產品介紹湖北移動idc手冊

1、湖北移動IDC業(yè)務介紹政企公司 2015.3-1-2-目錄1IDC基礎知識介紹介紹IDC從業(yè)人員簡單的基礎知識2IDC業(yè)務產品介紹3IDC業(yè)務營銷技巧-3-ISP: ISP的英文是Internet Service Provider,翻譯為互聯(lián)網(wǎng)服務提供商,即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務、 信息業(yè)務、和增值業(yè)務的電信運營商。像我們熟知的中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等等,都是主要的ISP運營商.就目前來說,IDC服務商也需要ISP證書,但是事實上,國內超過1500家IDC企業(yè)中, 至少有80%以上是沒有ISP證的,所以也說不上是ISP.ICP: ICP的英文是Internet Content

2、Provider,翻譯為互聯(lián)網(wǎng)內容提供商,即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務和 增值業(yè)務的電信運營商。一般網(wǎng)站都應該算為ICP運營商,這也是為什么我們常有需要ICP備案,而ICP在國內也 分為商業(yè)ICP和非商業(yè)ICP,一般商業(yè)ICP是需要專門在通信管理局審批,而非商業(yè)的需要在 進行備案.IDC: IDC的英文是Internet Data Center,翻譯為:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心,是由ISP利用已有的互聯(lián)網(wǎng)通信線路、帶寬資源,建立標準化的電信專業(yè)級機房環(huán)境,為企業(yè)、政府提供服務器托管、租用以及相關增值等方面的全方位服務。IDC基礎知識-4-什么是服務器帶寬？帶寬又叫頻寬，是指單位時間能夠在網(wǎng)絡線路上

3、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，常用的單位是bps(bit per second)。帶寬網(wǎng)絡上就是數(shù)據(jù)傳輸量越大、越快。什么是獨享？什么是共享？我們在租賃服務器的時候，經(jīng)常有獨享帶寬和共享帶寬兩個概念。顧名思義，獨享帶寬，就好比該線路是您服務器的專用高速公路，線路上傳輸?shù)闹挥心约悍掌鞯臄?shù)據(jù)，當然傳輸?shù)牧坑幸欢ㄏ拗?，是根?jù)用戶要求來配備，一般是以100M為一個遞增單位；而共享帶寬，就是說有多臺服務器在共同享受這條線路，線路上除了您，還有其他用戶服務器的數(shù)據(jù)傳輸。獨享與共享各自的優(yōu)、缺點：獨享帶寬的優(yōu)點：可自由使用帶寬量，能保證速度和網(wǎng)絡質量；缺點：費用昂貴，一般100M的獨享帶寬，每月費用達上萬元；共享帶寬的

4、優(yōu)點：價格比獨享方式低廉不少，并且可以實現(xiàn)同線路上的高速資源共享；缺點：速度相對較低且不穩(wěn)定，傳輸速率隨線路上網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸運行狀態(tài)而有所變化；IDC基礎知識共享核心交換機100M獨享100M-5-IDC基礎知識機柜的常識機柜是存在設備的基礎設施之一,機柜的高度一般用U表示.1U=1.75英寸=44.45毫米。機柜的寬度為19英寸 機柜的高度有多種規(guī)格，如10U、24U、42U，常見的機柜高度為42U,一般42的機柜加上座腳和頂蓋,總的高度會在2米左右.-6-IDC基礎知識認識服務器認識服務器：說起服務器，你可以那么理解，服務器就是一臺功能強勁的電腦 服務器按照外觀可以分為以下三類 ： 機架式服

5、務器 刀片服務器 塔式服務器服務器按照品牌較多，主要分國內、國際兩種國際：IBM、hp、dell國內：聯(lián)想萬全、浪潮、曙光、航天聯(lián)志機架式服務器也是按照機柜的規(guī)格進行設計，高度以U為單位，比較常見的機架服務器有1U、2U、4U、5U等規(guī)格。 塔式服務器應用廣泛，性價比優(yōu)良，但是占用較大空間，不利于密集型部署。機架式服務器平衡了性能和空間占用，但是擴展性能一般，在應用方面不能做到面面俱到，適合特定領域的應用。刀片服務器大大節(jié)省空間，升級靈活、便于集中管理，為企業(yè)降低總體成本，但是標準不統(tǒng)一，制約了用戶的選擇空間。-7-VPS：是利用VPS（Virtual Private Server虛擬專用服務

6、器）技術，在一臺服務器上創(chuàng)建多個相互隔離的虛擬專用服務器的優(yōu)質服務。每個VPS的運行和管理都與一臺獨立主機完全相同，都可分配獨立公網(wǎng)IP地址、獨立操作系統(tǒng)Windows/Linux、獨立超大空間、獨立內存、獨立CPU資源、獨立執(zhí)行程序和獨立系統(tǒng)配置等。用戶除了可以分配多個虛擬主機及無限企業(yè)郵箱外，更具有獨立服務器功能，可自行安裝程序，單獨重啟服務器，總而言之，VPS是一項具備高彈性、高質量及低成本效益的服務器解決方案。虛擬主機（Virtual Host Virtual Server）是使用特殊的軟硬件技術，把一臺計算機主機分成一臺臺“虛擬”的主機，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名和IP地址（或共

7、享的IP地址），具有完整的Internet服務器功能。 IDC基礎知識VPS/虛擬主機-8-目錄1IDC基礎知識介紹2IDC業(yè)務產品介紹介紹湖北移動可提供的IDC產品和服務3IDC業(yè)務營銷技巧-9-IDC整體業(yè)務介紹增值業(yè)務基礎業(yè)務VIP1VIP2VIP3根據(jù)具體需要定制服務等級主機租賃/托管數(shù)據(jù)存儲負載均衡(LB) 內容分發(fā)(CDN) 漏洞掃描VIP區(qū)域出租機柜出租帶寬出租VPN服務保障/SLA遠程管理防火墻入侵檢測(IDS) 統(tǒng)計分析DNSKVMIDC基礎業(yè)務IDC基礎業(yè)務帶寬出租用戶群體：所有企業(yè) IDC 向客戶提供不同形式的端口接入方式和不同帶寬接入Internet 鏈路的業(yè)務。帶寬出

8、租業(yè)務可分為共享型、獨享型。機房機架空間出租用戶群體：大的ISP和企業(yè)用戶特點：擁有足夠的資金和技術力量。 只需要數(shù)據(jù)中心服務提供商提供機房或機架空間、電源和Internet骨干互聯(lián)帶寬等電信資源即可IP出租用戶群體：所有用戶 參與現(xiàn)有服務器和機位出租套餐，用戶地址需求進行擴容時進行地址采購選擇。主機托管服務用戶群體：較大的ICP和企業(yè)用戶特點：有較強的技術實力，愿意自行建設、管理和維護應用系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)中心服務提供商通常只是提供機架空間、電源和Internet接入。共享主機服務（虛擬主機）用戶群體：中小企業(yè) 它是由數(shù)個用戶共享一臺應用服務器的所有資源，例如CPU、內存、硬盤和網(wǎng)絡帶寬等。數(shù)據(jù)中

9、心服務提供商可以提供包含域名、電子郵箱、WEB在內的全套企業(yè)上網(wǎng)服務。主機托管業(yè)務定義： 主機托管業(yè)務：IDC 為客戶提供電信級機房環(huán)境，客戶將設備放置在IDC 機房，由客戶對自身設備進行管理維護的業(yè)務，IDC為客戶提供一定的“空間”和“帶寬”。 主機托管業(yè)務可分為按機架出租（/架）和按機位（/U）出租。 機架出租：指客戶租用整個或數(shù)個機架存放服務器，并且租用數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡資源以及其他配套設施； 機位出租：指根據(jù)用戶放入機房的服務器等設備的高度為客戶提供相應的托管機位出租，運營商按機位規(guī)格大小收取物理空間租賃費；業(yè)務賣點：主機托管業(yè)務的特點是：投資降低，客戶可使用已購買的服務器等設備，無需再作

10、設備投資，并且可以使用IDC提供的互聯(lián)網(wǎng)線路。為了替客戶解決維護的“后顧之憂”，從而集中精力拓展公司的主營業(yè)務，IDC可提供充足的網(wǎng)絡帶寬、專業(yè)設施和國際標準機房環(huán)境及全天候技術支持管理，將客戶的服務器及相關設備托管在IDC機房內以共享網(wǎng)絡連通、帶寬和周邊設施。IDC基礎業(yè)務主機托管-11-4.45cm=U帶寬出租業(yè)務業(yè)務定義： 帶寬出租業(yè)務：IDC 向客戶提供不同形式的端口接入方式和不同帶寬接入Internet 鏈路的業(yè)務稱為帶寬出租。帶寬出租業(yè)務可分為共享型、獨享型：共享型：指一定數(shù)量的客戶租用100M 端口并共享同等級出口帶寬；多臺設備共同接入IDC 接入層交換機，通過該交換機同一條上行

11、鏈路接入IDC 網(wǎng)絡匯聚層設備，客戶帶寬受該鏈路所帶客戶數(shù)影響。一條100M 共享鏈路可接入1020個客戶。獨享型：指客戶租用10M獨享、100M獨享或其他不同值的獨享帶寬；客戶設備直接接入IDC 匯聚層或核心層交換機，獨占匯聚層或核心層設備的一個端口，并完全占用該出口帶寬，IDC 為客戶提供受保障的帶寬。業(yè)務賣點： 客戶可以根據(jù)自身業(yè)務的發(fā)展在不同的業(yè)務階段來根據(jù)流量需求選擇不同的帶寬業(yè)務-12-IDC基礎業(yè)務帶寬出租共享匯聚層交換機100M獨享100M接入層交換機1020個客戶1個客戶VIP機房出租業(yè)務定義： VIP機房一般采用高起點、高標準建設，將建設好的IDC機房整體出租給客戶使用，并

12、可根據(jù)用戶需求提供個性化的、綜合全面的IDC服務。使用VIP機房出租服務的用戶可以根據(jù)需要,租用封閉或半封閉的空間放置自備的網(wǎng)絡設備和服務器等, 管理和配置多由用戶獨立完成，在網(wǎng)絡出口方面可共用數(shù)據(jù)中心的高速出口，也可以自備專線出口；業(yè)務賣點： VIP機房出租使客戶不需要花費巨額投資自行建設和維護數(shù)據(jù)機房就可以擁有高規(guī)格的電信級專業(yè)數(shù)據(jù)機房。-13-IDC基礎業(yè)務VIP機房出租主機租用業(yè)務定義： IDC 運營商統(tǒng)一規(guī)模采購質優(yōu)價廉的服務器，然后以優(yōu)惠的價格出租給IDC客戶，并且向承租人提供主機的維修、保養(yǎng)以及其他專門性技術服務的一種租賃。租賃服務適用于技術更新快，技術性強的通用設備。根據(jù)用戶租

13、賃時間的長短，主機租賃業(yè)務又可以分為租期滿送產權（滿足中長期租賃用戶，租期滿后承租方擁有設備所有權）和租期滿不送產權業(yè)務（滿足短期租賃用戶，租期滿后出租方收回設備）。業(yè)務賣點： 為客戶提供最低的業(yè)務啟動成本解決方案，提供類似于“銀行按揭”模式的IDC業(yè)務消費方式。-14-IDC基礎業(yè)務主機租用虛擬主機業(yè)務業(yè)務定義： 虛擬主機業(yè)務：將一臺主機邏輯上劃分成為若干臺“虛擬”的主機對客戶提供服務，每一臺虛擬主機都可以具有獨立的域名和地址，具有完整的Internet服務器功能，虛擬主機之間邏輯上完全獨立，該項業(yè)務稱為虛擬主機。虛擬主機通常采用多線程操作系統(tǒng)方式，向客戶提供虛擬的主機線程租用服務，虛擬主機

14、間邏輯獨立。業(yè)務賣點： 虛擬主機服務是IDC為ICP、ISP、ASP以及政府機關和企業(yè)、公司提供其WEB網(wǎng)站所需的主機、系統(tǒng)平臺以及互聯(lián)網(wǎng)連接服務。通過虛擬主機服務，客戶不必將有限的精力浪費在對WEB主機系統(tǒng)和網(wǎng)絡的維護上，因此能夠將其重點放在對其WEB站點本身的開發(fā)和提高上。為了使客戶的上網(wǎng)成本降到最低， IDC可把運行在因特網(wǎng)上的服務器主機分成一臺臺“虛擬”的主機，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名，具有完整的互聯(lián)網(wǎng)服務功能(WWW、FTP、E-mail)，虛擬主機之間完全獨立，并可由用戶自行管理。-15-IDC基礎業(yè)務虛擬主機用戶群體：金融機構、游戲服務提供商、電子商務和內容提供商。流量清洗

15、服務是提供給租用IDC服務的政企客戶，針對對其發(fā)起的DOS/DDOS攻擊的監(jiān)控、告警和防護的一種網(wǎng)絡安全服務。流量清洗服務數(shù)據(jù)存儲服務用戶群體：對中小企業(yè)客戶提供廉價、可靠的存儲空間；對金融、證券等特殊行業(yè)提供災難備份服務用戶群體：所有托管和租用客戶網(wǎng)絡黑客的盛行和攻擊手段的多樣化，客戶在數(shù)據(jù)中心的出口處就能夠及時監(jiān)測到黑客的攻擊并加以防范和保護。網(wǎng)絡安全服務負載均衡服務用戶群體：所有企業(yè)通過分析網(wǎng)絡流量，統(tǒng)計網(wǎng)絡熱點，發(fā)掘業(yè)務增長空間通過分析用戶行為，統(tǒng)計用戶興趣，為個性化運營提供依據(jù)統(tǒng)計分析用戶群體：所有企業(yè)針對ICP用戶大量的WWW內容請求和多服務器應用，克服高峰擁塞需求，通過負載平衡技

16、術，實現(xiàn)WWW服務的高可用性。用戶群體：存在WEB應用和面向全國客戶的ICP網(wǎng)站和企業(yè)。將鍵盤、視頻和鼠標數(shù)據(jù)數(shù)字化，并使用 IP 技術移動 KVM 數(shù)據(jù)。協(xié)助用戶遠程訪問、控制部署在湖北移動IDC機房服務器。網(wǎng)管服務增值業(yè)務在保證滿足用戶基本需求的基礎上提供給用戶的更高層次的信息需求IDC增值業(yè)務塊存儲服務EMC存儲（關南）及華為S6900（金銀湖），RAID5級別，為客戶提供專業(yè)的SAN存儲服務。IDC增值業(yè)務Eudemon8080EIDC增值業(yè)務安全服務-17-防火墻出租業(yè)務定義： 所謂防火墻指的是一個由軟件和硬件設備組合而成、在內部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構造的保護屏

17、障。 I DC 為客戶提供專業(yè)的不同性能等級的設備， 既可以是物理的防火墻，也可以是虛擬的防火 墻，由運營商負責設備的硬件維護，由客戶自 行負責防火墻的日常配置、維護（也可以由運 營商代維）。業(yè)務賣點： 為客戶提供最低的業(yè)務啟動成本解決方案， 提供類似于“銀行按揭”模式的IDC業(yè)務 消費方式。-18-流量清洗DDos(Distributed Deny-of-service，分布式拒絕服務)攻擊是利用TCP/IP協(xié)議漏洞進行的一種簡單而致命的網(wǎng)絡攻擊，遭受DDos攻擊時有四種典型的現(xiàn)象，即：一是被攻擊主機上有大量等待的TCP連接；二是網(wǎng)絡中充斥著大量的采用偽造的源地址的無用數(shù)據(jù)包；三是大流量的無

18、用數(shù)據(jù)包造成網(wǎng)絡擁塞，使受害主機無法正常和外界通訊；四是利用受害主機提供的服務或傳輸協(xié)議上的缺陷，反復高速的發(fā)出特定的服務請求，使受害主機無法及時響應正常請求，嚴重時會造成系統(tǒng)死機。流量清洗業(yè)務可保護網(wǎng)絡或者主機系統(tǒng)免受DDos攻擊，該業(yè)務的工作原理如下：匯聚交換機接入交換機核心路由器流量清洗系統(tǒng)無源分光 / 鏡像1、流量鏡像或者分光2、 對流量進行分析，識別出非法的攻擊3 對需要控制的流量進行引流4 對非法流量進行清洗，清洗后的流量注回CMNET如上所示，流量清洗業(yè)務分為4個步驟：首先，在IDC出口處通過分光或者鏡像的方式，將進入IDC的網(wǎng)絡流量復制一份到流量清洗系統(tǒng)；然后，流量清洗系統(tǒng)對復

19、制過來的流量進行分析，識別出非法的攻擊；再次，把所有從IDC外部流入的去往受保護的被攻擊目標的流量引流到流量清洗系統(tǒng)；最后，對非法流量進行清洗，把清洗后的正常流量注回IDC內部網(wǎng)絡中。業(yè)務賣點：通過使用流量清洗業(yè)務，可有效的防御DDos攻擊，保證關鍵業(yè)務的安全性和持續(xù)性，減少因系統(tǒng)宕機帶來的巨大經(jīng)濟損失。IDC增值業(yè)務流量清洗案例一 防火墻+入侵檢查+流量清洗業(yè)務企業(yè)性質： 電子商務，政企網(wǎng)站組合賣點：防火墻和入侵檢測系統(tǒng)組成聯(lián)動系統(tǒng)，將外來攻擊阻擋在防火墻外，通過流量清洗系統(tǒng)清理攻擊IP和攻擊類型，杜絕因黑客或者病毒攻擊癱瘓業(yè)務，保證業(yè)務正常使用。在用客戶：淘寶、天貓、京東、唯品會、中國門戶

20、網(wǎng)站案例二防火墻+入侵檢測+流量清洗+漏洞掃描企業(yè)性質： 銀行系統(tǒng)、證券公司組合賣點：防火墻和入侵檢測系統(tǒng)組成聯(lián)動系統(tǒng)，將外來攻擊阻擋在防火墻外，通過流量清洗系統(tǒng)清理攻擊IP和攻擊類型，利用漏洞掃描急事修補系統(tǒng)潛在隱患，杜絕因黑客或者病毒攻擊癱瘓業(yè)務，確保用戶信息安全，并保證業(yè)務正常使用。在網(wǎng)用戶：各大銀行、長江證券、彩票系統(tǒng)-21-數(shù)據(jù)存儲業(yè)務定義：數(shù)據(jù)存儲是針對企業(yè)推出的后臺存儲空間出租業(yè)務，企業(yè)可從IDC租用一定的存儲空間供其部署在IDC機房服務器設備使用。IDC機房可根據(jù)企業(yè)需求，自由的為企業(yè)用戶分配存儲空間大小。湖北移動IDC機房部署存儲設備以業(yè)界領先的硬件規(guī)格為支撐，融合了高密磁盤

21、設計，TurboModule高密度IO模塊及熱插拔設計，TurboBoost三重性能加速技術，多重數(shù)據(jù)保護等高端技術，能夠滿足大型數(shù)據(jù)庫OLTP/OLAP，高性能計算，數(shù)字媒體，互聯(lián)網(wǎng)運營，集中存儲，備份，容災，數(shù)據(jù)遷移等不同業(yè)務應用的需求，有效保證用戶業(yè)務安全性與連續(xù)性。匯聚交換機核心路由器CMNET接入交換機業(yè)務服務器后臺存儲右圖為在數(shù)據(jù)儲業(yè)務示意圖業(yè)務賣點： 數(shù)據(jù)存儲業(yè)務為客戶提供高可靠、高可用性存儲服務，滿足客戶對高性能存儲需求，同時可隨時根據(jù)客戶需求進行擴容，節(jié)省時間，方便快捷。IDC增值業(yè)務數(shù)據(jù)存儲案例三數(shù)據(jù)存儲企業(yè)性質： 視頻監(jiān)控公司組合賣點：利用現(xiàn)有內網(wǎng)傳輸通道，將地市或者本地

22、的公共視頻監(jiān)控圖像存儲在存儲服務器中。通過集中處理減少設備、帶寬、平臺軟件投資成本。在網(wǎng)用戶：昆明千里眼、武漢平安城市、電信智慧校園-23-網(wǎng)管服務業(yè)務定義：網(wǎng)管服務（KVM服務），將鍵盤、視頻和鼠標數(shù)據(jù)數(shù)字化，并使用 IP 技術移動 KVM 數(shù)據(jù)。協(xié)助用戶遠程訪問、控制部署在湖北移動IDC機房服務器。業(yè)務賣點：用戶不需要單獨KVM系統(tǒng)，由IDC運營商統(tǒng)一部署，用戶只需要根據(jù)自己的實際需要購買運營商提供的服務即可，大幅提高客戶網(wǎng)絡維護人員提高工作效率，使網(wǎng)絡的治理、維護變的輕松起來。KVM 交換機通過直接連接鍵盤、視頻和鼠標 (KVM) 端口，讓您能夠訪問和控制計算機。KVM 技術無需目標服務

23、器修改或軟件。這就意味著可以在 Windows 的 BIOS 環(huán)境下，隨時訪問目標計算機。KVM 提供真正的主板級別訪問，并支持多平臺服務器和串行設備。 右圖為KVM系統(tǒng)原理圖IDC增值業(yè)務網(wǎng)管服務（KVM服務）-24-負載均衡對于大部分商業(yè)站點而言，訪問時延和服務器的可靠性是非常重要的問題，并且隨著業(yè)務的增長，通過一個服務器來支持用戶的所有訪問不是可行的方案，因此很多用戶通常采用多個服務器，以提高服務器的響應性能，減少服務器的單點故障。但對擁有多臺服務器的托管用戶來說，不是全部服務器都發(fā)揮了其應有的效力。通過數(shù)據(jù)中心提供的高可用性服務器負載均衡服務可以幫助網(wǎng)站增強抵抗故障的能力，解決了網(wǎng)絡的

24、擁塞問題，更為有效地提高服務器的響應速度，使用戶擁有最佳的訪問質量。上圖為負載均衡原理圖業(yè)務賣點：用戶不需要單獨購買昂貴的設備并自行維護，只需要專注于自己的業(yè)務，并根據(jù)業(yè)務的發(fā)展需要購買相應的服務即可，節(jié)省了大量人力物力，可以將精力專注于業(yè)務的開發(fā)。IDC增值業(yè)務負載均衡案例五遠程KVM+負載均衡企業(yè)性質：游戲客戶組合賣點：利用遠程KVM系統(tǒng)，將各服務器連接管理。有效的管理全局系統(tǒng)，減少逐一登錄系統(tǒng)繁瑣和誤操作導致人為事故。利用負載均衡有效的將集群系統(tǒng)對外提供服務，高效的利用系統(tǒng)資源，并能有效的避免某一單機系統(tǒng)故障而印象用戶使用體驗在網(wǎng)用戶：華多公司（多玩）、盛大網(wǎng)絡等-26-流量統(tǒng)計分析業(yè)務

25、定義：全網(wǎng)流量流向分析采用多種檢測分析技術對IP（Internet Protocol）網(wǎng)絡的流量判定其數(shù)據(jù)包的協(xié)議類型、流向、流速和占用帶寬，能夠提供字節(jié)數(shù)、當前帶寬、峰值流量、新增連接數(shù)、最大并發(fā)連接數(shù)、當前并發(fā)連接數(shù)等一系列網(wǎng)絡流量實際測量的參數(shù)，并將其記錄到數(shù)據(jù)庫中。流量流向分析業(yè)務可以對用戶的行為進行不同粒度的分析，同時針對網(wǎng)站訪問流量進行統(tǒng)計排名以及進行內容分析，通過分析統(tǒng)計用戶不同協(xié)議的流量等技術挖掘用戶潛在的興趣愛好。業(yè)務賣點：通過分析網(wǎng)絡流量，統(tǒng)計網(wǎng)絡熱點，發(fā)掘業(yè)務增長空間；通過分析用戶行為，統(tǒng)計用戶興趣，為個性化運營提供依據(jù)。IDC增值業(yè)務流量統(tǒng)計分析-27-域名解析業(yè)務定義

26、：是把域名指向網(wǎng)站空間IP，讓人們通過注冊的域名可以方便地訪問到網(wǎng)站一種服務。域名解析也叫域名指向、服務器設置、域名配置以及反向IP登記等等。湖北移動IDC機房通過部署DNS服務器，為客戶提供域名到IP地址的轉換服務。業(yè)務賣點：通過部署在骨干網(wǎng)DNS服務器，為客戶提供安全、穩(wěn)定的域名解析服務，一站式解決客戶需求，方便快捷。IDC增值業(yè)務域名解析-28-域名備案備案目的：域名備案的目的就是為了防止在網(wǎng)上從事非法的網(wǎng)站經(jīng)營活動，打擊不良互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播，或防止網(wǎng)站被非法侵入而進行違法行為。業(yè)務賣點：協(xié)助域名所屬人進行域名信息、業(yè)務服務信息收集，提交通信管理局進行備案，并協(xié)調備案號下發(fā)。為域名所屬人

27、業(yè)務正常運行做好保障。IDC增值業(yè)務域名備案-29-數(shù)據(jù)存儲業(yè)務定義：VPN安全接入為用戶提供端到端的安全控制，通過對用戶端進行相關信息檢查以確認用戶的合法身份和接入權限，數(shù)據(jù)傳輸采用SSL協(xié)議的標準加密技術，對用戶進行認證、授權和審計等安全措施提供更安全的遠程訪問控制能力，同時支持的各種復雜應用系統(tǒng)。上圖為VPN安全接入TOP方案示意圖業(yè)務賣點： 數(shù)據(jù)存儲業(yè)務為客戶提供高可靠、高可用性存儲服務，滿足客戶對高性能存儲需求，同時可隨時根據(jù)客戶需求進行擴容，節(jié)省時間，方便快捷。IDC增值業(yè)務VPN安全接入案例四VPN接入企業(yè)性質： 跨國企業(yè)，跨省企業(yè)組合賣點：通過租用VPN系統(tǒng)，將各分公司或者異地

28、辦公人員連接起來。利用VPN安全連接，把公司內網(wǎng)系統(tǒng)提供給外網(wǎng)客戶或者員工使用。大大提高工作效率在網(wǎng)用戶：方正國際ERP，某軍區(qū)醫(yī)院ERP系統(tǒng)，某跨省科研機構，華為eSpace等系統(tǒng)-31-漏洞掃描業(yè)務定義：漏洞掃描是指基于漏洞數(shù)據(jù)庫，通過掃描等手段對指定的遠程或者本地計算機系統(tǒng)的安全脆弱性進行檢測，發(fā)現(xiàn)可利用的漏洞的一種安全檢測（滲透攻擊）行為。業(yè)務賣點：用戶不需要單獨部署昂貴的漏洞掃描系統(tǒng)，由IDC運營商統(tǒng)一部署，用戶只需要根據(jù)自己的實際需要購買運營商提供的服務即可滿足自身的安全需求。漏洞掃描技術是一類重要的網(wǎng)絡安全技術。它和防火墻、入侵檢測系統(tǒng)互相配合，能夠有效提高網(wǎng)絡的安全性。通過對網(wǎng)

29、絡的掃描，網(wǎng)絡管理員能了解網(wǎng)絡的安全設置和運行的應用服務，及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞，客觀評估網(wǎng)絡風險等級。網(wǎng)絡管理員能根據(jù)掃描的結果更正網(wǎng)絡安全漏洞和系統(tǒng)中的錯誤設置，在黑客攻擊前進行防范。能有效避免黑客攻擊行為，做到防患于未然。 右圖為漏洞掃描系統(tǒng)原理圖IDC增值業(yè)務漏洞掃描-32-入侵檢測/防御業(yè)務定義：IDS（Intrusion Detection Systems）入侵檢測系統(tǒng)和IPS（Intrusion Prevention System）入侵防御系統(tǒng)，是依照一定的安全策略，對網(wǎng)絡、系統(tǒng)的運行狀況進行監(jiān)視，盡可能發(fā)現(xiàn)各種攻擊企圖、攻擊行為或者攻擊結果并根據(jù)情況進行攔截等保護措施，以保證網(wǎng)絡系統(tǒng)

30、資源的機密性、完整性和可用性。業(yè)務賣點：用戶不需要單獨部署昂貴的IDS系統(tǒng)，由IDC運營商統(tǒng)一部署IDS系統(tǒng)，用戶只需要根據(jù)自己的實際需要購買運營商提供的IDS服務即可滿足自身的安全需求。不同于防火墻，IDS入侵檢測系統(tǒng)是一個監(jiān)聽設備，沒有跨接在任何鏈路上，無須網(wǎng)絡流量流經(jīng)它便可以工作。因此，對IDS的部署，唯一的要求是：IDS應當掛接在所有所關注流量都必須流經(jīng)的鏈路上。在這里，所關注流量指的是來自高危網(wǎng)絡區(qū)域的訪問流量和需要進行統(tǒng)計、監(jiān)視的網(wǎng)絡報文。 右圖為入侵檢測系統(tǒng)原理圖IDC增值業(yè)務入侵檢測IDC機房為客戶提供的服務協(xié)助客戶對進入機房維護人員的權限控制。7*24提供咨詢和機房維護服務。

31、客戶接待機房施工安全控制，對在機房內施工的隊伍進行監(jiān)督。為客戶提供斷電重啟服務。協(xié)助客戶設備上架并加電，并對客戶機柜的用電量進行測量?？蛻舻脑O備控制提供網(wǎng)絡狀況和機房環(huán)境的集中監(jiān)控服務，網(wǎng)絡狀況包括連通性，流量監(jiān)控。機房環(huán)境監(jiān)控，包括機房的溫濕度、空調漏水管理、火警監(jiān)控、煙感報警以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)集中監(jiān)控不良信息監(jiān)控。漏洞掃描及故障處理。與業(yè)務相關的技術咨詢。其他-34-目錄1IDC基礎知識介紹3IDC業(yè)務營銷技巧介紹常規(guī)的IDC業(yè)務營銷技巧知識2IDC業(yè)務產品介紹-35-劣勢湖北移動固網(wǎng)用戶群體少，一些固網(wǎng)用戶訪問托管在我方機房的業(yè)務相對較慢。湖北移動IDC規(guī)模相比電信、聯(lián)通較小，導致整體成本

32、相對較高，價格優(yōu)勢略低。IDC業(yè)務營銷技巧我們的優(yōu)劣分析優(yōu)勢中國移動具有巨大的手機用戶群體，托管在我公司IDC機房且接入CMNET網(wǎng)絡，將讓托管客戶提供的手機業(yè)務達到最優(yōu)的服務提供品質。湖北是CMNET八大骨干核心節(jié)點之一，網(wǎng)絡優(yōu)勢明顯。-36-1、龐大的手機用戶群中國移動擁有龐大的手機用戶群，是移動互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的主要用戶2、CMNET網(wǎng)絡接入 湖北移動IDC直接連入CMNET，為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供最優(yōu)質網(wǎng)絡條件，服務廣大移動用戶湖北移動IDC直接連入CMNET網(wǎng)絡，能夠為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供最優(yōu)質的網(wǎng)絡服務，為廣大手機用戶帶來完美移動互聯(lián)網(wǎng)體驗。頁面飛速打開用戶不再等待湖北移動IDC為手機網(wǎng)站、

33、手機社區(qū)等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供優(yōu)質網(wǎng)絡環(huán)境及業(yè)務平臺，為移動互聯(lián)網(wǎng)助力湖北移動IDCIDC業(yè)務營銷技巧移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢-37-商機尋獲： 客戶單位有服務器 客戶單位有利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務需求 客戶單位需要可靠、安全、穩(wěn)定的機房環(huán)境重點IDC營銷對象分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的企業(yè)，這些客戶對帶寬要求比較高，機柜空間需求相對較小。例如手機游戲、手機社區(qū)、手機網(wǎng)站等。這種企業(yè)的大部分用戶為移動用戶，移動IDC機房可以為移動用戶提供較好的體驗，因此移動IDC的質量優(yōu)于其他IDC公司。金融、銀行、及其他大中型企業(yè)客戶：租用IDC業(yè)務的主要目的是實現(xiàn)企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)備份、容災等。這些

34、客戶對帶寬要求低，對機房需求大。在這種客戶的IDC業(yè)務銷售中，移動IDC與電信聯(lián)通IDC無明細差別，機房建設水平及地理位置往往成為客戶主要考慮的因素。IDC業(yè)務營銷技巧重點營銷對象-38- 中小型連鎖企業(yè)需求：沒有符合條件的機房解決：空間租用，提供良好的機房環(huán)境 跨國公司需求：在中國自建數(shù)據(jù)中心投入太大， 公司地址有可能變換解決：數(shù)據(jù)中心整體托管 銀行、證券公司需求：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡一旦出現(xiàn)重大故障后果相當嚴重,需提供專業(yè)維護解決：核心路由器等關鍵網(wǎng)絡設備托管， 24小時專人值守 新保險公司需求：建設專用數(shù)據(jù)中心機房成本太高，并且缺乏專人維護解決：非核心系統(tǒng)網(wǎng)絡及設備托管，良好的通信條件和安保監(jiān)控 政府部門需求：提高面向公眾服務的應用系統(tǒng)的維護水平，增強應急響應能力解決：信息查詢等公眾服務系統(tǒng)設備托管，24小時專人值守IDC業(yè)務營銷技巧典型營銷對象分析中小企業(yè)-39-IDC客戶范圍：對所有需要構建局/廣域網(wǎng)客戶網(wǎng)絡運行所需要的理想機房環(huán)境租賃剛剛起步客戶提供公共區(qū)域