線路維護(hù)中心經(jīng)理的述職報(bào)告

1、線路維護(hù)中心經(jīng)理的述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：現(xiàn)在，我把自己一年來(lái)的思想工作情況作以匯報(bào)， 請(qǐng)審核評(píng)議。一、工作情況我現(xiàn)任線路維護(hù)中心經(jīng)理，中心下設(shè)的班組有：電纜維護(hù)班， 112測(cè)量班，小靈通維護(hù)班，管線資源管理班，市話裝機(jī)班。我的主 要職責(zé)就是協(xié)調(diào)安排中心的全盤(pán)工作。一年來(lái)，在我的努力下，中心 員工齊心協(xié)力，各方面工作進(jìn)展順利。我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)：1、詳細(xì)制定，確保維護(hù)指標(biāo)完成市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)線路維護(hù)工作提出了越來(lái)越高的要求，也使我們 面臨越來(lái)越多的困難。一年來(lái)我努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系，合理安排工作進(jìn) 度，對(duì)各班組及中心的全盤(pán)工作計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí)。 分公司線路維護(hù)各項(xiàng) 指標(biāo)均完成或超過(guò)省公司考核指標(biāo)。

2、今年 1-10月份，全市平均主干 電纜損壞率為1.31%,配線電纜損壞率為1.68%,障礙查修及時(shí)率 大于98%,障礙發(fā)生率小于2%,百門(mén)障礙歷時(shí)保持在360分鐘左 右，基站可用率大于98%,裝移機(jī)及時(shí)率達(dá)到100%,管線資源管 控達(dá)標(biāo)率大于98 %。線路維護(hù)中心在10月份的全省線路工作檢查中 因表現(xiàn)突出而受到表?yè)P(yáng)。管線資源也在8月份的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查中成績(jī)名列全省第一名。2、嚴(yán)抓管理，合理分工根據(jù)分公司的相關(guān)要求，我在強(qiáng)化、細(xì)化管理、流程方面作了 大量工作，確保中心管理考核嚴(yán)格、公平，員工人盡其用。一年來(lái)， 先后多次指導(dǎo)班組修正績(jī)效考核，提出多項(xiàng)流程優(yōu)化措施。比如，將 測(cè)量員、電纜維護(hù)人員、裝機(jī)

3、人員的績(jī)效考核全部與管線資源核查結(jié) 果掛鉤，保證資源動(dòng)態(tài)管控；將小靈通障礙的派修流程簡(jiǎn)化為直接由 網(wǎng)管中心派至小靈通維護(hù)班，減少中間環(huán)節(jié)。另外，按照我的思路，中心杜絕將扣分作為目的的管理辦法， 由我詳細(xì)了解每月個(gè)人績(jī)效考核情況， 了解獎(jiǎng)懲原因。并牽頭對(duì)后進(jìn) 員工進(jìn)行幫扶，及時(shí)解決困難，幫助職工進(jìn)步。3、貫徹省市公司精神，確保重點(diǎn)工作開(kāi)展按照公司省市兩級(jí)的相關(guān)指示精神，線路維護(hù)中心2006年的重點(diǎn)工作項(xiàng)目有：ADSL寬帶整治、“三線”整治、下戶線整治、小 靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、電纜防盜等項(xiàng)目。由于時(shí)間集中緊張、人員相對(duì)短缺， 完成任務(wù)均有較大困難。我一方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排工作，解決困難，保 證正常維護(hù)；另一

4、方面也親自督促、并參與部分工作的實(shí)施。以確保 重點(diǎn)工作重點(diǎn)對(duì)待，保證完成任務(wù)。今年分公司 ADSL端口整治中， 線路原因整治及時(shí)率達(dá)到100%; “三線”整治已逐片逐區(qū)整治完所 有主要街道；下戶線整治完成 XXX處；小靈通的線路整治及網(wǎng)絡(luò)優(yōu) 化任務(wù)也全面完成，19月全市共計(jì)架設(shè)新站122臺(tái)，查修各類(lèi)基 站障礙2013件。在電纜防盜工作方面，我也是多方努力，采取了一系列的措施： 主要包括，安裝電纜防盜器，實(shí)施電纜綁扎，加強(qiáng)巡查、值班，購(gòu)買(mǎi) 保險(xiǎn)、配合破案等。目前，全市共計(jì)安裝電纜防盜器 83部，基本保 證盜竊易發(fā)地段50對(duì)以上電纜全部實(shí)施綁扎，電纜班每天夜間值班， 監(jiān)督報(bào)警信息，并購(gòu)買(mǎi)了線路保險(xiǎn)

5、。由于值班人員行動(dòng)迅速，已抓獲 多件作案工具、車(chē)輛，有力地配合了破案。4、嚴(yán)抓安全管理線路維護(hù)工作有多項(xiàng)戶外和高空作業(yè)，安全問(wèn)題時(shí)刻存在。因 此，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，要求個(gè)班組深入貫徹落實(shí)安全生 產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一”的思想。采取的措施有：一是制度建設(shè)，年內(nèi) 我修改、完善了安全管理和線路維護(hù)事故應(yīng)急預(yù)案 ，并組織 了多次學(xué)習(xí)；二是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)制度，加大對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象的查 處力度。我不定期對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，處置責(zé)任人，并提出整 改措施；三是合理安排理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高員工技術(shù)水平，規(guī)范 維護(hù)操作，避免因誤操作而引發(fā)不安全事故。今年截至目前，未發(fā)生 不安全事故。5、抓學(xué)習(xí)教育，抓

6、技能培訓(xùn)維護(hù)部門(mén)的任務(wù)是后端支撐，工作內(nèi)容相對(duì)單調(diào)枯燥。因此常 有部分同志思想消極、牢騷滿腹。再加上新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的出現(xiàn)，也 對(duì)線路維護(hù)人員提出越來(lái)越多的知識(shí)技能要求。 針對(duì)這些問(wèn)題，我采 取了一系列的措施：首先是要求制定詳細(xì)的月度、年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并堅(jiān)決落實(shí)。我再全面調(diào)節(jié)中心的整體安排，增加新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。今年，電纜維護(hù)班舉辦電纜接續(xù)、 測(cè)試培訓(xùn)各1次，線務(wù)員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次；測(cè)量班舉辦培訓(xùn)1次; 管線資源舉辦編碼及系統(tǒng)操作培訓(xùn)各 1次。其次，要求各班組將網(wǎng)上 大學(xué)學(xué)習(xí)情況納入績(jī)效考核，并指導(dǎo)員工使用系統(tǒng)，選擇課程。第三， 制定計(jì)劃，有目的地組織考試、比武。年內(nèi)線路維護(hù)中心組織考

7、試2次，電纜維護(hù)比武1次。6、加強(qiáng)溝通、搞好協(xié)作我歷來(lái)重視與其他部室的協(xié)作配合工作，并為此提出了具體的 要求。今年以來(lái)，ADSL寬帶優(yōu)化整治、在小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)容，我 中心均按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成了任務(wù)。在與公眾客戶部的配合中，我要求 管線資源管理人員為農(nóng)話統(tǒng)包人員實(shí)施資料采集培訓(xùn) 2次，并積極處 理上交資料中的遺留問(wèn)題。在與客響部門(mén)的配合中，我要求各班組不 推脫責(zé)任，主動(dòng)承擔(dān)小型施工任務(wù)，主動(dòng)配合工程驗(yàn)收，資源優(yōu)化。 在與市場(chǎng)前端的配合中，積極提供資源信息分析，實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。在 配合實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我還進(jìn)行針對(duì)性部署，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。這一系 列措施，保證了雙節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)、固話會(huì)戰(zhàn)、集團(tuán)用戶光纖接入

8、等 任務(wù)的完成。7、抓好工程成本管理為了有效控制工程造價(jià)，保證工程質(zhì)量，降低維護(hù)成本。我采 取了以下措施：一是積極參與工程設(shè)計(jì)，以合理利用現(xiàn)有資源，科學(xué) 規(guī)劃工程設(shè)計(jì)。二是加強(qiáng)施工管理。指派專(zhuān)人跟工，監(jiān)督工程質(zhì)量，杜絕資源浪費(fèi)。三是加強(qiáng)費(fèi)用、成本管控。概、預(yù)、決算嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市規(guī)定的定額標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)審批工程施工工費(fèi) 項(xiàng)目取值標(biāo)準(zhǔn)。四是加強(qiáng)材料管理。我要求制訂了材料管理辦法，要 求材料出入庫(kù)實(shí)施登記記錄，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)材料的管理二、思想作風(fēng)建設(shè)情況近年來(lái)，通信行業(yè)的發(fā)展十分迅速?！吧虅?wù)領(lǐng)航”、“、“固網(wǎng)智 能化”等新名詞、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，我深刻意識(shí)作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)， 不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上行業(yè)發(fā)展需要，不學(xué)習(xí)就難免被淘 汰。為了不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好完成公司所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)任務(wù)， 我不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作能力。 在自 己技術(shù)學(xué)習(xí)、思想建設(shè)上下了不少功夫，取得了一些效果。一是學(xué)理論。一年來(lái)，我以黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，比較 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”等方面知識(shí)。學(xué)習(xí)了同志提 出的“八榮八恥”，又學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則。通過(guò)這一系 列學(xué)習(xí)，使自己明白了人生的價(jià)值，理想信念堅(jiān)定