個缺點是,缺乏對產(chǎn)品在進口國的營銷和分銷的有效控制。另外,與進口國的營銷和分銷商簽訂的合同也需要公司支付高額的費用,這也會影響公司的贏利。實踐證明,國際成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能夠提高公司對發(fā)達國家的出口業(yè)績,而國際差異化戰(zhàn)略則更容易在新興經(jīng)濟體中取得成

49、功。公司通常會更多地向鄰國出口產(chǎn)品,因為運輸成本比較低,相似性比較大。例如,美國在北美自由貿(mào)易協(xié)定中的伙伴加拿大和墨西哥,占到了得克薩斯州出口總額的一半還多?;ヂ?lián)網(wǎng)為公司的出口提供了很多便利條件。無論公司規(guī)模大小,都可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取國外市場的重要信息,評估目標市場,研究競爭狀況,發(fā)現(xiàn)一系列潛在的顧客群。政府也通過互聯(lián)網(wǎng)為出口申請和進口許可提供有利條件,從而進一步促進國家間的貿(mào)易往來。愿景愿景是對公司期望成為什么所做的描繪。因此,愿景描述了組織的理想狀態(tài),勾勒出組織的未來。換言之,愿景指明了公司未來幾年的前進方向。同時,有效地愿景還可以指引和激勵員工??ㄟ~恩加洛所著的有關(guān)喬布斯的書中指出,蘋果

50、之所以能如此具有創(chuàng)新性,原因就在于喬布斯對公司愿景的描述。她認為喬布斯比大多數(shù)人的想法更多、更新穎,將其形容為“在宇宙中留下足跡”。她解釋說,想要具有創(chuàng)新性,就必須從不同的角度去看待顧客和產(chǎn)品銷售夢想而非產(chǎn)品,擁有與眾不同的關(guān)于“創(chuàng)造偉大夢想”的想法。2011年,喬布斯與世長辭,而蘋果則要面對失去喬布斯后如何保持創(chuàng)新性的這一挑戰(zhàn)。令人吃驚的是,許多企業(yè)家在進行風險投資評估時對蘋果仍舊保持較為樂觀的態(tài)度。愿景還反映了一個公司的價值觀和志向,公司希望以此來吸引每一位員工,甚至是其他利益相關(guān)者。公司的愿景一般保持不變,使命則會隨著外部環(huán)境的變化而改變。對愿景的表述通常比較精悍、簡潔,容易記憶。例如,

51、麥當勞我們的愿景是成為世界上最好的快捷服務餐廳;福特汽車讓每一個美國人都能擁有汽車(亨利福特成立福特汽車公司之初的愿景)。作為公司最重要的戰(zhàn)略領(lǐng)導者,首席執(zhí)行官有責任與其他人一起制訂公司的愿景。有經(jīng)驗表明,大多數(shù)有效的愿景都是由首席執(zhí)行官與其他利益相關(guān)者共同制訂的。為了能讓公司達到期望的狀態(tài),愿景的表述必須與公司的內(nèi)外部環(huán)境緊密結(jié)合。另外,在愿景形成的過程中,首席執(zhí)行官和其他高層管理者所做出的決定和行動,都必須與愿景保持一致。一個構(gòu)思良好的愿景規(guī)劃應包括兩個主要成分:核心經(jīng)營理念和生動的未來前景?!昂诵慕?jīng)營理念”界定了我們的價值觀是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖冢弧吧鷦拥奈磥砬熬啊笔瞧髽I(yè)渴望變成、渴望

52、實現(xiàn)、渴望變成的東西。1、核心經(jīng)營理念核心經(jīng)營理念包含了核心價值觀與核心目的。核心經(jīng)營理念界定了企業(yè)基本價值觀與存在的理由。其中,核心價值觀具有經(jīng)久不衰的特征,這種特征是組織的穩(wěn)定標志,對企業(yè)戰(zhàn)略具有持久而重大的影響;核心目的是一種在企業(yè)成長、分權(quán)、全球擴展、實行多元化的過程中把組織聚合起來的黏合劑。用簡短的文字把企業(yè)的主張和存在的理由清晰地表達出來,對企業(yè)的員工是一種極大的激勵。優(yōu)秀的領(lǐng)導者也不會浪費與員工交流企業(yè)愿景規(guī)劃的機會,他們總試圖最大程度地調(diào)動員工的積極性。像松下的員工就唱著“把我們的商品源源不斷永不停止地送到世界各地,就如水從源頭噴涌而出”的公司歌曲,不管是歌唱的員工還是聽歌的人

53、都會不由得感受到那股強烈的愿望,也就是企業(yè)全體員工的共同愿望。2、生動的未來前景愿望規(guī)劃框架中的第二個部分,是生動的未來前景。它包括兩個部分:一個1030年實現(xiàn)的大膽目標,一個對實現(xiàn)目標后將會是什么樣子的生動描述?!吧鷦拥奈磥砬熬啊边@種表達有些難以理解。一方面,它傳遞了具體有形的信息,即一些可見的、生動的、真實的東西;另一方面,它又包含了還沒有到來的時間,諸如夢想、希望和渴求。從“生動的未來前景”看,激發(fā)人們的熱情和動力,促使人們?yōu)檫_成美好的前景而不斷地促成戰(zhàn)略變,革,改變現(xiàn)狀,開拓、進取與創(chuàng)造未來。使命公司的愿景是使命的基礎。使命指明了一個公司從事的和想要從事的業(yè)務,以及所要服務的顧客,它解

54、釋了企業(yè)形成和存在的根本目的、發(fā)展的基本任務,以及完成任務的基本行為規(guī)范和原則。企業(yè)使命還揭示了企業(yè)區(qū)別于其他類型而存在的原因或目的,即企業(yè)應滿足何種需要。企業(yè)使命代表了企業(yè)存在的根本價值,沒有使命,企業(yè)可能喪失存在的意義。世界管理大師德魯克指出,建立一個明確的企業(yè)使命應成為戰(zhàn)略家的首要責任。與愿景不同的是,公司的使命更加具體。與愿景相同的是,使命也需要塑造個性,鼓舞員工,照顧到所有的利益相關(guān)者。愿景和使命共同構(gòu)成了公司選擇和執(zhí)行戰(zhàn)略的基礎。企業(yè)使命的確定是戰(zhàn)略管理的起點,是一種企業(yè)定位的抉擇,它需要回答的問題是:誰是我們的顧客?他們需要什么?我們能為他們做什么?我們的業(yè)務應是什么?企業(yè)使命的

55、含義體現(xiàn)在以下三個方面。(1)企業(yè)形成和存在的根本目的。(2)企業(yè)生存和發(fā)展的基本任務,(3)企業(yè)達成目的、完成任務的基本行為規(guī)范和原則。為了使企業(yè)的內(nèi)行能夠清楚明確地傳達給組織內(nèi)外的相關(guān)人士,企業(yè)使命往往會形成于企業(yè)的生命陳述,具體而言,企業(yè)使命又通常包含兩方面的內(nèi)容:企業(yè)哲學與企業(yè)宗旨。1、企業(yè)哲學企業(yè)哲學,指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(包括戰(zhàn)略管理活動在內(nèi))的指導思想,即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準則。它主要通過企業(yè)對利益相關(guān)者的態(tài)度、企業(yè)提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現(xiàn)出來,制約著企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。例如,麥當勞用來界定公司的哲學是一張有限的菜譜、質(zhì)量

56、一致的美味快餐食品、快速到位的服務、超值定價、卓越的顧客關(guān)懷、便利的定位和選址,以及全球的市場覆蓋。任何企業(yè)在任何時候都會有企業(yè)哲學,并不是一定要在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的時候才去制訂。企業(yè)哲學一經(jīng)確定就有相對的穩(wěn)定性,但也不是永遠不變的。2、企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨,規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行或打算執(zhí)行的活動,以及現(xiàn)在的或期望的組織類型。企業(yè)宗旨所要回答的問題是企業(yè)將從事何種事業(yè)、用戶是誰以及如何為用戶服務。決定企業(yè)經(jīng)營范圍的應該是顧客,因此,在確定企業(yè)業(yè)務范圍時,應該說明要滿足的顧客需求是什么,而不是說明企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品。如何確定企業(yè)宗旨,有以下三個方面。(1)誰是企業(yè)的顧客(目標顧客定位)。(2)顧客的需求是什么(顧

57、客需求定位)。(3)如何滿足顧客需求(經(jīng)營活動與方式定位)。哈藥集團的企業(yè)宗旨是這樣表述的:獻身醫(yī)藥事業(yè),造福人類千秋。對于耐克公司來說,企業(yè)的宗旨明確的表述為:為世界上的每一位運動員帶來靈感和創(chuàng)新。不僅如此,耐克還賦予“運動員”一詞十分寬泛的含義:只要你擁有身體,你就是一名運動員。耐克公司在介紹其企業(yè)宗旨的時候,沒有直接說生產(chǎn)的什么產(chǎn)品,而是說了為誰服務、如何服務,對耐克公司來講,其宗旨就是激發(fā)靈感。盡管首席執(zhí)行官擔任著制訂公司使命的任務,但他和公司其他高層管理者經(jīng)常會邀請其他有關(guān)人員共同參與制訂公司的使命。這是因為使命與產(chǎn)品市場和顧客直接相關(guān),中、基層管理者和員工與所服務的顧客及市場也有著

58、直接的聯(lián)系。以下是幾個公司對使命的表述。麥當勞:在世界上的任何一個社區(qū),我們都是員工最好的雇主;在每一家餐廳,我們都為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。LNP(通用電氣旗下的一家塑料公司):我們的使命是成為顧客心目中應用工程方面的領(lǐng)導者,我們總是關(guān)注顧客所期望的行動,我們積極致力于材料、零部件以及制造技術(shù)方面的知識提升。波士頓咨詢公司:協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢,以提高客戶的業(yè)績。重組的效果精簡一般不會給公司帶來很好的業(yè)績表現(xiàn)。事實上,一些研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),對美國和日本的公司來說,精簡甚至會降低公司的回報。這些國家的股票市場都對精簡做出了負面評價,認為精簡不利于公司獲得長期戰(zhàn)略競爭力。這些國家的投資者也認為,精

59、簡會導致公司涌現(xiàn)出一系列其他問題,之所以會有這樣的觀點,主要是因為在宣布大規(guī)模精簡之后,公司的聲譽會不斷下滑。人力資本的流失是精簡存在的另一個潛在問題。具有多年經(jīng)驗的老員工的流失實際上就代表了大量知識的流失。在全球經(jīng)濟下,知識對于公司獲得競爭性成功是至關(guān)重要的。研究還顯示,人力資本的流失會逐步降低顧客的滿意度。因此,總體來說,研究證據(jù)和公司經(jīng)驗都表明,精簡更具有策略性價值(或者短期價值),而不是戰(zhàn)略性價值(或者長期價值),這也就意味著,公司在重組過程中使用精簡策略時需要特別謹慎。一般來講,無論長期還是短期,與精簡或杠桿收購相比,收縮都會給公司帶來更積極的效果。收縮對長期高績效的渴望,是公司降低

60、債務成本以及強調(diào)對核心業(yè)務的戰(zhàn)略控制的結(jié)果。在這種情況下,重新聚焦的公司可以提高競爭力。盡管公司整體杠桿收購因為被視為財務重組的一種重大創(chuàng)新而備受矚目,但它也會不可避免地帶來一些負面影響。首先,大量的債務會增加公司的財務風險。20世紀90年代,大量公司在實施整體杠桿收購之后申請破產(chǎn)的案例就是很好的證明。有時,公司提高被收購公司的效率并且在58年將其出售的意圖會導致短期行為并將管理聚焦于風險規(guī)避,結(jié)果是,這些公司對研發(fā)投入明顯不足,或者無法采取行之有效的行動來保持或提高公司的核心競爭力。研究還顯示,在充滿創(chuàng)業(yè)精神的公司里,尤其是在負債不太高的情況下,收購可以帶來更多的創(chuàng)新。然而,由于收購經(jīng)常導致

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