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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)應(yīng)用性能管理平臺(tái)介紹TSOC-APM目錄應(yīng)用性能管理需求分析產(chǎn)品特點(diǎn)與價(jià)值功能詳述2泰合TSOC-APM應(yīng)用性能管理產(chǎn)品介紹服務(wù)優(yōu)勢(shì)為什么需要對(duì)應(yīng)用的性能進(jìn)行管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要提高速度保障穩(wěn)定!速度質(zhì)量功能為什么需要對(duì)應(yīng)用的性能進(jìn)行管理4應(yīng)用性能的好壞,直接影響商業(yè)收益和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本!客戶面臨的挑戰(zhàn)5網(wǎng)頁(yè)打不開!郵件發(fā)不出去!訂單下不了!我該怎么辦?誰(shuí)負(fù)責(zé)?客戶面臨的挑戰(zhàn)6網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用越來(lái)越復(fù)雜,管理難度更大客戶面臨的挑戰(zhàn)7客戶的需求8系統(tǒng)狀態(tài)如何?用戶體驗(yàn)如何? 全網(wǎng)有哪些應(yīng)用系統(tǒng),健康狀態(tài)如何? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)狀態(tài)如何?CPU等資源占用率多少? 主機(jī)、應(yīng)用、端口的流量分布如何? 關(guān)鍵應(yīng)用的流
2、量分布情況如何?系統(tǒng)宕機(jī)問(wèn)題在哪?性能如何改善? 應(yīng)用系統(tǒng)性能的瓶頸在哪里?硬件,軟件還是帶寬? 有問(wèn)題的系統(tǒng)有哪些?受影響的用戶有哪些? 系統(tǒng)出現(xiàn)故障,管理員是否能夠及時(shí)知曉? 應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,到底是誰(shuí)造成的?應(yīng)用監(jiān)控流量分析故障診斷性能分析目錄應(yīng)用性能管理需求分析產(chǎn)品特點(diǎn)與價(jià)值功能詳述9泰合TSOC-APM應(yīng)用性能管理產(chǎn)品介紹服務(wù)優(yōu)勢(shì) TSOC-APM定義針對(duì)客戶在應(yīng)用系統(tǒng)性能方面所遇到的問(wèn)題,啟明星辰泰合本部推出了泰合信息安全運(yùn)營(yíng)中心系統(tǒng)-應(yīng)用性能管理產(chǎn)品,簡(jiǎn)稱TSOC-APM(Application Performance Management)。 TSOC-APM采用一種嶄新的網(wǎng)絡(luò)
3、及應(yīng)用管理理念,側(cè)重對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控、優(yōu)化,提高關(guān)鍵應(yīng)用的可靠性和服務(wù)質(zhì)量,保證用戶獲得良好的訪問(wèn)體驗(yàn)。 10* 時(shí)間是用戶對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能的最直觀體驗(yàn),因此在TSOC-APM中,業(yè)務(wù)中各種應(yīng)用的響應(yīng)、處理的時(shí)間,是其分析的重要參數(shù)。應(yīng)用場(chǎng)景1業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能分析場(chǎng)景說(shuō)明:企業(yè)的核心業(yè)務(wù)對(duì)內(nèi)網(wǎng)、分支、公網(wǎng)用戶進(jìn)行發(fā)布,需要分析業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能以及用戶訪問(wèn)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)情況。使用人員角色推薦:業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)人員可能分析內(nèi)容:業(yè)務(wù)能否正常訪問(wèn)業(yè)務(wù)的訪問(wèn)壓力用戶的體驗(yàn)情況用戶關(guān)注最多的應(yīng)用和站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能瓶頸點(diǎn)11應(yīng)用場(chǎng)景2網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析場(chǎng)景說(shuō)明:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部劃分了各個(gè)區(qū)域(如辦公區(qū)、DMZ區(qū)、服
4、務(wù)器區(qū)等),希望分析各區(qū)域間訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。使用人員角色推薦:業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員可能分析內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)是否存在故障,輔助用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷業(yè)務(wù)能否正常訪問(wèn)專線用戶訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)體驗(yàn)是否變差鏈路質(zhì)量是否變差流量分布是否合理,是否需要擴(kuò)容12應(yīng)用場(chǎng)景3其他場(chǎng)景場(chǎng)景說(shuō)明:除以上場(chǎng)景外,還適用于一些其他場(chǎng)景,例如:網(wǎng)絡(luò)有無(wú)異常事件,有無(wú)中斷風(fēng)險(xiǎn);節(jié)點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源消耗是否正常,應(yīng)用構(gòu)成是否合理等??煞治鰞?nèi)容:根據(jù)需求,展現(xiàn)關(guān)注的內(nèi)容13發(fā)現(xiàn)問(wèn)題14發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)用響應(yīng)緩慢應(yīng)用性能指標(biāo)異常應(yīng)用不可用加載時(shí)間=Web請(qǐng)求時(shí)間+Web服務(wù)器時(shí)間+Web頁(yè)面下載時(shí)間+客戶端處理時(shí)間告警-診斷-處理意見(jiàn)-報(bào)表報(bào)告
5、15產(chǎn)品形態(tài)硬件16型號(hào)規(guī)格指標(biāo)TSOC-APM-5400應(yīng)用性能管理平臺(tái)專用標(biāo)準(zhǔn)1U機(jī)架式千兆平臺(tái)和安全操作系統(tǒng),6個(gè)千兆電口(1個(gè)管理口、2個(gè)探針口,探針口最大可擴(kuò)充至5個(gè)),單電源,存儲(chǔ)容量1TB。業(yè)務(wù)流量處理能力大于150M。不限監(jiān)控對(duì)象數(shù)量。TSOC-APM-8400應(yīng)用性能管理平臺(tái)專用標(biāo)準(zhǔn)2U機(jī)架式千兆平臺(tái)和安全操作系統(tǒng),6個(gè)千兆電口,4個(gè)SFP插槽(不含接口模塊)(1個(gè)管理口、2個(gè)探針口,探針口最大可擴(kuò)充至9個(gè)),雙電源,存儲(chǔ)容量2TB。業(yè)務(wù)流量處理能力大于350M。不限監(jiān)控對(duì)象數(shù)量。產(chǎn)品部署部署方式旁路部署,無(wú)需安裝其他軟硬件,只需提供鏡像流量即可部署位置關(guān)注業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能分析,
6、可連接在業(yè)務(wù)區(qū)或服務(wù)器區(qū)的交換機(jī)的端口鏡像;關(guān)注全局網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,可連接核心交換設(shè)備的端口鏡像;關(guān)注某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,可連接在區(qū)域的交換機(jī)的端口鏡像以上三種情況,可選擇其一,也可組合選擇,或是全部選擇17產(chǎn)品部署18支持多路偵聽(tīng)19管理口探針口可擴(kuò)充為探針口網(wǎng)絡(luò)抓包與主動(dòng)監(jiān)控相結(jié)合20多維度展示高速事件采集診斷分析主機(jī)監(jiān)控應(yīng)用監(jiān)控流量檢測(cè)流量行為可視化應(yīng)用性能分析數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)抓包系統(tǒng)架構(gòu)21幫助客戶全面提升其IT基礎(chǔ)設(shè)施的安全性和生產(chǎn)效能目錄應(yīng)用性能管理需求分析產(chǎn)品特點(diǎn)與價(jià)值功能詳述22泰合TSOC-APM應(yīng)用性能管理產(chǎn)品介紹服務(wù)優(yōu)勢(shì)TSOC-APM的價(jià)值23應(yīng)用響應(yīng)分析應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控應(yīng)用故障分
7、析應(yīng)用訪問(wèn)行為分析網(wǎng)絡(luò)流量分析應(yīng)用安全保護(hù)TSOC-APM應(yīng)用響應(yīng)分析24應(yīng)用響應(yīng)分析應(yīng)用故障分析應(yīng)用訪問(wèn)行為分析網(wǎng)絡(luò)流量分析應(yīng)用安全保護(hù)應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控TSOC-APM顯示應(yīng)用系統(tǒng)性能信息定位響應(yīng)緩慢的頁(yè)面所有因訪問(wèn)慢頁(yè)面而受影響的終端HTTP錯(cuò)誤信息應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控25應(yīng)用響應(yīng)分析應(yīng)用故障分析應(yīng)用訪問(wèn)行為分析網(wǎng)絡(luò)流量分析應(yīng)用安全保護(hù)應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控TSOC-APM應(yīng)用故障分析26應(yīng)用響應(yīng)分析應(yīng)用故障分析應(yīng)用訪問(wèn)行為分析網(wǎng)絡(luò)流量分析應(yīng)用安全保護(hù)應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控TSOC-APM應(yīng)用訪問(wèn)行為分析27應(yīng)用響應(yīng)分析應(yīng)用故障分析應(yīng)用訪問(wèn)行為分析網(wǎng)絡(luò)流量分析應(yīng)用安全保護(hù)應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控TSOC-APM網(wǎng)絡(luò)流量分析28應(yīng)用響
8、應(yīng)分析應(yīng)用故障分析應(yīng)用訪問(wèn)行為分析網(wǎng)絡(luò)流量分析應(yīng)用安全保護(hù)應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控TSOC-APM應(yīng)用安全保護(hù)29應(yīng)用響應(yīng)分析應(yīng)用故障分析應(yīng)用訪問(wèn)行為分析網(wǎng)絡(luò)流量分析應(yīng)用安全保護(hù)應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控TSOC-APM客戶收益保障應(yīng)用系統(tǒng)可用性、運(yùn)行順暢改善客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度提高員工工作效率,增加創(chuàng)收掌握應(yīng)用系統(tǒng)的使用情況掌握網(wǎng)絡(luò)流量情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,快速定位故障點(diǎn)30目錄應(yīng)用性能管理需求分析產(chǎn)品特點(diǎn)與價(jià)值功能詳述31泰合TSOC-APM應(yīng)用性能管理產(chǎn)品介紹服務(wù)優(yōu)勢(shì)TSOC-APM主要功能32客戶端處理時(shí)間系統(tǒng)首頁(yè)Web請(qǐng)求時(shí)間Web頁(yè)面下載時(shí)間Web服務(wù)器時(shí)間主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中間件預(yù)定義報(bào)表展現(xiàn)追溯應(yīng)用不可用應(yīng)用緩
9、慢線路異常網(wǎng)絡(luò)攻擊性能分析應(yīng)用監(jiān)控綜合展示報(bào)表報(bào)告診斷告警流量分析性能分析應(yīng)用監(jiān)控綜合展示報(bào)表報(bào)告診斷告警流量分析性能分析TSOC-APM 可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)延遲、軟件系統(tǒng)響應(yīng)處理時(shí)間、客戶端加載時(shí)間的自動(dòng)關(guān)聯(lián)分析例如,一個(gè)遠(yuǎn)端用戶訪問(wèn)總部的OA 系統(tǒng),TSOC-APM 可以將該用戶從發(fā)起請(qǐng)求到數(shù)據(jù)交互涉及的所有應(yīng)用進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,包括OA 軟件的中間件性能、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)性能、服務(wù)器主機(jī)的性能等,將各個(gè)應(yīng)用對(duì)于用戶訪問(wèn)體驗(yàn)的影響告知IT 管理與運(yùn)維人員,直接定位應(yīng)用訪問(wèn)性能低下的問(wèn)題根源,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜問(wèn)題分析簡(jiǎn)單化。 33性能分析- 性能可視化34應(yīng)用監(jiān)控35SNMPICMPODBCJMXWMITELN
10、ETSSHSSH2主機(jī)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控中間件監(jiān)控應(yīng)用監(jiān)控應(yīng)用監(jiān)控36設(shè)備類型廠商或產(chǎn)品主機(jī)和服務(wù)器主流版本的Windows、Linux、AIX、Solaris主機(jī)和服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)主流版本的MS SQL、Oracle、DB2、Sybase、Informix、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)中間件Weblogic、WebShpere、Apache、Tomcat、Domino應(yīng)用和服務(wù)WEB服務(wù)、郵件服務(wù)、Domino、通用服務(wù)和業(yè)務(wù)(TCP、DNS、DHCP等)業(yè)務(wù)系統(tǒng)各種客戶自有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(需要定制)流量分析流量可視化線路流量分析應(yīng)用流量分析服務(wù)流量分析主機(jī)流量分析場(chǎng)景流量分析協(xié)議流量分析會(huì)話流量分析追溯37診斷分
11、析38診斷分析應(yīng)用響應(yīng)緩慢應(yīng)用不可用應(yīng)用性能指標(biāo)告警線路異常網(wǎng)絡(luò)攻擊診斷工具Ping分析抓包分析SNMP分析探測(cè)服務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)內(nèi)置大量報(bào)表報(bào)告模板系統(tǒng)內(nèi)置報(bào)告編輯器,管理人員可以根據(jù)需要靈活地定義所需的報(bào)告支持報(bào)表調(diào)度管理,可以定期產(chǎn)生報(bào)表報(bào)告支持自動(dòng)發(fā)送電子郵件派發(fā)報(bào)表報(bào)表/報(bào)告可以預(yù)覽、打印、導(dǎo)出,支持EXCEL、PDF、DOC、XML、HTML、CSV等格式39目錄應(yīng)用性能管理需求分析產(chǎn)品特點(diǎn)與價(jià)值服務(wù)優(yōu)勢(shì)40泰合TSOC-APM應(yīng)用性能管理產(chǎn)品介紹功能詳述產(chǎn)品資質(zhì)與榮譽(yù)國(guó)家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書公安部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證保密局涉密信息系統(tǒng)產(chǎn)品檢測(cè)證書中國(guó)信息安
12、全測(cè)評(píng)中心信息技術(shù)產(chǎn)品安全測(cè)評(píng)證書EAL3級(jí)中國(guó)人民解放軍軍用信息安全產(chǎn)品認(rèn)證證書2006年度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息防護(hù)解決方案優(yōu)秀獎(jiǎng)2006年度中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)編輯選擇獎(jiǎng)計(jì)算機(jī)世界2008年度產(chǎn)品獎(jiǎng)CCID 2008年2010年連續(xù)三年中國(guó)SOC安全管理平臺(tái)市場(chǎng)占有率第一41泰合中心中國(guó)最早的安全管理平臺(tái)研發(fā)團(tuán)隊(duì)之一,超過(guò)10年的技術(shù)沉淀,擁有網(wǎng)管、安管和運(yùn)維領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)負(fù)責(zé)安管平臺(tái)類產(chǎn)品的研發(fā)、咨詢、項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)維研發(fā)中心分布在北京、上海兩地,總?cè)藬?shù)超過(guò)100人獲得了多項(xiàng)發(fā)明專利,承接了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目42啟明星辰產(chǎn)品研發(fā)中心、VF專家團(tuán)和AD-Lab為泰合中心提供了強(qiáng)大支撐啟明星辰產(chǎn)品研發(fā)中心擁有200余名研發(fā)人員,是我國(guó)目前規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品研發(fā)基地啟明星辰前線技術(shù)專家團(tuán)(VF專家團(tuán))由3
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