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1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年保安員巡邏制度1、上崗時(shí)著裝整潔(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),儀容整潔(面部清潔,勤剃須,理短發(fā),剪指甲),始終保持良好的精神狀態(tài)。2、規(guī)定的路線巡邏,認(rèn)真做好巡邏記錄。檢查相關(guān)的名冊(cè)、內(nèi)部電話聯(lián)絡(luò)表、裝修時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、投訴表、通告、通知等文件是否齊全,隨時(shí)記錄投訴和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。3、注意公司內(nèi)各種公共設(shè)施和消防設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,對(duì)巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人和物品,進(jìn)行監(jiān)視、盤(pán)問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。4、檢查有無(wú)雜物堆放在樓梯間或走廊通道內(nèi),影響通行和整體環(huán)境,阻止隨意刻畫(huà)、敲擊、偷竊和損毀公共設(shè)施。5、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事
2、等事件。6、清理亂擺賣(mài)、發(fā)傳單等閑雜人員、清理無(wú)證裝修人員。7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好當(dāng)班記錄,交待清楚本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。8、檢查裝修施工人員是否配戴臨時(shí)工作證,施工現(xiàn)場(chǎng)是否遵守放火規(guī)定及有關(guān)裝修條例。監(jiān)督各裝修隊(duì)在施工時(shí)把門(mén)關(guān)上,在門(mén)上貼好施工許可證。9、檢查公司的門(mén)、窗、鎖,提醒各辦公室人注意防火防盜,發(fā)現(xiàn)單元無(wú)人且未鎖門(mén),可在門(mén)外臨時(shí)把守,不要擅自進(jìn)入,并上報(bào)公司盡快與業(yè)主聯(lián)系。10、注意進(jìn)出及逗留人士,發(fā)現(xiàn)可疑人士要禮貌地進(jìn)行跟蹤監(jiān)視并詢(xún)問(wèn),詳細(xì)記錄其容貌特征,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。11、檢查進(jìn)出的施工用具、材料、家具及設(shè)備,對(duì)可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火槍等管制物品)
3、應(yīng)阻止其進(jìn)入,帶出物品應(yīng)有相關(guān)部門(mén)簽發(fā)的出門(mén)條。12、配合各崗位值班人員,共同維護(hù)本轄區(qū)的秩序。13、發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件,按規(guī)定辦法處理。14、檢查車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放的車(chē)輛,丟失和損壞。15、不可大聲說(shuō)話或呼叫,互相打逗、推搡。16、不得濫用職權(quán),毆打和侮辱他人。17、不得擅自離崗,不可避免需離崗時(shí),及時(shí)通知班長(zhǎng)。18、遵守紀(jì)律(保安員紀(jì)律及違紀(jì)懲罰制度),服從命令。19、遇緊急情況(如漏水、停電、火災(zāi)等)要保持頭腦冷靜,先做應(yīng)急處理,及時(shí)上報(bào),維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失。2022年保安員巡邏制度(二)1、門(mén)崗熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹(shù)立良好
4、的精神風(fēng)貌;負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對(duì)住戶(hù)裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的出入管理和收費(fèi)工作。熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。負(fù)責(zé)回答解決住戶(hù)及來(lái)訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題;對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。2、巡邏崗嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛、收費(fèi)、以及住戶(hù)求援、報(bào)警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶(hù)情況
5、,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí);巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止;加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,維持車(chē)輛停放秩序;積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。2022年保安員巡邏制度(三)(1)、堅(jiān)決服從上級(jí)各項(xiàng)指示,嚴(yán)格遵守甲方安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,秉公辦事,不徇私舞弊,不歧視民工及他人,文明執(zhí)勤,保持高度的警惕性,敢于挺身而
6、出制止各類(lèi)違法、違規(guī)行為。(2)、熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)的崗位職責(zé),做好本職工作,確保當(dāng)班期間治安安全。(3)、在區(qū)域內(nèi)加強(qiáng)巡視,時(shí)刻保持警惕,果斷處理好突發(fā)事件和消防安全隱患,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要認(rèn)真盤(pán)查,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)和監(jiān)控。(4)、按照要求統(tǒng)一著裝,按時(shí)上下班,并做好當(dāng)班值班記錄和物品、代辦事項(xiàng)的交接工作,愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備。(5)、上崗時(shí)認(rèn)真檢查設(shè)施、設(shè)備,做好“四防”(防火、防盜、防破壞、放自然災(zāi)害)等工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即查明情況,在工作個(gè)人能力范圍內(nèi)排除險(xiǎn)情,并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。(6)、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,值班過(guò)程中要以敏銳的目光注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物預(yù)防意外事
7、故發(fā)生。(7)、堅(jiān)守崗位提高警惕,夜晚嚴(yán)密注意區(qū)域內(nèi)外的人員、車(chē)輛動(dòng)態(tài),對(duì)安全區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事情要認(rèn)真細(xì)致處理,不得推諉或消極應(yīng)負(fù),發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員要堅(jiān)決設(shè)法抓獲,并及時(shí)通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén).(8)、愛(ài)護(hù)服務(wù)方的設(shè)施設(shè)備及配發(fā)的物品,節(jié)約用水用電,對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)務(wù)不得隨意移動(dòng)或者亂用,熟悉各種滅火器材及消防栓的使用方法及各種火災(zāi)的滅火方法,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行及時(shí)有效的處理。(9)、遇到緊急突發(fā)事件在能力范圍內(nèi)的,能夠及時(shí)有效的處理,同時(shí)根據(jù)情況向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。保安員交接班制度:1、交接班前十五分鐘,接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行離開(kāi)。2、下班隊(duì)員將未完成的工作向接班隊(duì)員交待清楚,簽字生效3、接班隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請(qǐng)其出列,取消其上崗資格,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因,以做出相應(yīng)處罰。并注意交
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