xx家裝品牌形象及市場營銷全面提升策劃書

1、.：.；*家裝品牌籠統(tǒng)及市場營銷全面提升謀劃書一、前言 *裝飾為溫州家裝行業(yè)頂尖公司，自年月成立以來，屢獲溫州家裝行業(yè)殊榮，推陳出新，銳意創(chuàng)新，為溫州家裝行業(yè)創(chuàng)下一個又一個第一，成為當(dāng)之無愧的溫州家裝行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)。但自去年下半年以來，溫州家裝行業(yè)硝煙彌漫，市場競爭異常猛烈，*面臨前所未有的挑戰(zhàn)。特別是北京、深圳、杭州一些實力家裝公司的進入，帶來了一些比較成熟的媒體運作與市場營銷手段，使*的未來更面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。 在此情況下，*指點層產(chǎn)生了劇烈的危機認識，覺得應(yīng)順該當(dāng)前市場情勢的變化，未雨綢繆，全面提高本人的綜合競爭力，以順該當(dāng)前的市場變化，應(yīng)對未來更猛烈的市場競爭。基于以上緣由，本人經(jīng)過這些日

2、子的了解與思索，覺得公司應(yīng)在下一步運用整合營銷的理念，力爭到達以下兩個目的：一、全面提升公司“第一品牌的籠統(tǒng)；二、營銷創(chuàng)新。以新的營銷理念、營銷手段來拓展市場，提高市場占有份額，并開發(fā)新的市場時機，以最終建立溫州家裝領(lǐng)域第一的市場位置。 試提出以下方案?？尚信c否，請定奪。二、市場分析 以下是我基于對市場現(xiàn)狀與未來趨勢的了解與分析。只需對市場的深透了解，才有能夠制定正確的品牌運作與市場營銷戰(zhàn)略。 、 市場容量宏大，潛力深沉，前景依然看好 伴隨著溫州經(jīng)濟的平穩(wěn)迅速開展，溫州的民營經(jīng)濟愈加興隆，“藏富于民、“溫州人有錢差不多已成為全國人民的共識。而這也確實是溫州獨特的經(jīng)濟開展方式下所導(dǎo)致的現(xiàn)實。因此

3、，人們對生活、居住、辦公、購物環(huán)境自然而然提出了更高的要求。在這樣的大背景下，房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)蓬勃興盛，很大部分依托于房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)上的裝飾市場也迅速擴展，家居裝潢、辦公室、店鋪裝修不再象以前那樣是一種簡易裝修，而追求更溫馨、更平安、更合理的居住環(huán)境。從目前看來，溫州家裝市場容量宏大，至少在-年內(nèi)前景會非常愉快。 這是塊還不成熟、還有待深化開發(fā)的市場。 、競爭對手： 經(jīng)分析，如今市場上的家裝公司可分為四類：外地家裝公司、本地家裝品牌公司、本地普通家裝公司、游擊隊。 從去年開場，外地家裝公司不約而同紛紛進駐溫州搶食蛋糕：或在溫尋覓協(xié)作同伴，開連鎖公司；或直接進駐溫州，開設(shè)分公司爭奪市場份額。而本地

4、家裝品牌公司那么依托外鄉(xiāng)優(yōu)勢各顯神通。有的是多年老字號，有穩(wěn)定的客戶根底；有的經(jīng)過原始積累，有較強的實力。普通都經(jīng)過了初級階段，開場有認識走品牌之路。普通家裝公司或為新成立不久，或者實力不強，普通是有單就接，處于生長階段；而游擊隊雖已逐漸退出競爭主流，但依然擁有寬廣的市場。 、溫州家裝進入戰(zhàn)國時代，-年內(nèi)將誕生幾家成熟的品牌龍頭企業(yè) 如今溫州的家裝公司大大小小有數(shù)百家，其中已上規(guī)模的家裝公司開場有認識地樹企業(yè)籠統(tǒng)，打家裝品牌。溫州外鄉(xiāng)真正成熟的家裝品牌還極少，品牌運作大多處于起步階段。置信再經(jīng)過-年的開展，大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，必然會有幾個龍頭型的家裝企業(yè)浮出水面，市場構(gòu)成一定的集聚效應(yīng)、品牌效

5、應(yīng)，品牌家裝企業(yè)開場主宰市場。 而這些具有品牌武器的龍頭企業(yè)必然會在當(dāng)今一些上規(guī)模有實力并有認識地進展品牌化運作的企業(yè)中誕生。 、市場競爭愈趨猛烈，各種營銷手段層出不窮，溫州將成為新的家裝業(yè)大戰(zhàn)熱土 近一兩年來，由于溫州家裝市場容量的宏大及家裝業(yè)豐厚的利潤，吸引了越來越多有實力的競爭對手，這已成為不可逃避的現(xiàn)實。如今市場上各種競爭手段層出不窮，品牌戰(zhàn)、價錢戰(zhàn)、效力戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、資質(zhì)榮譽戰(zhàn)，競爭戰(zhàn)略五花八門，各顯神通。以此趨勢，溫州將成為繼深圳、北京等興隆城市之后新的家裝業(yè)大戰(zhàn)熱土。家裝公司之間的競爭不可防止地會越來越猛烈。 、客戶消費心思還不成熟，被誤導(dǎo)景象較突出，市場還有待培育 消費者對家裝行

6、業(yè)與家裝公司的認識都明顯缺乏，找正規(guī)家裝公司裝修的概念還沒有樹立起來。游擊隊至今依然大行其道即是明證。這同時闡明了這塊市場仍有宏大的市場潛力。 、家裝行業(yè)已萌芽分化跡象 普通來說，溫州家裝市場細分的還不夠，大家大致同處在一個無差別的市場中競爭。但置信市場會漸漸有所變化，客戶需求會多樣化。 目前家裝公司之間市場差別化趨勢漸漸嶄露頭角，競爭戰(zhàn)略開場分化，差距開場拉開。真正有實力的品牌公司力爭上游，另一些公司那么迫于競爭壓力，開場以低價競爭，包括一些外來家裝公司也良莠不齊。 、政府主管機構(gòu)介入家裝市場的規(guī)范化管理 家裝行業(yè)的政府主管機構(gòu)建立局正以資質(zhì)認證來清理市場。在今后，置信政府會進一步介入市場的

7、規(guī)范化管理。一批無競爭力、缺乏競爭手段的家裝公司會逐漸退出市場競爭。 而建立局、裝飾協(xié)會等主管機構(gòu)與行業(yè)協(xié)會將起到更大的市場引導(dǎo)與言論導(dǎo)向作用。作為行業(yè)龍頭企業(yè)的麗園，建議加強與他們的協(xié)作與配合。 、家裝行業(yè)開展趨勢的簡單分析 、各種家裝新概念被溫州家裝公司援用 、環(huán)保資料的運用成為趨勢，進入高檔裝修 、透明、規(guī)范、誠信的家裝流程越來越得到群眾消費者的認同 綜上所述，可以比較明晰地明白溫州家裝業(yè)的當(dāng)前市場現(xiàn)狀與未來開展趨勢。*面臨的是一塊尚未完全開發(fā)但又競爭猛烈的黃金市場，既存在較大的競爭，又充溢宏大的開展機遇，生存空間與開展空間都很大。 在可預(yù)見的未來，競爭還會更加趨于白熱化，但市場同時還在

8、不斷地擴展。三、企業(yè)分析 、企業(yè)概略 *裝飾工程公司是一家以運營家裝業(yè)務(wù)為主的建筑裝飾業(yè)有限責(zé)任公司，公司的主要收入來源于承接家裝的設(shè)計、施工與售后維護。主要運營范圍為家居、辦公室、別墅、商鋪酒店、大戶的室內(nèi)外裝飾設(shè)計、施工及電腦效果制造。 *裝飾公司成立四年，已榮譽等身，創(chuàng)下了溫州家裝業(yè)的數(shù)個第一與獨一，屢獲全國性及省、市大獎，在客戶中有良好的口碑。 公司系國家建筑裝飾施工三級資質(zhì)企業(yè)，具備很強的設(shè)計、施工實力與規(guī)模，注重售后效力，屬于溫州一線領(lǐng)先的家裝公司。 公司開展蒸蒸日上，勢頭良好。麗園裝修業(yè)務(wù)已拓展至杭州、寧波、臺州、金華、義烏、麗水等地，從一個地級公司向省級公司邁進。 *公司指點品

9、牌之路愿望劇烈，扛起“打造家裝第一品牌口號，顯現(xiàn)義不容辭的家裝王者之風(fēng)。 、優(yōu)勢分析： a、 國家建筑裝飾三級資質(zhì)企業(yè)，擁有很強的設(shè)計與施工實力； b、 在業(yè)內(nèi)有公認的位置與實力 c、 公司的內(nèi)部管理比較規(guī)范 d、 *的品牌宣傳運作得相當(dāng)早，有力地推進了公司在開展初期階段的迅速生長，并奠定一個良好的品牌根底 e、 公司本身的籠統(tǒng)較佳 f、 成立四年，獲得的眾多榮譽，為溫州之最 、問題點分析： a、 他們不斷靠口碑在拓展市場，但在如今這種競爭異常猛烈的情勢下，光靠口碑已無法順應(yīng)市場的變化，他們應(yīng)改動他們的營銷思緒，多拓展幾條業(yè)務(wù)渠道，運用新的營銷手段去攻城掠地。 b、 *在業(yè)內(nèi)的知名度很高，業(yè)內(nèi)

10、位置得到公認，但麗園真正的群眾知名度并不高。在群龍奮起的現(xiàn)狀下，*已被淹沒在眾多品牌之中，沒有表達出“第一品牌的王者氣候。 c、 他們的宣傳雖運作得相當(dāng)早，但宣傳手法比較單一，在現(xiàn)階段下，已不太適宜猛烈的市場競爭。 在傳播上，他們給最終目的客戶的印象是與其它品牌公司差不多。我以為，只需消費者的評價才是最有價值的，他們不認同的話，業(yè)內(nèi)知名度再高，再有位置也是枉然。“打造家裝第一品牌，畢竟還不是真正的第一品牌，從傳播方式與途徑來看，他們與其它品牌公司相比，并沒有表達出多大優(yōu)勢。所以，我覺得，在目前他們應(yīng)運用整合傳播的理念，調(diào)整他們的宣傳定位，改動他們的宣傳方式，制定以客戶為中心的宣傳思緒，大力提升

11、他們對外的籠統(tǒng)，把他們在業(yè)內(nèi)的聲望，推行到消費者中去，讓目的客戶重新認識他們，而不是只靠口碑相傳來拓展他們的業(yè)務(wù)。四、整合傳播戰(zhàn)略 、傳播診斷： a、宣傳手法比較單一 *如今投放的媒體主要為幾大報社，方式主要為硬廣告與協(xié)辦欄目為主，零星軟文為輔。*雖然投入不少，但效果不彰，并未在眾多公司的廣告汪洋中脫穎而出，獨樹一幟。 分析當(dāng)前家裝行業(yè)的廣告戰(zhàn)略就可以知道，溫州家裝市場的廣告戰(zhàn)已是異常猛烈。外來家裝公司相當(dāng)注重廣告宣傳與媒體運作。如東易日盛、好來居、九鼎、添錦等。本地家裝公司也紛紛跟上，大打廣告戰(zhàn)，并與媒體展開各種方式的協(xié)作。各大報社都專辟了家裝版面，這些企業(yè)都想法設(shè)法擠進去協(xié)辦欄目。這些公司

12、往往知名度不高、沒有口碑、成立時間不長。但消費者在不了解內(nèi)情的情況下很難對他們的優(yōu)劣加以區(qū)分。而如今麗園真正的群眾知名度并不高，假設(shè)與這些公司繼續(xù)擠在一同，不拉開傳播差距、不自動把本人與這些公司區(qū)別開來的話，就很難在目的客戶的印象選擇中最終勝出。 我覺得，在對以往宣傳方式的宣傳效果進展重新評價時，應(yīng)豐富他們的宣傳手法，添加軟文炒作和公關(guān)宣傳活動戰(zhàn)略。 b、宣傳定位較低，與公司位置不符 公司提出的口號是“打造第一品牌，但在宣傳中并未表達第一品牌的氣候。我以為既然要樹立的是第一品牌，當(dāng)然要摒棄平淡的宣傳戰(zhàn)略，而以進攻型的廣告戰(zhàn)略為要旨。因此在宣傳中必需求有劇烈的競爭認識，一切宣傳要與公司位置、公司

13、戰(zhàn)略目的相符： 一、確立第一的廣告宣傳順位原那么。在報紙一些集萃式的家裝品牌榜中，他們必需求排在第一位，或比同時上榜的其它公司版面面積大出一倍以上，以展現(xiàn)龍頭企業(yè)的第一品牌籠統(tǒng)。他們寧可不投放或減少投放頻次也應(yīng)遵照這一原那么。 二、在他們的廣告文案、軟文內(nèi)容中當(dāng)仁不讓地展現(xiàn)第一品牌的恢宏氣勢、王者之風(fēng)，要使他們的宣傳顯得更加有氣勢，更具霸氣。 c、廣告的設(shè)計與制造停留在較低程度 應(yīng)該在他們的廣告設(shè)計上更有創(chuàng)意，更具視覺沖擊力，在制造上更加的精致。 d、尚未用足他們的廣告宣傳資源： 如、每周三本公司的協(xié)辦欄目，可在文后加注：“凡本欄目案例皆由*全程原創(chuàng)設(shè)計、施工等字樣，把麗園的品牌實力再一次向讀

14、者灌輸，并加上本公司的咨詢。 、傳播戰(zhàn)略： A、廣告戰(zhàn)略： 、確定公司的戰(zhàn)略目的、公司定位與效力定位，找準品牌訴求基點 戰(zhàn)略目的：打造家裝第一品牌 公司定位：一流專業(yè)的家裝效力提供商 效力定位：五星級的售前、售中、售后效力 、廣告投放媒體方向 除如今的幾大報社外，我以為新落成小區(qū)與大廈的電梯廣告不失為一個很好的宣傳媒體，應(yīng)加大這方面的廣告投入。另外新小區(qū)的一些戶外廣告宣傳也可以思索。車體廣告也是一個很好的樹籠統(tǒng)的廣告媒體。 、VI系統(tǒng)：建議建立本人的視覺籠統(tǒng)識別系統(tǒng)，即VI，以一致麗園的對外籠統(tǒng)。 、企業(yè)雜志：在條件成熟的時候出企業(yè)期刊。 、網(wǎng)站宣傳：建議調(diào)查家裝業(yè)網(wǎng)站的宣傳現(xiàn)狀，建立本人在網(wǎng)

15、絡(luò)上的宣傳窗口。 B、媒體炒作戰(zhàn)略推出系列炒作軟文 利用他們媒體關(guān)系良好這一資源，充分發(fā)掘資源潛力，在近期內(nèi)有方案地推出系列宣傳本公司的軟文，借助媒體炒作四兩撥千金的宣傳效果，迅速推行本人的社會影響力與群眾知名度。 我以為，在近期，在明確公司的戰(zhàn)略目的、公司定位、效力定位的品牌宣傳立足點的情況下，應(yīng)把公司所具備的各方面運營優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢與先進理念進一步提煉、升華，把公司籠統(tǒng)全面推向社會。主要宣傳訴求點如下：打造家裝第一品牌舍我其誰的王者籠統(tǒng)、誠信運營戰(zhàn)略、行業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)采、設(shè)計實力與理念、公司開展史、品牌運營思緒、施工質(zhì)量、透明規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、榮譽等身等。 在前期，本人試列以下幾條軟文主題供參考。

16、文章靠方案，也靠靈感，詳細操作時可隨機組合、打散： a、 效力領(lǐng)先，品牌制勝訪*裝飾總經(jīng)理 b、 *厚積薄發(fā)，欲以品牌利器領(lǐng)先浙江家裝業(yè) c、 誠信既是社會公德，也是市場利器：*老總的誠信觀 d、 品牌大旗獵獵起舞，*打造家裝第一品牌 e、 *為您分析家居裝飾全流程 f、 *裝飾四年磨一劍，家裝龍頭企業(yè)呼之欲出 g、 四年，*通知他家裝第一品牌是怎樣打造的？ h、 溫州家裝業(yè)的驕傲*裝飾工程公司側(cè)記 第二步，配合公司的種種運營戰(zhàn)略，提出有方案有針對性的宣傳炒作軟文。如針對以下訴求點本人提出尚未交公司討論：五星級全程效力、家裝籠統(tǒng)大使大賽、推進家裝透明化運動、*家裝社區(qū)行等推出以下幾條主題的宣傳

17、軟文 a、 五星級效力，給他一個五星級的家*首倡家裝業(yè)五星級效力 b、 家裝業(yè)的誠信旗者*領(lǐng)航“家裝透明化運動 c、 全國首屆“*杯家裝籠統(tǒng)大使大賽溫州開鑼 d、 家裝課堂進社區(qū) *誓把誠信家裝進展究竟 等等等等，諸如此類。每一個大主題下又可以從多個角度分階段宣傳，隨機而變。 、公關(guān)戰(zhàn)略： 公關(guān)戰(zhàn)略也是現(xiàn)代商戰(zhàn)中經(jīng)常運用的，為一些知名企業(yè)所必不可少的思索。好的公關(guān)也可以起到四兩撥千金的宣傳效果。公關(guān)活動也許不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，但會為企業(yè)樹立正面的良好社會籠統(tǒng)，從而間接為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)上的增長?，F(xiàn)試提以下公關(guān)活動的主要方式與詳細戰(zhàn)略，供參考： 一、舉行“*杯家裝籠統(tǒng)大使評選大賽 運用這種方式，

18、可以把本人的宣傳力量集中到一同，只需操作得當(dāng)，就可一炮打紅，迅速建立本人的社會知名度與實力品牌籠統(tǒng)。 由于這是首屆溫州家裝籠統(tǒng)大使大賽，在全國能夠也是第一次，極具新聞炒作價值。利用這種方式宣傳，可事半而功倍。 他們可以思索與建筑裝飾協(xié)會共同操作，為提高檔次與權(quán)威性，可請國家建筑裝飾協(xié)會與市建立局作為主辦機構(gòu)。為節(jié)省費用，可以思索拉進一家新落成或?qū)⒕さ姆慨a(chǎn)開發(fā)商，共同冠名。舉行這個活動可以充分利用他們良好的媒體資源，得到媒體的支持是勝利的保證。舉行此活動最主要的目的在于炒作，在于提升本人的品牌籠統(tǒng)與知名度，這是他們一定要心里有數(shù)的。所以這個活動他們的投入可大可小，可根據(jù)本人想到達什么樣的效果來

19、控制。 這里只簡單描畫一下，假設(shè)要實施，需另案謀劃。這是一個比較大的活動，涉及到較多方面，需求多方面的協(xié)同運作才干實行，因此運作前必需謀劃周全方行。 相關(guān)簡要事宜暫想象如下： 主 辦：中國建筑裝飾協(xié)會 溫州市建立局 *裝飾工程 協(xié) 辦：溫州市建筑裝飾協(xié)會 *房地產(chǎn)開發(fā)新落成或?qū)⒕?支持媒體：溫州電視臺、溫州人民廣播電臺 溫州都市報、溫州商報、溫州晚報、溫州商報 時 間：年、-、 大賽流程：初賽、復(fù)賽、決賽 報名時間： 報名條件： 評委人選：行業(yè)協(xié)會指點、社會知名人士、企業(yè)擔(dān)任人、攝影協(xié)會、電視臺等 評選規(guī)范：儀表氣質(zhì)、談吐、扮演、家居攝影、年齡身體、智慧、家裝知識等 二、參與業(yè)界展覽會。最好

20、能以協(xié)辦單位身份參與，以展現(xiàn)公司業(yè)內(nèi)位置與實力； 三、繼續(xù)參與行業(yè)熱點焦點行動。展現(xiàn)行業(yè)龍頭企業(yè)的正面籠統(tǒng)，提升公司佳譽度。如前不久*總的質(zhì)疑東易行動。 四、與溫州市建筑裝飾協(xié)會展開協(xié)作，協(xié)力出手，同時勇于承當(dāng)為溫州外鄉(xiāng)家裝業(yè)的開展奉獻心力。樹立擔(dān)任任的行業(yè)龍頭企業(yè)籠統(tǒng)。 五、全力支持建立局房屋裝修管理處重新認證資質(zhì)、無資質(zhì)企業(yè)將退出家裝市場的措施?？山Y(jié)合同仁企業(yè)提出倡議書或經(jīng)過訪談錄等方式把這種行業(yè)老大的籠統(tǒng)推行出去。 六、 參與公益活動； 七、參與商業(yè)資助活動。 八、“*家裝課堂社區(qū)行活動。 此活動既為公關(guān)活動，也為商業(yè)行動。以公益活動的容顏出現(xiàn)更易為群眾接受，從而到達他們最終的既樹立籠統(tǒng)

21、又推行市場的目的。 活動以在新小區(qū)開家裝課堂的方式，直接介入目的市場。課堂內(nèi)容可以引見裝業(yè)務(wù)流程、家裝中應(yīng)留意的事項為主，并現(xiàn)場接受咨詢，現(xiàn)場接單。 可與房開公司、物業(yè)公司協(xié)作。這一舉措可同時樹立本人的誠信籠統(tǒng)，博得最終客戶好感，并進一步提高本人的知名度與佳譽度。五、整合營銷戰(zhàn)略 本節(jié)主要從營銷角度著手思索。其實傳播戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略是一而二，二而一的，傳播的最終目的也是為了營銷，只不過一個直接產(chǎn)生效果，而一個那么靠品牌力帶動營銷力，從而間接產(chǎn)生效果。 A、營銷診斷 目前主要以口碑與廣告拓展市場，品牌力未樹立起來，營銷手段比較單一。在品牌籠統(tǒng)未很好地樹立起來，市場競爭又越來越猛烈的情況下，采用單一

22、的營銷手段會給企業(yè)帶來潛在的隱患與危機。即使公司目前依然處境不錯，未來的危機已然隱含。而且停滯自守，也不是一個立志打造行業(yè)第一品牌的行業(yè)龍頭企業(yè)所應(yīng)該做的。 B、營銷戰(zhàn)略： 、建議成立營銷謀劃類部門：搜集市場信息，制定市場戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù)、謀劃與執(zhí)行傳播戰(zhàn)略等 、搜集掌握市場樓盤新落成與將峻工情況，與房開公司展開協(xié)作，第一時間切入目的市場； 、以家裝課堂社區(qū)行、廣告、軟文炒作等方式推進家裝流程透明化運動 、提升效力戰(zhàn)略：a、售后效力部晉級為客戶效力中心；設(shè)立一致的客服熱線，最好是免費。b、建立詳細的客戶檔案。定期回訪，節(jié)日贈送禮品或賀卡，舉行年終客戶代表答謝會等。深化開發(fā)豐厚的老客戶資源。 c、

23、推出五星級售前、售中、售后效力理念，把效力全面推向售前與售中階段，讓客戶享遭到真正的舒心家裝之旅。本公司的效力已比較完善，這里只是一個概念的提出就可提升他們的效力籠統(tǒng)，對公司的效力體系沒有大的改動，實施起來不是太難。 、產(chǎn)品戰(zhàn)略： 仔細分析客戶心思與客戶層次，進展有針對性的市場細分戰(zhàn)略。 目前客戶主要有三類：注重裝修檔次與效果，不計價錢的客戶；相當(dāng)注重價錢要素的客戶；裝修效果與價錢并重的客戶。根據(jù)他們的不同需求，推出有針對性的產(chǎn)品套餐。 未來的市場還會變化，隨時推出有市場需求的效力產(chǎn)品。 、價錢戰(zhàn)略 采用適中、群眾化的價錢戰(zhàn)略。與產(chǎn)品戰(zhàn)略相結(jié)合，分為幾個價錢檔次，供不同需求的客戶選擇。 C、銷

24、售渠道戰(zhàn)略 、老客戶引薦。老客戶是一筆珍貴的資源，他們應(yīng)該充分地利用起來。如詳細建檔、定期回訪、節(jié)日饋贈禮品等，經(jīng)過種種方式加強與他們的溝通聯(lián)絡(luò)，讓他們覺得他們不是一筆生意做完就終了了，然后只會公事公辦的做售后維修任務(wù)，而是對他們關(guān)懷倍至。人都是有感情的動物，久而久之，他們就會對他們產(chǎn)生較耐久的感情。特別是一年內(nèi)裝修的客戶，他們的輾轉(zhuǎn)引見，會源源不斷地為他們帶來新的客戶。這是在進一步深化地發(fā)掘口碑宣傳產(chǎn)生的威力。 、客戶上門。需加強他們的客戶接待技巧與溝通才干。這一塊公司已有詳盡的思索。 、業(yè)務(wù)拓展人員攬單。如何操作，尚待進一步思索。 、與純設(shè)計公司、設(shè)計任務(wù)室協(xié)作。溫州不知這樣的純粹家裝設(shè)計

25、公司有沒有，多不多，需了解一下。假設(shè)有的話，可思索與他們的佼佼者進展雙贏式協(xié)作，一方面他們在旺季可把部分單子交給他們設(shè)計，一方面從他們那里來的單子可交由他們施工。 、新小區(qū)、大廈推行?？瑟毩⒉僮?，也可與房開公司、物業(yè)公司協(xié)作，現(xiàn)場咨詢，現(xiàn)場接單。 D、促銷戰(zhàn)略：在特定時期、或特定情況下，利用廣告進展促銷。如節(jié)日優(yōu)惠，樣板房，周年慶，慶賀公司獲得的某項榮譽、自公司成立以來第名客戶半價裝修或贈送萬元裝修、第名家裝客戶全免費或贈送萬元裝修等不同方式。 E、協(xié)作戰(zhàn)略：與房地產(chǎn)開發(fā)公司協(xié)作，在前期就進入家裝市場。需先搜集溫州房開市場動向信息，摸清溫州已峻工交付運用或?qū)⒂诮诰さ臉潜P或住宅小區(qū)。與房開公

26、司展開協(xié)作，可在第一時間就切入新增的家裝市場。他們要把他們的市場觸角盡量地延伸至有潛力的地方，未雨綢繆。這一塊市場假設(shè)能順利開發(fā)，將是一塊相當(dāng)宏大的無與倫比的市場，有能夠出現(xiàn)同一樓盤批量訂做的局面。詳細方式可有如前所述的籠統(tǒng)大使大賽、*社區(qū)行等方式均可開展協(xié)作。 以上戰(zhàn)略均為本人根據(jù)本公司情況與市場現(xiàn)狀提出的一些想象?？尚信c否，望進一步討論，并請指點定奪。六、效果預(yù)測 以上方案，為整體性的整合營銷傳播方案，提出的想法較多而雜，有戰(zhàn)略性的，也有戰(zhàn)略性的。他們不一定都實行，也不用都在短期間推出，可根據(jù)實踐情況穩(wěn)健進展。 本人以為，假設(shè)能做在媒體系列軟文炒作、家裝籠統(tǒng)大使大賽、五星級全程效力、家裝課堂社區(qū)行、家裝流程全透明行動等主要戰(zhàn)略上有所成就，那么公司的品牌籠統(tǒng)、市場營銷方面會有一個全面的提升，公司再上層樓、溫州家裝第一品牌的戰(zhàn)略目的初步實現(xiàn)。運作得當(dāng)，需時約年。七、附件： 簡要地排出戰(zhàn)略實施的前后順序，謹供參考。運作中根據(jù)情況調(diào)整。*裝飾戰(zhàn)略實施時間表簡要時 間內(nèi) 容宣傳配合備 注第一階段：.、 推出系列軟