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文檔簡介
1、9.企業(yè)文化中的核心文化是()? (5.00 分).()是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。(5.00分)* A.凝聚功能B.約束功能0 C.導向功能D.教化功能.()是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。(5.00分)A.企業(yè)文化0 B.企業(yè)物質(zhì)文化C.企業(yè)制度文化* D.企業(yè)產(chǎn)品文化.在企業(yè)形象識別要素中,首先要考慮的是()。(5.00分) A.企業(yè)標志B.企業(yè)容貌C.企業(yè)形象設(shè)計D.企業(yè)名稱.物質(zhì)文化從性質(zhì)上看屬于()文化。(5.00分)A.隱性* B.顯性C.實體C D.虛擬.()是企業(yè)物質(zhì)文化
2、的首要內(nèi)容。(5.00分)0 A.企業(yè)物質(zhì)文化B.企業(yè)制度文化* C.企業(yè)產(chǎn)品文化D.企業(yè)文化.制度文化和心理文化從性質(zhì)上看屬于()文化。(5.00分)A.顯性B.實體C.虛擬 D.隱性.理想狀態(tài)下優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展態(tài)勢表現(xiàn)為()現(xiàn)象。(5.00分)A.直線上升B.階梯上升色C.螺旋式上升D.穩(wěn)定不變.企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容是()? (5.00分)A.企業(yè)領(lǐng)導體制0 B.企業(yè)組織機構(gòu)C.企業(yè)管理制度D.現(xiàn)代企業(yè)制度A.企業(yè)制度文化B.企業(yè)行為文化* C.企業(yè)精神文化D.企業(yè)物質(zhì)文化.()是企業(yè)物質(zhì)文化的表征,是體現(xiàn)企業(yè)個性化的標志。(5.00分)A.企業(yè)容貌吟B.企業(yè)品牌C.企業(yè)布局D.企業(yè)
3、產(chǎn)品.()是企業(yè)模范個體典型行為的提升,具有全面性,因此在各方面都應(yīng)當成為企業(yè)所有員工的行為規(guī)范。(5.00分)A.企業(yè)家行為B.企業(yè)先進人物行為鱷C.企業(yè)模范群體行為D.企業(yè)領(lǐng)導行為12.()是企業(yè)內(nèi)外空間設(shè)計。(5.00分) A.企業(yè)布局C B.企業(yè)建筑物C.企業(yè)標志D.企業(yè)標志1.企業(yè)行為文化包括()? (3.00分)廠A.企業(yè)員工行為* B.企業(yè)家行為7C.模范人物行為7D.員工群體行為2.廣義文化包括()內(nèi)容? (3.00分)廠A.心理文化* B.制度文化廠C.服飾文化斤D.物質(zhì)文化.優(yōu)秀企業(yè)文化特征表現(xiàn)為()? ( 3.00分)“ A.不斷創(chuàng)新B.以人為本歹C.注重個性D.表里一致
4、.企業(yè)文化按照企業(yè)任務(wù)和經(jīng)營方式的不同分類為()。(3.00分)“A.過程型文化“B.攻堅文化“C.強人文化“D.工作和娛樂并重型文化5.企業(yè)精神文化主要內(nèi)容包括()? (3.00 分)M A.企業(yè)精神7B.企業(yè)道德7C.企業(yè)價值觀“ D.企業(yè)哲學6.企業(yè)文化興起的原因體現(xiàn)為()。(3.00分)7A.企業(yè)生存環(huán)境的變化廠B.企業(yè)現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變,C.企業(yè)員工需求的變化* D.企業(yè)勞動力構(gòu)成的變化7.企業(yè)制度文化主要內(nèi)容包括()? (3.00分)“A.企業(yè)領(lǐng)導體制1 B.現(xiàn)代企業(yè)制度* C.企業(yè)管理制度“D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)8.企業(yè)物質(zhì)文化主要內(nèi)容包括()? (3.00分)“A.企業(yè)容貌“ B.技
5、術(shù)、設(shè)備C.企業(yè)產(chǎn)品“D.企業(yè)環(huán)境9.企業(yè)文化構(gòu)成要素有()? (3.00 分)qA.企業(yè)制度文化* B.企業(yè)行為文化7C.企業(yè)物質(zhì)文化歹D.企業(yè)精神文化10.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵包括()。(3.00分)7A.管理創(chuàng)新* B.組織創(chuàng)新,C.服務(wù)創(chuàng)新D D.技術(shù)創(chuàng)新1.拾穗者型企業(yè)文化是中小型企業(yè)所特有的一種企業(yè)文化。(2.00分)錯誤正確2.企業(yè)文化通過教化功能聯(lián)系著一個企業(yè)的正常運作,聯(lián)系著一個企業(yè)的內(nèi)部力量 統(tǒng)一。(2.00 分)錯誤正確.華為文化屬于羊文化。(2.00分)珀琳正確.企業(yè)領(lǐng)導體制是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。(2.00分) 珀琳正確.企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)的深層企業(yè)文化。(2
6、.00分),錯誤C正確.企業(yè)員工群體行為是企業(yè)模范個體典型行為的提升,具有全面性。*錯誤正確.企業(yè)容貌是體現(xiàn)企業(yè)個性化的標志。(2.00分)口錯誤*正確.企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。(2.00分)錯誤*正確.()對企業(yè)的整體精神風貌和文明程度有著直接的決定作用。分)A.企業(yè)員工群體行為* B.企業(yè)模范人物行為C C.企業(yè)模范個體行為D.企業(yè)家)。(3.00 分).企業(yè)精神文明主體結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化大廈的基石是(2.00 分)(3.00A.企業(yè)家精神* B.企業(yè)倫理道德規(guī)范C.創(chuàng)新精神D D.企業(yè)價值觀.在一個具體的企業(yè)中,價值觀是一個有層次的體系,由()和()組成。(3.00分)A.核心價值
7、觀、一般價值觀口 B.個體價值觀、群體價值觀C.基礎(chǔ)價值觀、頂層價值觀D.核心價值觀、外圍價值觀.海爾管理者把由一個工人發(fā)明的一項技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名,并且 由企業(yè)文化中心把這件事作為一個故事在企業(yè)進行傳播。它向所有的員工傳達一個 信息,這件事可以受到表揚,很快,工人中就興起了技術(shù)革新之風。海爾的文化中 心經(jīng)常在傳播著種種故事,這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。下列企業(yè)理念表達方式與海爾相似的是()。(3.00分)A.蒙泰精神、鐵人精神口 B.百姓的長安、世界的長安0 C.同修仁德、濟世養(yǎng)生D.成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準求實、誠信正直.當一個企業(yè)把創(chuàng)新作為本位價值觀時,當利潤、效
8、率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時,這個企業(yè)會做出()選擇? (3.00分)A.選擇利潤,使創(chuàng)新、效率讓位B.選擇創(chuàng)新,兼顧利潤、效率C C.選擇效率,使創(chuàng)新、利潤讓位D.選擇創(chuàng)新,使利潤、效率讓位.企業(yè)模范人物對企業(yè)行為文化產(chǎn)生的最基本作用是()。(3.00分)A.引導力C B.凝聚效應(yīng)* C.示范效應(yīng)D.從眾效應(yīng).企業(yè)家精神中最突出的組成部分是()。(3.00分)A.行動力.專注夢想* C.創(chuàng)新精神D.堅韌品質(zhì).企業(yè)價值觀是企業(yè)在市場經(jīng)營活動中,反映企業(yè)對其()和()中價值關(guān)系的基本觀點。(3.00分)A.經(jīng)營利潤、社會貢獻C B.經(jīng)營效率、目標追求* C.生產(chǎn)經(jīng)營、目標追求D.生產(chǎn)經(jīng)營、社會貢獻.以下價
9、值觀屬于感性的、表層的價值觀的是()。(3.00分)0 A.自由、同等、公正、信任、博愛、快樂* B.我們深信我們首先必須對醫(yī)生、護士和病人負責C.正德厚生、臻于至善D.幫助客戶帶來價值10.海爾管理者把由一個工人發(fā)明的一項技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名,并 且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個故事在企業(yè)進行傳播。它向所有的員工傳達一 個信息,這件事可以受到表揚,很快,工人中就興起了技術(shù)革新之風。海爾的文化 中心經(jīng)常在傳播著種種故事,這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。海爾的企業(yè)理念用了什么方式來表達?(3.00分)A. 口號化表達B.文字化表達位C.人格化表達1.D.藝術(shù)化表達企業(yè)倫理道德建
10、設(shè)中的誤區(qū)體現(xiàn)在()方面? (5.00分)A.講倫理道德會使 企業(yè)增加投 入、減少收入B.企業(yè)不是公益性 慈善組織,無 需講究企業(yè) 倫理道德C.不講倫理道德對 企業(yè)利潤最 大化不會有 妨礙D.企業(yè)需要講倫理 道德,但是以 不違背企業(yè) 利益為前提2.企業(yè)家精神的內(nèi)容包括()? (5.00 分)qA.冒險M B.敬業(yè)7C.合作D.創(chuàng)新.企業(yè)價值觀的功能體現(xiàn)為()。(5.00分)廠A.企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性* B.企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱7C.企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范作用B D.企業(yè)價值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵員工釋放潛能.以下企業(yè)文化理念表達方式中屬于藝術(shù)化表
11、達方式的是()。(5.00分)廠A.科技以人為本* B.身為古井員工,必須立足本職,勤于職守,為廠效力,為國增光“ C.波導手機,手機中的戰(zhàn)斗機1D.想象力與魔力文化.企業(yè)倫理道德的主要范圍包括以下 ()方面? (5.00分)“A.企業(yè)與員工間的勞資倫理道德* B.企業(yè)與客戶間的客戶倫理道德C.企業(yè)與股東間的股東倫理道德B D.企業(yè)與同業(yè)間的競爭倫理道德.按照企業(yè)價值觀的發(fā)展歷史來看,可以將企業(yè)價值觀分為()、()和()。(5.00 分)M A.企業(yè)社會互利價值觀廠B.股東財富最大化價值觀斤C.經(jīng)營管理價值觀“ D.最大利潤價值觀.企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別體現(xiàn)在企業(yè)家具備的一些本質(zhì)特征,具體表
12、現(xiàn)為()? (5.00 分)歹A.創(chuàng)新H B.冒險廠C.合作廠D.敬業(yè)(5.00.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”,具體表現(xiàn)為哪些方面( 分)廠A.企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者B.企業(yè)家是企業(yè)文化的管理者* C.企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)立者歹D.企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者.企業(yè)精神文化的來源包括()? (5.00分)A.企業(yè)創(chuàng)始人和經(jīng)營團隊的理念“B.國外先進企業(yè)理念“C.當代社會文化精髓D.民族傳統(tǒng)文化精髓.以下方式均屬于展現(xiàn)員工風貌的方式是()? (5.00分)廠A.廣告宣傳7B.校園經(jīng)典作品朗誦大賽2C.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊“D.成立釣魚興趣小組1.傳統(tǒng)的企業(yè)管理者僅僅管理企業(yè)的資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等,而
13、往往忽略對企 業(yè)文化方面的管理,這就是傳統(tǒng)企業(yè)家與現(xiàn)代企業(yè)家管理對象的本質(zhì)區(qū)別。(2.00分)口錯誤*正確.企業(yè)文化永遠是一個動態(tài)的概念。(2.00分)錯誤正確.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會有妨礙。(2.00分)*錯誤正確.企業(yè)文化的變革是自下而上地進行的。(2.00分)左玨洱正確.企業(yè)不是公益性慈善組織,無需講究企業(yè)倫理道德。(2.00分)*錯誤正確6.企業(yè)家代表著一種職務(wù),而非一種素質(zhì)、能力。(2.00 分)珀琳正確.管理者是企業(yè)文化的中堅。(2.00分),錯誤正確(2.00.優(yōu)秀的企業(yè)文化是開放的,是兼收并蓄、創(chuàng)新提煉,而又自成一體的。分)錯誤*正確9.企業(yè)家精神是一種重要而特殊的無
14、形生產(chǎn)要素,是企業(yè)家特殊技能(包括精神和 技巧)的集合。(2.00分)錯誤*正確10.講倫理道德會使企業(yè)增加投入、減少收入。(2.00分)錯誤正確1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向和趨勢是()。(3.00分)A.矩陣制* B.扁平化C C.直線制D.事業(yè)部制.有的企業(yè)規(guī)定完不成定額,就會有某種形式的懲罰;如果在考核評價中處于落后 狀態(tài),就會影響到未來的晉升與工資水平等。這種做法你認為合理與否?如果不合 理,應(yīng)該怎么做? (3.00分)A.不合理、不利于員工成長C B.不合理、造成人際關(guān)系緊張 C.不合理、避免單純強調(diào)懲罰D.合理. 1993年LG進入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復雜的消費需
15、求, LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進行集中化管理,在各個區(qū)域重點城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體制,同時實施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人 替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同 時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機業(yè)務(wù)的實力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強與軟件有關(guān)的能力。LG使用這種方法進行組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計的最終目標是
16、()?(3.00分)A.人事崗位調(diào)整B.開辟新市場C C.精簡組織結(jié)構(gòu)* D.增加企業(yè)利潤1993年LG進入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復雜的消費需求, LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進行集中化管理,在各個區(qū)域重點城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體制,同時實施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人 替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個
17、部門。同 時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機業(yè)務(wù)的實力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強與軟件有關(guān)的能力。LG組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果是?(3.00分)C A.建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體, B.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織,建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體,精簡了一 個業(yè)務(wù)部門,創(chuàng)建了一個產(chǎn)品技術(shù)中心C C.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織D.精簡了一個業(yè)務(wù)部門1993年LG進入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復雜的消費需求, LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進行集中化管理,在各個區(qū)域重點城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體制,同時實施大規(guī)模
18、重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人 替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同 時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機業(yè)務(wù)的實力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強與軟件有關(guān)的能力。LG針對該系統(tǒng)()功能進行了調(diào)整?(3.00分), A.以上都是口 B.營業(yè)區(qū)域集中化管理C.成立新的技術(shù)研發(fā)中心D.減少高級管理人員數(shù)量扁平化管理重在培養(yǎng)一種平等協(xié)作、以人為本的()理念。(3.00分)C A.制度化管理* B.柔性化管理
19、C.狼性化管理0 D.網(wǎng)絡(luò)化管理7. 1993年LG進入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復雜的消費需求, LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進行集中化管理,在各個區(qū)域重點城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制,同時實施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人 替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同 時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機業(yè)務(wù)的
20、實力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強與軟件有關(guān)的能力。LG使用了()成功對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和調(diào)整? (3.00分)A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖繪制法B.企業(yè)系統(tǒng)流分析法 C.目標功能樹系統(tǒng)分析模型D. ERP 法8.合理、科學地把握好或利用好時機的()是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。(3.00分)A.計劃B.編制C.控制* D.創(chuàng)新9. 1993年LG進入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復雜的消費需求, LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進行集中化管理,在各個區(qū)域重點城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體
21、制,同時實施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人 替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同 時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機業(yè)務(wù)的實力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強與軟件有關(guān)的能力。LG通過該方法主要針對()系統(tǒng)進行調(diào)整?(3.00 分)A.營銷B.財務(wù)C.組織D.信息10.()指獨立的或相對獨立的組織系統(tǒng)進行決策、指揮、監(jiān)督等領(lǐng)導活動的具體制度或體系。(3.00分)A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)領(lǐng)導體制C
22、.企業(yè)領(lǐng)導力 D.企業(yè)管理制度設(shè)計1.扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的特征包括哪些()?( 5.00分),A.下層的管理決策權(quán)限增大“B.管理者的影響力增加“ C.減少中間層D.圍繞工作流程來建立機構(gòu)2.在制定企業(yè)管理制度的時候,要遵循哪些原則()? (5.00 分)A.民主集中制原則B.嚴格依法和規(guī)章制度C.從企業(yè)實際出發(fā),認真調(diào)查研究D.經(jīng)理人負責制.企業(yè)領(lǐng)導體制的內(nèi)容包括()、()、()和()。(5.00分)A.領(lǐng)導的組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導權(quán)限和責任劃分C.領(lǐng)導的組織結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導層次和領(lǐng)導跨度.橫向領(lǐng)導組織結(jié)構(gòu)一般包括()、()、()和()。(5.00分)A A.職能式組織結(jié)構(gòu)7B.直線式組織結(jié)構(gòu)g
23、C.混合式組織結(jié)構(gòu)廠D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)5.企業(yè)管理制度大體上可以分為()和()。(5.00分)廠A.管理制度2B.責任制度gC.規(guī)章制度LD.產(chǎn)權(quán)制度.企業(yè)領(lǐng)導體制特征為()? ( 5.00分)“A.穩(wěn)定性,B.系統(tǒng)性C.根本性“ D.全局性.美國通用電氣公司通過“無邊界行動”及“零層次管理”,即組織結(jié)構(gòu)扁平化,使公司從原來的24個管理層次壓縮到現(xiàn)在的 6個監(jiān)管層次,管理人員從 2100人減 少到1000人,雇員人數(shù)由41萬減少到29.3萬,瓦解了通用公司的官僚系統(tǒng)。這樣 不但節(jié)省了大筆開支,還有效地改善了企業(yè)的管理功能,企業(yè)效益也大大提高,銷 售額和利潤也大幅度增長。通用電氣實行扁平化管理的
24、成功經(jīng)驗有哪些?(5.00 分)A.打造協(xié)作型團隊組織“B.構(gòu)建學習型組織進行企業(yè)再造和流程再造7C.構(gòu)建學習型組織1 D.加強計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè).以下屬于企業(yè)正式制度范疇的有哪些?(5.00分)“A.治理結(jié)構(gòu)“B.產(chǎn)權(quán)制度C.規(guī)章制度* D.組織結(jié)構(gòu).企業(yè)實行扁平化組織具有哪些意義? () (5.00分)廠A.減少控制跨度B.提高企業(yè)效率* C.便于組織做出決策D.有利于信息流通.企業(yè)領(lǐng)導體制除了具備自然屬性與社會屬性這兩種根本屬性之外,還具備以下 哪些基本特征()? ( 5.00分)A.系統(tǒng)性B.穩(wěn)定性C.全局性D.根本性1.領(lǐng)導權(quán)限和責任劃分的中心內(nèi)容是建立嚴格的從上而下的領(lǐng)導行政法
25、規(guī)和崗位責任制,對不同領(lǐng)導機構(gòu)、部門之間以及領(lǐng)導者之間的職責權(quán)限做出明確的規(guī)定。 (2.00分)錯誤*正確.企業(yè)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家精神,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的第一制造者。(2.00分)C錯誤* 正確.企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈現(xiàn)穩(wěn)定和動態(tài)相統(tǒng)一。(2.00分)錯誤正確.中小企業(yè)的重要特定就是提倡溫情管理,通過任務(wù)和感情與員工建立長久關(guān)系,溫情管理是制度管理的輔助手段。(2.00分)錯誤正確.橫向的領(lǐng)導組織結(jié)構(gòu)關(guān)系是隸屬的領(lǐng)導關(guān)系。(2.00分)*錯誤正確.扁平化管理是以學習型組織為前提的,同時它也是構(gòu)建學習型組織的客觀需要。(2.00 分)珀氏正確.實行扁平化管理,管理重心下移,管理
26、權(quán)力下放,基層的目標管理和自主決策得到了強化。(2.00分)正確.中小企業(yè)的管理制度建設(shè)重點為建立新模式、完善企業(yè)組織機構(gòu)上。(2.00分)錯誤* 正確.企業(yè)組織單位、部門和崗位的設(shè)置,就是把一個企業(yè)組織分成幾個部分。(2.00分)*錯誤正確.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是專指虛擬經(jīng)營。(2.00分)* 左玨洱正確1.企業(yè)家精神中最突出的組成部分為()。(3.00分)A.自信B.堅韌毅力* C.創(chuàng)新精神C D.夢想. A企業(yè)12月份對企業(yè)家修煉的方法為()。(3.00分)A.參觀學習和考察B.企業(yè)外研討會C.企業(yè)內(nèi)研修D(zhuǎn).培訓I.()是從基層、從實踐中涌現(xiàn)出來,成為企業(yè)員工心目中的模范。(3.00分)C
27、A.企業(yè)先進人物B.企業(yè)一般員工C.企業(yè)標兵* D.企業(yè)模范人物.樂隊花車效應(yīng)是指()。(3.00分)A.羊群效應(yīng)B.二八效應(yīng)C.示范效應(yīng)* D.從眾效應(yīng).示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應(yīng)為()。(3.00分)A.表彰型示范效應(yīng)* B.原發(fā)型示范效應(yīng)C.獎勵型示范效應(yīng)D.樹立型示范效應(yīng).()對企業(yè)的整體精神風貌和文明程度有著直接的決定作用。(3.00分)A.模范員工群體行為B.員工群體行為C.先進人物個體行為D.模范員工個體行為.企業(yè)的靈魂人物是()。(3.00分)C A.經(jīng)理人.員工* C.企業(yè)家C D.客戶. A企業(yè)每年都會在6月份聘請企業(yè)外的咨詢專家、大學教授、學者來企業(yè)
28、傳授企 業(yè)家所需要的知識,同時每年的12月份會組織參加企業(yè)外舉行的各種戰(zhàn)略研討、W題討論會等。(3.00分),A.企業(yè)內(nèi)研修B.講座C.企業(yè)外研討會C D.參觀學習和考察.企業(yè)員工在生產(chǎn)實踐、學習娛樂等中產(chǎn)生的各種行為活動的總稱為()。(3.00 分)A.企業(yè)產(chǎn)品文化位B.企業(yè)行為文化C.企業(yè)制度文化D.企業(yè)物質(zhì)文化.企業(yè)模范人物最基本的作用是()。(3.00分)一、A.示范效應(yīng)B.監(jiān)督效應(yīng)* C.引領(lǐng)作用0 D.從眾效應(yīng)1.企業(yè)家行為對企業(yè)行為文化的影響表現(xiàn)為()。(5.00分).A.企業(yè)家是企業(yè)文 化的精心培 育者“B.企業(yè)家是企業(yè)文 化的開創(chuàng)者家是企業(yè)行 為文化建設(shè) 和養(yǎng)成方案 的總設(shè)計
29、師歹D.企業(yè)家是企業(yè)行 為文化的傳 播者2.根據(jù)模范人物的主體,模范行為分為兩種類型()。(5.00分)A.企業(yè)模范群體的行為廠B.企業(yè)先進人物的行為,C.企業(yè)模范個體的行為1 D.企業(yè)模范人物的行為3.企業(yè)家行為修煉的主要內(nèi)容包括()。(5.00分)A.職業(yè)意識kB.職業(yè)修養(yǎng),C.職業(yè)追求gD.職業(yè)能力.企業(yè)家修煉的方法有(“A.企業(yè)外研討會“B.考察2C.企業(yè)內(nèi)研修“D.參觀學習.企業(yè)家的精神特質(zhì)包括(“A.夢想B.行動C.專注D.創(chuàng)新.如何有效塑造企業(yè)家行為(“A.冒險精神B.創(chuàng)新精神C.成就需要*D.戰(zhàn)略頭腦.企業(yè)家行為的特點具體表現(xiàn)為(17)。(5.00 分)。(5.00 分)? (
30、5.00 分)。(5.00 分)A.企業(yè)家是企業(yè)的最高管理者B.企業(yè)家是企業(yè)的決策者 * C.企業(yè)家是一種職業(yè),是社會生產(chǎn)的基層組織者和管理者H D.企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主要決策者,承擔著企業(yè)經(jīng)營的主要責任8.如何塑造企業(yè)員工的群體行為? () (5.00分)A.工作目標與個人目標兼顧,B.建立有效的溝通機制及時化解沖突* C.建立合理的員工行為準則D.價值觀引導9.如何塑造企業(yè)模范人物?()(5.00 分)A.選才B.激勵機制C.篩選D.搭建科學的培養(yǎng)平臺10.常見的影響群體間行為的因素有()。(5.00分)A.組織層級設(shè)計與計劃“B.群體間的溝通渠道廠C.獎罰制度規(guī)章“D.工作規(guī)程.制定決策
31、是不可避免的,而任何決定的實質(zhì)就是不確定性。(2.00分)錯誤正確.社會化標準傾向會使群體內(nèi)部成員日益?zhèn)€性化、差異化。(2.00分),錯誤正確.當員工不認可企業(yè)的價值觀、行為準則時也可以形成企業(yè)文化。(2.00分) 上比、口 錯誤正確.企業(yè)家應(yīng)過度注重短期利潤與得失。(2.00分)“錯誤正確.企業(yè)長期穩(wěn)定的利潤來源于企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力。(2.00分)珀琳正確.培養(yǎng)企業(yè)家的目的就是為完成企業(yè)家的使命而開發(fā)他們的能力。(2.00分)C 於y呈*正確.從眾效應(yīng)也稱隨大流效應(yīng)。(2.00分)廣珀琳正確.成功的企業(yè)可以完全被復制。(2.00分)*錯誤正確.企業(yè)家是企業(yè)文化修煉的“教練”。(2.00分)錯
32、誤司正確.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者。(2.00分)錯誤,正確.質(zhì)量文化由哪幾部分構(gòu)成? () (5.00分),A.質(zhì)量精神文化B B.質(zhì)量物質(zhì)文化,C.質(zhì)量行為文化廠D.質(zhì)量制度文化.企業(yè)環(huán)境包括()。(5.00分)“A.生活環(huán)境1 B.學習環(huán)境“C.工作環(huán)境廠D.娛樂環(huán)境.品牌文化的意義表現(xiàn)為? () (5.00分)“A.品牌文化意味著品牌的個性差異B.品牌文化意味著品牌的超凡魅力C.品牌文化意味著品牌的競爭優(yōu)勢D.品牌文化是品牌的人格化)。(5.00 分).廣告文化同時也是(歹A.大眾消費文化舊B.社會文化,C.經(jīng)濟文化廠D.傳播文化.優(yōu)化工作環(huán)境涉及的范圍很廣,主要包括以下幾個方面()。
33、(5.00分)A.綠化“B.照明歹C.色彩* D.溫度和濕度.產(chǎn)品的文化設(shè)計包含哪些要素呢? () (5.00分),A.文化功能B.文化心理“C.文化情調(diào)D.文化精神.產(chǎn)品的整體形象包括()。(5.00分)A.品質(zhì)形象gB. PI手冊“C.視覺形象D.包裝形象.廣告文化的主要特點表現(xiàn)為()。(5.00分)“A.民族差異性舊B.設(shè)計制作的藝術(shù)性“C.傳播媒體的多元性gD.內(nèi)容的思想性.企業(yè)產(chǎn)品文化是()的統(tǒng)一。(5.00分)2A.文化附加值,B.使用價值廠C.勞動價值D D.產(chǎn)品價值.品牌文化的培育途徑有哪些? () (5.00分)“A.細小之中見偉大斤B.圍繞品牌核心價值演繹C.滿足消費者的人
34、性需求17D.自然、清新、獨特的內(nèi)涵1.()與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的各種物質(zhì)設(shè)施、廠房建筑以及員工的生活娛樂設(shè)施等。(3.00分)c I 一A.企業(yè)標志cB.企業(yè)形象C.企業(yè)容貌D.企業(yè)環(huán)境2.企業(yè)廣告在提高企業(yè)知名度、傳播企業(yè)信息、參與市場競爭、滿足市場需要的過程中形成了一種獨特的問題,即()。(3.00分)A.企業(yè)營銷文化B.企業(yè)產(chǎn)品文化C.企業(yè)傳播文化, D.企業(yè)廣告文化.產(chǎn)品文化設(shè)計的核心要素是(A.文化精神 B.文化功能C.文化情調(diào)D.文化心理.品牌文化由品牌物質(zhì)文化和(A.品牌消費文化* B.品牌精神文化C.品牌價值文化D.品牌形象文化.企業(yè)產(chǎn)品文化以企業(yè)生產(chǎn)的(文化要素的總和。 (3.0
35、0分)A. 產(chǎn)品)。(3.00 分)兩部分構(gòu)成。(3.00分)為載體,反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種B.包裝C.品牌D.服務(wù)6.經(jīng)濟型品牌以()為根本宗旨。(3.00 分)A.實現(xiàn)最高回報率B.實現(xiàn)最高銷售額 C.追求經(jīng)濟利益D.獲得最大市場占有率7.企業(yè)制服和企業(yè)工作配飾統(tǒng)稱為()。(3.00分)A.企業(yè)工作裝B.企業(yè)服裝C.企業(yè)形象, D.企業(yè)服裝服飾.產(chǎn)品文化設(shè)計的切入點是()。(3.00分)A.文化功能B.文化心理C.文化情調(diào)D.文化精神.()是產(chǎn)品文化的總綱,文化情調(diào)、文化功能和文化心理最終都歸結(jié)和取決于文化精神。(3.00分)A.文化功能B.文化精神C.文化情調(diào)D.文化心理10.()
36、是在一個產(chǎn)品類型之下由產(chǎn)品文化和企業(yè)文化共同作用產(chǎn)生的。(3.00分)A.價值文化B.產(chǎn)品文化C.物質(zhì)文化D.品牌文化1.企業(yè)制服包括經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶等。(2.00 分)*錯誤正確.辦公用品是企業(yè)視覺識別的有力手段,具有極強的穩(wěn)定性和時效性。(2.00分)錯誤*正確.企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌是企業(yè)物質(zhì)文化的重要組成部分。(2.00分)錯誤正確4.企業(yè)內(nèi)刊一般有報紙、雜志兩種形式。(2.00 分)戶正確.在視覺要素中,標志是核心要素。(2.00分)錯誤* 正確.企業(yè)容貌是企業(yè)文化的表征,是體現(xiàn)企業(yè)個性化的標志。(2.00分)錯誤* 正確.“只有我甩別人,不能別人
37、甩我”這種廣告詞創(chuàng)意新穎、個性。(2.00分)*錯誤正確.企業(yè)的交通工具是塑造、渲染、傳播企業(yè)形象的流動性媒介和渠道。(2.00錯誤正確.在企業(yè)文化建設(shè)中,文化標語應(yīng)復雜、個性,讓人覺得耳目一新。(2.00分)*錯誤正確10.在諸多要素中,企業(yè)名稱是首要重視的,好的名稱能產(chǎn)生一種魅力,是企業(yè)形象的重要組成因素。(2.00分)珀氏正確1.企業(yè)文化傳播五要素構(gòu)成中屬于人的因素的是()? (3.00分)A.傳播者信息B.媒介反饋C.傳播者受傳者D.受傳者媒介.文化融合過程中的最后一一步是()? (3.00 分)A.撞擊和篩選* B.融合口 C.整合D.接觸.()是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通
38、過相互接觸、交流進而相互吸收、滲透,融為一體的過程。(3.00分)A.文化兼并B.文化吸收 C.文化融合D.文化重組.以下哪一項行為反應(yīng)了企業(yè)文化傳播中出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)()。(3.00分)0 A.企業(yè)面對危機事件的時候,社會公眾往往在不了解真相的情況下盲目擴大對危機中的企業(yè)不良印象B.新東方總裁俞敏洪在當代中國青年中非常受歡迎,他的言論往往能夠影響到青年人的思想1 C.中國乳制品行業(yè)的三聚鼠胺事件爆發(fā)后,許多消費者對國產(chǎn)奶制 品一律抵觸,把因為對某些品牌的不良印象投射到所有的國產(chǎn)奶制品上, 進而影響到國產(chǎn)牛奶的銷量D.如果有些員工的遲到、早退長期沒有得到管理,其他員工就可能 會產(chǎn)生這種從眾行為.下列選項是文化傳播和企業(yè)文化傳播所共有的是()。(3.00分)* A.組織傳播B.新聞傳播 C.大眾傳播D.人際傳播.企業(yè)文化傳播過程中認知階段包括()。(3.00分)* A.注意B.評價C. 關(guān)心D.興趣.企業(yè)文化變革步驟中第一步的是()? (3.00分)A.組織變革團隊C B.創(chuàng)造短期成果* C.構(gòu)建清晰的變革愿景和戰(zhàn)略D.鞏固提升戰(zhàn)果和穩(wěn)固變革成果.企業(yè)
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