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1、 - 3 -如何與別人進(jìn)行溝通“溝通是管理的濃縮”,有人說(shuō)人要一年學(xué)說(shuō)話(huà),一生學(xué)閉嘴,所謂高情商,就是懂溝通,會(huì)溝通。下面是我為大家收集關(guān)于如何與別人進(jìn)行溝通,歡迎借鑒參考。什么都抵不過(guò)真誠(chéng)的心蠢人用嘴說(shuō)話(huà),庸人用腦說(shuō)話(huà),智者用心說(shuō)話(huà)。溝通要想達(dá)到預(yù)想的效果,就要以真心相對(duì),要知道再多的花言巧語(yǔ)都比不過(guò)一顆真誠(chéng)的心。與別人溝通的前提,就是自己的真誠(chéng),首先就要展現(xiàn)出自己的真誠(chéng),自己最真實(shí)的意愿。畢竟,一旦說(shuō)了一次謊,就需要有第二次,第三次謊去圓,到最后,每一個(gè)謊言,都需要百個(gè)謊去圓。而一次又一次被人戳穿謊言,也就等于自己的信譽(yù),一次又一次的降低?!皠?dòng)人心者,莫在乎情”,以真實(shí)的面貌對(duì)人,說(shuō)出自己
2、的心里話(huà),反而更能贏得別人的好感。真摯的感情說(shuō)出口,能快速消除人與人之間的隔閡,增進(jìn)人與人之間的感情。心理學(xué)中有一種互動(dòng)效應(yīng),說(shuō)的就是你以什么樣的方式對(duì)待別人,也會(huì)受到別人同樣的待遇。三國(guó)中,劉備的做人態(tài)度和做事方法,應(yīng)當(dāng)后人學(xué)習(xí)。其中,眾人皆知的“三顧茅廬”,就表現(xiàn)了真誠(chéng)的重要性,劉備的三顧茅廬,次次表達(dá)出自己內(nèi)心的真實(shí)想法,自己的真實(shí)意愿,終換來(lái)了諸葛亮的出山協(xié)助。說(shuō)真話(huà),才能得真心;以真心,才能換真情。掌握技巧才能事半功倍溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn),自然有技巧。掌握了溝通的技巧,就猶如鳥(niǎo)插上了翅膀。溝通的過(guò)程是個(gè)交流的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中雙方是平等的,要懂得尊重對(duì)方,不要居高臨下盛氣凌人。在溝通的過(guò)程
3、中除了尊重對(duì)方,還要掌握溝通的方式方法。在多個(gè)人的溝通中,不要抱團(tuán),要照顧到各方。隆中對(duì)后,諸葛亮出山,張飛關(guān)羽對(duì)劉備多次屈尊前往表示不滿(mǎn),劉備對(duì)他們二人說(shuō)“孤之有孔明,猶魚(yú)之有水也,愿諸君吾復(fù)言”。在溝通過(guò)程中要明白什么可以說(shuō),什么不可以說(shuō)。玩笑不要開(kāi)的過(guò)火,不要當(dāng)面揭別人的短處,說(shuō)話(huà)給別人留余地,溝通過(guò)程切記不要拿對(duì)方的缺點(diǎn)開(kāi)玩笑,也不要拿別人的隱私說(shuō)事,因?yàn)檫@不僅會(huì)讓雙方的溝通受阻,而且也是不禮貌的體現(xiàn)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是溝通的翅膀要想擁有高情商,成為一個(gè)溝通達(dá)人,掌握恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)必不可少。與人溝通要語(yǔ)調(diào)柔和,誰(shuí)都喜歡聽(tīng)溫柔的細(xì)聲軟語(yǔ),命令的語(yǔ)調(diào)強(qiáng)硬的語(yǔ)氣只會(huì)讓人心生排斥與反感。跟別人溝通交流,注意語(yǔ)氣不要尖酸刻薄。很多人話(huà)是好話(huà),但一說(shuō)出口就讓人感到不舒服,其實(shí)這就是語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)出現(xiàn)了問(wèn)題。不論是跟陌生人還是跟親人說(shuō)話(huà),都要注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)上的分寸。語(yǔ)氣好了,人們就愿意與你多說(shuō),也愿意仔細(xì)聽(tīng)你說(shuō),再大的問(wèn)題,雙方心境平和能夠仔細(xì)溝通,自然也就不是問(wèn)題。倘若語(yǔ)氣不好,就會(huì)讓人失去傾聽(tīng)的意愿,別人都不愿意聽(tīng)你說(shuō)話(huà),又談何彼此溝通呢,雙方溝通不到位,再小的問(wèn)題也會(huì)變大問(wèn)題。劉備之所以能夠在亂世中占據(jù)一席之地,能夠讓那么多人誓死效忠,也是得益于他的溝通。史書(shū)中說(shuō)劉備性溫和,這樣一個(gè)溫和的人自然也不會(huì)疾言厲色。高情商不是曲意逢迎,而是以誠(chéng)相待;
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