EMBA教材==績效優(yōu)化、激勵設計與管理會計

1、 管理會計概述 筆記 #1 Oct, 2004 2022/8/181 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程材料提綱案例 課前準備教材管理會計，第五版，Hilton著以自學為主講義和課堂小案例Harvard 案例2022/8/182 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程目標模塊一(Module1):理解成本的術語和概念運用管理會計信息來:增進成本管理和經(jīng)營效率制定決策計劃和控制業(yè)績計量 2022/8/183 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程目標模塊二(Module II): 業(yè)績衡量業(yè)績計量與激勵設計激勵的衡量 業(yè)績計量設計和價值創(chuàng)造激勵的一致

2、性2022/8/184 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程邏輯關注報告中信息的角色從信息使用者而不是編制者的立場著重于 解釋 和理解 財務訊息是關鍵的著重于企業(yè)戰(zhàn)略定位強調(diào)分析的技術和批判的思考方法關注于企業(yè)整體機制和系統(tǒng)設計2022/8/185 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程的準備課前閱讀教材和案例理解案例概要課前預習案例及時理解案例概要課內(nèi)積極參與討論討論是互相學習的極會激發(fā)新觀念2022/8/186 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程形式講授采用PowerPoint 授課, 練習, 小案例案例討論分組和個人 2022/8/187

3、Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)模塊一: (Module I)管理會計2022/8/188 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)管理會計相關內(nèi)容與意義2022/8/189 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)為什么需要管理會計?競爭壓力加大股東價值 (CEO更換,重組, 合并)競爭全球化 成本和定價決策產(chǎn)品的多樣性客戶的預期的增高可以采用的數(shù)據(jù)增加，數(shù)據(jù)處理中IT技術的發(fā)展2022/8/1810 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌) 管理會計和財務會計: 比較2022/8/1811 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)成本管理的步

4、驟選擇/明確一個長期戰(zhàn)略決定組織的規(guī)模/業(yè)務的范圍計劃/組織資源達到最高效率/價值執(zhí)行計劃/組織改組2022/8/1812 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)成本管理的步驟（續(xù)）衡量/報告結果和相關人員交流計劃/結果評價決策制定/改進激勵制度2022/8/1813 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)管理會計- 信息的角色定義業(yè)務2.資源計劃3.執(zhí)行4.報告、衡量5.相關的策略1.溝通6.評價7.信息2022/8/1814 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)1. 選擇/明確一個長期策略確定競爭優(yōu)勢持久? 變化! 核心競爭力產(chǎn)品差別化/成本領先Ferrar

5、i, Southwest, Wal-Mart2022/8/1815 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)2. 定義業(yè)務方價值鏈分析分析可選擇的價值鏈結構成本利潤分析SWOT 分析優(yōu)勢/劣勢/機會/威脅 設定基準2022/8/1816 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)2b. 確定業(yè)務范圍 價值鏈分析研究開發(fā)設計供應產(chǎn)品營銷銷售客戶服務財務資源人力資源其他資源附屬業(yè)務外購產(chǎn)品價值通過分析價值鏈, 可以確定我們哪些優(yōu)勢和哪些劣勢？2022/8/1817 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)3. 計劃/組織資源，提高效率/價值任務完成效率的反饋信息通常不同的團隊

6、需要不同的專家進行分析。例如: 考慮應收賬款的管理成本管理: 及時回收，避免機會成本和壞賬信息系統(tǒng)分析: 確定目前的瓶頸 / 提出克服辦法客戶服務管理: 了解客戶的情況，確定信用額度 / 回答客戶問題2022/8/1818 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)4. 執(zhí)行/完成找出需要改進的地方組成一個多職能的團隊明確和溝通組織任務制定戰(zhàn)略完成任務形成并且鼓勵改革的文化2022/8/1819 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)衡量與報告生產(chǎn)流程效率的衡量成本, 生產(chǎn)力, 經(jīng)營流程效率 尋找可替代路徑和作業(yè)流程質量, 產(chǎn)出及運營效率, 周期怎樣協(xié)調(diào)這些不同的計量方法?財務

7、業(yè)績的計量2022/8/1820 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)5b.衡量與報告客戶滿意度和忠誠度的計量客戶滿意度, 客戶獲利能力分析, 客戶綜合分析(profiling)供應商業(yè)績的計量供應商排序所有者總成本分析, 等 (Total cost of Ownership)2022/8/1821 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)5c.衡量與報告產(chǎn)品和服務設計成效的計量目標成本,價值工程分析,共通零組件經(jīng)濟效益分析,外購決策, （Sourcing decision ）2022/8/1822 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)5d. 績效計量與報告 不同組織層次的信息需要財務衡量非財務衡量高級經(jīng)理中層管理者普通員工2022/8/1823 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)6. 溝通和員工溝通經(jīng)營結果溝通的頻率溝通的形式平衡計分卡，財務和非財務的衡量組織學習的計量 后續(xù)培訓2022/8/1824 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)7. 績效評估 - Evaluation原因和影響聯(lián)系業(yè)績目標和薪酬激勵設計識別戰(zhàn)略的風險2022/8/1825 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)總結 管理會計的角色經(jīng)營控制計劃預算、利潤計劃和標準成本經(jīng)營效率作業(yè)成本分析, 作業(yè)管理, 營運周期, 生產(chǎn)能力分析, 等.戰(zhàn)