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文檔簡(jiǎn)介
1、第 信息宣傳崗位職責(zé)及總結(jié)(共8篇)第1篇:新聞宣傳信息崗位職責(zé) 宣傳信息崗位職責(zé) 一、崗位職責(zé) 信息采訪、編輯、初審。 局內(nèi)、外網(wǎng)信息維護(hù),其他媒體宣傳。專題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)編輯、制作、發(fā)送。音像、圖像資料庫建設(shè)、分類、保存。多媒體匯報(bào)材料、圖文宣傳資料編輯、制作。二、工作程序 信息采訪、編輯、初審。1.信息采訪流程: 采訪前收集、了解需采訪事件資料,與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通了解采訪要求。 制定采訪提綱、步驟,重要事件需提前前往目的地了解情況,實(shí)地考察會(huì)場(chǎng)的大小、燈光情況、主賓位置、拍攝的位置等。 準(zhǔn)備采訪用具:挎包、筆、采訪本、相機(jī)、電池、錄音筆、攝像機(jī)等。需攝像時(shí)提前到達(dá)采訪地點(diǎn)架設(shè)攝像器材。 新聞?wù)掌?/p>
2、攝內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物以及事件的開始、經(jīng)過、結(jié)束六要素。 會(huì)議攝影,需拍攝會(huì)議的全景和中景,會(huì)議的主要參會(huì)者及主要領(lǐng)導(dǎo)特寫。并注意攝影采訪中不能打擾會(huì)議進(jìn)程、盡量快速拍攝,拍攝領(lǐng)導(dǎo)特寫時(shí)注意領(lǐng)導(dǎo)神態(tài)。 領(lǐng)導(dǎo)視察攝影,需拍攝 拍攝新聞?wù)掌瑫r(shí)借用錄音筆等設(shè)備認(rèn)真記錄。根據(jù)主辦方或領(lǐng)導(dǎo)要求以及會(huì)議議程變化臨時(shí)調(diào)整拍攝方案,有其他新聞單位記者同時(shí)采訪,要在不打擾他人情況下盡量搶占有利拍攝的角度抓緊拍攝。 2.信息編輯流程: 及時(shí)將采訪內(nèi)容及收集的有關(guān)資料整合編寫信息。新聞編輯要將五要素-何人、何時(shí)、何地、何事、何故寫清楚,只要不是某種特殊的原因,五要素一個(gè)也不能少。 信息初稿要提交主辦方負(fù)責(zé)人審
3、閱,并將稿件及時(shí)提交組宣科負(fù)責(zé)人審核,重大信息由組宣科負(fù)責(zé)人交辦公室主任、主管局長(zhǎng)審核。 3.新聞?wù)掌庉嬃鞒蹋?及時(shí)將拍攝的新聞?wù)掌M(jìn)行編輯。 使用Photoshop等照片編輯軟件,調(diào)整照片色階、亮 度、對(duì)比度、尺寸等,使照片呈現(xiàn)最好的效果。 保存原始尺寸圖片,并另存一份調(diào)整到適合網(wǎng)絡(luò)發(fā)布尺寸的照片。 4.各部門報(bào)送的信息初審流程 每天多次查看信息報(bào)送郵箱:以及騰訊通,保證信息時(shí)效性。 按照“關(guān)于印發(fā)局新聞信息稿件發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的通知”的具體要求對(duì)報(bào)送到組宣科的信息進(jìn)行初審。 初審后及時(shí)報(bào)送組宣科負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。 重大信息需由組宣科負(fù)責(zé)人交辦公室主任、主管局長(zhǎng)審核。 局內(nèi)、外網(wǎng)信息維護(hù)1、局內(nèi)網(wǎng)信
4、息維護(hù) 將審核通過的信息及照片整理,重新排版保存。排版要求:仿宋字3號(hào),行距固定值35。照片尺寸要求:550450像素。 局機(jī)關(guān)各部門信息及基層單位重大事件、有特色的活動(dòng)上傳到局電子政務(wù)系統(tǒng)中“政務(wù)信息”欄目。 “政務(wù)信息”欄目信息更新流程: 登陸局綜合辦公系統(tǒng)“日常辦公”菜單中“政務(wù)信息”欄目報(bào)送提交“辦公室編輯管理員”“待辦事宜”“結(jié)束” 局屬各基層位信息上傳到“各單位動(dòng)態(tài)”欄目,更新流程: 使用單獨(dú)的操作平臺(tái)登陸2.局外網(wǎng)信息維護(hù) 局外網(wǎng)后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)地址: 通過管理員用戶名及密碼登陸,按不同欄目要求進(jìn)行更新維護(hù),手工進(jìn)行段落、首行縮進(jìn)2字符及整體排版。 專題欄目及網(wǎng)站重大調(diào)整需與龍網(wǎng)公司
5、溝通解決,網(wǎng)站服務(wù)器等硬件維護(hù)需與局水文水資源管理中心聯(lián)系。 “水利要聞”欄目,每天更新維護(hù)。 流程:瀏覽海委、水利部等大型水利專業(yè)網(wǎng)站收集當(dāng)天重大新聞按外網(wǎng)發(fā)布要求重新排版進(jìn)入外網(wǎng)信息后臺(tái)發(fā)布系統(tǒng)第一時(shí)間更新,手工調(diào)整段落及首行縮進(jìn)2字符。 “局動(dòng)態(tài)”、“基層動(dòng)態(tài)”欄目,保證信息時(shí)效性第一時(shí)間更新。 流程:采訪編輯信息、接收各單位報(bào)送信息初步編輯審核交組宣科科長(zhǎng)審核交辦公室主任審核重大事業(yè)交主管領(lǐng)導(dǎo)審核按外網(wǎng)發(fā)布要求重新排版進(jìn)入外網(wǎng)信息后臺(tái)發(fā)布系統(tǒng)按后臺(tái)欄目要求進(jìn)行更新,手工調(diào)整段落及首行縮進(jìn)2字符。 其他15個(gè)常用欄目,根據(jù)信息報(bào)送情況隨時(shí)更新。流程:編輯文字及圖片信息領(lǐng)導(dǎo)審核進(jìn)入外網(wǎng)信息
6、后臺(tái)發(fā)布系統(tǒng)按后臺(tái)欄目要求進(jìn)行更新,手工調(diào)整段落及首行縮進(jìn)2字符。 “專題報(bào)道”欄目制作及更新、網(wǎng)站外觀修改、網(wǎng)站欄目調(diào)整等需與龍網(wǎng)公司進(jìn)行合作。 流程:確定開設(shè)專題欄目的內(nèi)容及網(wǎng)頁外觀設(shè)計(jì)初稿領(lǐng)導(dǎo)審核交龍網(wǎng)公司進(jìn)行后臺(tái)操作系統(tǒng)制作按照欄目與龍網(wǎng)公司合作進(jìn)行網(wǎng)頁內(nèi)容更新、修改。 3.其他媒體信息報(bào)送 流程:重大事件、以水利中心工作為主的全局性活動(dòng)、在水利系統(tǒng)具有借鑒意義的其他工作或活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)報(bào)送到“水信息網(wǎng)”、“水利部網(wǎng)”、“水利報(bào)”等媒體登載。 專題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)編輯、制作、發(fā)送。 局進(jìn)行專題活動(dòng)期間根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)印制專題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),并報(bào)送海委文明辦、天津市委農(nóng)工委宣傳處等部門、以及局領(lǐng)導(dǎo)、
7、局屬各單位。 流程:編輯文字內(nèi)容編輯圖片資料領(lǐng)導(dǎo)審核套制到專題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)模板申請(qǐng)彩色印刷發(fā)送到相關(guān)各部門保存。 圖像、音像資料庫建設(shè)、分類、保存。1.圖像資料資料庫保存流程: 原始資料保存到相應(yīng)年份“多媒體資料庫”。信息發(fā)布使用過的已修改照片尺寸的圖片保存到“信息資料”中。 分類精選過的原始圖片資料,按類別存到到“精神文明建設(shè)圖片檔案庫”中。 每年年底統(tǒng)一將上一年的所有圖像資料刻光盤建立檔案保存。 2.音像資料庫保存流程: 錄像資料及時(shí)通過專業(yè)軟件從錄像帶轉(zhuǎn)刻為DVD光盤保存。 主要內(nèi)容經(jīng)過編輯修剪,保存專題光盤檔案。每年年底統(tǒng)一將上一年的所有音像資料刻光盤建立檔案保存。 多媒體匯報(bào)材料、圖文宣
8、傳資料編輯、制作。流程:編輯文字資料收集圖片資料領(lǐng)導(dǎo)審核編輯圖片資料美工設(shè)計(jì)多媒體匯報(bào)材料、宣傳資料版面編輯初稿領(lǐng)導(dǎo)審核定稿。 第2篇:信息科長(zhǎng)及崗位職責(zé) 信息科長(zhǎng)職責(zé) 1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定醫(yī)院信息化建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)制定和完善醫(yī)院信息化建設(shè)和管理制度,規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作。 3、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理,及時(shí)收集和處理醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),綜合上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為臨床、醫(yī)技科室提供醫(yī)療及時(shí)新進(jìn)展情況。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院信息系統(tǒng)和服務(wù)器、交換機(jī)等硬件設(shè)備,對(duì)硬件故障、設(shè)備報(bào)廢情況報(bào)告,提出處理意見報(bào)院長(zhǎng),保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。 5、負(fù)責(zé)對(duì)信息科人員專
9、業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高其分析和解決問題的能力,為臨床和管理部門提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。 6、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)信息的安全管理,做好醫(yī)院信息保密工作。 7、完成醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 2016年3月11 信息科崗位職責(zé) 1、在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院信息化建設(shè)、信息系統(tǒng)維護(hù)及信息資源管理等工作。 2、負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)工作,落實(shí)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息管理的有關(guān)規(guī)定和制度,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 3、熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備的使用和維護(hù),并由工作人員專門負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測(cè)和維修,防微杜漸,保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。 4、設(shè)專門人員主要負(fù)責(zé)醫(yī)院各類系統(tǒng)軟件的應(yīng)用
10、及維護(hù)等工作,滿足當(dāng)前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的各項(xiàng)需求,提高資源的利用率,以便充分為醫(yī)護(hù)人員和廣大患者服務(wù)。 5、充分利用信息小組人員,做好全院計(jì)算機(jī)基本理論和操作技能的培訓(xùn)工作,協(xié)助相關(guān)科室正確使用醫(yī)院系統(tǒng)軟件,做好各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)。 6、完成院領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 2016年3月11日 第3篇:信息中心職責(zé)及責(zé)崗位職責(zé) 信息中心職責(zé)及責(zé) 崗位職責(zé) 2020年4月19日 1 二、部門職責(zé)及責(zé)崗位職責(zé) (一)部門職責(zé) 1.保證酒店電腦正常運(yùn)轉(zhuǎn) 其中酒店電腦系統(tǒng)包括: Fidelio酒店管理系統(tǒng) 前臺(tái)系統(tǒng) POS系統(tǒng) OA酒店辦公自動(dòng)化系統(tǒng) WEB酒店網(wǎng)站管理系統(tǒng) NET酒店寬帶接入系統(tǒng) UFO酒店
11、后臺(tái)管理系統(tǒng) 2020年4月19日2 2.酒店電腦管理 包括:保證酒店網(wǎng)絡(luò)體系正常工作 保證酒店各部門的計(jì)算機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備正常工作 3.滿足酒店各部門用戶對(duì)軟件系統(tǒng)的操作要求 (二)各部分崗位職責(zé) 1.經(jīng)理崗位職責(zé) 1)制定酒店電腦系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案 2)制定電腦部的年度和月度計(jì)劃并組織實(shí)施 3)制定電腦部和酒店電腦系統(tǒng)的運(yùn)作制度并保障其執(zhí)行 4)主管電腦部日常工作、確保酒店電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行 5)根據(jù)酒店運(yùn)作需要組織項(xiàng)目開發(fā) 2020年4月19日 3 6)負(fù)責(zé)與酒店內(nèi)其它部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作 7)負(fù)責(zé)電腦部員工招聘、培訓(xùn)和考核工作 8)負(fù)責(zé)組織其它部門人員的與電腦 9)負(fù)責(zé)與系統(tǒng)供應(yīng)商和
12、其它外單位的聯(lián)系 10)定期向總經(jīng)理呈交電腦部綜合分析報(bào)告 2.EDP維護(hù)員崗位職責(zé) 1) 在電腦部主管的授權(quán)下具有xxxx的xxxxTRATOR的密碼 2)在電腦部主管的授權(quán)下成為xxxx、OA、UFO的用戶 3)在電腦部主管的授權(quán)下設(shè)置和修改其它用戶的權(quán)限 4)按電腦部主管的要求進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作 5)完成網(wǎng)絡(luò)和其它設(shè)備的維護(hù) 4 2020年4月19日 6)根據(jù)應(yīng)用要求制定相關(guān)的操作規(guī)程 7)日常值班 8)參予公司組織的培訓(xùn)工作 9)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份工作 10)對(duì)WEB網(wǎng)站進(jìn)行更新及維護(hù) 11)對(duì)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔 12)對(duì)機(jī)房的衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行維護(hù) 三、主要工作程序 (一)電腦
13、部管理制度 1.電腦部機(jī)房 電腦部機(jī)房分為2個(gè)部分:服務(wù)器機(jī)房、辦公區(qū)域2020年4月19日 5 2.人員出入 1)可出入辦公區(qū)域人員 (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政文員 (2)各部門經(jīng)理 (3)電腦部員工 (4)與電腦部聯(lián)系工作并經(jīng)電腦部批準(zhǔn)的人員 2)可出入服務(wù)器機(jī)房人員 (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理 (2)電腦部主管 (3)當(dāng)班EDP (4)經(jīng)電腦部主管批準(zhǔn)的人員 2020年4月19日 6 3.機(jī)房紀(jì)律 逗留 (1)非當(dāng)班系統(tǒng)管理員不得在服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)逗留 (2)電腦部以外人員辦完事后,不得在機(jī)房?jī)?nèi)逗留 4.機(jī)房衛(wèi)生 1)不得將食物帶進(jìn)機(jī)房(飲用水、藥品部在此列) 2)機(jī)房衛(wèi)生由EDP負(fù)責(zé) 3)電
14、腦部人員負(fù)責(zé)的衛(wèi)生包括: 電腦設(shè)備一周清潔一次 辦公用品及機(jī)房?jī)?nèi)公用設(shè)施隨時(shí)清潔 5.鑰匙 2020年4月19日 7 1)辦公區(qū)域鑰匙3把 電腦部主管1把 電腦部EDP2把 2)服務(wù)器機(jī)房鑰匙4把 酒店存檔1把 電腦部主管1把 電腦部EDP2把 3)文件柜鑰匙3把 電腦部主管1把 電腦部EDP2把 4)資料柜鑰匙 2020年4月19日8 電腦部主管1把 電腦部EDP2把 5)服務(wù)器鑰匙3把 電腦部主管1把 酒店存檔1把 6.當(dāng)職人員 1)當(dāng)班系統(tǒng)管理員具體工作如下: 服務(wù)器主機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行 服務(wù)器主機(jī)房電源及電腦設(shè)備運(yùn)行裝況監(jiān)控 系統(tǒng)維護(hù) 2020年4月19日 9 報(bào)表打印 公司電腦設(shè)備技術(shù)
15、支持 填寫值班日志 2)當(dāng)班系統(tǒng)管理員每日上班須提前10分鐘到達(dá)機(jī)房 7.值班日志 1)值班日志包括以下日志: 服務(wù)器運(yùn)行日志 POS機(jī)故障報(bào)告 機(jī)房值班日志 2)服務(wù)器運(yùn)行日志內(nèi)容包括 (1)操作時(shí)間 2020年4月19日 10 (2)操作系統(tǒng)方面: 系統(tǒng)啟動(dòng)/關(guān)閉 參數(shù)調(diào)整 軟件安裝、撤除等 硬件安裝、撤除等 用戶增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等 目錄變更 數(shù)據(jù)備份和恢復(fù) 故障及處理 (3)數(shù)據(jù)庫方面: 系統(tǒng)啟動(dòng)/關(guān)閉 2020年4月19日11 參數(shù)調(diào)整 產(chǎn)品安裝、撤除等 角色增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等 用戶增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等 其它對(duì)象增加、刪除、權(quán)限設(shè)置等 數(shù)據(jù)備份和恢復(fù) 故障及處理 (4)交接班
16、記錄 (5)臨時(shí)上機(jī)記錄及簽名 3)機(jī)房值班日志內(nèi)容包括: (1)設(shè)備運(yùn)行情況 2020年4月19日12 (2)收銀機(jī)運(yùn)行情況 (3)故障報(bào)告及處理 8.機(jī)房安全 1)個(gè)人物品 (1)個(gè)人物品,未經(jīng)允許,不得帶入機(jī)房。 (2)外來磁盤、磁帶、未經(jīng)申報(bào)和檢查,不得帶入主機(jī)房。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予沒收,并視情節(jié)輕重給予處罰 2)介質(zhì) (1)系統(tǒng)軟件(xxxxORACLE)及應(yīng)用軟件由主管統(tǒng)一保管,任何人不得帶出機(jī)房 (2) 電腦部的員工每人可領(lǐng)取一定數(shù)目的軟盤(不超過10片),這些軟盤只現(xiàn)在公司內(nèi)部使用,不得擅自帶出酒店 (3)私人擁有的磁盤、光盤等存儲(chǔ)介質(zhì)不得帶入酒店,確屬必要,須經(jīng)電腦部主管同
17、意 13 2020年4月19日 (4)私人擁有的數(shù)據(jù)磁帶,絕對(duì)禁止帶入酒店,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將以竊取酒店機(jī)密論處 2)文檔 (1)電腦文檔是酒店的高級(jí)機(jī)密 (2)借閱文檔,須經(jīng)電腦部主管同意,當(dāng)天借當(dāng)天還 3)報(bào)表 電腦部機(jī)房打印報(bào)表,根據(jù)各部門要求自打自取 4)查詢 向電腦部查詢,須經(jīng)過部門經(jīng)理及副總經(jīng)理批準(zhǔn) 2.系統(tǒng)備份 操作系統(tǒng)備份,F(xiàn)idelio、POS系統(tǒng)采用雙機(jī)熱備日備份,OA采用硬盤備份月備份 14 2020年4月19日 (二)系統(tǒng)維護(hù)管理程序及制度 1電腦系統(tǒng)維護(hù)管理由電腦部系統(tǒng)管理員(EDP)在電腦部主管的直接指導(dǎo)下進(jìn)行其內(nèi)容是: 1)系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件維護(hù)和整體計(jì)劃、協(xié)調(diào)及
18、實(shí)施 2)系統(tǒng)資源的維護(hù)管理 2系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件維護(hù)的整體計(jì)劃、調(diào)試及實(shí)施 1)系統(tǒng)運(yùn)作管理員根據(jù)酒店的發(fā)展需要,在電腦部經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行電腦系統(tǒng)硬件及軟件的整體規(guī)劃。 2)系統(tǒng)運(yùn)作管理員(EDP)對(duì)酒店使用的系統(tǒng)軟件、硬件(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、收款機(jī)、工作站及各類軟件)每半年一次提出運(yùn)行及使用分析報(bào)告,并向電腦部主管匯報(bào)。 3)系統(tǒng)運(yùn)作管理員(EDP)根據(jù)公司各部門業(yè)務(wù)拓展及電腦系統(tǒng)開發(fā)需要,不定期提出系統(tǒng)硬件及軟件更新、配置及市場(chǎng)選型分析報(bào)告,并呈電腦部主管及副總經(jīng)理,待批準(zhǔn)后執(zhí)行。 15 2020年4月19日 4)系統(tǒng)運(yùn)作管理員(EDP)在日常工作中協(xié)調(diào)各部門電腦設(shè)備的正常使用。 3
19、系統(tǒng)資源的維護(hù)管理 1)電腦部設(shè)立系統(tǒng)硬件軟件維護(hù)記錄手冊(cè),EDP每月定期檢查系統(tǒng)硬件、軟件的運(yùn)行狀況,并做好記錄。 (1)EDP每月定期檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀況 (2)EDP每月定期檢查各營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的收款機(jī)、工作站的運(yùn)行情況 (3)EDP每月定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況 (4)EDP每月定期與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),如硬件軟件升級(jí)情況,及時(shí)向電腦部主管匯報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 2)EDP建立管理用戶帳號(hào) (1)電腦部設(shè)置機(jī)房工作人員的帳號(hào)及權(quán)限 16 2020年4月19日 (2)電腦部設(shè)置各業(yè)務(wù)部門人員的賬號(hào)及權(quán)限 (3)EDP監(jiān)督、管理各賬號(hào)的使用情況 (4)EDP在第一時(shí)間處理電腦系統(tǒng)運(yùn)作出現(xiàn)的故
20、障 3)EDP負(fù)責(zé)軟件及數(shù)據(jù)的安裝、備份與備份 (1)EDP在電腦部主管的指導(dǎo)下,制定軟件及數(shù)據(jù)備份的策略與辦法 (2)EDP安裝測(cè)試可用的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件 (3)EDP每半個(gè)月定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份 (4)EDP監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行情況 4)EDP負(fù)責(zé)處理硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障 (1)EDP在接獲終端用戶的故障報(bào)告后,在第一時(shí)間分析、處理 17 2020年4月19日 (2)EDP根據(jù)故障處理的實(shí)際需要,經(jīng)報(bào)電腦部主管和副經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)添增硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 (3)EDP根據(jù)故障處理的實(shí)際需要,經(jīng)報(bào)電腦部主管批準(zhǔn),更改硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置 (4)EDP負(fù)責(zé)后臺(tái)主機(jī)、服務(wù)器、工作站、收款機(jī)的配置的更換
21、、網(wǎng)絡(luò)部件及故障的維修 5)EDP日常值班 (1)電腦部定值值班人員安排 (2)EDP執(zhí)行開機(jī)及關(guān)機(jī)程序 (3)EDP對(duì)網(wǎng)絡(luò)及硬件進(jìn)行例行檢查 (4)EDP對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控 (5)EDP對(duì)用戶反映的問題予以紀(jì)錄,并在第一時(shí)間處理 18 2020年4月19日 (6)EDP作好交接班日志 (三)電腦設(shè)備管理 1服務(wù)器 服務(wù)器xxxx、MICORSPOS服務(wù)器HPTC4100雙機(jī)熱備;WEB、UFO服務(wù)器HPTC4100;OA服務(wù)器ACER610GBDC備份 1)服務(wù)器責(zé)任人由電腦部主管擔(dān)任 2)電腦部主管,授權(quán)EDP為臨時(shí)責(zé)任人 3)責(zé)任人掌管服務(wù)器及服務(wù)器機(jī)房鑰匙 4)系統(tǒng)管理員持有系統(tǒng)ROO
22、T口令,負(fù)責(zé)每日開機(jī)、關(guān)機(jī) 5)未經(jīng)責(zé)任人或EDP許可,任何人不得在服務(wù)器上操作 2VLAN監(jiān)控工作站 監(jiān)控工作站只能用于酒店VLAN交換機(jī)及相關(guān)硬件 19 2020年4月19日 1)監(jiān)控工作站設(shè)一責(zé)任人,責(zé)任人對(duì)該工作站有保管的義務(wù) 2) 責(zé)任人有使用和授權(quán)別人使用其工作站的權(quán)利,亦有禁止她人使用的義務(wù) 3) 軟件的安裝,在工作站上安裝軟件需得到電腦部主管的批準(zhǔn)。 3xxxx工作站 xxxx工作站只能用于酒店xxxx軟件監(jiān)控 1)xxxx工作站設(shè)一責(zé)任人,責(zé)任人對(duì)該工作站有保管的義務(wù) 2) 責(zé)任人有使用和授權(quán)別人使用其工作站的權(quán)利,亦有禁止她人使用的義務(wù) 3) 軟件的安裝,在工作站上安裝軟件
23、需得到電腦部主管的批準(zhǔn)。 4)xxxx工作站的軟驅(qū)、光驅(qū)被禁止 20 2020年4月19日 5)在特殊的情況下,只有電腦部的人員才有使用權(quán)力 6) 工作站發(fā)生故障,責(zé)任人應(yīng)立即關(guān)掉電源,并向電腦部主管報(bào)告 7) (四)備使用管理方法 1電腦使用須知 1)酒店任何員工使用電腦須經(jīng)必要的專業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)可管理辦法 2)絕對(duì)禁止任何人在電腦上玩游戲 3)電腦部或經(jīng)電腦部批準(zhǔn)外,禁止從公司外軟件介質(zhì),以防病毒侵入 4)電腦啟動(dòng)、關(guān)閉順序 啟動(dòng)順序:電源打印機(jī)顯示器主機(jī) 21 2020年4月19日 關(guān)閉順序:主機(jī)顯示器打印機(jī)電源 2責(zé)任人負(fù)責(zé)制度 1)酒店所有電腦實(shí)行責(zé)任人負(fù)責(zé)制,每臺(tái)電腦設(shè)一位責(zé)任人,原則
24、上每臺(tái)電腦只允許該電腦的責(zé)任人使用,特殊情況下,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 2)理貨區(qū)、財(cái)務(wù)部、人事部電腦應(yīng)嚴(yán)格按第五條規(guī)定執(zhí)行 3)責(zé)任人應(yīng)做到人走關(guān)機(jī),避免非法使用電腦 4)電腦責(zé)任人進(jìn)入電腦系統(tǒng)應(yīng)在用完后及時(shí)推出電腦系統(tǒng),避免她人非法進(jìn)入電腦系統(tǒng)。 3電腦操作員規(guī)范 1)非電腦責(zé)任人的其它員工如需使用電腦,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),這部分員工成為電腦操作員。 2)有權(quán)進(jìn)入公司電腦系統(tǒng)的電腦操作員,應(yīng)在使用完后及時(shí)退 22 2020年4月19日 出電腦系統(tǒng),避免非法進(jìn)入電腦系統(tǒng) 4密碼管理制度 1)電腦責(zé)任人只能使用自己的用戶名及密碼進(jìn)入酒店各系統(tǒng),不得相互竄用。 2)有權(quán)進(jìn)入酒店電腦系統(tǒng)的責(zé)任人和操作員
25、,應(yīng)嚴(yán)格管理自己的系統(tǒng)密碼、不得告知她人,并經(jīng)常更改密碼,確保密碼不被她人盜用。 3)人和員工不得非法進(jìn)入公司電腦系統(tǒng);不得到用她人用戶名及密碼進(jìn)入酒店電腦系統(tǒng) 5保密制度 1)電腦中資料屬酒店機(jī)密,除非得到總經(jīng)理的批準(zhǔn),任何有權(quán)查閱者不得告知她人 6軟件安裝 1)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件必須由電腦部人員實(shí)施安裝,其它人無 23 2020年4月19日 權(quán)安裝。 7查詢、打印 1)向電腦部查詢電腦資料,需經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。 2)要求電腦部打印電腦資料,需經(jīng)總經(jīng)理助理簽字批準(zhǔn) 8處罰規(guī)則 1)對(duì)違反第4條、第三條規(guī)定者,公司予以除名。 2)對(duì)違反其它條例的員工,公司將處以“較嚴(yán)重過失”。 (五)軟盤、
26、光盤管理辦法 計(jì)算機(jī)作為辦公自動(dòng)化的重要工具,已成為輔助決策的有效手段,為保障信息得以快速、正確的處理,特制定如下管理辦法 1軟盤、光盤的使用 1)軟盤使用時(shí)只能用手拿住其盤體部分,裝入驅(qū)動(dòng)器時(shí),動(dòng)作要 24 2020年4月19日 輕,綠燈亮起時(shí)表明磁盤正在工作,此時(shí)不要插入或取出磁盤。2)光盤使用時(shí)捏住光盤的邊緣,等驅(qū)動(dòng)器托盤完全打開將盤體放入驅(qū)動(dòng)器中。 2軟盤、光盤的管理 1)將軟盤、光盤直立存放在盒中防治灰塵、磁場(chǎng)、贓物、纖維、陽光、潮濕及靜電的影響,存儲(chǔ)的濕度在1032攝氏度之間。 2)防止變形,不要將磁盤上放置重物、彎折軟盤或用皮筋套勒軟盤及光盤。 3)勿在軟盤、光盤的標(biāo)簽外及背面寫
27、字,否則字跡將會(huì)劃壞盤體。 4)重要的磁盤必須備份,而且原盤和備份盤要分開儲(chǔ)存。 5)勿將軟盤靠近磁場(chǎng)大的地方如:電視機(jī)、音箱。 6)將軟盤防止安全的地方以防她人盜用。 25 2020年4月19日 3軟盤的領(lǐng)用 1)軟盤由電腦部統(tǒng)一管理及存放,電腦部備有“軟盤登記表”,若軟盤報(bào)廢,領(lǐng)用者應(yīng)將軟盤交還電腦部,作報(bào)廢處理,同時(shí)在領(lǐng)新盤使用。 (六)系統(tǒng)故障維修程序 1電腦部EDP發(fā)現(xiàn)故障或接到故障通知后,充分分析現(xiàn)場(chǎng)故障原因; 2EDP根據(jù)故障原因,隔離故障部分; 3電腦部召開緊急討論,由電腦部主管確認(rèn)故障性質(zhì) 1)一般故障,由電腦部經(jīng)理制定EDP在第一時(shí)間自行解決。 2)重大故障,由電腦部經(jīng)理在
28、第一時(shí)間通知系統(tǒng)集成商或設(shè)備供應(yīng)商以及副總經(jīng)理,并采取相應(yīng)的處理措施。 4電腦部全體人員與維修人員集體討論,提出維修方案,最后經(jīng)電腦部主管確認(rèn)后開始維修。 26 2020年4月19日 5EDP對(duì)維修過程作詳細(xì)的原始記錄。 6維修結(jié)束,EDP將隔離部分還原。 7EDP整理出故障報(bào)告,經(jīng)電腦部主管確認(rèn)后存檔。 (七)軟件需求的申報(bào) 1用后提出新的需求申請(qǐng) 用戶填寫功能需求報(bào)告,內(nèi)容包括: 1)原因 2)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的新功能 3)應(yīng)完成的時(shí)間 4)用戶按照公司的文件流專程將此報(bào)告遞交電腦部主管 2電腦部和用戶共同針對(duì)用戶提出的新的功能需求報(bào)告進(jìn)行 27 2020年4月19日 可行性分析,內(nèi)容如下: 1)原
29、因 2)分析 3)結(jié)論 4)電腦部按酒店文件流程將此報(bào)告交電腦主管,經(jīng)電腦部主管、部門經(jīng)理審批后開始擬定項(xiàng)目計(jì)劃。 3電腦部擬定項(xiàng)目計(jì)劃 電腦部擬定項(xiàng)目計(jì)劃、內(nèi)容應(yīng)包括: 1)項(xiàng)目說明 2)項(xiàng)目?jī)?nèi)容 3)人員安排 4)時(shí)間安排 2020年4月19日 28 5)資源安排 6)參考文件 7) 電腦部按照酒店的文件流程將此計(jì)劃遞交電腦部主管,批準(zhǔn)后有財(cái)務(wù)部組織實(shí)施 4電腦部組織分析、設(shè)計(jì)和測(cè)試等工作 1)電腦部與用戶共同討論和完成需求分析報(bào)告,并加以確定。 2)電腦部完成軟件設(shè)計(jì)方案并報(bào)批。 3)電腦部在開放環(huán)境中進(jìn)行 4)編碼 5)測(cè)試 6)并編寫說明 29 2020年4月19日 5電腦部和用戶共
30、同進(jìn)行驗(yàn)收 1)雙方根據(jù)需求分析報(bào)告對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收 2)并寫出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,內(nèi)容應(yīng)包括: (1)驗(yàn)收內(nèi)容 (2)驗(yàn)收結(jié)論 (3)驗(yàn)收時(shí)間 (4)參考文件 3)并按照酒店文件流程將此報(bào)告遞交電腦部主管 6電腦部完成新軟件的安裝 1)電腦部選擇不影響正常運(yùn)作的時(shí)間進(jìn)行新的軟件的安裝 2)紀(jì)錄安裝過程和時(shí)間等相關(guān)資料 30 2020年4月19日 (八)為了保證公司電腦數(shù)據(jù)的連續(xù)性,防止因意外事故造成電腦數(shù)據(jù)丟失,制定本制度; 1公司最近七天的所有電腦數(shù)據(jù)采用磁帶存儲(chǔ); 2備份磁帶分兩部分分別由電腦部和財(cái)務(wù)部保管; 財(cái)務(wù)部:xxxx由財(cái)務(wù)保管前1天至前7天的磁帶,共7盤 財(cái)務(wù)部:POS由財(cái)務(wù)保管前1天至前
31、7天的磁帶,共7盤 電腦部:OA辦公系統(tǒng),由電腦部每7天保管到服務(wù)器硬盤上,每季度 作光盤備份(季備份),每年作光盤備份(年備份) 3 電腦部由專人負(fù)責(zé)保管,而財(cái)務(wù)部存放磁帶的專用柜的鑰匙由電腦部掌 管,財(cái)務(wù)部每日上下班時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查確保專用柜完好; 31 2020年4月19日 4每天電腦部將當(dāng)天的數(shù)據(jù)拷入電腦部保管的磁帶。 (九)因特網(wǎng)(xxxxT)上網(wǎng)暫行規(guī)定 因特網(wǎng)是公司了解世界,與外部溝通的重要工具之一。為了更好地利用和管理該工具,特作規(guī)定如下: 1 上網(wǎng)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)、和行政規(guī)定。違反者當(dāng)自 負(fù)法律責(zé)任。 2 上網(wǎng)人員不得查詢與本職工作無關(guān)的信息資料,也不得利用因特
32、網(wǎng)進(jìn)行 本職工作無關(guān)的外部聯(lián)系。 3 上網(wǎng)人員不得查詢涉及封建迷信、淫穢色情及政治上反動(dòng)的信息內(nèi)容。 4未經(jīng)公司許可,上網(wǎng)人員不得在網(wǎng)上發(fā)布、傳播消息。 32 2020年4月19日 5 上網(wǎng)人員不得將公司的因特網(wǎng)帳號(hào)和密碼泄露或轉(zhuǎn)讓給她人使用,也不得隨意修改密碼。一般情況下,上網(wǎng)活動(dòng)應(yīng)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行。 6本規(guī)定自簽批之日起生效。 系統(tǒng)維護(hù)日工作業(yè)務(wù)流程 正常工作期間 1檢查系統(tǒng)每日初始化情況 2做數(shù)據(jù)每天的稽核報(bào)告,核對(duì)數(shù)據(jù)檢查是否有錯(cuò)誤。2020年4月19日 33 3監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(硬件及軟件)的運(yùn)行狀況。 4及時(shí)解決、處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的各種故障。 5抽查酒店FIDELO、POS機(jī)、
33、OA、Web等系統(tǒng)運(yùn)行狀況,做 好數(shù)據(jù)庫維護(hù)、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 6根據(jù)要求為各部門收、發(fā)電子郵件。 7隨時(shí)解決各部門的需求問題。 值班期間 1系統(tǒng)日終處理、進(jìn)行數(shù)據(jù)稽核檢查。 2進(jìn)行數(shù)據(jù)軟備份工作、將備份記錄倒入安全位置。 3將工作日志遞交主管、領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。 34 2020年4月19日 電腦部主管 系統(tǒng)維護(hù)月工作業(yè)務(wù)流程 一、做好結(jié)算系統(tǒng)維護(hù)、保證財(cái)務(wù)部月結(jié)算工作的系統(tǒng)支持。 二、升級(jí)病毒庫,作好防病毒工作。 三、提報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施檢查報(bào)告。 1酒店FIDELO、OA、Web服務(wù)器及相關(guān)的工作站 POS機(jī)設(shè)備、設(shè)施,打印機(jī)等使用情況 2020年4月19日 35 四、提報(bào)網(wǎng)絡(luò)軟件運(yùn)行使用報(bào)告
34、。 五、組織EDP工作人員定期清掃機(jī)房,保持機(jī)房清潔衛(wèi)生。 電腦部主管2020年4月19日 36 第4篇:信息中心部門職責(zé)及崗位職責(zé) 信息中心部門職責(zé) 一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定信息化工作規(guī)劃。 二、負(fù)責(zé)編制公司信息化建設(shè)年度預(yù)算,并負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的建設(shè)。 三、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理,制定局域網(wǎng)的維護(hù)管理細(xì)則和操作章程,制定相關(guān)作業(yè)計(jì)劃并實(shí)施。 四、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購、維護(hù)和管理。建立完善的設(shè)備檔案,定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。 五、負(fù)責(zé)公司各信息系統(tǒng)的管理,確保正常使用。負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、運(yùn)行、維護(hù)和管理以及業(yè)務(wù)的推廣和用戶的指導(dǎo)、培訓(xùn)及技術(shù)支持。 六、與各個(gè)
35、業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合,參與制定公司各類管理制度和業(yè)務(wù)流程,保證其能通過信息管理平臺(tái)實(shí)施。 七、負(fù)責(zé)編制計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)應(yīng)用的使用手冊(cè)和培訓(xùn)教材,不定期組織培訓(xùn),提高公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)辦公的水平。 八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 信息中心崗位職責(zé) 根據(jù)日常工作實(shí)際需要,本中心初步設(shè)有3個(gè)崗位,分別是信息中心主任、系統(tǒng)管理員崗位、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位。信息中心崗位及主要職責(zé)如下: 信息中心主任職責(zé) 一、負(fù)責(zé)信息中心的日常管理工作,負(fù)責(zé)組織制定公司信息化總體建設(shè)規(guī)劃和分期建設(shè)計(jì)劃以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 二、建立和完善信息化建設(shè)和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和制度化。 三、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)體系的總體規(guī)劃和設(shè)
36、計(jì),根據(jù)公司信息化規(guī)劃,結(jié)合公司的實(shí)際情況逐步拓展信息系統(tǒng)管理范圍和深度。進(jìn)行系統(tǒng)新需求的調(diào)研并提出解決方案。對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目提出具體技術(shù)要求,并控制進(jìn)度和質(zhì)量,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施過程中遇到的問題。 四、與各業(yè)務(wù)部門參與公司各類管理制度和業(yè)務(wù)流程的制定,保證其能通過信息管理平臺(tái)實(shí)施。 五、定期對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性、合理性。 六、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全策略的規(guī)劃。 七、負(fù)責(zé)組織信息中心人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其工作能力和業(yè)務(wù)水平。 八、積極主動(dòng)配合、協(xié)助公司其他部門的工作完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。 系統(tǒng)管理員職責(zé) 一、協(xié)助信息中心主任具體實(shí)施公司信息化建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。負(fù)責(zé)公司ERP系
37、統(tǒng)、OA系統(tǒng)、加密、防毒等應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù),保證各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 二、對(duì)公司需要上線的項(xiàng)目參與需求調(diào)研、可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析,提出初步解決方案。 三、負(fù)責(zé)系統(tǒng)項(xiàng)目的資料整理和歸檔,建立各應(yīng)用系統(tǒng)災(zāi)難性恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案,建立系統(tǒng)維護(hù)日志,定期對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份和異地備份。 四、負(fù)責(zé)已開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)的試運(yùn)行,對(duì)使用部門人員提供培訓(xùn)與技術(shù)支持。 五、嚴(yán)格遵守保密原則,不將公司的系統(tǒng)密碼外泄。 六、努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)新的計(jì)算機(jī)技術(shù),掌握最新的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí),對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持。 七、積極主動(dòng)配合、協(xié)助中心其他崗位的工作及時(shí)完成主任交辦的其它任務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)
38、管理員職責(zé) 一、建立公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)檔案。 二、統(tǒng)一管理機(jī)房服務(wù)器、存儲(chǔ)及相關(guān)設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)、調(diào)整及更新。完整保存服務(wù)器及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件,做好系統(tǒng)的硬件維護(hù),對(duì)設(shè)備定期檢查、定期清潔、除塵,保持設(shè)備正常運(yùn)行。作好機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生工作。 三、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)維護(hù),定期進(jìn)行系統(tǒng)巡查和維護(hù),處理公司員工的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)故障,并做好相關(guān)記錄。 四、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)交換機(jī)及防火墻、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護(hù)。負(fù)責(zé)中軟管理系統(tǒng)的配置和維護(hù),定期對(duì)各應(yīng)用配置參數(shù)備份。 五、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境監(jiān)控,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全策略的實(shí)施。及時(shí)更新用戶終端系統(tǒng)補(bǔ)丁和病毒庫,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障
39、征兆并進(jìn)行匯報(bào)和處理。 六、嚴(yán)格遵守保密原則,不將公司的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和系統(tǒng)密碼外泄。 七、為公司員工使用計(jì)算機(jī)提供幫助,負(fù)責(zé)編制相關(guān)的使用手冊(cè)和培訓(xùn)教材,不定期組織相關(guān)培訓(xùn)。 八、努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷提高自我。 九、積極主動(dòng)配合、協(xié)助信息中心其他崗位的工作,及時(shí)完成主任交辦的其它任務(wù)。 第5篇:信息科崗位職責(zé)及流程圖 臨洮縣中醫(yī)院信息科崗位職責(zé)及流程圖 一、崗位職責(zé) 1、在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)工作,保護(hù)我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,保障醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2、組織全院網(wǎng)絡(luò)信息,及時(shí)收集、傳遞院內(nèi)外有關(guān)信息,綜合上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為臨床、醫(yī)技科
40、室提供醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展情況。 3、負(fù)責(zé)組織檢查落實(shí)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,按時(shí)完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,回收、整理、保存、利用有關(guān)資料,及時(shí)傳遞資料信息。 4、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,定期清理、維護(hù),保持清潔;嚴(yán)格控制機(jī)器優(yōu)盤和光盤驅(qū)動(dòng)器的使用,以防病毒侵入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),要做定期檢查和清理。 5、定期檢查服務(wù)器各項(xiàng)主要參數(shù)及日志,及時(shí)做好錯(cuò)誤日志記錄,服務(wù)器軟、硬件故障記錄,數(shù)據(jù)庫擴(kuò)充、更改記錄,日志清除異常記錄,認(rèn)真做好值班登記工作,發(fā)現(xiàn)異常提示信息及時(shí)處理,并向科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,做到防患于未然。 6、醫(yī)院HIS系統(tǒng),LIS系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)等維護(hù)并引導(dǎo)各科室正確使用;維護(hù)好各系統(tǒng)軟件,掌握好系統(tǒng)軟件和測(cè)試軟件的使用,負(fù)責(zé)注
41、冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限。7、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,及時(shí)清理病毒、修復(fù)系統(tǒng)漏洞,保證內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的正常、安全的運(yùn)行。 8、信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示系統(tǒng)、醫(yī)院網(wǎng)站的信息發(fā)布與管理。 9、按照國家規(guī)定,做好某些信息方面的保密工作。10、完成醫(yī)院交辦的指令性任務(wù)。二、流程圖信息科工作流程圖 相關(guān)科室提出申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)、電話呼叫必要時(shí)請(qǐng)示科長(zhǎng)軟件故障網(wǎng)絡(luò)故障硬件故障檢查故障日常維護(hù)更換耗材產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)用維修信息科和相關(guān)科室共同提供數(shù)據(jù)維護(hù)清單領(lǐng)導(dǎo)審核審核未產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)用設(shè)備運(yùn)行正常硬件故障日常維護(hù)主管領(lǐng)導(dǎo)審批使用科室確認(rèn)填寫維修記錄單維修記錄歸檔 第6篇:信息部崗位配置及職責(zé) 職位名稱:部門經(jīng)理 人員配置:1人 職位要
42、求:擔(dān)任兩年以上同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)IT(信息)經(jīng)理、總監(jiān)崗位工作,對(duì)超市連鎖業(yè)各部門業(yè)務(wù)流程有非常全面的了解并具備相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),并具備ERP連鎖版本(非單店版)軟件實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn),對(duì)超市連鎖業(yè)配送中心業(yè)務(wù)具備相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),具備一定財(cái)務(wù)知識(shí),精通excel公式,函數(shù)應(yīng)用,具備SQLServer使用維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有對(duì)公司局域網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)、更新及安全防護(hù)的能力,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。工作職責(zé): 1、參與公司整體戰(zhàn)略制定,并根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展、協(xié)助、指導(dǎo)并維護(hù)IT系統(tǒng)戰(zhàn)略與操作規(guī)劃,確保IT發(fā)展規(guī)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃符合企業(yè)目前和未來的健康發(fā)展需求,以支持企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn); 2、領(lǐng)導(dǎo)
43、開發(fā)并維護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)的架構(gòu),確定數(shù)據(jù)交換、溝通、軟件、信息系統(tǒng)內(nèi)部連接等業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則; 3、制定公司及零售店鋪信息系統(tǒng)的采購、安裝、使用等環(huán)節(jié)的政策及管理制度,對(duì)信息系統(tǒng)的評(píng)估、選型、安裝、維護(hù)提出指導(dǎo)性建議; 4、系統(tǒng)安全:制定信息系統(tǒng)安全策略,并監(jiān)督企業(yè)IT系統(tǒng)設(shè)備的保護(hù)保養(yǎng),確保信息系統(tǒng)的完整性與安全性, 5、全面負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運(yùn)行;6、負(fù)責(zé)信息技術(shù)部人員的考核和規(guī)范化管理工作;7、負(fù)責(zé)指揮、監(jiān)督信息部人員完成信息系統(tǒng)的建設(shè)工作; 可修改編輯 8、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門反饋意見及建議,聯(lián)系公司不同時(shí)期發(fā)展需要,制定并持續(xù)改進(jìn)各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書;
44、 9、指揮協(xié)同信息部共同完成系統(tǒng)的升級(jí)、調(diào)整、清理工作; 10、負(fù)責(zé)確認(rèn)軟件系統(tǒng)修改意見、建議;a)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)流程相關(guān)要求將操作改進(jìn)問題整理成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書,下發(fā)各個(gè)部門操作執(zhí)行,必要時(shí)安排培訓(xùn)課程進(jìn)行深入培訓(xùn)和指導(dǎo);b)系統(tǒng)改進(jìn)問題整理成“c8問題及需求提交表”提交軟件開發(fā)商予以修正; 11、負(fù)責(zé)制定新開門店it部分的計(jì)劃、作業(yè),并指揮、監(jiān)督信息部人員完成新開店鋪的系統(tǒng)建設(shè)工作; 12、負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)控總部系統(tǒng),門店系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)配送中心系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行情況,并將運(yùn)行問題以及改進(jìn)意見提交公司領(lǐng)導(dǎo); 13、監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用情況; 職位名稱:系統(tǒng)管理維護(hù)主管 人員配置:1人 職位要求:精
45、通pc硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝,使用,維護(hù),能熟練的對(duì)常用辦公軟件,ERP軟件進(jìn)行安裝,調(diào)試,精通局域網(wǎng),ftp,mall,web服務(wù)器架設(shè),管理、具備SQLServer服務(wù)器軟件安裝,使用,維護(hù),備份操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)pos機(jī),電子秤等收銀設(shè)備能正確的使用,安裝及調(diào)試,能正確的使用,配置調(diào)試,維護(hù),安裝打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等辦公設(shè)備,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。工作職責(zé): 可修改編輯 1、負(fù)責(zé)維護(hù)總部服務(wù)器,財(cái)務(wù)服務(wù)器,配送中心服務(wù)器,門店服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護(hù)保養(yǎng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試工作,數(shù)據(jù)庫的備份工作,負(fù)責(zé)總部,配送中心,門店的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),故障檢查排除,負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃和監(jiān)督門店各類網(wǎng)絡(luò)
46、設(shè)備安全保養(yǎng)、清理工作,協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃工作,負(fù)責(zé)總部,配送中心,門店的vpn專線的暢通,并及時(shí)的解決專線出現(xiàn)的問題; 2、協(xié)助部門經(jīng)理完成總部、財(cái)務(wù)、配送中心,門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整、升級(jí)、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作; 3、制定總部、配送中心,門店及其他部門電腦硬件操作規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書并監(jiān)督設(shè)備使用部門的使用情況并對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)其正確操作; 4、對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查包括:磁盤空間、程序版本、總部系統(tǒng)模塊使用情況、配送中心系統(tǒng)模塊使用情況、財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用情況,門店系統(tǒng)使用情況;并將結(jié)果反饋給部門經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、總部、配送系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障的響應(yīng)和初步診斷,并進(jìn)行處理,將不
47、能解決的相關(guān)系統(tǒng)問題及時(shí)反饋部門經(jīng)理進(jìn)行處理; 6、負(fù)責(zé)制訂硬件使用培訓(xùn)計(jì)劃、對(duì)公司內(nèi)部使用電腦的管理人員,正式上崗前的前臺(tái)收銀人員,生鮮區(qū)稱重人員,進(jìn)行電腦硬件使用,維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)工作; 7、對(duì)門店服務(wù)器的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,定期對(duì)門店服務(wù)器進(jìn)行維護(hù); 8、負(fù)責(zé)定期檢查門店各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安排保養(yǎng)、清理和維護(hù)工作;9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部關(guān)鍵硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作,對(duì)硬件使用部門提出的硬件問題及時(shí)予以解決和答復(fù); 可修改編輯 10、根據(jù)公司要求對(duì)下屬各門店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并根據(jù)信息技術(shù)部的要求完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作; 12、與廠家及時(shí)聯(lián)系,對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行更換、維修; 14、負(fù)責(zé)門店P(guān)
48、OS機(jī)、電子稱的維護(hù),簡(jiǎn)單維修工作,對(duì)POS機(jī)和電子稱定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并對(duì)提出問題部門進(jìn)行及時(shí)的解答和解決問題,硬件損壞情況下,與廠家溝通及時(shí)處理; 15、對(duì)公司的硬件使用情況提出合理建議或意見; 職位名稱:信息統(tǒng)計(jì)分析員 職位要求:具有使用ERP,進(jìn)銷存軟件兩年以上經(jīng)驗(yàn),了解超市連鎖總部,財(cái)務(wù),門店業(yè)務(wù)流程,精通excel公式,函數(shù),透視表,vba應(yīng)用,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。人員配置:1人 工作職責(zé): 1負(fù)責(zé)公司指定信息的收集、分類,匯總、分析研究,定期編寫信息分析報(bào)告,報(bào)表報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考; 2負(fù)責(zé)根據(jù)其他部門需求制定數(shù)據(jù)分析軟件excel使用培訓(xùn)計(jì)劃,提高公司管理
49、者對(duì)數(shù)據(jù)分析軟件excel的軟件操作能力; 3負(fù)責(zé)公司綜合統(tǒng)計(jì)核算和基礎(chǔ)管理工作。定期編制上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,開展統(tǒng)計(jì)分析,做好原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表規(guī)范化核算及管理工作; 4負(fù)責(zé)每天定時(shí)通過系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)查詢功能,檢索異常數(shù)據(jù)并查找原因,加強(qiáng)公司對(duì)對(duì)違規(guī)業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督,查處力度,對(duì)異常業(yè)務(wù)操作統(tǒng)計(jì)后報(bào)部門經(jīng)理處理; 可修改編輯 5負(fù)責(zé)根據(jù)運(yùn)營(yíng)部門,財(cái)務(wù)部門需求對(duì)跨月,跨年銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分類,收集,匯總,以為需要部門提供權(quán)威數(shù)據(jù)參考; 6負(fù)責(zé)提取匯總,核算運(yùn)營(yíng)部目標(biāo)績(jī)效考核任務(wù)數(shù)據(jù)并提交報(bào)表給部門經(jīng)理審核后呈報(bào)公司; 職位名稱:資料維護(hù)員 職位要求:具有使用ERP,進(jìn)銷存軟件兩年以上經(jīng)驗(yàn),了解
50、超市連鎖總部,財(cái)務(wù),采購,門店等部門業(yè)務(wù)流程,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。人員配置:1工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)商品,供應(yīng)商,員工資料等基礎(chǔ)期初數(shù)據(jù)的錄入維護(hù),資料維護(hù)員為公司采購部、營(yíng)運(yùn)部指定之系統(tǒng)基礎(chǔ)資料異動(dòng)唯一授權(quán)執(zhí)行人,對(duì)系統(tǒng)相關(guān)資料錄入屬性正確性負(fù)完全責(zé)任(資料提供錯(cuò)誤由提供者負(fù)責(zé)); 2.負(fù)責(zé)根據(jù)采購部下發(fā)的調(diào)價(jià)通知報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批后進(jìn)行價(jià)格變更;3.負(fù)責(zé)快訊商品,門店店促商品價(jià)格維護(hù),檔期維護(hù),檔期內(nèi)有扣點(diǎn)變更時(shí)做臨時(shí)扣點(diǎn)維護(hù); 4.負(fù)責(zé)特價(jià)商品庫存差價(jià)扣補(bǔ)操作; 5.負(fù)責(zé)根據(jù)合同對(duì)商品扣點(diǎn),經(jīng)銷方式,配送方式有變更時(shí)及時(shí)對(duì)資料進(jìn)行維護(hù); 6.負(fù)責(zé)定時(shí)定期檢索因檔案建立時(shí)因資料提交人考慮
51、不全面,邏輯有沖突,工作不嚴(yán)謹(jǐn)產(chǎn)生的垃圾資料,問題資料及時(shí)申請(qǐng)部門經(jīng)理報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)后及時(shí)清理; 可修改編輯 7.負(fù)責(zé)檢索商品檔案建立時(shí)諸如規(guī)格錯(cuò)誤,有效期錯(cuò)誤,品名不完整,單位有誤,負(fù)毛利,一個(gè)商品重復(fù)建檔(多發(fā)生在無國際碼商品)等商品資料缺陷的錯(cuò)誤信息更正,提交相應(yīng)表單要求資料提供部門重新提供資料予以補(bǔ)全; 8.負(fù)責(zé)會(huì)員積分卡,提貨卡的卡號(hào)生成,入庫,寫卡,配合門店信息員及總臺(tái)客服人員處理會(huì)員卡使用故障,保證會(huì)員卡的正常使用; 職位名稱:門店信息員 職位要求:具備熟練的電腦操作技能,掌握基本的辦公軟件使用,有責(zé)任感,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很好的學(xué)習(xí)提升潛力,個(gè)性內(nèi)斂,細(xì)心,有耐心 人員配置:按
52、每個(gè)門店1人配置,考慮因信息員本身有培訓(xùn)周期長(zhǎng),需要較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)積累,一旦信息員有違規(guī)離崗或其他原因缺崗狀態(tài)一旦發(fā)生,信息部無法短期補(bǔ)齊缺崗崗位特性,建議公司考慮多增加一名機(jī)動(dòng)后備人員以防止因缺崗給公司可能帶來的損失工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)門店收退貨單據(jù)的錄入,嚴(yán)格檢查核對(duì)手工訂單與電腦入庫單是否有數(shù)量,單價(jià),金額差異,對(duì)手續(xù)不全,不能確認(rèn)問題多方求證,了解清楚后方可錄入電腦,對(duì)違反公司運(yùn)營(yíng)流程的不規(guī)范收貨作業(yè)要堅(jiān)決抵制; 2.負(fù)責(zé)將錄入電腦時(shí)發(fā)現(xiàn)的有單價(jià)價(jià)差商品資料及時(shí)填制報(bào)表提交公司采購部處理; 3.負(fù)責(zé)門店生鮮類商品的價(jià)格調(diào)整,禁止意圖對(duì)未經(jīng)公司授權(quán)的商品做出調(diào)整行為,發(fā)現(xiàn)除因公司促銷活
53、動(dòng)需要產(chǎn)生外明顯價(jià)格異常(如負(fù)毛利)應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理予以核實(shí); 可修改編輯 4.負(fù)責(zé)門店價(jià)格標(biāo)簽、條碼的打印,禁止門店店內(nèi)碼商品在沒有張貼自制條碼的情況下進(jìn)入賣場(chǎng)上架銷售; 5.負(fù)責(zé)配合門店完成對(duì)其它如訂貨單據(jù),報(bào)損單、領(lǐng)用單、庫存更正單等門店自用辦公表單,業(yè)務(wù)表單的設(shè)計(jì)制作打??; 6.商品入庫作業(yè)時(shí)保證及時(shí)的優(yōu)先驗(yàn)收錄入每日生鮮商品單據(jù),優(yōu)先驗(yàn)收錄入快訊商品單據(jù); 7.負(fù)責(zé)監(jiān)視稱重人員條碼使用情況,定時(shí)定期巡視稱重商品價(jià)簽上條碼是否與后臺(tái)商品入庫時(shí)使用條碼是否一致,對(duì)缺少條碼標(biāo)識(shí),張貼錯(cuò)誤條碼銷售,前臺(tái)過機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)碼銷售商品上報(bào)門店管理人員查明原因(使用錯(cuò)誤條碼稱重商品造成顧客退貨,該筆
54、銷售損失屬稱重人員負(fù)責(zé)),沒造成直接經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任人由門店給予處罰處理,對(duì)已造成經(jīng)濟(jì)損失的除通知門店管理人外必須報(bào)部門經(jīng)理處理上報(bào),巡視記錄定期交部門經(jīng)理審核,對(duì)不報(bào)瞞報(bào)行為信息部將作出相應(yīng)處理; 8.負(fù)責(zé)按時(shí)打印日盤表,鎖盤表以便及時(shí)核對(duì)庫存,對(duì)差異數(shù)量由責(zé)任人及時(shí)賠付,不得私自調(diào)整香煙等日盤商品庫存以沖抵經(jīng)濟(jì)損失; 9.負(fù)責(zé)按時(shí)打印生鮮半月盤及月盤表(月盤是在每月月底提前一天,不能和月度鎖盤及季度大盤時(shí)間沖突),生鮮盤點(diǎn)要求必須使用快速盤點(diǎn)模塊盤存以便與其他商品的盤點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分,便于信息部對(duì)生鮮毛利額取數(shù); 11.負(fù)責(zé)協(xié)助門店完成對(duì)商品大盤工作的前期準(zhǔn)備,按要求在大盤開始前檢查業(yè)務(wù)單據(jù)是否已經(jīng)
55、全部處理完畢,在盤點(diǎn)初始化前不能尚有未處理業(yè)務(wù),檢查門店調(diào)撥,配送業(yè)務(wù)是否還有未調(diào)單業(yè)務(wù),配送差異單是否已經(jīng)審核過賬沒有遺漏; 可修改編輯 12.負(fù)責(zé)門店大盤期間信息技術(shù)支持工作,監(jiān)督保障大盤流程按公司運(yùn)營(yíng)流程執(zhí)行,出現(xiàn)狀況向部門經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示處理意見,盤點(diǎn)錄入完畢要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錯(cuò)誤檢索并對(duì)錯(cuò)誤予以糾正,盤點(diǎn)結(jié)果報(bào)部門經(jīng)理審核后方可予以最后結(jié)轉(zhuǎn); 13.負(fù)責(zé)所有收退貨業(yè)務(wù)單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,移交;14.善對(duì)供應(yīng)商,保持和其良好的合作關(guān)系;15.負(fù)責(zé)信息辦公室、信息設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作; 16.負(fù)責(zé)督促規(guī)范收銀員,稱重人員正確使用收銀設(shè)備,電子秤設(shè)備,保護(hù)公司收銀設(shè)備不會(huì)遭使用不當(dāng)
56、而導(dǎo)致?lián)p壞; 17.負(fù)責(zé)收銀員上崗前培訓(xùn),使其掌握根據(jù)業(yè)務(wù)的不同應(yīng)該采用什么樣的結(jié)算方式,能正確的進(jìn)行會(huì)員積分,提貨卡消費(fèi),現(xiàn)金消費(fèi),銀行卡消費(fèi)等較高難度的收銀操作,在因網(wǎng)絡(luò)故障等原因造成的提貨卡不能正常使用,在收銀臺(tái)處要有明確的提醒標(biāo)識(shí)并要求收銀員做好解釋工作; 可修改編輯 第7篇:信息部崗位配置及職責(zé) 合力信息部 職位名稱:部門經(jīng)理 人員配置:1人 職位要求:擔(dān)任兩年以上同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)IT(信息)經(jīng)理、總監(jiān)崗位工作,對(duì)超市連鎖業(yè)各部門業(yè)務(wù)流程有非常全面的了解并具備相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),并具備ERP連鎖版本(非單店版)軟件實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn),對(duì)超市連鎖業(yè)配送中心業(yè)務(wù)具備相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),具備一定財(cái)務(wù)知
57、識(shí),精通excel公式,函數(shù)應(yīng)用,具備SQLServer使用維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有對(duì)公司局域網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)、更新及安全防護(hù)的能力,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。工作職責(zé): 1、參與公司整體戰(zhàn)略制定,并根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展、協(xié)助、指導(dǎo)并維護(hù)IT系統(tǒng)戰(zhàn)略與操作規(guī)劃,確保IT發(fā)展規(guī)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃符合企業(yè)目前和未來的健康發(fā)展需求,以支持企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn); 2、領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)并維護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)的架構(gòu),確定數(shù)據(jù)交換、溝通、軟件、信息系統(tǒng)內(nèi)部連接等業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則; 3、制定公司及零售店鋪信息系統(tǒng)的采購、安裝、使用等環(huán)節(jié)的政策及管理制度,對(duì)信息系統(tǒng)的評(píng)估、選型、安裝、維護(hù)提出指導(dǎo)性建議; 4、系統(tǒng)安全:制定信
58、息系統(tǒng)安全策略,并監(jiān)督企業(yè)IT系統(tǒng)設(shè)備的保護(hù)保養(yǎng),確保信息系統(tǒng)的完整性與安全性, 5、全面負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運(yùn)行; 6、負(fù)責(zé)信息技術(shù)部人員的考核和規(guī)范化管理工作; 7、負(fù)責(zé)指揮、監(jiān)督信息部人員完成信息系統(tǒng)的建設(shè)工作; 8、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門反饋意見及建議,聯(lián)系公司不同時(shí)期發(fā)展需要,制定并持續(xù)改進(jìn)各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書; 9、指揮協(xié)同信息部共同完成系統(tǒng)的升級(jí)、調(diào)整、清理工作; 10、負(fù)責(zé)確認(rèn)軟件系統(tǒng)修改意見、建議;a)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)流程相關(guān)要求將操作改進(jìn)問題整理成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書,下發(fā)各個(gè)部門操作執(zhí)行,必要時(shí)安排培訓(xùn)課程進(jìn)行深入培訓(xùn)和指導(dǎo);b)系統(tǒng)改進(jìn)問題整理成“c
59、8問題及需求提交表”提交軟件開發(fā)商予以修正; 合力信息部 11、負(fù)責(zé)制定新開門店it部分的計(jì)劃、作業(yè),并指揮、監(jiān)督信息部人員完成新開店鋪的系統(tǒng)建設(shè)工作; 12、負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)控總部系統(tǒng),門店系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)配送中心系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行情況,并將運(yùn)行問題以及改進(jìn)意見提交公司領(lǐng)導(dǎo); 13、監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用情況; 職位名稱:系統(tǒng)管理維護(hù)主管 人員配置:1人 職位要求:精通pc硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝,使用,維護(hù),能熟練的對(duì)常用辦公軟件,ERP軟件進(jìn)行安裝,調(diào)試,精通局域網(wǎng),ftp,mall,web服務(wù)器架設(shè),管理、具備SQLServer服務(wù)器軟件安裝,使用,維護(hù),備份操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)pos機(jī),電子秤等收
60、銀設(shè)備能正確的使用,安裝及調(diào)試,能正確的使用,配置調(diào)試,維護(hù),安裝打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等辦公設(shè)備,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維護(hù)總部服務(wù)器,財(cái)務(wù)服務(wù)器,配送中心服務(wù)器,門店服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護(hù)保養(yǎng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試工作,數(shù)據(jù)庫的備份工作,負(fù)責(zé)總部,配送中心,門店的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),故障檢查排除,負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃和監(jiān)督門店各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全保養(yǎng)、清理工作,協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃工作,負(fù)責(zé)總部,配送中心,門店的vpn專線的暢通,并及時(shí)的解決專線出現(xiàn)的問題; 2、協(xié)助部門經(jīng)理完成總部、財(cái)務(wù)、配送中心,門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整、升級(jí)、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作; 3、制定總部、配送中
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