渠道服務附有答案

1、渠道服務復制姓名: 填空題 *_1、單選題 權益超市新星會員資費（） 單選題 *A、5元月B、3元月C、0元月(正確答案)D、10元月2、單選題 客戶咨詢在美國，如何撥打內(nèi)地的手機號碼，撥號方式:（） 單選題 *A、【+】【86】【對方手機號碼】(正確答案)B、【86】【對方手機號碼】C、【+】【86】【不帶0的區(qū)號】D、【對方手機號碼】3、單選題 客戶辦理國際及港澳臺長途功能什么時候生效?（） 單選題 *A、24小時內(nèi)生效B、立即生效(正確答案)C、半小時內(nèi)生效D、2小時內(nèi)生效4、單選題 客戶發(fā)送國際彩信如何收費;接收國際彩信如何收費（） 單選題 *A、1.5元/條，免費(正確答案)B、2元

2、/條，免費C、1.5元/條，1.5元/條D、2元/條，1.5元/條5、單選題 客戶辦理了3天的大包多天-韓國方向的流量包，有效期是多久 （） 單選題 *A、180天內(nèi)B、60天內(nèi)C、30天內(nèi)D、90天內(nèi)(正確答案)6、單選題 一個親親網(wǎng)可以添加幾個成員，套餐資費一個月費是多少元（） 單選題 *A、9個、3元月(正確答案)B、6個、2元月C、9個、2元月D、6個、3元月7、單選題 全國親情網(wǎng)（統(tǒng)付版），含3張全國任意移動號碼的副號，超出3張副號后，加一張省內(nèi)副號（）元/張/月，加一張省外副號（）元/張/月，由主號支付。（） 單選題 *A、1、1B、1、2(正確答案)C、1、3D、2、38、單選題

3、 國內(nèi)流量執(zhí)行（）元月和（）G月封頂，總流量200GB/月封頂?shù)脑瓌t，達到封頂后，系統(tǒng)自動暫停上網(wǎng)功能，下月自動恢復 （） 單選題 *A、300、20B、500、20C、300、30D、500、30(正確答案)9、單選題 流量7天包，同一個手機號碼每個自然月最多可以訂購幾次?（） 單選題 *A、3次B、5次C、4次(正確答案)D、6次10、單選題 多終端共享最多可以添加幾張副卡、每添加一個副卡收費多少 （） 單選題 *A、2張，5元月B、4張，10元月(正確答案)C、3張，10元月D、4張，5元月11、判斷題 親親網(wǎng)短號可在國內(nèi)使用（） 單選題 *A、正確B、錯誤(正確答案)12、判斷題 安心

4、包月租費0元，國內(nèi)流量按0.29元/MB計費，每當國內(nèi)流量費用達到10元時，可享受國內(nèi)流量至100M（含10元流量費用已產(chǎn)生的流量，約35MB）（） 單選題 *A、正確(正確答案)B、錯誤13、判斷題 流量7天包的流量，可以共享，可以結轉(zhuǎn)，不可轉(zhuǎn)贈（） 單選題 *A、正確B、錯誤(正確答案)14、判斷題 客戶使用國際長途直撥電話時，對方是手機號碼;撥號方式:【+】【對方國家或地區(qū)代碼】【對方城市代碼】【對方手機號碼】 （） 單選題 *A、正確B、錯誤(正確答案)15、判斷題 港澳臺三地流量包”一旦訂購成功，即扣費成功，未激活使用流量包也不能退訂、退費。（） 單選題 *A、正確B、錯誤(正確答案

5、)16、多選題 權益超市會員產(chǎn)品包含（） *A、新星會員(正確答案)B、黃金會員(正確答案)C、鉑金會員(正確答案)D、鉆石會員17、多選題 國際及港澳臺三地暢游包，3天、5天、7天，分別包含多少分鐘免費語音通話時長 （） *A、30(正確答案)B、50(正確答案)C、80D、100(正確答案)18、多選題 以下屬于國際及港澳臺長途直撥優(yōu)惠包資費有哪些?（） *A、20元月，100分鐘(正確答案)B、30元月，200分鐘(正確答案)C、40元月，300分鐘D、50元月，500分鐘(正確答案)19、多選題 以下關于親親網(wǎng)業(yè)務描述正確的是 （） *A、套餐費3元月(正確答案)B、家庭網(wǎng)內(nèi)通話分數(shù):10000分鐘(正確答案)C、含成員間發(fā)送國內(nèi)短信3000條月人(正確答案)D、成員間國內(nèi)接聽免費(正確答案)20、多選題 客戶國