談判中的十大錦囊妙計

1、談判中的十大錦囊妙計(1)第一計施威計：巧妙地給對手施加壓力 1、借法律之劍壓壓人 15歲的寧共從同學處回到家時，發(fā)覺房門洞開，里面?zhèn)鞒霭釀訓(xùn)|西的聲音。往里一看，一男子在翻箱倒柜，似尋鈔票財。那男子也抬頭發(fā)覺了寧某，他當即操起事先備好的菜刀，瞪眼逼視著寧某。寧某面對高過自己一頭的竊賊，怒目對視了一陣，突然大喝一聲：“把刀放下！”這一聲竟鎮(zhèn)住了竊賊。 “告訴你，假如你真動了刀，那性質(zhì)就變了，那確實是搶劫，少講也得判個三年五年的！要是你放下刀，我給你個投案自首的機會。告訴你，我的三個同學正在門口鎖車子，我能夠立即招呼他們把你抓起來。你把刀貼地扔過來！” 寧某氣概奪人的喝斥，降服了竊賊，使竊賊乖乖地

2、把刀扔了過來，同時在鄰居們的關(guān)心下，把竊賊送到了派出所。 2、用心理高壓讓他露真相 元朝時，寧海主丞胡汲仲，偶然出去巡視，見到一群老婦聚在庵子里誦經(jīng)。見到主丞，有一個婦人投訴講自己丟失了一件衣服，不知誦經(jīng)的婦女中哪一個所偷。胡級仲叫人拿來一些麥子，讓所有在場誦經(jīng)的婦女每人手心放上幾粒麥子，然后合掌繞著佛像走圈，口里依舊要照舊念經(jīng)。汲件閉上眼睛端坐在一邊講：“我命令神明作法，假如是偷衣人，繞佛走了幾圈以后，手心的麥子應(yīng)當會發(fā)芽。”眾婦女合掌繞佛而行，口中依舊念經(jīng)，其中有一個婦人，幾次打開手掌看手心的小麥粒。汲仲立即命人把她捆起來，通過審問，果然是偷衣婦。 另有一個類似的故事也極為典型而有味：劉宰

3、在泰興當縣令的時候，有一個大富翁的妻子丟了一根金鐵，當時只有兩個女仆在場。把兩個女仆送到縣衙，她們都大喊冤枉。劉宰命令她倆各拿一根蘆葦桿，講：“不是盜金錠的人，蘆葦可不能長，偷了金錠的，手中的蘆葦會比現(xiàn)在長兩寸。”第二天去看那兩個女仆手中的蘆葦桿，一根與原來的一樣長，另一根已被折掉兩寸。立即把那個折掉蘆葦桿的女仆抓起來審訊，她供認不諱。 平心而論，能有信心偷東西并加以抵賴的人一般并非愚不可及。他們之因此一下子被詐得原形畢露，是因為在高度的精神壓力下亂了方寸，不由自主地喪失了理智和平復(fù)，干出了傻事。因此他們被測了出來。給予強大壓力，沖破心理防線而得知真相的測黑術(shù)，在現(xiàn)代社會中也得到了應(yīng)用。 在以

4、了解應(yīng)征者的運氣、對事物的看法等為目的的面試中，為了在有限的時刻內(nèi)正確掌握對方的情況，會使用各種深層的心理技巧，其中之一“壓迫性面試法?！贝_實是想盡方法提出令對方覺得不愉快的問題，使對方處于孤立狀態(tài)，或逼他作二者擇一的決斷，總之確實是“欺負”對方，使他感受到陷進危機之中了，這時觀看他的反應(yīng)。 當人處于危機狀態(tài)中時，會呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會喪失，不知不覺地會吐露出真心話。一個外國電視節(jié)目中曾經(jīng)邀請一百個國會議員上電視，試圖探查他們的心理活動。他們坐進在演播室建筑的只有正面能看到外界的小小隔離間中，戴著耳機，陷入既看不見其他人的面孔，又聽不到發(fā)問者以外的聲音的“危機狀態(tài)”中。當時，

5、這些議員們的表情真值得一看，有些人甚至露出平常絕對呈現(xiàn)不出來的兇惡模樣，氣憤地拂袖而去。 假如你想了解初次見面的對方講的是不是真心話，他對當時的話題具有何種程度的關(guān)懷，不妨利用壓迫性面試的方法，有意反駁對方的意見。只是，探查對方的真心話當然重要，但假如缺乏技巧，觸怒對方，反而得不償失。倘若你認為和對方斷絕來往也無所謂，或者自信能平息對方的怒氣，恢復(fù)和諧的人際關(guān)系，那自然另當不論，否則依舊應(yīng)該慎重為妙。 類似方法還有，在談判中向?qū)Ψ教岢隹量痰臈l件，以探查對方的真實心理。 把這種施用高壓的方法反過來使用，也是一種專門好的洞察人心的方法。具體講來，便是讓一個極度緊張。高度警惕的人卸去重壓，讓他在放松

6、之中顯露真相。例如，懷著偷懶心理的人，本來就對工作既無興趣，也不關(guān)懷，卻又可怕批判和處罰，一直處于惶恐狀態(tài)，緊張到頂點而不能忍受時，為了解除緊張就采取大概能得到欣賞的行為，確實是講，變成認確實職員，這種行為在心理學上稱作“反應(yīng)形成”。然而，因為違背了想偷懶的強烈欲望，一直采取相反的行動，這種狀態(tài)的緊張程度極強，一有機會，這種反應(yīng)形成的途徑多少露出笑臉。這種人，看上去確實大概對工作專門熱心，而這種熱心甚至容易進展為病態(tài)地攻擊不干工作的人之類的一種扭曲的形成。 要看破真正的懶惰心理，有一種方法那確實是，一有機會就反復(fù)欣賞他的工作，讓他不可怕批判和處罰，假如是反應(yīng)形成而熱心于工作的話，緊張突然松弛，

7、不久他就會暴露出遲到之類的懶惰。 3、現(xiàn)在無聲勝有聲 常看恐懼片的朋友，一定會有如此的體驗：最令人毛骨悚然的場景，往往是那些落一根針都能聽見的寂靜無聲。那個道理在恐嚇中也頗為靈驗。 對某些氣概洶洶來找差的人，假如你不動聲色，不理不睬，便會產(chǎn)生比以硬對硬更大的震懾力量，也確實是講沉默成為最為強硬的武器。 一個工人的一位農(nóng)村親戚給他帶來八只母雞，為了讓這八只母雞下蛋，就在圍墻的角落上壘了個雞圈。廠長讓人勸其處理雞子、拆除雞圈。因為他沒有執(zhí)行決定，廠長就派人強行抓雞拆圈。因此這位工人大鬧廠長室，廠長則專注地看一份文件，頭一直就沒有抬起來。待這位工人一陣大火過后，廠長拉開寫字臺抽屜，甩出一份處理這件事

8、的決定給這位工人，并告訴他以后再出類似事件就勒令其搬出廠區(qū)去住。講完就拂袖而去車間了?，F(xiàn)在，那工人的氣焰全熄了，低著頭回去了。這位廠長確實是憑借無言無聲的力量占據(jù)了心理優(yōu)勢，使對方不戰(zhàn)自敗。 有些商人不惜重金購買豪華家具暗示自己的實力，老練者更會言談低調(diào)，就更令人莫測高深，敬畏有加。這正是低聲及無聲所產(chǎn)生的震懾合力的作用。 軍事上的空城計便是以寂靜制造恐懼而得以實現(xiàn)的。 三國魏將夏侯淵在定軍山兵敗后，曹操親自率軍去爭奪漢中的地點。劉備手下將領(lǐng)趙云隨黃忠去奪取曹操的軍糧，正好碰上曹操大軍開出軍營。趙云正和曹操前鋒交戰(zhàn)，曹操大軍隨后便迎了上來。趙云一看形勢危險，就抽鞭策馬，向前沖擊曹軍陣地，奮力廝

9、殺起來，且邊戰(zhàn)邊退。趙云所向披靡戰(zhàn)無不勝，曹軍被打得人仰馬翻，落花流水，趙云打退了敵人，剛要抽身回營，見部將張著不幸受傷，便又騎馬迎接張著回到自己的營地。 這時，被打得人馬四散的曹軍又慢慢合攏，追了上來，一直追到趙云的營地，這天，酒陽縣令張翼正好也在趙云章內(nèi)，看到這種情況，膽戰(zhàn)心驚，想要關(guān)閉營門堅守。趙云卻下令部下大開營門，放倒旗幟，停止擂鼓，頓時如同空營，靜寂無聲。曹操在趙云營前觀望許久，懷疑趙云營中有伏兵，徘徊了一陣后，便下令撤退。 曹軍剛一轉(zhuǎn)身，趙云便命令士兵把鼓敲得震天價響，只用弓箭在后面射殺菌軍，頓時，鼓聲鳴鳴，利箭咬咬，曹軍以為真有伏兵從營中殺了出來，亂成一片，四散逃跑，自相踐踏而

10、死傷許多，跌入漢水淹死也專門多，如此，曹軍不戰(zhàn)而敗。 第二天，劉備來到趙云的營地，對部下講：“趙子龍一身差不多上膽??！”從此，劉備軍中就稱呼趙云為虎威將軍。 敢冒風險以恐嚇敵人，沒有渾身的膽子，沒有高超的操縱人心的技藝，沒有對敵手心理的洞察，是會弄巧成拙的。談判中的十大錦囊妙計(2) 第二計拆臺計：如何打消對手的囂張氣焰 凡風光而居臺面之上者，都有其外在與內(nèi)在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最要緊的頂臺柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺的要緊手段與內(nèi)涵。來進攻你的人大都依托其“后方鞏固”，因此危及他的大后方，叫他后院起火則是遣散自保的拆臺手段之一。圍魏救趙之計使是最典型的計謀

11、。 傲氣之人都有各自傲氣的資本，假如能對癥下藥，“凍結(jié)”他的生產(chǎn)資金，就如同釜底抽薪，定會讓他變乖一些。大部分有頭有臉者都死要面子，對準他的弱。點，來個“你怕什么就跟你來什么”，就如同動搖了人的精神上的臺柱子，任何鐵板一塊、軟硬不吃的人都會繃不住勁兒。同理可知，打擊對手的信心、勇氣、幸福感等等，都能做到拆對手“心靈之臺”，而其中最厲害的招術(shù)莫過于毀掉他的希望。一個毫無希望的人可不能有什么心思搭臺唱戲，苦心經(jīng)營，他的臺更是不拆自垮，不奪自棄。1、把鐵臺柱換成泥腿子宋真宗的正宮娘娘章獻皇后，聰慧伶俐，好勝心強，政治手腕高超，在后宮中可謂一手遮天，連真宗也佩服她，有了為難的事便與她商量。怎奈她肚子不

12、作主，十幾年了，也沒給皇上生出個兒子來。真宗為了承大統(tǒng)，便廣召嬪妃，以求生子。其中有位李定妃，善解人意，專門得真宗寵愛。這李宸妃也專門爭氣，侍御不久，便嘔酸減飯，眼見得有喜在身。章獻皇后本是個醋壇子，原本不放真宗與嬪妃共居。但自己老不生育，也慢慢管不住真宗了。這回一聽李定妃懷孕，不啻五雷轟頂，頓時愣在那兒。李烹妃最得真宗寵愛，萬一生下來是兒子，那么封為太子無疑。今后太子登基，母憑子資，那么太后的寶座就不屬于自己了。如何辦呢？派親信太監(jiān)把李寶妃除掉？那倒一了百了。但一轉(zhuǎn)念，她覺得此事不妥，萬一露了馬腳，那自己立即會被打人冷它，失去兼華富貴。就此里手，她又不甘心，如何辦？思來想去，她突然想出一條“

13、偷梁換柱”的妙計。第二天，她在腰上纏了些布條，看上去鼓鼓囊囊也似懷上孕之狀，又常裝作干嘔。真宗一聽特不快樂，這生男孩的保險系數(shù)更大了。因此，他快樂地對章獻皇后和李啟妃許下愿：生下來哪個是男的，便立太子。若差不多上男的，先生下來的立為太子。兩人都點頭承諾。自此，李啟妃的肚子天天鼓，章獻是后的有條天天加，為了實現(xiàn)打算，章獻皇后又做了兩種工作：其一，找人算卦講皇后的懷小孩怕命硬的人沖，因此不讓皇上近身，實際上是怕是上戳穿她的詭計。其二，加緊收買李定妃的貼身太監(jiān)閻文應(yīng)。 懷胎十月，快要臨產(chǎn)了，閻文應(yīng)也被買通了，不時向章獻皇后報告李袁妃的情況。一天，李定妃腹痛生產(chǎn)，皇后也在床上滾起來，真宗聞聽二人一起生

14、產(chǎn)，快步來到后宮，先去皇后宮中一看，是一個白胖的兒子，心中大為快樂。又到李高妃宮中，一看卻生下一個貍貓，是一妖物，心中突生厭情，命人速速埋掉。李晨妃生產(chǎn)時疼昏過去，不知就里，醒來時見自己生了個貍貓，只有嗚嗚地哭，半句話也講不出來。李高妃既然是母憑于貴，那章獻皇后便偷走太子那個支撐臺子的鐵柱子，換上了貍貓這種泥做的臺柱，李定妃的“臺子”豈會不垮？皇后不但拆了不人的臺，難道用偷來的柱子來撐自己的臺面，這臺真是拆出“精”來了。這種拆臺盡管巧妙，卻為人所不齒。這種抽去對方臺柱，或換上“泥”臺柱的做法是拆臺的要緊手段。頂臺之柱為臺子不倒的機關(guān)所在，要拆臺必先找到對方之“臺柱”究竟為何物。找臺柱并非想像得

15、那么簡單，有時候它們并不明顯。漸江以東的裘甫起兵叛亂，已攻占了幾個城地，朝廷任命王式為觀看史，鎮(zhèn)壓動亂。剛上任的第一件事，王式便命人將縣里糧倉中的糧食發(fā)給饑民。眾將官迷惑不解，都講：“您剛上任，軍隊糧餉又那么緊張，現(xiàn)在你把縣里糧倉中的存糧散發(fā)給百姓，這是如何回事呢？”王式笑著講：“反賊用槍糧倉中存糧的把戲來誘惑貧困百姓造反，現(xiàn)在我向他們散發(fā)糧食，那么，貧苦百姓就會不強搶了。再者，各縣沒有守兵，全然無力防守糧倉，假如不把糧食發(fā)給貧苦百姓，等到敵人來了，反而會用來資助敵人?！蓖跏降脑捲诟魑粚㈩I(lǐng)聽來，的確言之有理。果然，叛軍到達后，百姓紛紛抵抗，不到幾個月功夫，叛亂被平定。王式眼光敏銳，發(fā)覺了糧食那

16、個臺柱子，便通過分糧食成功地拆了叛軍之臺。2、攻其后方，圍魏救趙“圍魏救趙”之計是拆臺不可多得的巧妙手段。圍魏救趙，是（三十六計）當中的第二計。孫腹不愧為兵圣孫武之后，善出奇計。這圍魏救趙之計就源于他策劃的齊魏桂陵之戰(zhàn)。 魏國攻打趙國，包圍了趙都邯鄲，趙國深覺危險，向齊國求救。公元前353年，齊國派田忌為將，孫腹為軍師，率兵8萬，援救趙國。一開始，田忌想直接去與魏軍決戰(zhàn)。孫腹卻另有高見：要想解開一個繩結(jié)，不能強拉硬扯；要把打架的分開，不能自己也參加到里面去打。派兵解圍，得避開實力，打其虛處，攻其必救?，F(xiàn)在魏國的精銳部隊在打趙國，國內(nèi)空虛，我們應(yīng)攻打魏國都城大梁。如此，魏軍定會回師自救。田忌采納

17、了孫膜的謀略。魏軍聽到了齊國攻打都城的消息，急忙回救。齊軍在桂陵一帶埋伏好，打了遠道退來的魏軍一個措手不及，救了趙國。我有一同學，姓姚，深通圍魏救趙之計。他夫人被一姓蔡的小經(jīng)理追得挺緊，夫人在巧妙周旋著，還沒投降。他怕夫人萬一頂不住了，防線一破，問題就大了。如何辦呢？不能拿著刀子去和蔡舍命吧。他想到了蔡的夫人。他與她本來就認識，現(xiàn)在就變著法子與她增加聯(lián)系。她在一家琴行工作，會調(diào)琴。他家有架鋼琴，就請她來調(diào)。這調(diào)琴但是個功夫活，一時半會調(diào)不完，調(diào)著調(diào)著到了吃飯的時候，他早已把飯預(yù)備好，陪她小酌幾杯。她微帶酒意，臉紅紅的，拿著他送的小禮品回家了。自此，往來增多，友誼加深。姚明白，蔡愛自己的夫人和家

18、庭，追他的妻子，是搞“第二職業(yè)”，想進展個小情婦。因此，姚在與蔡夫人交往中，并不告訴她夫君在追自己的妻子，他不想破壞蔡家的和睦。蔡發(fā)覺了姚與自己夫人的友好往來，他怕姚來個“以其人之道，還治其人之身”，忙退兵自衛(wèi)。禁心想：不能光想種不人的田，荒了自己的地。這一問題，沒用武力，通過外交途徑和平解決了。這得益于圍魏救趙的智謀。寫到那個地點，我又想起了一個笑話（竅門）：“你是用什么方法把夫君整夜不歸的適應(yīng)改過來的？”“有一天晚上，他專門晚才回來。因此我大聲喊道，是約翰嗎？而我的夫君，你是明白的，他叫杰克?！庇屑沂业哪腥嗽谕饽榛ㄈ遣?，通常是自忖“后方筑固”，才會有“錦上添花”的雅興。你讓他后院起火，來個

19、“圍魏救趙”，正是拆掉了他的臺子。拆臺用于自保非此計莫屬。下面再舉一個絕妙之例。西漢初年，漢高祖劉邦率領(lǐng)大軍與匈奴交戰(zhàn)。劉邦求勝心切，帶領(lǐng)騎兵追擊敵軍，把大隊人馬丟在后面，不料剛剛追到平城，便中了匈奴的埋伏，劉邦被迫困守白登山，然而，后續(xù)部隊差不多被匈奴軍隊分頭阻擋在各要路口，無法前來解圍，形勢十分危險。到了第四天，被圍困的漢軍糧草越來越少。傷亡的將士不斷增加，劉邦君臣急得像熱鍋上的螞蟻，坐立不安。跟隨劉邦的謀士陳平無時不在苦思冥想著突圍之計。這天，他正在山上觀看敵營的動靜，看見山下敵軍中有一男一女指揮著匈奴兵。一打聽才明白，這一男一女是匈奴王冒頓單于和他的夫人鬧氏。他靈機一動，從閱氏身上想出

20、一條計策，回去和劉邦一講，立即得到了同意。陳平派一名使者，帶著金銀珠寶和一幅圖畫秘密地會見問氏。使者送上厚禮又獻上一到圖畫，上面畫的是一位嬌美無比的美女。使者聲稱是獻給匈奴王的中原美女。闊氏因此規(guī)勸匈奴王講，即使奪得漢地也不宜久居，再講兩個君主也不能互相敵對。匈奴王通過反復(fù)考慮，終于同意了夫人的意見。后來，雙方的代表通過多次談判，達成了停戰(zhàn)協(xié)議。女的的威力往往在出其不意的地點顯示出來。大將軍在人前八面威風，但是回到家里依舊要聽夫人的。男人之因此要聽夫人的話，并沒有什么原則可言，只是怕她吃醋，怕她嘮叨，怕她撒潑，一句話，怕她讓自己在人前人后丟面子。因此，拿男人的夫人“開刀”，叫他“后院起火”，是

21、一種專門陰損專門惡毒，也專門高超的。利用女的，“扯其后腿，拆其后臺”這一術(shù)的妙用，在于聽之無聲，視之無形，無窮如天地，難知如陰陽。施用暗往明來，陰差陽錯的手段，使對方墮于其中而不覺。3、凍結(jié)他生產(chǎn)傲氣的資本人際交往中，我們常會遇到專門多傲氣十足的人，他們往往有如此那樣的資本能夠依靠。假如你能針對他產(chǎn)生傲氣的資本給予打擊，便無異于釜底抽薪，拆掉了他的臺子。下面與你分享四種“凍結(jié)資本”的：出一個他回答不了的難題。一些人自恃知識豐富，閱歷廣泛，因而壓根兒就瞧不起不人，表現(xiàn)出一股不可一世的傲氣。應(yīng)付這種傲氣者只要巧妙地設(shè)置一個難題，就可抑制其傲氣。這是因為不管其知識多么豐富，閱歷多么廣泛，然而在那個大

22、千世界里怎么講是有限的，而其一旦發(fā)覺自己也存在著知識缺陷，其傲氣自然就會煙飛灰散了。在一次國際會議期間，一位西方外交官特不傲慢地對我國一位代表提出了一個問題：“閣下在西方逗留了一段時刻，不知是否對西方有了一點開明的認識。”顯然，這位外交官是以傲慢的態(tài)度嘲笑我國代表的無知。我國代表淡然一笑回答道：“我是在西方同意教育的，40年前我在巴黎受過高等教育，我對西方的了解可能比你少不了多少。現(xiàn)在訪問你對東方了解多少？”而對我國代表的提問，那位外交官茫然不知所措，滿臉窘態(tài)，其傲氣蕩然無存了。無疑，巧設(shè)難題抑制傲氣者，所設(shè)置的難題一定要是對方無法回答的問題，因為只有如此，才能暴露對方的無知或者缺陷，從而挫其

23、傲氣。假如設(shè)置的問題對方能夠回答，如此不但可不能挫其傲氣，相反地更會助長其傲氣而使自己更處于難堪的境地。需一手叫他瞧瞧。有些高傲者往往有一技之長，有自視清高的資本，這些人最瞧不起不學無術(shù)之輩，相反，關(guān)于有真才實學，能力在他之上者，卻又會像遇到知音似的格外看重，給以禮遇。有位傲者就講過如此的話：“有人講我做，事實上沒講到點子上。我那個人最瞧不起混飯吃的草包。你要干的漂亮，叫我服，我會把你奉為上賓！”這話正是這類高傲者心態(tài)的真實寫照。因此，關(guān)于這種重才的傲者，要想博得他們的青徠，莫過于悟到好處地在他們面前展示自己的才華，使他們感到你不是等閑之輩，這時與之打交道就會變得容易多了。有位行伍出身的領(lǐng)導(dǎo)，

24、愛學習愛動腦子，工作專門有建樹，且能寫會畫，人稱“德將”。他個性孤傲，尤其著不上剛出校門，夸夸其談的青年，因此有些青年專門怵他，躲著他。一次他到部隊作報告后，有位青年軍官直言講他報告中引用的詩句有出入，并當場背原詩句，講明出處。這位青年改挑他的毛病，勇氣可佳。這使“儒將”對他刮目相看了。回機關(guān)后立即通知干部部門，對那個青年軍官進行考察，不久把他調(diào)到機關(guān)工作，后來他們還成了忘年之交。專門顯然，對待高傲者有時倒是需要“顯山露水”，恰當?shù)卣故咀约旱牟湃A，從而改變對方的態(tài)度。受到他們的青睞，情況就好辦了。因此，在傲者面前顯示才華并非賣弄，也不是無地放矢的夸夸其談，而是真才實學的恰當展現(xiàn)。點一點他的痛處

25、。有時與傲者打交道，也可采取針鋒相對的方法，即以不卑不力的態(tài)度，抓住對方之要害給以指出，打掉他賴以生傲的資本，這時對方會從自身的利益動身，放下架子，認真地把你放在同等地位上交往。例如，1901年美國石油大王洛克菲勒的第二代小約翰。戴。洛克菲勒，代表父親與鋼鐵大王摩根談判關(guān)于梅薩比礦區(qū)的買賣交易。摩根是一個傲慢專橫，喜愛支配人的人，不情愿承認任何當代人物的平等地位。當他看到年僅27歲的小洛克菲勒走進他的辦公室時，接著和一位同事談話，直到有人通報介紹后，摩根才對年輕而長相虛弱的小洛克菲勒瞪著眼睛大聲講：“晤，你們要什么價鈔票！”小洛克菲勒盯著老摩根，禮貌地答道：“摩根先生，我看一定有一些誤會。不是

26、我到那個地點來出售，相反，我的理解是您想要買?！崩夏Ω犃四贻p人的話，頓時目瞪口呆，沉默片刻，終于改變了聲調(diào)。最后，通過談判，摩根承諾了洛克菲勒規(guī)定的售價。在這次交際中，小洛克菲勒確實是抓住了問題的關(guān)鍵：摩根急于要買下梅薩比礦區(qū)，給以點化，從而既出其不意地直戳對方的要害，講明實質(zhì)；同時也表現(xiàn)出對壘的勇氣和平等交往的尊嚴，使對方意識到自己應(yīng)認真地平等地交往，交際進程就變成了坦途。不加理睬。一些有傲氣的人，不人越理睬他，他的傲氣就越大。因而對這種傲氣者采取不予理睬的態(tài)度，使其孤立，如此就可削弱甚至打掉其傲氣。某單位調(diào)來了一名中年人，這位中年人有著過硬的技術(shù)，因此瞧不起不人。他不是教訓(xùn)那個人，確實是

27、教訓(xùn)那個人，弄得大伙兒都不愉快。因此大伙兒對他采取不予理睬的態(tài)度，有些人見他來了就走。久而久之，他自覺天趣，因此改變了自己的態(tài)度，大伙兒再也看不到他身上的傲氣了，也就又恢復(fù)了與他的正常交往。 什么緣故采取這種方法能使傲氣者改弦易轍呢？因為傲氣者大差不多上為了顯示自己高人一等的價值，而大伙兒不理睬他，不但沒有顯示自己的價值，反而使自己處于孤獨無援的境地，因而不得不反省自己不受歡迎的緣故，改弦易轍了。因此，對方一旦停止產(chǎn)生傲氣，我們便應(yīng)該停止拆臺行為，否則讓對方總下不來臺，他便會來拆我們的臺了。4、丟他的面子便是拆他的臺漢代的大辭賦家司馬相如，出川漫游，一篇（子虛上林賦）博得了海內(nèi)文名。博雅之士，

28、無不以結(jié)識司馬相如為榮。但司馬相如放任不羈，不拘禮教，又不治生業(yè)，一派浪蕩公子相。這一年，司馬相如外游歸回成都的路上，路過臨鄧。臨鄧縣令久仰司馬相如之名，恭請至縣衙。此事驚動了當?shù)馗缓雷客鯇O。也想結(jié)識一下，以附庸風雅。但他仍擺脫不了商人的庸俗，故而實為請司馬相如，但名義上卻是清縣令王吉，讓司馬相如作陪。司馬相如本來看不起這班無才暴富之人，因此壓根沒預(yù)備去赴宴。 到了約定日期，司馬相如卻沒有來。卓王孫如熱鍋螞蟻，王吉只好親自去請。司馬相如駁只是王吉面子，來到阜府，卓王孫一見他的穿戴，心中早已懷瞧不起之意，司馬相如全然不顧這些，大吃大嚼，只顧與王吉談笑。突然，內(nèi)室傳來凄婉的琴聲，司馬相如一下子停止

29、了講笑，傾耳細聽起來。原來這是卓王孫的女兒卓文君所奏。司馬相如彈了一曲鳳求凰內(nèi)享文君表達愛意。卓文君也喜愛司馬相如的相貌和才華，當夜私奔到司馬相如處，以身相許。兩人一起逃回成都。卓王孫明白后，氣得暴跳如雷，宣誓不準他們返回家。卓文君隨司馬相如回到成都后才明白，她的夫君盡管名聲在外，但家中卻專門貧寒。萬般無奈，他們只好返回收那，硬著頭皮托人向卓王孫請求一些資助。不料，卓王孫破口大罵。夫婦倆心都涼了半截兒，但是到底她們倆人都有才，專門快想出了一個“絕招”。第二天，司馬相如把自己僅有的車、馬、琴。劍及卓文君的首飾賣了一筆鈔票，在距卓府不遠的地點租了一間房子，開了一個小酒鋪。司馬相如穿上伙計的衣服，卷

30、起袖子和褲腿，像酒保一樣，又是擦桌椅，又是搬物件；卓文君則粗布衣裙，忙里忙外，招待來客。酒店剛開張，就吸引了許多人前來目睹這兩位遠近聞名的落難夫婦。司馬相加夫婦一點也不感到難堪，內(nèi)心倒專門快樂，因為這正好達到了他們的目的給頑固不化的老爺子現(xiàn)現(xiàn)眼。有幾個朋友勸卓王孫講：“令愛既然情愿嫁給他，就隨她去吧。再講司馬相如怎么講當過它，依舊縣令的朋友。盡管現(xiàn)在貧寒，但憑他的才華，今后一定會有出頭的生活，應(yīng)該接濟他們一些鈔票財，為必與他們?yōu)殡y呢？如此一來，卓王孫氣概了胡子。萬般無奈，分給卓文君夫婦仆人兩名，鈔票財百萬，司馬相如夫婦大喜，帶上仆人和鈔票財，回成都生活去了。5、讓對手希望泡湯一個人做事全憑希望

31、支撐，假如毫無希望，誰都可不能有心思去搭臺唱戲，苦心經(jīng)營。因此，讓對手不抱希望、心如死灰，他的臺子便不拆自垮。歷史上我們的圣人孔子也在那個招數(shù)下栽了一交，結(jié)果流亡國外。春秋時期，齊景公在夾谷曾受過孔子一番奚落，已是耿耿于懷，適巧自己的賢相晏嬰又死了，后繼無人，而魯國現(xiàn)在重用孔子，國政大治，因此有些驚慌起來，便對大夫黎彌講：“魯國重用孔老頭，對我國的威脅極大，今后它的霸業(yè)進展，我國必首蒙其害，這卻如何是好？”黎彌講出來計策“豈不聞飽暖思淫欲，貧窮起盜心？今日魯國天下太平了，魯定公是個好色之徒，假如選一群美女送給他，他必會照單接收。收了之后，自然日日夜夜在脂粉叢中打滾，什么孔子、莊子，怎及銀子、女

32、子，他們還會像過去那樣親熱嗎？如此一來，保管把孔子氣走，陛下不是能夠高枕無憂了嗎？”縣公認為此計甚妙，即令黎彌去選擇班名美女，教以歌舞，授以媚容。訓(xùn)練成熟之后，又把120匹馬，特加修飾，金勒雕鞍，裝扮似錦，連同鄧個美女送到魯國去，講是給魯定公享受的。魯國另一位丞胡季斯，首先聽到那個消息，內(nèi)心便癢不可支，即刻換了便服，坐車到南門去看，見齊國的美女正在表演舞蹈，舞態(tài)生風，一進一退，光華奪目，不禁目瞪口呆，手軟腳麻，意亂神迷。已不記得了入朝議事這檔子事。魯定公也好此道，季斯乘機作向?qū)?，帶他換了便服到南門去。因此“美蓉帳暖度春宵”，從此君王不早朝了?？鬃拥寐劥耸?，凄然長嘆起來。子路在旁邊講：“魯君已陷

33、入迷魂陣子，把國事置于腦后，老師！能夠走了吧？”孔子講：“不忙！效祭的時候已到，這是國家大事，如君王還沒有不記得的話，國家猶有可為，否則的話，再卷包袱未遲！”到了效祭期間，魯定公也循例去參祭一番，卻一點誠心都沒有，草草簽完，便又回官享樂去了，連肝肉都顧不得分給臣下。孔子便對子路講：“快去通知各位同學，卷好包袱，明早就離開這兒！”因此，孔子棄官不做，率領(lǐng)一班學生去周游列國，過起流浪生活了。談判中的十大錦囊妙計(3)第三計反悔計：如何幸免陷入他人的圈套重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔行為素為君子不齒。然而凡事過猶不及，我們的文化長久以來將我們教育成一個絕對與人為善的好人，使得在許多應(yīng)該維護自

34、己利益的時候我們都不去據(jù)理力爭。因此，明白得反悔之道，是一個人通權(quán)達變，實現(xiàn)自我價值的必要開端。假如反悔對人對己都沒什么壞處，而關(guān)于成功合作，玉成好事有促進之益，為何要執(zhí)迷于愚忠之謬呢？具體的人際交往中，反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)?！拔冶ＷC”是語言中最危險的句子之一，因此在許諾時就應(yīng)該八成把握只講五成，而不應(yīng)把話講絕講滿，免得忽生變故時沒有回旋余地。至于不能兌現(xiàn)的請求有時也可承諾下來，但也應(yīng)許諾巧妙，緩兵有術(shù)，更不應(yīng)經(jīng)常以拖延去反悔。1、死守諾言乃愚忠在兩條道路的交叉路口有一棵樹，一位圣人在樹下苦思冥想，他的思緒被一位朝他飛奔而來的小伙子打斷。“救救我，”那位小伙子哀求道，“有個人誤稱我行竊

35、，他正帶領(lǐng)一大幫人追捕我。他們要是抓住我，就會剁掉我的雙手。”他爬上那棵樹，藏在枝葉中?！罢埬悴桓嬖V他們我隱藏在哪里，”他乞求道。 圣人犀利的目光洞悉那位年輕人對他講的是實話。稍過片刻，那群村民趕到了，為首者問：“你看沒看見有一個年輕人從那個地點跑過去？”許多年往常，這位圣人曾宣誓永久講真話。因此，他講他看見過?！八膬号芾玻俊睘槭渍邌柕?。圣人并不想背叛那位清白無辜的年輕人，但是，他的誓言對他是神圣不可違犯的。他朝樹上指了指。村民們把小伙子從樹上拖下來，剁掉了他的雙手。圣人臨死的時候面對老天的最后審判，他由于對那位不幸的年輕人的行為而遭到了責備?！暗?，”他抗議道，“我差不多發(fā)過神圣的誓言，

36、只講真話，我有義務(wù)恪守誓言?！薄熬驮谀且惶欤崩咸旎卮鸬?，“你熱愛虛榮勝過熱愛美德?！敝匦攀刂Z是一個人起碼的立足品質(zhì)，然而不明白變通，把它抬高到一個絕對不可越過半步的“雷池”，則是僵死呆板的表現(xiàn)。許多人執(zhí)迷不悟，不明白反悔之道，因一時的輕率許諾和錯誤決定而處處受限制，這是一種愚忠，一種短見，一種只有傻瓜才會做的情況。對中國人來講，限制我們主動實現(xiàn)自我價值的最大不利承諾便是與人為善，做個好人。從兒提時代開始，我們當中的大多數(shù)人所受的教育差不多上，世界上最高的獎賞莫過于得到他人的贊同?；蛟S這么多話語表達不出其中的真諦，但是我們同意的一切正確的美好的教育中皆含有這種意思。為了討得父母親的歡心，我們俯

37、首貼耳，言聽計從。為了贏得老師的歡心，我們勤奮好學，規(guī)規(guī)矩矩。我們跟小伙伴一塊兒玩自己的玩具，如此他們就喜愛我們。當我們試圖依照自己的意愿行事時，我們就會被指責為自私。為了獲得不人的贊許，在我們幼小的心靈中分不清什么是好的思想，什么是壞的思想。事實上，那些教導(dǎo)我們辨不行壞的人們自己正是這種是非觀念模糊的受害者。 隨著我們慢慢長大，情況變得專門明了，老是聽從不人，尋求他人的贊同，并不是能夠出人頭地的最有效的途徑。盡管如此，我們當中的大多數(shù)人依舊接著這種無效的行為。有時候，我們嘗試著作一些自私的舉動，但是由于受到早期環(huán)境的熏陶，我們往往發(fā)覺它給我們帶來苦惱。好人不應(yīng)該常常表現(xiàn)得自私自利。盡管我們明

38、白自己努力爭取獲得成功，需要采取某種以我為中心的措施，然而我們?nèi)匀唤又龊萌恕Ｈ绱俗龅耐埔粓髢敶_實是我們自認為自己高尚的美德是對的。假如你不理直氣壯地堅持要求得到直正屬于自己的東西，不人可不能關(guān)心你。即使你果真維持自己的權(quán)利，專門多人也會企圖恫嚇你。他們希望壓得你低人一等，使你灰心喪氣，如此你就可不能阻礙他們前進的路途。芭芭拉是一家電視臺的新聞主播。她在這家電視臺干了五年多，她的新聞節(jié)目最近被評為當?shù)氐谝涣鞴?jié)目，但是這五年來她向事業(yè)的頂峰攀登并不總是一帆風順、輕而易舉的。三年往常，當她不得不與電視臺談判簽訂合同時，她遇到了一些嚴峻的阻力。電視臺經(jīng)理向她暗示，他與她續(xù)簽合同，她應(yīng)該感到幸運。她

39、專門清晰地聽出了言下之意：“你是個小姐，小姐們不應(yīng)該咄咄逼人。”當她要求修改合同時，電視臺經(jīng)理大發(fā)雷霆，她強烈地相信本身的自我價值，拒不讓步。每天新聞部主任都把她叫到自己的辦公室，對她的工作橫加指責，每回訓(xùn)斥結(jié)束時總是講：“簽?zāi)莻€合同吧?！彼膫€月過去了，她仍然毫不動搖。最后，電視臺經(jīng)理承諾了芭芭拉提出來的每一項修改的要求。然而，在簽訂合同之前，地征求一位律師的意見。這位律師建議在措辭上作幾處小小的改動。她回到電視臺告訴他們此事時，他們大吃一驚，又一次暴跳如雷。她的上司們直言不諱地講，他們認為她的行為太自私，不道德。即使這時，藝芭拉也不讓步。最終，依照雙方都能同意的意見，對合同的措辭進行了修改。

40、最近，芭芭拉與同一家電視臺又簽訂了一項為期三年的合同，這一回容易多了。正如她講的那樣：“現(xiàn)在，他們明白我是什么樣一個人，我講到做到。跟我在一塊兒工作的專門多人對我講，我應(yīng)該要求比我真正想要的更多，然后再讓步，如此能使主管們有勝利籟。但是，我不以為然。我要求他們給我提供必要的條件，而其他錦上添花的條件我可不能奢求?！蹦莻€故事的意義不在于芭芭拉的談判手法。應(yīng)該注意和分析使芭芭拉如此堅強的精神。她被迫每日頂住電視臺領(lǐng)導(dǎo)以威脅、淫威和侮辱的形式進行的恫嚇。與此同時，她又不得不以一個妙趣橫生的記者的職業(yè)風度，興致勃勃地面對攝影機鏡頭每夜播送新聞。她從不讓談判中滋生的那種情緒阻礙自己的工作。芭芭拉具有一種

41、強烈的自我價值觀。地愛護自己克受淫威的損害，讓自己為了獲得應(yīng)該獲得的東西而戰(zhàn)。使自己意志堅強，堅持信念。整個文化用教育強迫我們將它對我們的期望，誤以為是我們必須遵守的、出于自愿而許下的諾言。不人告訴我們（用他們的評價）作為好人或者女的，就應(yīng)該如何如何去為人處世。然而我們一旦不事反悔，唯唯諾諾，便變成了一個無法自保的受害者，一個人善被人欺的佐證，一個欺騙性諾言下的犧牲品。2、先承諾，后反悔（福爾摩斯探案集）作者柯南道爾，在第一次他的著作改編權(quán)賣給歐洲“戲劇界的拿破侖”弗羅曼時，曾對弗羅曼有一點小限制，戲里的福爾摩斯不許有戀愛情況。當時弗羅曼并不爭吵，滿口承諾了那個條件，然而，后來演出的劇目里，為

42、了迎合一些觀眾的心理，弗羅曼依舊加了些能夠算戀愛也能夠不算戀愛的浪漫故事過去。由于演出效果不錯，一年之后，弗羅曼在英國會見柯南道爾時，柯南道爾非但沒有責備弗羅曼，相反還表示不反對戲里的福爾摩基能夠浪漫點。弗羅曼以后談到此事，當初他對柯南道爾讓了一步才取得今日的演出成功。要是他當時固執(zhí)己見，情況可能弄僵了。某對有情人終成眷屬的故事，同樣是撒謊與反悔結(jié)下好果子的例證。這位女士回憶了她與男友的經(jīng)歷： 從小到大，我的玩具確實是那些各式各樣的可愛的小娃娃，而我最喜愛裝扮成娃娃們的小媽媽了。我這輩子都不可能做媽媽，有自己的親娃娃。大夫講我，不能生育。大學畢業(yè)后，我留在了那個原本陌生的都市。在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)里，

43、盡管有家人的疼愛，鄰里的照顧，但我不幸福。因為他們的愛護和同情，時時刻刻都在提醒著我，我是一個不健全的女小孩。在那個大都市里，沒有人明白我的秘密。我大概從來沒有如此的輕松過。只是，只是我會本能地抗拒著周圍每一位有意的男小孩。直到遇到了子健。我們恩愛了。子健是家中的獨子。我不該對不起他。我明白自己是鼓了多大的勇氣才把事實告訴了他。之后的事，我看起來什么都想不起來了，只是依稀記得他那張蒼白的臉。之后，我一個星期沒有他的任何消息。我不怪他，相反，連我自己都覺得那是一種解脫。那天，我意外地接到了他母親的電話。她是個慈愛的人，待我專門好，這使孤單的我在那個都市里多多少少有了個安慰?！靶☆佈剑砩蟻砑依锍?/p>

44、飯吧，伯母給你燉的排骨，你得多增加點營養(yǎng)。你不用瞞著我了，子健部跟我講了，差不多上他不對，你可不怪他，反正我們都沒什么意見”我恍恍惚惚地掛上了電話。我不敢多講，因為我不明白子健從中講了些什么。走出大廈時，我看見了子健。他當時講的話，我永久都可不能不記得。“昨天，我對我媽講，因為我的一時沖動，讓你懷了孕，剛剛做完流產(chǎn)。我媽講讓咱們盡快結(jié)婚。結(jié)婚后若真沒有小孩，就講是這次流產(chǎn)造成的后果，我媽也就不能再講什么了。我仔認真細地想了整整一個星期，也就只有那個不是方法的方法了。不給自己太大的壓力。實在不行，我們是能夠領(lǐng)養(yǎng)一個小娃娃的我專門自私，因為我難道認同了那個流言，抑或是因為我不能沒有子健。在我們結(jié)婚

45、第二年里，我懷了孕。我震驚得幾乎昏死過去。按子健的話講，這是上天的謊言，只是為了考驗我們的愛情。講實話，我愛這謊言！3、許諾中的反悔伏筆 反悔時需要借口，而在許諾時就有意留下反悔時能夠使用的伏筆則會使借口更為圓滿。不妨作出一些大膽的許諾。只是你在作出許諾的同時，必須告訴對方可能出現(xiàn)的各種苦惱和不能實現(xiàn)的可能性，亦即不要把話講得太絕對，以讓人家事先有思想預(yù)備，一旦未能實現(xiàn)不至于過份地對你失去信任。俗話講，“逢人只講三分活”，還有七分活，不必對人講出，你也許以為大夫君光明磊落，坦誠相見，事無不可對人言，為必只講三分話呢？事實上不然，我們提倡在人際交往中以誠相見，然而，人與人之間要達到以誠相見的境地

46、勢必要有一個過程。在那個過程的每個時期，需要運用各種信如其分的交際方法，方能保證那個過程的順利完成。向你介紹一種“模糊表態(tài)”的方法去應(yīng)付一些復(fù)雜的請求。所謂“模糊表態(tài)”即是采取恰當?shù)姆绞剑擅畹恼Z言對不人的請求作出間接的、含蓄的、靈活的表態(tài)。其特點確實是不直截了當?shù)乇硎緫B(tài)度，幸免與對方短兵相接的交鋒。它是一種常用的社交方式?！澳：響B(tài)”的功效有二：一是給自己留有回旋的余地。有些問題一時尚不明朗，需進一步了解事實真相，或看看事態(tài)的進展及周圍形勢的變化，方可拿主張。“模糊表態(tài)”就能給自己留下一個認真考慮、慎重決策的余地。否則，君子一言，駟馬難追，不僅阻礙自己的威信和聲譽，也對事業(yè)對人際關(guān)系造成不應(yīng)

47、有的損失。二是給對方一點希望之光，有利于穩(wěn)定對方的情緒。要求你解決或答復(fù)問題的人，內(nèi)心總是寄予厚望，希望情況能如愿以償，圓滿解決。假如突然遭到生硬的拒絕，由于缺乏必要的心理預(yù)備，專門可能因過分失望或悲傷，心理上難以平衡，情緒難以穩(wěn)定，產(chǎn)生偏激言行，有礙于人際交往。相反，倘若話尚未完全講死，則使他感到情況并非毫無希望，也許通過更多的努力或者過一段時刻機會降臨，情況會向好的方向轉(zhuǎn)化，因而情緒趨于穩(wěn)定。然而，我們并不是講凡事都得“模糊表態(tài)”。該明確表態(tài)也模糊其辭，那是十分錯誤的。那么，遇到什么的問題、在什么的情況下，宜用“模糊表態(tài)”方式？又如何掌握“模糊”的分寸呢？當事態(tài)不明朗時，宜用“模糊表態(tài)”。

48、任何情況的進展變化都有個過程，有的還得有一個相當長的演變過程。當情況處于進展變化初期，實質(zhì)性的問題尚未表露出來，這就難于斷定其好壞、美丑、利弊、勝負。這時，就需要等待。觀看、了解、研究，切不可貿(mào)然行事，信口開河。倘若迫于情勢，你不能不有所表態(tài)的話，最好依舊向他“模糊表態(tài)”。例如，你能夠講：“這件事比較棘手，讓我看看再講?！比绱私o自己以后的態(tài)度留下了回旋的余地。有些經(jīng)驗豐富的人遇到這類問題，用幾句幽默話語，如引用一則寓言故事或一則笑話，而不作直接的回答，留給對方去考慮、尋味。這可講是“模糊表態(tài)”中的高招了。當與對方處于初交時，宜用“模糊表態(tài)”。讓我們拿談戀愛打個比方，有正、反兩例，可資借鑒：小王

49、和小李平常性格都內(nèi)向，且接觸異性的機會少，經(jīng)人介紹，他們倆相識了。初次見面，雙方都有了點意思。接下來是兩人交談，這對雙方來講差不多上一種試探。幸好他們倆都還聰慧，明白得初次交往的表態(tài)藝術(shù)。在分不時，小王對小李講：“我對您的印象總的來講不錯，只是依舊初步的，有待以后進一步了解。”小李也微笑著回答：“我和您的感受一樣。”那個地點雙方的表態(tài)差不多上模糊的，既表達了愿交朋友的意向，又為自己留下了回旋余地。雙方都快樂，也為以后的進一步交往打好了基礎(chǔ)。然而另一對青年卻非如此，小張和小丁也是經(jīng)人介紹認識的，初次見面，小張就把嘴一翹，沖著小丁講：“我對你不感興趣?！迸眯《⊙诿娑?，去大哭了一場，埋怨起介紹人

50、來。小張的表態(tài)不管是方式、場合，依舊語言的選擇都太缺乏藝術(shù)性了。對把握性不大的事可采取彈性的許愿。假如你對情況把握不專門大，就應(yīng)把話講靈活一點，使之有伸縮的余地。例如，使用“盡力而為”、“盡最大努力”、“盡可能”等有較大靈活性的字眼。這種許愿能給自己留下一定的回旋余地，但一般會給對方留下疑慮，取得對方的信任的效果要差一些。對非自己所能獨立解決的問題，應(yīng)采取隱含前提條件的許愿。這即是講，假如你所作的承諾，不能自己單獨完成，還要謀求不人的關(guān)心，那么你在許愿中可帶一定的限制詞語。比如，你許諾關(guān)心朋友辦理家屬落戶的問題，這涉及到公安部門和國家有關(guān)政策，你不妨如此講更恰當一點：“假如以后公安部門辦理農(nóng)轉(zhuǎn)

51、非戶口，而且你的條件又符合有關(guān)政策，我一定幫忙?！蹦莻€地點就用“公安部門辦理”和“符合有關(guān)政策”對你許愿的內(nèi)容作了必要的限制，既見自己的誠意，又話語靈活，具有分寸，還向?qū)Ψ桨凳玖俗约旱碾y處（也要求人）。真是一石三鳥！4、可間或使用的緩兵計有專門多時候出于各種緣故，比如礙于面子，對方來頭大等，我們不能過于直接地拒絕他人的要求。除了婉轉(zhuǎn)地使拒絕容易同意外，還不妨先承諾下來，然后再用反悔給他一個交代。例如有一天不人為工作調(diào)動或為親戚找份工作等等諸如此類的事找你幫忙，而你又無能為力，該如何辦呢？假如你立即一口拒絕的話，那么，對方極可能就會認為你不肯關(guān)心他，甚至你們的關(guān)系因此而僵化，講不定以后你可能有什

52、么事要找到他的話，盡管不人是有能力關(guān)心你的，但對方卻記起前“仇”以牙還牙。因此，最好是使對方認為你已盡職盡力地為他服務(wù)了。你不妨如此去做： 立即請對方寫份簡況包括畢業(yè)于哪間學校、所學專業(yè)、本人志趣和特長、思想表現(xiàn)等交給你。如此不人就親眼看到了你想幫他忙的事實，造成不人產(chǎn)生可能找對了人的錯覺。然后編出一套坦率誠懇的講辭：“你的事確實是我的事，我會盡力而為的。改日我立即拿你的簡況去找熟人過幾天你再來好嗎？”幾天后，你應(yīng)該搶在人家還沒有來之時去個電話或親自上門去訪問?！斑@幾天我一直為你的事活動，A單位可能沒有什么希望。B單位卻講要研究研究?！痹龠^兩三天，你主動找到他：“真對不起，你托的事目前都已落空

53、了，我通過所有我熟識的人，但卻真沒方法，等以后有機會再講吧?！北M管你全然沒去找那些熟人，但對方一定對你感激不盡。其他方面也是如此。生意上，有人求你看能否通過關(guān)系為他批點出廠價產(chǎn)品，你最好也立即行動：“好吧，我會盡力去關(guān)心你的。”即刻詢問對方要多少型號，大概要批多少等等。接著按上述步驟，幾天后不要等對方走上門你就應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉專v自己已找過領(lǐng)導(dǎo)，頭頭專門難講話，或者講所有產(chǎn)品不人已全訂了，只能等今后的機會等。有人想趁你出差的機會，托你為他購某種型號的產(chǎn)品。請你不要立即拒絕對方的要求，應(yīng)該立即同意對方所給予的用于購買商品的金鈔票，并坦率表明一定幫他找找，若有的話定幫買回來。然后，在出差地點再給對方

54、去個電話或電報，講你走完了幾家大商場都沒有發(fā)覺那種型號等。如此種種，舉一反三，靈活運用。就會在日常生活中制造些無本萬利的人情債，這也是老練的朋友求人的常用伏筆。這種方法不宜常用，只能間或為之作為應(yīng)急之法。經(jīng)常為之，定會露出破綻，遭人指責。大多數(shù)人都喜愛言出必行的人，卻專門少有人會用寬宏的尺度去諒解你不能履行某一件事的緣故。我們常常聽見某甲埋怨某乙，講：“某乙分明答允了我但 “事實上，某乙盡管可能承諾過某甲，但那只是是某乙怕難為情不行意思拒絕而已，往后他認真一想，便覺得這事全然不可能辦到了，甚至某甲自己也明白這事實在強人所難的。然而某甲確實會自責而不責人么？可能可不能的，而在旁人看來，也總是覺得

55、某乙不對，因為到了那個田地，差不多沒人注意當初他的一切了。拿破侖講：“我從不輕易承諾，因為承諾會變成不可自拔的錯誤?！庇腥藭l(fā)此疑問：當我們在朋友面前，被迫得非承諾不可，而實際上明知這事不該承諾時又如何樣？人際關(guān)系學家告訴我們：“我們需要在傾聽不人陳述和請求完畢之后，輕輕搖搖頭，而態(tài)度并不強烈?！陛p輕搖頭，代表了否定，不人一看見你搖頭，明白你已拒絕，跟著你能夠從容講出拒絕的理由，使不人易于同意。自然，拒絕的理由必須充分。一個充分的理由，使人諒解你不能遵辦的苦衷，就可不能對你記恨在心。有許多情況常是如此看，看來應(yīng)該做，但一做起來就有苦惱，比如你有一位好友做了人壽保險經(jīng)紀，他來向你講了一大堆買人壽

56、保險的好處，因此，他請你向他買100萬元保險。你也明知此舉真有益處，然而，后來當你細心一想，假如照他的要求，你每月要付出的保險費，等于你收人的l3，而目前你的收入，也只是是僅可敷衍日常生活所需。而你一定明白這事專門難辦到，你就不妨輕輕地搖頭，然后講出上述的理由。5、欲擒放縱，突發(fā)制人春秋初年，鄭武公去世后，太子寤生即位，他確實是鄭莊公。鄭莊公內(nèi)心明白，自己盡管當了國君，但政敵們決可不能就此善罷甘休，自己還得拼力爭斗。只是，用什么方式與政敵斗爭才好呢？他頗犯躊躇，因為那政敵不是不人，卻是他的親生母和胞弟！鄭莊公出生時，因腳在先，頭在后，讓母親武美幾乎難產(chǎn)送命，因此武姜十分討厭他，而偏愛他的胞弟公

57、叔段。兄弟倆長大之后，武姜曾幾次請求立公叔段為太子，但武公礙于傳統(tǒng)適應(yīng)，沒有承諾。關(guān)于這事，武姜和公叔段一直心懷不滿，因此武公一死，他們便加緊了奪權(quán)步驟。首先，由武姜出面，以母親的身份為公叔段要求封地，要在公把制邑封給公叔段。制邑是軍事要塞，莊公沒有承諾，武姜又替公叔段要求村在易守難攻的京城，莊公只好承諾了。公叔段一到京城，就加高加寬城墻。鄭國大臣們對此意見紛紛。祭件對莊公講：“豐等級都邑城墻的高度，先王都有規(guī)定?，F(xiàn)在公叔段不按規(guī)定修城，您應(yīng)及時阻止他，以免后果難以收拾。”在公何嘗不明白那個道理？但他內(nèi)心另有打算，因此講：“我母親希望如此，我又有什么方法呢？公叔沒看哥哥沒有對自己采取限制措施，

58、便更加放肆起來，下令讓西部、北部邊睡守軍聽命于自己，并私自收來了周圍的城邑來作為自己的封地。這種舉措使鄭國將士們憤憤不平。大將公子呂對在公講：“應(yīng)及早下手制止他，否則軍隊慢慢就會被他掌握了！”鄭莊公依舊不緊不慢地講：“用不著。不仁不義的事做多了，就會自取滅亡?！惫宥慰吹礁绺邕€沒有反應(yīng)，更加肆無忌憚起來，聚攏糧草，修治武器，擴充步兵和車卒，預(yù)備攻打在公的國都，并約好了母親作為內(nèi)應(yīng)。這下子舉國上下的百姓都義憤填膺。在公快樂地講：“時機到了！”派人探聽到公叔段起兵的日期，先發(fā)制人，提早派公子呂率領(lǐng)200輛戰(zhàn)車向京城壓過去。京城軍民紛紛倒戈，公叔段跑到部地。莊公猛追窮寇，又打到鄙地，公叔段只好逃亡到

59、共國去，莊公返回頭來又應(yīng)付母親武姜，把她軟禁在城池，并宣誓永久不再拜見她。對弟弟的奪權(quán)野心和母親的所作所為，鄭莊公是了解于胸的。但他并不憐骨肉之情妥善調(diào)解，而是采納“引其進展，陷其不義，突發(fā)制人”的陰謀手段，先放縱對方，任其胡為，爭取到巨心、軍心、民心后再置對方于死地。欲擒敵縱的反悔方法適用于能壓住局面的操縱者。它的妙處是使對方盡力表演，輕敵大意，將我之放縱誤解為無能，使他人因為對手的過分行為而忽略或?qū)捜輰Ψ降那逅愫头椿?。談判中的十大錦囊妙計(4) 第四計賣乖計：如何以最簡單的方式打動人賣乖術(shù)是人情關(guān)系學中最為精明的一招。為人乖巧伶俐，做事多長眼色，誰都喜愛。而精明之人并不止于此，他們善于投機

60、取巧，甚至能夠制造錯覺，像一個高超的魔術(shù)師。明明是在求人，而給人的感受卻是他們在施恩；本來了無功績，卻可兩邊落好，大落人情債權(quán)。 人際關(guān)系存在著一個“成本”，用術(shù)則能降低成本或不用投入也可獲得人心。可扮悲傷博得同情；用廉價的贊揚賺取高貴之物；賞個虛頭銜鼓舞干勁；對名人強者明貶實褒加深印象，差不多上極妙的賣乖之法。商業(yè)領(lǐng)域中賣乖常會出奇制勝，以小換大。比如捐助、義賣、讓利等等公益活動，表面上資助非盈利甚至“倒貼”的社會公益事業(yè)，“無私地”奉獻出愛心，實際上所起的廣告效應(yīng)，會遠遠大于同等成本的“硬性”廣告。同時，“硬”廣告只是讓人明白，而“軟”廣告卻在出名的同時獲得好感與支持。企業(yè)家也應(yīng)善于操縱人