電子商務托管服務協(xié)議VIP

1、協(xié)議編號： 電子商務托管服務協(xié)議甲方： 乙方：電子商務托管服務協(xié)議下列各方均已認真閱讀和充分討論本協(xié)議，并在完全理解其含義的前提下簽訂本協(xié)議。本協(xié)議由以下各方在 市共同簽署。甲方： 辦公地址（住所）： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 乙方：辦公地址：法定代表人： 聯(lián)系電話： 電子商務托管服務申請人_ （以下簡稱甲方）與電子商務服務托管商XX商務有限公司（以下簡稱乙方）就_網(wǎng)上托管與服務（以下簡稱網(wǎng)業(yè)管理托管服務）事宜，根據(jù)中華人民共和國協(xié)議法及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條 服務內容及服務費用（一）乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)管理托管服務，具體服務內容包括：1甲方

2、委托給乙方的托管店鋪為：掌柜名： 店鋪辦公地址： 2乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務活動的全面管理服務，包括賣家店鋪前期的店鋪定位、市場分析、店鋪裝修；中期的爆款炒作、產(chǎn)品結構優(yōu)化、店鋪整體管理、客服接單；后期的甲方自有電子商務團隊的組建和培訓、電子商務整體流程方案的搭建！備注：a、店鋪定位和市場分析：乙方在與甲方充分溝通、行業(yè)具體數(shù)據(jù)、同行競爭情況分析的基礎上作出一份店鋪定位及市場分析的報告，并附帶托管計劃書！b、客服接單：乙方提供15小時*7天/周的在線客服接單服務！售后客服由甲方提供并負責處理相應售后問題，乙方可對其進行為期2周的業(yè)務培訓，由此造成或產(chǎn)生的差旅費用，全部由甲方承擔c、店鋪裝

3、修：全權由乙方負責，乙方根據(jù)實際情況，不定時為甲方托管店鋪進行裝修、美化；（如甲方要求做定制裝修或店鋪為拓展版裝修，需再交280元裝修成本費用，此費用需另交，不計入保本服務費用），如甲方對乙方裝修有異議，甲方有權獨自裝修，乙方不得干擾。d、銷售報表：乙方每月5號以前向甲方提供上月銷售報表。（二）服務費用1甲方須向乙方支付2萬元/月 (人民幣大寫：貳萬元) 作為享受本協(xié)議第一條第（一）款商定的乙方服務的服務費。甲乙各方在協(xié)議期內，乙方幫甲方銷售，當月銷售額10萬及10萬以內，甲方只支付乙方每月2萬元的基本運營費用；當月銷售額超過10萬，將抽取超出10萬銷售額部分的15%作為甲方支付乙方的提成。并

4、每月10號之前準時將上月提成部分支付給乙方。舉例：如本月銷售額20萬，甲方需支付乙方2萬+（20萬-10萬）*15%，共計3.5萬，作為乙方的報酬。備注：每月銷售額以淘寶官方簡易銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準甲方每月支付乙方的基礎運營費用，只用作乙方自身客服、美工、運營、辦公場地、辦公設備及甲方店鋪必備的第三方軟件費用等的開支，不包含甲方店鋪直通車等任何付費推廣費用，此費用需甲方獨自承擔。備注：甲方店鋪必備的第三方軟件：由乙方確定并付費為甲方購買，包括量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方標準版、客服績效管理、討打快遞單打印等系統(tǒng)。如甲方需要其他軟件服務，需甲方自行承擔其購買費用。第二條服務期限及預期本協(xié)議履行期限從_年_月_

5、日起到xx年12月31日為止，甲方先行支付從_年_月_日起到_年_月_日為止的基礎運營費，共計_萬元。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，未能單獨或委托其它第三方服務商在互聯(lián)網(wǎng)上開展與乙方服務相沖突的電子商務活動。協(xié)議期滿時，乙方履行銷售額底線100萬，預期200萬。如乙方未履行100萬底線，甲方有權協(xié)議期滿時終止協(xié)議，乙方退還甲方所有提成部分傭金，基礎運營費（即每月2萬），不做退還；如乙方履行協(xié)議期內預期200萬銷售額及以上，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權，甲方不得擅自終止乙方優(yōu)先續(xù)約權，如甲方堅持協(xié)議期滿后不再續(xù)約，甲方需額外一次性支付乙方協(xié)議期內全部銷售額的5%來彌補乙方的損失。第三條 甲方權利和義務在

6、買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求及時發(fā)貨（發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)各方合理界定）。甲方缺貨的，應提前2日告知乙方，以便乙方及時公告客戶。（二）甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質量需符合相關法律法規(guī)；并且應與網(wǎng)上描述的100%一致，包括任何細節(jié)，以防客戶投訴維權?。ㄈ┘追綄λN售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關資料文件資料，甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料文件資料的真實性、完整性、合法性負責；（四）乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法取得，甲方須提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道；（五）甲方負責產(chǎn)品的進貨、向購買者發(fā)貨；（六）甲方除新產(chǎn)品的發(fā)布、

7、推廣、進貨、發(fā)貨等問題外，不再參加該托管店鋪的任何操作；（七）甲方在托管期間，不得擅自修改店鋪登陸密碼，如需修改店鋪登陸密碼，須以書面形式通知乙方，經(jīng)乙方同意后方可修改，如遇店鋪被凍結或被盜用，乙方電話通知甲方修改密碼，修改后甲方一小時內告訴乙方新密碼；（八）甲方為乙方提供詳細有效的企業(yè)資料文件資料復印件、個人身份證復印件；（九）本協(xié)議簽署前，甲方店鋪違反所在平臺的相關規(guī)則造成甲方店鋪被封號，凍結等所有損失的，乙方不負任何責任；（十）甲方在簽收協(xié)議快遞后，須在簽收協(xié)議快遞日起后10天內簽好字并寄三份其中兩份于乙方存檔。（十一）服務期間，甲方未能對乙方客服進行辱罵、人身攻擊.如有問題各方應友好協(xié)

8、商解決。第四條乙方權利和義務（一）乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識所有權；（二）除非為達成本協(xié)議服務所需目的，乙方保證不對甲方產(chǎn)品復制、拷貝；（三）乙方所使用甲方提供的資料文件資料和物品不得用于與提供服務無關的事務；（四）乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料文件資料、帳戶做與托管服務無關的事宜；（五）乙方在服務期間，除本協(xié)議第三條第（六）款商定的內容外，甲方不可以干擾乙方的操作；（六）鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時，對于：因存在服務器配置、維護需中斷本項服務在壹個工作日以內的；或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡阻塞造成乙方服務器訪問速度下降或未能訪問的

9、；或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，乙方不承擔由上述情況而引起的責任。但當上述情況自發(fā)生起延續(xù)延續(xù)的時間長達壹個工作日以上的，乙方應通知甲方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失；（七）協(xié)議期間，甲方被托管的店鋪造成或產(chǎn)生的所有銷售額（除前50萬）都算乙方所銷售出的銷售額，甲方都需按銷售額的15%提成給乙方（每月10號之前），如甲方未能及時支付，乙方有權終止服務。第五條違約責任（一）甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的所有損失：1方所提供的產(chǎn)品沒有正當合法來源的；2甲方提供的產(chǎn)品存在品質缺陷致使購買者人身權和財所有權受到損害的；3甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道

10、說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質量要求的；4甲方未能及時足額發(fā)貨的；5甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權、財所有權、知識所有權等其他行為。6甲方未能依照本協(xié)議第一條第（二）款第2項的規(guī)定支付銷售傭金的；7甲方未經(jīng)乙方同意，在本協(xié)議履行期內，又擅自與與第三方服務商在網(wǎng)上開展相同電子商務活動的；8甲方未經(jīng)乙方同意，擅自修改店鋪登陸密碼的；9在本協(xié)議商定的服務期間，甲方干擾乙方正常操作的；10甲方以虛假的企業(yè)xx登記資料文件資料或個人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議，意圖通過簽訂本協(xié)議方式非法獲取乙方或他人權益的；11甲方在簽收協(xié)議快遞后，未在簽收協(xié)議快遞日起后10天內簽好字并寄其中

11、兩份于乙方存檔的；12、托管期間，甲方無故、特意對乙方客服進行辱罵、人身攻擊，乙方有權停止操作，乙方在收到甲方書面形式保證后方可繼續(xù)操作，如甲方拒絕書面形式保證，乙方有權終止協(xié)議，不再退還任何服務費用。因甲方存在前款第1項至第5項行為致使相關行政司法機構裁定乙方承擔責任的，并不視為乙方承擔因甲方上述行為引起的責任，乙方可在賠償受損的第三方權益之后，向甲方提出索賠請求，賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M用及由此造成的所有損失。（二）乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失：1在服務期間內，甲方通過乙方提供的服務實際銷售額的利潤低于乙方所收的服務費用，乙方則按比例退還甲方服務

12、費用，即：乙方收取甲方的服務費數(shù)額減去乙方為甲方實際銷售額的利潤，之外的部分一個月內予以退還。2乙方服務方式被認定為非法的，乙方自行承擔責任；3并非為達成本協(xié)議條款的目的，利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料文件資料、帳戶做與托管服務無關的事宜，致甲方相關權益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；4除第四條第（七）款所述原因未能提供正常服務外，無故中斷托管服務的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失。第六條 不可抗力（一）如任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而未能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的壹個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發(fā)生并

13、聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。（二）不可抗力事件的應對在發(fā)生不可抗力的情況下，各方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，各方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。(三) 免責如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力致使的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而致使的本協(xié)議部分未能履行、或者延遲履行不應構成受不

14、可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分未能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。第七條協(xié)議終止（一）本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止：1. 各方協(xié)議一致終止本協(xié)議的；2. 根據(jù)本協(xié)議第六條的商定終止的；3由于本協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和履行成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協(xié)議。（二）終止后果1如本協(xié)議根據(jù)第七條第（一）款第1、2項規(guī)定終止的，各方均無需承擔任何違約責任。在此情形下，各方應本著恢復原狀的原則，簽署所有資料文件及采取所有必需的行動，協(xié)助對方恢復至簽署日前的狀態(tài)。2. 如本協(xié)議根據(jù)第七條第（一）款第3項的規(guī)定而終止，違約方應當就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補償。第八條 爭議解決本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，各方當事人應通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向xx仲裁委員會提起仲裁。第九條 協(xié)議生效本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第（二）款第1項商定的服務費數(shù)額，后方能生效。第十條 其他（一）本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議各方監(jiān)控范圍、無法預見、無法避免或無法克