三標(biāo)體系環(huán)境標(biāo)志保障體系手冊

1、.：.；管理手冊目錄目 錄GB/T-條款對照GB/T -條款對照GB/T-條款對照. 管理手冊修正概略. 組織簡介. 手冊發(fā)布令 . 管理者代表任命書. 質(zhì)量環(huán)保擔(dān)任人任命書 . 方針、目的、目的. 管理手冊闡明. 范圍 手冊管理 援用規(guī)范、術(shù)語和定義、 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安康平安/環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系. 總要求.l.l. 文件要求. 總那么.l. 管理手冊. 文件控制. . . 記錄控制. 管理職責(zé). 管理承諾.l. . . 以顧客為關(guān)注焦點. . . . . 管理方針. . 謀劃. 目的、目的和管理方案. . 管理體系謀劃. . . 環(huán)境要素，危險源辯識.l. 法律、法規(guī)和其他要求.

2、 職責(zé)權(quán)限與溝通. 職責(zé)和權(quán)限.l.l.l. 管理者代表.l.l. 溝通、參與和協(xié)商. . 管理評審. 總那么.l. 評審輸入. 評審輸出. 資源管理目 錄GB/T-條款對照GB/T -條款對照GB/T-條款對照. 資源提供.l.l. 人力資源. 總那么. . . . 才干認(rèn)識和培訓(xùn). 根底設(shè)備. .l . . 任務(wù)環(huán)境.l . 產(chǎn)品實現(xiàn). 產(chǎn)品實現(xiàn)的謀劃.l. . . 與顧客有關(guān)要求. . . . .與產(chǎn)品有關(guān)要求確實定. . . . . . . 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審. . . . . . . 顧客溝通. . 設(shè)計和開發(fā) . 采購. 采購過程.l. 采購信息. 采購產(chǎn)品的驗證.l.l. 消費

3、和效力提供. 消費和效力提供的控制.l.消費和效力提供過程確實認(rèn). . . 標(biāo)識和可追溯性. 顧客財富. 產(chǎn)品防護(hù). . .監(jiān)視和丈量設(shè)備的控制.l.l. 應(yīng)急預(yù)備與呼應(yīng) . . 丈量、分析與改良. 總那么. . . 監(jiān)視和丈量.I . 顧客稱心.l . . 內(nèi)部審核. 過程的監(jiān)視和丈量.I.l. 產(chǎn)品的監(jiān)視和丈量.l .l . 績效丈量和監(jiān)測. . . 事故、事件、不合格品的控制. . 不合格品控制. 事故、事件、不符合 . . 合規(guī)性評價. 數(shù)據(jù)分析.l .l 目 錄GB/T-條款對照GB/T -條款對照GB/T-條款對照. 改良.繼續(xù)改良.l. . . . . ./ 糾正和預(yù)防措施. .

4、 .自愿產(chǎn)品認(rèn)證補充內(nèi)容管理體系程序文件目錄附件一管理體系組織構(gòu)造圖附件二職責(zé)分配表 附件三過程流程圖附件四廠區(qū)平面圖附件五質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)、原資料、產(chǎn)品采用規(guī)范目錄附件六 . 管理手冊修正概略日 期頁次頁碼章節(jié)號修正內(nèi)容修正人同意人. 組織簡介公 司 簡 介成都天驕家具是一家專業(yè)從事高、中檔辦公、酒店及學(xué)校家具設(shè)計、消費與銷售的規(guī)?；F(xiàn)代家具企業(yè)，公司前身為新都縣新繁鎮(zhèn)天驕家具廠，創(chuàng)建于年月日，年月日改制設(shè)立成都天驕家具，現(xiàn)為有限責(zé)任，系四川省家俱行業(yè)商會“副會長單位、成都市家具行業(yè)商會“副會長單位。公司座落于新都區(qū)新繁鎮(zhèn)金龍村，現(xiàn)占地面積.畝，擁有現(xiàn)代化消費廠房平方米，年消費才干逾八千萬元

5、，擁有高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人余人，擁有多條從德國、意大利、中國臺灣等國家和地域進(jìn)口的先進(jìn)消費設(shè)備線及一支具有現(xiàn)代運營管理理念的管理、營銷隊伍和一批擁有現(xiàn)代家具制造技術(shù)的工程技術(shù)人員和設(shè)計人員。 公司創(chuàng)建十余年來，堅持不懈的實施品牌戰(zhàn)略，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度建立市場化的運營管理體系，建立科學(xué)化的質(zhì)量管理體系，推行行業(yè)規(guī)范，樹立求真務(wù)虛的理念，以人為本，強(qiáng)化“效力認(rèn)識，嚴(yán)密地圍繞“效力、圍繞“客戶稱心、圍繞著“以顧客的稱心為關(guān)注焦點這個企業(yè)的運營中心，創(chuàng)建具有天驕特征的管理、效力方式，用“心為客戶效力，使他們的效力真正始于客戶的需求，終于客戶的稱心。公司不斷秉承“樹立精品認(rèn)識、追求杰出管理、實施繼續(xù)改良、滿

6、足客戶需求的運營理念，堅持以“客戶的稱心是他們的勝利為質(zhì)量方針，嚴(yán)厲導(dǎo)入 ISO國際質(zhì)量管理體系和 ISO 國際環(huán)境管理體系，以“CQC 質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證為依托，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、平安、適用的產(chǎn)品，真誠回饋每一位客戶。同時，天驕家具從企業(yè)創(chuàng)建之初即樹立以人為本的管理理念，持之以恒地貫徹“以天驕為家庭，真誠關(guān)懷維護(hù)每一位員工；以天驕為軍隊，嚴(yán)厲要求每一位員工；以天驕為學(xué)校，仔細(xì)培訓(xùn)每一位員工的理念，讓每一位天驕人與天驕公司共同生長。公司不斷夯實企業(yè)文化，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)虛、創(chuàng)新、高效為企業(yè)精神，以先進(jìn)的管理理念，高水準(zhǔn)效力質(zhì)量為支持，堅持穩(wěn)健運營、繼續(xù)開展的方針，以“創(chuàng)鑄名牌、效力社會為目的

7、，走品牌運營之路，充分發(fā)揚“天驕家具的優(yōu)勢品牌效應(yīng)，找準(zhǔn)企業(yè)市場定位，大力推行規(guī)模化運營，加速提升企業(yè)綜合實力，著力打造中心競爭力。管理程度和效力質(zhì)量不斷提升，企業(yè)綜合實力繼續(xù)加強(qiáng)，管理程度和效力質(zhì)量不斷躍上新的臺階，博得了寬廣客戶和社會各界的高度贊揚和充分一定，歷年來被授予“中國著名品牌、“市場知名品牌、“十佳暢銷品牌、“綠色安康產(chǎn)品、四川省“綜合評價最優(yōu)強(qiáng)、四川省“質(zhì)量信譽雙優(yōu)企業(yè)、成都市“信譽、品牌、效力AAA企業(yè)，成都市“市場暢銷品牌等榮譽符號，四川省教育廳“優(yōu)秀供貨企業(yè)第一名，并勝利進(jìn)入“成都辦公家具企業(yè)強(qiáng)等。 展望未來，他們對前景充溢自信心。他們將用心血和智慧、用愛心和實力去發(fā)明運

8、營的奇觀，去追求由此帶給本人的充實、帶給企業(yè)的成就、帶給公眾的歡愉、帶給社會的奉獻(xiàn)。 為家具事業(yè)而斗爭，其樂無窮！地址：四川省成都市新都區(qū)新繁鎮(zhèn)金龍村：- ：-總 經(jīng) 理：李正雄 二一二年八月一日. 手冊發(fā)布令手 冊 發(fā) 布 令成都天驕家具以下簡稱手冊，是根據(jù)GB/T- idt ISO:、GB/T- idt ISO：、 GB/T- idt OHSAS:規(guī)范和HJ/T -規(guī)范，遵照“八項質(zhì)量原那么和 PDCA循環(huán)，并結(jié)合公司實踐情況制定的。本手冊論述了公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求、方針和目的，適用于公司家具設(shè)計、消費、效力及其相關(guān)管理活動、場所所涉及的相關(guān)環(huán)境和標(biāo)

9、志產(chǎn)品要求管理活動，以及一切職能部門。本手冊是公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求運轉(zhuǎn)的綱領(lǐng)性文件。對內(nèi)是公司全體員工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求行為的規(guī)范和準(zhǔn)那么；對外是公司向顧客質(zhì)量保證的承諾和環(huán)境維護(hù)的證明，同時也是第二、三方審核的根據(jù)。本手冊由消費部編寫，經(jīng)管理者代表李善云審核經(jīng)過，現(xiàn)正式同意予以發(fā)布。本手冊自年月日起正式實施。望公司所屬部門以及全體員工嚴(yán)厲遵照執(zhí)行，確保公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和標(biāo)志產(chǎn)品要求方針、目的、目的的實現(xiàn)和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的繼續(xù)有效運轉(zhuǎn)?？偨?jīng)理： 李正雄 年月日. 管理者代表任命

10、書管理者代表任命書 為了嚴(yán)厲執(zhí)行GB/T - idt ISO:規(guī)范、GB/T - idt ISO:、GB/- idtOHSAS:和HJ/T -規(guī)范，建立、實施、堅持和改良本公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系，特任命 周 濤 先生為公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安康平安管理體系管理者代表。 管理者代表的職責(zé)是： 、確保按照規(guī)范要求結(jié)合本公司詳細(xì)情況建立、實施與堅持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系 、向最高管理者報告公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系的運轉(zhuǎn)情況及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求績效，以供評審，并為質(zhì)量、環(huán)境

11、、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系的繼續(xù)改良提供根據(jù)； 、確保在整個公司內(nèi)提高滿足法律法規(guī)要求和顧客要求的認(rèn)識、環(huán)境維護(hù)認(rèn)識和防止損傷與安康損害的認(rèn)識；、擔(dān)任體系運轉(zhuǎn)有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)；、及時處置管理體系運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的艱苦問題。公司各級人員必需服從管理者代表的指點，積極配合，共同履行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理職責(zé)，確保公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系的有效運轉(zhuǎn)和繼續(xù)改良?？偨?jīng)理：李正雄 年月日. 質(zhì)量環(huán)保擔(dān)任人任命書質(zhì)量環(huán)保擔(dān)任人任命書為了貫徹執(zhí)行規(guī)范，加強(qiáng)對產(chǎn)質(zhì)量量的有效保證，特任命 周 濤 同志為我公司質(zhì)量環(huán)保擔(dān)任人。其職責(zé)如下：.

12、擔(dān)任本公司環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的建立、實施和堅持正常運轉(zhuǎn)。及時處置影響體系運轉(zhuǎn)的有關(guān)問題；.擔(dān)任組織進(jìn)展十環(huán)產(chǎn)品標(biāo)志認(rèn)證相關(guān)內(nèi)部審核任務(wù)，向總經(jīng)理報告其管理體系的運轉(zhuǎn)情況和任何改良的需求，并協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審任務(wù)； .擔(dān)任組織開展多種活動，確保提高本公司產(chǎn)品滿足顧客要求的質(zhì)量認(rèn)識和環(huán)境參與認(rèn)識；.代表總經(jīng)理就環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)，處置有關(guān)事宜。望公司全體員工服從協(xié)調(diào)，共同履行公司質(zhì)量和環(huán)保任務(wù)管理職能，以確保環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的有效運轉(zhuǎn)。 此令 同意總經(jīng)理：李正雄 日期：年月日. 職業(yè)安康平安事務(wù)代表任命書為了仔細(xì)貫徹實施GB/T -規(guī)范,確保公司按規(guī)范要求建立職業(yè)安

13、康平安管理體系并有效運轉(zhuǎn),根據(jù)規(guī)范規(guī)定要求,特任命了公司廖志英、鄧草、周忠群、余娟、劉國輝、張忠良、唐琳同志為公司職業(yè)安康平安事務(wù)代表。職業(yè)安康平安事務(wù)代表職責(zé)和權(quán)限如下：)代表職工參與公司職業(yè)安康平安艱苦事宜的研討、協(xié)商，維護(hù)職工的平安安康權(quán)益；)擔(dān)任建立健全各級勞動維護(hù)檢查任務(wù)，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)要求，仔細(xì)行使本崗位對職業(yè)安康平安維護(hù)任務(wù)檢查的權(quán)益；)擔(dān)任監(jiān)視公司勞動維護(hù)及職業(yè)病防治任務(wù)，定期檢查勞動維護(hù)現(xiàn)狀，參與工傷事故、嚴(yán)重職業(yè)危害的調(diào)查、處置；)搞好公司女職工任務(wù)，關(guān)懷女職工及困難職工家屬，監(jiān)視女工勞動維護(hù)的落實情況，真實抓好方案生育任務(wù)，確保完成地方政府和上級主管部門下達(dá)的義務(wù)目

14、的；)配合其他職能部門的任務(wù)，履行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系中規(guī)定的其他相應(yīng)的職責(zé)?？偨?jīng)理：李正雄 年月日.方針、目的、目的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安、標(biāo)志產(chǎn)品要求方針：樹立精品認(rèn)識、追求杰出管理，推行清潔消費，實施污染預(yù)防，關(guān)愛職工安康、預(yù)防事故發(fā)生，加強(qiáng)守法認(rèn)識、繼續(xù)改良管理，提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保家具產(chǎn)品方針詮釋：樹立精品認(rèn)識樹立家具產(chǎn)品人無我有、人有我精的精品認(rèn)識；追求杰出管理向管理要效益、強(qiáng)化消費運營全過程管理；推行清潔消費家具產(chǎn)品消費從源頭控制污染、不斷推行采用無污染、低能耗的新資料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)，踐行綠色辦公夢想；實施污染預(yù)防加強(qiáng)消費過程的水、氣、聲、渣的控制實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放；關(guān)

15、愛職工安康以人為本、關(guān)愛職工；預(yù)防事故發(fā)生將平安消費作為企業(yè)永久的主題、把事故消滅在萌芽形狀；加強(qiáng)守法認(rèn)識以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，嚴(yán)厲遵守適用的法律法規(guī)和其他要求；繼續(xù)改良管理將繼續(xù)改良作為企業(yè)開展的動力；提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保家具產(chǎn)品滿足客戶需求，是他們的第一責(zé)任、堅持以顧客為關(guān)注焦點，倡導(dǎo)運營綠色產(chǎn)品，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌，反哺社會。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安、標(biāo)志產(chǎn)品要求目的，目的： 產(chǎn)品一次交驗合格率 ，國家產(chǎn)品抽檢合格率； 產(chǎn)品的環(huán)境特性到達(dá)HBC的要求： 中密度纖維板、高密度纖維板、刨花板、膠合板、裝飾單板貼面膠合板、細(xì)木工板甲醛釋放量限值.mg/m； 飾面板甲醛釋放量限值.mg/ m； 客戶稱心率 ，客戶

16、意見率處置到達(dá)； 污染物排放達(dá)標(biāo)： 廠界噪聲達(dá)級規(guī)范 晝間 db(A) 夜間 db(A) 苯 .mg/ m 甲苯 . mg/ m 二甲苯 . mg/ m； 實現(xiàn)固廢棄物分類存放； 輕傷事故件； 火災(zāi)事故為零； 杜絕艱苦質(zhì)量、環(huán)境污染、艱苦人身傷亡事故，新增職業(yè)病為零。. 管理手冊闡明為了繼續(xù)有效地向顧客和社會提供高質(zhì)量的精工家具產(chǎn)品，實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的管理，根據(jù) GB/T-、GB/T-、GB/-和HJ/T -規(guī)范及相關(guān)法規(guī)有關(guān)要求，結(jié)合公司實踐情況，特編制本，本手冊論述了本公司的管理方針和管理目的，規(guī)定了各相關(guān)職能部門和層次需開展的任務(wù)，明確了管理體系所覆蓋的范圍，描畫了質(zhì)量管理體系

17、各有關(guān)過程和相互關(guān)系，以及環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的中心要素和相互作用，是本公司管理體系有效運轉(zhuǎn)、審核評價的主要根據(jù)和證明文件。是本公司管理體系的根本準(zhǔn)那么，也是本公司對顧客和相關(guān)方的承諾。范圍.本手冊適用于成都天驕家具家具板式家具等設(shè)計、消費及相關(guān)的管理全過程活動中的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的控制。以證明公司有才干提供充分滿足顧客及相關(guān)方要求和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，并經(jīng)過管理體系有效運轉(zhuǎn)，在提供滿足兩個要求的產(chǎn)品和效力的同時實現(xiàn)公司管理體系的繼續(xù)改良，旨在加強(qiáng)顧客及相關(guān)方稱心，預(yù)防環(huán)境污染事故、損傷和預(yù)防疾病的發(fā)生，不斷提高環(huán)境和職業(yè)安康平安績效。

18、.本手冊根據(jù)GB/T:規(guī)范、GB/T:、GB/-規(guī)范和 HJ/T -規(guī)范要求結(jié)合本公司的實踐編制而成，無條款內(nèi)容刪減。 手冊和管理.目的本手冊是管理體系運轉(zhuǎn)中的主要文件之一，公司一切員工應(yīng)熟習(xí)手冊中與本職任務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，保證在用的手冊版本為現(xiàn)行有效版本。.職責(zé).總經(jīng)理擔(dān)任手冊的同意；.管理者代表擔(dān)任手冊的審核；.公司行政部擔(dān)任管理手冊的編制、發(fā)放、修正、保管和作廢控制。.發(fā)放版本.手冊的版本情況以英文大寫序列A、B、C在版次號格中標(biāo)示，A、B、C表示版序，A為第一版，B為第二版，以下類推；.手冊修正情況以阿拉伯?dāng)?shù)字、在第某次修正欄內(nèi)標(biāo)示，為未修正，為第一次修正，以下類推。.發(fā)放控制.手冊發(fā)放分

19、為“受控和“非受控兩種；.“受控手冊一致編號，公司行政部擬制發(fā)放清單后報管理者代表同意，填寫發(fā)放登記表發(fā)放，由手冊接受人在發(fā)放登記表上簽名，并注明日期，以便實施跟蹤管理；.“非受控手冊不一致編號，但發(fā)放時要進(jìn)展登記，發(fā)放后不再進(jìn)展修訂，公司也不實施跟蹤管理，主要用于：運營活動中，消費義務(wù)的接洽宣傳，必要時，送相關(guān)方；. 的編號.本文件編號TJJJ-SC- 版次/形狀：A/均為漢語拼音縮寫：TJJJ - SC- 版次/形狀：A/ 年 號 管理手冊 天驕家具.手冊的修正.當(dāng)國家法律、法規(guī)、規(guī)范規(guī)范更新?lián)Q版或市場運營發(fā)生艱苦變化或經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有不適宜或不符合的地方時，應(yīng)及時對進(jìn)展修正。如修正量較大

20、時，將換發(fā)新版本。對的修正和舊版本的處置，按的規(guī)定辦理。由于更改，能夠使頁碼數(shù)增減，當(dāng)添加數(shù)頁時，頁碼用“X.、“X.表示，如第頁添加一頁，編號為“.頁；當(dāng)減少頁數(shù)時，頁碼用空白填寫或合并編頁碼，詳細(xì)操作由持有者根據(jù)“文件更改通知單填寫更改記錄，各部門文件資料管理員督促檢查;.手冊有關(guān)章節(jié)的修正、由相關(guān)部門修正人以書面提出修正內(nèi)容意見，經(jīng)管理者代表審核后，送交總經(jīng)理簽批，由公司行政部組織人員修正有關(guān)章節(jié)，并改換修正號;.手冊修正的章節(jié)到達(dá)三分之一時，那么需換版，新版本的編號按的規(guī)定執(zhí)行;.手冊更改后，由公司行政部按控制范圍填寫進(jìn)展發(fā)放，同時收回舊章節(jié)，一致銷毀。.手冊的保管應(yīng)妥善保管，不得遺失

21、和損壞。如調(diào)離現(xiàn)崗位人員，應(yīng)將本崗位運用的交回公司行政部，當(dāng)任務(wù)崗位變動需求時，辦理手續(xù)后重新領(lǐng)用。不能隨意翻印。.手冊的作廢為了參考目的，作廢管理手冊或章節(jié)加蓋“作廢印章。需保管的，由所在部門提出保管懇求，經(jīng)管理者代表同意，由所在部門保管一份。 援用規(guī)范、術(shù)語和定義.援用規(guī)范GB/T idt ISO : GB/T idt ISO : GB/T- idt ISO: GB/T： idt OHSAS: HJ/T - 有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境維護(hù)與職業(yè)安康平安的法律法規(guī)和相關(guān)要求、國家及行業(yè)頒發(fā)的規(guī)范等。.術(shù)語和定義本采用GB/T idt ISO :、GB/T - idt ISO：GB/T： idt OHSA

22、S: 中給出的術(shù)語和定義。 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安康平安/環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系本公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求方面實施控制的管理體系，包括：為制定、實施、實現(xiàn)、評審和堅持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理方針?biāo)璧慕M織構(gòu)造、規(guī)劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。經(jīng)過體系的建立實施和堅持，預(yù)防和控制產(chǎn)品不合格、環(huán)境污染、受傷或安康損害。本公司按照GB/T - idt ISO:規(guī)范、GB/T - idt ISO:規(guī)范 GB/T：idt OHSAS:規(guī)范和HJ/T -要求建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系.總要求. 為了加強(qiáng)對質(zhì)量、

23、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的管理，本公司從本身的實踐情況出發(fā)，按照GB/T - idt ISO:規(guī)范、GB/T - idt ISO:規(guī)范GB/T- idt OHSAS:規(guī)范和HJ/T -要求，建立系統(tǒng)化、文件化的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系以GB/T規(guī)范為主線，以“過程方法為根底，融入GB/T - idt ISO:規(guī)范和GB/T- idt OHSAS:規(guī)范要素要求。明確了文件的范圍以及對文件和記錄的控制；明確了公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以及各部門的職責(zé)和權(quán)限，確定了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系所需的過程、活動及相互關(guān)系及其在整個組織中

24、的運用，確定了公司所需過程的順序和相互作用接口關(guān)系以及過程有效運作和控制所需的準(zhǔn)那么和方法，以確保這些過程的運轉(zhuǎn)和控制有效。這些過程包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和丈量、分析和改良及環(huán)境、職業(yè)安康平安績效等有關(guān)的過程。經(jīng)過在運轉(zhuǎn)過程中嚴(yán)厲控制和繼續(xù)改良，從而使質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系得到有效實施和堅持。. 本公司采用PDCA的方法識別和控制過程的有效性，使每一個過程都可以經(jīng)過“謀劃、實施、檢查、處置到達(dá)繼續(xù)改良體系有效性的目的。. 本公司針對為了質(zhì)量管理的需求，由本公司選擇，外部方實施的任何影響產(chǎn)品符合性的外包過程如：設(shè)備大修，計量設(shè)備的檢定等工程按本手冊.、

25、.、等條款實施控制。. 文件要求. 總那么. 為保證公司的管理體系有效運轉(zhuǎn)，公司根據(jù)GB/T-、GB/T-、GB/T-和HJ/T -的要求建立文件化管理體系，并貫徹實施和繼續(xù)改良。. 管理體系文件按照相應(yīng)規(guī)范的要求，并結(jié)合本公司實踐情況編制，具有適宜性、可操作性。文件方式或類型可以是紙張，計算機(jī)磁盤、光盤、或其他電子媒體，照片或規(guī)范樣品，或它們的組合。. 本公司管理體系文件構(gòu)造如下。 第一層文件包括管理方針和管理目的 第二層文件祥見附錄C 第三層文件管理類、技術(shù)類、作業(yè)指點書、法律法規(guī)、報告等，包括外來文件 第四層文件對所完成的活動或到達(dá)的結(jié)果提供客觀證據(jù)的特殊文件程序文件支持性文件 管理手冊

26、 記 錄 . 各類文件規(guī)定與實踐運作堅持一致，隨著管理體系的變化，定期評審并及時修訂管理體系文件，確保其有效性、充分性和適宜性，公司體系文件的管理按的規(guī)定執(zhí)行。. . 記錄按進(jìn)展管理。. 管理手冊a) 本手冊根據(jù)公司的實踐情況，描畫了公司的整合型管理體系范圍； b) 描畫質(zhì)量和環(huán)境管理體系過程之間的相互作用；c) 體系程序或其援用文件。的管理按照執(zhí)行。. 文件控制公司制定并執(zhí)行，以確保一切管理體系文件和資料得到有效控制。對這些文件的控制要求包括：a) 文件發(fā)布前由授權(quán)人同意發(fā)布，以確保文件是充分與適宜性；b) 當(dāng)公司的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化或其他緣由需求對管理體系文件進(jìn)展修正和換版時，應(yīng)對文件

27、進(jìn)展評審、更新，并重新同意發(fā)布，對更改和換版的文件應(yīng)做好識別標(biāo)識；c確保在運用途獲得適用文件的有效版本，相關(guān)作業(yè)文件必需發(fā)放至各作業(yè)崗位； d文件應(yīng)按規(guī)定方式進(jìn)展標(biāo)識，分類、儲存，便于文件的識別和檢索。文件的編制、填寫、修正應(yīng)明晰、準(zhǔn)確、清潔；e各部門應(yīng)建立收文、發(fā)文和自編自用的一切文件的控制清單，確保文件的更改和修訂形狀得到識別。f確保相關(guān)適用的各種外來文件，在運用前應(yīng)得到識別，并控制其分發(fā)。外來文件包括：適用本公司的法律法規(guī)、規(guī)范、規(guī)范、圖紙、合同、往來函件等；直接援用的各類外來文件，由文件歸口管理部門主管同意后方可運用； g及時對作廢文件，進(jìn)展標(biāo)識、處置，防止作廢文件的非預(yù)期運用。假設(shè)因

28、任何緣由需保管作廢文件時，應(yīng)對保管文件進(jìn)展適當(dāng)?shù)臉?biāo)識；h相關(guān)記錄按本手冊.的有關(guān)要求進(jìn)展控制。相關(guān)文件：、. 記錄控制行政部擔(dān)任制定，控制質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系所需的記錄以及與效力、環(huán)境、職業(yè)安康平安績效有關(guān)的記錄，以提供產(chǎn)品、過程和體系符合要求及體系有效運轉(zhuǎn)的證據(jù)。.消費部擔(dān)任制定，并組織實施，各部門按程序規(guī)定要求對相關(guān)記錄進(jìn)展標(biāo)識、儲存、防護(hù)和管理。. 記錄的范圍記錄的范圍包括管理體系文件中規(guī)定提供的記錄，以及在管理體系運轉(zhuǎn)中構(gòu)成的其他記錄，也包括供方的記錄。. 記錄的標(biāo)識記錄填寫應(yīng)及時、真實，內(nèi)容完好，字跡明晰，能準(zhǔn)確識別。標(biāo)識采用公司規(guī)定的標(biāo)識方法。詳細(xì)

29、標(biāo)識方法見。. 記錄的搜集、儲存與維護(hù)a 消費部建立全公司的記錄控制清單，各部門建立本部門的記錄控制清單，明確應(yīng)管理的記錄；b各部門擔(dān)任搜集和管理本部門構(gòu)成的記錄，并進(jìn)展分類、匯總、立卷、保管，按規(guī)定的時間和要求向有關(guān)部門和人員傳送；c各部門對記錄應(yīng)妥善保管，防止損壞、喪失，記錄的標(biāo)識應(yīng)齊全，編目明晰，便于識別和檢索；d查閱、借閱記錄時，必需經(jīng)記錄管理人員贊同后，方可查閱、借閱。顧客查閱記錄時，須經(jīng)部門經(jīng)理同意后辦理查閱登記。出于法律證明、處置質(zhì)量糾紛或由于其他目的需求借閱記錄時，經(jīng)總經(jīng)理同意后，借閱人向記錄保管部門辦理借閱手續(xù)。. 記錄的保管期限應(yīng)在中做出規(guī)定。. 當(dāng)記錄超出保管期限時，按的

30、有關(guān)規(guī)定進(jìn)展處置。相關(guān)文件： 管理職責(zé). 管理承諾總經(jīng)理應(yīng)經(jīng)過以下活動，對建立、實施和改良管理體系的承諾提供證據(jù)：) 采取適當(dāng)方式如培訓(xùn)、會議、通知、簡報、文件、宣傳標(biāo)語等向全體員工傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性，并及時傳達(dá)有關(guān)環(huán)境、職業(yè)安康平安法律法規(guī)和其他要求的信息；) 制定并堅持公司的管理方針和管理目的，并對其適宜性適時進(jìn)展評審； ) 主持管理評審，對管理體系的適宜性、充分性、有效性和績效進(jìn)展評審，以繼續(xù)改良管理體系；) 為實施、控制和改良管理體系提供必要的資源。. 以顧客為關(guān)注焦點、關(guān)注相關(guān)方的要求.總經(jīng)理確保顧客及相關(guān)方的需求與期望能予以確定，以實現(xiàn)到達(dá)顧客及相關(guān)方稱心的目的。

31、.根據(jù)公司家具產(chǎn)品的市場定位及顧客和相關(guān)方的需求與期望，公司提供家具產(chǎn)品的根本要求如下：) 繼續(xù)改良家具產(chǎn)品和效力的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安康平安績效，滿足顧客和相關(guān)方需求與期望；) 按期交付產(chǎn)品，嚴(yán)厲執(zhí)行有關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求的適用法律法規(guī)和其他要求，滿足顧客及相關(guān)方的要求。. 顧客及相關(guān)方的詳細(xì)需求應(yīng)在簽約前明確并保證認(rèn)識一致，當(dāng)現(xiàn)有體系缺乏以滿足要求，應(yīng)進(jìn)展產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)安康平安方面實現(xiàn)過程的謀劃。.銷售部經(jīng)過市場調(diào)研及顧客相關(guān)方意見反響等信息，對顧客相關(guān)方需求及期望進(jìn)展分析、評價并及時與相關(guān)指點和部門溝通。 . 執(zhí)行本行業(yè)強(qiáng)迫實施的家具消費有關(guān)的答應(yīng)證制度要求，不

32、違規(guī)消費。.方針總經(jīng)理從公司實踐情況出發(fā)，并思索相關(guān)方的要求，制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求方針并構(gòu)成文件，傳到達(dá)全體員工。. 質(zhì)量方針確保；與公司的目的相順應(yīng)；適宜公司的產(chǎn)品性質(zhì)和消費規(guī)模；滿足顧客對產(chǎn)品及效力質(zhì)量特性的要求；為公司制定和評審質(zhì)量目的提供框架和根底；在公司全員范圍內(nèi)進(jìn)展宣傳貫徹，以到達(dá)充分溝通、了解一致；在管理評審時，對其實施情況及繼續(xù)適宜性方面進(jìn)展評審；質(zhì)量方針表達(dá)公司的質(zhì)量目的，同時表達(dá)顧客的期望和要求，也是公司對顧客的承諾。. 環(huán)境與職業(yè)安康平安方針確保：適宜于公司活動、產(chǎn)品或效力的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響，職業(yè)安康平安風(fēng)險的性質(zhì)和規(guī)模；包含關(guān)于對繼續(xù)改良和

33、污染預(yù)防的承諾，防止人身損傷與安康損害和繼續(xù)改良職業(yè)安康平安管理與職業(yè)安康平安績效的承諾；遵守與職業(yè)安康平安危險源和環(huán)境要素有關(guān)的法規(guī)和其他要求的承諾；提供建立和評審環(huán)境和職業(yè)安康平安目的和目的的框架；構(gòu)成文件、付諸實施、予以堅持，并傳到達(dá)一切為組織任務(wù)的人員和代表組織任務(wù)的人員，旨在使其認(rèn)識到各自的環(huán)境和職業(yè)安康平安義務(wù)；采用宣傳冊、網(wǎng)絡(luò)等方式，可為公眾所獲??；被定期評審，以確保其與組織堅持相關(guān)和適宜。.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求方針見.條款。. 方針的傳達(dá)和實施. 傳達(dá)途徑：公司經(jīng)過培訓(xùn)、信息交流、文件等方式傳到達(dá)全體員工；. 實施：公司經(jīng)過制定質(zhì)量目的、環(huán)境和職業(yè)安康平安

34、目的和管理方案、在過程控制和運轉(zhuǎn)控制中得到貫徹實施。. 方針的評審當(dāng)出現(xiàn)以下情況時，應(yīng)對方針進(jìn)展評審：管理評審時；公司的活動、產(chǎn)品或效力發(fā)生變化；公司的規(guī)模、性質(zhì)發(fā)生變化；法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)范發(fā)生變化；外部環(huán)境、情勢發(fā)生變化；重要環(huán)境要素、危險源變化需求時；相關(guān)方提出新要求。. 方針的修定和改良公司應(yīng)營造一個鼓勵改良的氣氛與環(huán)境；經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，內(nèi)部審核作出適當(dāng)?shù)母牧即胧?；實施糾正和預(yù)防措施等實現(xiàn)改良；在管理評審中評價方針的適宜性和有效性，需修正時，由總經(jīng)理組織進(jìn)展修訂和同意發(fā)布。.謀劃.質(zhì)量目的 見.條款。.質(zhì)量目的的制定要求：總經(jīng)理確保在公司相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目的、并構(gòu)成文件，各部門應(yīng)

35、確保目的實現(xiàn)，行政部擔(dān)任目的考核。) 質(zhì)量目的包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容；) 質(zhì)量目的應(yīng)是可丈量的；) 質(zhì)量目的與質(zhì)量方針堅持一致。.環(huán)境職業(yè)安康平安目的 見.條款。.環(huán)境、職業(yè)安康平安目的的制定要求：總經(jīng)理確保在公司相關(guān)職能和層次上建立環(huán)境和職業(yè)安康平安目的并構(gòu)成文件，各部門應(yīng)確保目的實現(xiàn)，行政部擔(dān)任目的考核。目的應(yīng)可丈量；目的應(yīng)符合環(huán)境和職業(yè)安康平安方針；包括對預(yù)防污染、防止人身損傷與安康損害、符適宜用法律法規(guī)要求與組織簽署的其他要求以及繼續(xù)改良的承諾。在建立和評審目的時，思索法律法規(guī)要求和組織簽署的其他要求本身的重要環(huán)境要素及其職業(yè)安康平安風(fēng)險。也應(yīng)思索其可選技術(shù)方案，財務(wù)、運轉(zhuǎn)和運營要

36、求，以及有關(guān)的相關(guān)方的觀念。. 管理方案的內(nèi)容要求：公司建立、實施和堅持實現(xiàn)其目的的方案。方案至少應(yīng)包括。 組織相關(guān)職能和層次實現(xiàn)目的的職責(zé)和權(quán)限的指定； 實現(xiàn)目的的方法和時間表; 環(huán)境、職業(yè)安康平安管理方案每年由各部門提出，行政部匯總并編制公司的年度管理方案報管理者代表同意;公司定期和按方案的時間間隔對方案進(jìn)展評審，必要時進(jìn)展調(diào)整，以確保目的得以實現(xiàn)。支持文件.管理體系謀劃.根據(jù)規(guī)范要求，公司最高管理者對本公司管理體系的建立和實施進(jìn)展謀劃和總體設(shè)計，對實現(xiàn)公司管理目的所需求的管理體系的過程加以識別，并做出明確規(guī)定和控制，編制一套切合公司實踐，符合規(guī)范的管理體系文件。以滿足實現(xiàn)管理方針、目的的

37、需求；.最高管理者在公司管理體系進(jìn)展更改時，必需確保管理體系的完好性，既要符合規(guī)范要求又要符合公司的實踐情況。.管理體系謀劃內(nèi)容包括：)管理體系的過程及其輸入、輸出及活動；)識別建立過程需投入的資源，并確保資源的有效提供；)對管理方針、目的定期評審，并根據(jù)評審結(jié)果尋覓改良時機(jī)。.當(dāng)管理體系變卦時，應(yīng)堅持其繼續(xù)性、完好性和有效性；.公司的管理體系需追求繼續(xù)改良；以進(jìn)一步強(qiáng)化為客戶效力的理念，加強(qiáng)顧客和相關(guān)方稱心。.環(huán)境要素識別和評價、危險源辨識和風(fēng)險評價. 環(huán)境要素識別和評價各部門擔(dān)任對所屬范圍內(nèi)的環(huán)境要素進(jìn)展調(diào)查、識別和評價并提出相應(yīng)的控制措施；行政部擔(dān)任組織各部門進(jìn)展環(huán)境要素的識別、評價、匯

38、總、登記和更新，管理者代表擔(dān)任審批重要環(huán)境要素。公司建立并堅持，確保對在公司管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動、產(chǎn)品、效力過程中可以控制或可以對其施加影響的環(huán)境要素進(jìn)展識別，環(huán)境要素識別時應(yīng)充分思索過去、如今、未來三種時態(tài)和正常、異常、緊急三種形狀及向大氣排放污染物，向水體排放污染物，固體廢物污染，噪聲對周圍環(huán)境的影響，能源、資源的運用對環(huán)境的影響，對全球環(huán)境影響，對地表植被破壞，對周圍居民生活的影響等方面的問題。公司采用“多因子打分法、“直接判別法等評價方法，評價并確定重要環(huán)境要素，在建立、實施和堅持管理體系時，堅持環(huán)境要素和重要環(huán)境要素的動態(tài)管理。控制要求：環(huán)境要素識別、評價方法見；) 環(huán)境要素更新

39、的信息應(yīng)及時向公司行政部提交；) 行政部擔(dān)任根據(jù)活動的變化及時組織評價相應(yīng)的環(huán)境要素和確定重要環(huán)境要素并報管理者代表同意；) 總經(jīng)理經(jīng)過管理評審掌握公司重要環(huán)境要素和污染預(yù)防的控制情況，組織制定繼續(xù)改良的措施，確保環(huán)境方針、目的、目的的實現(xiàn)。 . 危險源辨識、風(fēng)險評價和控制措施確實定各部門擔(dān)任對所屬范圍內(nèi)的危險源進(jìn)展辨識和風(fēng)險評價并提出相應(yīng)的控制措施；行政部責(zé)公司危險源的辨識風(fēng)險評價、匯總、登記和更新，管理者代表擔(dān)任審批不可接受風(fēng)險。公司建立并堅持危險源的辨識和風(fēng)險評價應(yīng)： 思索本公司常規(guī)和非常規(guī)活動； 一切進(jìn)入場所的人員包括合同方人員和訪問者的活動； 人員行為、才干和其他人為要素；產(chǎn)生于任務(wù)

40、場所之外、可以對任務(wù)場所內(nèi)組織控制下的人員安康平安產(chǎn)生有害影響的已辨識的危險源； 在任務(wù)場所附近、由組織控制下的任務(wù)活動產(chǎn)生的危險源； 任務(wù)場所的根底設(shè)備、設(shè)備和資料，無論能否由組織或外界提供； 組織內(nèi)活動或資料的變化或方案的變化； 職業(yè)安康平安管理體系的變化，包括暫時變化，以及對運轉(zhuǎn)，過程和活動的影響； 任何與風(fēng)險評價和必要控制措施相關(guān)的適用法律義務(wù)； 任務(wù)區(qū)域內(nèi)、過程、安裝、機(jī)器/設(shè)備、運作程序和任務(wù)組織的設(shè)計、包括與人的才干相順應(yīng)。風(fēng)險評價方法采用“根本分析法、“LEC評價法或“直接判別法評價出不可接受風(fēng)險，降低風(fēng)險應(yīng)思索如下順序：消除替代工程控制措施標(biāo)志/警告和管理控制個體防護(hù)設(shè)備當(dāng)公

41、司產(chǎn)品、效力和活動發(fā)生較大變化，法規(guī)和其他要求更新時，消費技術(shù)部應(yīng)及時組織相關(guān)部門進(jìn)展危險源的補充辨識和風(fēng)險評價，增補不可接受風(fēng)險；各部門的第一管理者、平安管理人員和重要危險源崗位作業(yè)人員，應(yīng)對本要素予重點關(guān)注，并熟習(xí)危險源的部位、危險表現(xiàn)及控制措施、部門的應(yīng)急預(yù)案。支持文件：. 法律與其它要求公司建立并堅持充分利用各種途徑獲取與公司產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量、職業(yè)安康平安與環(huán)境法律、法規(guī)和其它要求的信息，并確認(rèn)其適用性，跟蹤其變化，及時更新。)公司建立并確認(rèn)法律、法規(guī)與其他要求的適用性，歸口管理部門為公司行政部。擔(dān)任發(fā)布年度公司質(zhì)量、職業(yè)安康平安與環(huán)境法律、法規(guī)文件總目錄。)各部門擔(dān)任與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的

42、質(zhì)量、職業(yè)安康平安與環(huán)境管理有關(guān)的法律、法規(guī)和其它相關(guān)要求的搜集，匯總，并報公司行政部備案。) 行政部擔(dān)任搜集的法律、法規(guī)，應(yīng)包括國家、地方政府或相關(guān)部門公布的與質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境相關(guān)的法律、法規(guī)、條例、規(guī)章、行政文件、規(guī)范、制度等，其它要求應(yīng)包括行政規(guī)范、與官方機(jī)構(gòu)協(xié)定、相關(guān)方要求等并按需求發(fā)放給各部門。) 將收到的法律、法規(guī)與其它要求的文件傳送給相關(guān)部門。支持文件：. 職責(zé)、權(quán)限與溝通.職責(zé)和權(quán)限. 職責(zé)、權(quán)限與溝通. 職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理為建立、實施和堅持管理體系，結(jié)合公司消費運營實踐情況，建立公司管理組織機(jī)構(gòu)見附錄C，明確一切職能部門、不同層次消費單位和從事有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗證崗位

43、及相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限，并經(jīng)過管理評審改良管理機(jī)構(gòu)。采用培訓(xùn)、會議等方式進(jìn)展溝通，使各級管理人員明確本人的職責(zé)和權(quán)限，并嚴(yán)厲按照規(guī)定行使職責(zé)且保證一切活動符合規(guī)定要求。. 總經(jīng)理：同意本公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安康平安環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求方針、目的、目的和管理方案，同意組織對管理體系的運轉(zhuǎn)作整體謀劃； 總經(jīng)理作為公司職業(yè)安康平安的第一責(zé)任人；任命體系管理者代表，決議機(jī)構(gòu)設(shè)置，對與體系運轉(zhuǎn)的有關(guān)人員，用文件方式規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限以及相互關(guān)系； 建立鼓勵機(jī)制，調(diào)動公司員工積極性，加強(qiáng)公司的凝聚力，提高全員產(chǎn)質(zhì)量量、環(huán)境維護(hù)和職業(yè)安康平安認(rèn)識；按謀劃和規(guī)定的時間主持管理評審會議，評審管理體系的適宜性、充

44、分性、有效性，并繼續(xù)改良；確定并提供體系有效運轉(zhuǎn)所需的資源。.管理者代表確保按照四個規(guī)范的要求建立、實施與堅持管理體系； 向總經(jīng)理匯報體系的業(yè)績和任何改良的需求等運轉(zhuǎn)情況以供評審，并為體系的改良提供根據(jù)；確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的認(rèn)識、環(huán)境維護(hù)和平安認(rèn)識；擔(dān)任質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求體系運轉(zhuǎn)有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)；行使和履行公司總經(jīng)理規(guī)定的其他質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的職責(zé)和權(quán)限；擔(dān)任指點公司管理體系的內(nèi)部審核，對糾正、預(yù)防措施實施驗證；擔(dān)任組織編寫、修正質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求體系文件；擔(dān)任指點公司內(nèi)部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康

45、平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求管理體系的審核，組織對各部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安康平安體系的運轉(zhuǎn)進(jìn)展監(jiān)視丈量并考核；開展公司各職能部門內(nèi)部及其與外部的信息溝通。. 行政部職責(zé)協(xié)助管理者代表組織建立和完善公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求體管理系；協(xié)助管理者代表組織公司管理體系的內(nèi)部審核，管理評審的方案編制和資料保管任務(wù)；組織識別和辨識辦公區(qū)域環(huán)境要素和危險源、制定其控制措施并實施；匯總公司環(huán)境要素和危險源，確定公司重要環(huán)境要素、不可接受風(fēng)險，制定相應(yīng)的控制措施、管理方案；擔(dān)任公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求目的管理和考核；擔(dān)任公司適用法律法規(guī)和其他要求的識別、搜集和每

46、年定期更新任務(wù)；組織公司合規(guī)性評價、堅持評價記錄，編制合規(guī)性評價報告；詳細(xì)擔(dān)任公司內(nèi)外部信息溝通與交流；擔(dān)任公司文件控制和記錄控制任務(wù)，擔(dān)任體系謀劃和運轉(zhuǎn)所需的外來文件的識別與發(fā)放；擔(dān)任公司人力資源管理，匯總各部門提出的人力資源培訓(xùn)方案、編制公司年度的培訓(xùn)方案經(jīng)總經(jīng)理同意后組織實施并堅持員工培訓(xùn)相關(guān)記錄；組織確定對產(chǎn)品符合性有直接或間接影響的崗位、能夠具有艱苦環(huán)境影響的崗位和從事對職業(yè)安康平安有影響的崗位，并編制相關(guān)崗位的任職要求；確保員工認(rèn)識到所從事活動的相關(guān)性和重要性、他們的任務(wù)、活動實踐或潛在的職業(yè)安康平安后果或環(huán)境影響、以及如何為實現(xiàn)目的作奉獻(xiàn)等；擔(dān)任辦公區(qū)域應(yīng)急呼應(yīng)的控制管理；完成指

47、點暫時交辦的義務(wù)。. 消費部包括分廠編制消費月度方案，并組織實施；嚴(yán)厲執(zhí)行工藝、設(shè)備、平安操作規(guī)程；檢查工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況，搜集、整理、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄定期召開質(zhì)量分析會及時通報產(chǎn)質(zhì)量量情況制定提高產(chǎn)質(zhì)量量的對策；擔(dān)任對不合格品進(jìn)展控制，并堅持記錄；組織各工序進(jìn)展產(chǎn)品的自檢、互檢，擔(dān)任對公司進(jìn)貨、過程產(chǎn)品和廢品檢驗任務(wù)；擔(dān)任公司監(jiān)視丈量設(shè)備自校、檢定方案的制定和方案的實施；擔(dān)任根底設(shè)備的管理；制定年度設(shè)備定保和大修方案，并按方案進(jìn)實施；仔細(xì)作好在用設(shè)備的日常維護(hù)保證設(shè)備處于良好形狀；組織對消費現(xiàn)場環(huán)境要素的識別、危險源的辨識和風(fēng)險評價，制定相應(yīng)的控制措施并予以實施，作到對識別的環(huán)境要素和危險源

48、的動態(tài)管理；對消費過程原資料的耗費、能源耗費、噪聲排放、有機(jī)廢氣排放、固體廢棄物控制包括含油棉紗、手套、廢油漆桶等的控制和監(jiān)視檢查，擔(dān)任不定期對平安操作規(guī)程的執(zhí)行情況、勞保用品運用情況、等進(jìn)展檢查，確保平安文明消費；會同行政部組織對事故、事件、不符合的調(diào)查、分析處置，制定并組織實施糾正預(yù)防措施；針對本部門包括車間的環(huán)境和職業(yè)安康平安能夠出現(xiàn)的事故和緊急情況制定 “應(yīng)急預(yù)案，定期對預(yù)案進(jìn)展的評審、適當(dāng)時進(jìn)展演練；. 品管部參與公司管理體系手冊及相關(guān)程序文件的編寫；參與公司管理體系的內(nèi)審任務(wù)；擔(dān)任組織對工藝紀(jì)律文件的執(zhí)行情況進(jìn)展檢查；定期組織對公司產(chǎn)質(zhì)量量情況進(jìn)展通報和分析，提出相應(yīng)對策；擔(dān)任原輔

49、進(jìn)廠資料、中間產(chǎn)品、廢品的檢驗；擔(dān)任不合格品的處置;) 擔(dān)任產(chǎn)品一致性控制的歸口管理；識別本部門的可控環(huán)境要素、辨識本部門危險源并進(jìn)展風(fēng)險評價、制定相應(yīng)的控制措施并予以實施. 銷售部職責(zé)制定公司營銷戰(zhàn)略方案，構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，開辟市場，完成公司運營銷售目的；掌握行業(yè)動態(tài)，搜集、挑選、傳送、分析行業(yè)信息，并擔(dān)任與行業(yè)主管部門及相關(guān)單位進(jìn)展溝通，積極開辟市場，完善營銷系統(tǒng)；擔(dān)任產(chǎn)品銷售的招標(biāo)任務(wù)，協(xié)調(diào)、組織招標(biāo)過程中各部門的相關(guān)任務(wù)，擔(dān)任招標(biāo)標(biāo)書的謀劃和制造；確定客戶需求，采取措施以確?？蛻舴Q心；組織產(chǎn)品銷售合同評審、定期監(jiān)視合同的履行情況；做好產(chǎn)品的銷售記錄，確保產(chǎn)品的質(zhì)量的可追溯性；組織識別本部門

50、的環(huán)境要素、辨識本部門危險源并進(jìn)展風(fēng)險評價、制定相應(yīng)的控制措施并予以實施；在與客戶簽署銷售合同時應(yīng)明確其環(huán)境和平安方面應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)。. 客戶效力中心做好售后效力任務(wù)、及時處置顧客贊揚，增進(jìn)顧客稱心；對客戶分類管理，建立健全客戶信息庫，定期回訪重要客戶；擔(dān)任對客戶稱心度進(jìn)展調(diào)查包括：顧客的關(guān)于交付產(chǎn)質(zhì)量量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚等信息；組織識別本部門的環(huán)境要素、辨識本部門危險源并進(jìn)展風(fēng)險評價、制定相應(yīng)的控制措施并予以實施；. 采供部擔(dān)任編制公司原資料清單、按其重要性對其分級； 擔(dān)任對原資料、外包方的供方的評價、確定公司的合格供方名錄；擔(dān)任采購產(chǎn)品入庫搬運、儲存、防護(hù)過

51、程的控制；識別本部門的可控環(huán)境要素和可施加影響的環(huán)境要素、辨識本部門危險源并進(jìn)展風(fēng)險評價、制定相應(yīng)的控制措施并予以實施；. 設(shè)計部擔(dān)任組織對新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，以及產(chǎn)品實現(xiàn)謀劃任務(wù)；擔(dān)任工藝技術(shù)文件的編制、產(chǎn)品規(guī)范，檢驗規(guī)范等技術(shù)文件；在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程中、選擇環(huán)保型和有害物質(zhì)限量符合規(guī)范的中纖板、膠粘劑、涂料，在所選用的纖板、膠粘劑、涂料品牌、廠家發(fā)生改動時應(yīng)通知相關(guān)部門；組織對工藝紀(jì)錄執(zhí)行情況的檢查；擔(dān)任艱苦不合格品的評審處置，緣由分析及制定糾正措施任務(wù)識別本部門的可控環(huán)境要素和產(chǎn)品中的環(huán)境要素、辨識本部門危險源并進(jìn)展風(fēng)險評價制定相應(yīng)的控制措施并予以實施；.財務(wù)部) 擔(dān)任公司本錢的核算；

52、) 擔(dān)任公司財務(wù)的管理任務(wù);) 擔(dān)任識別本部門中能夠產(chǎn)生的環(huán)境要素、危險源辨識和風(fēng)險評價、制定相應(yīng)的控制措施并予以實施；) 確保為公司環(huán)境和職業(yè)安康平安管理方案提供資金保證. 職業(yè)安康平安事務(wù)代表擔(dān)任代表工人就職業(yè)安康平安方面的問題與公司以以下方式參與和協(xié)商：適當(dāng)參與危險源辯識、風(fēng)險評價和確定控制措施；適當(dāng)參與事件調(diào)查；參與職業(yè)安康平安方針和目的的制定和評審；現(xiàn)場影響職工職業(yè)安康平安的任何變化；作為職業(yè)安康平安事務(wù)的代表。. 溝通、參與和協(xié)商. 總那么為了公司內(nèi)部溝通和外部信息交流，確保公司范圍內(nèi)信息的有效傳送和溝通，公司員工適當(dāng)參與職業(yè)安康平安管理，公司編制了，公司信息溝通包括：) 公司的概

53、略；) 管理者聲明；) 管理方針、目的、目的和管理方案的實施情況；) 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志管理過程包括員工和相關(guān)方的參與；) 公司重要環(huán)境要素和不可接受風(fēng)險的控制情況；) 與產(chǎn)品和效力的環(huán)境要素有關(guān)的信息，例如經(jīng)過環(huán)境標(biāo)志和聲明的信息；) 環(huán)境和職業(yè)安康平安績效方面的信息；) 公司符合法律法規(guī)和其他要求，不合格采取的糾正措施的情況；) 內(nèi)審方面的信息、管理評審信息、有關(guān)環(huán)保、平安任務(wù)的指點和要求；) 財務(wù)信息，如本錢節(jié)約或環(huán)境工程投資；) 可供采用的改良質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安康平安績效的戰(zhàn)略；) 有關(guān)突發(fā)環(huán)境、平安事件的信息。. 內(nèi)部溝通公司采取如：會議紀(jì)要、公告板、內(nèi)部通訊簡報

54、、網(wǎng)站、電子郵件、會議職工代表會、內(nèi)部報刊、職工座談會、通報、意見箱等方式進(jìn)展內(nèi)部溝通； 各職能部門和不同層次擔(dān)任本單位范圍內(nèi)信息的搜集、匯總、分析、溝通，上報消費部。消費部進(jìn)展綜合分析，針對分析結(jié)果提出改良體系運轉(zhuǎn)和加強(qiáng)顧客稱心的措施，報管理者代表審定，經(jīng)總經(jīng)理同意后實施。 . 外部信息交流公司經(jīng)過網(wǎng)站、通訊簡報、廣告、新聞發(fā)布會、對外聯(lián)絡(luò)、參與社區(qū)活動等方式，與顧客和相關(guān)方進(jìn)展交流。外部信息交流包括：各單位從國家有關(guān)行政主管部門、書刊、網(wǎng)絡(luò)等方面獲取的最新法律法規(guī)及其他要求更新變化信息，應(yīng)及時傳到達(dá)公司主管部門；當(dāng)相關(guān)方有要求、意見或贊揚時，獲取此信息的第一單位要仔細(xì)做好記錄，并傳送到主管

55、部門及時進(jìn)展處置，并將處置結(jié)果及時通報相關(guān)方； 公司決議對與家具消費原資料和產(chǎn)品中主要是家具產(chǎn)品中有害物質(zhì)限量等有關(guān)的重要環(huán)境要素與原資料供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)展交流，交流的方式為：經(jīng)過信函通報重要環(huán)境要素及控制要求、簽署協(xié)作協(xié)議，給經(jīng)銷商發(fā)放年度產(chǎn)品檢測報告復(fù)印件。. 參與和協(xié)商 公司員工適當(dāng)參與危險源辯識、風(fēng)險評價和確定控制措施；適當(dāng)參與事件調(diào)查；參與職業(yè)安康平安方針和目的的制定和評審；現(xiàn)場影響職工職業(yè)安康平安的任何變化；對職業(yè)安康平安事務(wù)發(fā)表意見；經(jīng)過文件、培訓(xùn)等方式讓員工知曉誰是他們的職業(yè)安康平安事務(wù)代表。適當(dāng)時，公司確保與相關(guān)的外部相關(guān)方就有關(guān)職業(yè)安康平安事務(wù)進(jìn)展協(xié)商。.管理評審.為確保管

56、理體系繼續(xù)的適宜性、充分性和有效性，由總經(jīng)理主持管理評審，管理評審一年至少進(jìn)展一次，兩次間隔時間不超越個月，當(dāng)發(fā)生艱苦事件等特殊情況下，應(yīng)添加評審的次數(shù)。對管評作出的決策，由責(zé)任部門詳細(xì)落實實施，公司行政部擔(dān)任其監(jiān)視檢查和驗證。. 在管理評審召開前，行政部擔(dān)任編制經(jīng)同意后下發(fā)，規(guī)定各部門應(yīng)輸入的管理評審信息至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：) 內(nèi)部審核和合規(guī)性評價的結(jié)果；) 顧客反響相關(guān)方信息交流、包括埋怨、參與和協(xié)商的結(jié)果；) 過程的績效和產(chǎn)品的符合性、顧客稱心程度的丈量結(jié)果、環(huán)境和職業(yè)安康平安績效；) 目的的實現(xiàn)程度； ) 事故事件調(diào)查、糾正措施和預(yù)防措施的情況；) 以往管理評審的跟蹤措施；) 客觀環(huán)境

57、的變化，包括： a) 管理體系國際規(guī)范的換版；b) 公司產(chǎn)品、活動和效力的變化；c) 適用的法律法規(guī)和其他要求的變化；d) 相關(guān)方的觀念；e) 科學(xué)技術(shù)的提高；f) 從緊急情況和事故中得到的教訓(xùn)。 g) 改良建議。.管理評審的輸出應(yīng)符合組織繼續(xù)改良的承諾，并應(yīng)包括與如下方面能夠的更改有關(guān)的任何決策和措施：質(zhì)量管理體系有效性及其過程有效性的改良、環(huán)境和職業(yè)安康平安績效；與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改良；) 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求方針和目的；資源的需求；其他環(huán)境和職業(yè)安康平安管理體系要素。管理評審的相關(guān)輸出應(yīng)可供溝通和協(xié)商，公司行政部擔(dān)任管理評審報告的編寫，報公司總經(jīng)理審批后下發(fā)

58、各部門；管理者代表擔(dān)任組織行政部等有關(guān)部門對管理評審中決議的實施情況及其效果進(jìn)展檢查，并保管檢查記錄。支持性文件： 資源管理. 資源提供公司為建立、實施、堅持和改良管理體系，確定并及時有效地提供所需的資源，以實現(xiàn)公司的方針、目的和目的，滿足顧客、法律法規(guī)要求，加強(qiáng)顧客和相關(guān)方稱心。本公司的資源主要包括以下幾方面：人力資源和專業(yè)技術(shù)；根底設(shè)備，如廠房、消費設(shè)備推臺鋸、封邊機(jī)、冷壓機(jī)、排鉆等設(shè)備、輔助設(shè)備庫房、配電室、消火栓、消防池、空氣凈化處置系統(tǒng)、除塵設(shè)備、固體廢物回收站等；任務(wù)環(huán)境，為到達(dá)消費家具產(chǎn)品符合要求所需的任務(wù)環(huán)境如：油漆工藝所需環(huán)境的清潔度、廠房避雨的要求等等；信息系統(tǒng)，如管理信息

59、系統(tǒng)、消費、捍衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、個人信息等；運轉(zhuǎn)活動所需的財力和其他資源；支持性設(shè)備如：通訊、運輸工具等。. 人力資源.總那么公司基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技藝和閱歷，從事影響產(chǎn)品要求符合性、 從事能夠?qū)Νh(huán)境有艱苦影響或完成對職業(yè)安康平安有影響的義務(wù)的任何人 應(yīng)是可以勝任的。. 才干、認(rèn)識和培訓(xùn)行政部對各崗位人員才干的需求進(jìn)展識別，并確定從事對產(chǎn)品符合性有直接或間接影響，從事能夠?qū)Νh(huán)境有艱苦影響，完成對職業(yè)安康平安有影響的義務(wù)的人員所必要的才干，制定相應(yīng)的，明確規(guī)定其學(xué)歷、培訓(xùn)、技藝及任務(wù)閱歷的詳細(xì)要求； ) 各部門根據(jù)實踐需求，向公司行政部提出培訓(xùn)需求；) 行政部擔(dān)任公司年度教育培訓(xùn)方案的制

60、定并組織實施，技術(shù)質(zhì)量部予以協(xié)助；控制要求：經(jīng)過教育、培訓(xùn)使員工認(rèn)識到a)遵照質(zhì)量、職業(yè)安康平安與環(huán)境管理方針與目的及管理體系文件要求的重要性，明確如何為實現(xiàn)管理目的作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)；b)明確遵照要求所帶來的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益，c)明確偏離管理體系、法律、法規(guī)要求所帶來的后果，d)明確本人在管理體系中的作用與職責(zé)。) 對全體員工、外來作業(yè)人員按不同層次、不同崗位進(jìn)展相應(yīng)知識、技藝的培訓(xùn)，并考核評審其具備完成質(zhì)量、職業(yè)安康平安與環(huán)境要求的任務(wù)才干。) 需持證上崗的特殊工種人員必需按規(guī)定經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核合格后獲得相應(yīng)的資質(zhì)證書才干上崗作業(yè)；)行政部堅持員工培訓(xùn)、教育、技藝和閱歷的記錄。.根底設(shè)備