企業(yè)戰(zhàn)略-淺析中小企業(yè)的信息化建設(shè)

1、.：.； 文檔資源摘要目前，國內(nèi)中小企業(yè)的信息化程度普遍低下，依然是傳統(tǒng)的增長方式，技術(shù)配備、信息化程度、消費(fèi)方式還比較落后。雖然眾多中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)開展的重要性，但中小企業(yè)進(jìn)展信息化建立仍困難重重。本文分析了中小企業(yè)信息化建立現(xiàn)狀，在此根底上提出信息化建立的建議。關(guān)鍵詞 企業(yè)信息化；會(huì)計(jì)信息化；管理；信息 在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)飛速開展的今天，企業(yè)信息化是帶動(dòng)企業(yè)任務(wù)創(chuàng)新和晉級(jí)，提升管理程度和競爭力的有力武器。我國企業(yè)的信息化是以ERP為主展開的，利用ERP系統(tǒng)，能把先進(jìn)的管理思想落實(shí)到詳細(xì)的消費(fèi)運(yùn)營管理過程中，能帶來一個(gè)企業(yè)的組織創(chuàng)新、流程優(yōu)化和管理變革。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國目前大約有

2、幾千家企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)用ERP，主要是經(jīng)濟(jì)興隆地域的大型國有股份企業(yè)和合資公司，很多企業(yè)的運(yùn)用主要集中在單項(xiàng)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，運(yùn)用程度和運(yùn)用效率不高。雖然ERP實(shí)施勝利率已提高到20，但卻都以實(shí)力雄厚的大企業(yè)居多，中小企業(yè)的數(shù)量占我國企業(yè)的99%，卻只需10%左右實(shí)施了信息化，而且由于資金、技術(shù)力量、管理程度等緣由，實(shí)施效果不夠理想。因此推進(jìn)中小企業(yè)信息化建立，提升中小企業(yè)的整體管理程度就顯得尤為重要。 一、目前中小企業(yè)信息化建立的現(xiàn)狀 1對(duì)企業(yè)信息化建立認(rèn)識(shí)缺乏 企業(yè)信息化是一個(gè)企業(yè)提高運(yùn)作效率、改善效力程度和降低運(yùn)營本錢的手段，是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的研發(fā)、制造、銷售和效力，進(jìn)展全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管

3、理。信息化管理沖破了人們?cè)械挠^念，更新傳統(tǒng)的管理方法。按照信息化的要求，目前企業(yè)無論從觀念上還是內(nèi)部組織構(gòu)造和運(yùn)作程序上，都有許多不順應(yīng)信息化的地方，管理的不規(guī)范，成為企業(yè)推進(jìn)信息化的瓶頸。因此，企業(yè)信息化必需對(duì)傳統(tǒng)管理進(jìn)展變革，否那么，信息化管理難以推進(jìn)。目前，信息化建立在互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)下，已成為當(dāng)前和未來開展的潮流。企業(yè)信息化不是可有可無的問題，而是如何去搞，怎樣搞好，并如何加快進(jìn)程的問題。但如今有許多中小企業(yè)對(duì)此認(rèn)識(shí)缺乏，企業(yè)指點(diǎn)思想猶疑，以為信息化是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情，態(tài)度不很積極。有的企業(yè)以為企業(yè)當(dāng)前效益好，不急于信息化；有的企業(yè)以為本人根底差，人才缺乏，無法信息化。有了這些認(rèn)識(shí)，推進(jìn)信

4、息化就缺乏力度，開發(fā)管理信息系統(tǒng)缺乏深度。因此，改動(dòng)企業(yè)管理者的觀念，是企業(yè)信息化的前提。企業(yè)管理者要把實(shí)施信息化當(dāng)作一個(gè)非常緊迫的事情，是關(guān)系到企業(yè)生死攸關(guān)的事情，只需實(shí)現(xiàn)管理信息化才干保證企業(yè)在猛烈的市場競爭中立于不敗之地。 2企業(yè)信息化目的不明確 信息化經(jīng)過規(guī)范企業(yè)管理，加速信息的傳送，參與企業(yè)決策，進(jìn)展協(xié)同協(xié)作，以到達(dá)加強(qiáng)企業(yè)的競爭才干，提高經(jīng)濟(jì)效益和保證企業(yè)繼續(xù)開展的目的。很多中小企業(yè)以為企業(yè)信息化的目的就是為了提高勞動(dòng)效率，替代手工勞動(dòng)，提高信息輸出的速度，而這些只是信息化的初級(jí)階段的目的。假設(shè)按照這樣的初級(jí)目的進(jìn)展信息化，勢(shì)必會(huì)呵斥企業(yè)資金和人力的嚴(yán)重浪費(fèi)，而且會(huì)影響信息化的晉級(jí)

5、和開展。每個(gè)企業(yè)都要按照企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略需求確定信息化的目的。企業(yè)的信息化要有長久運(yùn)營戰(zhàn)略。另外在詳細(xì)實(shí)施時(shí)，企業(yè)還缺乏明確量化的信息化運(yùn)用目的，大多數(shù)企業(yè)做得不到位，都是一些宏觀定性的目的，微觀量化的可操作的目的比較少，比如企業(yè)管理根底問題、管理方式問題、企業(yè)庫存問題、企業(yè)消費(fèi)問題、企業(yè)市場問題、企業(yè)戰(zhàn)略問題等，還有同目的反映企業(yè)管理情況的目的，都沒有去作深度研討和分析，從而失去信息化管理實(shí)施的可操作性的目的。 3企業(yè)信息化僅限于會(huì)計(jì)信息化 如今有一些中小企業(yè)已認(rèn)識(shí)到信息化的價(jià)值，紛紛購置電腦，購買一些電算化軟件，就以為實(shí)施了企業(yè)信息化，其實(shí)這是非常片面的觀念。許多中小企業(yè)管理者都有這樣錯(cuò)誤的

6、觀念，把辦公自動(dòng)化管理和會(huì)計(jì)信息化看作企業(yè)的信息化。會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分，但并不是全部。信息化要求企業(yè)的信息系統(tǒng)的覆蓋面普及整個(gè)企業(yè)和與企業(yè)有往來的各個(gè)單位。 4企業(yè)管理落后，創(chuàng)新力度不夠 中小企業(yè)長期處于粗放的管理形狀，無法順應(yīng)先進(jìn)的信息化管理思想和方法的運(yùn)用，比如ERP、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等先進(jìn)的管理思想和方法沒有好的管理環(huán)境，無法在企業(yè)生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新力度不夠，無法經(jīng)過創(chuàng)新來提高企業(yè)落后的管理程度，來順應(yīng)和滿足ERP等先進(jìn)管理方法的運(yùn)用。企業(yè)即使目前暫時(shí)不進(jìn)展信息化管理，也要經(jīng)過創(chuàng)新來提高企業(yè)管理程度，處理企業(yè)管理中存在的問題。企業(yè)創(chuàng)新力度

7、不夠，還表如今企業(yè)指點(diǎn)對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)和整個(gè)中國的大環(huán)境的問題，還沒有構(gòu)成足以使企業(yè)的指點(diǎn)下決心去改動(dòng)這種傳統(tǒng)的管理方式以順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的開展的大環(huán)境。 二、對(duì)中小企業(yè)信息化建立的建議 企業(yè)信息化是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)重組和優(yōu)化的根底上，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)展集成化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息共享和信息資源的有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭才干。信息化是一個(gè)過程，信息化的廣度和深度將隨著科學(xué)技術(shù)的開展和消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)實(shí)踐需求的開展而不斷開展。對(duì)于中小企業(yè)進(jìn)展信息化建立應(yīng)留意以下幾點(diǎn)。 1從會(huì)計(jì)信息化逐漸晉級(jí)到企業(yè)管理信息化系統(tǒng) 據(jù)IT168的調(diào)查結(jié)果，

8、企業(yè)信息化運(yùn)用的比率分別是：財(cái)務(wù)管理75%，辦公自動(dòng)化12%，協(xié)同管理12%，經(jīng)過以上數(shù)據(jù)可以看到，高端運(yùn)用普及程度較低。企業(yè)實(shí)施信息化需求有個(gè)認(rèn)識(shí)的過程，逐漸深化。我國企業(yè)信息化走在前頭的是會(huì)計(jì)電算化，所以許多企業(yè)都在會(huì)計(jì)領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)電算化，企業(yè)可以在此根底上，以會(huì)計(jì)電算化為切入點(diǎn)，然后逐漸添加其他模塊，不斷進(jìn)展信息化的擴(kuò)展和晉級(jí)，使會(huì)計(jì)電算化成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)部分，和其他系統(tǒng)相互配合，共同為企業(yè)的開展提供協(xié)助 ，到達(dá)企業(yè)管理信息化的目的，不斷進(jìn)展企業(yè)信息化建立。 2選擇適宜企業(yè)的ERP軟件 面對(duì)全球化競爭，運(yùn)用ERP提升競爭力成為我國許多企業(yè)的共識(shí)。正處在開展階段的大量中小企業(yè)，

9、需求采用先進(jìn)的管理方法和工具，來支持企業(yè)的快速開展。從我國企業(yè)開展的歷史來看，如今面臨的是以ERP為代表的企業(yè)信息化運(yùn)用階段。ERP作為當(dāng)代企業(yè)運(yùn)營和管理的先進(jìn)技術(shù)、系統(tǒng)，在我國企業(yè)的整體開展中扮演著重要的歷史性角色。企業(yè)要選擇適用的ERP軟件，分析本人企業(yè)的特點(diǎn)和需求，不是越先進(jìn)就越好，先進(jìn)的東西不一定適宜一切企業(yè)。對(duì)于規(guī)模不是很大的中小企業(yè)最好選擇中等規(guī)模的國際化軟件產(chǎn)品，這樣不但從本錢上有一個(gè)合理的投入，關(guān)鍵是實(shí)施難度相對(duì)小很多，軟件對(duì)于企業(yè)人員的要求也不是很高，產(chǎn)品的功能相對(duì)比較全面，可以滿足企業(yè)管理規(guī)范化和國際化的需求。另外企業(yè)選擇的系統(tǒng)要有較好的擴(kuò)展性，有友好的開放的技術(shù)平臺(tái)，而且

10、在整個(gè)實(shí)施過程中要與軟件企業(yè)親密協(xié)作，有好的技術(shù)支持。 3加強(qiáng)數(shù)據(jù)的預(yù)備任務(wù) 很多企業(yè)以為信息化就是和軟件公司談，購買軟件就可以，而忽視根底數(shù)據(jù)的預(yù)備任務(wù)。有人用“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)來描畫數(shù)據(jù)的重要性。有許多企業(yè)在最初實(shí)施時(shí)不以為然，但在實(shí)施過程中逐漸認(rèn)識(shí)到它的重要性，由于數(shù)據(jù)不全，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，只需有一個(gè)數(shù)據(jù)出問題，就會(huì)影響全局。企業(yè)要做好規(guī)范化和物料編碼任務(wù)，這是實(shí)施信息化的一個(gè)根底任務(wù)，要結(jié)合國家規(guī)范和企業(yè)習(xí)慣進(jìn)展編寫，做到數(shù)出一家，數(shù)據(jù)共享。 4企業(yè)信息化可以由專家引路 信息化建立和實(shí)施，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高的工程，是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)不能“閉門造車，要借助外腦來協(xié)助 企業(yè)做好這個(gè)

11、工程。因此企業(yè)要引入管理咨詢。企業(yè)在沒有實(shí)施信息化系統(tǒng)之前，企業(yè)指點(diǎn)普通都心里沒有底，沒有實(shí)施過信息系統(tǒng)，不能夠?qū)φ麄€(gè)信息系統(tǒng)有深化的了解，在這種情況下，企業(yè)的指點(diǎn)可以提出要求，至于如何做，怎樣做，可以交給有閱歷專家或咨詢顧問協(xié)助 思索。在預(yù)備階段，由專家協(xié)助企業(yè)做需求分析、信息化的管理方案、軟件選型、計(jì)算機(jī)的配置、編碼的指點(diǎn)、人力資金的投入方案等項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)施階段，要處置的問題更多，信息化系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)行為，要和企業(yè)文化相結(jié)合，軟件系統(tǒng)不是買來就可以運(yùn)用的，從根底數(shù)據(jù)的建立開場，逐漸推進(jìn)系統(tǒng)的實(shí)施，處置異常情況，都有實(shí)踐運(yùn)用的問題，這時(shí)都需求有閱歷的專家指點(diǎn)，這樣可以縮短實(shí)施的周期，少走彎路

12、，以便系統(tǒng)的勝利實(shí)施。 5做好培訓(xùn)任務(wù) 要求企業(yè)對(duì)一切員工進(jìn)展ERP等先進(jìn)管理思想的培訓(xùn)，使一切員工都能接受新思想、新方法、新觀念、新實(shí)際，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力。針對(duì)不同系統(tǒng)的不同工程、不同人員組織培訓(xùn)是極其必要的。由于培訓(xùn)缺乏導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施工程受阻、工程拖期、系統(tǒng)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的閱歷教訓(xùn)比比皆是。培訓(xùn)要貫穿整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過程，每實(shí)施一步都要進(jìn)展相應(yīng)內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要處理在實(shí)施過程中的“夾生飯的問題，由于隨著系統(tǒng)的實(shí)施，對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不斷加深，結(jié)合業(yè)務(wù)提出的新問題，都要經(jīng)過培訓(xùn)來處理。培訓(xùn)的方式可以多種多樣，除了上課培訓(xùn)，開會(huì)討論、分發(fā)學(xué)習(xí)資料組織閱讀、帶著企業(yè)有關(guān)人員到用戶走訪，了解其他企業(yè)的實(shí)施情況進(jìn)展學(xué)習(xí)，都可以作為培訓(xùn)的方式，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)踐靈敏進(jìn)展。同時(shí)可以把培訓(xùn)納入到部門考核當(dāng)中，對(duì)于關(guān)鍵內(nèi)容組織答卷考試、評(píng)分，人事部門記錄在案，利用以上手段可以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。 6實(shí)施信息化建立要量力而行 中小企業(yè)由于資金