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文檔簡介

1、泓域/無線力與稱重傳感器公司市場營銷方案無線力與稱重傳感器公司市場營銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111499843 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc111499843 h 2 HYPERLINK l _Toc111499844 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111499844 h 6 HYPERLINK l _Toc111499845 三、 構(gòu)建高質(zhì)量的供給體系 PAGEREF _Toc111499845 h 9 HYPERLINK l _Toc111499846 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc1114998

2、46 h 11 HYPERLINK l _Toc111499847 五、 分析競爭環(huán)境 PAGEREF _Toc111499847 h 11 HYPERLINK l _Toc111499848 六、 選擇競爭戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc111499848 h 14 HYPERLINK l _Toc111499849 七、 認識和界定企業(yè)使命 PAGEREF _Toc111499849 h 17 HYPERLINK l _Toc111499850 八、 選擇業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc111499850 h 19 HYPERLINK l _Toc111499851 九、 產(chǎn)品生命周期

3、各階段的特征與營銷策略 PAGEREF _Toc111499851 h 22 HYPERLINK l _Toc111499852 十、 產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分 PAGEREF _Toc111499852 h 28 HYPERLINK l _Toc111499853 十一、 包裝策略 PAGEREF _Toc111499853 h 33 HYPERLINK l _Toc111499854 十二、 包裝在營銷中的作用 PAGEREF _Toc111499854 h 35 HYPERLINK l _Toc111499855 十三、 公司簡介 PAGEREF _Toc111499855 h 3

4、7 HYPERLINK l _Toc111499856 十四、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc111499856 h 38 HYPERLINK l _Toc111499857 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111499857 h 50 HYPERLINK l _Toc111499858 十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111499858 h 53 HYPERLINK l _Toc111499859 項目風險對策 PAGEREF _Toc111499859 h 55 HYPERLINK l _Toc111499860 (一)加強項目建設(shè)及運營管理 PAGER

5、EF _Toc111499860 h 55 HYPERLINK l _Toc111499861 本項目的建設(shè)采用招標方式選擇工程設(shè)計承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc111499861 h 56項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人付xx(三)項目建設(shè)單位概況公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會

6、” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和

7、一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。(四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。輕工業(yè)增加值增速與全國工業(yè)增加值增速平均水平一致,重點行業(yè)利潤率和主要產(chǎn)品國際市場份額保持基本穩(wěn)定,質(zhì)量效益明顯提升。規(guī)模以上企業(yè)有效發(fā)明專

8、利數(shù)量較快增長,重點行業(yè)研發(fā)投入強度明顯提高。突破一批關(guān)鍵技術(shù),每年增加一批升級和創(chuàng)新消費品。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx(待定),占地面積約23.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積28152.56,其中:主體工程17005.11,倉儲工程5335.11,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2873.84,公共工程2938.50。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資10860.68萬元,其中:建設(shè)投資8602.36

9、萬元,占項目總投資的79.21%;建設(shè)期利息222.67萬元,占項目總投資的2.05%;流動資金2035.65萬元,占項目總投資的18.74%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資8602.36萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用7731.75萬元,工程建設(shè)其他費用680.84萬元,預(yù)備費189.77萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資10860.68萬元,其中申請銀行長期貸款4544.29萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):24000.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):20017.23萬元。3、凈利潤(NP):2907.91

10、萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.13年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:19.46%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:3827.38萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積15333.00約23.00畝1.1總建筑面積28152.56容積率1.841.2基底面積9659.79建筑系數(shù)63.00%1.3投資強度萬元/畝372.672總投資萬元10860.682.1建設(shè)投資萬元8602.362.1.1工程費用萬元7731.752.1.2工程建設(shè)其他費用萬元680.842.1.

11、3預(yù)備費萬元189.772.2建設(shè)期利息萬元222.672.3流動資金萬元2035.653資金籌措萬元10860.683.1自籌資金萬元6316.393.2銀行貸款萬元4544.294營業(yè)收入萬元24000.00正常運營年份5總成本費用萬元20017.236利潤總額萬元3877.217凈利潤萬元2907.918所得稅萬元969.309增值稅萬元879.6910稅金及附加萬元105.5611納稅總額萬元1954.5512工業(yè)增加值萬元6844.1013盈虧平衡點萬元9663.97產(chǎn)值14回收期年6.13含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.46%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3827.38所得稅后

12、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析制造業(yè)是長沙經(jīng)濟的基礎(chǔ)支撐,也是長沙參與區(qū)域競爭的比較優(yōu)勢。制造強則長沙強?!笆濉逼陂g,長沙要搶抓工業(yè)4.0發(fā)展機遇,以智能制造為統(tǒng)領(lǐng),堅持產(chǎn)品裝備智能化和工藝流程智能化齊頭并進,進一步筑強制造業(yè)“骨骼”、壯實制造業(yè)“肌肉”,推動“長沙制造”向“長沙智造”升級,實現(xiàn)制造業(yè)由大變強的新跨越。著力實施新型工業(yè)化“13518”工程,構(gòu)建一個現(xiàn)代工業(yè)新體系,形成三個梯次發(fā)展層級,圍繞五大發(fā)展目標,完善一個政策支撐體系,制定八大專項行動計劃,推進新型工業(yè)化進程,加快邁入全國制造強市先進行列。到2020年,全部工業(yè)總產(chǎn)值達到1.8萬億元,規(guī)模工業(yè)增加值達到5000億元以上。1、打造具有國際

13、競爭力的先進制造業(yè)基地。全面對接“中國制造2025”,引導(dǎo)制造業(yè)朝分工細化、協(xié)作緊密方向發(fā)展。大力實施制造業(yè)強基工程,支持企業(yè)在核心基礎(chǔ)零部件(元器件)、先進基礎(chǔ)工藝、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)等“四基”領(lǐng)域加強突破,進一步提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。支持互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)在企業(yè)全生命周期和全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合集成應(yīng)用,著力提高工藝流程的穩(wěn)定性,促進工業(yè)設(shè)計的自動化,推動產(chǎn)品質(zhì)量的大提升。推進產(chǎn)業(yè)鏈細分,實現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)由加工制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設(shè)計、品牌營銷等上下游延伸。健全國產(chǎn)首臺(套)重大技術(shù)裝備市場應(yīng)用機制,支持企業(yè)研發(fā)和推廣應(yīng)用重大創(chuàng)新產(chǎn)品。到2020年,制造業(yè)重點領(lǐng)域智能化水平顯著提升,試

14、點示范項目運營成本降低30%以上,產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短30%,形成先進裝備制造、汽車及零部件、食品加工、煙草工業(yè)、智能家電等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,培育30家制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、30個具有較強影響力的制造業(yè)知名品牌。2、打造全國重要的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。把培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)作為我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、提升經(jīng)濟長遠競爭力的關(guān)鍵抓手,集中力量發(fā)展壯大新材料、電子信息、新能源與節(jié)能環(huán)保、生物產(chǎn)業(yè)、移動互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)好、潛力大、帶動強的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快推動產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、集群式發(fā)展。大力優(yōu)化新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,依托國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)區(qū)域集聚發(fā)展試點優(yōu)勢,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向作用和產(chǎn)業(yè)投資基金作用,創(chuàng)新財政資金支持方式,構(gòu)建符

15、合戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的信貸制度,加大對新興產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、重大項目建設(shè)、收購兼并等方面的支持力度。推進重點園區(qū)硬件設(shè)施和服務(wù)體系的專業(yè)化升級,突出抓好移動互聯(lián)網(wǎng)、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、電子信息等省級特色“園中園”建設(shè),顯著提升集聚戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的能力。到2020年,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達20%。3、打造中部地區(qū)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先行區(qū)。瞄準未來科技革命和市場需求,著眼有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展,著力發(fā)展北斗導(dǎo)航、航空航天裝備、3D打印、機器人等一批有優(yōu)勢、有潛力的未來產(chǎn)業(yè),構(gòu)建梯次發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和新一輪產(chǎn)業(yè)競爭的先發(fā)優(yōu)勢。大力支持未來產(chǎn)業(yè)強化自主創(chuàng)新能力,加快突破關(guān)鍵

16、核心技術(shù)。支持組建未來產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,鼓勵提供公共技術(shù)研發(fā)、檢測認證、知識產(chǎn)權(quán)與標準化等服務(wù),積極推動未來產(chǎn)業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的示范應(yīng)用,鼓勵有條件的企業(yè)積極向未來產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展。“十三五”期間,未來產(chǎn)業(yè)增加值年均增速達20%。4、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場競爭力。以品牌建設(shè)為重點,大力推動技術(shù)進步、聯(lián)合重組和特色發(fā)展,讓符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、有生命力的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹發(fā)新芽”,形成新的市場競爭力。支持煙花爆竹產(chǎn)業(yè)向安全、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保方向發(fā)展,鼓勵新工藝、新技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,建立較為完整的機械化、自動化標準體系,創(chuàng)建國家級出口煙花爆竹質(zhì)量安全示范區(qū)。推動建材化工產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展符合綠色建筑要求的新型建材及制品。支持服裝

17、家紡產(chǎn)業(yè)瞄準國內(nèi)中高檔市場和國外新興市場,大力拓展高端設(shè)計、個性化訂制等領(lǐng)域,進一步拉長產(chǎn)業(yè)鏈,建設(shè)中部地區(qū)重要的服裝家紡制造和貿(mào)易基地。構(gòu)建高質(zhì)量的供給體系增加升級創(chuàng)新產(chǎn)品。圍繞健康、育幼、養(yǎng)老等迫切需求,大力發(fā)展功能食品、化妝品、休閑健身產(chǎn)品、嬰童用品、適老化輕工產(chǎn)品等。以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為契機,積極開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村市場的產(chǎn)品。培育一批國家級工業(yè)設(shè)計中心,壯大一批設(shè)計園區(qū)、設(shè)計小鎮(zhèn),支持家用電器、家具、皮革、五金制品、玩具和嬰童用品等行業(yè)設(shè)計創(chuàng)新。促進傳統(tǒng)手工藝保護和傳承,發(fā)掘文物文化資源價值內(nèi)涵,在工藝美術(shù)、文教體育用品、禮儀休閑用品等行業(yè)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品。推動“地方小吃”食品工業(yè)化。提升質(zhì)量保

18、障水平。推動企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提升產(chǎn)品舒適性、安全性、功能性。鼓勵企業(yè)瞄準國際標準提高水平,開展對標達標活動。發(fā)揮質(zhì)量標桿企業(yè)示范引領(lǐng)作用,開展質(zhì)量風險分析與控制、質(zhì)量成本管理等活動,提高質(zhì)量在線監(jiān)測、控制和產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯能力。建設(shè)一批高水平質(zhì)量控制和技術(shù)評價實驗室,提升檢驗檢測水平。強化品牌培育服務(wù)。培育會展、設(shè)計大賽等品牌建設(shè)交流展示平臺,在家用電器、皮革、五金制品、鐘表、自行車、家具、化妝品、洗滌用品、乳制品、釀酒、功能性食品等領(lǐng)域培育一批國際知名品牌。推廣具有中國文化、中國元素、中國技藝的產(chǎn)品,樹立行業(yè)品牌。鼓勵第三方機構(gòu)加強品牌策劃、評

19、價、宣傳等服務(wù),助力海外商標注冊、品牌國際化推廣,提升品牌影響力。推廣新型商業(yè)模式。鼓勵輕工企業(yè)加快模式創(chuàng)新,構(gòu)建有跨界融合特點的“商品+服務(wù)+文化”組合,聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)向線下延伸拓展,建立品牌與消費者間的深層次連接,形成基于數(shù)字決策的智慧營銷模式。積極運用新技術(shù),推動傳統(tǒng)制造模式向需求驅(qū)動、供應(yīng)鏈協(xié)同的新模式轉(zhuǎn)型。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公

20、司核心競爭力。分析競爭環(huán)境邁克爾波特指出,有五種競爭力量在影響和決定行業(yè)和市場的吸引力,它們是企業(yè)尤其戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位必須認真面對的重要環(huán)境因素。(一)行業(yè)內(nèi)部競爭依據(jù)市場結(jié)構(gòu)理論,在一個行業(yè)的內(nèi)部,企業(yè)、品牌之間的競爭關(guān)系和競爭強度是由集中度、產(chǎn)品差異和進入、退出障礙高低等決定的。如果市場上已有眾多強大的或競爭意識強烈的對手,這個行業(yè)就可能失去了吸引力。市場穩(wěn)定或處于萎縮狀態(tài),行業(yè)的生產(chǎn)能力卻還在不斷地擴大,或固定成本太高導(dǎo)致退出障礙過大,競爭者投資多不愿離去這樣就容易誘發(fā)價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)或廣告戰(zhàn),企業(yè)被迫不斷推出新產(chǎn)品、新款式,以應(yīng)對競爭壓力。(二)新進入者的威脅新進入者也是新競爭者。它們給一個

21、行業(yè)帶來新的產(chǎn)能、資源,要求市場重新“洗牌”,對行業(yè)秩序和現(xiàn)有企業(yè)帶來沖擊,甚至導(dǎo)致價格下降,影響行業(yè)的盈利水平。新進入者的威脅大小,取決于進入障礙和退出障礙。一個行業(yè)進入障礙高、退出障礙低,新競爭者就不易進入,內(nèi)部經(jīng)營不善的企業(yè)便于退出,留下的企業(yè)能有較高且穩(wěn)定的收益。退出障礙高、進入障礙也高,潛在收益雖高,風險也大。因為新進入者雖不易進入,經(jīng)營不善的企業(yè)也難以退出,會留在行業(yè)繼續(xù)“拼搏”。進入障礙、退出障礙都低,可以獲得較低但是穩(wěn)定的收益。進入障礙低而退出障礙高,新競爭者容易進入,形勢看好或有其他的意外吸引,容易招來大量的競爭者;一旦風云突變、環(huán)境惡化又難以撤離,風險較大且收益較低。(三)

22、替代品的威脅替代品是與現(xiàn)有的產(chǎn)品功能類似、用途相近的不同產(chǎn)品。一般來說,替代品進入市場,會迫使現(xiàn)有產(chǎn)品的價格下降。替代品的價格越有吸引力,對行業(yè)構(gòu)成的威脅也越大。為了抵制替代品的威脅,行業(yè)往往采取集體行動,如改進質(zhì)量、提高營銷效能等。分析與替代品的競爭關(guān)系,需要結(jié)合產(chǎn)品生命周期考慮,尤其是所處生命周期的階段和發(fā)展的方向。有許多替代品是新技術(shù)的產(chǎn)物,社會發(fā)展的必然,如數(shù)碼相機替代膠片相機。頑固堅持老技術(shù)和不合時宜的老產(chǎn)品,會被市場所淘汰。(四)購買者的討價還價能力購買者位于行業(yè)的下游。它們總是希望壓低價格,又對質(zhì)量、服務(wù)等提出更高的要求,設(shè)法使供應(yīng)商相互之間發(fā)生競爭。作為一種重要的競爭推力,它們

23、不僅影響一個企業(yè),也影響整個行業(yè)的盈利水平。購買者集中,或組織化程度高,或該項采購在買方成本,中占較大比重,或整個行業(yè)產(chǎn)品難以差異化,或買方轉(zhuǎn)換成本低,或買方由于單位盈利低而對價格敏感,或買方有可能后向一體化,購買者一方的討價還價能力都會增強。例如在當今中國家電市場,作為購買者的蘇寧、國美等公司,面對家電制造商往往有更強的討價還價能力。企業(yè)要設(shè)法找出討價還價能力更弱或轉(zhuǎn)換成本更高的購買者,借以增強競爭優(yōu)勢。從根本上說,提供購買者無法拒絕的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、著名品牌占領(lǐng)市場,是更好的辦法。(五)供應(yīng)商的討價還價能力供應(yīng)商位于行業(yè)的上游,它們?yōu)橄掠蔚男袠I(yè)、廠商提供經(jīng)營所需的人財物和其他資源。供應(yīng)商提高價格

24、或降低質(zhì)量,或減少供應(yīng),都會對作為購買者的企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。一般來說,如果供應(yīng)商陣營由少數(shù)幾家公司控制,或沒有替代品可與其產(chǎn)品競爭,或作為購買者的企業(yè)不是它們的重要顧客,或供應(yīng)商所提供的并非購買者不可或缺的重要投入,或供應(yīng)者陣營的產(chǎn)品存在差異,以及供應(yīng)商陣營容易實現(xiàn)前向一體化,供應(yīng)商方面就,有更強的競爭能力。如果存在上述一種或幾種情況,購買者及所在行業(yè)就很難在購買條件上討價還價。與行業(yè)、企業(yè)面對購買者的情況一樣,供應(yīng)商討價還價能力也會變化。企業(yè)可審時度勢,通過戰(zhàn)略選擇改善處境。選擇競爭戰(zhàn)略通過分析影響競爭態(tài)勢的五種主要力量,企業(yè)或相關(guān)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位要制定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。根據(jù)邁克爾,波特的觀點,

25、有三種一般性戰(zhàn)略可供選擇。(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略致力于企業(yè)內(nèi)部加強成本控制,通過簡化產(chǎn)品、改進設(shè)計、節(jié)約材料、降低人工費用和生產(chǎn)創(chuàng)新、自動化等,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域,使企業(yè)的總成本降到行業(yè)最低,從而獲得高于行業(yè)平均水平的利潤。成本優(yōu)勢有助于企業(yè)在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。即使爆發(fā)“價格戰(zhàn)”,甚至是在對手毫無盈利的時候,也能保持一定的利潤空間;憑借低成本吸引顧客,并降低替代品的威脅;為新進入者設(shè)置高的障礙,使生產(chǎn)技術(shù)不熟練、缺乏經(jīng)驗或規(guī)模經(jīng)濟的潛在競爭者,不敢輕言進入或不能進入;應(yīng)對成本費用增長有更大的余地,可降低投入因素變化的影響,更靈活地處理供應(yīng)商的提價行為;提高對購買者的

26、討價還價能力,對抗強有力的購買者。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,要求企業(yè)擁有通暢的融資渠道,能保證資金持續(xù)、不斷地投入;產(chǎn)品易于制造,生產(chǎn)工藝簡約;有低成本的分銷系統(tǒng);緊湊、高效的勞動管理等。更先進的技術(shù)、設(shè)備,更熟練的員工,更高的生產(chǎn)、分銷效率,更嚴格的成本控制,更完善的組織結(jié)構(gòu)和責任管理體系,以數(shù)量為目標的激勵機制,都是實施這一戰(zhàn)略的保障。(二)差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略也稱“別具一格”戰(zhàn)略,其競爭優(yōu)勢主要依托于產(chǎn)品及設(shè)計、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等方面或幾個重要的關(guān)鍵點上,與競爭者相比具有更顯著、并能為顧客感知的獨到之處。通過產(chǎn)品、服務(wù)、人員或形象差異形成戰(zhàn)略特色,可以更好地建立顧客的品牌忠誠。一旦市

27、場產(chǎn)生更高的品牌忠誠,可使新競爭者的進入面對更大障礙,也使得替代品無法在性能上構(gòu)成重大威脅。不同的企業(yè)品牌、產(chǎn)品各有特色,能在一定程度上緩和行業(yè)內(nèi)部的價格競爭;購買者無法直接對比產(chǎn)品的“優(yōu)劣”,能抑制對價格的敏感度并提高轉(zhuǎn)換成本;還可增強對供應(yīng)商的討價還價能力。要有效實施差異化戰(zhàn)略,必須擁有突出的研發(fā)能力,質(zhì)量、技術(shù)和工藝等方面享有優(yōu)異、領(lǐng)先的良好聲譽;企業(yè)進入行業(yè)的歷史長,或擁有獨特的學(xué)習能力,善于汲取其他企業(yè)的經(jīng)驗、技能并融會貫通;強大的營銷能力;能對研發(fā)、制造及營銷等職能有效地協(xié)調(diào)和控制;擁有吸引高級專家、創(chuàng)造性人才和高技能員工的管理機制和文化;來自銷售渠道各環(huán)節(jié)的支持與配合。(三)集中

28、戰(zhàn)略一般的成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略,其目標是全行業(yè)或整個市場。集中戰(zhàn)略亦稱“聚焦”戰(zhàn)略,著眼于在特定領(lǐng)域或某個局部,尋求成本領(lǐng)先或差異化的優(yōu)勢。其核心是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位“集中”于某個特定的購買者群體,或產(chǎn)品線的某一部分,或某一地域市場。這么做可以集中使用資源,更好地服務(wù)于特定目標;可以更深入地了解有關(guān)技術(shù)、市場、顧客和對手的情況,利于“知彼”;而且目標明確,效益容易評估,戰(zhàn)略過程便于控制,管理簡單。有效實施集中戰(zhàn)略,關(guān)鍵是選好“集中”的目標。要盡可能選擇對手薄弱和最不易受替代品沖擊的目標。因此企業(yè)要確認:市場上是否確實存在某些“特殊”的用戶,而且他,們可以被“細分”出來;更有實力的競爭者并不打算

29、在這里“集中”;該細分市場的潛力、成長性、盈利和競爭強度等,相對更有吸引力;企業(yè)的資源、能力有限,不可能以更大的市場為目標。實施集中戰(zhàn)略的風險在于,一旦以較寬市場為目標的對手執(zhí)意要進入,或競爭者發(fā)現(xiàn)了可以再予細分的細分市場,企業(yè)就可能失去優(yōu)勢;由于技術(shù)的進步、替代品的出現(xiàn)、消費觀念的更新和偏好的變化等,特定市場與總體市場的差異變小,企業(yè)也可能失去原來賴以形成優(yōu)勢的基礎(chǔ);在較寬的市場經(jīng)營的競爭者與企業(yè)之間成本差異擴大,可能抵消“集中”產(chǎn)生的成本優(yōu)勢,或抵消“集中”的差異化優(yōu)勢。在同一市場上采用同一戰(zhàn)略選擇的企業(yè),事實上形成了一個“戰(zhàn)略群落”。一般來說只有運用得更好的企業(yè),才有可能獲得更好的戰(zhàn)略效

30、果。還需要注意的是,試圖集所有戰(zhàn)略的優(yōu)勢于一身,采用模糊的、非此非彼的戰(zhàn)略的企業(yè),最終往往是在哪一方面都沒有優(yōu)勢,戰(zhàn)略效果最差。認識和界定企業(yè)使命使命是企業(yè)之所以存在的理由和價值,主要回答一個企業(yè)為誰創(chuàng)造價值以及創(chuàng)造什么樣的價值等問題。它是企業(yè)必須做的“頭等大事”,是一定要完成的任務(wù),綜合反映一個企業(yè)的目的、特征、性質(zhì)及未來的方向。認識和界定企業(yè)使命,必須深入分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的構(gòu)成,它們的要求、期望以及對企業(yè)發(fā)展的約束,從中找出符合企業(yè)實際的理想特征。通常可從以下方面思考:(1)愿景。關(guān)于企業(yè)未來的一種期望和描述,說明一個企業(yè)想要做成的“樣子”。它幫助員工、顧客、合作伙伴和公眾等對企業(yè)形

31、成清晰認識,也是企業(yè)未來努力和前進的方向。它揭示在今后若干年,如未來10年、20年企業(yè)的發(fā)展藍圖。(2)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。說明企業(yè)準備在哪些領(lǐng)域發(fā)揮作用,參與競爭。一般可從產(chǎn)業(yè)(行業(yè))范圍、市場范圍(擬為哪些顧客提供產(chǎn)品、服務(wù))、縱向范圍(企業(yè)內(nèi)部自給自足生產(chǎn)的程度)和地理范圍等方面說明。(3)經(jīng)營政策。用以指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部所有部門和員工,如何對待顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者和一般公眾,以保證整個企業(yè)在重大問題或原則上步調(diào)一致,有共同的標準可遵循。經(jīng)營政策的有關(guān)說明,要盡量縮小個人發(fā)揮和任意解釋的空間。企業(yè)使命是全局性的,也是長遠的,要有一定的彈性和預(yù)見性。對企業(yè)使命的認識和界定,要形成文字即企業(yè)使命說明

32、書。一份好的企業(yè)使命說明書,表述要有激勵性,能夠鼓舞人心。新的技術(shù)創(chuàng)新不僅全方位地重構(gòu)CT產(chǎn)業(yè),而且通過IT和CT產(chǎn)業(yè)融合帶來巨大的發(fā)展機遇,為適應(yīng)這一變化,華為圍繞客戶需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新,與業(yè)界伙伴開放合作,聚焦構(gòu)筑面向未來的信息管道,致力于共建更美好的全聯(lián)接世界,持續(xù)為客戶和全社會創(chuàng)造價值。華為力爭成為運營商客戶面向未來轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略合作伙伴,成為領(lǐng)先的企業(yè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施提供商,成為消費者喜愛和信賴的、全球領(lǐng)先的智能終端品牌。選擇業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略一旦決定發(fā)展、擴大哪些業(yè)務(wù),尤其是收割、放棄哪些業(yè)務(wù),企業(yè)就要考慮發(fā)展新業(yè)務(wù),以替代萎縮或被淘汰的老業(yè)務(wù)。(一)密集式成長首先,企業(yè)可在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)

33、,區(qū)分現(xiàn)有的產(chǎn)品、新產(chǎn)品和現(xiàn)有的市場(顧客)、新市場,在這個框架內(nèi)尋求新的發(fā)展機會。(1)市場滲透如促使現(xiàn)有的顧客增加購買次數(shù)、數(shù)量,爭取對手的顧客“倒戈”,吸引新顧客一使更多的潛在顧客、從未使用的人群購買等。(2)市場開發(fā)在現(xiàn)有區(qū)域內(nèi)尋找新的細分市場,或進入新的市場區(qū)域。前者如投影機、攝像機,早期多以企事業(yè)單位為主要客戶,現(xiàn)在紛紛進入家庭消費;后者如計算機、手機等,早已從城市普及到鄉(xiāng)村。(3)產(chǎn)品開發(fā)一向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進的產(chǎn)品,滿足現(xiàn)有市場的不同需求。例如蘋果公司自iPhone5開始,一改其智能手機產(chǎn)品主要配置相同、顏色僅有黑白的做法,推出聚碳酸酯材質(zhì)機身并擁有白、粉、藍、綠、黃五種

34、顏色的iPhone5c,以及全球首款搭載ARM架構(gòu)64位處理器并有灰、金及銀三種顏色的iPhone5s。(二)一體化成長如果一個業(yè)務(wù)單位所在的行業(yè)前景依然看好,也可選擇一體化成長,通過整合供應(yīng)鏈、從事與目前業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù)等發(fā)展新業(yè)務(wù)。(1)后向一體化。利用自己產(chǎn)品、品牌的優(yōu)勢,把原來外購的原材料或零件等改為自行生產(chǎn)。比如并購相關(guān)供應(yīng)商或自己建廠,以擁有或控制上游的供應(yīng)系統(tǒng)。供應(yīng)商或其所在的行業(yè)盈利高、機會看好,后向一體化可以提高效益;同時可避免原材料、零部件等短缺、斷貨,防范成本受制;甚至可以通過掌握原材料供應(yīng),控制同行業(yè)對手的競爭威脅。(2)前向一體化。根據(jù)市場需求和生產(chǎn)技術(shù)的可能,利用自

35、己的優(yōu)勢對成品深加工。在生產(chǎn)過程中,物流從順方向移動稱為前向一體化。例如并購相關(guān)的下游廠商,或聯(lián)合組成戰(zhàn)略聯(lián)盟等。典型的有制造商、批發(fā)商自辦銷售渠道,或制造商將其經(jīng)營范圍向下游的業(yè)務(wù)延伸。(3)水平一體化。并購性質(zhì)相同、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的其他企業(yè)。這樣可以擴大規(guī)模、實力;或取長補短,共同開發(fā)機會;還可減少競爭對手,降低來自行業(yè)的競爭壓力。(三)多角化成長多角化成長也叫多元化經(jīng)營,指企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)不局限于一種產(chǎn)品或一個行業(yè),而是進行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)擴張。新業(yè)務(wù)可能與現(xiàn)有業(yè)務(wù)不相關(guān)或關(guān)聯(lián)甚少,但該領(lǐng)域的市場吸引力更強。多角化成長或多元化經(jīng)營一般有三種選擇:(1)同心多角化。面對新市場、新顧客,以原技術(shù)、

36、特長和經(jīng)驗等為基礎(chǔ)增加新業(yè)務(wù),如冰箱制造商生產(chǎn)空調(diào),電腦制造商生產(chǎn)手機、數(shù)碼相機和平板電腦等。特點是從同一圓心逐漸向外拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并沒有脫離原來的經(jīng)營主線,有利于發(fā)揮已有的優(yōu)勢,風險也相對要小。(2)水平多角化。針對現(xiàn)有市場、原有顧客,采用不同的技術(shù)發(fā)展新業(yè)務(wù),而這些技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)驗、能力之間沒有多少關(guān)聯(lián)。如拖拉機制造商生產(chǎn)農(nóng)藥、化肥,店鋪商業(yè)開展電子商務(wù)經(jīng)營。由于在生產(chǎn)、技術(shù)等方面進入了新領(lǐng)域,風險相對要大。(3)綜合多角化。以新業(yè)務(wù)進入新市場,新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有的技術(shù)、市場以及業(yè)務(wù)沒有關(guān)聯(lián)。如電腦軟件開發(fā)商進入保健品行業(yè),同時還經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)務(wù),這種戰(zhàn)略風險最大。多角化成長并不是說要利用一切

37、的機會謀求發(fā)展,否則可能掉進多元化的“陷阱”。規(guī)劃新的業(yè)務(wù)方向必須慎重,要努力結(jié)合企業(yè)已有的特長、優(yōu)勢和經(jīng)驗等。產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略(一)引人期的市場特點與營銷策略1、引入期的市場營銷特點(1)消費者對該產(chǎn)品不了解,大部分顧客不愿放棄或改變自己以往的消費行為,因此產(chǎn)品的銷售量小,而單位產(chǎn)品成本相應(yīng)較高;(2)尚未建立理想的營銷渠道和高效率的分配模式;(3)價格決策難以確立,高價可能限制了購買,低價可能難以收回成本;(4)廣告費用和其他營銷費用開支較大;(5)產(chǎn)品技術(shù)、性能還不夠完善;(6)利潤較少,甚至出促銷水平高低現(xiàn)經(jīng)營虧損,企業(yè)承擔的市場風險最大。但這個階段市場競爭者較少,企

38、業(yè)若建立有效的營銷系統(tǒng),即可以將新產(chǎn)品快速推進引入階段,進入市場發(fā)展階段。根據(jù)上述特點,引入階段一般有四種可供選擇的策略。2、引人期的市場營銷策略(1)快速掠取策略。即以高價格和高促銷推出新產(chǎn)品。實行高價格是為了在每一單位銷售額中獲取最大的利潤,高促銷費用是為了引起目標市場的注意,加快市場滲透。成功地實施這一策略,可以賺取較大的利潤,盡快收回新產(chǎn)品開發(fā)的投資。實施該策略的市場條件是:市場上有較大的需求潛力;目標顧客具有求新心理,急于購買新產(chǎn)品,并愿意為此付出高價;企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立名牌。(2)緩慢掠取策略。即以高價格、低促銷費用將新產(chǎn)品推入市場。高價格和低促銷水平結(jié)合可以使

39、企業(yè)獲得更多利潤。實施該策略的市場條件是:市場規(guī)模相對較小,競爭威脅不大;市場上大多數(shù)用戶對該產(chǎn)品沒有過多疑慮;適當?shù)母邇r能為市場所接受。(3)快速滲透策略。即以低價格和高促銷費用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打入市場,該策略可以給企業(yè)帶來最快的市場滲透率和最高的市場占有率。實施這一策略的條件是:產(chǎn)品市場容量很大;潛在消費者對產(chǎn)品不了解,且對價格十分敏感;潛在競爭比較激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴大迅速下降。(4)緩慢滲透策略。即企業(yè)以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品。低價是為了促使市場迅速地接受新產(chǎn)品,低促銷費用則可實現(xiàn)更多的凈利。企業(yè)堅信該市場需求價格彈性較高,而

40、促銷彈性較小。實施這一策略的基本條件是:市場容量較大;潛在顧客易于或已經(jīng)了解此項新產(chǎn)品且對價格十分敏感;有相當?shù)臐撛诟偁幷邷蕚浼尤敫偁幮辛?。(二)成長期的特點與營銷策略1、成長期的市場營銷特點(1)消費者對新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷售量增長很快;(2)大批競爭者加入,市場競爭加??;(3)產(chǎn)品已定型,技術(shù)工藝比較成熟;(4)建立了比較理想的營銷渠道;(5)市場價格趨于下降;(6)為了適應(yīng)競爭和市場擴張的需要,企業(yè)的促銷費用水平基本穩(wěn)定或略有提高,但占銷售額的比率下降;(7)由于促銷費用分攤到更多銷量上,單位生產(chǎn)成本迅速下降,企業(yè)利潤迅速上升。2、成長期的營銷策略核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期,具體可以采

41、取以下策略:(1)根據(jù)用戶需求和其他市場信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號,增加產(chǎn)品的新用途。(2)加強促銷環(huán)節(jié),樹立強有力的產(chǎn)品形象。促銷策略的重心應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象上面;主要目標是建立品牌偏好,爭取新的顧客。(3)重新評價渠道、選擇決策,鞏固原有渠道,增加新的銷售渠道,開拓新的市場。(4)選擇適當?shù)臅r機調(diào)整價格,以爭取更多顧客。企業(yè)采用上述部分或全部市場擴張策略,會加強產(chǎn)品的競爭能力,但也會相應(yīng)地加大營銷成本。因此,在成長階段面臨著“高市場占有率”或“高利潤率”的選擇。一般來說,實施市場擴張策略會減少眼前利潤,但加強了企業(yè)的市場地位和競爭能力,有利于維持

42、和擴大企業(yè)的市場占有率。從長期利潤觀點看,高市場占有率更有利于企業(yè)發(fā)展。(三)成熟期的特點與營銷策略1、成熟期的階段劃分和市場特點成熟期可以分為三個時期:(1)成長成熟期:此時期各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長率緩慢上升,還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場。(2)穩(wěn)定成熟期:由于市場飽和,消費平穩(wěn),產(chǎn)品銷售穩(wěn)定,銷售增長率一般只與購買者人數(shù)成比例,如無新購買者則增長率停滯或下降。(3)衰退成熟期:銷售水平顯著下降,原有用戶的興趣已開始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品和替代品。全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過剩,競爭加劇,一些缺乏競爭能力的企業(yè)將漸漸被取代,新加入的競爭者較少。競爭者之間各有自己特定的目標顧客,市場份額變動不大,突破比

43、較困難。2、成熟期的營銷策略鑒于上述情況,有三種基本策略可供選擇:市場改良、產(chǎn)品改良和營銷組合改良。(1)市場改良策略。也稱市場多元化策略,即開發(fā)新市場,尋求新用戶。這時公司可以使用以下三種策略:努力使顧客更頻繁地使用該產(chǎn)品。例如,有些洗發(fā)水的包裝上標明適合每天使用。努力使用戶在每次使用時增加該產(chǎn)品的使用量。例如,洗發(fā)水廠商可以給用戶暗示,每次使用時清洗兩次比一次更有效。努力發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的各種新用途。(2)產(chǎn)品改良策略。也稱“產(chǎn)品再推出”,是指改進產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場。包括:質(zhì)量改進在產(chǎn)品的功能特性上進行改良,例如彩電廠家在畫面的清晰度、立體聲效果以及電磁輻射程度等方面所做的改善。特點的改

44、進指注重產(chǎn)品的新特點,如尺寸、重量、材料、附件等,擴大產(chǎn)品的多功能性、安全性或便利性。如移動通信服務(wù)商為手機用戶提供上網(wǎng)定制資訊的服務(wù)。產(chǎn)品的新特點通常能被迅速采用、迅速丟棄,因此只要花很少的費用就可供選擇。但是由于特點改進很容易模仿,有時會得不償失。樣式改進一在產(chǎn)品的美學(xué)方面進行改良,如服裝業(yè)經(jīng)常推出新的流行款式。假如產(chǎn)品主要是以性能進行歸類,企業(yè)應(yīng)當設(shè)法取得高水平的產(chǎn)品性能優(yōu)勢,以保持持續(xù)的領(lǐng)先地位。例如,Intel公司的CPU不斷升級,現(xiàn)在仍然在不斷開發(fā),相應(yīng)的操作系統(tǒng)也在不斷地推陳出新。(3)營銷組合改良。是指通過改變定價、銷售渠道及促銷方式來延長產(chǎn)品成熟期。(四)衰退期的特點與營銷策

45、略1、衰退期的市場特點。主要包括:(1)產(chǎn)品銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?,消費者的興趣已完全轉(zhuǎn)移;(2)價格已下降到最低水平;(3)多數(shù)企業(yè)無利可圖,被迫退出市場;(4)留在市場上的企業(yè)逐漸減少產(chǎn)品附帶服務(wù),削減促銷預(yù)算,以維持最低水平的經(jīng)營。2、衰退期的營銷策略。主要包括:(1)集中策略。即把資源集中使用在最有利的細分市場、最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上。簡言之,縮短戰(zhàn)線,以最有利的市場贏得盡可能多的利潤。(2)維持策略。即保持原有的細分市場和營銷組合策略,把銷售維持在一個低水平上。待到適當時機,便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營,退出市場。(3)榨取策略。即大幅度降低銷售費用,如廣告費用削減為零

46、、大幅度精簡推銷人員等,雖然銷售量有可能迅速下降,但是可以增加眼前利潤。如果企業(yè)決定停止經(jīng)營衰退期的產(chǎn)品,應(yīng)在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問題上慎重決策,并應(yīng)處理好善后事宜,使企業(yè)有秩序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營。產(chǎn)品生命周期注重的是某一特定產(chǎn)品或品牌發(fā)生的情況,而不是全部市場的演變情況,因此它描繪的不一定是市場導(dǎo)向的寫照。當企業(yè)受到新的需求、競爭者、技術(shù)等影響時,需要一種預(yù)測市場演進過程的方法。如同產(chǎn)品一樣,市場演進也經(jīng)歷四個階段:出現(xiàn)階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分(一)需求與技術(shù)的生命周期20世紀50年代,喬爾迪安在他的關(guān)于有效定價政策的討論中采用了“產(chǎn)品生命周期”(PL

47、C)的概念。他闡述了市場開拓期、市場擴展期和成熟期等階段,是對產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程的理論分析。1965年,西奧多萊維特在發(fā)表于哈佛管理評論上的利用產(chǎn)品生命周期文中對這一概念給予了高度的肯定?!爱a(chǎn)品生命周期”是一個多義的理論概念。本書中的產(chǎn)品生命周期是指,產(chǎn)品從投入市場到被市場淘汰所經(jīng)歷的全部運動過程,亦即產(chǎn)品的市場壽命周期或經(jīng)濟壽命周期。產(chǎn)品生命周期是相對于產(chǎn)品的物質(zhì)壽命或使用壽命而言的。物質(zhì)壽命反映商品物質(zhì)形態(tài)消耗的變化過程,市場壽命則反映商品的經(jīng)濟價值在市場上的變化過程。產(chǎn)品生命周期由需求技術(shù)的生命周期決定,而需求技術(shù)生命周期又由需求生命周期決定。市場營銷活動的思維

48、視角不應(yīng)從產(chǎn)品開始,而要從需求出發(fā),任何產(chǎn)品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在的。例如,人類對“計算能力”的需求呈持續(xù)增長趨勢,可用需求生命周期曲線來描述。首先是出現(xiàn)期(E),隨后是加速成長階段(G,),緩慢增長期(G2),成熟期(M)和衰退期(D)。就人類追求和獲得的“計算能力”而言,至今仍處于成長階段。對“計算能力”需求的滿足形式,與特定的技術(shù)水平相關(guān)。最初,是采用手算的形式;隨后,是借助計算尺、累加機等特定技術(shù)形式的產(chǎn)品;現(xiàn)在,是計算器和計算機;每一種技術(shù)都把人類對計算能力需求的滿足推進了一步。因此,每種新技術(shù)都有一個“需求技術(shù)生命周期”。每個“需求一技術(shù)生命周期”也包括:

49、引人期、迅速成長期、緩慢增長期、成熟期和衰退期。在某一特定時間概念下的需求技術(shù)生命周期中,都會出現(xiàn)一系列的產(chǎn)品形式來滿足這種特定的需求。每種產(chǎn)品形式都可能包括一組品牌,都有自己的生命周期。這一研究表明,新技術(shù)的出現(xiàn),必將帶來相關(guān)產(chǎn)品的市場變化,由于技術(shù)更新許多產(chǎn)品的生命周期會加速縮短。如果企業(yè)過分地注重自身現(xiàn)有的產(chǎn)品形式,忽視產(chǎn)品生命周期趨勢的變化,將導(dǎo)致一個極其致命的弱點“營銷近視癥”,最終會使企業(yè)失去優(yōu)勢。(二)產(chǎn)品生命周期階段劃分產(chǎn)品生命周期一般分為四個階段:產(chǎn)品引入階段,也稱導(dǎo)入期或介紹期,市場成長階段,市場成熟階段和市場衰退階段。產(chǎn)品引人階段是指在市場上推出新產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售呈緩慢增長

50、狀態(tài)的階段。成長階段是指產(chǎn)品在市場上迅速為顧客所接受、銷售額迅速上升的階段。成熟階段是指大多數(shù)購買者已經(jīng)接受該項產(chǎn)品,市場銷售額緩慢增長或下降的階段。衰退階段是指銷售額急劇下降、利潤漸趨于零的階段。產(chǎn)品生命周期概念能夠用來分析一個產(chǎn)品種類、種產(chǎn)品形式、一種產(chǎn)品或一個品牌。產(chǎn)品種類具有最長的生命周期。品牌產(chǎn)品顯示了最短的產(chǎn)品生命周期歷史。(三)產(chǎn)品生命周期的其他形態(tài)產(chǎn)品生命周期是一種理論抽象,在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,并不是所有產(chǎn)品的生命歷程都完全符合這種理論形態(tài)。除上述正態(tài)分布曲線,還有以下三種形態(tài)。1、再循環(huán)形態(tài)指產(chǎn)品銷售進入衰退期后,由于種種因素的作用而重新興起,進入第二個成長階段。這種再循環(huán)型生

51、命周期是市場需求變化或廠商投入更多的促銷費用的結(jié)果,最具代表的就是醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期。2、多循環(huán)形態(tài)也稱“扇形”運動曲線,或波浪形循環(huán)形態(tài),是在產(chǎn)品進入成熟期以后,廠商通過制定和實施正確的營銷策略,使產(chǎn)品銷售量不斷達到新的高潮。3、非連續(xù)循環(huán)形態(tài)大多數(shù)時髦商品稱非連續(xù)循環(huán),這些產(chǎn)品一上市即熱銷,而后很快在市場上銷聲匿跡。廠商既無必要也不愿意作延長其成熟期的任何努力,而是等待下一周期的來臨。(四)產(chǎn)品種類、形式、品牌生命周期一般而言,產(chǎn)品種類(如香煙)、產(chǎn)品形式(如過濾嘴香煙)和產(chǎn)品品牌(如云煙)的生命周期各不相同。產(chǎn)品種類具有最長的生命周期。很多產(chǎn)品種類如食鹽、汽車、冰箱的產(chǎn)品成熟階段可以無限

52、期地持續(xù)下去,其銷售量增加與人口增長率成正比關(guān)系。產(chǎn)品形式比產(chǎn)品種類能夠更準確地體現(xiàn)標準的產(chǎn)品生命周期歷程。例如,手控打字機在經(jīng)歷了典型的引人期、成長期、成熟期之后,由于電腦的普及而進入衰退期,退出市場。產(chǎn)品品牌相對于前兩者而言則顯示了較短的生命周期歷程。(五)一般產(chǎn)品生命周期和高科技產(chǎn)品生命周期一般產(chǎn)品的生命周期形態(tài)具有以下特征:第一,產(chǎn)品引人期短,因此公司新產(chǎn)品研制開發(fā)成本較低;第二,成長期短,新產(chǎn)品的銷售額和利潤迅速增長,很快進入高峰,這意味著在產(chǎn)品生命初期即可獲得最大的收入;第三,成熟期持續(xù)的時間相當長,這實質(zhì)上延長了公司的獲利時間和利潤數(shù)量,這一趨勢對企業(yè)是極為有利的;第四,衰退期非

53、常慢,它意味著銷售額和利潤緩慢下降,而不是突然跌落。一般來說,高科技產(chǎn)品往往面臨著比較困難的產(chǎn)品生命周期,最不理想的產(chǎn)品生命周期曲線。在此形態(tài)中,研制開發(fā)時間長的產(chǎn)品引入期長,并且相應(yīng)地要付出高成本;引入、成長期時間長,成熟期短,市場衰退快。如某些高科技公司必須投入大量的時間和成本研制、開發(fā)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品為用戶所接受的引人期相當長,在市場上持續(xù)的時間較短,最后由于技術(shù)更新,造成產(chǎn)品比較快地進入衰退期。包裝策略現(xiàn)代包裝與生產(chǎn)和消費有著密切的關(guān)系。從消費方面來說,由于收入增長,健康與衛(wèi)生水平提高,對包裝產(chǎn)品的要求會提高;包裝產(chǎn)品便于商店陳列,也便于消費者選購;特定的包裝產(chǎn)品可以使顧客免于錯買粗劣的

54、仿冒品。從生產(chǎn)方面來說,新包裝材料的出現(xiàn),包裝機械的開發(fā)、改善,使包裝設(shè)計的改良成為可能。規(guī)格化的包裝產(chǎn)品有利于大批量生產(chǎn)。(一)類似包裝亦稱產(chǎn)品系列包裝或統(tǒng)一包裝。企業(yè)將其生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝外形上采用相同的圖案、近似的色彩,共同的特征,使顧客容易辨認。特別是新產(chǎn)品上市,能利用企業(yè)信譽消除消費者對新產(chǎn)品的陌生感。采用類似包裝可節(jié)省設(shè)計費用。(二)等級包裝將產(chǎn)品分成若干等級,高檔優(yōu)質(zhì)采用優(yōu)等包裝,一般產(chǎn)品采用普通包裝,使包裝的價值和質(zhì)量相稱、表里一致,方便購買力不同的消費者按需選購。(三)配套包裝也稱集聚包裝,把數(shù)種有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一容器中,如工具包、文具盒、救急箱等,方便購買、攜帶和使用

55、,也可擴大產(chǎn)品的銷售。新產(chǎn)品與老產(chǎn)品配裝,會使消費者在不知不覺中接受新設(shè)想、新概念,逐步習慣新產(chǎn)品,有利于新產(chǎn)品上市和普及。(四)雙重用途包裝也稱再使用包裝或復(fù)用包裝。產(chǎn)品用完后,包裝物可移作他用。雖增加了成本與售價,但顧客感到值得。例如,印有游覽圖、服裝式樣的包裝紙,可以保存和利用;杯狀玻璃容器可用作酒杯、茶杯等。此種包裝策略一方面使消費者產(chǎn)生好感,另一方面使刻有商標的容器發(fā)揮廣告效用,引起重復(fù)購買;但要防止成本過高,增加消費者負擔。(五)附贈品包裝附贈品包裝有兩種形式,一種是包裝品本身是一個附贈品,多為精美、多用途的外包裝,贈送對象一般是售貨員;另一種是包裝里面附有贈品,以激發(fā)消費者的購買

56、欲望。贈品包裝對中等收入以下的婦女和兒童最有影響力,極易引起他們的重復(fù)購買。附贈品包裝還可用作介紹新產(chǎn)品,進行市場調(diào)查。(六)變更包裝新工藝、新技術(shù)和新包裝材料的應(yīng)用,人們消費習慣的改變,推動著包裝不斷更新,包裝策略往往隨著市場需求的變化而變化。改進更新包裝的方式,通常有以下幾種:1、劇變式即給原來的包裝一個劇烈的變化,改變其原來的面貌,以一個全新的態(tài)勢展現(xiàn)在消費者面前。2、改良式保持原來合理的部分,通過改變“欠缺”帶來新意,讓消費者仍覺得“雖生猶熟”,避免給人陌路相逢的感覺。3、漸變式經(jīng)常對原設(shè)計作些小改進,在消費者不易察覺的情況下,調(diào)整結(jié)構(gòu)、文字排列等,乍一看還是原來的風格,但以更加協(xié)調(diào)、

57、新穎的面貌出現(xiàn)在消費者面前。企業(yè)制定包裝策略,應(yīng)綜合運用各種包裝策略,擬定適應(yīng)競爭的最佳方案,并在運行中靈活機動,適時調(diào)整。包裝在營銷中的作用(一)保護產(chǎn)品保證產(chǎn)品在生產(chǎn)過程結(jié)束后,轉(zhuǎn)移到消費者手中直至被消費掉以前,產(chǎn)品實體不致?lián)p壞、散失和變質(zhì)。如易腐、易碎、易燃、易蒸發(fā)的產(chǎn)品,有了完善的包裝,就能保護使用價值。這是包裝的基本功能。(二)促進銷售包裝具有識別、美化和便利的功能。包裝是產(chǎn)品的延伸,是整體產(chǎn)品的一部分。獨特的包裝可使產(chǎn)品與競爭品產(chǎn)生區(qū)別。優(yōu)良的包裝,多經(jīng)精心設(shè)計與印制,不易被仿制、假冒、偽造,有利于保持企業(yè)信譽。在商品陳列中,包裝是貨架上的廣告,是“沉默的推銷員”,良好的包裝,往往

58、能引起消費者的注目,激發(fā)購買欲望。在商品銷售中,包裝是傳遞信息、爭取顧客的重要工具??茖W(xué)合理的包裝,可起到方便顧客攜帶、保管的作用。在一個通常的超市中,往往儲存了15000多種商品,典型的購買者每分鐘瀏覽300個產(chǎn)品。如果53%的顧客是即興購買,有效地包裝就要像“5秒鐘”商業(yè)廣告一樣。包裝必須執(zhí)行許多推銷人物,吸引消費者注意力,說明產(chǎn)品特色,給消費者以信心,形成一個有力的總體印象。(三)增加利潤優(yōu)良的包裝不僅可使好的產(chǎn)品與包裝相得益彰,避免“一等商品,二等包裝,三等價格”,而且往往能提升商品身價,超出的價格高于包裝的附加成本,且為顧客所樂意接受。包裝產(chǎn)品的存貨管理也較單純和方便。完善的包裝可使

59、產(chǎn)品損耗率降低,使運輸、儲存、銷售各環(huán)節(jié)的勞動效率提高,從而增加企業(yè)的盈利。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:付xx3、注冊資本:880萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-10-227、營業(yè)期限:2013-10-22至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的

60、企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的

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