企業(yè)戰(zhàn)略管理2

1、第二章 企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析環(huán)境評(píng)估的重要性任何企業(yè)都是在特定環(huán)境中活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)，因此必須遵循“物競(jìng)天擇，適者生存”的規(guī)律，接受環(huán)境的選擇。當(dāng)企業(yè)的活動(dòng)安排與環(huán)境特征和發(fā)展趨勢(shì)一致時(shí)，企業(yè)就容易獲得生存和發(fā)展；當(dāng)企業(yè)的活動(dòng)與環(huán)境要求相悖時(shí)，企業(yè)就很難生存下去。因此，了解環(huán)境、根據(jù)環(huán)境條件選擇所從事的業(yè)務(wù)和活動(dòng)方式，是企業(yè)戰(zhàn)略管理 過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。外部環(huán)境的分類(lèi)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)邊界之外的，對(duì)企業(yè)有潛在影響的各類(lèi)因素。按對(duì)企業(yè)影響的直接程度，可以將環(huán)境分為“一般環(huán)境”宏觀(guān)環(huán)境分析“產(chǎn)業(yè)環(huán)境”中觀(guān)環(huán)境分析“企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境”微觀(guān)環(huán)境分析外部環(huán)境的分類(lèi) 宏觀(guān)環(huán)境是指那些對(duì)處于同一區(qū)域的所有企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響

2、的環(huán)境因素，可以分為政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)四類(lèi)。宏觀(guān)環(huán)境分析的目的第一節(jié) 企業(yè)政治環(huán)境分析政治環(huán)境主要包括所在地區(qū)政權(quán)的性質(zhì)和政權(quán)的穩(wěn)定性、立法依據(jù)和立法體系的完備情況、所在地區(qū)是否加入政治聯(lián)盟及政治聯(lián)盟的有關(guān)條款，以及政府的宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)政策等因素。在政府介人經(jīng)濟(jì)的程度較深，政府對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理以行政手段為主的環(huán)境下，政治環(huán)境是企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)萬(wàn)萬(wàn)不可忽視的因素。對(duì)處于從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡階段的經(jīng)濟(jì)，由于過(guò)渡過(guò)程的波動(dòng)和反復(fù)特征，政治環(huán)境表現(xiàn)出較大的不穩(wěn)定、不連續(xù)性，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)宏觀(guān)管理上的制度空缺或矛盾，使政治環(huán)境的復(fù)雜性提高。政治環(huán)境分析的分類(lèi)1政權(quán)的性質(zhì)和穩(wěn)定程度2立法系統(tǒng)3

3、政治聯(lián)盟4產(chǎn)業(yè)政策第二節(jié) 企業(yè)法律環(huán)境分析1、國(guó)家的法律規(guī)范2、國(guó)家司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)3、企業(yè)的法律意識(shí)第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)最直接感受到的環(huán)境因素。從對(duì)企業(yè)的影響看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)需求和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響形成對(duì)企業(yè)的壓力。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響可以分為兩大類(lèi)：一是對(duì)企業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展空間的影響二是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平的影響對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析可以從以下四個(gè)方面展開(kāi)。一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平三、經(jīng)濟(jì)體制四、經(jīng)濟(jì)政策當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的四個(gè)特點(diǎn)一、全球信息化 A. 世界各國(guó)信息產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。 B. 世界軟件市場(chǎng)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)迅速發(fā)展。世界軟件市場(chǎng)以20%30%的年增長(zhǎng)率發(fā)展。C. 全球信

4、息化使敏捷制造成為主導(dǎo)生產(chǎn)方式。企業(yè)實(shí)施敏捷制造過(guò)程總體框架識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)定義顧客價(jià)值確定競(jìng)爭(zhēng)形式資源能力計(jì)劃決定是否聯(lián)盟反饋和學(xué)習(xí)虛擬企業(yè)解散虛擬企業(yè)運(yùn)作評(píng)估、選擇伙伴選擇合作形式D. 全球信息化使電子商務(wù)迅速發(fā)展。 全球電子商務(wù)增長(zhǎng)情況 單位： 億美元二、世界經(jīng)濟(jì)一體化： 全世界跨國(guó)公司數(shù)量增長(zhǎng)一覽表三、跨國(guó)公司之間兼并與聯(lián)合形成高潮四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)在世界范圍崛起國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析: 20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)生六大變化:A. 我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已從起步階段進(jìn)入起飛階段。B.從戰(zhàn)略上調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局形成高潮C. 居民消費(fèi)熱點(diǎn)發(fā)生變化D. 買(mǎi)方市場(chǎng)形成E. 中國(guó)已加入WTO，使中國(guó)企業(yè)發(fā)生深刻的

5、變革F. 非國(guó)有經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。 20世紀(jì)90年代以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)存在的七個(gè)問(wèn)題A. 近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下降，通貨緊縮，需求不足。B. 國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段。C. 經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)D. 中國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。E. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需調(diào)整。F. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要是靠投資推動(dòng)的外延擴(kuò)大再生產(chǎn)G. 中國(guó)人口、資源、環(huán)境問(wèn)題制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)科技環(huán)境分析一、社會(huì)科技水平1技術(shù)發(fā)展2技術(shù)的產(chǎn)業(yè)影響3技術(shù)的社會(huì)影響二、社會(huì)科技力量三、國(guó)家科技體制四、國(guó)家科技政策和科技立法眾所周知的摩爾定律(More s law)被用來(lái)形容半導(dǎo)體科技的快速變革，其基本內(nèi)容是：平均每過(guò)18個(gè)月，半導(dǎo)體芯片的容量就會(huì)增長(zhǎng)一倍，成

6、本卻少一半。而“新摩爾定律”即光纖定律(Optical law)則是：Internet的帶寬每9個(gè)月會(huì)增加一倍的容量，但成本也同時(shí)降低一半。英國(guó)技術(shù)預(yù)測(cè)專(zhuān)家詹姆斯馬丁有一個(gè)測(cè)算：人類(lèi)的知識(shí)在19世紀(jì)是每50年增加一倍，20世紀(jì)初是每10年增加一倍，70年代是每5年增加一倍，而近10年則是每3年翻一番。到2003年，知識(shí)的總量將比20世紀(jì)末增長(zhǎng)一倍；到2020年，知識(shí)的總量是現(xiàn)在的3到4倍。到2050年，目前的知識(shí)只占屆時(shí)的知識(shí)總量的1%。比爾蓋茨曾經(jīng)對(duì)微軟的軟件開(kāi)發(fā)人員說(shuō)過(guò)：“再過(guò)四五年，現(xiàn)在的每句程序指令都得淘汰”。學(xué)習(xí)型組織理論中，有一個(gè)著名的公式，即LC，其涵義就是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，學(xué)習(xí)Learning速度要大于變化Change速度。第五節(jié) 企業(yè)社會(huì)及文化環(huán)境分析社會(huì)文化環(huán)境通過(guò)兩個(gè)方面影響企業(yè)，一是影響人口總量和人口分布、居民的價(jià)值觀(guān)和生活方式，從而影響他們對(duì)產(chǎn)業(yè)和對(duì)企業(yè)的態(tài)度；二是影響企業(yè)內(nèi)人員的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度，從而影響企業(yè)的士氣。與上述政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境不同的是，社會(huì)文化環(huán)境的變化一般表現(xiàn)為漸進(jìn)的，甚至是潛移默化的方式。需要注意的是，社會(huì)文化環(huán)境的改變已經(jīng)提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求，企業(yè)不但是傳統(tǒng)上認(rèn)為的盈利性經(jīng)濟(jì)組織，而且是對(duì)自然、人類(lèi)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展負(fù)有責(zé)任的組織，