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1、No Excuse沒有任何借口好書推薦第1頁,共16頁?!癗o Excuse”的由來: 在美國西點(diǎn)軍校,學(xué)員遇到軍官問話時(shí),只能有四種回答:“報(bào)告長官,是” Yes, sir“報(bào)告長官,不是” No, sir“報(bào)告長官,不知道”I dont know“報(bào)告長官,沒有任何借口”No excuse除此之外,不能多說一個(gè)字!第2頁,共16頁。 “沒有任何借口”西點(diǎn)200年來奉行的最重要行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)傳授給每位新生的第一理念。 它強(qiáng)化的是每個(gè)人想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。 秉承這一理念,無數(shù)西點(diǎn)畢業(yè)生在人生的各個(gè)領(lǐng)域取得了非凡的成就。第3頁,共1
2、6頁。在工作中你是否聽到過下面的話?“那個(gè)客戶太挑剔了,我無法滿足他。”“我可以早到的,如果不是下雨?!薄拔覜]有足夠的時(shí)間?!薄拔覀円郧皬臎]那么做過。”“我們從沒想過超過競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截?!钡?頁,共16頁。如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機(jī)會(huì)! 格蘭特納美國成功學(xué)家 在現(xiàn)實(shí)生活中我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口的人。西點(diǎn)軍校學(xué)員的身上就體現(xiàn)出一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種完美的執(zhí)行能力!也許你會(huì)說:“這是合理的原因嘛,哪是借口!”實(shí)際上,西點(diǎn)的軍官告訴我們,這就是借口!第5頁,共16頁。 當(dāng)你為自己尋找借口的時(shí)候,
3、聽聽下面這個(gè)故事: 1968年,一個(gè)漆黑、涼爽的夜晚,墨西哥市,坦桑尼亞的奧運(yùn)馬拉松選手艾克瓦里吃力的跑進(jìn)了體育場。他是最后一名抵達(dá)終點(diǎn)的選手,此時(shí)比賽的優(yōu)勝者早已領(lǐng)走了獎(jiǎng)杯,慶祝的典禮早已結(jié)束。當(dāng)艾克瓦里一個(gè)人孤零零地抵達(dá)體育場時(shí),那里已經(jīng)幾乎空無一人第6頁,共16頁。 此時(shí),艾克瓦里的雙腿沾滿血污,綁著繃帶,但他仍然努力地繞完體育場一周,跑到了終點(diǎn)。在體育場的一角,享譽(yù)國際的紀(jì)錄片制作人格林斯潘遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著這一切,接著,在好奇心的驅(qū)使下,他走了過去,問艾克瓦里:“你為什么要這么吃力地跑至終點(diǎn)?” 當(dāng)你為自己尋找借口的時(shí)候,聽聽下面這個(gè)故事:第7頁,共16頁。艾克瓦里會(huì)怎樣回答這個(gè)問題呢?這位
4、來自坦桑尼亞的年輕人輕聲地回答說:“我的國家從兩萬多里之外送我來這里,不是叫我在這場比賽中起跑的,而是派我來完成這場比賽的?!?沒有任何借口,沒有任何抱怨,職責(zé)就是他一切行動(dòng)的準(zhǔn)則!第8頁,共16頁。從下面的情景你是否看到了自己呢?現(xiàn)在該打的電話等到一兩個(gè)小時(shí)后才打上午應(yīng)該完成的報(bào)表拖到下班之前匆匆趕完這個(gè)季度該達(dá)到的進(jìn)度要等到下一個(gè)季度 為什么會(huì)這樣呢?也許常常聽到這樣的解釋工作太無聊、太辛苦工作環(huán)境不好完成期限太緊 第9頁,共16頁。如果你不要做拖延者,西點(diǎn)的建議:列出你立即可做的事。從最簡單、用很少的時(shí)間就可完成的事開始。每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能夠主動(dòng)去完成。第
5、10頁,共16頁。運(yùn)用切香腸的技巧:把整根香腸切成小片,一小口一小口地慢慢品嘗;同樣,先把工作分成幾個(gè)小部分,分別詳列在紙上,然后把每一部分再細(xì)分為幾個(gè)步驟,使得每一個(gè)步驟都可以在一個(gè)工作日之內(nèi)完成。到處尋找,每天至少找出一件對其他人有價(jià)值的事情去做,而且不期望獲得報(bào)酬。 西點(diǎn)建議:第11頁,共16頁。每天要將養(yǎng)成這種主動(dòng)工作習(xí)慣的價(jià)值告訴別人,至少要告訴一個(gè)人。在日程表上記下所有的工作日志。西點(diǎn)建議:第12頁,共16頁。 眾所周知,商場如戰(zhàn)場!同樣,工作如同打仗,要想在商場上立于不敗之地,就必須擁有一支高效的、能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。沒有一個(gè)經(jīng)營者會(huì)對那些做事拖延的人報(bào)以太高的期望!你是否想成為高效而有戰(zhàn)斗力隊(duì)伍中的一員呢?你是否想成為一名優(yōu)秀的員工呢?第13頁,共16頁。優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì):不在工作中尋找任何借口,總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶預(yù)期,最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種借口推諉;總是出色的完成上級安排的任務(wù),替上級解決問題;總是盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何借口推托或延遲。第14頁,共16頁。Remember! No Excuse! “沒有借口”看似冷漠,缺乏人情味,但它卻可以激發(fā)一個(gè)人最大的潛力。 無論你是誰,在人生中,無需任何借口,失敗了也罷,做錯(cuò)了也罷,再
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