大學(xué)生購物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、大學(xué)生購物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生購物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一一.調(diào)查背景：網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)異軍突起。易觀EnfodeskTM發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元，相比2007年增長(zhǎng)137.2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。2010年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動(dòng)了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止2009年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已

2、超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。問題及分析篇二.調(diào)查方法與范圍：隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學(xué)的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機(jī)選擇教南和教D共六個(gè)教室晚自習(xí)時(shí)代發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。三.調(diào)查問題分析：通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析

3、我們發(fā)覺，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：(一)大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)核對(duì)象對(duì)網(wǎng)購都很熟習(xí)。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基底細(xì)符合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室同學(xué)多在當(dāng)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問卷會(huì)有些塞責(zé)的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)

4、生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類完全的淘寶網(wǎng)。我們通過對(duì)同學(xué)的問卷統(tǒng)計(jì)來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。探究大學(xué)生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較厚實(shí)。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)舉動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國(guó)界的特點(diǎn)，招致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于

5、網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地房錢、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費(fèi)者親自到商店中購買

6、。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來，形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生，個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學(xué)生回答購買過書籍，四成左右購買過電

7、子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對(duì)各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如MP3、MP5、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為

8、一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，普通便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外，點(diǎn)卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回

9、答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性

10、問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全，這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，招致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，消費(fèi)者并沒有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費(fèi)者沒法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)覺不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，

11、選擇理性的消費(fèi)。大學(xué)生購物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二調(diào)查范圍：西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)在校所有大學(xué)生。 調(diào)查項(xiàng)目和內(nèi)容：消費(fèi)者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對(duì)各飲料品牌的認(rèn)知度、消費(fèi)習(xí)慣、購買途徑、價(jià)格范圍、每次購買數(shù)量、對(duì)飲料的評(píng)價(jià)、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對(duì)飲料廠商的建議。調(diào)查方法：共發(fā)放220份問卷，并按男女等額比例進(jìn)行問卷發(fā)放調(diào)查，實(shí)收有效問卷200份。調(diào)查建議 ：(1)在本次問卷調(diào)查過程中，出現(xiàn)問卷答案不完整，選擇不敷明確，甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問題。對(duì)于出現(xiàn)的這些問題問卷都計(jì)入無效問卷，對(duì)其做無效處理。(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識(shí)，以及調(diào)查禮儀

12、、溝通方式不妥問題，招致有些調(diào)查被拒絕，因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。調(diào)查主體報(bào)告調(diào)查配景：(1)宏觀經(jīng)濟(jì)配景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國(guó)家統(tǒng)計(jì)局18日發(fā)布數(shù)據(jù)，2012年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長(zhǎng)10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對(duì)生活的需求已經(jīng)不僅僅是“解決溫飽問題”，在注重身心健康發(fā)展的同時(shí)，也開始追求物質(zhì)上的滿足，消費(fèi)市場(chǎng)日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分，飲料占有舉足輕重的位置。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。而作為追

13、求時(shí)尚，具有青春活力的大學(xué)生無疑成了消費(fèi)飲料等主流。(2)行業(yè)配景。中國(guó)飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)，30年來，飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，競(jìng)爭(zhēng)無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年，我國(guó)飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長(zhǎng)率遞增，達(dá)到1300多萬噸。飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，市場(chǎng)潛力宏大。社會(huì)生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)與其他消費(fèi)市場(chǎng)相比，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如：產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，能更快的打入市場(chǎng);其新產(chǎn)品能更快的被消費(fèi)者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)

14、格較低，符合大多數(shù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。(3)消費(fèi)配景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例，從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)的時(shí)候，都主要是定位于年輕的顧客群體，因此，只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對(duì)飲料的消費(fèi)態(tài)度 方可了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)其購買決策，從而提高產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。大學(xué)生生活費(fèi)用相對(duì)較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場(chǎng)的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會(huì)，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)變?yōu)榈湫偷馁I方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來越廣。

15、在消費(fèi)日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)生理及其消費(fèi)習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。大學(xué)生飲料市場(chǎng)狀況分析飲料分類市場(chǎng)概述： 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。近年來，中國(guó)市場(chǎng)上功能飲料層出不窮，如樂百氏的“脈動(dòng)”、娃哈哈的“激活”、農(nóng)夫山泉的“尖叫”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新營(yíng)銷策略的環(huán)球化的經(jīng)濟(jì)配景下，功能飲料新一輪的激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也將發(fā)展到以“品牌+品質(zhì)”為核心的競(jìng)爭(zhēng)上，市場(chǎng)爭(zhēng)奪愈演愈烈，環(huán)球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。 茶飲料 我國(guó)茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，整體呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，市場(chǎng)滲透率迅速提高，

16、茶飲料市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)中期，發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長(zhǎng)階段：1、1998年及以前，旭日升占市場(chǎng)主導(dǎo)，一枝獨(dú)秀。2、1999年，康師傅，統(tǒng)一迎頭趕上，形成鼎足之勢(shì)局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統(tǒng)一雙雄爭(zhēng)霸。4、發(fā)展至目前，康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)位置，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進(jìn)入市場(chǎng)，諸侯紛爭(zhēng)。碳酸飲料。近年來，我國(guó)的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)健康越來越關(guān)注，碳酸飲料的消費(fèi)受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量太高，被認(rèn)為是招致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國(guó)家，碳酸飲料日益受到擠壓，“兩樂”的市場(chǎng)份額也持續(xù)下滑。在我國(guó)，很多消費(fèi)者尤其是家長(zhǎng)已把碳酸飲料列入飲食“黑名單”。隨著果

17、汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢(shì)，并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的興起反映了中國(guó)人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過一段時(shí)間的高速發(fā)展之后，中國(guó)碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場(chǎng)概述：價(jià)格，品質(zhì)，潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，他們喜歡自由，我行我素，這一點(diǎn)在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出，大學(xué)生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流，喜歡從當(dāng)前的時(shí)尚潮流出發(fā)購買商品，因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大

18、學(xué)生消費(fèi)的主要因素。他們對(duì)新生事物的接受能力強(qiáng)，對(duì)于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢(shì)。他們同樣崇尚理性消費(fèi)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。結(jié)論：從以上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況可以看出，當(dāng)前飲料市場(chǎng)各種范例的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)呈現(xiàn)出勢(shì)均力敵的態(tài)勢(shì)，因而對(duì)于各種范例的飲料生產(chǎn)廠商來看，整個(gè)飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是均等的，誰能有效把握市場(chǎng)需求，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，誰就可以占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。對(duì)于大學(xué)生這個(gè)充滿活力的市場(chǎng)也是如此。報(bào)告分析大學(xué)生喜歡飲料的范例表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對(duì)各種范例的飲料及不同性此外大學(xué)生對(duì)不同種范例的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;

19、35%的大學(xué)生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達(dá)到60%左右;而男女生對(duì)功能型飲料的選擇差異性較小。大學(xué)生對(duì)含糖量的敏感程度從上表可以看出女性對(duì)于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對(duì)于對(duì)于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學(xué)生對(duì)飲品容量的選擇從上圖可以看出，約有40%消費(fèi)者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費(fèi)者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費(fèi)者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量，這也是當(dāng)今消費(fèi)的主流。但是250ml以下的灌裝

20、或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費(fèi)者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購買飲料的支出從上圖可以看出，大學(xué)生的每月生活費(fèi)在600-1000元時(shí)，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費(fèi)在1000-1200元時(shí)，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費(fèi)在1200元以上時(shí)，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費(fèi)越高，用于購買飲料的消費(fèi)支出越高，即大學(xué)生用于購買飲料的支出與購買力成正比。大學(xué)生在購買飲料時(shí)，選擇3-5元價(jià)格區(qū)間的比重較大，約有60%，說明飲料定價(jià)在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的，比較容易讓大學(xué)生消費(fèi)者接受。很明

21、明，超市和便利店是大學(xué)生購買飲料的主要場(chǎng)所，而在餐廳、地?cái)偤痛黉N舉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購買飲料的消費(fèi)者數(shù)量相對(duì)較少，這可能主要是餐廳、地?cái)偤痛黉N舉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)本身的局限性招致的，這同時(shí)也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道?？梢钥闯黾s有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時(shí)，接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝，這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費(fèi)方式的需求，也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識(shí)，這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的飲品包裝上提供依據(jù)。只有接近10%的大學(xué)生認(rèn)為自己不會(huì)受到廣告的影響，而大學(xué)生購物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的大學(xué)生普通都會(huì)或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數(shù)飲料企業(yè)對(duì)廣告投入大量精力并且樂此不

22、疲達(dá)到的效果，而且有超過40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大，這說明廣告對(duì)于部分消費(fèi)者對(duì)飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關(guān)注的。電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負(fù)起消費(fèi)者心里近60%的廣告宣傳份額，網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙和雜志以及海報(bào)則顯得相對(duì)弱勢(shì)，別人介紹和其他選項(xiàng)則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費(fèi)者中的口碑對(duì)飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時(shí)說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。大學(xué)生喜歡的促銷方式打折銷售和有獎(jiǎng)銷售是消費(fèi)者較喜歡的促銷方式，但女性消費(fèi)者卻不大喜歡有獎(jiǎng)銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈(zèng)送小禮品、多買附贈(zèng)和免費(fèi)試飲影響相對(duì)較小，可作為附帶的促銷方式，也會(huì)取得不錯(cuò)

23、的效果。大學(xué)生是否會(huì)嘗試新產(chǎn)品?該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度，只有小部分消費(fèi)者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品，同時(shí)近七成的消費(fèi)者不會(huì)隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品，這說明只需有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者，還是有很多消費(fèi)者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。與消費(fèi)者選擇飲料的因素有很多類似之處，口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費(fèi)者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素，但是廣告宣傳和低價(jià)位也對(duì)消費(fèi)者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用，造型獨(dú)特和獨(dú)特功能也是值得考慮的影響因素。對(duì)策及建議產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品口味：產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料的最重要因素之一，產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試。根

24、據(jù)調(diào)查可知，口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素，同時(shí)根據(jù)大學(xué)生對(duì)于飲料的消費(fèi)特點(diǎn)可知，飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場(chǎng)的口味創(chuàng)新，不斷地推出新的口味，縮短產(chǎn)品更新的周期，以滿足大學(xué)生的各種口味需求。(2)產(chǎn)品范例：在綜合平衡的推廣飲料范例的同時(shí)，也要根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)，有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品范例，同時(shí)根據(jù)調(diào)查可知，性別差異也對(duì)于大學(xué)生飲料市場(chǎng)產(chǎn)品范例也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)象，飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例，再根據(jù)比例適時(shí)確定各種飲料的比例，最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。(3)產(chǎn)品包裝策略：最好采用瓶裝

25、和罐裝，也可以采用較為環(huán)保的紙裝，同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補(bǔ)充，但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一，色彩搭配要明明、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時(shí)尚，追上當(dāng)今潮流，這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)生理。(4)產(chǎn)品容量策略：從調(diào)查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收，因此，生產(chǎn)商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對(duì)位在這一區(qū)間。價(jià)格策略價(jià)格策略要恰當(dāng)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特殊性，產(chǎn)品價(jià)位可以略低于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養(yǎng)成分，其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知，具體的價(jià)格應(yīng)該定位在3-5元這一價(jià)格區(qū)間。渠道策略盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查

26、和掌握高校零實(shí)體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以高校超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環(huán)節(jié)，合理設(shè)計(jì)和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價(jià)格得到價(jià)格，讓惠于大學(xué)生。促銷策略綜合運(yùn)用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣以及銷售促進(jìn)等促銷策略。比如定期開展免費(fèi)贈(zèng)飲、買一送一、打折促銷、有獎(jiǎng)銷售等促銷舉動(dòng)。推廣策略加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團(tuán)等舉動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過與各衛(wèi)視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的點(diǎn)擊下頁進(jìn)入更多大學(xué)生購物市場(chǎng)調(diào)查

27、報(bào)告相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)在的高校學(xué)生逃課現(xiàn)象非常普遍，根據(jù)調(diào)查收集的各種資料顯示，近半數(shù)學(xué)生都有過或多或少的逃課經(jīng)歷。逃課現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重影響了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)能力的提高。因此，高校大學(xué)生逃課現(xiàn)象已經(jīng)成為不容忽視的重要問題，值得相關(guān)部門重視。一、大學(xué)生逃課的現(xiàn)狀及原因分析(一)大學(xué)生逃課的現(xiàn)狀。時(shí)下大學(xué)生逃課成為一種不應(yīng)該出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象。對(duì)各大高校來說成為一個(gè)難題，嚴(yán)重影響到高校正常教學(xué)秩序和學(xué)生專業(yè)知識(shí)的吸收。為了更加深入了解大學(xué)生逃課現(xiàn)象的原因以及提出有效的應(yīng)對(duì)策略，我以班級(jí)的形式展開了問卷調(diào)查。通過對(duì)兩個(gè)班級(jí)共94名學(xué)生的調(diào)查得知：1、逃課人數(shù)眾多。在兩個(gè)班級(jí)94人中，曾有45人有不同

28、程度的逃課現(xiàn)象，包括隱性逃課。逃課率高達(dá)48%，接近調(diào)查學(xué)生一半的人數(shù)，數(shù)量之多，令人擔(dān)憂。這兩個(gè)班級(jí)均為在校大二學(xué)生。在校一年半的時(shí)間里從未逃課的大學(xué)生占52%，甚少逃課的占22%，偶爾逃課的占16%，經(jīng)常逃課的占11%。2、男生的逃課現(xiàn)象較為嚴(yán)重。從此次的調(diào)查情況來看，經(jīng)常逃課的11名學(xué)生全都是男生，達(dá)到了100%，偶爾或有時(shí)逃課的學(xué)生中男生占94%，沒有逃過課的學(xué)生中男生占73%;女生中沒有逃過課的學(xué)生占87%，有逃課經(jīng)歷的占13%，其中沒有經(jīng)常性逃課現(xiàn)象。3、逃課時(shí)間和課程內(nèi)容上有選擇。85%以上的學(xué)生逃考查課，如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)，形勢(shì)與政策，應(yīng)用文寫作;25%的學(xué)生逃考試課，如

29、電工基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ);26%的學(xué)生平均一周逃課1-2次，幾乎每節(jié)課均有逃課情況的存在，但大部分集中在上午第四小節(jié)，約占50%。4、逃課目標(biāo)不明確。大部份學(xué)生逃課之后沒有什么明確的事情要做，大部分選擇休息或是娛樂。大一的學(xué)生在逃課之后多數(shù)選擇回寢室休息或是去食堂用飯。大二的學(xué)生在逃課之后多是為了上網(wǎng)占36%，上自習(xí)或社團(tuán)工作的占12%，28%的學(xué)生是為了運(yùn)動(dòng)，15%的學(xué)生是為了去逛街，9%的學(xué)生是和男(女)朋友在一起。5、逃課生理各異。80%的逃課學(xué)生“有點(diǎn)擔(dān)心老師點(diǎn)名”，7%的學(xué)生“想逃就逃，沒多想”，5%的學(xué)生覺得“完全無所謂，覺得很正?！?，6%的學(xué)生“很刺激，感覺很自由”， 12%的學(xué)生“

30、課堂學(xué)不進(jìn)去，聽不懂”，“一上課就想睡覺”。另外有差不多45%的學(xué)生認(rèn)為只需逃課得當(dāng)，不會(huì)影響考試成績(jī)，40%的學(xué)生認(rèn)為有些影響但不太大;而10%認(rèn)為完全不影響，可以自學(xué)獲得高分;僅有5%的同學(xué)認(rèn)為有很大影響。(二)大學(xué)生逃課原因分析。大學(xué)生逃課現(xiàn)象作為一種不正常卻普遍存在的現(xiàn)象尤其值得我們關(guān)注，現(xiàn)對(duì)其原因分析如下：1、學(xué)生原因。(1)未做好從高中學(xué)習(xí)生活到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的改變。在中學(xué)階段，在學(xué)校和家庭的包圍中，限制了大學(xué)新生的獨(dú)立生活、自我管理能力的發(fā)展，因而在他們剛進(jìn)大學(xué)后便出現(xiàn)了自制能力差，莫衷一是等不適癥狀。(2)由于個(gè)體原因?qū)W(xué)習(xí)缺乏興趣。逃課的學(xué)生普遍認(rèn)為“自己很迷?！?，“不知道自己

31、將來畢業(yè)了能做什么”?！皼]有明確目標(biāo)”是他們逃課的原因之一。調(diào)查顯示，65%的學(xué)生沒有制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，陷于迷茫狀態(tài)。另外，學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)不了解，缺乏興趣。由于缺乏學(xué)習(xí)興趣，自然無心聽課。他們也有隱性逃課者，雖然按時(shí)上課，似乎也在當(dāng)真聽課，但實(shí)質(zhì)則“形在而神不在”，思維已經(jīng)游離于課堂之外。有的學(xué)生認(rèn)為自己所報(bào)考的專業(yè)根本與自己的性格或興趣完全不同，于是產(chǎn)生厭惡情緒，對(duì)抗的方式就是逃課這一形式。(3)追求短時(shí)間效益的心態(tài)作祟。有些學(xué)生表現(xiàn)出強(qiáng)烈的追求短時(shí)間效益的思想。選擇逃課的學(xué)生不都是些不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，有一部分人逃課之后會(huì)去圖書館或自習(xí)室學(xué)習(xí)英語四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試或者做兼職打工。他們認(rèn)為在學(xué)

32、校死讀書沒有用，或者認(rèn)為自己的專業(yè)沒有出路前途，希望學(xué)到的東西馬上就可以變成經(jīng)濟(jì)效益。調(diào)查顯示，這部分學(xué)生認(rèn)為他們的逃課是值得的。(4)從眾生理引起的相互影響。在大學(xué)時(shí)代逃課的學(xué)生中，有很多在中學(xué)時(shí)代是很少甚至是沒有逃過課的。如果他們?cè)谥袑W(xué)時(shí)候就開始逃課，他們也不可能考上大學(xué)。進(jìn)入大學(xué)之后，很多學(xué)生自我約束力不強(qiáng)，看到其他同學(xué)逃課，自己也跟著逃。尤其是一個(gè)寢室的同學(xué)最容易受影響。我所帶的班級(jí)中，有的逃課或是遲到現(xiàn)象每每是一個(gè)寢室一個(gè)寢室的，這就是受同學(xué)之間的相互影響。2、學(xué)校和教師原因。(1)課程和教材設(shè)置。雖然各個(gè)高校的課程設(shè)置不盡相同，但其間有很多不合理的地方。普通的情況是大一大二課程比較

33、多，大四則比較少，甚至大四一年沒有課。一周內(nèi)的課程設(shè)置有很多不合理的地方，有的班級(jí)一天上7、8節(jié)課，有的則整天沒有課。有時(shí)候課程連續(xù)上：上午四節(jié)，下午四節(jié)，晚上還要自習(xí)做無窮無盡的作業(yè)，讓學(xué)生感覺疲勞。這對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)生活的新生來說并不是什么好事，容易產(chǎn)生逆反生理。在這種情況下學(xué)生就會(huì)選擇逃部分課。(2)學(xué)校管理。學(xué)校在學(xué)生管理與教學(xué)管理相互不協(xié)調(diào)，沒有做到彼此的配合默契。有些學(xué)生在點(diǎn)名老師離開之后竟堂而皇之的走出教室，回宿舍或是去食堂。個(gè)別老師甚至要求學(xué)生曠課來幫助自己完成工作。教學(xué)教師上課時(shí)候只注重自己講課，灌輸知識(shí)，對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)和聽課效果不敷重視5。這種情況下學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)校、對(duì)老師產(chǎn)生

34、失望生理，于是有逃課現(xiàn)象滋生。(3)家庭原因。有些家庭條件好的學(xué)生還未畢業(yè)父母就早已為其安排好了工作單位，那么他在學(xué)校時(shí)代就失去了主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，自制力差的學(xué)生就選擇了逃課去上網(wǎng)、玩游戲等舉動(dòng)。有些家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生為了去做兼職打工來賺取學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)6，也制止不了逃課情況。二、改善大學(xué)生逃課的建議(一)深化教育體制改革。1、高考考試加大改革力度，從本質(zhì)上發(fā)生變化，使學(xué)生從根本上由應(yīng)試教育改變?yōu)槟芰逃?，摒棄高分低能的現(xiàn)象產(chǎn)生6。2、推進(jìn)高校教材改革，改變教材陳舊的弊病，增加學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣。教材的更新要跟上時(shí)代的步伐，能夠緊貼時(shí)代脈搏與學(xué)科發(fā)展前沿。(二)做好學(xué)生的思想教育工作。1、從大一新

35、生入學(xué)開始輔導(dǎo)員就應(yīng)該抓緊剛?cè)雽W(xué)的時(shí)間，及時(shí)的做好學(xué)生的思想教育工作。讓學(xué)生及時(shí)的了解所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃及本專業(yè)適合從事的職業(yè)7，引導(dǎo)學(xué)生樹立目標(biāo)，合理安排大學(xué)生活。2、增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的組織紀(jì)律教育，使學(xué)生自覺遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì)。同時(shí)鼓勵(lì)大學(xué)生在校時(shí)代多參加學(xué)校的各項(xiàng)有意義的課外舉動(dòng)、社會(huì)舉動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，發(fā)揮自己的潛能，增加自身的社會(huì)實(shí)踐能力和社交能力。3、做好家庭困難學(xué)生的思想教育工作，幫助其聯(lián)系助學(xué)貸款、宣傳獎(jiǎng)學(xué)金政策、減免學(xué)費(fèi)、籌措發(fā)放困難生補(bǔ)助、組織勤工助學(xué)等舉動(dòng)。幫助其解決生理壓力，讓其正確處理好學(xué)習(xí)與社會(huì)工作的關(guān)系。(三)改革教學(xué)方式和管理。1、建立一套完整的教學(xué)效果監(jiān)控機(jī)制，學(xué)校應(yīng)經(jīng)常

36、組織教學(xué)督導(dǎo)人員動(dòng)態(tài)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，定期對(duì)學(xué)生做調(diào)查反饋，及時(shí)了解各位教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。2、提高教師的授課水平。相比身體逃課，學(xué)生的隱性逃課更多。所以要厚實(shí)課堂內(nèi)容和形式，提高教師的任教能力，教師增加其自身職業(yè)素養(yǎng)，從根本上解決逃課這一問題。要增加教師的責(zé)任心，建立教師評(píng)優(yōu)的合理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制8，促進(jìn)教師提高其課堂教學(xué)質(zhì)量和積極性與主動(dòng)性。(四)正確引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)觀。應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀。幫助大學(xué)生客觀、正確的認(rèn)識(shí)自己，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠從容、冷靜地面對(duì)就業(yè)這一人生重大課題，并作出正確、理智的選擇。三、結(jié)語大學(xué)生的逃課原因是多方面的。學(xué)校應(yīng)根據(jù)方針和政策做好學(xué)生的思想教育工作，

37、改進(jìn)改革教學(xué)方式和管理，提高教師的授課水平和能力，注重教學(xué)方法，同時(shí)正確引導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)觀、就業(yè)觀，減少學(xué)生逃課的現(xiàn)象，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告關(guān)于大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的調(diào)查報(bào)告近年來，我國(guó)高等教育不斷進(jìn)行改革，高等教育加快了從“精英化”向“大眾化”改變的步伐，高校大學(xué)生數(shù)量迅速增加，大學(xué)生就業(yè)問題日益凸現(xiàn)。通過本次實(shí)踐調(diào)查，我們進(jìn)一步了解分析了金融危機(jī)過后大學(xué)生就業(yè)狀況以及大學(xué)生為就業(yè)所需要提高的素質(zhì)能力和就業(yè)工作指導(dǎo)，尋求緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的途徑。隨著我國(guó)現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量急劇增長(zhǎng)，社會(huì)可提供的就業(yè)崗位增長(zhǎng)緩慢，因而造成就業(yè)矛盾十分嚴(yán)峻。同時(shí)，畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)化與畢業(yè)生滯后的就業(yè)觀之間

38、的沖突顯得十分突出，畢業(yè)生到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層就業(yè)的態(tài)勢(shì)尚未形成，人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在，這些都影響著高校畢業(yè)生的就業(yè)。時(shí)下又將是畢業(yè)生就業(yè)的高峰期，為了更好的了解大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和對(duì)目前就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，我們組織了此項(xiàng)調(diào)查，由此進(jìn)一步分析大學(xué)生的就業(yè)前景，以便為學(xué)校提供未來就業(yè)指導(dǎo)工作的資料與對(duì)策依據(jù)，也使在校大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)代進(jìn)行以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的就業(yè)準(zhǔn)備，培養(yǎng)大學(xué)生追求最優(yōu)選擇和最佳就業(yè)的精神與品質(zhì)。二、調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)家鄉(xiāng)啟東的大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，發(fā)放問卷80份，收回有效問卷65份。三、調(diào)查內(nèi)容(1)就業(yè)傾向分析1.大學(xué)生今后就業(yè)的崗位大多集中在國(guó)

39、企及政府部門，就業(yè)地區(qū)主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市或東南沿海城市，總體趨向穩(wěn)定。2.大多數(shù)大學(xué)生想過自主創(chuàng)業(yè)，但資金和經(jīng)驗(yàn)成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的瓶頸 在自主創(chuàng)業(yè)這個(gè)問題上，70.12%表示想過自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生不應(yīng)該僅是社會(huì)現(xiàn)有崗位的競(jìng)爭(zhēng)者，擠占就業(yè)機(jī)會(huì)，而更應(yīng)該是新崗位的開拓者，為社會(huì)帶來就業(yè)的機(jī)會(huì)。但是資金和經(jīng)驗(yàn)仍是制約大學(xué)生自主創(chuàng)新的主要瓶頸，占65.56%;認(rèn)為自主創(chuàng)業(yè)最需要的是政策支持和技術(shù)的分別占10.17%、14.17%。3.半數(shù)以上的大學(xué)生愿意參加蘇北意愿者服務(wù)計(jì)劃及報(bào)考村官對(duì)于是否愿意投身蘇北意愿者服務(wù)計(jì)劃，55.6%的被調(diào)查者愿意投身蘇北意愿者服務(wù)計(jì)劃。在對(duì)于村官的選擇上，5

40、%的大學(xué)生已報(bào)名村官考試;57%有意向朝村官方向發(fā)展，但自身?xiàng)l件不敷。這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)觀念也在發(fā)生新的變化。4.大多數(shù)大學(xué)生的擇業(yè)觀是先就業(yè)后擇業(yè)，超過半數(shù)的認(rèn)為專業(yè)對(duì)口對(duì)未來選擇工作比較重要。(2)就業(yè)工作指導(dǎo)1.在校時(shí)代對(duì)大學(xué)生工作影響最大的教學(xué)環(huán)節(jié)是社會(huì)實(shí)踐2.對(duì)今后就業(yè)最為重要的素質(zhì)和能力培養(yǎng)還是社會(huì)交際能力，最需要的就業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)面試的指導(dǎo)3.大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃很重要67.01%的大學(xué)生覺得職業(yè)生涯規(guī)劃很重要，而不太確定是否重要占了18%，有將近十分之一覺得職業(yè)生涯規(guī)劃不重要，沒有考慮過職業(yè)生涯規(guī)劃的占5%。4.54.3%的大學(xué)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作持基本滿意的態(tài)度對(duì)

41、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作持基本滿意態(tài)度的占54.3%;有相當(dāng)一部分認(rèn)為不太滿意，占27.3%。這表明學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作還存在諸多缺乏，需要進(jìn)一步提高學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量。5.大學(xué)生獲取就業(yè)信息的主要渠道還是人才招聘會(huì)6.大學(xué)生希望企業(yè)人士、成功的校友來學(xué)校做就業(yè)報(bào)告的主要內(nèi)容分別是企業(yè)需要的人才范例和在校時(shí)代應(yīng)為就業(yè)做何準(zhǔn)備11.4%表示希望企業(yè)人士來學(xué)校做就業(yè)報(bào)告的主要內(nèi)容是生涯規(guī)劃;55.6%希望是企業(yè)需要什么樣的人才;8.7%希望涉及該企業(yè)的發(fā)展前景和規(guī)劃;6.4%希望應(yīng)涉及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律;12%希望講解關(guān)于員工的職業(yè)素質(zhì)。62%的大學(xué)生希望其報(bào)告主要講述在校時(shí)代應(yīng)為就業(yè)做何準(zhǔn)備，9%希望是

42、關(guān)于如何處理工作中的人際關(guān)系，22%認(rèn)為就業(yè)報(bào)告的主要內(nèi)容是“成功的因素”。四、調(diào)查建議隨著國(guó)際金融危機(jī)沖擊的加劇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,近年來本就不大樂觀的就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。為了減少金融危機(jī)的不利影響，尋找解決問題的路徑和方法，擴(kuò)大大學(xué)生就業(yè)，需要政府、社會(huì)、高校以及大學(xué)生等共同努力。1.政府：創(chuàng)造良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境首先，政府應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。其次政府需繼續(xù)重視和推進(jìn)社會(huì)就業(yè)，進(jìn)一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制，一直堅(jiān)持市場(chǎng)取向，提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)性。淡化戶口對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需雙方自主選擇的約束，淡化單位的福利保障功能，在戶口、檔案管理和勞動(dòng)保險(xiǎn)等方面給予響應(yīng)配套的社

43、會(huì)保障。同時(shí)提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村和西部地區(qū)就業(yè)，通過城市社區(qū)和農(nóng)村基層崗位補(bǔ)貼、助學(xué)貸款代償、考研究生、考公務(wù)員加分，以及擴(kuò)大“三支一扶”、“意愿服務(wù)蘇北計(jì)劃”、“大學(xué)生村官”等計(jì)劃，多種手段鼓勵(lì)畢業(yè)生去基層工作。第三，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)畢業(yè)生不應(yīng)該僅是社會(huì)現(xiàn)有崗位的競(jìng)爭(zhēng)者，擠占就業(yè)機(jī)會(huì)，而更應(yīng)該是新崗位的開拓者，為社會(huì)帶來就業(yè)的機(jī)會(huì)。調(diào)查資料顯示：資金缺乏仍然是制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要瓶頸，政府應(yīng)出臺(tái)鼓勵(lì)各種資本對(duì)畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實(shí)體進(jìn)行投資的傾斜政策;設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，并為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)、法律征詢、市場(chǎng)分析等服務(wù);對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在審批手續(xù)、金融貸款、工商注銷、稅收等

44、予以特殊優(yōu)惠。第四，擴(kuò)大畢業(yè)生入伍人數(shù)，擴(kuò)大研究生招生規(guī)模。讓部分優(yōu)秀畢業(yè)加入人民解放軍，既有利于提高軍隊(duì)素質(zhì)，同時(shí)解決部分大學(xué)生就業(yè)。2.社會(huì)：觀念與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)實(shí)在周到我國(guó)社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)觀念的改變勢(shì)在必行，必須徹底擺脫長(zhǎng)期以來固存于人們頭腦中的人分五等、官分九級(jí)等封建思想的束縛，真正認(rèn)同勞動(dòng)者無高低貴賤之分的觀念，形成行行出人才的社會(huì)意識(shí)。同時(shí)實(shí)實(shí)在在地為畢業(yè)生就業(yè)提供更多的服務(wù)。畢業(yè)生更應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才市場(chǎng)供求狀況適當(dāng)調(diào)整自己的就業(yè)預(yù)期。大學(xué)既培養(yǎng)社會(huì)精英，也培養(yǎng)普通的社會(huì)勞動(dòng)者，“北大才子賣肉”很正常。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和熱門行業(yè)畢竟是少數(shù)，其吸納畢業(yè)生的能力有限，而相當(dāng)一部分不被大學(xué)生看好的

45、地方和行業(yè)，卻對(duì)大學(xué)生有著宏大的需求。同時(shí)，建議建立全國(guó)性的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)社會(huì)需求預(yù)測(cè)研究和報(bào)告，真正為畢業(yè)生提供細(xì)致周到的就業(yè)服務(wù)。3.高校：教育改革刻不容緩(1)畢業(yè)生就業(yè)情況已成為衡量高校辦學(xué)成效的重要標(biāo)志。學(xué)校教育與市場(chǎng)需求、職業(yè)能力之縫誰來填?目前情況下高校得擔(dān)此大任。高校應(yīng)該努力提高辦學(xué)水平，應(yīng)改變觀念，把握教育國(guó)際化的潮流，加強(qiáng)世界高教領(lǐng)域的交流與合作，全面提高辦學(xué)水平。高校教學(xué)改革與社會(huì)發(fā)展、國(guó)家建設(shè)需要緊密結(jié)合。不斷進(jìn)行教育改革，高校必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況，加快調(diào)整高校專業(yè)結(jié)構(gòu)，合理配置教育資源，以培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才。專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)要滿足市場(chǎng)

46、所需;建立“高校畢業(yè)生就業(yè)率反饋”、“高校生源報(bào)考錄取比預(yù)警”等系統(tǒng)，根據(jù)不同專業(yè)科學(xué)地制定擴(kuò)招規(guī)模;加大社會(huì)急需專業(yè)的招生數(shù)量，控制長(zhǎng)線專業(yè)的發(fā)展規(guī)模，對(duì)教學(xué)質(zhì)量不高、專業(yè)設(shè)置不合理的專業(yè)要減少招生數(shù)量甚至停止招生。(2)發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大膽嘗試校企聯(lián)姻。剛從學(xué)校里出來的學(xué)生除了動(dòng)手能力弱外，表達(dá)溝通能力也普遍存在問題。學(xué)校應(yīng)增設(shè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或增加職業(yè)素質(zhì)教育課程，包括商務(wù)禮儀、生理健康、與人溝通、融入團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。將職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)與實(shí)習(xí)結(jié)合起來，真正使畢業(yè)實(shí)習(xí)起到縮小、彌合學(xué)校教育與市場(chǎng)需求之縫的作用。(3)高校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。在接受調(diào)查的大學(xué)生人群中，有67.01%的人覺得職業(yè)生

47、涯規(guī)劃很重要。給就業(yè)指導(dǎo)工作重新定位，成為學(xué)生思想政治教育的一個(gè)部分，作為對(duì)學(xué)生的人生指導(dǎo)，滿足學(xué)生對(duì)于人生發(fā)展和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的需求，貫串于大學(xué)教育的一直，既彌補(bǔ)以前就業(yè)指導(dǎo)的缺乏，又厚實(shí)了大學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的理論研究和實(shí)踐操作。2007年，教育部發(fā)文要求將大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃逐步由選修課過渡到全校公共必修課，將其與傳統(tǒng)公共必修課等置于同位置。開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是新時(shí)期創(chuàng)新高校思想政治工作的有效手段;系統(tǒng)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?yàn)閷W(xué)生找到適合個(gè)體發(fā)展的職業(yè)目標(biāo)，而且通過細(xì)化過程分解目標(biāo)從而提高學(xué)生的自信;另外，良好的目標(biāo)意識(shí)促使學(xué)生充分利用時(shí)間資源進(jìn)行有益的舉動(dòng)，從而可以減少

48、他們接觸不良信息的機(jī)會(huì)，這在信息化社會(huì)的今天尤為重要。在高等院校中構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，建立完整的就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)、指導(dǎo)內(nèi)容，形成有效的就業(yè)指導(dǎo)方式和手段，逐步推進(jìn)在整個(gè)大學(xué)時(shí)代的就業(yè)指導(dǎo)，并且在就業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)推進(jìn)對(duì)學(xué)生的人生教育，提高學(xué)生對(duì)素質(zhì)教育的認(rèn)同度和參與的積極性。(4)自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求，也是我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)改革的一個(gè)方向，也給大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提出了更高的要求。授人以魚，不如授人以漁。聯(lián)合國(guó)教科文組織提出，學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”是創(chuàng)業(yè)能力。重視對(duì)大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)教育并將其在高校教程中加以正規(guī)化、制度化成為我國(guó)高等教育的一個(gè)趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，通過各種可利用的教育

49、方式來培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)，并最終使被教育者具有一定的創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)注重對(duì)學(xué)生就業(yè)觀念的改變，使學(xué)生由被動(dòng)的就業(yè)觀念改變?yōu)橹鲃?dòng)的創(chuàng)業(yè)觀念，鼓勵(lì)學(xué)生將創(chuàng)業(yè)作為自己職業(yè)的選擇，并將自己的專業(yè)技能和興趣特長(zhǎng)相結(jié)合，創(chuàng)造出自己所期望的價(jià)值。自主創(chuàng)業(yè)是個(gè)體在解決就業(yè)問題上發(fā)揮主觀能動(dòng)性的重要形式。4.大學(xué)生：自強(qiáng)自立，努力增強(qiáng)綜合素質(zhì)，樹立科學(xué)就業(yè)觀首先，努力晉升自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)代大學(xué)生必須有把自己事業(yè)與國(guó)家進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展及人類的文明融為一體的品格，崇尚真善美，堅(jiān)持真理，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，并具有良好的職業(yè)道德，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。大學(xué)生

50、要爭(zhēng)取知識(shí)廣博，具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有一定的科學(xué)文化素養(yǎng)，具有創(chuàng)新精神，隨機(jī)性、靈活性的思維方式，做到因人、因時(shí)、因事而異。有良好的生理素質(zhì)，面臨更加激烈社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，能視變化為機(jī)遇，視困難為坦途，有頑強(qiáng)的自制力，堅(jiān)定的信念，及對(duì)生活充滿期望，充滿熱情。同時(shí)，要有良好身體素質(zhì)，健康欠佳會(huì)減弱人才的決策能力，因?yàn)槿绻_(dá)到目標(biāo)需要體力與耐力，一個(gè)人就可能因體力不支而放棄。除素質(zhì)外，還需要注重能力的培養(yǎng)，能力是一個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是在社會(huì)中直接產(chǎn)生作用的那部分內(nèi)容，當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生必須盡可能培養(yǎng)自己，處理信息的能力、處理人際關(guān)系的能力、系統(tǒng)看待事物的能力、處理好人與資源的能力、運(yùn)用技術(shù)的能力等。其次，

51、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)生可利用假期積極參加社會(huì)實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，提高處理實(shí)際問題的能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)。第三，正確就業(yè)定位。當(dāng)前大學(xué)生求職擇業(yè)應(yīng)當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際狀況更新觀念，轉(zhuǎn)換思路，到最適合自己的崗位上工作，而不應(yīng)過分關(guān)注工資水平及地理位置等，只有這樣才能充分發(fā)揮自己的聰明才智，最終實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。第四，借助各種渠道，把握就業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)前大學(xué)生可利于人才交流會(huì)、網(wǎng)絡(luò)資源等途徑，尋找合適就業(yè)崗位，主動(dòng)大膽把自己真實(shí)才干推銷出去，珍惜和抓住來之不易的就業(yè)機(jī)會(huì)。第五，先就業(yè)后擇業(yè)。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，不得已時(shí)，大學(xué)生應(yīng)改變就業(yè)觀先就業(yè)后擇業(yè)，求職擇業(yè)不可再像曩昔那樣追求一步到位，如果斤斤計(jì)較眼前的職業(yè)崗位是否理想，那就會(huì)失去許多起步的機(jī)會(huì)，可以在先就業(yè)過程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，使自我價(jià)值得到較大的晉升，為以后找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。5.用人單位：科學(xué)用人，善于成為伯樂首先，用人單位要樹立科學(xué)的人才觀，改變唯經(jīng)驗(yàn)論、唯學(xué)歷論，摒棄用人歧視，鼓勵(lì)人人都作貢