2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶資料，做市場分析并做行業(yè)推廣;2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)及客情維護(hù);3、負(fù)責(zé)向客戶提供樣品、報(bào)價(jià)、合同簽訂、收款等工作;4、生產(chǎn)訂單異常的商務(wù)處理。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)（二）1，開發(fā)雜貨/日用品/節(jié)日產(chǎn)品等國外客戶，維護(hù)目前在合作的客戶;2，開發(fā)產(chǎn)品供應(yīng)商，配合團(tuán)隊(duì)對節(jié)日類產(chǎn)品的開發(fā)和跟進(jìn);3，其余同常規(guī)外貿(mào)公司出口流程。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)（三）1、負(fù)責(zé)海外任一業(yè)務(wù)大區(qū)的整理管理和運(yùn)作，包含架構(gòu)搭建、品牌管理、業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理等;2、配合公司戰(zhàn)略制定銷售戰(zhàn)術(shù)、計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成全年

2、銷售任務(wù)及各項(xiàng)市場指標(biāo)。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)（四）1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的年度銷售目標(biāo);2、對來自阿里國際站的詢盤進(jìn)行優(yōu)質(zhì)回復(fù)并有效跟蹤，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對公司產(chǎn)品詢盤進(jìn)行及時(shí)、有效的回復(fù);3、建立并管理客戶檔案，并對客戶情況進(jìn)行分析并定期維護(hù);4、阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上新及維護(hù);5、負(fù)責(zé)了解競爭對手狀況并將信息及時(shí)反饋給公司;6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和匯報(bào);2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)（五）1，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣，新老客戶的開發(fā)維護(hù);2，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洽談，詢盤分析以及客戶管理能力;3，獨(dú)立操作貿(mào)易平臺;4，定期出國拜訪客戶，了解客戶的動態(tài);5，負(fù)責(zé)參加行業(yè)相關(guān)展會

3、;2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)（六）1、制定所轄區(qū)域的銷售計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售工作，包括爭取訂單、合同回收、對賬函和詢征函的回收等，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成。3、按照授信額度進(jìn)行接單發(fā)貨，負(fù)責(zé)應(yīng)收款回收，在合同規(guī)定期限內(nèi)完成收款。4、負(fù)責(zé)了解競爭對手狀況并將信息及時(shí)反饋給公司。5、維護(hù)現(xiàn)有客戶，開拓新客戶，重點(diǎn)開拓終端客戶。6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品國際市場調(diào)研(收集市場信息，分析產(chǎn)品的市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢)。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)（七）1、供應(yīng)商的開發(fā)、篩選、評估和管理，積極拓展銷售渠道，聯(lián)系維護(hù)新老國外客戶，完成公司要求的產(chǎn)品銷售目標(biāo)，能獨(dú)立處理和解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;2、按照

4、公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)（八）為了使大家有一個(gè)良好的工作環(huán)境，保障業(yè)務(wù)工作有序進(jìn)行，特制定以下規(guī)章制度，望各同仁照章遵守為盼。一、總體制度1、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)，樹立良好個(gè)人形象和工作作風(fēng)。樹立正確的人生觀、愛情觀、價(jià)值觀，努力培養(yǎng)自己健康的社會心態(tài)。2、保持辦公環(huán)境安靜、嚴(yán)肅，提高工作效率，不得在上班時(shí)間過多談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，控制說話音量與音調(diào)。3、嚴(yán)守公司_，謹(jǐn)言慎行，不得泄露公司有關(guān)產(chǎn)品策劃、技術(shù)、客戶資源等_性信。否則追究法律責(zé)任。4、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得攜帶任何移動存儲設(shè)備、光盤等進(jìn)出公司，不得將公司電腦內(nèi)的文件

5、發(fā)送給與公司沒有業(yè)務(wù)往來的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁接觸服務(wù)器和他人電腦，公司網(wǎng)絡(luò)配置由專人負(fù)責(zé)管理，各人使用的電腦上的登陸名與_設(shè)置由公司統(tǒng)一分配，不得隨意進(jìn)行增加、刪除、修改操作，有關(guān)操作系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的修改必須征得主管同意方可進(jìn)行。6、未經(jīng)允許，嚴(yán)禁在公司電腦上_、木馬程序、_等任何程序，如有違反，罰款_元。7、未經(jīng)允許，嚴(yán)禁下載及_任何聊天工具，工作及加班時(shí)間，嚴(yán)禁使用及其它聊天工具進(jìn)行閑聊。嚴(yán)禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站信息。8、注意個(gè)人衛(wèi)生，保持臺面整潔，垃圾及時(shí)處理，共同營造綠色辦公環(huán)境。二、客戶管理制度1、各業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)的客戶，資料必須即時(shí)登記，老客戶資料在正式使用金錢豹五步法軟

6、件后的一個(gè)星期內(nèi)必須全部錄入完成，包括各人原來存放在電子表格、卡片、筆記本等上的所有客戶資料，一個(gè)客戶有多個(gè)聯(lián)系人，一個(gè)聯(lián)系人有多個(gè)郵件地址的，必須詳細(xì)錄入，不得有漏，如經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，每次罰款_元；2、新客戶在接到客戶詢盤的當(dāng)天必須將客戶資料錄入金錢豹五步法軟件，同時(shí)將該次詢盤也保存進(jìn)金錢豹五步法軟件，明確標(biāo)記本次詢盤產(chǎn)生的時(shí)間、_、客戶來源等，電話或傳真詢盤等手工錄入，郵件詢盤在金錢豹五步法軟件里送入數(shù)據(jù)庫自動歸類，如經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，每次罰款_元；3、參加展會各業(yè)務(wù)人員所搜集的客戶名片，展會完成后的三天內(nèi)，必須將所有名片資料錄入金錢豹五步法軟件，如經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，每次罰款_元；4、由主管分派下來的客戶資料，當(dāng)天必須將客戶資料錄入金錢豹五步法軟件，如經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，每次罰款_元；5、所有客戶資料的錄入必須盡量詳細(xì)，尤其在客戶描述里，進(jìn)行該客戶的詳細(xì)說明，包括產(chǎn)品意向、實(shí)力分析，誠意度分析、成交機(jī)會分析等；三、郵件管理制度1、各業(yè)務(wù)人員必須使用由公司統(tǒng)一分配的郵箱帳號，不得使用私人郵箱與客