信息化規(guī)劃在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的意義淮南礦業(yè)集團管理信息化案例介紹

1、信息化規(guī)劃在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的意義 淮南管理信息化經(jīng)驗介紹主題 管理信息化動因 信息化規(guī)劃 管理信息系統(tǒng)如何為管理創(chuàng)新服務 信息化規(guī)劃實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構布局管理信息化思維如何貫徹集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃循環(huán)經(jīng)濟戰(zhàn)略多元化經(jīng)濟戰(zhàn)略集中化管控戰(zhàn)略整體上市戰(zhàn)略集團發(fā)展戰(zhàn)略的支撐體系集團組織架構及管理控制支撐業(yè)務職能部門支撐產(chǎn)業(yè)單位支撐信息化手段促進發(fā)展戰(zhàn)略體系建設信息化發(fā)展規(guī)劃信息化建設部署尋求有效的管理方法信息化總體規(guī)劃的戰(zhàn)略思考集團應根據(jù)自身特點制定信息化戰(zhàn)略，以形成獨特的競爭優(yōu)勢 規(guī)范控制導向 靈活創(chuàng)新導向 核心管理理念 以規(guī)范和控制實現(xiàn)集團范圍的信息資源的開發(fā)和共享 支持業(yè)務的創(chuàng)新，各種信息手段和不

2、同類信息資源的快速處理 數(shù)據(jù)標準化 數(shù)據(jù)全面規(guī)范 只對必要的信息和數(shù)據(jù)規(guī)范IT組織結構 信息建設和服務資源集中式管理可以分散式管理，也可以集中式管理 IT應用架構 借助于關鍵信息平臺，全面整合企業(yè)信息資源，盡可能覆蓋和集成所有的應用系統(tǒng)利用信息技術，實現(xiàn)整條供應鏈的信息對稱，并不要求不同層次的、以及財務和業(yè)務信息的高整合性技術架構特征 統(tǒng)一設計、集中控制的中心數(shù)據(jù)庫分布式，靈活的信息存儲建設策略 集團全面統(tǒng)一規(guī)劃和設計按順序實施個應用系統(tǒng)，并管理和控制全部實施過程集團和子公司同時為建設主體集團制訂統(tǒng)一接口規(guī)范，各子公司提出系統(tǒng)建設建議并由集團審批，主要以子公司為建設主體平行推進，集團只對預算、

3、而不對是過程控制 兩種不同導向的集團信息化戰(zhàn)略對比信息化總體規(guī)劃的戰(zhàn)略思考（續(xù)）集團還應在信息化戰(zhàn)略方面對如下四個方面的問題作出判斷信息管理體系（信息資源、信息標準、信息服務力量）模式的選擇：是相對集中；還是相對分散信息化投資戰(zhàn)略：是集中投資；還是采用分散分步的投資模式信息化建設展開的方式：是自上而下、自下而上，還是上下結合？在應用軟件的配置和未來的維護服務方面：是采用依賴一種通用產(chǎn)品；還是組合若干產(chǎn)品，以實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略目標相對集中我們的建議集中投資自上而下組合產(chǎn)品問題思考自始至終關注信息系統(tǒng)安全性，在規(guī)劃層面強化信息安全信息化總體規(guī)劃的戰(zhàn)略思考（續(xù)）理解關鍵的組織目標組織如何達到目標？如何支

4、撐這些目標？需要哪些IT?組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略實施IT架構IS 組織IS愿景應用藍圖主要業(yè)務流程將戰(zhàn)略分解信息化規(guī)劃是對集團戰(zhàn)略理解的過程信息化規(guī)劃形成之后的行動計劃與策略企業(yè)戰(zhàn)略引領方向凝結共識規(guī)避風險戰(zhàn)略明晰與管理優(yōu)化方法、工具、案例、專家經(jīng)驗項目管理和變革管理方法論流 程 管 理 評 估 與 診 斷IT驅動的關鍵流程優(yōu)化戰(zhàn) 略 明 晰關 鍵 流 程 調(diào) 研 與 梳 理IT規(guī)劃方法論業(yè) 務 運 作 診 斷 與 建 議信息化評估與藍圖設計IT戰(zhàn)略、愿景與藍圖設計數(shù)據(jù)資源與整合設計IT治理與服務管理設計IT基礎設施及規(guī)范設計信 息 化 評 估 與 優(yōu) 化信 息 化 趨 勢 與 標 桿 借 鑒應

5、用系統(tǒng)功能需求分析業(yè)務轉變與信息化建設策略應用系統(tǒng)建設策略設計基礎設施實施策略設計風險評估與應對策略管理優(yōu)化與轉變促成實 施 策 略數(shù)據(jù)資源與整合策略制定信息管理轉型策略設計主題 管理信息化動因 信息化規(guī)劃 管理信息系統(tǒng)如何為管理創(chuàng)新服務 信息化規(guī)劃實現(xiàn)信息化系統(tǒng)架構搭建：案例領導查詢（EIS）、決策支持（DSS）*財務管理（FM）（總帳管理預算管理、資金管理、成本管理、財務分析）人力資源管理（HR）（人員基礎管理、績效管理（KPI）、新酬、人員發(fā)展計劃、干部培養(yǎng)）內(nèi)網(wǎng)平臺外網(wǎng)平臺管理層員工客戶合作伙伴企業(yè)門戶(EIP)通訊網(wǎng)絡、視頻會議系統(tǒng)、基礎硬件設備、基礎層策略投資管理層決策層知識管理監(jiān)

6、察審計（AS）辦公自動化（OA）投資項目管理（信息庫、財務評價、經(jīng)營評價、風險預測、人員考核）一般情形下的信息化應用總體框架終端用戶集團領導集團職能部門經(jīng)營業(yè)務層財務、人力資源ERP系統(tǒng)其他遺留系統(tǒng)與專業(yè)系統(tǒng)策略投資全子公司控股與重點參股企業(yè)是否需要將財務與人力資源管理系統(tǒng)延伸到這一層需要在總體規(guī)劃中來論證財務管理人力資源管理政府示意集團信息化系統(tǒng)架構搭建設想決策支持系統(tǒng)職能管理應用系統(tǒng)財務管理投融資管理資產(chǎn)管理綜合計劃及調(diào)度人力資源報表統(tǒng)計視頻會議數(shù) 字圖書館遠程教育工作流信息化應用服務系統(tǒng)企業(yè)資源計劃分銷物流生產(chǎn)集團董事會/經(jīng)營層員工銷售客戶關系管理與電子商務營銷服務計劃與調(diào)度安全監(jiān)測供應

7、商分銷商客戶EIPEIP協(xié)同平臺企業(yè)信息門戶，能夠搜集、釋放存儲在企業(yè)內(nèi)外部的各種信息，使企業(yè)決策者、經(jīng)營者、員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的訪問渠道（網(wǎng)絡瀏覽器）獲取所需的信息，從而做出合理的業(yè)務決策并加以執(zhí)行生產(chǎn)控制信息化發(fā)展規(guī)劃企業(yè)信息集成化經(jīng)管平臺化平臺建設全面集中階段 1 以經(jīng)管平臺和核心業(yè)務為集團全面信息化的支撐點階段 2 依托經(jīng)營管理信息平臺，完成企業(yè)完整業(yè)務流業(yè)務管理流程化應用集成（經(jīng)營管理信息平臺、全面物資、設備管理建設）階段 3 面向企業(yè)管理戰(zhàn)略和策略，提供隨需而變的全面信息集成（集中財務、運銷管理、全面預算、資金管理、成本管理、OA系統(tǒng)等）（決策支持、電子商務、應用集成、

8、生產(chǎn)安全集成等）第一階段第二階段第三階段管理信息化現(xiàn)狀企業(yè)發(fā)展管理提升全面集中的手段 適應企業(yè)發(fā)展需要 財務管控 垂直管理 組織間協(xié)調(diào) 快速決策 突破信息化自身瓶頸 運用集中管理實現(xiàn)嚴密的管理控制邏輯 數(shù)據(jù)集中存儲保障信息安全 集中有序存儲降低數(shù)據(jù)統(tǒng)計壓力，提高運行速度與執(zhí)行效率 業(yè)務系統(tǒng)完全協(xié)同集中徹底消除孤島信息化部署過程中面臨的問題！ 客觀環(huán)境對管理和應用系統(tǒng)的影響 管理體系與應用系統(tǒng)的相輔相成 企業(yè)發(fā)展積累成果的發(fā)揮 推動策略的選擇 實施過程問題“顧問式”咨詢活動 1、深入理解企業(yè)信息化規(guī)劃 2、聯(lián)合企業(yè)深入調(diào)研 3、分析企業(yè)管理及應用特點 4、提出改進和創(chuàng)新方案管理信息化體系構成（階

9、段一）打造經(jīng)營管理信息平臺的方法一個平臺、兩級應用、三條通道經(jīng)營管理信息平臺重要性對外關系橋梁企業(yè)決策窗口管理信息化標準內(nèi)部關系紐帶信息化總體規(guī)劃成果集團應結合集團戰(zhàn)略發(fā)展目標確定信息化愿景與階段性目標信息化總體規(guī)劃的組織管理保障在制定總體規(guī)劃的同時，建立完善高效的信息化組織體系、實現(xiàn)動態(tài)規(guī)劃管理以及保證集團全方位投入，也是保證河南煤業(yè)信息化建設成功的重要保障制定信息化總體規(guī)劃通過整體規(guī)劃，制定適合與集團戰(zhàn)略發(fā)展目標、業(yè)務管理現(xiàn)狀的信息化目標，制定集團信息化建設的總體構架、標準、實施策略與計劃等建立合理的信息化組織管理體系確定信息管理組織的定位，具有調(diào)動資源的能力，同時需要將集團的各個層面的人

10、員納入到信息化建設項目的組織體系中來，明確信息化建設過程中的相關權責，保障信息化建設項目的順利實現(xiàn)建立各項策略的動態(tài)管理能力明確信息化建設的跨度問題（橫向與縱向）、選型、標準化的持續(xù)管理、信息化建設的切入點不斷調(diào)整等確保集團全方位投入高層領導全方位參與對于經(jīng)營管理重大變革、業(yè)務與管理流程的優(yōu)化的等事項需要有強大的推行力度協(xié)調(diào)信息化建設過程中信息管理部門無法協(xié)調(diào)的各項資源核心管理與業(yè)務人員的參與全方位參與信息化建設項目的需求分析與總體設計、上線、測試等資源保障資金投入的保障信息化建設的綜合性人才的培養(yǎng)、獲?。ㄍ獍呗裕瑢π畔⒒ㄔO人員的激勵、考核等主題 管理信息化動因 信息化規(guī)劃 關鍵應用介紹

11、 信息化規(guī)劃實現(xiàn)主題 管理信息化動因 信息化規(guī)劃 管理信息系統(tǒng)如何為管理創(chuàng)新服務 信息化規(guī)劃實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準化企業(yè)數(shù)據(jù)標準化是構成集團IT管制策略的重要組成部分，其過程也是一個長期的循環(huán)積累，不斷提升的過程建立數(shù)據(jù)標準化框架分項目數(shù)據(jù)標準化標準化數(shù)據(jù)體系確定數(shù)據(jù)標準化工作的規(guī)范、組織、制度、方法、工具培訓人員在項目進程中規(guī)范完成相關部分的數(shù)據(jù)標準化工作，納入集團數(shù)據(jù)標準化體系，積累、提升數(shù)據(jù)標準化水平維護、控制、應用已經(jīng)完成的標準化成果配合項目建設進程，分析標準化建設要求，制訂進一步標準化建設的計劃數(shù)據(jù)標準化（續(xù)）在現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合策略上主要有如下三個層面的解決途徑（初步分析）管理決策集成層面基

12、礎應用系統(tǒng)層面數(shù)據(jù)管理的基礎層面通過數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)各現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)之間、業(yè)務系統(tǒng)與管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成，確保各關鍵應用之間的數(shù)據(jù)同步與一致結合投資項目管理與關鍵信息等管理與決策對數(shù)據(jù)的要求，借助數(shù)據(jù)倉庫技術，實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)及管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，實現(xiàn)對公司管理層進行輔助決策的需求數(shù)據(jù)標準化是數(shù)據(jù)管理的基礎工作，規(guī)范并建立數(shù)據(jù)的基礎管理工作，包括數(shù)據(jù)的編碼體系，數(shù)據(jù)的名稱相關術語、數(shù)據(jù)維護的相關制度等主要思路途徑數(shù)據(jù)倉庫技術基于數(shù)據(jù)倉庫技術的Portal技術數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)標準化數(shù)據(jù)標準化（續(xù)）數(shù)據(jù)標準化工作是河南煤業(yè)化工集團企業(yè)信息資源整合、建立信息全面共享的基本工作，是一項長期、漸進式的工作信息資源

13、是企業(yè)最重要的資源之一開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點，又是企業(yè)信息化的歸宿數(shù)據(jù)標準化是開發(fā)信息資源的基本工作通信網(wǎng)計算機網(wǎng)絡信息資源網(wǎng)集成化信息系統(tǒng)基礎設施建設數(shù)據(jù)標準化應用系統(tǒng)建設主要工作用戶視圖定義描述企業(yè)數(shù)據(jù)流模型的建立數(shù)據(jù)庫結構規(guī)范數(shù)據(jù)字典的規(guī)范統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)管理制度與組織的建立數(shù)據(jù)標準化（續(xù)）在數(shù)據(jù)標準化工作的基礎上，通過建立關鍵應用之間的“數(shù)據(jù)接口”實現(xiàn)各應用間的數(shù)據(jù)整合，最大可能利用河南煤業(yè)化工集團已有的部分零碎信息系統(tǒng)工資數(shù)據(jù)工資系統(tǒng)人事數(shù)據(jù)人事系統(tǒng)工資數(shù)據(jù)職務跟蹤工資數(shù)據(jù)勞動成本接口1接口2接口3接口4接口5接口6接口7接口8接口9接口10接口11接口12河南煤業(yè)集團現(xiàn)有部

14、分信息系統(tǒng)需要完善，但接口過多必將導致復雜、不可控制的局面，因此大量建立“接口”來實現(xiàn)各應用間的數(shù)據(jù)集成不是根本的解決之道項目組將在對現(xiàn)有應用的數(shù)據(jù)進行分析的基礎上判定那些應用模塊，那些關鍵數(shù)據(jù)需要通過接口來進行協(xié)同與共享并制定信息集成方案示意全面物資管理面臨的問題計劃沒有嚴肅性，基礎不扎實；考核流于形式，缺乏剛性；物資采購審查把關不夠；物資儲備體系和配送模式需要進一步完善；物資消耗管理粗放，精細化、規(guī)范化差距大；修舊利廢、回收復用沒有積極性，積壓閑置現(xiàn)象嚴重；物資租賃、退租管理不到位，造成物資浪費；信息化管理層次不高，沒有實現(xiàn)信息公開、資源共享，沒有做到過程監(jiān)督；全面物資管理信息化管理突破全

15、面物資管理全面物資管理價值體現(xiàn) 多級物資需求平衡，考慮全局庫存 豐富招投標管理，降低采購成本 全力推進VMI、物流大市場建設 完善配送管理，增強配送站能力全面物資管理創(chuàng)新價值體現(xiàn) 采供與物管緊密結合 兩級應用通過同一平臺緊密連動 建立礦級物資預算體系 確立物資分類（一次消耗、回收復用）管理辦法 物資消耗過程控制，建立物資考核體制全面物資管理效果按計劃消耗過程可控提高利用率降低成本科學平衡采購精準合理儲備充分利用多方資源主題 管理信息化動因 信息化規(guī)劃 管理信息系統(tǒng)如何為管理創(chuàng)新服務 信息化規(guī)劃實現(xiàn)信息化應用框架集中統(tǒng)一的應用平臺（UAP）平臺特性 開放的架構 分層結構 基于B/S多層結構 多維

16、度的授權體系 自定義及自定義檔案提供軟件的擴展性 強大的平臺組件 強有力的安全保障 軟件性能保障集團財務集中財務核算 “依托用友ERP-NC系統(tǒng)構筑的集中財務平臺，神華金財工程不但實現(xiàn)了集團財務監(jiān)控，更為集團業(yè)績的考核和分析決策提供了基礎?！鄙袢A集團公司 財務部經(jīng)理 翟日成 “通過項目的實施，大大提高了企業(yè)的運作效率，實現(xiàn)了集團各種資源的合理配置、集成和共享，使集團管理逐步向流程化管理改變，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標與績效管理、資源配置相結合，并結合財務與業(yè)務過程與報告的管控，實現(xiàn)完整的PDCA管理循環(huán)”。開元旅業(yè)集團董事長兼總裁陳妙林先生 全面預算 “工欲善其事，必先利其器”，構建高效集成的專業(yè)預算管

17、理信息系統(tǒng)平臺，對于有效承載全面預算管理理念和思路、固化運作模式和核心流程、擴大預算執(zhí)行監(jiān)控輻射半徑并提升管理效率和執(zhí)行力具有舉足輕重的作用。CNC中國網(wǎng)通 資金管理銀行主機系統(tǒng)銀企直連資金管理系統(tǒng)資金計劃資金結算內(nèi)部網(wǎng)銀綜合授信信貸管理票據(jù)管理信用證會計核算總賬報表應收應付固定資產(chǎn)資金上劃資金下?lián)苜Y金監(jiān)控資金對賬擔保管理利息管理賬戶管理預算管理系統(tǒng)場景定制樣表定制預算下發(fā)預算申報預算執(zhí)行預算追加預算分析系統(tǒng)管理審批流管理二次開發(fā)平臺權限管理安全認證平臺系統(tǒng)基礎平臺接口平臺資金預測重憑管理資金分析領導查詢 “通過用友ERP-NC的集團資金管理系統(tǒng)，中遠集團的資金集中管理得到了一個穩(wěn)固、靈活的IT平臺支持，為中遠集團順利運行多級結算中心的資金業(yè)務處理提供了有力保證和明顯的效率提升，從而帶來了附加價值。”中國遠洋運輸集團財務公司 財務總監(jiān) 劉超 “用友作為國內(nèi)領先的管理軟件供應商，能夠將先進的資金管理思想與粵電企業(yè)的實際情況相結合，突破傳統(tǒng)意義上的資金管理概念，減少繁重的事務性工作，幫助取得集團資金管理的突破性改革，真正實現(xiàn)集團資金集中管理并搭建真正意義上的信息共享平臺?！?廣東粵電集團財務副總經(jīng)理 潘思漢 運銷管理生產(chǎn)調(diào)度當班記事查詢竟如此容易、