網(wǎng)站開發(fā)及維護(hù)合同

1、PAGE PAGE 12_網(wǎng)站開發(fā)及維護(hù)合同合同編號(hào)：甲方： 法定代表人：地址： 電話：傳真：郵政編碼：乙方：法定代表人： 地址：電話：傳真：郵政編碼：甲、乙雙方本著友好協(xié)商、互惠互利、自愿的原則，就乙方為甲方開發(fā)網(wǎng)站 建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行：一、合作內(nèi)容1、乙方根據(jù)甲方要求為 網(wǎng)站采用 架構(gòu)及所有欄目,開發(fā)網(wǎng)站 建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)服務(wù)，所提供的欄目見附件： 方案。2、乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的功能模塊制作，并負(fù)責(zé)按照附件所列頁(yè)面進(jìn)行開發(fā)。3、乙方所提供數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品目前部署操作系統(tǒng)為 ，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)為 ，若在合同期內(nèi)，甲方需要將系統(tǒng)移至其他平臺(tái)，乙方承諾免費(fèi)為甲方提供相應(yīng)的支持工

2、作，但不承接平臺(tái)遷移工作。二、甲方權(quán)利與義務(wù)甲方指定專人與乙方聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)保持與乙方的工作聯(lián)系及處理相關(guān)事宜。若甲方聯(lián)系人變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方，否則引起的糾紛由甲方負(fù)全部責(zé)任。甲方負(fù)責(zé)為乙方提供制作網(wǎng)站、開發(fā)系統(tǒng)所需的材料及圖片等，并保證材料完整、內(nèi)容合法、圖片清晰，文字材料應(yīng)為電子文檔。甲方未經(jīng)乙方許可，不得擅自改動(dòng)、移動(dòng)乙方提供的信息內(nèi)容及結(jié)構(gòu)。甲方違反約定而導(dǎo)致的對(duì)第三方的侵權(quán)責(zé)任，由甲方承擔(dān)。乙方給甲方提供的信息及技術(shù)，僅限于在甲方的WEB網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)上使用。未經(jīng)乙方許可，甲方不得擅自擴(kuò)大使用范圍或轉(zhuǎn)給第三方使用。甲方有權(quán)按商定的工期監(jiān)督乙方的實(shí)施進(jìn)度。甲方未按照約定對(duì)乙方進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)察，視

3、為甲方放棄該項(xiàng)權(quán)利，乙方有權(quán)按照協(xié)議約定的進(jìn)度繼續(xù)履行。甲方有責(zé)任為乙方的實(shí)施工作進(jìn)行內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)相關(guān)資源，配合乙方按進(jìn)度完成項(xiàng)目實(shí)施，配合乙方的項(xiàng)目管理工作，并安排相應(yīng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員與乙方成立聯(lián)合項(xiàng)目小組，全程協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施。甲方怠于或拒絕提供與項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)的硬件及軟件資源而導(dǎo)致的項(xiàng)目開發(fā)延期或失敗，由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)保證按照本系統(tǒng)開發(fā)的要求提供安裝條件，提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品、所需的硬件設(shè)備及硬件環(huán)境，并為乙方提供便利的工作條件。甲方負(fù)責(zé)按雙方商定日期組織驗(yàn)收。如未能按時(shí)組織上述事宜的進(jìn)行，由此導(dǎo)致乙方未能及時(shí)收到本合同相應(yīng)款項(xiàng)，甲方需要按約定的方式承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)

4、在雙方約定的時(shí)間按照雙方約定的付款金額及比例支付合同費(fèi)用。如甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用，導(dǎo)致的工期延誤，其責(zé)任由甲方承擔(dān)。三、乙方權(quán)利與義務(wù)乙方負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照雙方共同商定的項(xiàng)目需求進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā)和建設(shè)。乙方指定專人負(fù)責(zé)合同內(nèi)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試及技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)，確保按期完成網(wǎng)站開發(fā)并確保所開發(fā)建設(shè)的網(wǎng)站符合本合同項(xiàng)目的需求。乙方提供的信息內(nèi)容僅限于在國(guó)內(nèi)公開媒體發(fā)布的、無(wú)版權(quán)爭(zhēng)議的信息，包括歷史信息和后續(xù)信息的更新。乙方承擔(dān)由乙方提供的信息引起的版權(quán)糾紛，當(dāng)新的版權(quán)法規(guī)出臺(tái)后，其與法規(guī)相矛盾的信息內(nèi)容雙方另行商議。如由于甲方自已改編所引出的相關(guān)糾紛，與乙方無(wú)關(guān)。乙方保證所

5、提供信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。行情數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、股本結(jié)構(gòu)等信息的更新在當(dāng)天內(nèi)完成；保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率在萬(wàn)分之一的范圍內(nèi)（每一項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)值），文本等信息錯(cuò)誤率在萬(wàn)分之五的范圍內(nèi)。乙方對(duì)網(wǎng)站相關(guān)開發(fā)工作完成后，應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，在使用過(guò)程中，若乙方改變甲方訂購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息的數(shù)據(jù)格式或進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí)，乙方需提前十個(gè)工作日通知甲方，同時(shí)將新的數(shù)據(jù)格式一并附送甲方，并進(jìn)行系統(tǒng)或控件的修改，經(jīng)甲方指定人員書面確認(rèn)測(cè)試后，視為乙方通知到達(dá)。乙方負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站的日常維護(hù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理服務(wù)要求。售后服務(wù)：乙方對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，對(duì)本合同涉及的非甲方使用不當(dāng)而出現(xiàn)的一般信息

6、故障，乙方保證在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。特殊故障，乙方總部派人前往服務(wù)，并在三個(gè)工作日內(nèi)解決。依合同收取費(fèi)用。四、附隨義務(wù)甲方應(yīng)會(huì)同乙方進(jìn)行系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)需求說(shuō)明。根據(jù)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)，雙方共同確定系統(tǒng)技術(shù)說(shuō)明、技術(shù)規(guī)范要求、系統(tǒng)描述、工程所需設(shè)備清單。雙方共同協(xié)商確定實(shí)施方案的進(jìn)度、工作量；乙方每期相應(yīng)須完成的工作量見雙方共同簽署確認(rèn)書面文件。甲乙雙方各自指定一名具有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，在本合同實(shí)施期間承擔(dān)項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)指定參加項(xiàng)目各階段的技術(shù)開發(fā)、業(yè)務(wù)咨詢和系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)人員，保證整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程的順利執(zhí)行。乙方對(duì)網(wǎng)站相關(guān)開發(fā)工作完成后，應(yīng)書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方對(duì)網(wǎng)

7、站驗(yàn)收合格的，應(yīng)向乙方出具書面的驗(yàn)收合格證明，該證明是乙方要求甲方依約付款的憑證。但甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書面簽收也未書面提出異議的，視為甲方驗(yàn)收合格。雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（詳見保密條款）。研究報(bào)告模塊：采用是授權(quán)帳號(hào)方式如有需要另簽協(xié)議。五、合同款及付款方式本合同款項(xiàng)共計(jì)人民幣 元，大寫人民幣 整。甲方應(yīng)在本合同正式簽訂后一周內(nèi)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用￥ 元，大寫人民幣 整。其余￥ 元（大寫人民幣 整），項(xiàng)目驗(yàn)收完成一周內(nèi)付清。甲方以銀行轉(zhuǎn)帳方式支付合同款項(xiàng)，乙方按指定銀行及帳號(hào)為： 開戶銀行： 開戶名稱： 開戶帳號(hào)：六、合同期限本合同自 年 月 日起執(zhí)

8、行，至 年 月 日終止。七、工程的協(xié)調(diào)本合同簽訂之日起，甲、乙雙方各指派本項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同完成過(guò)程中的有關(guān)事宜。八、安裝、開通、試運(yùn)行和驗(yàn)收1乙方負(fù)責(zé)組織合同軟件產(chǎn)品的安裝及其他相關(guān)工作，由甲方提供必要協(xié)助。2系統(tǒng)的開通由乙方負(fù)責(zé)，甲方協(xié)助，甲方應(yīng)委派合格的、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作、維護(hù)和測(cè)試，系統(tǒng)開通后即商定日期進(jìn)行初驗(yàn)。3乙方提出具體系統(tǒng)測(cè)試方案，經(jīng)雙方討論決定后執(zhí)行。4驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：包含 雙方所確認(rèn)的功能，無(wú)文字拼寫及圖片錯(cuò)誤（以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn)）。完成時(shí)間：初步預(yù)定 年 月 日完成。驗(yàn)收時(shí)間：甲方在完成項(xiàng)目后一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。九、服務(wù)保證和賠償1乙方在本合同期內(nèi)

9、向甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持和免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。在免費(fèi)技術(shù)支持及服務(wù)期限內(nèi)，甲方如有支持請(qǐng)求或故障報(bào)告，乙方須提供技術(shù)支持。具體方法如下：甲方直接與乙方的免費(fèi)、收費(fèi)電話、傳真和電子郵件技術(shù)支持熱線聯(lián)系。乙方技術(shù)支持中心在接到甲方最終用戶的支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后，對(duì)于能夠解決的問(wèn)題將立即給予解答；對(duì)于無(wú)法立即解決的技術(shù)問(wèn)題須記入乙方的客戶報(bào)告系統(tǒng)，并盡快給予甲方解答；2乙方提供的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）如果在工作日，發(fā)生系統(tǒng)崩潰的情況，乙方工程師在接到用戶問(wèn)題報(bào)告后1小時(shí)之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù)，如解決不了，乙方工程師將在響應(yīng)后4小時(shí)之內(nèi)趕到系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)；（2）如果在工作日，發(fā)生非

10、系統(tǒng)崩潰的情況，乙方工程師在接到用戶問(wèn)題報(bào)告后2小時(shí)之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù)。同時(shí)，可根據(jù)客戶的要求和實(shí)際情況提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并在響應(yīng)后8小時(shí)之內(nèi)趕到系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)；（3）如果在非工作日，發(fā)生系統(tǒng)崩潰的情況，乙方工程師在接到用戶問(wèn)題報(bào)告后2小時(shí)之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù)。如解決不了，乙方工程師將在響應(yīng)后8小時(shí)之內(nèi)趕提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)；（4）如果在非工作日，發(fā)生非系統(tǒng)崩潰的情況，乙方工程師在接到用戶問(wèn)題報(bào)告后4小時(shí)之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù)?？筛鶕?jù)客戶的要求和實(shí)際情況提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并在響應(yīng)后16小時(shí)之內(nèi)趕到提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)。3下列情況造成的系統(tǒng)故障，不在乙方維護(hù)范圍內(nèi)，但乙方

11、有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。非乙方所提供的軟件、硬件、接口或其他產(chǎn)品；未征詢乙方意見對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的修改；甲方未能遵守適用的環(huán)境規(guī)格（參照“系統(tǒng)安裝維護(hù)說(shuō)明書”）；非乙方所做的新功能增加或變更。4 如甲方未能按合同規(guī)定及時(shí)付款，甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金從規(guī)定的付款日起的10日后開始計(jì)算，以每日萬(wàn)分之五的應(yīng)付額來(lái)計(jì)算滯納金，滯納金總額不超過(guò)本合同金額的 %。5 如果因?yàn)榧追皆蚨鴮?dǎo)致合同進(jìn)度表未能得到按計(jì)劃執(zhí)行，甲方按本合同第9.4款約定的方式承擔(dān)違約責(zé)任，同時(shí)合同進(jìn)度將相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)項(xiàng)目誤期的責(zé)任。6 如果乙方不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，則在規(guī)定的完成時(shí)間后10天開始，乙方應(yīng)按每日合同

12、總金額的 支付甲方違約金，違約金總款不超過(guò)本合同金額的 %。7 因本章規(guī)定的任何事項(xiàng)構(gòu)成違約方向另一方支付違約金的同時(shí)，甲乙雙方應(yīng)該繼續(xù)履行合同中規(guī)定的義務(wù)，保證合同項(xiàng)目的繼續(xù)進(jìn)行。十、項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)1本合同建設(shè)的合同內(nèi)容，甲乙雙方共同擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其中，系統(tǒng)中源自于乙方產(chǎn)品功能遷移的部分，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在本合同有效期內(nèi)擁有該部分的使用權(quán)。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將其用于除甲方正常使用和系統(tǒng)升級(jí)換代外的任何場(chǎng)合、任何用途。系統(tǒng)中按照甲方特定需求和業(yè)務(wù)流程開發(fā)的、屬于乙方產(chǎn)品功能遷移以外的部分，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其用于除甲方正常使用和系統(tǒng)升級(jí)換代外的任何場(chǎng)合、任何

13、用途。2項(xiàng)目建設(shè)交付資料及所有副本的版權(quán)歸乙方所有。交付資料包括與項(xiàng)目有關(guān)的應(yīng)用程序、打包后的代碼和系統(tǒng)功能組件。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將其用于除甲方正常使用和系統(tǒng)升級(jí)換代外的任何場(chǎng)合、任何用途。相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有的，資料及所有副本的版權(quán)也歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其用于除甲方正常使用和系統(tǒng)升級(jí)換代外的任何場(chǎng)合、任何用途。3在系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中和結(jié)束后，乙方與該系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)受到來(lái)自于甲方公司或個(gè)人的侵害，所造成的各項(xiàng)損失，后果均由甲方承擔(dān)。同樣，在系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中和結(jié)束后，甲方與該系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)受到來(lái)自于乙方公司或個(gè)人的侵害，所

14、造成的各項(xiàng)損失，后果均由乙方承擔(dān)。4甲乙雙方各自具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的部分，雙方根據(jù)本合同第十一款的保密條款同時(shí)負(fù)有保密責(zé)任。十一、保密條款甲方對(duì)在討論、執(zhí)行本合同過(guò)程中所獲悉的乙方的信息數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及相關(guān)技術(shù)、說(shuō)明文檔承擔(dān)保密義務(wù)，不得向除甲方委托的信息開發(fā)方外（該信息開發(fā)方可以是甲方授權(quán)的任意第三方，但不得與乙方存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，違反該協(xié)定而導(dǎo)致的商業(yè)秘密侵權(quán)責(zé)任，由甲方承擔(dān)。）的任何第三方提供、泄露，并且此保密義務(wù)持續(xù)至本合同終止后的任何時(shí)刻；甲、乙雙方對(duì)對(duì)方的業(yè)務(wù)資料和信息予以嚴(yán)格保密。除了根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)予披露的事項(xiàng)外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面許可，不得向其他組織、個(gè)人提供或泄露與對(duì)方業(yè)務(wù)相

15、關(guān)的任何資料和信息。十二、免責(zé)條款1合同簽訂后，任何一方，由于火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件而影響本合同履行時(shí)，則延長(zhǎng)履行合同的期限，這一期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡可能減少損失，如一方未能履行此義務(wù)，則對(duì)因此擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。2受不可抗力影響方應(yīng)盡快將所發(fā)生的情況以傳真通知對(duì)方。3當(dāng)不可抗力事件停止或消除后，受影響的一方應(yīng)盡快以電傳或電報(bào)方式通知另一方。如不可抗力的影響連續(xù)二十天以上時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商并盡快達(dá)成協(xié)議，解決本合同的履行問(wèn)題。十三、違約責(zé)任本合同簽訂后，雙方開始工作前，因本合同一方違約，導(dǎo)致本

16、合同無(wú)法履約的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于合同總金額（人民幣 元）百分之 的違約金。十四、合同的生效、變更、解除和終止1簽約雙方授權(quán)代表簽字日期，即為本合同的生效日期。2本合同項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，所涉及的需求說(shuō)明、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工作計(jì)劃、測(cè)試驗(yàn)收等文檔須經(jīng)雙方書面確認(rèn)；合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并作為合同附件成為本合同的有效組成部分。3 如果發(fā)生以下情況，可以視為合同解除或終止：一方進(jìn)入解體或倒閉階段；一方被判為破產(chǎn)或其它原因致使資不抵債；本合同已有效、全部得到履行；雙方共同同意提前解除合同；按仲裁機(jī)構(gòu)的裁決，合同解除或終止。十五、其他合同一式肆份，