集團ERP信息化建設總體技術實現方案

1、 集團ERP信息化建設總體技術實現方案目錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc53690434 一、規(guī)劃方案概述 PAGEREF _Toc53690434 h 4 HYPERLINK l _Toc53690435 1.1編制背景 PAGEREF _Toc53690435 h 4 HYPERLINK l _Toc53690436 1.2編制對象 PAGEREF _Toc53690436 h 4 HYPERLINK l _Toc53690437 1.3編制說明 PAGEREF _Toc53690437 h 4 HYPERLINK l _Toc53690438 二、系統(tǒng)

2、整體規(guī)劃 PAGEREF _Toc53690438 h 4 HYPERLINK l _Toc53690439 2.1信息化規(guī)劃原則 PAGEREF _Toc53690439 h 4 HYPERLINK l _Toc53690440 2.2信息化規(guī)劃策略 PAGEREF _Toc53690440 h 5 HYPERLINK l _Toc53690441 2.3信息化規(guī)劃思路 PAGEREF _Toc53690441 h 5 HYPERLINK l _Toc53690442 2.4整體架構方案 PAGEREF _Toc53690442 h 7 HYPERLINK l _Toc53690443 四、

3、技術實現方案 PAGEREF _Toc53690443 h 13 HYPERLINK l _Toc53690444 4.1流程管理 PAGEREF _Toc53690444 h 13 HYPERLINK l _Toc53690445 4.2表單管理 PAGEREF _Toc53690445 h 26 HYPERLINK l _Toc53690446 4.3報表管理 PAGEREF _Toc53690446 h 28 HYPERLINK l _Toc53690447 4.4建模管理 PAGEREF _Toc53690447 h 30 HYPERLINK l _Toc53690448 4.5預警管

4、理 PAGEREF _Toc53690448 h 31 HYPERLINK l _Toc53690449 4.6權限管理 PAGEREF _Toc53690449 h 38 HYPERLINK l _Toc53690450 4.7系統(tǒng)集成 PAGEREF _Toc53690450 h 43 HYPERLINK l _Toc53690451 4.8套打管理 PAGEREF _Toc53690451 h 49 HYPERLINK l _Toc53690452 4.9移動應用 PAGEREF _Toc53690452 h 51 HYPERLINK l _Toc53690453 五、項目實施方案 PA

5、GEREF _Toc53690453 h 65 HYPERLINK l _Toc53690454 5.1實施概述 PAGEREF _Toc53690454 h 65 HYPERLINK l _Toc53690455 5.2實施原則 PAGEREF _Toc53690455 h 65 HYPERLINK l _Toc53690456 5.3實施規(guī)劃 PAGEREF _Toc53690456 h 66 HYPERLINK l _Toc53690457 5.4進度規(guī)劃 PAGEREF _Toc53690457 h 76 HYPERLINK l _Toc53690458 5.5人員部署 PAGEREF

6、 _Toc53690458 h 80 HYPERLINK l _Toc53690459 5.6人員培訓方案 PAGEREF _Toc53690459 h 80 HYPERLINK l _Toc53690460 5.7知識轉移 PAGEREF _Toc53690460 h 85 HYPERLINK l _Toc53690461 六、售后服務保障 PAGEREF _Toc53690461 h 88 HYPERLINK l _Toc53690462 6.2售后服務響應 PAGEREF _Toc53690462 h 89 HYPERLINK l _Toc53690463 6.3售后服務承諾 PAGER

7、EF _Toc53690463 h 89 HYPERLINK l _Toc53690464 6.4售后服務保障 PAGEREF _Toc53690464 h 90 HYPERLINK l _Toc53690465 6.5售后服務一覽表 PAGEREF _Toc53690465 h 94 HYPERLINK l _Toc53690466 七、公司優(yōu)勢總結 PAGEREF _Toc53690466 h 95 HYPERLINK l _Toc53690467 7.1品牌優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690467 h 95 HYPERLINK l _Toc53690468 7.2經驗優(yōu)勢 PAGE

8、REF _Toc53690468 h 96 HYPERLINK l _Toc53690469 7.3產品優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690469 h 96 HYPERLINK l _Toc53690470 7.4平臺優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690470 h 98 HYPERLINK l _Toc53690471 7.5戰(zhàn)略優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690471 h 99 HYPERLINK l _Toc53690472 7.6實力優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690472 h 101 HYPERLINK l _Toc53690473 7.7內控優(yōu)勢 PAGEREF

9、_Toc53690473 h 101 HYPERLINK l _Toc53690474 7.8發(fā)展優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690474 h 105 HYPERLINK l _Toc53690475 7.9團隊優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690475 h 106 HYPERLINK l _Toc53690476 7.10“營改增”優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690476 h 106 HYPERLINK l _Toc53690477 7.11“一升特”優(yōu)勢 PAGEREF _Toc53690477 h 107一、規(guī)劃方案概述1.1編制背景針對XXXX建設集團有限公司先進行了針

10、對性的方案匯報，基于能夠出具有一定匹配性的規(guī)范方案，后續(xù)又在貴單位的支持下對各業(yè)務部門的信息化需求初步訪談調研。1.2編制對象本方案主要針對施工板塊業(yè)務，涉及到集團公司各業(yè)務部門及對應的分子公司。1.3編制說明本次方案為初步方案，具體方案待項目合作進場后，通過詳細的調研的基礎上進行編制。二、系統(tǒng)整體規(guī)劃2.1信息化規(guī)劃原則公司信息化建設本著“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理、科學實用、資源共享、安全可靠”的原則，走“集成+專業(yè)化”的路線，穩(wěn)步推進，分步實施。統(tǒng)一部署，分步實施統(tǒng)一部署與分步實施相結合，將項目中相對獨立的工作劃分為不同階段，按階段分步實施。統(tǒng)一部署的項目，可先試點，后推廣。穩(wěn)健投資，兼顧原有保

11、證公司已有投資的重要原則，考慮操作環(huán)境的兼容性和支持度，實現現有信息化建設的平滑遷移。業(yè)務驅動，實用高效根據公司業(yè)務應用的實際需求，通過持續(xù)完善、改進和優(yōu)化，建設實用高效的信息系統(tǒng)，為公司管理決策和業(yè)務發(fā)展提供信息化支撐。積極創(chuàng)新，適度超前積極推進管理創(chuàng)新和IT創(chuàng)新，研究IT技術發(fā)展趨勢，適度引入先進理念與技術，滿足信息化建設前瞻性與先進性需要。2.2信息化規(guī)劃策略公司信息化建設遵循“速贏”與“長效”兼顧的策略?！八仝A”的策略是指公司信息化建設首先應當選擇那些建設周期短，見效快的“速贏”項目，以便讓各級人員看到信息化的顯著效果，起到堅定信心，鼓舞士氣的作用。同時，公司信息化建設也要兼顧“長效”

12、項目，在具備條件和基礎的單位實施那些規(guī)模更大，集成度更高，對企業(yè)管理提升和促進更大的企業(yè)級應用系統(tǒng)。為了使公司信息化戰(zhàn)略能夠真正落實股份公司信息化戰(zhàn)略部署和公司信息化建設工作，充分的溝通十分必要，必須通過各種渠道，利用各種渠道、平臺、機會和場合領會公司信息化統(tǒng)一規(guī)劃、宣傳公司信息化戰(zhàn)略，使之深入人心，落實到行動。2.3信息化規(guī)劃思路2.3.1標準產品介紹產品涉及一個企業(yè)信息門戶和八大應用平臺，主要包括工程項目管理為核心的運營平臺（投標策劃管理、合同管理、成本管理、進度管理、質量管理、安全管理、竣工管理、物資管理、設備管理、風險管理）、人力資源管控平臺、財務資產與資金管控平臺、稅務發(fā)票管理平臺、

13、協(xié)同辦公平臺、管理支撐平臺、電子商務平臺、應用集成平臺等。幫助建設企業(yè)提升企業(yè)管理水平，規(guī)避稅務風險，優(yōu)化企業(yè)管理效率，提高企業(yè)核心競爭力。2.3.2建設規(guī)劃思路 信息化建設規(guī)劃思路是：（具有施工行業(yè)特性的商品化軟件產品）+（實施人員現場基于SUP平臺的個性化配置）+（研發(fā)人員個性化二次開發(fā)）=（具有XXXX建設集團有限公司管理特點且擴展性良好的管理信息系統(tǒng)）。系統(tǒng)底層平臺：一直以來倡導的平臺技術，使得系統(tǒng)具有很好的交互能力、可擴展能力、易管理、易協(xié)同、易伸縮的能力等，為用戶能靈動與敏捷使用軟件，迅速在軟件平臺上實現業(yè)務戰(zhàn)略與管理體系的技術層面支持。商品化軟件產品：20多年300余家施工總承包

14、企業(yè)需求實現的積累，房屋建筑工程、水利水電工程、公路工程、電力工程、鐵路工程、礦山工程、市政公用工程、冶煉工程、港口與航道工程、石油化工工程十大類型企業(yè)應用積累，上千家建筑施工企業(yè)的應用，已經積累形成成熟穩(wěn)定的商品化產品，可以為企業(yè)管理信息化應用提供參考。個性化配置與開發(fā)：我們認為，每個企業(yè)都有自已的管理特點，軟件產品是要去服務企業(yè)管理，所以，我們在架構解決方案時，充分考慮企業(yè)現有管理模式以及管理模式的變化的需要，對用戶界面、工作流程、控制模式（不控制、警告或禁止）、分析報表等進行個性化的配置與開發(fā)。2.4整體架構方案信息系統(tǒng)的解決方案設計以及應用部署，需要考慮使用者“想用”，必須換位思考，站

15、在XXXX建設集團有限公司、XXXX建設集團有限公司分子公司或者三級管理的項目部角度進行應用部署，對數據管理的精度、頻次、實現方案等進行規(guī)劃；要做到“適用”，還要考慮不同項目的應用方案設計，比如房建項目與市政項目的管理要求就可以不同，當然，也可以是“聯營項目”與“法人直管項目”的管理信息化應用方案的差異。在具體應用上，我們將主要考慮三個方面的應用架構，如圖：（1）集團、分子公司、項目部三個不同層面的應用架構：如按照我們XXXX建設集團有限公司管理職責的劃分，對集團公司、各個分子公司、項目部的信息化應用進行規(guī)劃與定義。（2）不同項目類型的應用架構：在具體應用架構時，我們可以按照項目的類型（如房建

16、項目或是市政工程項目），項目管理的形式（直管項目或聯營項目）等進行不同的應用架構，對項目WBS、項目CBS、項目管控程度（不控制、警告、禁止）進行應用架構。（3）面向角色的應用架構：在具體的管理信息化應用架構時，我們將按照角色（崗位）布置應用：需要做什么、可以查什么、什么時間做都可以進行明確的規(guī)劃與定義。綜上所述，這樣的應用部署，是為了使用者有更加好的使用體驗，讓信息系統(tǒng)在各個層級的管理者的管理活動中“存活”下來的重要保障，當然，這樣的部署也有利于企業(yè)管理標準化與實際管理的融合，而不是標準一套，實際執(zhí)行一套，企業(yè)管理標準化不應該是“一刀切式”的標準化，可以是面向對象，面向使用者的標準化！XXX

17、X建設集團有限公司的項目管理總體解決方案總體框架，將根據詳細實施調研后確定的XXXX建設集團有限公司的項目管理流程來進行定義和管理。如圖是直營項目管理模式下的全程項目管理過程：如圖是聯營項目管理模式下的全程項目管理過程：當然，系統(tǒng)產品內部也有內置的業(yè)務關系邏輯進行推薦，用戶可以根據管理實際，在實施階段進行調整。1、通過信息化手段，加強各項目間的工作協(xié)同；綜合項目管理協(xié)同平臺是可以讓多個項目之間進行數據交互，信息共享，還可以打通項目部與集團之間的工作流程，加強各個項目部之間的工作協(xié)同。首先，公司可以在協(xié)同平臺上發(fā)布信息，項目部、分公司通過平臺獲取公司發(fā)表的信息。其次，作為項目或分公司，可以通過平

18、臺實現與公司的信息交互，一方面包括報表信息，該類信息可以在信息化應用后，實時獲取，也可以在獲取量化信息后進行分析后進行上報。最后，綜合平臺還支持對于公司審批的內容的審批流的實現，該流程實現主要是基于底層的柔性化的工作流的設置，如圖2、通過信息化手段，快速獲取各個項目的進度、合同、物資、成本、安全、質量、竣工等信息，以實現公司對項目的監(jiān)管；進行多項目數據匯總分析以及項目間數據對比分析等；各個項目部需要使用到的有合同管理、進度管理、成本管理、物資管理、安全管理、質量管理、竣工管理、協(xié)同辦公管理等項目管理以及相關的企業(yè)管理，因此在同一個平臺上要有各種公司所需要的模塊。3、對各項企業(yè)管理應用的集成上，

19、包括應用上的集成（如各個系統(tǒng)實現同平臺登陸等）以及數據集成（如合同結算數據自動生成財務憑證等）在統(tǒng)一平臺上有不同套件，能無縫隙做到數據的統(tǒng)一，而不是靠接口來做集成。I6軟件產品經過十多年的潛心研發(fā)與大量用戶的實際使用，所有軟件模塊均已建立起嚴密的業(yè)務邏輯與數據穿透，形成完整的一體化解決方案，如合同、成本、物資之間的數據關聯，項目實際成本歸集，系統(tǒng)一般直接從合同結算和物資出庫單直接提取業(yè)務數據（具體業(yè)務點可以根據實際情況進行選擇）、物資訂單和物資入庫可以從合同清單中引用等。并且通過萬向接口實現不同系統(tǒng)的對接； 針對已經上線的業(yè)務系統(tǒng)，除了通過萬向接口實現不同系統(tǒng)的對接外，可以通過平臺統(tǒng)一登入實現

20、多系統(tǒng)單點登入，如下圖：4、綜合項目管理系統(tǒng)，所有業(yè)務子系統(tǒng)都是在一個平臺上，業(yè)務系統(tǒng)之間無縫集成，實現了基礎數據的統(tǒng)一維護，能夠實現多系統(tǒng)數據的集中采集分析，所有的工作任務及系統(tǒng)消息在平臺實現統(tǒng)一推送，如圖：同時特別針對項目管理業(yè)務，建立了項目管理中心，能夠同時對所有的項目進行管理、監(jiān)控及查詢，如下圖：四、技術實現方案4.1流程管理4.1.1業(yè)務流管理解決方案業(yè)務流管理主要通過工作導航功能實現，如下：工作導航是執(zhí)行企業(yè)管理化管理的有效的載體，同時通過工作導航的利用，讓執(zhí)行人員充分、方便地了解企業(yè)各項管理制度、流程，工作要求等，并且積累和傳遞各項管理信息。該功能對各類流程化、表單化的工作均存在

21、指導意義，比如企業(yè)內部立項、設計施工的項目交接、項目完工交接等，應用面可以更加廣泛。所以，我們對該業(yè)務功能的命名為“工作導航”。1、如投標管理，根據公司管理業(yè)務，建立工作導航設計，如圖：2、在模板中的各個節(jié)點，可以設置辦理的任務，流程設置等，如圖：3、可以在每個任務節(jié)點，設置相關知識（如任務說明、工作要求、系統(tǒng)應用手冊等），到時可以進行知識的調用，如圖：4、對流程設置，對“主題取自”及“流程分組依據”，如圖：5、工作導航設計后，可以通過導航平臺，直接發(fā)起主題，如圖：6、根據設計中的工作進度，相關責任人將收到工作任務處理的消息，如圖：招標文件系統(tǒng)操作人員在系統(tǒng)界面收到相關任務提醒消息，通過待辦事

22、宜實現業(yè)務處理；7、點擊消息后進入，業(yè)務處理界面，如圖:這里，即是流程發(fā)起的平臺，也是流程監(jiān)控平臺，發(fā)起人或監(jiān)管人可以鼓過平臺了解，該主題執(zhí)行情況：如圖是XX項目的投標管理工作，現在正處于選招標文件管理（紅色）相關的責任人；8、針對于該業(yè)務的處理，還可以發(fā)起“審批流”，完成的定義可以是“審批結束”，也可以是“單據保存”，業(yè)務完成后，系統(tǒng)自動流轉到下個節(jié)點，如圖：9、考慮到工作流程流轉監(jiān)管以及流程調整的需要，軟件有專門的“流程監(jiān)控”管理業(yè)務，分析工作進度瓶頸，考核責任人；10、當然，流程不是一成不變的，可以根據運行情況進行調整，所以，我們可以對流程模板進行版本的升級，如圖：4.1.2工作流管理解

23、決方案1、進行模板類別設置，進行流程分類管理；2、選中對應分類，新增業(yè)務流程，在彈出的窗口中進行模塊及業(yè)務選擇，并進行相關設置；3、選中增加的流程進行流程設計；4、流程設計：設計業(yè)務流程，并在流程節(jié)點進行節(jié)點信息、辦理人員、人員權限等設置，完成流程設計,同時可以進行子流程設置；5、針對審批節(jié)點，可進行業(yè)務單據字段控制；6、在流程設計過程中可以進行節(jié)點條件績效的設置；7、針對審批節(jié)點超時可以進行時間設置及超時動作設置（時間績效）。8、在業(yè)務流程中可以掛附件進行流程幫助說明，實現幫助查看；9、流程設計完成后，在各業(yè)務單據中能夠的工作流中能夠選擇對應的業(yè)務流程，針對流程為唯一的，可以設置為默認流程；

24、10、也可以在業(yè)務單據列表中實現工作流掛接，針對只有2級的業(yè)務流程，可以直接掛簡單工作流，直接選擇審批人員實現業(yè)務審批；11、假如因企業(yè)發(fā)展需要調整工作流程，則新增版本，已在流程的業(yè)務按老流程執(zhí)行，新發(fā)生的業(yè)務跟進新的流程流傳；選中需要調整的流程新增版本實現，具體操作同新流程設計，新增后啟用即可，同時在進行新流程設計過程中，可以復制老的流程，在老流程基礎上進行調整實現。12、針對每個流程可以進行對應的權限分配。4.1.3流程監(jiān)控解決方案針對審批過程的流程可以進行實時追蹤監(jiān)控，同時通過對超時未辦理情況進行統(tǒng)計分析。流程監(jiān)控流程超時未辦理統(tǒng)計4.2表單管理4.2.1系統(tǒng)表單管理解決方案用戶工作過程

25、中對系統(tǒng)功能的表單字段都有不同的個性要求，往往軟件公司提供的標準產品不一定能夠與用戶的需求完全匹配，需要進行局部調整，來匹配用戶的需求及增加界面的友好。i6p系統(tǒng)開發(fā)了界面自定義功能，能夠對標準產品的字段進行新增、移除，如下：1、在單據界面自定義中找到需要調整的業(yè)務單據；2、新增方案，進行界面調整，可直接進行字段名稱調整，針對不需要的字段下拖到灰色條紋下方，布局可進行個性調整；4.2.2個性開發(fā)表單解決方案針對用戶工作過程中許多新增的和易變的簡單業(yè)務功能，推出了自定義表單技術來實現簡單的數據錄入界面設計和業(yè)務數據保存。更進一步的，自定義表單系統(tǒng)配和工作流可以實現業(yè)務在不同操作員之間的流轉和協(xié)作

26、。企業(yè)用戶可以通過自定義表單，根據自己的實際情況獨立進行業(yè)務配置，來進行個性化、行業(yè)化定制。使產品能持續(xù)滿足客戶的需要，為企業(yè)打造個性化系統(tǒng)。并帶來持久的信息化投資收益。業(yè)務表單自定義采用圖形化可視化操作，所見即所得，通過拖拉即可完成表單設計。用戶無需編程或是修改代碼，完全在界面上操作即可設計完表單；通過簡單的拖拉設置就可以實現控件所能實現的功能，從而大大減少了代碼的編寫和調試難度。它和工作流審批、權限設置、附件掛帶、套打定義、自定義報表等功能無縫集成?？焖龠M行表單升級。表單設計界面，如下圖所示：4.3報表管理企業(yè)在應用 ERP 系統(tǒng)一段時間后，將會產生大量的日常運營數據。這些數據都是企業(yè)寶貴

27、的信息資源，它為企業(yè)各方面了解企業(yè)當前運營狀況，作出各項決策提供定量化的依據。可以說，判斷一個ERP 系統(tǒng)的成熟與否，很大程度上看其數據分析功能是否能滿足客戶的需要。I6p的各模塊不僅為用戶提供了豐富的通用的報表，而且提供了I6p報表倉庫模塊幫助用戶快速、準確地編制各種個性化報表。I6p報表倉庫模塊提供了豐富的內置系統(tǒng)服務及變量，滿足各層次用戶不同需要；而且其與EXCEL 類似的操作風格，用戶經過簡單培訓就能獨立操作編制自己所需報表，降低企業(yè)培訓費用。報表設計界面如下：報表案例參考展示：報表首頁展示如下：4.4建模管理為了能夠匹配客戶的業(yè)務分類模式，使的信息系統(tǒng)能夠更加的友好，我們有必要在進行

28、系統(tǒng)功能部署，我們在系統(tǒng)中通過“企業(yè)功能”進行企業(yè)系統(tǒng)功能部署，實現方式如下：1、系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)“安全策略設置”中啟用系統(tǒng)功能樹； 2、在企業(yè)功能樹設置中進行自定義套件設置； 3、設置完成后，系統(tǒng)功能樹如下：4.5預警管理企業(yè)的運行過程中必然會面臨各種各樣的風險，如現金流的風險、負債率過高的風險、采購環(huán)節(jié)成本與質量的風險、銷售環(huán)節(jié)價格控制的風險、分銷渠道上鋪貨過多的風險、庫存的不合理風險、訂單不能被按時履行的風險、預算被嚴重超支的風險、審批流不被遵循而導致的潛在風險等等；企業(yè)管理當局迫切需要通過管理信息系統(tǒng)來監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務運轉，并能從企業(yè)管理信息系統(tǒng)中實時地取得狀態(tài)數據并據此判斷企業(yè)業(yè)務、結

29、構、運營的健康狀況。管理當局可對一些關鍵指標設置一些參考閥值，預警系統(tǒng)引擎可以定時或隨業(yè)務過程的觸發(fā)自動計算這些關鍵指標，一旦這些關鍵指標的臨界點被觸發(fā)，則預警系統(tǒng)將主動將相關消息通過各種渠道推至對應的角色。智能預警平臺允許用戶建立一定的預警觸發(fā)機制來對企業(yè)很關心的數據進行實時或者定時的數據監(jiān)測。它允許用戶對條件進行自由組合以便形成合適的預警觸發(fā)條件，而在預警掃描過程中一旦預警條件成立，系統(tǒng)將自動生成消息并將消息發(fā)送給相關的用戶，用戶得到預警消息后可以追蹤到具體的數據并進行響應的業(yè)務處理。預警平臺又預警定義、預警掃描器、定時服務器、消息管理器、企業(yè)應用預警插件等組成，預警平臺的功能架構圖如下：

30、預警定義完成注冊預警插件，預警條件、預警消息的發(fā)送方式、預警策略、預警消息接受者等各種數據的設置功能。定時服務器根據定時策略定時觸發(fā)預警掃描器。預警掃描器掃描用戶所定義的預警并調用響應的預警插件，掃描完成后將預警消息發(fā)送給消息管理器。消息管理器可以通過調用消息服務將預警消息以及時消息、短消息、郵件等各種方式發(fā)布出去?？蛻舳颂幚硐到y(tǒng)則最后顯示預警消息并依據預警消息進行相應的業(yè)務處理。預警產生方式包括定時預警、預警平臺、功能預警，定時預警指由定時服務器自動觸發(fā)的預警，平臺預警指用戶在進入預警平臺進行預警模型計算后才產生的預警，功能預警指用戶在操作指定的功能點時產生的預警。4.5.1系統(tǒng)預警管理支持

31、建立風險管理體系，明確各層次管理人員的風險管理責任，減少項目實施過程中的不確定因素對項目的影響。項目風險管理過程應包括項目實施全過程的風險識別，風險評估，風險響應和風險控制。具有項目合同、進度、成本的風險識別分析報告、解決預案、預警和處理情況、結果總結等功能。1、預警參數預警參數設置，從左側按模塊劃分的管理預警功能點中進行選擇，右側顯示該功能點所對應的是否啟用預警以及啟用預警的閥值設置。目前系統(tǒng)中主要的設置內容有：a、進度預警參數設置：進度預警可以給所有項目或指定項目進行預警參數的設置，預警業(yè)務可以是所有工序也可以是里程碑。按照不同閥值，設置不同的預警級別。b、現金中心參數設置： 現金中心參數

32、主要包括對應收、應付票據的到期提前預警。c、成本管理參數設置：成本管理參數設置主要包括成本預算參數以及實際成本參數設置兩個方面。成本預算參數又包括成本預算完成目標百分數，預算變更金額，成本預算費用差異預警。實際成本參數，主要是對發(fā)生成本的金額進行預警。d、采購管理參數設置：采購管理參數設置主要是對采購發(fā)票到期的提前預警設置。e、合同管理參數設置：合同管理參數包括合同費用完成、合同變更金額、結算計劃到期、扣款到期、預收預付扣回到期等設置。合同預標的進度差異（SV）預警是合同信息中的合同有效期的結束時間對比合同決算單據時間的差異對比分析。f、工作流管理參數設置：類似工作主題，是工作流的要求完成日期

33、的提醒。g、庫存管理參數設置：在庫存物資超過庫存存儲上下限時進行的預警。h、安全管理參數設置：安全管理參數包括施工機械類與人員證件類兩種，包括機械大修、維修、重檢、預防等周期時間到期前N天的預警。i、項目管理參數設置：該參數一般是對小型項目進行設置和管理，是對整個項目的完工時間進行條件判斷的。2、預警權限預警信息并非忙無目的的發(fā)給所有人，預警的權限處理是控制不同的操作員可以接收到哪些預警信息的關鍵所在，根據企業(yè)管理級別、程度的不同以及操作員所在職責崗位的不同，可以為每個操作員分配他所可以接收哪些預警操作點上的信息。在界面的左邊是具體的用戶、用戶組、權限的大類，若需要為某個用戶或用戶組分配其管理

34、預警功能點的權限，那么先從左邊的分類樹中將用戶或用戶組節(jié)點上展開，然后再點擊左邊分類樹中的權限節(jié)點，此時在右邊將列出當前管理預警的所有功能點，選中你需要分析的權限拖拉到你需要將其分配的用戶或用戶組上即可。需要查看已經分析的權限時可以從左邊分類樹中展開用戶或用戶組，然后再展開某個用戶或用戶組的內容，點擊其下面的權限項即可以在右邊看到當前用戶或用戶組所分配到的權限了。3、預警工作臺預警工作臺是系統(tǒng)管理預警信息的容器，它按照預警參數中所設置的程度（高、中、低）進行歸類顯示。進入預警工作臺后，界面中將系統(tǒng)所有有效的管理預警信息按照高、中、低的程度分別歸類顯示，其中粗體的記錄是未查看過的管理預警記錄，這

35、里所顯示的記錄是根據當前操作員所擁有的預警權限所允許的范圍內進行顯示的。通過雙擊預警信息記錄，將會彈出界面來顯示當前預警信息記錄的詳細內容，通過此方法進入到產生風險的相關單據，查看詳細內容。4.5.2預警自定義管理每個企業(yè)對各業(yè)務風險管控的要求各不相同，我們通過預警自定義實現對系統(tǒng)風險預警未實現業(yè)務進行個性風險預警設置；預警權限和預警平臺跟系統(tǒng)風險預警一致，這里就風險自定義管理實現進行說明,如下：預警自定義單據界面預警自定義設置界面預警自定義賦權界面4.6權限管理4.6.1權限管控解決方案在權限管控上，進行了權限“收放”管理，通過系統(tǒng)管理員賬號進行授權權限分配，給不同層級的管理人員分配授權權限

36、，如給分子公司系統(tǒng)管理員，授權負責分子公司內部權限分配和調整的權利。4.6.2綜合權限解決方案用于控制用戶、角色、用戶組在系統(tǒng)各操作窗口中使用功能按鈕的權限。系統(tǒng)內定了所有的操作權限，此處是通過選擇用戶、角色、用戶組，將操作權限賦予他們。用戶管理、角色管理和用戶組管理中的權限賦值與此處等效，系統(tǒng)會自動作同步更新。4.6.2.1角色管理用于定義所有使用該系統(tǒng)的角色及角色相應的崗位職責描述。在定義了一個新的角色后，系統(tǒng)可以為這個角色分配相應的功能權限。4.6.2.2權限組管理權限組管理主要用于可以把不同組織中的不同類型人員，合并到一個集合中。它類似于用戶組的概念，但其又不僅僅只是針對單個組織下的用

37、戶組，可以把多個組織下的用戶組合并在一起，統(tǒng)一分配權限。以達到在多個組織下，針對具有相同權限的人進行快速分配權限的目的。所設定的權限組可以由多個組織的人員來組織。這樣這個權限組就可以跨越組織層級，為矩陣式的職能管理結構提供權限分組管理方法。4.6.2.3分級授權4.6.2.4操作日志管理用于記錄系統(tǒng)操作人員在某段時期內對系統(tǒng)模塊的操作內容及具體描述信息。4.6.2.5信息權限管理信息權限管理包括應用于i6/WM、i6/HR和i6/CRM的信息權限級別設置和按用戶或按業(yè)務的信息權限分配、i6系統(tǒng)的組織查詢權限定義、i6系統(tǒng)按功能模塊控制的信息限制支持、信息限制設置和信息限制域定義，還有日志管理與

38、分級別、按業(yè)務或按對象的組合權限管理，及權限組管理。4.6.2.5.1信息權限級別信息權限級別，即通過設置企業(yè)可能使用的存取級別信息，對使用者進行數據訪問和維護時的權限控制。4.6.2.5.2信息權限分配（按用戶）對各業(yè)務對象的信息訪問和維護的權限進行分配，這種分配主要通過存取級別的分配來實現，信息權限的分配是以業(yè)務對象為分配單位的。 說明：雙重驗證：一般情況下，只要用戶或者用戶所操作的計算機擁有訪問權限，用戶就可以訪問或者維護擁有權限的數據信息。但是如果選擇了雙重驗證，則用戶和計算機必須同時擁有信息權限，才能進行信息訪問或者維護。對于權限限制最為嚴格的信息可以啟動此功能，這樣即使用戶密碼被盜

39、用也不能訪問數據信息。4.6.2.5.3信息權限分配（按業(yè)務）信息權限分配（按業(yè)務）主要是指按照業(yè)務對象：用戶、用戶組、角色、計算機等進行相關權限的分配。4.6.2.5.4組織查詢權限定義用于限定用戶可以查看哪些職能機構中的業(yè)務信息，以及對這些職能機構中的人員、崗位等進行選擇。因此，“組織訪問權限”設置窗口包括權限信息和組織關系兩個Tab頁面。4.6.2.5.5信息限制設置信息限制設置主要是設置控制對象和控制元素，即要指定對什么信息進行控制，所要控制的信息在數據庫層面用到哪些表及字段。控制信息設置分為兩個層次：表和字段。選擇好控制表之后，即可選擇所選擇表的可控制的字段。4.6.2.5.6信息限

40、制域定義信息控制最終可歸結為當前操作員對各對象信息的訪問程度。信息控制的實現即需在信息對象級上根據設定的信息控制域進行信息的過濾，取得可以顯示的信息。信息控制域定義的目的是建立信息控制的條件，對信息進行信息控制域所定義的條件進行過濾。說明：2 對象表：是信息控制域所要控制的，在控制信息設置功能中定義的表。2 域名稱：為控制和授權方便，由信息控制域定義人設定的控制域名稱。2 條件含義：是設定好信息控制域提交之后，系統(tǒng)解釋的信息域條件的含義。注意：在考慮對同一個用戶設置同一個對象表的多個信息域時，需將一個信息域合并同一對象表的多個信息域后，再對用戶進行信息域限制。4.7系統(tǒng)集成4.7.1系統(tǒng)集成概

41、述系統(tǒng)集成公司通過NG3.0平臺實現平臺化的集成接口。NG3.0是公司I6P系統(tǒng)的底層配置與架構平臺，集成應用只是NG3.0應用的一部分。NG3.0完全基于SOA理念，完整的實現了SOA的大部分的內容，主要包括服務編排和集成，將整個企業(yè)有機的融合起來。NG3.0是一個開發(fā)體系，它集開發(fā)與管理為一體，提供了軟件開發(fā)的流水線。NG3最主要的幾個部件分別是最底層的NG3運行框架(NG3Framework)，NG3的發(fā)動機服務集成平臺(NG3SIP)，NG3的管理工具的集合(包括領域模型工具，日志工具，報表工具等)。另外就是一系列搭建的業(yè)務模型以及在這些模型的基礎上建立的產品套件和行業(yè)構件。NG3運行

42、框架NG3商業(yè)集成平臺(BIP)NG3管理工具NG3集成開發(fā)環(huán)境流程模型組織模型BI模型權限模型業(yè)務規(guī)則內容管理門戶協(xié)同搜索引擎SUVOA行業(yè)構件NG3.0功能架構圖4.7.2萬向接口平臺企業(yè)應用集成總體分為三大層次：一是數據集成，二是應用集成，三是業(yè)務流程集成?！叭f向接口平臺”是管理軟件系統(tǒng)柔性化的保證之一，提供敏捷化、柔性化的接口開發(fā)。通過“萬向接口”實現系統(tǒng)企業(yè)級數據交互平臺，并通過企業(yè)數據平臺實現各管理系統(tǒng)的數據交換和共享。企業(yè)信息系統(tǒng)的應用相對分割，需要一種統(tǒng)一的模式來訪問不同系統(tǒng)內部的數據和業(yè)務流程，對企業(yè)應用集成提出了要求。應用方面，可以分為應用操作層和基礎層兩部分。其中，基礎層

43、為支撐UIP的公共基礎功能組件，主要包括數據格式模板定義、數據加密/解密、數據壓縮/解壓縮、安全機制、消息處理等模塊；基礎層的功能應與柔性應用平臺（UIP）本身的公共組件層的內容一致。應用操作層主要包括數據發(fā)送/連接、格式適配器、格式轉換器、數據清理等數據處理模塊。4.7.3系統(tǒng)內置集成軟件系統(tǒng)不僅能夠通過“萬向接口平臺”實現與其他應用系統(tǒng)的集成，同時系統(tǒng)已經實現了與所有預算軟件、PROJECT和P6進度軟件、用友和金蝶財務軟件、魯班BIM軟件等工具軟件和系統(tǒng)軟件的內置集成。預算軟件集成針對與預算軟件的集成，除魯班能夠實際通過預算文件導入外，針對所有的預算軟件都可以通過導出為國標格式，再進行系

44、統(tǒng)導入的模式實現，如下：BIM軟件集成與魯班進行了戰(zhàn)略合同，實現了與魯班預算軟件和BIM系統(tǒng)的集成，如下： 進度管理集成考慮到實際業(yè)務情況，進度計劃可以通過PROJIECT軟件和P3/P6等工具軟件編制完成后導入系統(tǒng)，在系統(tǒng)中可以實現計劃基準保存，實現與實際進度的對比分析，如下圖：4.8套打管理4.8.1表單套打設置1、在各業(yè)務點都可以進行套打格式的設置，可以針對表單或審批單進行打印格式設置，如下：4.8.2報表套打設置1、在系統(tǒng)報表中打印同表單套打模式實現；2、自定義報表可以導出成EXCEL再打印或直接打印，如下圖：4.9移動應用移動辦公應用主要為移動APP的應用，主要包括企業(yè)通訊錄、即時通

45、訊、消息自由呼、我的照片、采購比價器、掃描上傳、拍發(fā)票、移動報銷、新聞公告、移動審批、移動報表等功能。1、企業(yè)通訊錄手機APP自動同步系統(tǒng)集團通訊錄，便捷溝通如下：2、即時通訊手機APP系統(tǒng)與PC端netcall打通，相互之間實現信息互通；3、新聞公告實時查看PC端發(fā)布的新聞公告信息；4、移動審批手機APP實時同步系統(tǒng)消息及審批任務，辦公隨時隨地：5、項目信息項目臺賬，展示項目概況，與項目團隊人員即時溝通聯系；6、我的照片支持現場一鍵拍照、錄像直接上傳檢查記錄，也可從我的照片、手機相冊、云盤讀取照片資料；7、現場檢查不符合項下達整改通知指令，支持工作流審批及消息推送；整改責任人收到任務對問題進

46、行整改回復；檢查人對問題進行復檢；復檢通過關閉問題。8、報表倉庫展示報表倉庫報表，智能切分圖形、表格視圖，定時計算，推送報表計算結果；9、移動請假移動辦公通過APP填寫請假單，提交請假申請流程；10、移動簽到適應固定地址、外勤地址、項目工地的移動簽到功能；11、借款報銷支持所有報銷性質和直接發(fā)起流程審批；12、消息自由呼與PC端消息自由呼（原網絡自由呼）無縫集成；13、采購比價器采購比價器功能，輔助采購人員選擇合適的供應商；14、掃一掃附件上傳通過APP掃一掃功能，實現附件掃描上傳及手機本地圖片資料上傳； 15、掃一掃發(fā)票識別五、項目實施方案5.1實施概述XXXX建設集團有限公司信息化建設項目

47、是一項涉及面廣、實施周期長、規(guī)劃難度大、投資費用高、關系到企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃實現的大型復雜的系統(tǒng)工程。需要一套科學的實施方法，保證本項目的成功實施，并為企業(yè)帶來顯著效益。實施嚴格遵循“應用實施方法論（Newgrand Application Implementation Methodology，NAIM）”，對每一個URP軟件i6P的實施過程進行嚴格控制，以PDCA理論充分保障每一個項目實施的成功。XXXX建設集團有限公司信息系統(tǒng)建設項目的實施組織結構由雙方的項目領導，的咨詢顧問及專家、項目實施工程師以及XXXX建設集團有限公司領導及各部門的相關業(yè)務負責人、以及業(yè)務骨干組成的團隊構成，其基本結構

48、如下：5.2實施原則就XXXX建設集團有限公司信息化建設項目的實施將遵循“總體規(guī)劃、突出重點、分步實施、盡快見效”的總體實施原則。具體實施原則為：1）總體規(guī)劃原則在本項目實施的初期，需要制定項目的總體規(guī)劃，并且總體規(guī)劃應緊緊圍繞聯盟體發(fā)展的總戰(zhàn)略和總目標來進行。在總體規(guī)劃過程中將始終遵循和體現系統(tǒng)的集成性、先進性、成熟性、自適應性和指導性原則，始終貫徹“應用集成化、管理透視化、商務協(xié)同化、流程柔性化”的總體技術路線，以滿足集團公司當前和將來運營管理及發(fā)展變化的需要。2）突出重點原則本項目的實施需要對整個實施過程劃分相應的實施階段，突出階段工作的重點，只有重點解決集團公司管理的關鍵問題，才能真正

49、體現出系統(tǒng)的經濟效益。3）分步實施原則分步實施原則就是堅持采用科學的項目管理、實施方法學，分階段、分步驟地完善和優(yōu)化的實施過程，將使實施風險降低到最低的限度。分步實施的另一個要點就是堅持推行成熟、穩(wěn)定、可靠的系統(tǒng)策略，堅持先試點樹立樣板，再全面推廣和完善。4）盡快見效原則盡快見效就是堅持效益第一的原則，避免片面追求高技術，一切以實際利益為原則，又不失系統(tǒng)的先進性。通過科學的實施方法，幫助集團公司盡快地從信息化建設中獲得良好的收益。5.3實施規(guī)劃根據系統(tǒng)建設的規(guī)劃和要求，我們將本次項目劃分為項目啟動、藍圖設計、藍圖實現、系統(tǒng)運行、系統(tǒng)驗收、信息化六個階段，如下圖所示，在項目運行時每個階段、每個固

50、定的時點、每項任務，都需按時提交相應的項目進度報告，并交付每個階段的輸出成果，同時還需對該結果進行驗收，以確保項目經理能準確把握項目進度，合理調配項目實施資源，使項目如期完工。項目實施階段劃分5.3.1項目啟動階段又稱項目準備階段，該階段主要任務有：定義項目組織、進行總體規(guī)劃、定義項目執(zhí)行與控制程序、召開項目動員會議、進行基本原理培訓。進行項目規(guī)劃項目規(guī)劃是個項目定義過程，明確本次信息系統(tǒng)的實施目標、范圍、以及交付成果。對項目實施工作進行分解，包括制定項目里程碑計劃、進度計劃、培訓計劃、資源計劃、質量控制計劃等。成立項目組織信息化建設涉及到決策、立項、分析、選型、培訓和實施，是一項基礎性、規(guī)模

51、性的信息系統(tǒng)工程。因此需要一個專門機構來負責。其組織的最高層是項目領導小組，由項目實施雙方的相關人員共同組成，包括由XXXX建設集團有限公司和公司的領導，雙方的項目經理、項目中關鍵業(yè)務部門領導等組成。項目組織的核心是項目經理或項目負責人，實行項目經理或負責人負責制，項目實施的雙方都確定相應的本方的項目經理或項目負責人，同時也可以聘用相應的咨詢顧問。項目經理或項目負責人組織相應的項目實施組以及專項實施工作小組（如分業(yè)務單元的工作組、專門的編碼工作組等），采用矩陣式的運作模式。定義項目執(zhí)行與控制程序項目質量保證過程中的關鍵要素，有明確定義的且已經被證明是成功的項目管理方法將大大增加成功實現目標的機

52、會。項目經理與實施團隊通過項目執(zhí)行與控制程序可以設立項目溝通交流機制及規(guī)范；發(fā)布項目進度報告。這些報告可能送達到項目經理、項目監(jiān)理處；文檔控制規(guī)范。記錄與客戶之間的所有來往函件，保證任何被授權的人員隨時可調用；對項目實施過程中出現各種問題、爭議、風險、范圍變更等建立控制與管理規(guī)范。項目執(zhí)行與控制程序包括培訓管理程序、會議管理程序、項目進度報告與控制程序、問題管理程序、爭議管理程序、風險管理程序、變更管理程序等。該階段工作流程如下圖：項目啟動階段流程5.3.2藍圖設計階段項目藍圖設計階段的主要工作為：進行項目調研準備、進行現有業(yè)務流程調研與分析、獲得未來業(yè)務流程分析、定義。本階段主要工作為對用戶

53、進行前期業(yè)務培訓，進行詳細的需求調研和業(yè)務流程模擬測試，最終確定所有業(yè)務流程、初始化方法等，并形成書面文件和指導手冊交各業(yè)務單元進行實際業(yè)務操作。具體工作流程如下：項目藍圖設計階段流程5.3.3藍圖實現階段該階段是整個項目實施中的關鍵階段，項目藍圖實現階段主要任務是：進行軟件安裝調試、應用預培訓、進行基礎數據準備、展開產品應用的詳細分崗位培訓、指導基礎數據錄入與預培訓。藍圖實現階段按工作內容和時段又可分為系統(tǒng)初始化階段和系統(tǒng)日常業(yè)務實現階段。通過前一階段的項目藍圖設計制定了一系列的基礎數據編碼方案、業(yè)務流程、初始化指導手冊等資料，用戶可依據來進行基礎數據資料的整理的錄入；并在完成初始化工作的基

54、礎上進行系統(tǒng)的日常業(yè)務處理及工作流程培訓實施。另外，為配合實施工作的順利進行，在藍圖實現階段要進行細致的培訓工作，具體培訓內容將在項目實施前和用戶實施小組一起研究編制的培訓計劃中預以說明，并且在具體的業(yè)務操作中，項目實施經理和實施工程師將會在用戶實際工作現場予以相應的培訓和指導。藍圖實現階段具體工作流程詳見下圖：藍圖實現階段工作流程藍圖實現階段工作流程項目實現階段的實施控制方法：檢查項目計劃，對每項該到期的工作任務做出一份足以說明該項任務情況的報告，要求簡明扼要表達來龍去脈。確定項目進度例會制度：檢查與考核項目計劃執(zhí)行情況；檢查上一次會議紀要執(zhí)行情況；研討本次會議任務，如分析研討出現問題，提出

55、解決方案，確定優(yōu)先級；決定當前或下一階段的工作安排；必要時，邀請主管領導和各業(yè)務單元相關領導參加；做出會議紀要。不定期召開專題會議：研討項目實施中出現的重大問題；重大問題改變，制定新政策及具體實施方法，明確計劃進度和資源分配；必要時邀請業(yè)務部門領導參加；定期或按需向項目領導小組和最高領導報告：報告項目實施進度，已達到程度與水平；報告項目實施中成功事例，遇到的困難和存在的問題；提出解決重大問題建議和方法；提出下一步計劃目標；爭取領導更多的支持。文檔管理：會議紀要分類管理；項目計劃執(zhí)行結果管理；項目實施組人員完成項目任務業(yè)績管理；項目實施進程列入系統(tǒng)管理；實施期間，把每個主要過程處理結果和發(fā)生的重

56、大問題及解決方法記錄下來；工作任務管理與控制。測定工作狀態(tài)：基本的目標是了解工作中正在進行內容，以及實施項目正在進行的方向。對工作狀態(tài)的跟蹤能有效的幫助項目經理在較早的時候發(fā)現問題，解決問題，從而可以充分利用存在的機會。項目實施進程能夠從不同的角度被跟蹤。比較計劃的進度和實際的進度：利用甘特圖去比較原來的計劃進度和實際的進度。為了分析它們，在獲得信息時，建議項目經理使用項目管理或Project等項目管理軟件記錄任務的實際開始時間、實際結束時間。分析變動原因：如果項目經理發(fā)現了存在的變化，那么，它們?yōu)槭裁磿l(fā)生呢？一個顯而易見的原因是任務的日期和期限都將延期。第二個原因是你增加更多的任務和細節(jié)，

57、而它們有可能影響到整個進度。第三，也許客戶方的人力資源投入不夠，致使項目延期。向項目領導層報告：當項目經理一旦發(fā)現變動原因超出其能力協(xié)調范圍之外，一個重要的行動指南是要向項目領導層報告，讓他們知道情況并獲得支持。向項目領導層遞交的報告包括：項目進度報告：這是一種趨向于關注成就的報告方式，在這種報告里，已完成的具體工作和重要事件將被列舉出來；基于問題、爭議、風險、變更等類別的狀態(tài)報告：這種報告指出了需要領導層親自干預的各種問題、爭議、風險等。協(xié)調解決問題：項目的實施涉及面比較廣泛，實施中要涉及到技術、組織、管理、流程及競爭等諸多問題。對于管理信息系統(tǒng)的成功實施來說，問題管理是一個關鍵要素。如果一

58、個關鍵問題或者一系列關鍵問題沒有被解決，整個項目的進程就會被減慢甚至停滯。當項目經理發(fā)現某些事情可能是潛在的問題或風險時，應當啟動問題管理程序，進而采取行動來解決問題。作為解決問題的重點，應該集中精力到影響項目進度的瓶頸問題上去。其中，對項目實施過程中的會議管理流程如下：項目實施會議管理流程5.3.4系統(tǒng)運行階段系統(tǒng)運行階段的主要任務是：進一步完善系統(tǒng)，提高客戶方終端用戶對系統(tǒng)的熟練程度，確保系統(tǒng)成功交付。當系統(tǒng)完成初始化，并進行日常動態(tài)數據錄入測試后，開始進入系統(tǒng)運行階段。在系統(tǒng)運行階段必須對所有的系統(tǒng)操作人員按崗位分工進行詳細的系統(tǒng)日常業(yè)務操作培訓、系統(tǒng)業(yè)務處理流程培訓、特殊業(yè)務處理方法培

59、訓、系統(tǒng)常見問題處理方法培訓，并提供相關操作手冊以供用戶在日常工作中隨時查閱。在此階段提供兩種方式的培訓，即授課培訓和現場培訓。5.3.5系統(tǒng)交付階段檢查系統(tǒng)功能是否合乎驗收標準、所交付的文檔是否齊全。關于系統(tǒng)交付的驗收方法和標準將在具體的項目驗收部分中予以詳細說明。系統(tǒng)運行交付階段工作流程首先，項目驗收的對象應該是項目實施雙方的組織，而不僅僅是實施方或者是XXXX建設集團有限公司客戶方。項目驗收分為階段性驗收與終結驗收，項目階段性驗收將按項目合同并配合本項目進度計劃進行，在驗收過程中，雙方需要積極配合項目驗收的準備、驗收結果的需求與任務進一步落實等工作。項目驗收的內容應該分為功能性驗收與項目

60、管理過程的控制執(zhí)行驗收。功能性驗收主要是根據項目合同與項目設計方案中確認的軟件功能需求實現程度進行驗收，而項目管理過程的控制執(zhí)行主要是驗收項目管理雙方的執(zhí)行與落實程度的驗收。在項目驗收中應該更重視項目管理與執(zhí)行控制的驗收。項目驗收分為項目過程管理規(guī)范驗收與列入實施方案計劃的需求落實驗收。驗收過程中需要在在驗收工作的人財物上給予支持與配合。項目驗收的內容框架功能驗收對照表模塊合同/方案確認需求對照軟件實現方式或操作手冊確認人備注項目實施全面驗收對照表階段工作內容責任完成情況甲方確認乙方確認項目啟動階段項目組織結構與人力資源配備，特別是雙方是否配備熟悉業(yè)務的項目經理與成員甲 / 乙項目所需要的交通