營運(yùn)質(zhì)量檢測(cè)附有答案

1、營運(yùn)質(zhì)量檢測(cè)復(fù)制考試內(nèi)容說明:第一部分考核操作類、第二部分快件安全、第三部分考核違禁品第二部分考核安全類網(wǎng)點(diǎn): 填空題 *_工號(hào)： 填空題 *_姓名: 填空題_一、判斷題1、3C產(chǎn)品是否需要客戶簽署免責(zé)協(xié)議（ ） 單選題 *A 是(正確答案)B 否2、紅酒專業(yè)包材是否可以混用白酒專業(yè)包材（ ） 單選題 *A 是B 否(正確答案)3、二手手機(jī)托寄物名稱是否可以填寫成日用品（ ） 單選題 *A 是B 否(正確答案)4、客戶寄遞梭子蟹因?yàn)橐咔樵驅(qū)⑼屑奈锩Q改寫成食品發(fā)運(yùn)，后因疫情管控在中裝場(chǎng)滯留4天后下發(fā)派送，收方收到后梭子蟹全部腐爛變質(zhì)。收件業(yè)務(wù)員是否有責(zé)（ ） 單選題 *A 是(正確答案)B

2、否5、新疆地址生鮮照常收寄（ ） 單選題 *A 是B 否(正確答案)6、快件簽收簽收前是否要百分百做簽收前拍照。（ ） 單選題 *A 是(正確答案)B 否7、茅臺(tái)酒是否有專業(yè)包裝方案（ ） 單選題 *A 是(正確答案)B 否8、散單手辦無原包裝是否可以收寄（ ） 單選題 *A 是B 否(正確答案)9、河蟹的寄遞生鮮時(shí)效是3D，客戶寄遞需求給山東省棗莊某村，超時(shí)效能否收寄（ ） 單選題 *A 是B 否(正確答案)10、皮皮蝦時(shí)效2D，客戶要求寄遞至上海，是否可以攬收（） 單選題 *A 是B 否(正確答案)二、單選題11、手機(jī)包裝關(guān)聯(lián)（ ） 單選題 *A F1紙板B F1紙箱C 方案二維碼(正確答

3、案)12、原包裝手辦寄遞前需要（ ） 單選題 *A 封簽協(xié)議B 免責(zé)協(xié)議(正確答案)C 口頭協(xié)議13、得物退貨原包裝鞋+鞋盒，外包裝首推選擇（ ） 單選題 *A F系列紙箱B 客戶提供外包裝C 防水膠袋D -box(正確答案)14、散單客戶寄遞顯示多大尺寸一下可以收寄（ ） 單選題 *A 24寸B 32寸(正確答案)C 27寸D 34寸15、草莓寄遞重量限制（ ） 單選題 *A 3kg(正確答案)B 5kgC 6kg16、櫻桃寄遞重量（ ） 單選題 *A 3kgB 5kg(正確答案)C 6kg三、多選題17、3C產(chǎn)品寄出前執(zhí)行要求（ ） *A 免責(zé)協(xié)議(正確答案)B 托寄物拍照(正確答案)C

4、內(nèi)包裝拍照(正確答案)D 外包裝拍照(正確答案)E 驗(yàn)視卡填寫(正確答案)F 關(guān)聯(lián)專業(yè)包材G 關(guān)聯(lián)包裝方案(正確答案)18、拍照要求（ ） *A 托寄物損傷(正確答案)B 內(nèi)包材體現(xiàn)(正確答案)C 外包裝六個(gè)面(正確答案)D 外包裝正反面19、散單客戶寄遞手辦的包裝（ ） *A 紙箱(正確答案)B 氣泡柱(正確答案)C 葫蘆泡D 珍珠棉20、3C、酒類損壞免責(zé)條件（ ） *A 免責(zé)協(xié)議(正確答案)B 外包裝六面拍照(正確答案)C 方案關(guān)聯(lián)(正確答案)D 托寄物驗(yàn)視拍照(正確答案)E 內(nèi)包裝拍照(正確答案)F 驗(yàn)視卡填寫(正確答案)21、正?？旒p壞免責(zé)條件（ ） *A 免責(zé)協(xié)議B 外包裝六面拍

5、照(正確答案)C 方案關(guān)聯(lián)(正確答案)D 托寄物驗(yàn)視拍照(正確答案)E 內(nèi)包裝拍照(正確答案)F 驗(yàn)視卡填寫(正確答案)22、海鮮+水產(chǎn)、水果托寄物限重5kg的托寄物有（ ） *A 鮑魚(正確答案)B 皮皮蝦(正確答案)C 生蠔(正確答案)D 梭子蟹(正確答案)E 花蟹(正確答案)F 青蟹(正確答案)G 櫻桃(正確答案)H 楊梅(正確答案)I 枇杷果(正確答案)J 松茸23、紅提/葡萄寄遞重量（ ） *A 輕拋5kgB 輕拋6kg(正確答案)C 實(shí)重10kgD 實(shí)重12kg(正確答案)24、河蟹因?yàn)橐咔榧某銮靶薷拿Q禮品盒，在中轉(zhuǎn)場(chǎng)滯留2天后給客戶派送，簽收后全部損壞，責(zé)任界定（ ） *A 寄方時(shí)效外損壞B 寄方時(shí)效內(nèi)損壞C 收方時(shí)效外損壞(正確答案)D 托寄物品名填寫不規(guī)范(正確答案)