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文檔簡介
1、 SKIPIF 1 2,甚至原子裂變式的市場和經(jīng)濟效益。這些要素包括經(jīng)濟的、政治的、社會的及其它各種相關(guān)的顯形或隱形的要素。策劃人是整合大師,是把文化和商業(yè)、知識和利潤有機結(jié)合起來的人。 突破與引爆法則:王志綱工作室作為市場化的顧問機構(gòu),與學(xué)院派及官方類似機構(gòu)相比,更加強調(diào)策劃方案的可操作性和直接的市場效應(yīng)。為此,工作室在項目策劃過程中,在把握總體戰(zhàn)略和通盤考慮的前提下,尤其強調(diào)尋找和設(shè)計項目市場突破點或引爆點的重要性。以保證使客戶能夠得到短、中、長期的回報。復(fù)合嫁接法則:復(fù)合嫁接方法是整合思維的結(jié)果。尤其適于房地產(chǎn)這個橫跨第二和第三產(chǎn)業(yè)、涉及面極廣、產(chǎn)業(yè)拉動力巨大而驚人的特殊行業(yè)。從策略角度
2、而言,復(fù)合嫁接能創(chuàng)造全新的產(chǎn)品、經(jīng)營模式和市場,塑造全新的企業(yè)、項目形象,增強項目和產(chǎn)品的吸引力,體現(xiàn)企業(yè)卓而不凡的競爭力,從而達到一個全新的境界。 在創(chuàng)新制勝時代,復(fù)合嫁接是房地產(chǎn)創(chuàng)新的重要方法,是使開發(fā)商在白熱化競爭中脫穎而出和參與“巨鱷游戲”必備的利器。新“木桶”法則:傳統(tǒng)的木桶理論認(rèn)為補短板是解決問題的關(guān)鍵。新木桶理論則認(rèn)為,市場經(jīng)濟是一種分工合作、資源整合的經(jīng)濟,如果能把原有的長板做得更長,做到極致,使其成為絕對的優(yōu)勢,并且依此長度,到市場上去尋找短缺的其它長板,通過優(yōu)勢組合,組成一個新木桶,既可解除短板的困擾,又可最大限度地發(fā)揮長板的作用,同樣可以取得好的效益,。因為就企業(yè)或項目而
3、言,有的短板是永遠(yuǎn)無法彌補的,而要其加長其長板卻易如反掌,在此態(tài)勢下,新木桶理論就很有效果了。 多兵種協(xié)同作戰(zhàn)法則:策劃不能哪一家包打天下,要解決復(fù)雜紛呈的問題,在整體戰(zhàn)略和策略方案確定之后,需要整合利用各方面的相關(guān)資源,多“兵種”協(xié)同作戰(zhàn)是策劃成功的保證。動態(tài)監(jiān)理法則:策劃不是簡單地制定一個方案,提交一份報告,而是要對整個項目運作過程加以動態(tài)的把握,對出現(xiàn)的各種問題做出準(zhǔn)確和快速的反應(yīng),捕捉稍縱即逝的機會。顧問監(jiān)理就是在動態(tài)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,修正調(diào)整策劃方案,整合資源的過程。 車頭車廂法則: 這是關(guān)于競爭策略選擇的比喻。所謂做車頭,就是做行業(yè)競爭者中的領(lǐng)頭羊。做市場的領(lǐng)跑者、市場領(lǐng)袖
4、。從某種意義上說,并不是任何企業(yè)都可以選擇做車頭的。這不僅取決于企業(yè)規(guī)模、市場占有率等硬性指標(biāo),更取決于企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的眼光與能力等軟性指標(biāo)。缺乏戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的企業(yè)是沒法做好領(lǐng)跑的。所謂做車廂,就是做追隨者,跟在領(lǐng)跑者后面揀便宜,領(lǐng)跑者篳路藍(lán)縷,開創(chuàng)出一條通道,追隨者就在這條道上毫不費力地快速前進。這是做車廂的好處。可以節(jié)省許多研發(fā)成本以及市場開拓費用。但它永遠(yuǎn)只能跟在別人屁股后面。策略取決于資源與能力,做車頭還是車廂,只有綜合分析盤存企業(yè)資源與能力之后才能決定。頭啖湯法則:喝頭啖湯是善于煲湯的廣東飲食文化的特殊講究。指喝湯要喝老火煲就的、原汁原味的第一道濃湯,才能保證其純美與營養(yǎng)都先為我所
5、得。其后二道、三道摻了水的湯,不僅味道全無,營養(yǎng)大減,食者還不免有所謂“拾人牙”或“殘羹剩水”的嫌疑。比喻只有搶占先機,才能獲得最大效益。故,英雄多敢為天下先。俗語所謂:先下手為強。亦競爭之一策也。鮑魚法則(眾星捧月法則):所謂鮑魚法則的靈感,也來自于粵菜。鮑魚者,主菜也。需要精心打理,精心炮制。只要做好了這一主菜,則其他都屬于配菜,略上一些,襯托一下場面,熱鬧熱鬧即可。待客的級別與好壞,主要就從主菜體現(xiàn)出來。所以,鮑魚作為主菜,實在是不能不重視的。策劃一個項目,好似做一桌宴席,首先必須要幫助客戶精心炮制好這道“鮑魚”,只要市場買你這個鮑魚的帳,你就大功告成了。一盤散沙的概念堆砌是沒用的。必須
6、突出一個主題,也就是這里所謂的鮑魚。這鮑魚實際就是月亮,其他的搭配就是星星了。更高的策略境界是,在眾多的競爭者中將自己做成鮑魚,以他人為配菜。由此,眾星捧月,不僅逃離同質(zhì)性競爭的窘境,反獲烘云托月之妙。所以鮑魚法則也可以說是眾星捧月法則。層層剝筍法則:筍子在成為竹子之前,是有多層外皮包裹的,剝筍時總得一層層的剔開才能剝到所需的筍心。所謂造化天工,為我們提示了一種有益的策劃方法。這就是我們在策劃的時候,可以把項目策略設(shè)計得環(huán)環(huán)相扣而天衣無縫,使之逐層展開時令人有大開眼界、覽之不盡、層出不窮的縱深感。也使得策略設(shè)計可以如孫子所謂無窮如天地,不絕如江河,可以相互支撐得巧妙而長久。而不是一覽無余,了無
7、伸展余地。從另一方面說,層層剝筍也可以是對項目或企業(yè)資源的一種利用方式。即從某個立足點生發(fā)開去,把藏在深處的核心資源給挖掘出來。而其周圍資源也因此而得到更合理的利用與整合。 一蝦三吃法則:高明的廚師可以把一種菜做出多種味道與吃法來。高明的食客更善于把一道菜做多種享受。三吃只是中國數(shù)字里習(xí)慣的虛指而已。指對同一事物,分解開來,換一種思路和做法,可能會得到額外的收獲。策劃實踐中對于一個特定的項目或項目資源,顯然要努力做到價值最大化利潤最大化成本最小化。這就需要對項目和資源做最佳的安排和利用。一是如何把資源用到最合適的地方上,二是如何把資源做最佳的多層次使用。 拔蘿卜法則:撥出蘿卜帶出泥,這是生活里
8、的常例。它說明,在你致力于獲取所需目標(biāo)的時候,會不經(jīng)意帶出許多隱藏的、關(guān)聯(lián)的、具有深層次意義的東西。如何有意識地挖掘這些背后的奧秘,有效利用這些順帶的成果,則顯示出不同的境界。這也正是我們有別于他人的一種功力吧。剝牛皮法則:俗話說一頭牛身上剝五張皮,比喻盡最大可能挖掘潛力,可以爭取多元和超值效益。對于任何項目而言,在策略設(shè)計之初就應(yīng)考慮如何能最大限度地獲取多重效益,這種對資源和成果的多層次利用法則,正是我們一貫追求的重要原則之一。 摟柴打兔子法則:這是農(nóng)業(yè)文明社會里生活的哲理上山收集柴草,驚出了草中的兔子,順便打一只,反而成了主要收獲。我們的策劃人員奔波于全國各地,為各種項目出謀劃策的同時,接
9、觸了大量第一手的社會經(jīng)濟信息和各種不同的地域文化,以及各種類型的企業(yè)和老板。這本身就是一種難得的機會。我們應(yīng)逐漸形成這樣的習(xí)慣:不要放棄看似與眼前項目無關(guān)的東西,策劃成果之外的順帶收獲也許能派上大用場。策劃的工夫在策劃外。 老火靚湯法則:老火靚湯,慢工出細(xì)活。這是形容煲湯的火候與品質(zhì)的關(guān)系。同樣,一個項目的成功引爆不是一日之功;一個好的策劃絕非急功近利、一招一式所能成就;一個品牌更需精心打磨,方成大器。老火靚湯其深層次的意義更在于老火靚湯所表現(xiàn)出的“湯”的狀態(tài)你再也區(qū)分不出湯里的營養(yǎng)或味道究竟是哪種配料的貢獻。這已經(jīng)是所有的湯料一體化了的綜合結(jié)果。這是所謂爐火純青、臻于化境的狀態(tài),是無招勝有招
10、的狀態(tài)。政企雙贏法則:一般說來,政府是經(jīng)濟法律、市場規(guī)范、企業(yè)行為準(zhǔn)則等等的制定者、評判者、監(jiān)督者,而不是商業(yè)行為的參與者。正如體育比賽,政府是裁判員,而不是運動員。政府本身不應(yīng)該參與經(jīng)營活動,而只是履行法律賦予的規(guī)范和裁決市場的職能。但是在中國社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,在由政府高度集權(quán)的計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向地方分權(quán)、企業(yè)擁有更多的自主權(quán)的多元化市場經(jīng)濟體制的時期,政府是不可忽視的市場要素。市場策劃必須充分考慮政府行為,有效調(diào)動和發(fā)揮政府的積極性,達到企業(yè)和政府的雙贏。 策劃從某種角度上來說,是一門“政治經(jīng)濟學(xué)”。這就是在算經(jīng)濟帳的時候,也一定要考慮政治帳,這是中國的國情。項目的成功不僅要有經(jīng)濟效益,還要有社會
11、效益。政治、經(jīng)濟可以相互轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換得好,各得其所。把握不好,要栽跟頭。所以杰出的策劃應(yīng)該努力達成經(jīng)濟、政治和社會效益的復(fù)合共升。 五出法則:我們策劃的作用不僅體現(xiàn)在項目的成功和獲得經(jīng)濟效益上,而是從策劃的開始就考慮如何讓企業(yè)達到“五出”的效果:出成果使企業(yè)獲得實實在在的效益和項目的成功;出機制是促使企業(yè)逐步形成更高效率的管理和運作機制;出品牌建立或者提升企業(yè)的品牌形象;出人才在合作的過程中鍛煉出一批高素質(zhì)的策劃人才;出網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)建立屬于自己的資源和營銷網(wǎng)絡(luò)。中國城市群落誰主沉?。績蓚€三角洲的較量 最近10年間,我國平均每年新增小城鎮(zhèn)800個左右,每年轉(zhuǎn)移農(nóng)村人口1000萬人,10年中有超過1億
12、的農(nóng)村人口落戶小城鎮(zhèn)??梢灶A(yù)見,在未來二三十年的時間里,中國的城鎮(zhèn)城市化水平將由目前的近34%左右提高到50%,也就是說,將至少有一半人住在城市里,古老的三七開的城鄉(xiāng)格局將被徹底打破,中國,這個世界上最大的農(nóng)業(yè)國,將步入城市化國家的行列。 這將是中華民族歷史上一次翻天覆地的變革和轉(zhuǎn)型。中國的社會要進步,大多數(shù)人的生活水平要提高,離不開城市化的推進;困擾政府已久、尾大不掉的“三農(nóng)”問題要徹底根治,必須通過城市的擴張來解決;中國的區(qū)域經(jīng)濟板塊要騰飛,更是離不開城市體系的重構(gòu)和優(yōu)化組合。越來越多的人已經(jīng)開始意識到,未來中國的經(jīng)濟版圖,將不僅僅是企業(yè)間的較量,更是日益興起的城市群之間的角逐?!?0年代
13、看廣東,90年代看浦東”。這曾是上個世紀(jì)后半期廣為流傳的一句順口溜。今天,當(dāng)以上海為龍頭的長江三角洲厚積薄發(fā)、日益崛起的時候,珠江三角洲的經(jīng)濟怎么發(fā)展?如何看待廣東今后的地位,看待長江三角洲的崛起,以及長三角與珠三角之間的相互關(guān)系?這一連串的問題,既涉及到意識形態(tài),更關(guān)系到21世紀(jì)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的基本思路和戰(zhàn)略部署。欲破解這層層經(jīng)濟格局之謎,只有把目光投向城市中國的大背景,才有可能找到一條更為清晰的道路。當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展到需要用“有形的手”來調(diào)控“無形的手”的時候,需要“有形”和“無形”這兩只手統(tǒng)一整合的時候,“無為而治”這條路就走不通了,它的種種弊端也就顯現(xiàn)出來了。兩個三角兩種手勢目前,國際上已經(jīng)把
14、以上海為龍頭的長三角城市帶視為世界六大城市帶之一。它們分別是:以波士頓和華盛頓為核心的美國東北部城市帶;以多倫多、芝加哥為核心的加拿大和美國之間的大湖城市帶;以東京為核心的從東京、橫濱到大阪的日本城市帶,以倫敦為核心的從倫敦到曼徹斯特的英國城市帶和以阿姆斯特丹、魯爾區(qū)、巴黎為核心的西北歐城市帶,還有就是以上海為核心的長三角城市帶。顯而易見,在新一輪城市經(jīng)濟的競爭中,尤其是在城市體系內(nèi)部的分工協(xié)作上,無論觀念還是實踐,珠三角都已經(jīng)比長三角慢了半拍。珠三角城市帶要想真正成為一個具有國際都市圈雛形的經(jīng)濟群落,在整個發(fā)展思路和城市間的彼此定位上必須有根本的變化。首先,要改變過去那種小國寡民、自給自足、
15、自我循環(huán)的城市發(fā)展理念,必須重新洗牌。即使是香港,也不能總是就香港本身來談香港,一味地強調(diào)自我消化,還是一個小而全、大而全的自我循環(huán)思維。試想一下,如果香港沒有廣闊的內(nèi)陸腹地,沒有業(yè)已全面形成的與內(nèi)地的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,沒有與珠三角在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的互為補充,沒有一個大華南經(jīng)濟圈的意識,根本沒法想像它的發(fā)展空間。當(dāng)然,犯這種錯誤的不僅是香港,幾乎所有珠江三角洲的城市都有這個毛病,佛山就是個典型的例子。不久前,廣東省終于提出要整合順德、南海打造大佛山,把佛山建設(shè)成為廣東省第三大城市。記得10年前,當(dāng)時伴隨順德、南海等地的撤縣設(shè)市,各自為政的趨勢愈演愈烈。佛山市顯得日益窘迫,說嚴(yán)重點其實它的號令范圍也就是一個
16、佛山城區(qū)。怎么辦?佛山的發(fā)展只有兩個選擇,要么承認(rèn)諸侯割據(jù)的現(xiàn)實,自斷羽翼,要么逆勢而為,削藩整合,就是把佛山變成大佛山,讓順德、南海成為一個區(qū),這是一條積極的出路。但在當(dāng)時,這條路根本走不通。結(jié)果是,我們看到了一個現(xiàn)代“周天子和各路諸侯演義圖”。佛山搞一個體育中心,順德也搞一個,這邊搞一個大學(xué),那里也在準(zhǔn)備,資源耗散,誰也吃不飽,根本達不到現(xiàn)代城市應(yīng)有的集聚效應(yīng)。像佛山這種例子,在中國的城市化過程中,尤其是縣級市的城市化過程中很多,到處都出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)的敗筆。由于沒有城市分工協(xié)作的眼光,都只想自身的現(xiàn)實利益,城市資源無法實現(xiàn)很好的配置,相應(yīng)的城市功能也不可能得到很好的體現(xiàn)。話說回來,這與廣東
17、的傳統(tǒng)有關(guān)。改革以來,廣東歷來是習(xí)慣于無為而治,這一點在改革開放初期,優(yōu)勢是很明顯的,它體現(xiàn)了民間草民階層的創(chuàng)業(yè)特點,就是“亂世英雄起四方,有槍便是草頭王”,由此也形成了珠三角小城市的活力。但凡事都有兩面,正由于政府是無為而治,雖然當(dāng)初對調(diào)動各方面的積極性起了很大作用,但到了今天,隨著改革的深化,就出現(xiàn)了很多的錯位。當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展到需要用“有形的手”來調(diào)控“無形的手”的時候,需要“有形”和“無形”這兩只手統(tǒng)一整合的時候,“無為而治”這條路就走不通了,它的種種弊端也就顯現(xiàn)出來了。計劃經(jīng)濟不發(fā)達,看起來是壞事,但在市場經(jīng)濟的早期卻是好事。自由放任是廣東搞活經(jīng)濟的必經(jīng)階段,但絕非永遠(yuǎn)過程,更不能形成“無
18、為而治萬能論”。廣東經(jīng)濟進入90年代以后,問題出來了,由于沒有解決好“看不見的手”與“看得見的手”之間的關(guān)系,政府調(diào)控乏力,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,社會普遍崇尚投機。因此,有人形容廣東是強勢民間、弱勢政府,而上海和華東的情景則恰恰相反。拿華東跟廣東相比,也就是10年工夫,不管我們承認(rèn)不承認(rèn),長江三角洲長成了一個經(jīng)濟巨人。上海除了中央的強力支持之外,應(yīng)該還有很多其他方面的因素,背后還有一些規(guī)律性的東西。對比這兩大區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,是一個非常值得華南經(jīng)濟學(xué)者思考的問題,也是應(yīng)該引起中央高度重視的問題。長江三角洲之所以后來居上,蓬勃發(fā)展,就在于它充分發(fā)揮了“有形的手”的作用。今天來看,上海在與周邊區(qū)域的
19、經(jīng)濟分工、生產(chǎn)力配置、城市功能的定位上有許多值得珠三角思考的地方。說到城市體系的構(gòu)建,有一個非常有趣的現(xiàn)象。在計劃經(jīng)濟的格局下,上海、江蘇、浙江本來都是各自獨立的省級行政單位,但現(xiàn)在不僅江蘇,浙江,甚至江西,都想成為上海老大哥的小兄弟。這是為什么?這就涉及到區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和城市圈中各個城市和區(qū)域的定位和發(fā)展思路了。舉例而言,上海的城市定位已經(jīng)非常清晰,就是要成為國際經(jīng)濟、金融、貿(mào)易中心,從而帶動長三角地區(qū)和整個長江流域經(jīng)濟的發(fā)展。因此,上海的輻射半徑非常廣泛,整個城市規(guī)劃根據(jù)車程制造了四個半徑的區(qū)域概念:一是半小時車程輻射區(qū),二是一小時車程輻射區(qū);三是兩小時車程輻射區(qū);四是四小時車程輻射區(qū)。所
20、謂半小時車程輻射圈,就是以上海的人民廣場為中心,輻射到上海各區(qū)的每個角落,上海市區(qū)之間的城市規(guī)劃和城市建設(shè)交通網(wǎng)絡(luò)的布局都以此為依據(jù);一小時車程輻射圈已經(jīng)到了周邊的蘇州、嘉興等地區(qū);二小時車程輻射到南通、常州、無錫、杭州、寧波等地;四小時交通圈已經(jīng)包括了南京。這10年,上海圍繞著這么一個區(qū)域的概念做城市規(guī)劃,結(jié)果把整個長江三角洲都給規(guī)劃進來,把長江三角洲7000萬人口都給覆蓋了。這個思路出來以后,使得江浙一帶整個物流、人才流、資訊流,都來與上海進行相應(yīng)的對接?;剡^頭看珠三角,整個華南地區(qū)的規(guī)劃顯得有些捉襟見肘,城市交通建設(shè)常常是“鐵路警察,各管一段”。因此,珠三角急需有一個強力政府來整合各路諸
21、候。像佛山就是一個典型,與其讓一些小諸侯來耗費資源,還不如搞一個大佛山。這也符合城市經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律。還有廣州與香港這兩個中心城市,能否走出自我循環(huán),也是非常值得思考的問題。我們把大上海的發(fā)展思路對比大華南,如果我們真的能按照華南經(jīng)濟圈和國際城市群的思路來進行功能配置的話,很多問題便容易解決了。這時候,誰能夠成為城市經(jīng)濟時代的心臟起搏器,誰就能夠占據(jù)制高點。上海已經(jīng)起到了長江三角洲心臟起搏器的作用,但是目前珠江三角洲地區(qū)還沒有哪個城市能夠起到這個作用,廣州還不行,“學(xué)歷”還不夠,比香港還差一點,香港單獨也不行,而廣州要與香港結(jié)合起來,這個區(qū)域經(jīng)濟的心臟起搏器才能發(fā)揮作用。香港就相當(dāng)于上海的陸
22、家嘴,而深圳、珠海就相當(dāng)于浦東開發(fā)區(qū)一樣,至于沿線地區(qū)的港口碼頭就相當(dāng)于上海的港口。廣東其它地區(qū)如珠三角地區(qū)的加工產(chǎn)業(yè),就相當(dāng)于昆山、蘇州,如此一來,就構(gòu)置了一種新的區(qū)域經(jīng)濟關(guān)系,城市之間的功能定位都容易理清楚。這個思路之所以可行,還考慮到政治方面的因素。經(jīng)營城市:長三角先聲奪人當(dāng)一個國家和地區(qū)的城市化水平超過30%時,城市化水平便進入了快速發(fā)展的時期。我們的城市管理者和建設(shè)者都面臨一個全新的課題,即怎么從建設(shè)城市、管理城市過渡到今天的經(jīng)營城市。建設(shè)城市大家都懂得,建設(shè)城市找市長,哪個地方修了一條路,哪個地方建一棟高樓,統(tǒng)統(tǒng)市長過問?,F(xiàn)在有很多市長就喜歡搞政治工程,動輒大興土木、舊城改造,這是
23、很初級的標(biāo)準(zhǔn);中級水平就是在管理城市上比較到位,把一個城市搞得像一個花園,像東北的大連、廣東的深圳,在城市管理和城市經(jīng)營的探索上都很有特色;但是城市發(fā)展到了今天,更多的市長開始全面地考慮如何提高城市競爭力,使城市最大限度地增值的問題。這方面上海是一個范例。一個城市經(jīng)營得好,其對資源的配置和周邊地區(qū)的輻射力非同一般,小則帶動周邊的經(jīng)濟齒輪,中則形成一個大區(qū)域的首位性城市,大則帶動整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,與其它區(qū)域的城市經(jīng)濟帶形成分庭抗禮的格局。所謂的大上海引領(lǐng)中國,就是因為大上海把自身的城市經(jīng)營當(dāng)成一個龍頭來做,結(jié)果帶動了整個長江三角洲地區(qū)的發(fā)展。在這個背景下,廣州和香港分別是華南經(jīng)濟圈的兩大中心城
24、市,怎么經(jīng)營好自己,怎么確立各自的角色分工,怎么在國際平臺上形成你支持我、我支持你的互動格局,按照城市體系的構(gòu)架來體現(xiàn)經(jīng)濟輻射效應(yīng)就至關(guān)重要。經(jīng)營城市的課題可以說才剛剛開始破題,有一個簡單的道理,很多人還沒有弄明白。所謂城市,亞里士多德早在2000多年前就說過,人們之所以愿意來到城市,是為了生活得更好。城市的環(huán)境和所營造出的生活方式越有吸引力,有頭腦和有資本的人才就越愿意聚集過來。為什么有的城市天天招商引資卻總是“只聽樓梯響,不見人下來”,有的城市卻通過打造環(huán)境“招智引商”,巧妙地贏來了源源不斷的海外資本呢?思路決定出路,用一句大寨時期的話來形容,就是“先治坡”還是“先治窩”的問題。上個世紀(jì)8
25、0年代到90年代初,香港資本大量涌入近水樓臺的珠江三角洲,造就了珠三角的經(jīng)濟奇跡。到了90年代末,臺灣資本接踵而至,僅江蘇一個小小的昆山,據(jù)說臺商就有30萬之眾,這還不夠,現(xiàn)在廣東東莞的臺商也紛紛開始在長三角安營扎寨,廣東省政府為此非常著急。講政策、講讓利、講區(qū)位,珠三角都不比以上海為代表的長三角差,為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢? 原因就在于,多少年來,在人們的習(xí)慣思維中,一直是先治坡,后治窩,也就是先生產(chǎn),后生活。但當(dāng)中國的人均GDP突破800美元,從溫飽進入小康的時候,整個社會和城市發(fā)生了深刻的變化,變成了先治窩,后治坡。首先,如果是在創(chuàng)業(yè)初期,投資者是先生產(chǎn),后生活,而到了今天,人們越來越看重
26、城市的軟環(huán)境,追求舒適、良好的生活形態(tài),也就是先治窩,后治坡,只有安居才能樂業(yè)。這一點,長三角良好的生活環(huán)境占盡了優(yōu)勢。其次,長三角的規(guī)范化服務(wù)和相對良好的制度環(huán)境也吸引外資的轉(zhuǎn)移,相反,珠三角的市場經(jīng)濟靈活有余,規(guī)矩不足,善于變通也意味著無序,無形中增加了交易成本;其三,珠三角最大的問題在于這些年城市化的進程中,缺乏經(jīng)營城市的意識,大城市盲目攤大餅,中小城市急遽膨脹,村村點火,戶戶冒煙,結(jié)果城不像城,村不像村,產(chǎn)生治安、交通等很多問題,難以管理。所以,越來越多的投資者把目光投向長三角,尤其是臺商,更愿意把家安在上海,工廠設(shè)在昆山,前店后廠,家屬安排好,高智力人才也愿意來這里,生產(chǎn)生活兩不誤。
27、所以在長江三角洲,工廠開到了昆山,服務(wù)的店就開在上海,由此帶動了上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。不像珠江三角洲,城市經(jīng)營還是比較粗放,大家坐在一起大碗喝酒,大塊吃肉,然后關(guān)起門來做土皇帝,城市的硬環(huán)境和軟環(huán)境都較長三角略遜一籌,肯定會影響到外來資金和人才的進入。這就是“先治坡后治窩”還是“先治窩后治坡”所造成的不同后果。戰(zhàn)略先鋒:珠三角保持本色那么,也許有人會問:與日益崛起的長江三角洲經(jīng)濟圈相比,珠江三角洲是不是真的要不可避免地走衰了?廣東還有它的優(yōu)勢嗎?要回答這個問題,讓我們先考察一下廣東的歷史。從歷史上看,廣東人主要有三次北伐。最早是第一次鴉片戰(zhàn)爭以后五口通商,上海開埠,廣東結(jié)束了外貿(mào)獨占的歷史,
28、大批的廣東人遷移到上海,也就是說,上海開放以后,它的商業(yè)支柱不是寧波幫,而是廣東人、潮汕人;第二次是政治北伐,就是孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的北伐革命;第三次北伐,則是改革開放之后,從粵人經(jīng)濟的北上到粵人文化的北上。縱觀整個中國改革開放的歷史,就是廣東人不斷給內(nèi)地洗腦的過程,以珠三角為代表的商業(yè)文明開啟了內(nèi)地市場經(jīng)濟的閘門。這幾年北京的房地產(chǎn)市場放開以后,大批的廣東發(fā)展商紛紛北上,一浪高過一浪,第一波就有廣東好幾個超級大盤地產(chǎn)商,包括合生創(chuàng)展、萬科、中海等等,都打著粵軍的旗號往北京跑。由于粵商的介入,用不了五年、十年,北京的城市建設(shè)一定會發(fā)生翻天覆地的變化,北京人也會像廣州人一樣享受很好的居住文化、居住社
29、區(qū)。這里不是說廣東人聰明,而是說廣東人更像一支商業(yè)北伐大軍,盡管他們主要是以逐利為目的,但在逐利的同時,也把一種商業(yè)文明傳遞到北方。而且要看到,以廣東為代表的商業(yè)所傳遞文明的方式,是非常有效的,廣東向北方輸送先進的商業(yè)文明形態(tài),也是一以貫之的。還有一點應(yīng)該引起我們高度重視的,那就是在文化領(lǐng)域,最典型的是傳媒產(chǎn)業(yè),北方也正受著南方的影響。中國的傳媒只有兩個中心,一個北京,一個廣州,廣州的傳媒業(yè)之發(fā)達,一點也不亞于北京,廣州的媒體從新周刊、南方周末到21世紀(jì)經(jīng)濟報道,到南風(fēng)窗,都是輻射全國的。這些媒體能保持全國性影響,曾經(jīng)歷過一場有趣的轉(zhuǎn)換。早期內(nèi)地人看廣東媒體,關(guān)注的是廣東鮮活的故事,因為那時廣
30、東是開放熱點。但到了后來全方位開放,純粹的新聞走不通了,廣東媒體自覺實施了一場深刻的產(chǎn)業(yè)調(diào)整,把自己變成了文化和資訊的加工廠,把全中國的素材收集過來,再用廣式月餅的方式把它加工,賣給全中國,照樣火爆。現(xiàn)在,廣東的媒體從業(yè)人員紛紛北上,給北方的媒體帶去了新的觀念和商業(yè)操作模式。而這一切還只是剛剛開始,大部隊還在后頭。其實,廣東的商業(yè)文明之所以有強大的沖擊力和影響力,本身就是粵港一體化聯(lián)手的產(chǎn)物,正是因為背靠香港這個發(fā)動機,才保持了廣東經(jīng)濟20多年的長足發(fā)展。另一方面,廣東在中國未來的經(jīng)濟版圖上的地位依然不可小看。就在不久前,改革開放以來最大的中外合資項目-中海殼牌石化歷經(jīng)十幾年的艱苦談判,終于落
31、戶惠州,總投資43億美元。項目一旦投產(chǎn),據(jù)有關(guān)方面測算,其每年所帶動的工業(yè)增加值將占到廣東省年工業(yè)增加值的一半,惠州將成為繼美國休斯頓、荷蘭鹿特丹、新加坡后的世界第四大石化城。由此,廣東的經(jīng)濟分量可見一斑。廣東人最大的特點是敏于行而拙于思。他強調(diào)一種商業(yè)精神,很務(wù)實。正是這個特點,所以在第一輪改革開放中,廣東能夠先行一步,放開搞活,再加上背靠香港,一衣帶水,以港為師,使珠三角成了中國市場經(jīng)濟的搖籃。許多政府官員都有自己的特色辦法來搞活經(jīng)濟,出現(xiàn)了廣東四小虎各不相同的發(fā)展模式。但需要強調(diào)的是,如果把珠三角與長三角放在一起比較的話,廣東最需要補的一課就是在“敏于行”之外,還要“勤于思”?;厥讖V東2
32、0年的改革開放,的確為中國貢獻了很多的東西,未來廣東也還是有這個“市場需求”。但有一個前提,就是各界一再討論的粵港一體化。要想解決好一體化的問題,主要取決于三個方面:第一,香港畢竟一國兩制,它要充分地行使主權(quán),我們不能夠強迫人家來跟你一體化。但從客觀上看,目前香港的經(jīng)濟形勢不景氣,可能會促使它加快考慮要不要與廣東聯(lián)合,畢竟粵港一體化就意味著與珠江三角洲這個廣大的腹地綁在一起,是好事;第二,粵港一體化這個經(jīng)濟直通車能不能掛上檔。目前出現(xiàn)了許多問題,包括一些很難消化的東西,香港廣東都不知道該怎么辦。第三,還有一個意識形態(tài)的問題在里面。粵港的一體化是對一國兩制充分的發(fā)揮,對臺灣的示范意義自不待言,涉
33、及到中央決策層全局的考慮。但在全球經(jīng)濟一體化的背景下,在城市中國已經(jīng)到來的今天,廣東和香港更需要開闊視野,不能再你吹你的調(diào),我唱我的號,而應(yīng)該聯(lián)起手來,著眼于打造世界級的華南城市圈。惟有如此,廣東才能在中國未來的經(jīng)濟版圖上,再一次扮演戰(zhàn)略先鋒部隊的角色.“讓傳統(tǒng)開發(fā)商退居二線”-王志綱關(guān)于“城市運營”的系統(tǒng)論 記者 王 侯 程友進 何謂王志綱?畢竟在深圳地產(chǎn)界浸淫多年,也許是文人相輕(筆者竊以為),也許是耳濡目染,如同不少業(yè)內(nèi)同行一樣,筆者之前對王志綱雖有頂禮之心,但難有膜拜情緒。但與王志綱甫一面對面,記者頓感汗顏,一則是王的口若懸河,其知識淵博、見識廣博決非筆者堪比;二則是王的思路和大勢研判
34、能力,決非常人所及,王“大師”名副其實!王究竟應(yīng)怎樣的定位:策劃師?理論家?社會活動家一言難蔽之。翻開王的風(fēng)云里程,與其說其是一個策劃師,不如說是一個先行者-從碧桂園開始,王是中國地產(chǎn)界真正導(dǎo)入營銷理念的第一人,并且足足影響至今;從華南板塊,王提出復(fù)合地產(chǎn)、大盤概念,將大盤運動演繹的出神入化,將華南板塊搗鼓得全國沸騰,王的先見、王的睿智、王的卓識,令業(yè)內(nèi)不禁驚嘆王總是出人意料地先行一步,而半年后,后面總是追隨著成千上萬的模仿者!王的領(lǐng)跑者姿態(tài)是如此的淋漓盡致,又是如此般的酣暢淋漓。也許王本身就是一個沉湎于恣意享受領(lǐng)跑樂趣的人。這不,正在人們趕、學(xué)大盤的時候,王志綱已悄然將注意力轉(zhuǎn)移到“城市”來
35、!王志綱提出了城市運營的系列理論,并在近期大事張揚,全國感召,再次掀起“王氏旋風(fēng)”。剛在釣魚臺由建設(shè)部主辦的“2002城市經(jīng)營研討會”上演講歸來的王志綱,談起他們手頭的這類項目如數(shù)家珍:西安,在原3800畝“田園都市”項目基礎(chǔ)上,擴展為60平方公里的曲江新城,正按照我們的理論在實施;天津濱海1.5萬畝打造新天津項目,在前期定位和規(guī)劃之后,將由萬科和順馳地產(chǎn)公司作為領(lǐng)頭羊先行進入;麗江,建設(shè)一個“新麗江城”的方案正在征詢各方意見,緊鑼密鼓地推進;長沙、寧波。這次,不僅是理論準(zhǔn)備,大量的實踐使王志綱似乎顯得異常的“理直氣壯”。因為王再一次抓住了“歷史時機”-全國“經(jīng)營城市、經(jīng)營土地”大勢所趨-這是
36、一個壯闊波瀾、激動人心的大背景,于是王志綱鏗鏘擊鼓、擲地有聲:“傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商必將迅速退居二線,城市運營商將在未來十年主導(dǎo)中國的房產(chǎn)與土地業(yè)”! 這就是王志綱!不僅是先行者,更是先導(dǎo)者! -記者手記 “城市運營”的歷史背景和社會意義-發(fā)掘每座城市的性格,建立不一樣的標(biāo)簽 王志綱一落座,便直接切入主題。他認(rèn)為:中國城市發(fā)展正進行一次大洗牌,這不僅是格局上的,更是一次“洗腦”運動。自1949年建國以來,我國城市的發(fā)展大致分為三個階段。王歸納為:“第一階段是指1949年至1978年,即建設(shè)城市階段。這時期建設(shè)的城市如火車拖來的城市玉門,再如攀枝花、六盤水等;自1978年至1992年為第二階段,即
37、管理城市階段。城市依然在國家的指令計劃下運作,但社會已經(jīng)逐漸接受市場經(jīng)濟,尤其是國家工業(yè)化速度的加快,使城市管理成為城市面臨的重要課題;自1992年深圳開始拍賣土地起城市發(fā)展進入了第三個階段,即城市運營階段。但這一階段有一個由淺入深,由表及里的過程?,F(xiàn)在,有關(guān)城市的定位、核心競爭力、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)等一系列問題才真正擺在了市長們的面前,成為城市亟待解決的問題?!蓖跽J(rèn)為,目前有三個城市群正浮出水面,逐漸形成未來中國城市框架的基本格局:一個是以上海為龍頭的長江三角洲城市帶,一個是所謂的以北京、天津為核心的大北京都市圈,另一個則是以香港、廣州為核心的華南城市帶。這三個城市群好比三個巨大的增長極,集聚效應(yīng)十
38、分明顯,具有世界城市的意義,是中國城市發(fā)展的龍頭。其它城市都應(yīng)依城市群的有機分布,找到自己獨特的、與增長極互補的優(yōu)勢和位置。所以,中國的城市,尤其是其它大中型城市正面臨著價值的歸位與再造。中國工業(yè)化發(fā)展到今日,又到了一個出????!霸谑澜绯鞘醒芯恐?,有一個納瑟姆曲線規(guī)律,是指當(dāng)國家城市化水平達到30%時,國家城市化將進入一個高速發(fā)展期,中國城市化已經(jīng)邁入高速發(fā)展期,這的確是一個關(guān)鍵時期。”王形象地以船老大和船長來形容城市發(fā)展和經(jīng)營理念的升級換代,他說:“這是一個百舸爭流的時代?城市領(lǐng)導(dǎo)者首先要解決從船老大到船長的角色的轉(zhuǎn)換問題。船老大憑眼睛看方向,船長要用羅盤、航海圖,需要非常全面的關(guān)于海洋的知
39、識。要了解東經(jīng)、西經(jīng)、潮漲、潮落。這就是以世界為參照系,逐步世界化的課題?!?他強調(diào),一座城市不是以規(guī)模來衡量生命力和競爭力,關(guān)鍵在于城市的個性。他引經(jīng)據(jù)典:瑞士是一個僅有500萬人口的國家,卻“小國寡民,富甲天下”,各城市之間的分工極其鮮明-日內(nèi)瓦是國際會議中心;洛桑是國際奧委會的所在地,是享譽世界的體育之城;蘇黎士是傳統(tǒng)的金融中心,80%的居民生活都同銀行業(yè)有關(guān);伯爾尼則是鐘表制造業(yè)中心;盧賽恩卻以教育發(fā)達出名,許多中國人去那里學(xué)習(xí)酒店管理;達沃斯則靠世界經(jīng)濟論壇帶動和發(fā)展,享譽世界。這些城市百花齊放,分工明確,共同組成了一個在國際上非常有競爭力、多姿多彩的國家。 “城市運營”的系統(tǒng)工程-
40、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),從“三老工程”到“火鍋理論” “城市運營是一個系統(tǒng)工程,有點有線還有面上的”。 王志綱對城市運營做了一個基本的定義。他認(rèn)為城市運營首先要定位、定性其次才是定量。前期工作至少應(yīng)包括:城市戰(zhàn)略定位研究、城市發(fā)展戰(zhàn)略、策略設(shè)計、城市產(chǎn)業(yè)要素梳理和整合、城市規(guī)劃與建筑設(shè)計、城市包裝與推廣五個層面的內(nèi)容。 在中國,最早提出城市經(jīng)營的概念并付諸實踐的應(yīng)該是大連,可以歸結(jié)為兩句話:首先是政府把所謂的城市土地權(quán)進行市場轉(zhuǎn)換;其次是用這些錢在強化城市形象、規(guī)劃的同時進行包裝推廣。“但今天的城市經(jīng)營顯然要更復(fù)雜,更多元,更市場化。從某種意義上說,城市經(jīng)營與企業(yè)經(jīng)營有著天然的相似性,既然城市是資產(chǎn),那
41、么它同樣也要追求增值,也要強調(diào)走差異化經(jīng)營的道路,也要有自己的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、整合平臺和操作手段?!?歸納起來,城市經(jīng)營主要有以下幾方面的內(nèi)容: 首先是城市定位,也就是要充分挖掘城市的各種資源,按照惟一性、排他性和權(quán)威性的原則,找到城市的個性、靈魂與理念。道理很簡單,沒有個性就很難差異化競爭,沒有靈魂就沒有內(nèi)涵,沒有理念就很難做到可持續(xù)發(fā)展。王志綱將貴陽定位為“森林之城,休閑勝地”,這就是很好的例子。 城市定位之后,就是城市發(fā)展戰(zhàn)略。王舉例說:“我們參與策劃的1999年云南昆明世博會,就是通過會展經(jīng)濟實施區(qū)域與城市發(fā)展戰(zhàn)略,使云南省利用世博會這個超級杠桿完成由煙草大省、有色金屬大省向旅游大
42、省、綠色植物大省的轉(zhuǎn)型,拉動區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。” 在對城市定位和發(fā)展戰(zhàn)略搞清楚之后,是城市的布局與規(guī)劃。在實際當(dāng)中,有些地方政府常常注重城市規(guī)劃,而忽略了城市策劃的前期工作,其城市規(guī)劃也注定是機械的、靜態(tài)的。城市規(guī)劃與布局必須在城市理念與發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下進行,必須有區(qū)域的眼光,“真正的城市規(guī)劃肯定是區(qū)域規(guī)劃?!?城市定位、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃與布局之后,城市形象的包裝與推廣也是很重要的。沒有具體的包裝與推廣,城市就無法識別,無法識別也就很難談得上城市營銷。但城市形象的包裝不是簡單的,必須有足夠的內(nèi)涵支撐,離不開對城市產(chǎn)業(yè)要素的梳理和整合,必須有產(chǎn)業(yè)鏈去支撐。 王以火鍋理論做進一步解釋?!凹偃缥覀儼?/p>
43、過去的城市看作一口火鍋,那么提高城市競爭力的關(guān)鍵,就在于火鍋里的食物。如果火鍋里燙的都是價值不菲的海參、魷魚,那么這個城市的聚集能力就越強,輻射半徑就越廣,經(jīng)濟就越有活力,相反,如果燙的都是些豆芽、白菜,那么城市的經(jīng)營就越慘淡,城市的含金量也就越低。但是,誰都想提升城市的內(nèi)涵,誰都想多燙些海參、鮑魚,到底如何去做呢?這就需要大規(guī)模的騰籠換鳥,也就意味著城市的產(chǎn)業(yè)布局必須完成根本性的轉(zhuǎn)型。” 必須意識到,城市經(jīng)營的主體不再是單一的政府,市長必須學(xué)會與市場跳“雙人舞”,借助企業(yè)的力量和市場化的運營方式來達到城市增值的宏觀目標(biāo)。目前在中國的很多城市,一些頗有實力的企業(yè)作為城市運營商已慢慢浮出水面,在
44、每一個浩大的工程背后,幾乎都有他們的身影。市長與市場的關(guān)系就像公和婆,誰也離不開誰,可以斷言,凡是城市經(jīng)營搞得好的城市,一定是最充分地實踐了市場經(jīng)濟規(guī)律,是按照企業(yè)化、市場化的方法去操作的先行者。深圳就是中國城市運營的典型。 “隨著城市化的加快,房地產(chǎn)將從原來的小盤開發(fā)到大盤化的時代再到城市化的經(jīng)營,而一些超大型項目的開發(fā),實際等同于建設(shè)一座新城。尤其在政府沒有雄厚的資金的情況下進行大規(guī)模的城市建設(shè)時,可將大面積的土地賣給有實力、有品牌、有信譽的大發(fā)展商進行開發(fā),借發(fā)展商作為城市開發(fā)的一只手,完成區(qū)域內(nèi)的商業(yè)、文化、生活配套,有力地推動區(qū)域的城市化進程?!蓖跽J(rèn)為:“城市經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于要讓傳
45、統(tǒng)的地產(chǎn)商升級為城市運營商,這不是簡單的概念轉(zhuǎn)換,而是經(jīng)營理念、社會地位、社會職能、運作模式、資源配置等系統(tǒng)升級工程?!敝挥羞@樣,中國城市運營才有了可靠的市場基礎(chǔ)。 “城市運營”的核心工程-讓地產(chǎn)商退居二線,將城市運營商推向前臺 王進一步談到:顧名思義,城市運營商是指運營城市或區(qū)域的發(fā)展商。他們所從事的經(jīng)營活動已經(jīng)從常規(guī)的地產(chǎn)向城市層面延伸,從大盤開發(fā)向區(qū)域經(jīng)濟延伸。在“老頭子”與眾多的傳統(tǒng)開發(fā)商之間,必須發(fā)掘少數(shù)幾個有實力和整合運營能力的大開發(fā)商,把他們引導(dǎo)成城市運營商。城市運營商要承市長之上,啟項目開發(fā)商之下,定位于一級半市場。他們在拿到土地后,不僅僅是搞具體的樓盤開發(fā),而是要按照城市發(fā)展
46、大的布局和戰(zhàn)略對所在的區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃與布局,要負(fù)責(zé)各種功能區(qū)域的配置。整合各類開發(fā)商來投資、開發(fā)、經(jīng)營,用全新的商業(yè)模式去打造一個新的區(qū)域和城市。目前,在不少城市這樣的城市運營商正浮出水面,相應(yīng)的商業(yè)運作模式也已初具雛形,他的出現(xiàn)是城市化、市場化的必然產(chǎn)物。事實證明,政府主導(dǎo)的區(qū)域開發(fā)模式(如開發(fā)區(qū))已走到盡頭,政府經(jīng)營城市必須借助企業(yè)與市場的力量,而房地產(chǎn)開發(fā)商,特別是實力雄厚的優(yōu)秀開發(fā)商,最具備配合政府開發(fā)、經(jīng)營城市的綜合素質(zhì)與能力;其次,隨著房地產(chǎn)開發(fā)商實力與規(guī)模的迅速成長,房地產(chǎn)競爭進入大盤時代,一些地區(qū)已出現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)行為主導(dǎo)的“新造城運動”,這與政府所倡導(dǎo)的城市經(jīng)營殊途同歸?!拔覀冇?/p>
47、理由相信,在未來的中國城市化進程與城市經(jīng)營中,城市運營商這一角色,將呼喚中國優(yōu)秀房地產(chǎn)發(fā)展商來擔(dān)綱。”王如是說。中國策劃之我見王志綱答記者問 記者:王先生,作為中國著名策劃家,您如何認(rèn)識與看待我國的策劃行業(yè)? 王志綱:“策劃”,是西方發(fā)達國家久已存在的外腦行業(yè)的中國式說法。對于中國人來說,策劃并不是一個陌生的字眼,在中國古代早已有之。但是,策劃在我國作為一個比較熱門的社會性行業(yè)出現(xiàn),還是近幾年的事情。近年來,中國之所以出現(xiàn)“策劃熱”,是由于社會步入了由計劃到市場、由短缺到過剩的轉(zhuǎn)型期。在這個競爭日趨激烈的社會轉(zhuǎn)型期,不僅企業(yè)在轉(zhuǎn)型、個人在轉(zhuǎn)型,甚至于政府和區(qū)域經(jīng)濟板塊也在轉(zhuǎn)型。全社會的轉(zhuǎn)型釋放
48、出了前所未有的對外腦行業(yè)的巨大的市場需求。然而,面對這一突如其來的巨大的市場需求,社會卻呈現(xiàn)出非常尷尬的局面:本應(yīng)提供外腦服務(wù)的傳統(tǒng)的科研機構(gòu)與學(xué)術(shù)部門,卻大多數(shù)都難以適應(yīng)和滿足市場需求。因為,長期以來,中國學(xué)術(shù)界形成了“學(xué)”與“術(shù)”兩極分化,各執(zhí)一端的局面。所謂“學(xué)”,就是指經(jīng)院式的理論研究,追求自成體系,強調(diào)自我完善,即“躲進小樓成一統(tǒng)”的封閉式研究,其目的主要是為了得到圈內(nèi)人士的認(rèn)可和作為評定職稱的資本,與市場需求并不吻合。近年來,有一些知識分子開始走出高樓深院,是十分可喜的事情。但從總體上來說,“學(xué)”與市場的對接還是一個漫長的過程;所謂“術(shù)”,則是指技術(shù)性、實用性的東西,與“學(xué)”相比,
49、更易于同市場對接。所以,近幾年有很多長于“術(shù)”的人們,或從廣告入手,或從市場調(diào)研入手,或從CI入手,或從公關(guān)入手,努力往巨大的策劃市場上靠,其中不乏優(yōu)秀的人才和卓越的公司。但是,社會不僅需要劍法,作為決策層面的企業(yè)家和各級領(lǐng)導(dǎo)者,還需要兵法。本來嘛,兵法劍法,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)只是社會分工的不同,無所謂高低貴賤。但因少數(shù)害群之馬出于一己之私,或厚此薄彼,或夸大其辭,進行過份的自我炒作和包裝,攪渾了水,亂了章法,以至于社會和企業(yè)界也迷了眼,對中國策劃界糊涂起來。顯然,任其自然,是不能建立和完善同中國轉(zhuǎn)型期的需求相適應(yīng)的外腦行業(yè)的。正由于中國外腦行業(yè)存在先天不足,所以,當(dāng)西方咨詢顧問公司從斜刺里殺出來時,便
50、造成“狼來了”的恐慌。其實,“狼”很早就進來了,但他們一直找不到感覺。這兩年它們之所以活躍起來,主要有兩個原因:一是西方咨詢顧問公司在中國碰壁后調(diào)整了市場戰(zhàn)略,開始啟用在國外鍍過金,對中國國情也比較了解,能中西合璧的中國人;二是一些國內(nèi)企業(yè)抱著“寧贈友邦,不予家奴”的心態(tài),不惜重金聘請西方公司作顧問,明明吃了大虧,還對外大力宣揚說是“成功的”,希望通過“敢吃洋螃蟹”的“廣告效應(yīng)”,堤內(nèi)損失堤外補,從而造成“逐洋”熱。以上就是中國社會轉(zhuǎn)型期的策劃市場的現(xiàn)狀。記者:您認(rèn)為中國策劃業(yè)主要存在哪些問題?王志綱:中國策劃業(yè)還是一個比較幼稚的行業(yè),因而存在的問題較多。首先是起步較晚,起點較低,發(fā)展過熱,造
51、成了泥沙俱下、魚龍混雜的局面。在策劃業(yè)的萌芽階段,社會對策劃的市場需求非常寵大,當(dāng)有一兩個策劃人率先成功以后,一時難以滿足寵大的市場需求,加劇了市場的短缺,所以,就有很多人都往策劃上靠,形成了“策劃熱”。策劃這個行業(yè)如同醫(yī)生和律師一樣,本來是靠口碑吃飯的,越是有責(zé)任感和職業(yè)操守的策劃人就越是用成功的案例來說話。然而,策劃這個行當(dāng)也是很容易淺薄的行當(dāng),越是庸醫(yī)和江湖郎中就越是敢吹牛,聲稱能“包治百病”。于是乎魚龍混雜、泥沙俱下,“大師”如云,巫婆神漢滿天飛,這也可以說是社會轉(zhuǎn)型時期正常的現(xiàn)象。然而,值得注意的是,由于策劃這個行道很容易把人放大,所以導(dǎo)致一些道中人易犯心態(tài)失衡,理念走偏的毛病,想走
52、捷徑,他們不是謀事,而是謀人。就象去峨嵋山金頂看佛光那樣,雖同是香客,真正的香客心地虔誠、一心向佛、用心修煉,追求與佛的心靈溝通;而有些香客則是為了追求一朝顯赫。所以,當(dāng)佛光出現(xiàn)的時候,前者顯得安祥、喜悅,后者則很張狂,以為自己羽化而登仙了,于是瘋狂地跳到佛光里擁抱自己,以為自己就是如來佛了,殊不知會掉到舍身崖下跌死。這樣的故事在現(xiàn)實生活中是很多的,市場總是在無情地篩選和淘汰。在策劃界,也總是有這樣一些人,當(dāng)策劃業(yè)熱時,腦袋削個尖拼命往里擠,恨不得踩著別人的頭往上爬;一旦策劃業(yè)出現(xiàn)困頓,這些害群之馬跑得比誰都快,還給策劃潑污水。這種“變色龍”在哪個行道都存在,在策劃業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。另外,中國
53、策劃界正在出現(xiàn)一種很不好的現(xiàn)象,那就是有些人開始言必稱西了。西方的東西不好?當(dāng)然好;要不要學(xué)?當(dāng)然要學(xué)。但正如毛澤東所說“要把馬克思主義的普遍真理同中國的具體革命實踐相結(jié)合”。有些人在國外鍍了些金,喝了些洋墨水,卻沒有擺脫中國人文人相輕的劣根性,往往食洋不化,甚至于對西方社會也并沒有深入了解,就開始回國指手劃腳,看什么都不順眼,張口咨詢管理,閉口MBA,言必稱西,獨尊“洋”術(shù),挾洋人以自重,不僅不屑中國策劃業(yè),甚至于還要大加韃伐。有些人將中國策劃業(yè)片面理解為“點子”、“廣告”、“公關(guān)”和“炒作”,以為中國策劃人使的都是小米加步槍。殊不知,實踐出真知,中國策劃人在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,“中國策劃學(xué)”正
54、呼之欲出。土生土長的中國策劃人并不排外,正在以超強的學(xué)習(xí)能力與消化能力汲取西方的營養(yǎng),以海納百川的胸懷包容西方顧問公司的理論和實踐,探索真正的“哈佛學(xué)不到”的中國顧問咨詢之道。 “策劃”是對外腦行業(yè)的最寬泛,也是最有效的界定。應(yīng)該說,中國的策劃行業(yè)比西方的咨詢顧問業(yè)的范疇更寬泛。西方的咨詢顧問業(yè)是很專業(yè)、很規(guī)范的東西,如財務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等等。中國的策劃業(yè)不僅要回答常規(guī)的企業(yè)咨詢問題,還要回答很多中國社會轉(zhuǎn)型期所特有的各種復(fù)雜的、超常規(guī)的問題。比如,在我們的策劃實踐中,通常要回答企業(yè)家所提出的三大類問題:(1)回答企業(yè)從哪里來?今天在哪里,明天向哪里去?即通過對趨勢的分析把握,為企業(yè)進行戰(zhàn)
55、略定位,并上升至理論的層面。根據(jù)發(fā)展階段論及大勢分析,結(jié)合對中國特有的國情及對企業(yè)所處區(qū)域板塊的把握,從“政治經(jīng)濟學(xué)”的角度出發(fā),透過紛繁復(fù)雜的表象,以苞丁解牛的解剖力,梳理出企業(yè)的筋骨與脈胳,給企業(yè)一個入木三分的說法,界定企業(yè)在時間、空間、行業(yè)三維座標(biāo)系上的位置。(2)回答做什么?何時做?即進行策略設(shè)計。根據(jù)各個企業(yè)的特性為企業(yè)量身訂造,揚長避短,提出一套企業(yè)發(fā)展近、中、遠(yuǎn)期有機結(jié)合的策略思路,明確企業(yè)的核心能力和階段性目標(biāo)與突破點等;(3)回答誰來做?怎樣做?即進行市場組合、整合各種資源,包括顯形的、隱形的,政治、經(jīng)濟、文化的,人力的、物力的,并調(diào)動組合各專業(yè)公司的力量,使之發(fā)揮應(yīng)有的作用
56、,以各種專業(yè)操作班子為支撐,作為桌子的腿,形成一個實施整體思路的操作平臺,使內(nèi)外部協(xié)調(diào)一致地推動企業(yè)式項目向目標(biāo)前進。在此過程中我們還要進行監(jiān)理。即做好企業(yè)或項目的動態(tài)跟蹤,及時反饋,適時調(diào)整,發(fā)揮咨詢顧問作用。面對上述問題,未能深諳中國社會實質(zhì)的外國咨詢顧問公司通常是難以施展,也更不是那些徒有“劍法”而無“兵法”的“江湖術(shù)士”所能解決的。 我想告訴企業(yè)家朋友的是,要清醒地看待策劃。既不要把策劃捧上天,也不要把策劃貶下地。策劃人是人不是神,策劃不是萬能的,策劃不能包治百病。對一個企業(yè)的發(fā)展來說,最重要的因素是以企業(yè)家為核心的內(nèi)部資源與能力,策劃人作為外腦只是輔佐性力量。一個項目的成功,主要是企
57、業(yè)自身操作能力的結(jié)果,策劃充其量只能占30%的功勞。再好的策劃方案,也需要企業(yè)家出色的操作才能變成現(xiàn)實。企業(yè)家請人策劃,首先要知彼知己,內(nèi)科病不能到外科就醫(yī),戰(zhàn)略上的問題要請“兵法”高手而不能請“劍法”高手。有些企業(yè)家由于對策劃和策劃人存有誤解,或期望值太高、太不現(xiàn)實,或找錯了“醫(yī)生”,最終導(dǎo)致合作半途而廢、不歡而散,并從此諱疾忌醫(yī),染上了“策劃厭惡癥”,由一個策劃大師的追星族走向了“策劃無用論”的另一個極端,兩者都是不足取的。記者:目前中國策劃業(yè)是否已步入產(chǎn)業(yè)化之路,是否有必要建立行業(yè)協(xié)會組織以加強自律?王志綱:關(guān)于產(chǎn)業(yè)化,現(xiàn)在已開始出現(xiàn)這種可能性,但最終形成產(chǎn)業(yè)化可能還要一段時間。我相信日
58、后市場將無情揚棄與消滅一批投機者和趕新潮的過渡性人物,從而形成一支有實力、有操守、有追求、經(jīng)得起市場檢驗的策劃隊伍。到那時成立行業(yè)協(xié)會加強自律比較現(xiàn)實,現(xiàn)在還為時過早?,F(xiàn)在東邪西毒、南拳北腿,各拉山頭,各立門派,誰也不服誰,都自稱是“大師”,“大師”如云。在這種情況下,即使勉強成立行業(yè)協(xié)會,要么是形同虛設(shè),要么淪為明爭暗斗的擂臺和相互攻擊的工具,不僅不能進行行業(yè)自律,反而適得其反。只有經(jīng)過市場的篩選,水落石出之后,策劃隊伍也比較純潔了,那時因勢利導(dǎo),成立行業(yè)組織才有可能性。社會就象一把篩子,米往哪里走,糠往哪里走,砂子往哪里走,最終會各歸其位,關(guān)鍵是能否把握好自己的行業(yè)定位。與西方咨詢顧問業(yè)相
59、比,中國的策劃業(yè)應(yīng)以包容性更大,更綜合、更宏觀、更富于挑戰(zhàn)性和原創(chuàng)性見長。定量固然重要,但更重要的是定性,即對大勢的宏觀把握與動態(tài)分析,給企業(yè)或項目一個準(zhǔn)確的定位。沒有前者的保障,一味強調(diào)后者,難免南轅而北轍。這樣的例子,生活中是不勝枚舉的。中國策劃業(yè)要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,還要處理好綜合性(策略)公司與專業(yè)化(操作)公司的關(guān)系,即“兵法”與“劍法”的關(guān)系問題。目前多數(shù)策劃公司都屬于專業(yè)化公司,其“劍法”能否有效發(fā)揮作用,不僅在于劍法應(yīng)越來越精,關(guān)鍵還在于能否找到與“兵法”相銜接的接口,能否實現(xiàn)兵法與劍法的優(yōu)勢互補,不然策劃業(yè)的產(chǎn)業(yè)化就難以深化。記者:您如何看中國策劃業(yè)的前景?王志綱:我對中國策劃業(yè)充滿
60、信心。 策劃作為中國外腦行業(yè)的先導(dǎo),將與信息時代、知識經(jīng)濟時代、高科技時代有效嫁接,象原子核裂變一樣在未來的社會引爆一個時代。千百年來,中華民族最不缺的就是智慧,但中國人的智慧一直沒有發(fā)揮其應(yīng)有的能量,現(xiàn)在的策劃業(yè)也不過是“小荷才露尖尖角”。雖然今天中國策劃業(yè)存在著這樣和那樣的問題,但社會對策劃的巨大需求是顯而易見的?!扒嗌秸诓蛔?,畢竟東流去”,是太陽就肯定要升起。經(jīng)過市場的篩選、淘汰,最終 必將會出現(xiàn)中國的蘭德、中國的羅蘭貝格和中國的麥肯錫?;厥孜覀冏鲞^的碧桂園、世博會等項目,已經(jīng)看到了這種“原子裂變”的效應(yīng),但這還只不過是一種行業(yè)性的能量釋放。明天的策劃業(yè)將通過與決策科學(xué)、思維科學(xué)、行為科
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