行政文員2020年度工作計(jì)劃范文-工作計(jì)劃

1、 / 10文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)行政文員 2020 年度工作計(jì)劃范文行政文員是指在行政上幫助處理事務(wù)的人， 要求獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，掌握常用英語口語， 有較好的英語閱讀和寫作能力。 下面是橙子為您整理的行政文員 20 xx 年度工作計(jì)劃 ，僅供大家查閱。行政文員 20 xx 年度工作計(jì)劃進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作， 根據(jù)公司的實(shí)際情況， 據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。第一：日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)

2、完成l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。l電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。l 客戶的接待、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。、及時(shí)打掃會客后的垃圾。l衛(wèi)生、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。l辦公用品、必須定期安排檢查庫存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。、做好物品

3、領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。、做好低值易耗品的分類整理工作。、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。l員工考勤和外出登記、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。2 / 10l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。l安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件

4、按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會者溝通時(shí)間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式、及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。、積極調(diào)動(dòng)人員的參與l 溝通、做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。、做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工

5、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。第二：其他工作、 留心檢查洗手間， 櫥柜， 電器等損耗， 及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修， 督促檢查飲水情況。、 就算不是本職工作， 如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導(dǎo)、 同事幫忙。、 主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、 同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第三：愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。、 每天下班寫好日報(bào)， 每周五交周報(bào)， 積極的提出意見和看法。、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。、工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)

6、性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能; 多閱讀相關(guān)管理的書刊， 多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修， 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管行政文員的工作是繁雜的小事多， 但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序 ; 還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作， 不斷探索工作的新思路、 新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌、誠實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃，許多都是文字性的說教，計(jì)劃是靜態(tài)的，4 / 10文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參

7、考學(xué)習(xí)文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)我會用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。行政文員年度工作計(jì)劃過去的一年里， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下， 辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、主要工作情況（ 一）全心全意做好行政服務(wù)工作， 為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。 提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題， 也是辦公室全體成員不懈的追求， 過去的一年里， 辦公室通過不斷提高

8、員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f， 集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后， 都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。 車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)

9、， 為公司所有車輛辦5 / 10理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力， 才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、 細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。（ 二）細(xì)心做好印章、 證照管理工作， 提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、 業(yè)務(wù)章的使用和登記， 嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、 協(xié)議， 確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的

10、申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記， 避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)， 確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。 二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。 分門別類將公司各種證照歸類存放管理， 日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。 三是做好公司合同、 協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)， 限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏， 把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。（ 三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。過去的這一年， 辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、 監(jiān)督管理”作為開展工

11、作的切入點(diǎn)， 在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)， 更注重與各部門的精心協(xié)作6 / 10文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) / 10文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況， 圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。 二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。 三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作， 預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公

12、司工作效能和社會美譽(yù)度。二、工作中尚待改進(jìn)的地方辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作， 工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：（ 一）工作效率有待進(jìn)一步提高。 辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、 瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。（ 二）工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。 辦公室的工作事無巨細(xì)， 在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。（ 三）管理水平有待進(jìn)一步提升。 辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格

13、高效要求還有一定差距。 辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致， 一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行， 同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制， 因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。三、 20 xx 年的工作計(jì)劃20 xx 年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、 再續(xù)輝煌新的一年。 辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：（ 一）加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。 保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況， 并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)， 有效協(xié)助上級開展工

14、作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。（ 二）強(qiáng)化主動(dòng)意識， 做好各項(xiàng)服務(wù)。 在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識， 持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變： 一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。 辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。 辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性， 提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。（ 三） 響應(yīng)節(jié)能減排， 做好日常管理。 積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努

15、力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦， 特事特辦， 努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降8 / 10下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出， 加強(qiáng)管理、 保證質(zhì)量、 節(jié)省開支、 降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面， 完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳， 嚴(yán)控辦公用品消耗。行政文員 20 xx 年度工作計(jì)劃范文在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了， 雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員， 但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。 相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的

16、出色!新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、 機(jī)遇與壓力開始的一年。 在這里工作已過 3 個(gè)年頭了，在此，我訂立了 20 xx 年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng); 同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同9 / 10 # / 10文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) # / 10文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工