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文檔簡介
1、裝修公司管理制度一、 裝修公司設計部規(guī)章管理制度1、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;2、對客戶文明、禮貌,不講臟話;3、中午不允許喝酒、鬧事;4、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款500元;5、不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;違者罰款10000元;6、遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;7、按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為*遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
2、8、未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金;9、私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。10、上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;11、每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;12、每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議
3、,到會計部索要本月工資,自行離開;13、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;14、設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;15、拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;16、不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔處罰;17、以上日常工作行為規(guī)范,請各設計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;二、 裝修公司工程管理制度施工單位負責人招聘(晉升)
4、制度1、招聘負責單位為 裝修公司質(zhì)管中心-工程管理部;2、施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件:3、招聘(晉升)程序:應聘(晉升)者報名-工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)- 面試(口頭考核、書面考核)-總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核-總經(jīng)理對施工實景考核;4、錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。三、 裝修公司市場部管理制度1、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。2、著裝、談吐、儀表要得體大方。3、應把*的工作在下班之前向主管領導匯報。4、要有團隊
5、精神,主倡員工之間的團結(jié)合作理念。5、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。6、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。7、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。8、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。9、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。10、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。11、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。四、 裝修公司材料采購人員制度1、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。2、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負
6、責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。3、材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。4、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。5、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。一、總則1、本細則規(guī)定的目的是用獎懲手段,懲處違法亂紀,褒獎遵章守紀及有功人員,以保護公司員工的正當權益。2、違紀行為,在適用紀律規(guī)定上一律平等,任何人不允許有超越紀律的特權。3、紀律明文規(guī)定為違紀行為的,依照本制度處罰,紀律沒有明文規(guī)定的違紀行為,以教育為主
7、,但侵犯或損害集體或他人利益的行為,則參照國家有關法規(guī)和公司有關制度規(guī)定處理。二、聘用1、本公司所需員工一律公開條件,面向社會招聘。2、本公司聘用各級員工以品德、學識、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務或工作者為原則,特殊崗位例外。3、副總經(jīng)理必須具備大學本科以上的學歷,熟悉業(yè)務,具有五年以上實際工作經(jīng)驗,年齡在30歲以上。4、部門經(jīng)理必須具備大專以上學歷,熟悉業(yè)務,具有三年以上實際工作經(jīng)驗,年齡在25歲以上。5、普通員工的聘用,根據(jù)業(yè)務需要,由其主管部門負責人提出申請呈報標準,由人事部統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一招聘。三、試用及報道1、新員工應與公司簽訂試用合同。2、新聘用員工應試用合格才正式錄用,試用期表現(xiàn)優(yōu)異
8、者可以提前錄用,試用期不滿意者,可延長試用期,*長不超過六個月。3、員工在試用期內(nèi)品行和能力不符合公司要求者,可隨時停止試用。四、獎勵獎勵分為:通報表揚、嘉獎、小功、大功。1、全勤獎(每月無不良記錄)獎勵100元。2、合理化建議被公司采納的。根據(jù)建議所創(chuàng)造的總效益的5%獎給建議者,記大功或小功一次。3、員工在工作中表現(xiàn)突出,能自覺遵守和維護公司制度,無任何不良記錄,予以通報表揚。4、能出色的完成領導交辦的各項工作任務,無差錯者,獎勵50元,予以通報表揚。5、攻克質(zhì)量難題,每提高一個點,獎勵1000元,記大功一次。6、質(zhì)量檢驗一絲不茍,不良品控制在萌芽狀態(tài),且有措施對策(查書面資料)獎勵50元,
9、予以通報表揚。7、對公司業(yè)務有重大貢獻,提出具體方案經(jīng)公司確認,收到成效者,獎勵1000元,記大功一次。8、認真做好樣板房管理工作,取樣留樣無一差錯,獎勵100元,予以通報表揚。9、根據(jù)工程任務單,認真做好油墨的預配,機調(diào)工作,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無一差錯,獎勵100元,予以通報表揚。10、縮短打樣時間,杜絕色差,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無一差錯,獎勵100元,予以通報表揚。11、嚴格遵守油墨配方工藝操作,降低消耗明顯者(查書面資料)獎勵50元,予以通報表揚。12、采購原料保質(zhì)保量,物美價廉,全年無不良質(zhì)量記錄,獎勵1000元,記大功一次。13、確保公司年度銷售目標,全年無顧客不良反饋
10、意見,獎勵500元,記大功一次。14、在現(xiàn)有市場的基礎上,公司產(chǎn)品每拓展一個地區(qū),效益明顯者獎勵1000元,記大功一次。15、嚴格實施設備的日常保養(yǎng)和計劃檢修工作,確保生產(chǎn)要求者,獎勵100元,予以嘉獎。16、積極檢舉違紀行為,敢于和歪風邪氣作斗爭,表現(xiàn)突出者或積極提供線索,協(xié)助公安人員查獲破案者,獎勵100元,記小功一次。21、踴躍投稿,宣傳企業(yè)形象,省級錄用一篇獎勵100元,市報錄用一篇獎勵50元,予以通報表揚。五、紀律規(guī)定1、辦公秩序上班遲到5分鐘內(nèi),扣5元。5分鐘以上扣除10元,并加處每分鐘1元計算。上班時間早退,提前5分鐘內(nèi)扣10元,提前5分鐘以上扣除20元,并加處每分鐘2元計算。當
11、月遲到、早退第二次者,當月按曠工處理。當月遲到、早退3次以上予以待崗處理。托人打卡與受打卡者,均以曠工論處。上班忘記打卡者,扣款30元,當月第二次扣款50元,當月三次以上,予以待崗。曠工*,扣除日工資的300%,連續(xù)曠工2天或年累計曠工3天(含3天)予以辭退。禁止員工私自交換頂班如有發(fā)現(xiàn)視作曠工處理,部門不上報,追究部門主管責任。營銷人員如借出差名義而未出差者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款100元,如自營或為他人經(jīng)營與在職同類的業(yè)務,予以開除。(2)行政主管有權審批*內(nèi)的病事假;二天以上(含2天)須報 總經(jīng)理批準。超過批準權限的屬違紀行為。(3)病事假必須提前12小時遞交請假審批單,按規(guī)定程序經(jīng)領導簽字
12、同意后生效。病假應出具區(qū)級以上醫(yī)院證明,期滿后由主管部門查閱病歷卡,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不符的,作曠工處理;如出院后不及時上班或進行第二職業(yè)的,予以辭退。急事*、傳真、帶信請假的,必須在上班當天補假,隔日超時無效。口頭請假者作曠工處理。若超過請假天數(shù)再請假不發(fā)任何工資。(4)員工如因身體不適等原因提出辭職時,必須提前一個月向上級領導提出書面報告,一個月后按規(guī)定辦理,否則,作連續(xù)曠工處理。(5)未按規(guī)定交接班,擅自離崗,處100元罰款;如因此造成產(chǎn)品報廢及安全事故,責任人承擔報廢產(chǎn)品的全部損失,安全事故視情節(jié)輕重酌情處理。(6)上班時間聚眾在崗位上聊天、吃零食、打瞌睡、看書報、干私活、上網(wǎng)游戲等與工作無關的
13、事,屬屢犯的予以辭退。(7)因管理不嚴,保管不妥,使用不當?shù)仍斐晌镔Y被盜、遺失的由責任人賠償。造成后果或較大影響的,予以嚴重警告、待崗、直至開除。(8)員工擅自動用公司工裝夾具,專用設備干私活的按加工費的2倍罰款,屬屢犯的予以開除。(9)不按規(guī)定打掃衛(wèi)生、整理工具,清潔機臺(按“5S”管理標準:5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞的縮寫。)每次罰款50元,屬屢犯的,予以嚴重警告,直至除名。(10)員工無理取鬧、消極怠工或漫罵、誹謗甚至圍攻主管工作人員,干擾正常辦公秩序的一律除名。(11)粗制濫造、玩忽職
14、守、無視工藝紀律,因此造成質(zhì)量問題的,按工程損失部分照價賠償,情節(jié)嚴重的予以開除。直至追究法律責任。六、經(jīng)濟秩序1、為牟取私利、提供虛假*、單據(jù)、冒名模仿主管領導簽字行騙的、予以嚴重警告,直至辭退;并按不當?shù)玫降?-10倍賠償,性質(zhì)嚴重的予以開除并追究法律責任。2、 利用職務之便,挪用公司或客戶*的,按總額的5-10倍賠償,情節(jié)嚴重的予以開除。借用公司*不按時歸還或借名領用公款作他用,按前款執(zhí)行。借用*應由部門負責人督促追繳,無法追回的由部門負責人賠償全部或部分損失。3、 直接負責的主管人員,在簽訂合同過程中因不負責,被詐騙等造成損失的,予以嚴重警告,直至辭退,并賠償全部損失。4、 利用職務之
15、便索取他人財物或非法收受他人錢財,為他人謀取利益和便利。影響公司利益和正常秩序的,處索取和收受價格的5-10倍處罰并給予嚴重警告,性質(zhì)嚴重的予以開除,并追究其法律責任。5、 公司員工利用職務之便,自已經(jīng)營或者為他人經(jīng)營與任職崗位相同產(chǎn)品及配件,獲取非法利益的,予以嚴重警告、撤職,并沒收非法利益收入,性質(zhì)嚴重的予以開除。6、 有下列違反資料秘密行為之一,情節(jié)輕微的,予以嚴重警告,并處于50-200元罰款。造成后果和較大影響的,予以辭退,并按照信息資料價值的2-5倍賠償,情節(jié)嚴重的追究法律責任。A、以盜竊、利誘或不正當手段獲取公司資料秘密的。B、 違反公司保密資料的要求、披露、使用或允許他人使用其
16、所掌握的資料秘密、資料秘密是指公司不為公眾所知悉,并為公司帶來經(jīng)濟效益,且有實用性,包括技術信息和經(jīng)營信息。七、公共秩序1、員工上班時間著裝端正,講文明禮貌,敞懷、赤膊、穿背心、穿拖鞋,予以警告并處20-50元罰款。2、規(guī)定不準吸煙范圍內(nèi)吸煙,處50-200元罰款。重點部門吸煙加倍處罰。3、保護環(huán)境衛(wèi)生,對亂倒垃圾、污水、沾污墻壁、攀摘花木等行為者,處30-100元罰款及賠償全部損失。4、下班時不按規(guī)定關鎖門窗,做好防范工作的,處20-50元罰款,重點要害部門加倍,節(jié)假日、休息日加倍處罰。5、爬窗、撬門以及危及公共安全的其它行為,給予嚴重警告。屢犯或者造成后果的,賠償全部損失,予以辭退。6、員
17、工發(fā)生徒手斗毆,后果輕微的給予嚴重警告。明知他人違法亂紀而不加勸阻、匯報或者對領導、調(diào)查人隱瞞事實真相,提供偽證與違者同處。對領導、調(diào)查人、檢舉人、證人等進行威脅或打擊報復的,予以開除,直至追究法律責任。7、隱瞞、毀棄或者非法拆看他人信件,予以嚴重警告,造成后果的給予辭退。8、盜竊公、私財物的,按原價的5-10倍賠償,并給予開除。擅自挪用公私財務的,按偷竊論處。情節(jié)嚴重的予以辭退。9、嚴禁公司員工參與賭博、*等違法亂紀活動,違者就地免職,取消全部或部分獎金,嚴重者予以開除。職工予以開除。八、保密除非正常業(yè)務需要,任何有關公司和公司業(yè)務信息不得向公司外無關人員透露,有權獲取公司機密和保密資料的員
18、工應對掌握的信息保守秘密。九、其它1、員工工作時間為上午9:0012:00,下午:13:3018:00,每周休息*,每日工作時間若因季節(jié)變化需要調(diào)整,將會另行通知。2、本公司除特定人員外,上下班均須簽到,并應準備充分時間更換工作服,以便準時到達工作崗位。3、員工為完成自己分內(nèi)工作或提高個人的計酬工作業(yè)績,不算加班。4、員工請假分為事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、公假、年假等八種,其給假標準按照下列規(guī)定辦理:(1)病假:員工因病治療或休養(yǎng),無法康復者,需請病假。連續(xù)2日以上7日以內(nèi)者,必須有病歷,*費單等醫(yī)院證明,病假按請假天數(shù)扣發(fā)每日工資。病情嚴重而且經(jīng)醫(yī)院診斷證明,必須較長時間療養(yǎng)者,
19、經(jīng)總經(jīng)理酌情核準給予特別病假,7日以上,按300元/月給予生活費,以兩個月為限。病愈后經(jīng)醫(yī)院體檢證明體力正常,優(yōu)先復職。如期不能復工者,自然解職。(2)年假:在公司服務一年以上3年以下請事、病假累計5天以內(nèi)的無曠工、處罰記錄的,可享受5天帶薪休假。在公司服務滿3年以上5年以下,表現(xiàn)好可享受帶薪7天休假。服務滿5年以上的員工,每增加一年將增加帶薪休假*。全年年休假不超過15天,(當年請事、病假累計10天,曠工2天以上者不予享受年休假)(3)喪假:員工配偶、父母、子女、兄弟姐妹、配偶的父母死亡者準假3天,工資照發(fā)。需延長時間者報辦公室批準后方可,超過日數(shù)扣發(fā)每日工資。(4)產(chǎn)假:到本公司工作一年以上的女員工,分娩給假60天,難
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