看板管理在企業(yè)的應(yīng)用

1、.：.；看板管理在企業(yè)的運(yùn)用栗賀友，郝建男唐山愛信齒輪有限責(zé)任公司，河北唐山)摘要：自創(chuàng)實(shí)施豐田消費(fèi)方式準(zhǔn)時(shí)化的一種重要手段看板管理的原理和方法等技術(shù)，結(jié)合實(shí)際構(gòu)成了適宜成批多種類消費(fèi)，滿足市場需求的新看板管理方式，論述了在消費(fèi)現(xiàn)場中的詳細(xì)運(yùn)作方法，論述了看板管理系統(tǒng)的構(gòu)筑思緒。1 引言準(zhǔn)時(shí)化消費(fèi)方式是日本豐田汽車公司喜一郎先生最先創(chuàng)建的一種獨(dú)具特征的現(xiàn)代化消費(fèi)方式。其根本特征是對(duì)必需的產(chǎn)品、在必需的時(shí)候，只消費(fèi)必需的數(shù)量，以減少庫存，提高資金周轉(zhuǎn)率，降低本錢?？窗骞芾硎菍?shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化消費(fèi)方式特有的一種手段。它閱歷了30多年的探求和完善，作為一種徹底追求消費(fèi)過程合理性、高效性和靈敏性的消費(fèi)管理技術(shù)

2、，已逐漸被世界眾多的企業(yè)所運(yùn)用。早在20世紀(jì)80年代，國內(nèi)一些企業(yè)曾簡單地模擬傳送看板，未見效果，而現(xiàn)今一些企業(yè)搞看板管理時(shí)，又把暴顯露來的問題誤以為是看板的緣由。其實(shí)這是沒有真正了解看板的思想，未掌握其方法。現(xiàn)實(shí)上，看板是一種指令、一種憑證、一種信息，要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化消費(fèi)，在自創(chuàng)的同時(shí)，要對(duì)看板管理進(jìn)展系統(tǒng)性的研討，針對(duì)本企業(yè)特點(diǎn)，建立適宜的看板管理系統(tǒng)。2 看板管理根本原理2.1 看板管理方式根本原那么看板管理是對(duì)消費(fèi)過程中各工序消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)展控制的信息系統(tǒng)。準(zhǔn)時(shí)化消費(fèi)方式以逆向拉動(dòng)式方式控制著整個(gè)消費(fèi)過程，即從消費(fèi)終點(diǎn)的總裝線開場，依次由后道工序從前道工序在必要的時(shí)辰領(lǐng)取必要數(shù)量的所需零部件，

3、而前道工序那么在必要的時(shí)辰消費(fèi)必要數(shù)量的所需零部件，以補(bǔ)充被后道工序領(lǐng)取走的零部件。這樣看板就在消費(fèi)過程中的各工序之間周轉(zhuǎn)著，從而將與取料和消費(fèi)的時(shí)間、數(shù)量、種類等有關(guān)的信息從消費(fèi)過程的下游傳送到上游，并將相對(duì)獨(dú)立的工序個(gè)體結(jié)合為一個(gè)有機(jī)的整體。綜上所述，進(jìn)展后領(lǐng)取和后補(bǔ)充消費(fèi)的指示信息的工具就是看板，它所遵照的根本原那么是“后工序領(lǐng)取。2.2 看板運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)那么后工序從前工序只領(lǐng)取被摘下看板的數(shù)量；前工序按照被摘下看板的順序，只消費(fèi)被摘下看板的那一部分部件；不合格品不能轉(zhuǎn)到后工序；沒有看板的時(shí)候，不消費(fèi)、不搬運(yùn)；看板一定要附在零部件上；看板上填寫的數(shù)量應(yīng)和實(shí)物的數(shù)量一致。2.3 看板的作用1看板

4、是指示搬運(yùn)、消費(fèi)的信息舊式推進(jìn)式消費(fèi)是以方案為根據(jù)，消費(fèi)周期長，呵斥方案準(zhǔn)確性差，很難順應(yīng)市場的變化。而拉動(dòng)式消費(fèi)很好地處理了這一難題，后工序變，那么前工序隨之而變。消費(fèi)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立基準(zhǔn)庫存，后工序在需求時(shí)可隨時(shí)按看板到前工序取件，前工序那么用最快的速度按看板把庫存及時(shí)補(bǔ)充上。在這個(gè)過程中，看板是根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)踐進(jìn)度指示“何時(shí)消費(fèi)、搬運(yùn)“什么，指示“何時(shí)消費(fèi)、搬運(yùn)“多少的信息工具。同時(shí)看板也明確了消費(fèi)和搬運(yùn)的優(yōu)先順序。2看板是用眼可以看到的管理工具看板可控制消費(fèi)和搬運(yùn)過程?？窗灏l(fā)放張數(shù)假設(shè)能得到合理的控制，消費(fèi)、搬運(yùn)的量自然地也會(huì)控制在適當(dāng)?shù)臄?shù)量之內(nèi)?？窗蹇蓹z測(cè)工序進(jìn)展情況。即：可以掌握本工

5、序的消費(fèi)才干、在庫情況、人員配置能否適宜，及后工序的作業(yè)進(jìn)度、加工優(yōu)先順序。3看板是改善工序、作業(yè)的工具隨著看板發(fā)放量的縮減，庫存的緊縮，再?zèng)]有大的“蓄水池的保證，有問題的工序必然會(huì)有大量看板堆積，從而問題很容易被暴顯露來。只需暴顯露問題，才干真正處理問題，這就杜絕了由于過量消費(fèi)呵斥的隱藏矛盾的弊病。隨著庫存的緊縮，不斷減少看板發(fā)放量，再暴露問題，再處理問題，從而進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)形狀。2.4 實(shí)施看板管理的目的經(jīng)過看板管理可制止過量消費(fèi)，從而徹底消除在制品過量的浪費(fèi)以及由之衍生出來的種種間接浪費(fèi)；還可使產(chǎn)生次品的緣由和隱藏在消費(fèi)過程中的問題及不合理成份充分暴顯露來。經(jīng)過問題的徹底改善活動(dòng)，徹底

6、消除引起本錢添加的種種浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)過程的合理性、高效性和靈敏性。3 看板的內(nèi)容及其運(yùn)用規(guī)那么看板按功能可分為消費(fèi)看板和領(lǐng)取看板兩大類。消費(fèi)看板包括工序內(nèi)看板和信號(hào)看板；領(lǐng)取看板包括工序間領(lǐng)取看板和外購部件進(jìn)貨看板。另外，還有提早消費(fèi)、節(jié)假日消費(fèi)用的暫時(shí)看板、換活看板。3.1 工序內(nèi)看板工序內(nèi)看板是用于工序內(nèi)指示消費(fèi)而運(yùn)用的看板。工序內(nèi)看板應(yīng) 箱 張，為了便于區(qū)別，可以運(yùn)用不同的顏色或號(hào)碼。1工序內(nèi)看板的方式及內(nèi)容工序內(nèi)看板的方式可根據(jù)運(yùn)用的場所設(shè)計(jì)成圓形或長方形。工序內(nèi)看板的內(nèi)容包括產(chǎn)品圖號(hào)、運(yùn)用的工位器具、工位器具產(chǎn)品包容數(shù)、產(chǎn)品消費(fèi)線編號(hào)及產(chǎn)品廢品貨店編號(hào)。圖1 為唐山愛信齒輪有限責(zé)任公

7、司一圓形工序內(nèi)看板例如。圖1 唐山愛信一圓形“工序內(nèi)看板2工序內(nèi)看板的運(yùn)用規(guī)那么如圖2所示，假設(shè)后工序在前工序廢品貨店上領(lǐng)走一箱零件時(shí)，就將箱上看板摘下投到前工序廢品貨店看板滑道內(nèi)，前工序消費(fèi)線操作者看到滑道內(nèi)有此工序內(nèi)看板，就立刻加工一箱相應(yīng)零件放入相應(yīng)工位器具中，同時(shí)將此看板附在工位器具上，最后將裝有零件、附有看板的工位器具放入廢品貨店上。圖2 工序內(nèi)看板運(yùn)用規(guī)那么3.2 信號(hào)看板信號(hào)看板在批量消費(fèi)的工序上運(yùn)用，主要用于沖壓、鍛造、樹脂成型等工序。后工序的領(lǐng)取應(yīng)該小批量、頻繁地進(jìn)展如大批量領(lǐng)取，優(yōu)先順序就會(huì)混亂。信號(hào)看板方式通常呈三角形，因此常被稱為“三角看板。信號(hào)看板的內(nèi)容包括產(chǎn)品稱號(hào)、

8、產(chǎn)品圖號(hào)、加工批量一次的指示加工數(shù)量、基準(zhǔn)數(shù)指示的定貨數(shù)、加工所用設(shè)備。信號(hào)看板的運(yùn)用規(guī)那么與工序內(nèi)看板根本一樣。3.3 工序間領(lǐng)取看板工序間領(lǐng)取看板是工廠內(nèi)后工序從前工序領(lǐng)取需求的零部件時(shí)運(yùn)用的看板。工序間領(lǐng)取看板發(fā)放張數(shù)1-2張即可思索實(shí)踐情況發(fā)行量可增大。另外看板上應(yīng)注明搬運(yùn)單位領(lǐng)取幾箱、一箱裝幾個(gè)，假設(shè)一張看板代表領(lǐng)取一箱，一箱裝的個(gè)數(shù)和工序內(nèi)看板工位器具內(nèi)裝的個(gè)數(shù)一樣，將給整個(gè)系統(tǒng)帶來很大方便。即：后工序領(lǐng)取零件時(shí)所用工位器具與廢品貨店運(yùn)用的工位器具一樣，此種情況只注明一箱收容數(shù)即可。1工序間領(lǐng)取看板的方式及內(nèi)容工序間領(lǐng)取看板的方式與工序內(nèi)看板的方式根本一樣，可根據(jù)運(yùn)用場所設(shè)計(jì)成圓形

9、或長方形。工序間領(lǐng)取看板的內(nèi)容包括產(chǎn)品圖號(hào)、工位器具、工位器具包容數(shù)、前工序產(chǎn)品消費(fèi)線編號(hào)及產(chǎn)品廢品貨店編號(hào)、后工序產(chǎn)品消費(fèi)線編號(hào)及產(chǎn)品入料口貨店編號(hào)。2工序間領(lǐng)取看板的運(yùn)用規(guī)那么如圖3所示，后工序消費(fèi)線消費(fèi)一箱產(chǎn)品時(shí)，首先要將后工序入料口貨店上工位器具上所附看板摘下，投入此消費(fèi)線入料口看板滑道內(nèi)，一箱零件加工完成后將空工位器具投放到此入料口回空工位器具滑道內(nèi)。搬運(yùn)工從入料口看板滑道內(nèi)拿取此領(lǐng)取看板，從入料口回空工位器具滑道內(nèi)拿取此空工位器具，到前工序廢品貨店取一箱零件，同時(shí)將所帶空工位器具投放在前工序廢品貨店工位器具滑道內(nèi)，將所要領(lǐng)的零件工位器具上的工序內(nèi)消費(fèi)看板摘下投放到前工序廢品貨店看板

10、滑道內(nèi)，將所帶的工序間領(lǐng)取看板附在所要領(lǐng)裝有零件的工位器具上一同送到后工序入料口貨店上。圖3 工序間領(lǐng)取看板運(yùn)用規(guī)那么3.4 外購部件進(jìn)貨看板外購部件進(jìn)貨看板是從供貨單位采購零部件時(shí)運(yùn)用的看板，實(shí)踐送貨由供貨單位進(jìn)展。由于只根據(jù)在工序被摘下的外購部件進(jìn)貨看板的數(shù)量送貨，根本上和“工序間領(lǐng)取看板一樣，可以進(jìn)展后工序領(lǐng)取。外購部件進(jìn)貨看板的方式根據(jù)運(yùn)用情況通常采用長方形看板。外購部件進(jìn)貨看板應(yīng)注明送貨周期，為了用于驗(yàn)收和支付貨款可以在看板上附上條碼。4 看板管理在唐山愛信公司的運(yùn)用唐山愛信采用后工序從前工序領(lǐng)取零部件的“拉動(dòng)方式，消費(fèi)輕、微、轎型變速器。公司只向最終裝配線通知所需零部件的領(lǐng)取時(shí)間和

11、數(shù)量，最終裝配線到前工序去，將裝配變速箱所需求的零部件，在必需的時(shí)候，領(lǐng)取所必需的數(shù)量。前工序開場消費(fèi)被后工序取走的那部分零部件，這樣一來各個(gè)零部件制造工序以從它的前工序領(lǐng)取所必需的零件或資料，按順序向前溯流運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，在某個(gè)月份中就沒有必要同時(shí)向一切的工序下達(dá)消費(fèi)方案了。只傳到達(dá)最終裝配線就可以了。4.1 建立模擬市場，確保最終裝配線平準(zhǔn)化消費(fèi)目前，唐山愛信消費(fèi)的汽車變速箱供應(yīng)沈陽金杯、福建東南、鄭州日產(chǎn)等%& 多家汽車消費(fèi)廠，變速箱的種類繁多，公司距主機(jī)廠較遠(yuǎn)，各主機(jī)廠需求變化也較大。各主機(jī)廠每月的定貨方案在上個(gè)月中下旬以傳文的方式給唐山愛信銷售部，銷售部根據(jù)各廠家種類、交貨期不同擬訂下月

12、發(fā)貨方案。消費(fèi)管理部按此方案根據(jù)庫存情況編制下月組裝裝箱日歷進(jìn)度方案。制造部門根據(jù)組裝方案核算本部門作業(yè)人數(shù)、任務(wù)時(shí)間、消費(fèi)節(jié)拍等。由于組裝方案是一個(gè)根本方案表，它提供的信息只是下個(gè)月日裝箱節(jié)拍、種類，而詳細(xì)的裝箱順序、以及消費(fèi)數(shù)量的浮動(dòng)變化無法安排。如何管理日組裝消費(fèi)的順序和應(yīng)對(duì)能夠出現(xiàn)的市場變化成為當(dāng)今企業(yè)必需處理的一個(gè)重要課題。唐山愛信經(jīng)過模擬市場，實(shí)行看板方式的拉動(dòng)消費(fèi)，從而有效地處理了這一難題。產(chǎn)品的消費(fèi)要實(shí)現(xiàn)與各主機(jī)廠的同步消費(fèi)，又要順應(yīng)市場出現(xiàn)的變化，還要盡能夠地保證消費(fèi)的平準(zhǔn)化，唐山愛信在客戶和組裝線之間建立了一個(gè)模擬市場，以看板方式拉動(dòng)組裝線的消費(fèi)，從而到達(dá)了同步消費(fèi)和平準(zhǔn)消

13、費(fèi)的目的。詳細(xì)方法如下：為了實(shí)現(xiàn)模擬市場，唐山愛信制造了3個(gè)根本道具：發(fā)貨管理箱、消費(fèi)指令箱、看板回收箱。這3個(gè)道具在各條組裝消費(fèi)線線尾的鮮明位置上。發(fā)貨管理箱替代模擬市場的用戶，發(fā)貨情況在管理箱上得到直接的目視反映。本月的銷售情況經(jīng)過客戶看板直接反映在發(fā)貨管理箱的銷售方案欄中，經(jīng)過發(fā)貨管理箱的在庫欄，可以反映出發(fā)貨方案執(zhí)行的情況及瞬時(shí)庫存。消費(fèi)指令箱那么起到了組裝日歷進(jìn)度方案表的作用，但同發(fā)貨管理箱一樣更具靈敏性。本月各日節(jié)拍和消費(fèi)數(shù)量及種類經(jīng)過消費(fèi)指令箱非常明確地傳送給組裝消費(fèi)現(xiàn)場，假設(shè)有消費(fèi)義務(wù)的浮動(dòng)，那么可以經(jīng)過增減看板的種類和數(shù)量迅速應(yīng)對(duì)。而看板回收箱那么存放本條組裝消費(fèi)線消費(fèi)的一切

14、種類的客戶看板、消費(fèi)看板和增、減看板。這3種道具的運(yùn)用如圖4所示。詳細(xì)步驟為：圖4模擬市場看板運(yùn)作系統(tǒng)1銷售部方案員根據(jù)發(fā)貨方案情況，從“看板回收箱中抽取一樣種類和數(shù)量的客戶看板，投到“發(fā)貨管理箱的銷售方案欄對(duì)應(yīng)格子中。2消費(fèi)管理部方案員根據(jù)“發(fā)貨管理箱銷售方案欄中看板的種類、數(shù)量及發(fā)貨日期，從“看板回收箱取消費(fèi)看板平準(zhǔn)地投到“消費(fèi)指令箱發(fā)貨日期前對(duì)應(yīng)的格子中。3庫管員發(fā)貨時(shí)，根據(jù)發(fā)貨種類和數(shù)量從“發(fā)貨管理箱的銷售方案欄、在庫看板欄中分別從左至右抽取相應(yīng)種類、數(shù)量的客戶看板和完廢品看板，投到“看板回收箱對(duì)應(yīng)的格子中。4組裝線線尾搬運(yùn)工每天將消費(fèi)完成的變速箱分別送到發(fā)貨場，同時(shí)將對(duì)應(yīng)的消費(fèi)看板投

15、到“發(fā)貨管理箱當(dāng)日相應(yīng)種類的在庫欄中。模擬市場建立起來后如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)平準(zhǔn)化消費(fèi)？這就要有一個(gè)從模擬市場向平準(zhǔn)消費(fèi)移行的環(huán)節(jié)。唐山愛信采用了另一個(gè)道具平準(zhǔn)化箱。組裝線工長每天開工前把消費(fèi)指令箱當(dāng)日的一切種類看板全部抽出，按組裝現(xiàn)場節(jié)拍，以一定的順序，把當(dāng)日全部消費(fèi)看板平準(zhǔn)地投到如圖5所示消費(fèi)線線尾“平準(zhǔn)化箱格子中。圖5 平準(zhǔn)化箱經(jīng)過以上4個(gè)根本道具，唐山愛信建立起一個(gè)看板方式下的模擬市場環(huán)境，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了看板拉動(dòng)式的消費(fèi)體系，從而為順應(yīng)市場變化和日常管理奠定了很好的根底。4.2 采用增、減看板，迅速應(yīng)對(duì)需求變化普通的管理方式面對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求變化時(shí)，由中心部門制定消費(fèi)方案，通知各個(gè)消費(fèi)工序。做相

16、應(yīng)修正普通需求7-10天的時(shí)間。假設(shè)這些工序沒有實(shí)現(xiàn)平衡消費(fèi)，問題就更大了。目前唐山愛信采用最終裝配線增、減看板的做法，只看最終裝配線發(fā)行看板的枚數(shù)，整個(gè)消費(fèi)就自律地進(jìn)展。詳細(xì)做法如下：1當(dāng)市場需求添加時(shí)，方案員從看板回收箱中取出相應(yīng)數(shù)量的紅色增產(chǎn)看板，直接投入發(fā)貨管理箱中相應(yīng)種類銷售方案欄相應(yīng)發(fā)貨日期處。同時(shí)從看板回收箱中消費(fèi)看板欄內(nèi)取相應(yīng)種類數(shù)量的藍(lán)色消費(fèi)看板平準(zhǔn)地投到消費(fèi)指令箱中。2當(dāng)市場需求減少時(shí)，方案員從看板回收箱中取出相應(yīng)數(shù)量的黃色減產(chǎn)看板，投入發(fā)貨管理箱相應(yīng)種類銷售方案欄相應(yīng)發(fā)貨日期處。同時(shí)從此處取出相應(yīng)數(shù)量的藍(lán)色客戶看板放于看板回收箱客戶看板欄相應(yīng)位置。然后從消費(fèi)指令箱內(nèi)平均的

17、取出相應(yīng)種類數(shù)量的消費(fèi)看板放于看板回收箱中消費(fèi)看板相應(yīng)位置?？傊?，當(dāng)市場需求發(fā)生變化時(shí)，只需調(diào)整組裝線線尾消費(fèi)指令箱中看板枚數(shù)就可以了，而不用將需求變化通知各個(gè)工序。4.3 其他方式看板的運(yùn)用1特急看板特急看板在零部件發(fā)生缺乏時(shí)發(fā)行。領(lǐng)取看板以及消費(fèi)指示看板雖然都是為了這種問題而存在，但是特急看板只在出現(xiàn)異常事態(tài)的情況下發(fā)行，運(yùn)用后必需馬上收回。2接受訂貨消費(fèi)看板相對(duì)前面的看板都是對(duì)反復(fù)消費(fèi)的物品運(yùn)用，這種“接受訂貨消費(fèi)看板是為接受訂貨的消費(fèi)線而預(yù)備的，在每次訂貨時(shí)發(fā)行。即：當(dāng)消費(fèi)一種新產(chǎn)品或搞工藝等實(shí)驗(yàn)時(shí)，需少量加工新制品，對(duì)某一工序下達(dá)消費(fèi)指令時(shí)運(yùn)用此看板。3暫時(shí)看板暫時(shí)看板是為了處置出現(xiàn)

18、不合格品、設(shè)備缺點(diǎn)等情況及時(shí)補(bǔ)充合理庫存而發(fā)行的看板。這種看板仍采用領(lǐng)取看板或消費(fèi)指示看板的方式，運(yùn)用后必需馬上收回。4換活看板在組裝消費(fèi)線換種類時(shí)，防止消費(fèi)線員工因不知換種類呵斥組裝錯(cuò)誤而發(fā)行的看板。換活看板隨著換種類的第一臺(tái)零件周轉(zhuǎn)箱從組裝線第一個(gè)工位跟蹤到組裝線最后一個(gè)工位。4.4 改善消費(fèi)、搬運(yùn)方式，降低庫存降低庫存的根本手段是消費(fèi)的平準(zhǔn)化及多次搬運(yùn)。例：某消費(fèi)線每班消費(fèi)A、B、C、D四種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品產(chǎn)量各4個(gè)。消費(fèi)方式有3種：A- A- A- A- B- B- B- B- C- C- C- C- D- D- D- D-；A- A- B- B- C- C- D- D- A- A- B- B- C- C- D- D-；A- B- C- D- A- B- C- D- A- B- C- D- A- B- C- D-。向下道工序搬運(yùn)有3種方式：1次/班、2次/班、4次/班。每次搬運(yùn)的物品中A、B、C、D都有，且數(shù)量一樣。顯而易見，每種消費(fèi)