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1、公司監(jiān)控室規(guī)章制度div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px-15px;公司監(jiān)控室規(guī)章制度監(jiān)控室規(guī)章制度德興公司監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度監(jiān)控室規(guī)章制度1、公司監(jiān)控室規(guī)章制度監(jiān)控室規(guī)章制度為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用 和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。監(jiān)控室值班登記制度一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好學(xué)院賦予的安全監(jiān)控任務(wù), 及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時, 應(yīng)征得
2、值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫保安人員進(jìn)行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保公司 的治安穩(wěn)定。四、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成保衛(wèi)干部交辦的各項工作任務(wù)。二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的 正常運作。三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng) 值班干部同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。五、領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告值班干部,并熱情做好
3、接待工作和 給予積極配合。六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度一、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入。盤保留,并 作好標(biāo)記,為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。二、監(jiān)控人員對公司的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入。盤存檔 保留,并做好標(biāo)記。三、對處領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入。盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。設(shè)備維修登記制度一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應(yīng)及時報保衛(wèi)處。二、對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請學(xué)?;?qū)I(yè)維修部門 及時維修。三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護
4、,確保機器設(shè)備的正常運作2、監(jiān)控室規(guī)章制度為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分 發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。一、監(jiān)控室值班登記制度1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù), 及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行上報和處理。2、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗、離位,個人需處理事務(wù)時, 應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。3、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進(jìn)行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保商場 內(nèi)外的治安穩(wěn)定。4、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。5、每天下午6點之
5、前向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的監(jiān)控情況。二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度1、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。2、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的 正常運作。3、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工及外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀 訪者必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。4、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天,玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備,隨時保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。5、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告值班干部,并熱情做好接待工 作和給予積極配合。6、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有 序,不得無故中斷監(jiān)控,刪
6、除監(jiān)控資料。7、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。8、認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。保持圖像信息畫面清晰,保證 系統(tǒng)正常運行。9、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論及傳播有關(guān)錄像的內(nèi)容。10、商場監(jiān)控系統(tǒng)由中控室負(fù)責(zé)監(jiān)控,由值班負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查中控室的工作。11、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當(dāng)班時不得擅自脫崗,嚴(yán)禁看報刊雜志,聽收音機、 打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。12、監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存,圖像保存時間不少于30天。13、任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序和記錄。14、任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。15、任何人不得干
7、擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。16、工作期間,嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行情況,遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理, 作好各種記錄,遇有重大情況要及時報告。工作期間,認(rèn)真、如實的填寫各種紀(jì)錄,記 錄應(yīng)書寫規(guī)范,不漏項、漏登。三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度1、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時記錄并另存入。盤保 留,并作好標(biāo)記,為破案提供有效線索。2、監(jiān)控人員對商場的打架,斗毆及盜竊,交通事故,火災(zāi)等錄像進(jìn)行記錄并另存入。 盤存檔保留,并做好標(biāo)記。3、如上級領(lǐng)導(dǎo)要求保留某段錄像時,另存入。盤再制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo) 記。四、設(shè)備維修登記制度1、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應(yīng)
8、及時報告給上級領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)維修人員。2、對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請公司上級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè) 維修部門及時維修。3、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設(shè)備的正常運作。五、安全保密制度1、工作人員使用計算機要及時主動設(shè)置密碼。2、嚴(yán)禁將計算機密碼告知無關(guān)人員。3、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人員不得將公司的數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個 人。4、未經(jīng)公司許可,公司以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計算機系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。5、任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。6、對涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。六、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、商場內(nèi)突發(fā)停電,或監(jiān)控系統(tǒng)
9、故障,監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應(yīng)立即上報 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員修理,排除故障,并安排員工加強廠內(nèi)安全巡檢。2、中控值班人員發(fā)現(xiàn)報警應(yīng)立即上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員,并安排班組人員去報警現(xiàn)場檢 察情況,弄清報警原因?,F(xiàn)場檢察人員將現(xiàn)場情況報告中控值班人員,中控值班人員視 情況采取相應(yīng)措施,如火災(zāi)采取火災(zāi)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案。3、未經(jīng)公司消防機構(gòu)同意,不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。元瑞國際家居商城2011年5月17日3、德興公司監(jiān)控室日常管理規(guī)章制度為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作 用,特制定本職責(zé)。監(jiān)控室管理制度一一行為準(zhǔn)則1、監(jiān)控室實行二班輪
10、換值班制度(GPS監(jiān)控下午18: 00至上午8: 00總公司監(jiān)控), 值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗;2、堅持對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;3、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品。5、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室;6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設(shè)備;7、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或作用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;8、上崗時著裝整齊,舉止文明,嚴(yán)禁值班人員酒后上崗;9、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;10、值班人員不得在崗與人
11、或用電話聊天;監(jiān)控室管理制度一一管理準(zhǔn)則1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫值班記錄,交接班時,須將當(dāng)班情況和未盡 事項移交給下一班;2、堅守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下 班。4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時報修,并向上級主管報告;5、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。6、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途。7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)禁擅自修改加密方案。8
12、、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除 原有資料;9、必須按設(shè)備的技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報 告,不得擅自維修,調(diào)試或關(guān)閉。10、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟 件;11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易 燃、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管 和配制。12、對監(jiān)控工作實行責(zé)任倒查制度,對監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等,將通過監(jiān)控回放的措 施,以確定值班人員的責(zé)任,對應(yīng)當(dāng)觀察到而未觀察到、未及時提醒,將視情節(jié)輕重給
13、 予處罰。監(jiān)控室管理制度一一保密準(zhǔn)則1、非監(jiān)控到人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看;2、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳;4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)個人隱私情況的,必須認(rèn)真、 恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;5、微機儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等不,工作人員應(yīng)妥善將其保 存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露;6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關(guān)、國家安全機關(guān)依法查詢調(diào)用。4、監(jiān)控室規(guī)章制度為了加強商場監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使
14、用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。消防監(jiān)控室管理制度一、消防監(jiān)控室實行專人值班,24小時值班制度,值班員要有高度的責(zé)任感和警惕性, 不得脫離值班室。二、保持錄像資料的完整和秘密,值班期間的監(jiān)控情況嚴(yán)禁外泄;不得向外人提供商場 監(jiān)控點、消防設(shè)備等方面的資料;嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入。三、每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常,負(fù)責(zé)商場的消防安全,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動報警情 況,須立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場確認(rèn),如有誤報,應(yīng)消除報警信號,并在消防值班記 錄上注明。四、負(fù)責(zé)全面、嚴(yán)密監(jiān)控商場的安全情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況做登記,并及時通知有關(guān)崗位 經(jīng)警及值班長。五、值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危
15、險品。六、消防監(jiān)控室內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,以免影響消防聯(lián)絡(luò)。七、認(rèn)真填寫消防值班記錄并做好交接班工作。八、消防監(jiān)控室要保持干凈衛(wèi)生,每天要對室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行擦洗,確保干凈好用。九、嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、聽歌、看錄像等。十、不得私自拆卸、挪用或停用設(shè)備器材。十一、應(yīng)清楚的知道本商場報警區(qū)域和探測器的編號及位置。清楚監(jiān)控探頭的分布及情 況。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。監(jiān)控室值班登記制度一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù), 及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意
16、離崗離位,個人需處理事務(wù)時, 應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進(jìn)行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保商場 的治安穩(wěn)定。四、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù)。二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的 正常運作。三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。商戶和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者 必須經(jīng)部門主管同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。五、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告值班干部,并熱情做好接待工 作和給予積極配合。六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度一、
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