集團(tuán)SAP項(xiàng)目策劃管理知識(shí)建議書(shū)

1、機(jī) 密文件 錦 綸 SAP3 實(shí) 施 項(xiàng) 目 建 議 書(shū) 錦 綸SAP實(shí) 施項(xiàng) 目 建 議書(shū)SAP R/3 40版本199年04月 V2.0PricetroeCoopers管 理 咨詢 服 務(wù) 部 中 國(guó) 上海 市 淮 海 中 路 333號(hào)瑞 安 廣場(chǎng) 12樓 聯(lián) 系 人 ： 蕭其 善 電話 ： (2) 6386338傳 真 ：(21) 38633葉 先 生 金 輪 公 司 總 裁 助 理 郵 編：1501 1999年 月 25日 尊 敬 的 葉先 生 ： 金 輪 SP R/3 項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 普 華 國(guó) 際 會(huì) 計(jì) 公 司 管 理咨詢 服 務(wù) 部 ( 簡(jiǎn)稱 “ 普 華 ”)非 常 榮幸

2、能 夠 為 金輪 公 司( 簡(jiǎn) 稱 “ 金 輪 ”)的 SA R3 項(xiàng) 目 實(shí)施 計(jì) 劃提 出 的 建議 。該建 議 是 基于 與貴 公 司幾次 討 論 得 出的 結(jié) 果, 以及根據(jù) 所 做 調(diào)研 而 提 出 的。我 們 旨 在為 幫 助 金 輪成 功 地 實(shí) 施 功 能 強(qiáng)大的 SAPR/3 系 統(tǒng)而提 供咨 詢服 務(wù) 。 此次 合 作的 另 一目 的是 通 過(guò) 項(xiàng)目 的實(shí)施進(jìn) 行 工 作流 程 的 重組 。 正 如 普 華國(guó) 際 會(huì)計(jì) 公司 在SAP 項(xiàng) 目 實(shí) 施 方 面 的 專 業(yè) 技 術(shù) 一 樣 , 我們 還將帶 來(lái) 行 業(yè) 方面 的 專 家 意 見(jiàn) 。另 外 , 普 華將為金 輪的

3、員 工進(jìn) 行 專 業(yè) 培 訓(xùn) , 確保 他們 能 夠 高 效地使 用 SAP 系 統(tǒng) 。 在此 感 謝金 輪 公 司 能 給我 們這 次 機(jī) 會(huì) 。 普華 國(guó) 際會(huì) 計(jì) 公 司管理 咨詢 服 務(wù)部盼望著 與 金 輪 進(jìn) 行 成 功的 合 作 ! 合 伙人: SuFltn 高級(jí) 經(jīng)理: 蕭其 善目 錄 TOC o 1-3 .工 作 概述 PAGRF _Toc4496606h 6.1關(guān) 鍵 點(diǎn)PAGERE _Toc44960060 h 61.2范 圍 AGERF Toc49008h 61.3 重要 的 項(xiàng) 目 處 理 方 面 AGE Toc4490609 h 1.4顧 問(wèn) 小組 PGEREF _T

4、oc4460061 h 6.5方法PGEE_Toc44611 6. 顧問(wèn)公司的有關(guān)資料 AGEF _oc44600612 h 72.1 普華國(guó)際會(huì)計(jì)公司 AGERETo4960063 72. 普華公司治理咨詢服務(wù) AGEREF_Toc4960614 72. 普華公司在實(shí)施SA系統(tǒng)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn) PEREF Toc449006 82 普華在中國(guó)的EP經(jīng)驗(yàn) PAGERE Toc4496061 h 82.5 信譽(yù)與認(rèn)可PAGEE _oc4900617 h93能力 要 求 AEREF _Toc44600618 11. 技 術(shù) 能 力 PAGERE _oc4496001914.功 能 界定 AGERE oc

5、49600620 h 4.1總介 PAGERE _Toc4960021 h 124.公 司概 況PAGEREF _c449600622 h 13.2.1概況 PGERF Tc4460623 h 134.2財(cái) 務(wù) PAGEEF _To4960624h 144.2.3生 產(chǎn)PAERF _oc44960025 h144.4采 購(gòu) PAGR Toc449600626 h14.25管 理信 息 系 統(tǒng) PAGRE Tc449062 h 144.6銷 售PAGREF _Tc4460062 144.3SAP 系 統(tǒng)覆蓋 的公 司 組 織 結(jié) 構(gòu) 范 圍 PAGEREF _Tc49600629 1.4SAP

6、實(shí)施 模 塊 范圍PAGEREF _Toc44900630 h 16I - 財(cái) 務(wù)會(huì) 計(jì)- 總 帳 PAGERE _o44900631 16財(cái) 務(wù) 會(huì)計(jì) 應(yīng) 收 帳PAGREF _Toc4496006 h16財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)- 應(yīng)付 帳 AGEEF_Toc496033 16財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì)- 固 定資 產(chǎn) 會(huì)計(jì)PAGEREF _Toc40034 16管 理 會(huì) 計(jì)- 成 本 中 心會(huì) 計(jì) PAGEEF _Toc44600635 管理 會(huì)計(jì)- 生產(chǎn)成 本 PAGRF _oc446063h 16銷 售 和分 銷PAGERE _T4460063 h 16物 料 管理 PAGEREF _44960068 h 1

7、生 產(chǎn) 管 理 AGRE _Toc496063 16M: 工廠 維 護(hù)AERF Toc44900640h 65. 其 他項(xiàng)目活 動(dòng) 的 范 圍 PAER Toc49600641h 151接口 范圍 PAGF _Toc44960062 h 1752初 始數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn) 換范圍PAGERE _To449600643 753客 戶 化 開(kāi)發(fā) 范 圍(二 次開(kāi) 發(fā) )PAGEREF _Toc49600644 h 17.4技 術(shù) 范 圍 AGEEF _To460645 1.5培 訓(xùn) 范 圍 PAGEREF_Toc49006 h 175.6表格PEEF _Toc4496067 h 185.報(bào) 表 PAGEREF

8、 _Toc44960064 h 186項(xiàng) 目 方 案 PAGEREFTo449649h 9.系 統(tǒng) 實(shí) 施 方案GERF _o49065 h 96.2實(shí) 施 方 法 PAGEEF o449600651 h 9.3項(xiàng) 目準(zhǔn) 備 PAREF _oc496052 h 1964業(yè) 務(wù)流 程 藍(lán) 圖 PGER _4490065 h 196.5藍(lán) 圖實(shí) 現(xiàn) PAGEREF _Toc4496054 26.最后 準(zhǔn) 備PAGEEF Toc449065267系 統(tǒng) 上 線 和支 持PAGEREF Toc4490056 206.7項(xiàng) 目 交 付 的 文 件 AEREF _oc46057 07 項(xiàng)目進(jìn)度打算 PGE

9、RE _To4960058 h 228. 項(xiàng)目組織 AGRE 4400659 2.導(dǎo)引 PAGEF_oc4490066 248.2項(xiàng)目小組PAERF_Tc4460066 248.2.1籌劃指導(dǎo)委員會(huì) GERE _Toc6066 248.2.2錦綸 項(xiàng)目經(jīng)理AGEREFT460063h 25.2.3錦綸 核心小組 AGRE _Toc49064 h 2582.4最終用戶 PAF Toc44960066 . IS的參與 PAGERF _Tc960666h 25.26 系統(tǒng)治理員，數(shù)據(jù)庫(kù)治理員和網(wǎng)絡(luò)治理員PAGRE _Tc44960667 h258.2普華公司項(xiàng)目經(jīng)理AGEE Toc44960668

10、h 258.8 普華公司顧問(wèn)小組 PGEREF_Toc44900669h 258.3職 責(zé) PAGERF _oc44960070 h25.4普 華 公 司 項(xiàng) 目 小 組PAGERE To440061 h 279.關(guān) 鍵的 成功 因 素 PAEE _oc449600672h 2810專 業(yè) 人 員 的 收 費(fèi)PAGEREFToc4460067 h 30131時(shí)間 安 排及 收 費(fèi) PAGERE_To04 0.潛 在的 不可估 計(jì) 的 事 項(xiàng)PAGERF _To960675 h 31附 錄1: 普華公司顧問(wèn)在各個(gè)時(shí)期的天數(shù) PAGF Tc460676 h 2附件 2： 后 勤 需 求 AGERF

11、 _Toc44960067 h 4簡(jiǎn) 歷 371.工 作 概述.1關(guān) 鍵 點(diǎn)運(yùn)作 地點(diǎn)： 錦 綸 股 份 有限 公 司 及 五 廠 , 七 廠 , 國(guó) 貿(mào) 部 項(xiàng) 目 第 一 階 段 開(kāi)始日 期: 1999 年 月 1日 項(xiàng)目 第 一 階段 結(jié) 束日 期：199 年 12月31日 項(xiàng) 目 第二階 段開(kāi) 始 日 期 : 2000 年 1月1日 項(xiàng) 目第二 階 段結(jié)束 日 期 :200 年 3月3日1.2范 圍 本 建議 書(shū) 覆蓋 SAP 4. 版 之 MM - PP - S-FI - C-模塊 的 實(shí) 施 。 1.重要 的 項(xiàng)目 處理 方 面 無(wú) 需接口 以支 持 錦 綸 SA 系統(tǒng)與其 它 系

12、統(tǒng) 的 連 接無(wú)需 修 改 SAP 標(biāo) 準(zhǔn) 程 序 無(wú) 需 用 BP 二 次開(kāi) 發(fā) 特殊 的表 格 和 報(bào) 表實(shí) 施 期 間 沒(méi) 有SAP 版 本 升級(jí) 1.顧 問(wèn) 小 組為完 成 錦 綸 SAP R/3 項(xiàng) 目 ,普 華 公 司 將 提 供 一 個(gè)有 經(jīng)驗(yàn) 的 系統(tǒng)實(shí)施 小組，包 括 S 配置 經(jīng) 驗(yàn) , 業(yè) 務(wù) 流 程 分 析 經(jīng) 驗(yàn)， 在 大 型 制 造 企 業(yè) 實(shí)施項(xiàng) 目 的知 識(shí) 和經(jīng) 驗(yàn) 和 項(xiàng) 目 管 理經(jīng)驗(yàn) 。5方 法普 華 公 司 建 議 一個(gè) 固 定收 費(fèi)的 方 案 ,以9 個(gè) 月 實(shí) 施期為 基 準(zhǔn)。2 顧問(wèn)公司的有關(guān)資料2.1 普華國(guó)際會(huì)計(jì)公司普華 國(guó) 際 會(huì) 計(jì) 公

13、司(以下稱普華） 是 一個(gè) 世 界 領(lǐng) 先的 專 業(yè)顧 問(wèn) 公 司 , 它擁 有 包 括 顧 問(wèn)，審計(jì) 員 ,稅 務(wù) 專 家 等 在 內(nèi) 的 150,00多 名專 業(yè) 人 員 。它 通 過(guò) 其 分 布 在 10個(gè)國(guó) 家 和地 區(qū) 的 50 個(gè) 辦 事 機(jī)構(gòu) 向 政 府與 私人 機(jī)構(gòu) 提 供 廣泛 范 圍 的 專業(yè)咨 詢 服 務(wù) 。 這 其 中 包 括 中 國(guó)與 香 港 地 區(qū)。普華于197年進(jìn)入中國(guó)，同時(shí)在這些年中與中國(guó)的關(guān)鍵的政府部委,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，商業(yè)機(jī)構(gòu)建立鞏固的工作關(guān)系。通過(guò)其在北京,上海,廣州和深圳辦事處，普華能夠 憑借它750多個(gè)精通中國(guó)和國(guó)際商業(yè)實(shí)務(wù)的專業(yè)人員在各地都取得了巨大的成果

14、。普華差不多在中國(guó)會(huì)計(jì)和商業(yè)咨詢領(lǐng)域取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。2.2 普華公司治理咨詢服務(wù)普華治理咨詢服務(wù)是普華公司的核心業(yè)務(wù)之一,在全球共雇傭了超過(guò)了25，000個(gè)的顧問(wèn),向全球的私人和公共機(jī)構(gòu)提供廣范圍的咨詢服務(wù)。 當(dāng)顧問(wèn)處理治理階 層面 臨的廣范圍的問(wèn)題時(shí),提供的服務(wù)是多方面的：從戰(zhàn)略到組織機(jī)構(gòu) 的建立， 運(yùn)作的信息系統(tǒng)等。普華治理咨詢服務(wù)部在中國(guó)有超過(guò)1名專職的顧問(wèn)，在ERP系統(tǒng)的實(shí)施，業(yè)務(wù)流程的重組以及戰(zhàn)略信息系統(tǒng)打算等各方面提供全面的服務(wù)。普華治理咨詢服務(wù)差不多與許多主流的軟件提供商在中國(guó)建立了商業(yè)合作伙伴關(guān)系,然而普華公司最強(qiáng)的地點(diǎn)是關(guān)于SAP的咨詢服務(wù)。普華中國(guó)治理咨詢服務(wù)部共有超 過(guò)1

15、00名專業(yè)SA顧問(wèn)，他們都在美國(guó) 費(fèi)城普 華 國(guó)際培訓(xùn)中心同意過(guò)培訓(xùn)同時(shí)獲得了從 事SAP顧問(wèn)工作的資格證書(shū)。我們的一隊(duì)顧問(wèn)剛 剛在深圳成功地關(guān)心COMPAQ公司完成了SAP的實(shí)施工作,包括劃定范 圍，用戶需 求確定，然后實(shí)施。我們的SAP顧問(wèn)正在上海進(jìn)行上海RYESON （一 個(gè)寶山 鋼鐵集團(tuán)與ILAD鋼鐵公司的合資公司)的項(xiàng)目。而且， 我們 還給 SHEC(上海水力設(shè)備公司）提供SAP的支持。我們一隊(duì)SP顧問(wèn)正在美國(guó)進(jìn)行MATOR 公司的SAP實(shí)施，它是一韓國(guó)的硬盤(pán)生產(chǎn)廠家,正在預(yù)備在今年 遲些時(shí)候 在中國(guó)實(shí)施SAP系統(tǒng)。幾個(gè)我們的SP顧問(wèn)正在進(jìn)行OODEAR公司 進(jìn)行SA實(shí) 施的研究分析

16、工作。我們?cè)S多的顧問(wèn)正在與GRTNER集團(tuán)進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)SA基于計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)軟件以提供給國(guó)際軟件市場(chǎng)。普華還與AP中國(guó)公司 進(jìn)行緊密合作以加快AP軟件的本地化工作開(kāi)發(fā)P的中文版本。AP 實(shí) 施專 家 類型 數(shù) 量 經(jīng) 驗(yàn) (年 )SP 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 6-1FI/CO 顧 問(wèn) 212-4SD 顧問(wèn) 1-PP顧 問(wèn) 2-5MM 顧 問(wèn)9-5AA 顧 問(wèn) 381-5H 顧 問(wèn) 1-Basis 顧 問(wèn) 51-5Ttal1012. 普華公司在實(shí)施A系統(tǒng)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)普華治理咨詢服務(wù)提供給中國(guó)客戶以特不行的組合。我們有最大和最好的通過(guò)培訓(xùn)的當(dāng)?shù)豐AP顧問(wèn)隊(duì)伍。他們差不多上具有豐富的專業(yè)知識(shí)以及關(guān)于中國(guó)的人 文

17、 環(huán)境 與及商業(yè)環(huán)境有專門(mén)好的了解。我們還有有豐富經(jīng)驗(yàn)的SAP治理人員，他們來(lái)自世界各地,擁有P在世界各地實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。我們能夠應(yīng)客戶由于專門(mén)行業(yè)或技術(shù)需要時(shí),提供給他們本地和國(guó)外的顧問(wèn)支持。4 普華在中國(guó)的EP經(jīng)驗(yàn)在中國(guó),普華治理咨詢服務(wù)部差不多成功地為跨國(guó)公司、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和政府提供了大量的咨詢服務(wù)。下面這張表列出了一些RP的成功范例：CMPAQSA系統(tǒng)在深圳實(shí)施。包括用戶需求確定時(shí)期,設(shè)計(jì)時(shí)期和實(shí)施時(shí)期。包 括制造、分發(fā)和財(cái)務(wù)模塊。MAXTOR現(xiàn)在正在支持MATR在美國(guó)和星加坡進(jìn)行的實(shí)施(FI/CO，SD，PP和MM）將會(huì)在1999年負(fù)責(zé)其在中國(guó)的SP實(shí)施。上海RYESN在上海實(shí)施SAP。差不

18、多過(guò)了分析時(shí)期，正在進(jìn)行設(shè)備時(shí)期。有ICO，D和MSHEC提供APFI咨詢服務(wù)給SE。修改現(xiàn)有的SP系統(tǒng)來(lái)提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和 報(bào)告功能。GARTER集團(tuán)開(kāi)發(fā)SAP計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)，讓其予開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。ZUNGU MOTOS LTDJARIS GROUP進(jìn)行公司范圍的程序回憶和需求分析，基于需求功能與現(xiàn)有I支持之間的 缺口分析，同時(shí)制定了長(zhǎng)期的IT進(jìn)展戰(zhàn)略以及實(shí)施方案。HUTCHISON WHAMPOA為其在上海和重慶新設(shè)立的商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施財(cái)務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)還提供財(cái)務(wù) 系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)的接口。WESTINGHOS實(shí)施核心財(cái)務(wù)系統(tǒng)。SCII(Citiz Wtch)回憶MRPII系統(tǒng)需求,重新調(diào)整物料清單,

19、重組制造和分發(fā)流程,同時(shí)開(kāi) 發(fā)了一個(gè)工作成本系統(tǒng)的框架。WINDEE/DURBLE為其香港總部和其在深圳的工廠進(jìn)行R系統(tǒng)評(píng)估和選擇。CHINA ITERNATOA APTA CORORATION (CICC)需求確認(rèn)，系統(tǒng)評(píng)估，OACLE財(cái)務(wù)系統(tǒng)的選擇與實(shí)施。 范圍包括：總 帳,應(yīng)付帳款和資金系統(tǒng)。GBRCO(GASLNE PUMP MUFATUR)為其油泵生產(chǎn)廠進(jìn)行PII系統(tǒng)的選擇。范圍包括：功能需求規(guī)范,軟件 在香港和北京的軟件演示，建議書(shū)評(píng)估和參考數(shù)據(jù)核實(shí)。UEIR （百威啤酒)實(shí)施M系統(tǒng)。在工廠以及分銷方面。包括財(cái)務(wù),制造，分發(fā)模塊。2.5信譽(yù)與認(rèn)可最近的一些贊揚(yáng)與認(rèn)可進(jìn)一步確立了普華

20、在治理咨詢上的領(lǐng)導(dǎo)地位:SAP杰出獎(jiǎng)普華由于其優(yōu)秀的客戶服務(wù)每年都得到了AP公司的優(yōu)秀獎(jiǎng)。那個(gè)獎(jiǎng)?wù)J可了在SAP實(shí)施方面的高度的客戶中意度。普華公司持續(xù)地在各個(gè)方面都得到了S公司的最高榮譽(yù)。國(guó)際數(shù)據(jù)公司“六大:在競(jìng)爭(zhēng)中尋求差異”,1997年1月國(guó)際數(shù)據(jù)公司在最近的調(diào)查中顯示，普華公司在ERP實(shí)施方面位居六大之首。據(jù)ID的報(bào)告，普華在除BAN外的所有ERP軟件中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論:200個(gè)亞洲領(lǐng)先公司普華差不多連續(xù)被遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論在994，995，1996年被評(píng)為在會(huì)計(jì)和顧問(wèn)方面居于領(lǐng)先地們的會(huì)計(jì)公司。在199和1995年，普華在在遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論中出現(xiàn)的唯一 一家會(huì)計(jì)公司。996年GARTNE

21、評(píng)出最佳外部服務(wù)提供商GARNR集團(tuán)在996年評(píng)選普華公司為世界最佳外部服務(wù)提供商。在這次獨(dú)立的評(píng)估中,普華表現(xiàn)出強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作能力。在這次有關(guān)咨詢服務(wù)的領(lǐng)域中， 我們被評(píng)為最強(qiáng)的領(lǐng)域如下：核心財(cái)務(wù)-SA人力資源后勤與分發(fā)業(yè)務(wù)流程重組訂單治理客戶服務(wù)器開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)轉(zhuǎn)移打算IT建設(shè)變動(dòng)治理安全性系統(tǒng)集成EMERSN研究報(bào)告:195六大美國(guó)多國(guó)公司客戶中意調(diào)查依照最近對(duì)美國(guó)最大的585家公司進(jìn)行的客戶中意調(diào)查顯示，普華公司在這次調(diào)查所涉及到的0項(xiàng)指標(biāo)中有項(xiàng)獲得了最高分。在這些領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋離了其它的顧問(wèn)公司。這項(xiàng)調(diào)查是由EMRON研究公司獨(dú)立完成的。它是一家領(lǐng)先的市場(chǎng)研究公司，而且

22、依舊聞名的EMERON專業(yè)服務(wù)評(píng)論的出版者。Knledge Vie知識(shí)庫(kù)普華公司由于其在知識(shí)治理-一個(gè)在線的實(shí)時(shí)的知識(shí)庫(kù)(nowedgVew)-方面的優(yōu)秀治理而被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算組織(IC）評(píng)為最好的公司。那個(gè)知識(shí)庫(kù)是從世界上2，00個(gè)公司研究得來(lái)的，其中包括，500個(gè)記錄,是從5次內(nèi)部和外部的標(biāo)準(zhǔn)研究中得來(lái)的。那個(gè)知識(shí)庫(kù)包括了普華公司建立的國(guó)際商業(yè)語(yǔ)言,它包含了每個(gè)行業(yè)的所有共同的元素。這些信息不僅能夠垂直地以行業(yè)分類來(lái)進(jìn)入，而且還能夠水平地以共通商業(yè)實(shí)務(wù)貫穿各種行業(yè)來(lái)進(jìn)入。15年,普華被PEK雜志評(píng)為最好的工作獎(jiǎng),要緊確實(shí)是因?yàn)槲覀兪褂弥R(shí)庫(kù)技術(shù)來(lái)分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。能力 要 求3. 技 術(shù)能力

23、普 華 公 司成 功 地 為許 多 不 同的 行 業(yè) 完 成了大 量 業(yè)務(wù) 流 程重 組 及實(shí) 施 項(xiàng) 目。 我們 的 系統(tǒng) 管 理實(shí)施 方法 保 證 了 高 水 準(zhǔn)的 服 務(wù)， 我 們的 全球 服 務(wù)網(wǎng) 絡(luò) 覆蓋 了各 行業(yè) 最優(yōu) 秀的 代 表。 尤 其 值 得 一提 的是, 我 們非常 清 楚 讓 技術(shù) 服 務(wù) 于 您 的 業(yè) 務(wù) 的重 要性。 在 中國(guó)， 我 們 致 力 于進(jìn) 行高質(zhì) 量 的ERP 軟 件 實(shí)施 業(yè) 務(wù)。 對(duì) 錦 綸非常 有利的是 我 們能 夠 調(diào) 動(dòng)全球 最有經(jīng) 驗(yàn)的專業(yè) 人 士, 能 夠 最 好 地 把P 的軟 件優(yōu)勢(shì) 與您 的 業(yè) 務(wù) 要 求結(jié)合 起來(lái)。 我們?cè)?中

24、 國(guó) 與 其他 客 戶 進(jìn) 行成 功的 多 次 合 作即是 專門(mén) 好 的證 明。Tecnil CmpncyCmpSanhiRysoPlipsYmig-HIBudweiserNutepNODMaxt1. Bsiness PceRevie (B)Identify iness r and rquireetsMhe rqremnts to buiessprocsesIdntiy th elatnshps ete vaus major proces grupDefe anddevlop functonalspecifictions to busines rceses2. uns Re-ngineerin

25、g （BRE)Idnfy areas equing process imprvemntsIdentify, define， andpvi outions to improve poesesPosse high compenc and noweg oinutry best raice3. Impementionap busins rquieets andprocesstoappicaion sfaeIdeniy the gas btwenthe bsin reqirements and proceses and he applicatopakge capabilitiIdntifyn able

26、topovie soutons othe gapsProgrm， figure,or adjustth applicaion pacage to rovide hefunctin aabilites required by e bsines4. TrainigDvelo tldcustom tainng mara Provide functiona raing t applicaton package nd uers 5. ystemItgrairovidehig levl tenia comptence in the ntegtinof rwa, ysem softar,and pplcai

27、on oftwarePoiehig level techniclcomtene n system softwae ongrtion& matPoide highlevel tecnca competeneinilemttin of istiued LAN lienserermodel6. Poject Manemntovi denstratieomtenyin the projec magmnt ofERP projt4功 能 界 定 4.1總介我們 需要確 定 : 在 第 一 , 第 二 階 段應(yīng) 該 安 裝 SAP的 哪 些 功 能在 第 一 , 第二 階 段 哪 些實(shí) 體 (工 廠，公

28、司 , .) 應(yīng) 被 納 入 到 SAP 系 統(tǒng)之 中 功 能模 塊 方 面 ： 有 兩 種不同 的方 案 可 確定 需要 安 裝 的 模 塊 和功 能: 一 步 到 位 (一 個(gè) 階 段 - 所 有 模 塊)或 者 分 步 實(shí) 施 （兩 個(gè) 或 以 上 階 段 - 一 個(gè) 模塊 一 個(gè) 模 塊 進(jìn) 行)。 我 們 建議 錦綸采 用 所 有 模塊 同 時(shí)實(shí) 施 的 方案, 同 時(shí)實(shí)施FI-COPP-MM-PM模 塊, 理 由如 下 ：由 于 SA的優(yōu) 點(diǎn) 是 其 集 成性 , 這 些 主 要 模塊 的 同時(shí) 實(shí)施 能 最 大 限 度 的發(fā)揮和利 用SAP 的優(yōu) 勢(shì) .如果 一 個(gè) 一 個(gè)模 塊

29、 分步 實(shí) 施 , 在 一 些 模 塊 上 線 之 前將 需 要 設(shè) 計(jì) 及 應(yīng) 用 一些 暫 時(shí)的處 理方 法 （如: 在 實(shí) 施PP 之 前 如果 要使用 FI-CO-MM 就 需 要設(shè) 計(jì) 一 些 暫 時(shí) 的 流程 來(lái) 先 替 代 P， 在 P上線后 ,這 些流 程 將 被 放 棄 轉(zhuǎn) 而 采 用PP 的 標(biāo) 準(zhǔn) 流 程).所 以, 同 時(shí) 實(shí) 施FICO-PPMMD-P 可 以 從總 體 上 減 少 設(shè) 計(jì)， 培 訓(xùn) 的 工 作量 .實(shí) 體 方 面 : 現(xiàn) 在 我 們 需 要 確 定 第 一,第 二 階 段 那 些 實(shí)體需 被 納 入 SAP系 統(tǒng) 。 讓 我 們 分 析一 下錦 綸

30、的 各 個(gè) 實(shí)體 ，共有 ：錦 綸 公司（一 二 三 四 分 廠 )五 廠七 廠 國(guó) 貿(mào) 部 錦 綸 公司 （一 二三 四 廠 ） 和 五 廠, 七廠 ,國(guó)貿(mào) 部實(shí) 際上是 不 同的 經(jīng)濟(jì) 實(shí) 體。 在 這 些 實(shí) 體 的 實(shí)施 中 , 錦 綸 公司 (一 二三 四 廠 ）是 最 重要的 部 分, 我 們 的建 議 是 在 項(xiàng)目 的 第 一 階 段 ， 集 中 精 力 主 要在錦 綸 公司 (一 二 三 四 廠) 實(shí) 施 P 系 統(tǒng)。 在 項(xiàng) 目 的 第 二 階 段, 在五 廠, 七 廠,國(guó)貿(mào) 部實(shí)施 SP 系統(tǒng) ，這 個(gè) 兩 步 走的 主 要 優(yōu)點(diǎn)有：第二 階段 在 五 廠 ,七 廠 的 實(shí)

31、施 可以 最大 限 度 的參 考 錦 綸 股份 公 司 第 一階 段 的 成 果, 降 低 技 術(shù) 復(fù) 雜度, 將 項(xiàng) 目 的風(fēng) 險(xiǎn) 降 低 到最 小 程 度 。第 二 階段的 系 統(tǒng) 推 廣 方 式 在 公 司 未 來(lái)發(fā) 展 新的 分 廠 時(shí) 可以作 為 專門(mén) 好 的 借 鑒 由于目 前 五 廠, 七廠,國(guó)貿(mào)部 的管 理 格 局在將 來(lái) 有可 能 改 變 , 如 取 消 五 廠 , 七 廠 的 獨(dú) 立 法 人 資 格而并 入 股 份公司等 , 所 以 在 第 二 階 段 再 在 五 廠 ， 七 廠和國(guó) 貿(mào) 部 實(shí) 施 SA將降低 由 于 將來(lái) 機(jī) 構(gòu)改 革 而 浪 費(fèi) 資 源 的 風(fēng)險(xiǎn) .通

32、 過(guò)第 一階 段 的 實(shí) 施 , 錦綸 自 己 的隊(duì) 伍 得 到 了 培訓(xùn) ， 將能 夠更 多 地 參 與第二 階 段 的實(shí)施工 作 ， 從而 降 低 系 統(tǒng) 實(shí) 施成 本。結(jié)論模塊第一時(shí)期第二時(shí)期-MSD-PP-M錦 綸股 份 有限 公 司 (一 二三四 廠)五 廠 ,七 廠,國(guó) 貿(mào)部 4.2公司 概 況 4.2.1概 況 錦 綸 股份 有 限公 司 , 五 廠 ,七 廠 , 國(guó) 貿(mào) 部：對(duì) 外 是 四 個(gè) 獨(dú) 立 經(jīng) 濟(jì)實(shí) 體, 內(nèi) 部則 都 在 錦 綸 股 份 公 司 下 管 理 .雇 員 總 數(shù)00多人。 主 要 生 產(chǎn)用 于 輪 胎 制 造 的 蓮子 布 。4.財(cái) 務(wù) 錦 綸 股 份

33、 ，五 廠 , 七 廠,國(guó) 貿(mào) 部 是 4 個(gè) 合法 實(shí) 體 ,對(duì) 外做 財(cái)務(wù) 報(bào) 表 （資 產(chǎn) 負(fù) 債表和損 益 表)。 生 產(chǎn)在慈 溪 有 六 個(gè) 分廠(一 二 三四 五 七 廠 )，歸 屬 于四 個(gè)合 法實(shí)體 。.2.4采 購(gòu) 采 辦活 動(dòng) 集中管 理 ： 錦 綸為所 有分 廠 采購(gòu) 。 但目 前五 廠 , 七 廠 也有 自己 的 采 購(gòu) 行為 管 理信 息 系 統(tǒng) 錦 綸 公司 目前沒(méi)有 使 用任 何 RP和RP 系 統(tǒng) 。 4.銷 售 錦 綸股 份 進(jìn) 行 集 中 銷售 , 五 廠 ,七 廠 的 產(chǎn) 品都 將由 錦 綸股 份回 購(gòu).4.3SAP 系 統(tǒng) 覆 蓋 的 公 司 組 織 結(jié)

34、 構(gòu) 范 圍 各 實(shí) 體 責(zé) 任 公司 功 能錦 綸 股 份集 中 生 產(chǎn) 計(jì) 劃集中 采 購(gòu) 集 中 銷售 集 中 財(cái)務(wù)管理一 二 三 四 分 廠 （車 間) 制造 產(chǎn) 品 進(jìn)行產(chǎn) 品 成 本 核算 五 廠 從 錦 綸 股 份 購(gòu) 買(mǎi) 原 料 制 造 產(chǎn) 品 銷 售 產(chǎn) 品給 錦 綸股 份 產(chǎn) 品 成 本 核 算 會(huì)計(jì) 計(jì) 帳 和 報(bào) 表 七 廠從 錦 綸 股 份購(gòu) 買(mǎi) 原 料 制 造 產(chǎn) 品 銷售產(chǎn) 品 給 錦 綸 股 份 產(chǎn)品 成 本 核算 會(huì) 計(jì) 計(jì) 帳 和 報(bào) 表 國(guó) 貿(mào) 部 從 錦綸 股 份 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn) 品 銷 售 原料 給 錦 綸股份 進(jìn) 出 口 會(huì) 計(jì)計(jì) 帳 和 報(bào)表注 意 : 從

35、 錦 綸 庫(kù) 房 向 一 二三 四分廠 的 發(fā) 料 是 庫(kù) 存 的 內(nèi) 部 轉(zhuǎn) 移, 但從錦 綸 向五, 七,國(guó)貿(mào)部收發(fā) 物料 (原 料, 產(chǎn) 品等 ) 都是 銷 售 或 采 購(gòu) 行 為 (內(nèi) 部 往 來(lái) )。六 廠 情 況 比 較 特 殊 ， 它 實(shí)際上 相 當(dāng) 于一 個(gè)外 加 工 的 供 應(yīng) 商 .4.4AP 實(shí) 施模塊 范 圍 F 財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì)總 帳 主數(shù) 據(jù)建 立, 憑 證 錄 入, 標(biāo)準(zhǔn) 信 息 系 統(tǒng)。 不 包 括:特 殊 用途總帳 及 帳 務(wù)合 并 FI- 財(cái)務(wù) 會(huì) 計(jì)- 應(yīng) 收 帳主 數(shù) 據(jù) 建立,憑證錄入, 結(jié) 算,標(biāo)準(zhǔn)信 息 系統(tǒng)。 FI - 財(cái) 務(wù) 會(huì)計(jì)- 應(yīng) 付 帳主

36、 數(shù)據(jù) 建 立， 憑 證錄入， 結(jié) 算,標(biāo)準(zhǔn) 信 息 系 統(tǒng)。 I - 財(cái) 務(wù)會(huì) 計(jì)- 固 定 資產(chǎn)會(huì)計(jì)主 數(shù) 據(jù) 建 立, 憑證錄 入，折 舊, 周 期 結(jié)算， 標(biāo) 準(zhǔn) 查詢及 信息 系 統(tǒng)。CO 管理 會(huì)計(jì)- 成 本 中 心 會(huì) 計(jì)主 數(shù) 據(jù) 建 立， 計(jì) 劃及 過(guò)帳， 周期 結(jié)算,標(biāo) 準(zhǔn)查詢及 信 息 系 統(tǒng)。 CO 管 理會(huì) 計(jì) 生 產(chǎn) 成 本主 數(shù) 據(jù) 建 立, 計(jì) 劃 及過(guò) 帳, 周 期結(jié) 算，標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及信 息系 統(tǒng) 。采 用 S 提 供 的 標(biāo)準(zhǔn) 成 本 方 法 . 銷售 和分 銷 主 數(shù) 據(jù) 建 立, 銷 售 訂 錄 入, 信 用 檢 查,發(fā) 運(yùn)， 開(kāi) 票，標(biāo) 準(zhǔn)信 息

37、 系 統(tǒng)。 M - 物 料 管理主 數(shù)據(jù)建立， 庫(kù) 存 管 理， 采購(gòu),發(fā) 票 匹 配,物料 估 價(jià),物 料 計(jì)劃。P - 生 產(chǎn)管 理物 料 主 數(shù) 據(jù) 建 立， 物 料清 單 建立， 工 作 中心及 工 藝 路 線， 銷 售 運(yùn) 作 計(jì) 劃 及 需 求 計(jì) 劃， 物 料 需 求 計(jì) 劃, 重復(fù) 生 產(chǎn), 標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢及信 息系 統(tǒng)。PM： 工 廠 維 護(hù)設(shè) 備 主 數(shù) 據(jù)建 立, 設(shè) 備 建 立, 零 件 控 制 及采 購(gòu) 管 理,維 護(hù) 流 程， 標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及 信息系 統(tǒng)。5.其 他 項(xiàng) 目 活 動(dòng) 的 范 圍 5接口 范 圍 不 需要 設(shè) 計(jì) 接 口 來(lái) 連 接 SAP系統(tǒng) 與

38、 其 它 軟 件 系 統(tǒng) 。5.初始 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 范 圍 根 據(jù) 數(shù) 據(jù) 量 的大 小, 以 及 考 慮 到 錦 綸 公 司尚 沒(méi)有 現(xiàn) 存 的 計(jì) 算機(jī) 系 統(tǒng) ，初 始數(shù) 據(jù) 準(zhǔn) 備 及轉(zhuǎn)入 A 工作 將 手 工 進(jìn) 行。 5.3客 戶化開(kāi)發(fā)范 圍 (二次開(kāi)發(fā) ）在 SAPR/3 實(shí)施 期 間 不要 求 進(jìn) 行客 戶 化 開(kāi) 發(fā)工 作 。5.4技 術(shù) 范 圍 錦 綸 公 司的 實(shí)施 小 組 將 負(fù) 責(zé) 錦 綸 公 司本 地 的技 術(shù) 基礎(chǔ) 設(shè) 施 的 安 裝 工 作來(lái) 支 持R/3 的 實(shí) 施。 這 將包 括 ， 但 不限于 ： 管理 打 印 機(jī) 和網(wǎng) 絡(luò) 結(jié) 構(gòu) 管 理 和 維護(hù)(包 括磁

39、 盤(pán) 空 間 增 長(zhǎng)率 的 估 計(jì) ,網(wǎng) 絡(luò) 協(xié) 同 工 作 /帶 寬 等 ） 以 及 建立一 個(gè) 原 型系 統(tǒng) , 系 統(tǒng) 測(cè) 試,培訓(xùn)提 供 一 個(gè) 穩(wěn) 定 的 生 產(chǎn) 環(huán) 境 以 供 系 統(tǒng) 實(shí)施 。 這 包 括 管 理 和維 護(hù) 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 和 應(yīng) 用 服 務(wù) 器 ， 在定期備 份 、重 新 啟 動(dòng) 恢 復(fù) 和 性能 監(jiān) 控 方 面 提 供 恰 當(dāng) 的支 持 確 保運(yùn) 行環(huán)境的 適 當(dāng)?shù)南?統(tǒng)性 能 水 準(zhǔn) 5.5培 訓(xùn) 范 圍錦 綸 公 司在 第 一階 段 有 100個(gè) 以內(nèi) 的 用 戶, 在 第二 階 段有 50 個(gè) 以 內(nèi)的 用戶 。 我 們 的 培 訓(xùn) 策 略 是采 用培訓(xùn)培

40、訓(xùn) 員 的 方法。 這種 方 法 由 三 個(gè) 階 段 組 成 :錦 綸公司的培 訓(xùn)小組 在 普 華 公 司 的培 訓(xùn) 小 組 的 協(xié) 助 下將 制 作 所有 的培 訓(xùn)資料普華 公司 的培 訓(xùn) 小組 將 培 訓(xùn) 錦 綸公 司的 培 訓(xùn) 員 。 錦 綸 公 司 的 培訓(xùn) 員 在 普 華 公 司 的培 訓(xùn) 小 組的協(xié)助 下 培 訓(xùn)最 終 用 戶 。 這 種培 訓(xùn) 方 法 有 下 列 優(yōu) 點(diǎn) : 在 培 訓(xùn) 的 準(zhǔn) 備 過(guò) 程 中 ，普 華 公司 的 咨 詢員與錦 綸公 司 的 用 戶 將 會(huì) 有 廣 泛 的 知 識(shí) 轉(zhuǎn) 移 。 由錦 綸 公 司的 培 訓(xùn) 員 來(lái) 培 訓(xùn) 將增加 培訓(xùn)的 可 信 賴

41、度 ， 而 且能 在 培 訓(xùn) 中融 入 錦綸 公 司的業(yè) 務(wù) 知 識(shí)。 將 來(lái) 在 需 要 時(shí) ( 如 有 新 員工 需 要培 訓(xùn) 時(shí) )錦 綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 可 以 獨(dú) 立 的 進(jìn)行 更 多 的 培 訓(xùn) 。 56表 格 有 關(guān) 法 定 特 殊 表 格 ( 發(fā) 票 ，支 票 等 ） 將 不 在 SAP 系 統(tǒng)中 打 印 。5.7報(bào) 表我們 將 采 用 SA的 標(biāo) 準(zhǔn)報(bào) 表, 不 進(jìn)行報(bào) 表 的二 次 開(kāi) 發(fā) .6. 項(xiàng)目 方 案 6.1系 統(tǒng) 實(shí) 施 方案 第 一 階 段 , 為 了 能 在200年 1月 開(kāi)始 運(yùn) 作 , SA 實(shí) 施 小組 需 在9個(gè) 月 的 時(shí) 間內(nèi) 采 用快

42、速 實(shí) 施 方 案 . (第 二階 段 為 個(gè) 月 ) 這 種 快 速實(shí)施 方 案 包 括 以下 幾 個(gè) 方面： 確 保 所有可 能 導(dǎo)致 時(shí)間 延 長(zhǎng) 或 成 本 上 升 的有 關(guān) 項(xiàng) 目范 圍 的 問(wèn)題 由 統(tǒng) 籌 委 員會(huì) 解決，以此 來(lái)對(duì)建 議 的 改 變 保持 強(qiáng)有 力 的控 制。建立 將知 識(shí) 轉(zhuǎn) 移給 最 終用 戶 的正 式 渠 道 ， 即 重 點(diǎn) 非 只 是安 裝 一 個(gè)軟件 ， 而 是 實(shí) 施一個(gè) 系統(tǒng) 解 決方 案。 在 項(xiàng)目 實(shí) 施 之 前 ,依 靠 AP 的 結(jié) 果 來(lái) 獲得最 終 用 戶 對(duì) 系 統(tǒng) 的 接 受 。 利 用標(biāo)準(zhǔn) 的 SA 功 能 來(lái) 支 持 業(yè) 務(wù) 流

43、 程 。利用 模擬 數(shù)據(jù)進(jìn) 行 系 統(tǒng) 測(cè)試 。6.實(shí) 施 方 法 普 華公 司 將采 用 “加速 實(shí) 施 方 法 論” (ASAP) 來(lái) 進(jìn) 行錦 綸 公司的 SA 系 統(tǒng) 實(shí)施 。 該 實(shí) 施方 法 論將 包 括 以 下幾 個(gè) 階 段 : 項(xiàng) 目 準(zhǔn) 備 業(yè)務(wù) 流 程藍(lán)圖 業(yè)務(wù) 流程實(shí) 現(xiàn) 最 后 準(zhǔn)備 系 統(tǒng) 上線 及 支 持 項(xiàng) 目 準(zhǔn)備 在 這 一階段 ， 項(xiàng) 目 小 組 （普 華 和錦 綸）的 人 選將被 最 終確立 , 并 共 同確 認(rèn) 項(xiàng)目 的 工 作 計(jì)劃 . 并且,召 開(kāi)有 雙 方高 層 參 見(jiàn) 的 項(xiàng)目 正 是 啟 動(dòng)會(huì) ， 明 確 本 項(xiàng) 目 對(duì)實(shí)現(xiàn) 公 司 遠(yuǎn)景 目

44、標(biāo)的 重 要 性 ， 從而引 起 全公 司 對(duì) 項(xiàng) 目的 重視 , 取 得 公 司 各 層 次對(duì) 項(xiàng) 目 的 支 持 業(yè) 務(wù) 流 程藍(lán) 圖 在這 一階 段 , 項(xiàng) 目 小 組 將 對(duì) 錦 綸 各 項(xiàng) 相 關(guān) 業(yè) 務(wù) 流程進(jìn) 行 詳細(xì) 的 調(diào) 研 , 并 與 公 司 各 級(jí) 相 關(guān)領(lǐng) 導(dǎo) 進(jìn)行交 流, 明確 提 高 業(yè) 務(wù)管 理 水 平的 目 標(biāo) 及 用 SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 的基本 藍(lán) 圖 . 在 這 一階 段 ,將 開(kāi)展 一 系列 的 業(yè) 務(wù) 流程現(xiàn) 狀分 析 及應(yīng) 用 SAP 系 統(tǒng)后 可 能 的流程 改 變 和 提 高的研 討 會(huì), 最 終 確 認(rèn) 將 要用 SAP系 統(tǒng) 處 理 的 業(yè) 務(wù)

45、流程的 設(shè) 計(jì) 藍(lán) 圖 .藍(lán) 圖 實(shí)現(xiàn) 在 這 一階 段 ， 項(xiàng) 目 小 組 將把 上 階 段 設(shè)計(jì)的 業(yè) 務(wù) 流 程 藍(lán) 圖 在 AP 系 統(tǒng) 中實(shí) 現(xiàn)(在 SP系統(tǒng)中進(jìn) 行設(shè) 置 ）, 并 對(duì) 各 涉及 P 系 統(tǒng) 的 業(yè) 務(wù) 流 程 進(jìn)行測(cè)試 . 在 這 一階 段 , 普 華項(xiàng) 目 小組 和錦 綸 項(xiàng) 目 小 組 應(yīng) 緊密合 作， 在用 SAP 實(shí) 現(xiàn) 新 業(yè) 務(wù) 流程 的 同 時(shí) 將 SAP 的相關(guān) 知 識(shí) 轉(zhuǎn)移 到 錦 綸項(xiàng)目小 組.最后準(zhǔn) 備 在 這 一 階 段 , 項(xiàng) 目 小 組 對(duì) 安 排 用戶 對(duì)將 要 實(shí) 際應(yīng) 用 的 系 統(tǒng) 流 程 進(jìn) 行詳 細(xì)的 集 成 的 測(cè) 試 ,

46、 并 對(duì) 最 終 操 作 用 戶 進(jìn) 行 操 作 培訓(xùn). 我 們 建 議最 終 用戶 培 訓(xùn) 由 錦 綸項(xiàng)目 小 組 來(lái) 進(jìn)行， 普 華 小 組 對(duì) 培 訓(xùn)進(jìn) 行 幫 助 和 指 導(dǎo), 這 將 使 錦綸 小 組 能 更 快 成 長(zhǎng) , 有 能力 在將 來(lái) 獨(dú) 立 地 對(duì)公 司新 員 工 開(kāi) 展 培 訓(xùn) .系 統(tǒng) 上 線 和 支 持 系 統(tǒng)正 式 上線 . 項(xiàng)目小 組 (主 要 是 錦 綸小 組 )進(jìn) 行 運(yùn) 行 支持 6.項(xiàng)目 交付的 文 件 下 表 列 出 錦 綸 公 司 和 普 華 公 司 各 自 必 須 負(fù)責(zé) 交 付的文 件 : 交 付的文 件 負(fù) 責(zé) 方項(xiàng) 目 準(zhǔn) 備階 段 詳 細(xì)項(xiàng)

47、目 計(jì)劃 普 華項(xiàng) 目 范 圍 雙 方業(yè)務(wù) 流 程藍(lán) 圖 階 段組 織 結(jié) 構(gòu) 藍(lán) 圖 普 華業(yè) 務(wù)流 程 藍(lán) 圖 普 華業(yè) 務(wù)流程 實(shí) 現(xiàn) 階 段業(yè) 務(wù) 流 程文 件雙 方相關(guān) SAP 詳 細(xì) 功 能使用 設(shè) 計(jì) 雙 方 用 戶 手 冊(cè) 雙 方系統(tǒng) 測(cè)試 計(jì) 劃 雙 方上線 策 略 定 義雙 方最后 準(zhǔn) 備 階段系 統(tǒng) 權(quán) 限 控 制 錦 綸 系統(tǒng)測(cè) 試 報(bào) 告普華用 戶 培 訓(xùn)報(bào)告 普 華系 統(tǒng) 上 線 和 支 持 階 段 系統(tǒng) 上 線 報(bào) 告 雙 方支 援組雙方 7. 項(xiàng)目進(jìn)度打算 本 項(xiàng) 目 將 分 為兩 個(gè)階 段： 階 段 一 : 在錦 綸 股 份 (一 二 三 四廠 ） 實(shí) 施 S

48、AP 的 FI-CO-M-SD-P-PM 模 塊 , 為 期 六 個(gè) 月 . 階 段 二 : 在 五 廠, 七 廠, 國(guó) 貿(mào)部 實(shí) 施SAP 的 FI-O-MM-SD-PP- 模 塊, 為 期三 個(gè) 月 . 為 在 9 個(gè) 月的時(shí)限 內(nèi)按 計(jì)劃完 成 實(shí) 施 , 要注 意 下 面 幾 個(gè) 方面的 問(wèn) 題： 確 保 所 有 可能導(dǎo) 致時(shí) 間 延長(zhǎng)或 成 本 上 升 的 有 關(guān) 項(xiàng) 目 范圍 的 問(wèn) 題 由 統(tǒng) 籌委 員會(huì)解 決 ，以 此來(lái) 對(duì) 建 議 的 改 變 保 持強(qiáng) 有力的 控 制。 建立 將 知 識(shí) 轉(zhuǎn) 移 給 最終 用 戶 的正 式渠 道 ,即 重 點(diǎn) 并 非 只是 安 裝 一 個(gè) 軟

49、 件 , 而 是 實(shí) 施一 個(gè) 系統(tǒng) 解 決 方 案 。在 項(xiàng) 目 實(shí) 施之 前 , 依 靠 SAP 的 結(jié)果 來(lái)獲 得 最 終 用 戶 對(duì) 系 統(tǒng) 的 接 受。 利 用標(biāo) 準(zhǔn) 的 P 功能來(lái) 支持 業(yè)務(wù) 流 程 。 利 用 模 擬 數(shù) 據(jù)進(jìn) 行系統(tǒng) 測(cè)試 。P模 塊 需要 大 量 的 基 礎(chǔ)數(shù)據(jù) 準(zhǔn) 備 工 作 , 如 果 錦綸 用戶 數(shù) 據(jù) 準(zhǔn) 備 延 遲 , 則 P 模 塊 有可 能在 2000年 1月 以 后 再 上 線, 由 于PM 模 塊 相 對(duì)獨(dú) 立, 不 會(huì) 影 響 其 它 模 塊 的 上 線 計(jì) 劃 由于 在 2月 有 春 節(jié) 等 節(jié)日, 有 可能 會(huì) 影 響 第 二 階 段

50、 的計(jì) 劃 8. 項(xiàng)目組織.導(dǎo)引快速實(shí) 施方法 的關(guān)鍵力量來(lái)源于一個(gè)強(qiáng)有力的核心小組,由錦 綸 公司和 普華 公司雙方人員組成,這些人員手把手地工作。為此目標(biāo)，普華公司的 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理將被派來(lái)與錦 綸公司項(xiàng)目經(jīng)理一道工作，并向他提供協(xié)助。每個(gè) 要緊 應(yīng)用程序的功能方面的顧問(wèn)也將被指派到業(yè)務(wù)流程小組。 特不的 職責(zé)包括：82項(xiàng)目小組8.2.1籌劃指導(dǎo)委員會(huì)錦綸 公司籌劃指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)提供錦綸 公司的長(zhǎng)期目標(biāo)和意圖。它為項(xiàng)目提供 治理方面的輸入,批項(xiàng)目的每個(gè)步驟，包括審查認(rèn)可每 個(gè) 步驟所提交的成果 。它也關(guān)心解決項(xiàng)目小組自己難以解決的問(wèn)題 ,在 整個(gè)公司范圍里為項(xiàng)目提供支持。需要耗費(fèi)的時(shí)刻是每月

51、2至 小時(shí)。籌劃指導(dǎo)委員會(huì)由3到個(gè)高級(jí)治理人組成,需要定期開(kāi)會(huì)(我們 推舉每 月 一次），討論SAP實(shí)施進(jìn)展并簽署成果報(bào)告。8.22錦綸 項(xiàng)目經(jīng)理錦綸公司將提供一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施期間全部時(shí)刻都 化在該項(xiàng)目上。錦綸 公司項(xiàng)目經(jīng)理將對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)及并與普 華公司的項(xiàng)目經(jīng)理一道對(duì)各項(xiàng)目小組提供周密的指導(dǎo)。他們也負(fù)責(zé)維護(hù) 項(xiàng)目打算,提供解決問(wèn)題的流程方法并向項(xiàng)目籌劃委員會(huì)報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)?？偟?講來(lái),錦綸 公司項(xiàng)目經(jīng)理將為項(xiàng)目的實(shí)施提供總體治理，同 時(shí)也在各項(xiàng)目小組之間的協(xié)調(diào)方面起積極作用。8.錦綸 核心小組核心小組應(yīng)由各個(gè) 業(yè)務(wù)方面的用戶（采 購(gòu) 、生產(chǎn)、物料治理、倉(cāng)庫(kù)、銷售 、財(cái)務(wù)操

52、縱、財(cái)務(wù)-資產(chǎn)治理、財(cái)務(wù)總帳等 等 )。這些用戶需 要全額時(shí)刻為項(xiàng)目工作并被其部門(mén)授權(quán)作 出決定。他們將涉及項(xiàng)目 的每項(xiàng)工作中(業(yè)務(wù)流程定義、測(cè)試、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、培訓(xùn))。82.4最終用戶最終用戶將在S培訓(xùn)期間參加培訓(xùn)(部分時(shí)刻）。.5 MIS的參與MIS小組將保證SAP啟用后的維護(hù)：我們需要保證顧問(wèn)和信息系統(tǒng)人員之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移從第一天就要開(kāi)始。至少要派出一個(gè)信息系統(tǒng)治理人員到每個(gè)業(yè)務(wù)小組 全額工作(財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、物資治理)。除此以外, 應(yīng)有一個(gè)信息系統(tǒng)人員專職從事差不多的工作(備份、建 立 客 戶 安裝 配置打印機(jī)等等）.8.2.6系統(tǒng)治理員,數(shù)據(jù)庫(kù)治理員和網(wǎng)絡(luò)治理員錦綸 公司應(yīng)提供一個(gè)系統(tǒng)和

53、數(shù)據(jù)庫(kù)治理員,一個(gè)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò) 治理 員。普華 公司將關(guān)心錦綸公司治理員履行其職責(zé)。職責(zé)包括 定義數(shù)據(jù) 庫(kù)安全,維護(hù)和管 理操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù),必要時(shí)調(diào)整系統(tǒng)，定期 執(zhí)行 系統(tǒng)備份，做文檔,做系統(tǒng)崩潰后的恢復(fù)打算，參與建立問(wèn) 題檔案并解決問(wèn)題。他們也要負(fù)責(zé)建立SAP安定義，維護(hù)AP授權(quán)，提供網(wǎng) 絡(luò)安全定義,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶培訓(xùn)預(yù)備培訓(xùn) 設(shè)施。8.7普華公司項(xiàng)目經(jīng)理普華公司項(xiàng)目經(jīng)理的作用是協(xié)助錦綸公司項(xiàng)目經(jīng)理并治理普華公司提 供的顧問(wèn) 資源。其它責(zé)任包括確定界限,制定項(xiàng)目打算和培訓(xùn)計(jì)劃， 參加籌劃指導(dǎo)委員 會(huì)的會(huì)議，請(qǐng)求普華公司額外的資源等等。.2.8 普華公司顧問(wèn)小組普華公司的顧問(wèn)們將全部是持

54、證的SP顧問(wèn)， 具 備 履行 其 責(zé) 任 的 相 關(guān)SAP 和業(yè) 務(wù) 流 程 知識(shí) 和 經(jīng) 驗(yàn)。 83職 責(zé) 下表 總 結(jié)項(xiàng) 目 小組每 個(gè)成 員 的 具 體 作 用。 定 義職 責(zé) 是保 證 項(xiàng) 目 工 作 任務(wù) 管 理上 的清 晰 度 , 在 必 要 時(shí) 可進(jìn) 行 審 核 。如果 某 項(xiàng) 工作 任 務(wù) 的 責(zé) 任 和審查 結(jié) 論 有 不確定 性 ， 那 么 項(xiàng) 目 管 理 層和 /或 籌 劃 指 導(dǎo)委 員 會(huì) 將予 以 討 論 并 確 定合 適 的 解決 辦法 。項(xiàng) 目責(zé) 任錦 綸公 司 責(zé) 任 普 華 公 司責(zé) 任籌 劃 指 導(dǎo)委員 會(huì)為項(xiàng) 目 小 組 提 供必 要的 資源 主辦 項(xiàng)目和

55、 e oerhp解 決 困 難 的問(wèn)題 消除 路障 審 批項(xiàng) 目策略審批系 統(tǒng) 起用 決 定對(duì)普華 公 司 提供 的 協(xié) 助 負(fù)總 體 責(zé) 任項(xiàng) 目 管 理 項(xiàng)目 的 總 體管 理 控 制所涉 及 的 業(yè)務(wù) 流 程范 圍 管 理 業(yè) 務(wù) 部 門(mén) 用 戶對(duì) 項(xiàng)目 的 參 與 解 決 業(yè)務(wù)方 面 的 問(wèn) 題 確認(rèn) 詳細(xì)的 功 能可 滿 足 錦 綸 公 司 的 業(yè) 務(wù)需 要 確 保所 有 設(shè) 計(jì) 好 的 ， 測(cè)試 過(guò) 的 或 者 實(shí) 施 了 的 業(yè) 務(wù) 流程的 認(rèn) 可 簽署 確 保 有 效 而 迅 速地回答 提問(wèn)和 解 決 問(wèn) 題，以 避 免影 響項(xiàng) 目進(jìn) 度制 定 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 和 工作 計(jì) 劃

56、 的 主要 動(dòng) 力 協(xié) 助 管理 項(xiàng) 目 所 涉 及 的范 圍 解 決 項(xiàng) 目中 的 問(wèn) 題，消 除 路 障向項(xiàng) 目 實(shí)施 隊(duì) 伍 提 供 恰 當(dāng) 的普華 公司 的資源,協(xié) 調(diào)分 配 給 項(xiàng) 目 的各 種 資 源MIS確 保 錦 綸公 司 的 技 術(shù) 環(huán) 境是 穩(wěn) 定 的建 立 SAP客戶和 實(shí) 例 數(shù) 據(jù) 庫(kù)管理 審 核 所確 定的 容 量 需 求， 協(xié)調(diào)性 能 測(cè) 試 為 各個(gè) 功 能小 組 提供技 術(shù) 支 持 執(zhí)行 修 改 和傳 輸請(qǐng) 求 安 全管 理 通 報(bào) 所 有 的 SAP技術(shù)事 項(xiàng) 安 裝 局部技術(shù)環(huán) 境 (硬 件 、 網(wǎng) 絡(luò) 等)所 有 技 術(shù) 事項(xiàng)的點(diǎn) （SAP 關(guān) 閉 時(shí)

57、等)通 報(bào) 客 戶 轉(zhuǎn) 移 策略 為 各 功 能 小 組 提 供技 術(shù) 支持為 信 息 管 理 部 門(mén) 的 支 持 部門(mén) 提 供 必要 的 信 息和 培訓(xùn)， 以 便它履行 支 持 職責(zé) 。 例如, OS 研究 和 應(yīng) 用提 交 項(xiàng) 目 實(shí) 施 期 間 的修 改和 傳 輸 請(qǐng) 求 安 全開(kāi) 發(fā)協(xié)調(diào)各 個(gè) 功能小組審核 簽 署 數(shù) 據(jù)轉(zhuǎn) 換 策略 和轉(zhuǎn)換 對(duì) 應(yīng)方 案 定義 系 統(tǒng) 集 成 測(cè) 試 目標(biāo) 和 業(yè) 務(wù) 實(shí) 例 審 核 并 簽 署 原 型 設(shè)計(jì) 執(zhí)行 集 成 的測(cè) 試計(jì) 劃 確 定關(guān)鍵 的 業(yè)務(wù)方 面 的 景 況 ， 供做 原 型 和 系 統(tǒng) 測(cè) 試 使 用 積 極 地 參與 制 作

58、原型 為安 全 定 義 確 定職責(zé) 和 工 作的 分 類 開(kāi) 發(fā) 培 訓(xùn) 材 料保 證最 終 用 戶 的 培 訓(xùn) 報(bào) 告 交 接 在 整個(gè) 報(bào) 告 交接 過(guò)程 中 撰 寫(xiě) 和 發(fā) 布 通告協(xié) 助 清 理 關(guān) 鍵性 的 報(bào) 告 參 與 原型 制 作的 全 過(guò) 程 ， 以 便 為 報(bào)告交 接 活 動(dòng) 做 準(zhǔn) 備確定 因修 改 關(guān)鍵 報(bào) 告 而 受到 影響 的 用 戶 并評(píng) 估 影響 將 關(guān)鍵 報(bào) 告 連 接到培 訓(xùn)模塊確定 安全 和 授 權(quán)方 面的 要 求為 數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn) 換 定 義 功 能 層 面的業(yè) 務(wù)要求 在 SA的 業(yè) 務(wù)流 程 方 面 提 供 指 導(dǎo) 協(xié) 助 用 戶開(kāi) 發(fā) 業(yè) 務(wù) 方 面

59、的 全景 建 立制 造的 腳本 原 型 制 造的 腳 本領(lǐng) 導(dǎo) 制 作 原 型追 蹤 并 解 決 業(yè) 務(wù) 流 程 方 面 的 問(wèn) 題 配 置 SP以 支持 業(yè)務(wù) 方 面 的 需求 協(xié) 助 培 訓(xùn) 開(kāi)發(fā) 和 知 識(shí) 共 享 活 動(dòng)審 核培 訓(xùn) 材 料 中 的 技 術(shù) 問(wèn) 題 協(xié)助 設(shè) 計(jì) 培 訓(xùn) 材 料 格 式在 原 型 制 作 過(guò)程中 將已有 的關(guān) 鍵 報(bào) 告 映射 到 SAP中 8.4普華公 司 項(xiàng) 目 小組 普 華 公 司向錦綸公 司 建 議如 下的SP實(shí) 施項(xiàng)目 隊(duì) 伍 。職 位 姓名時(shí)間管理 小 組 項(xiàng) 目 合 伙 人 Stton按 需 要 合作 項(xiàng) 目總監(jiān) 蕭 其善0 %合作項(xiàng)目 經(jīng)

60、 理 王 首 虎 10%S顧 問(wèn)FI 顧 問(wèn) 李 立 新,黃 蔚蓉10 %CO 顧 問(wèn) 陳 偉 良10%PP 顧 問(wèn) 伍志 鋼,王首虎 %顧 問(wèn) 王 健 寧10 %M 顧 問(wèn) 陳允華100%M 顧問(wèn) 徐藝 敏0 %BAP 顧 問(wèn)無(wú)Bsis顧 問(wèn) 按 需 要 上述名單是普華 項(xiàng)目小組的組成，無(wú) 論何種變 動(dòng) ，普華和錦綸 將共 同 協(xié) 商。9.關(guān) 鍵 的成 功 因素 我 們 在 SAP項(xiàng) 目 實(shí)施 方面 的 豐 富 經(jīng) 驗(yàn) 讓 我 們 能 夠避 免 失 敗 和 把 項(xiàng)目 實(shí) 施中 的 風(fēng)險(xiǎn) 減 小 到 生 最 少 ， 并在 此 方 面不 斷積 累 經(jīng)驗(yàn)。這 些 經(jīng) 驗(yàn) 已 經(jīng)形成 了 指 導(dǎo) 我