企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),管理者應(yīng)具備的基本能力

1、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)員工服務(wù) 企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，管理者應(yīng)具備的基本能力員工激勵(lì)在線應(yīng)用。目前有2款產(chǎn)品：為你點(diǎn)贊丁和白領(lǐng)悅讀丁。為你點(diǎn)贊TM是一款員工即時(shí)認(rèn)可與激勵(lì)在線應(yīng)用。通過事先定義符合企業(yè)價(jià)值觀的行為，并 在員工做到這些行為時(shí)及時(shí)給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，從而達(dá)到落實(shí)企業(yè)文化、提升員工敬業(yè)度的效 果。白領(lǐng)悅讀TM是一款獎(jiǎng)勵(lì)員工讀書、寫書評(píng)的在線應(yīng)用。它能夠提升員工的創(chuàng)新能力，增強(qiáng)員 工間的交流溝通，并助力企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型。我們的服務(wù)蓋洛普Q12中3個(gè)與員工認(rèn)可有關(guān)的問題得分朝卉的：5。贏伎可過硼席蓋住吾廠氣二氓遷管理者應(yīng)具備的六大能力：1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)

2、管理者需 要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)員工服務(wù) 離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共 鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管 道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重 的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非 不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策 略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式

3、的對(duì)立都能迎刃而解。3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng) 期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn) 在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行 決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪 費(fèi)。4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者 仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者 的決斷能力。5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人 才，也就成為管理

4、者的重要任務(wù)。6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建 立一個(gè)組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán) 隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要 的條件。中智關(guān)愛通（上海）科技股份有限公司是中智公司旗下為企業(yè)提供員工彈性福利、員工 激勵(lì)、員工節(jié)日福利、員工補(bǔ)充保險(xiǎn)、企業(yè)餐補(bǔ)稅優(yōu)、員工體檢、員工心理咨詢等在內(nèi)的整 體員工關(guān)愛解決方案品牌。關(guān)愛通憑借全面的IT平臺(tái)技術(shù)及強(qiáng)大的供應(yīng)商整合能力，已成 功為近10000家企業(yè)，350萬員工傳遞了關(guān)愛。黃Pi優(yōu)電渦足上、炭下十性MU直瞄皿全國：fi攜利央企背!.專業(yè)人事外杞壹成.鼻中采!RiS響