打造一流團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍-林雪珍

1、.：.；打造一流團(tuán)隊(duì)的調(diào)和氣氛 林雪貞臺(tái)灣新光人壽總監(jiān)。充分展現(xiàn)其杰出出色指點(diǎn)及管理才干的林雪貞，在各單位階是極受歡迎的訓(xùn)練講師，如獅子會(huì)、扶輪社、IMC、各大院校等。除保險(xiǎn)專業(yè)與組織管理之外，她更熱心從事公益活動(dòng)，曾擔(dān)任電臺(tái)主持人、少年看管所、監(jiān)獄講師及臺(tái)南市觀護(hù)人員，她自動(dòng)回饋社會(huì)，充分發(fā)揚(yáng)保險(xiǎn)人心系社會(huì)的襟懷；於新光人壽擁有超越二十五年的輝煌獎(jiǎng)資歷的林雪貞，擅長(zhǎng)維系團(tuán)隊(duì)的調(diào)和與氣氛，1988年成為新光人壽最年輕的女性處經(jīng)理，自1988至2004年，延續(xù)17年皆獲得新光人壽全國(guó)處經(jīng)理競(jìng)賽第一名，是新光人壽永遠(yuǎn)的動(dòng)感保險(xiǎn)天后。：各位同伴們大家早！很多人疑心，如今是中午??？為什么喊“早啊？生活

2、是一種習(xí)慣，習(xí)慣于命運(yùn)！我們要打造調(diào)和的“團(tuán)隊(duì)，首先我們要把這個(gè)“團(tuán)隊(duì)搞得很調(diào)和是不是？“學(xué)習(xí)是為了改動(dòng)！我們的行為要有所改動(dòng)，原來(lái)我對(duì)很多學(xué)生講，他今天是來(lái)學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)了就要改動(dòng)。打造一個(gè)“調(diào)和的團(tuán)隊(duì)必需求調(diào)和。 所以我們要有共同的“手勢(shì)、共同的“目的、共同的“愿景，我們今天的愿景是參與MDRT。聽(tīng)了我們這三天的課程，是希望改動(dòng)我們的行為，改動(dòng)我們的行為就是改動(dòng)希望，改動(dòng)希望就是改動(dòng)我們的未來(lái)。 沒(méi)有想象的間，沒(méi)有想象的目的是沒(méi)有方法有明確的路可以走的，我?guī)?lái)一首歌，我們來(lái)聽(tīng)一下這個(gè)歌曲，“團(tuán)隊(duì)是很調(diào)和的，要處處為他人著想，明天是需求我們?nèi)グl(fā)明的。昨天教師講了，昨天教師吻我，大家覺(jué)得他是什么

3、型？哪一型最好？活潑型，整合型的，無(wú)外乎就是他很好的老板，大家一同來(lái)唱這首歌。 今天是“七七情人節(jié)，他我絕對(duì)有緣，能在這里相見(jiàn)。由于有他，由于有我所以我們今天坐在這里！對(duì)他身邊的人“握握手并通知他“我愛(ài)他！ “主管人，我好愛(ài)他！很的話一定要講習(xí)慣，一個(gè)調(diào)和的團(tuán)隊(duì)假設(shè)沒(méi)有愛(ài)是不調(diào)和的。我們要等人家部署的一定要更我們的指點(diǎn)說(shuō)我更需求他，經(jīng)常說(shuō)出我非常需求他重不重要？非常重要，中國(guó)人就講不出這種話，如今與旁邊的人說(shuō)：“下午我好需求他。旁邊的人說(shuō)“謝謝。各位一定要愛(ài)本人，愛(ài)他人，每天早上起來(lái)我們要有“團(tuán)隊(duì)調(diào)和的氣氛，一個(gè)不愛(ài)本人的人，是沒(méi)有方法去愛(ài)他人，由于他不愛(ài)本人，所以他就恨透身邊的每一個(gè)人。大家

4、抱住本人，通知本人：我好愛(ài)他哦，我真的好愛(ài)他！由于他會(huì)從貧窮把我變得富有，由于他會(huì)從苦楚把我?guī)У礁吲d當(dāng)中，如今拍著本人的肩膀通知本人：“全靠他了！ 客戶只不過(guò)是一個(gè)階梯在跑而已，一定要愛(ài)本人對(duì)本人有自信心。 我們來(lái)看“團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)和的團(tuán)隊(duì)一、一定要了解主管的習(xí)性；“主管要的就是淺笑、點(diǎn)頭、學(xué)習(xí)的精神我們就偏偏不來(lái)學(xué)習(xí)，他要的是花掉的時(shí)間都有所改動(dòng)！知道主管的習(xí)性是如何、向全世界很好的指點(diǎn)人，他都有強(qiáng)大的力度心，大家有沒(méi)有看過(guò)一本書(shū)，叫做，這本書(shū)的非常好，他說(shuō)有千人的想法和他是不一樣的，我們之所以還沒(méi)有很有錢，就是由于我們的腦袋與別想的不一樣。不論我做了多少，經(jīng)理的責(zé)任就是我的責(zé)任和，由于自然人

5、我很快就會(huì)當(dāng)經(jīng)理人，他的主管的責(zé)任額就是他的責(zé)任額。以后他的教師就是他的責(zé)任，所以奉養(yǎng)父母有誰(shuí)奉養(yǎng)？我們。確認(rèn)說(shuō)Yes，養(yǎng)父母是我們要養(yǎng)的，養(yǎng)子女也是我們要養(yǎng)的，一切人的責(zé)任都是本人的，以后碰到事情，就說(shuō)：這件事情我也有責(zé)任！家庭的經(jīng)濟(jì)好壞？誰(shuí)有責(zé)任？我有責(zé)任，老公乖不乖誰(shuí)有責(zé)任？我有責(zé)任。 假設(shè)23個(gè)教師的話，由于這個(gè)檔是最難搞的一個(gè)檔，但是我們置信我們這個(gè)“團(tuán)隊(duì)是最好搞的，我們這個(gè)“團(tuán)隊(duì)是Yes！ 我們讓整個(gè)人輕松地上這個(gè)課，我們寫(xiě)了一本書(shū)，我照封面照片的時(shí)候很放松。 二、要習(xí)慣達(dá)成目的，只需把錢帶回家，問(wèn)題就處理了，有人問(wèn)我，他有老公、有孩子，他為什么可以那么自在？由于給我孩子給老公金錢

6、的自在，所以他們就給我時(shí)間的自在。假設(shè)他不給他人金錢，他就要時(shí)間的自在，那怎樣能夠呢？一個(gè)老公三年不拿錢回來(lái)，他還能與他熬多久呢？他在壽險(xiǎn)公司三年不拿錢回家，他老公又能等他多久呢？ 我們這八非常鐘一定要很愉快的學(xué)習(xí)。Yes！ 調(diào)和的團(tuán)隊(duì) 三、模擬與傳承的速度。 我們模擬與傳承的速度一定要很快，所以它就是于我們改動(dòng)的速度，我們寫(xiě)了這一整張，問(wèn)題是我們要去用，所以改動(dòng)的速度對(duì)我們是最重要的。 四、懂得倫理、品德、尊重。 一個(gè)“團(tuán)隊(duì)有不適宜我的，我要包容、了解，去仔細(xì)地接受，一個(gè)“團(tuán)隊(duì)要調(diào)和 一定要倫理存在、對(duì)“主管人要懂得尊崇！ 五、一個(gè)人的成就與他所能接受的負(fù)債程度成正比 也就是接受壓力、接受成

7、就是成正比的，所以要經(jīng)常通知本人，我是全世界最有壓服力的人！我們每個(gè)人天天都在做溝通，假設(shè)保單簽不上來(lái)，是因溝通的方式?jīng)]方法讓他人去了解，所以我又講了一個(gè)課叫：關(guān)鍵的對(duì)話，很重要的時(shí)候他要說(shuō)出一句有力的話，自然而然地會(huì)勝利，假設(shè)在重要的時(shí)候，他講了一句很泄氣的話，那么自然就會(huì)失敗。各位擔(dān)憂不要擔(dān)憂沒(méi)有錢，一定要擔(dān)憂沒(méi)有“壓服力。他今天坐在這里，他有沒(méi)有壓服他本人?。克詼贤ㄒ扰c本人溝通，經(jīng)常與本人溝通，勝利、富有、高興地相遇，所以要不斷地通知本人，我是最好的，我是最棒的，我不得了。 “團(tuán)隊(duì)有什么魅力？為什么我們要有有團(tuán)隊(duì)？ 一、凡是不能只靠本人。做保險(xiǎn)的前幾年很苦楚，由于它是不習(xí)慣的動(dòng)作，處

8、理這個(gè)苦楚獨(dú)一的方法是把所得的增高，各位所得可以撫慰苦楚的心，可以這樣了解嗎？假設(shè)他的老公在外面有外遇，但是每個(gè)月給他十萬(wàn)元，各位要不要接受？所以，這就是改動(dòng)！我多少個(gè)客戶25年前不支持我，如今看見(jiàn)我他都不好意思！那些不支持我以前客戶我早就原諒他了，他不懂得世故。 所以有一句話叫：凡是皆真命，能量永不變？ 二、由于每一天只需24小時(shí)，在25年前我就通知本人，但是我的重點(diǎn)時(shí)間放在增員、栽培人才，就是尋覓人才、教育人才、維護(hù)人才這些動(dòng)作，要做好一個(gè)老板的話，首先必需求學(xué)會(huì)公眾演說(shuō)、公眾銷售、公眾演講，假設(shè)他沒(méi)有方法做好這些的話，他的組織就不會(huì)很大了，由于每個(gè)人一天只需24個(gè)小時(shí)，所以我們一定要學(xué)演

9、講。而且我們要鼓勵(lì)我們的“團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)好的講師，我說(shuō)：只需我會(huì)作事情我就要找人去做，我就不再做了！我們不要做那些他人沒(méi)方法做的事，他才可以賺到錢嗎！假設(shè)他做的事情都是他人會(huì)做了，一定要找人替他做這些事情，與旁邊的人握手：祝愿他成為一個(gè)好老板并通知本人：他是一個(gè)好老板！ 假設(shè)作為一個(gè)管理者，我們灌溉什么叫團(tuán)隊(duì)？ 一、有一同共同明確的目的的一群人。比如說(shuō)我們明年一定要去MDRT，這個(gè)群體里面不許、不準(zhǔn)有人不想去，包括他本人，他是要以身作那么的。時(shí)間不是問(wèn)題，格局才是問(wèn)題。我們有沒(méi)有共同的目的？去MDRT開(kāi)會(huì)。 置信我們本人，置信他人！不論手里的牌是怎樣，置信本人一定會(huì)打好這把牌。置信進(jìn)了保險(xiǎn)公司是

10、為了圓他的夢(mèng)，置信進(jìn)了保險(xiǎn)公司的人是尋覓很好的道路。 我的女兒今年25歲，她23歲大學(xué)畢業(yè)，畢業(yè)以后，她說(shuō)：媽，我覺(jué)得我沒(méi)有時(shí)間念書(shū)了，由于我曾經(jīng)實(shí)習(xí)23年了，我應(yīng)該參與任務(wù)了，由于她跟了我學(xué)習(xí)23年的保險(xiǎn)事業(yè)了，她的根底比較好，由于她的朋友和我的朋友不一樣，她的朋友起點(diǎn)都很有錢，而我的朋友起點(diǎn)都很窮嘛！她去年的保單是50萬(wàn)元人民幣左右。 三、忠實(shí)度延伸、表情、肢體動(dòng)作都可以看出， 四、會(huì)產(chǎn)生績(jī)效的一群人，唯有高績(jī)效才干讓團(tuán)隊(duì)存活，當(dāng)一個(gè)人有目的的話，自然會(huì)產(chǎn)生巔峰形狀，我們看看什么叫做“團(tuán)隊(duì)？ 五、行動(dòng)一致，向左轉(zhuǎn)、全部向左轉(zhuǎn)，向右轉(zhuǎn)，全部都向右轉(zhuǎn)。如今有一個(gè)海外的理由，就全部去海外。我們有

11、海外獎(jiǎng)勵(lì)也好，或者戶外的獎(jiǎng)勵(lì)也好，永遠(yuǎn)通知本人：不要把我留在辦公室，如今與旁邊的人握個(gè)手：一定要跟著上來(lái)， 六、感恩的一群人，我又帶來(lái)一首歌叫，各位感恩的心很重要，如今讓我們與旁邊的人握手，通知他：贊賞他陪我生長(zhǎng)！沒(méi)有公司、沒(méi)有老總，哪有我們？ 一個(gè)“團(tuán)隊(duì)一定有的觀念，假設(shè)沒(méi)有的觀念，他就不會(huì)尊重他的“主管。 必勝團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)人 1、以身作那么：要注重榮譽(yù)感，各位永遠(yuǎn)要記住了，人的第一個(gè)生命要“呼吸，一個(gè)搞業(yè)務(wù)的人第一個(gè)是“榮譽(yù)感。 2、鼓勵(lì)：他假設(shè)有了“榮譽(yù)感每一次獎(jiǎng)勵(lì)都是興奮劑，由于我又即將上舞臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)了，由于我又添加我的收入了，由于我即將提升我的職務(wù)了，經(jīng)過(guò)這次競(jìng)賽，我將會(huì)更上一層樓，不論在任

12、何事情上，指點(diǎn)人要懂得鼓勵(lì)，一切人必需享用極大的鼓勵(lì)，我們的孩子要鼓勵(lì)，我們不能打擊他，我們要通知他：生長(zhǎng)的空間非常大！我的一個(gè)半個(gè)月沒(méi)有業(yè)績(jī)的銷售員進(jìn)來(lái)了，我就鼓勵(lì)他，他說(shuō)為什么鼓勵(lì)我？我說(shuō)他都半個(gè)月沒(méi)有業(yè)績(jī)了，闡明前面的開(kāi)展會(huì)大，不得了，不得了！對(duì)他身邊的人講：“他怎樣看，都是TOT。他對(duì)部署要這樣子?？蛻粽f(shuō)他給我設(shè)計(jì)了50萬(wàn)的保費(fèi)這么多，我說(shuō)他放心了，我說(shuō)從他的長(zhǎng)相就可以看出，假設(shè)他給我投入50萬(wàn)元保單進(jìn)來(lái)，明年他一定會(huì)再賺50萬(wàn)。但是我從他的長(zhǎng)相也看的很清楚，假設(shè)這50萬(wàn)他不取出來(lái)的話，他明年還是這50萬(wàn)。我們要隨時(shí)鼓勵(lì)我們的客戶，知道他的明天很光亮，他明天的時(shí)時(shí)機(jī)更多！不要通知他：他

13、明天能夠會(huì)還有呢？不要這樣不確定?！把凵裰夭恢匾?？重要，我有好幾次去客戶家，我用眼睛看他掉下眼淚?？蛻艟蜁?huì)問(wèn)：他掉什么眼淚？我說(shuō)：我只是配合他而已！“眼淚要錢嗎？不要，干嗎有免費(fèi)的不去用呢？他跟他講夫妻斗爭(zhēng)過(guò)程他要不要掉眼淚，他過(guò)去小朋友時(shí)代的一個(gè)苦楚他要不要掉眼淚，他跟他講他哪里痛他要不要掉眼淚？所以有事沒(méi)事就要多掉眼淚。見(jiàn)到人要笑是痕鼓勵(lì)的，而且是一定的笑，那就知道錢就要進(jìn)入他的口袋了，主管要不要鼓勵(lì)？要，最好的鼓勵(lì)是怎樣樣？把業(yè)績(jī)搞得最好，就是對(duì)主管最大的鼓勵(lì)了，假設(shè)他把業(yè)績(jī)搞得很好，他就會(huì)以為他這個(gè)“主管當(dāng)?shù)煤芎茫∑鋵?shí)是我們?cè)谂Φ馗?！鼓?lì)最好的方法是跟本人的口袋搞關(guān)系。 3、真誠(chéng)：真

14、誠(chéng)地對(duì)待我們的員工，真誠(chéng)地對(duì)待我們的主管員！目的不要太微小，學(xué)習(xí)是挑最貴的課程，講師一定是挑最貴的教師，最好的教師！ 4、共識(shí) 5、目的 6、熱忱 7、關(guān)懷 8、專業(yè)知識(shí) 9、創(chuàng)新 10、與名人結(jié)合：指點(diǎn)人一定要懂得認(rèn)識(shí)很多名人，我?guī)Я艘恍﹫D片給大家看一下。 年齡是一種形狀，而心靈才是表現(xiàn)年齡的形狀?？纯戳纸處熆雌饋?lái)有多大？各位記住了，說(shuō)我曾經(jīng)老了這樣的人就不要跟了，沒(méi)有出路。太多人不懂得人會(huì)“老，不懂得人老了會(huì)“死！ 保險(xiǎn)在社會(huì)里面、保險(xiǎn)在家庭里面占據(jù)了多么重要的角色，假設(shè)可以把養(yǎng)老金預(yù)備好那是最重要的，由于“老了是非?？杀?。 我們每天只做一件事情，緊急跟重要的事情，我們最緊急跟重要的事情

15、是招徠保單，尋覓人才，尋覓客戶！我們?cè)倏匆幌孪乱粡垼鹤鋈烁哞F，任勞任怨，不任勞不任怨者叫做無(wú)望，有一種人不認(rèn)老，但是不任怨叫做無(wú)用，有一種是認(rèn)老不認(rèn)怨叫無(wú)功，有一種是不認(rèn)老也不認(rèn)怨叫“無(wú)敵鐵金剛！ 這是一個(gè)流程，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的流程，客觀以身作那么之外，我們一定要在銷售員身邊不斷地支持他，他是最好，他是最棒的，我們公司應(yīng)該有他來(lái)怎樣，專業(yè)技藝指點(diǎn)制度。 為Partner設(shè)軌道 1、突破傳統(tǒng)束縛：沒(méi)有后路，只需往前走的就會(huì)勝利，要記住任何人都會(huì)勝利的！ 2、折斷后路 3、尊重師父的指點(diǎn) 4、注重榮譽(yù)感 5、習(xí)慣勝利 6、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí) 向內(nèi)心喊話：每天都要對(duì)本人的說(shuō)的話：我是充溢熱情，充溢活力，充溢自信

16、的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。 我是上天安排最出色德?？h業(yè)務(wù)員。 我是情愿學(xué)習(xí)改動(dòng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。 我是情愿承諾本人，為目的付出的人。各位一個(gè)人說(shuō)話要有承諾感，他通知本人一定要?jiǎng)倮?，我們是天天通知本人我們要?jiǎng)倮菍?duì)本人的承諾他置信了嗎？對(duì)本人的承諾真的行動(dòng)了嗎？ 一切的人迫不及待地立刻向我買保險(xiǎn)。 完成目的的方法 1、為目的設(shè)定期限 2、想象勝利的果實(shí)，我經(jīng)常通知我的朋友，他是他人的貴人，他想象他是一個(gè)最慈祥的母親，他就容易做為一個(gè)慈祥的母親。 3、尋覓困難處，我們要完成這個(gè)目的，能夠會(huì)遇到什么困難，這些困難我們就尋覓答案了，一切的問(wèn)題背后絕對(duì)有一個(gè)答案，任何他的問(wèn)題他人曾經(jīng)解答過(guò)了，他的任何問(wèn)題絕對(duì)有人解答過(guò)了！ 4、找協(xié)力者 5、模擬，公眾銷售，如今在臺(tái)灣是很流行的。 6、馬上行動(dòng) 希望是給時(shí)辰積極的人 勝利是給堅(jiān)持究竟的人 財(cái)富是給節(jié)省能拾的人 幸福是給常懷感恩的人 一個(gè)人的職務(wù)之所以高，是由于他情愿接受使命！一個(gè)人之所以有智慧，就是由于他可以放下姿態(tài)，努力地向他人學(xué)習(xí)！ 調(diào)和的團(tuán)隊(duì)：“要積極的心，安靜的耳，明睿的鼻，淺笑的臉，腳踏實(shí)地的一雙腳！這是獨(dú)一勝利的方法，當(dāng)一個(gè)指點(diǎn)也好，當(dāng)一個(gè)部署也好，一個(gè)“團(tuán)隊(duì)要調(diào)和，要團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人共同來(lái)付出，共同來(lái)維系，上天對(duì)我們每一個(gè)人都沒(méi)有私心的，不是說(shuō)他是美國(guó)人，它一天給他30個(gè)小時(shí)的