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文檔簡(jiǎn)介

1、某海上游樂園CIS提案目 錄一 背景二 品牌分析三 我們的目標(biāo)四 海上嘉年華游樂項(xiàng)目分析五 海上嘉年華游樂品牌定位六 海上嘉年華游樂案名及廣告語七 導(dǎo)入系統(tǒng)CIS(1)VI基礎(chǔ)設(shè)計(jì)及應(yīng)用(2)MI目錄(3)BI目錄青島是一個(gè)什么樣的旅游城市? 國(guó)際知名海濱城市,擁有得天獨(dú)厚的海洋資源。 風(fēng)景美麗,有各國(guó)不同風(fēng)格的建筑,有“萬國(guó)公館”之稱。 著名的避暑、療養(yǎng)勝地,早在百年前就被外國(guó)稱為“東方瑞士” 擁有國(guó)際知名的啤酒節(jié)、海洋節(jié),年游客4000萬,人數(shù)并以每年8%增長(zhǎng)! “帆船之都”,08年奧運(yùn)會(huì)帆船比賽賽場(chǎng),提升青島國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游知名度。 海文化弱,海體驗(yàn)項(xiàng)目沒有,缺少綜合休閑度假產(chǎn)品,全年可玩項(xiàng)

2、目沒有。 2010年上半年,青島市旅游總收入超過230億元人民幣,同比增長(zhǎng)14%,入境旅游人數(shù)超過46萬人次,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)近1900萬人次,同比分別增長(zhǎng)5.2%和13%?,F(xiàn)代化國(guó)際旅游城市和海濱旅游度假勝地!青島市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和青島市城市總體規(guī)劃對(duì)青島的戰(zhàn)略定位:旅游游客消費(fèi)趨向 哈利波特從1997年第一本圖書發(fā)行到2010年完結(jié)篇出版,10年間哈里波特的觸角已經(jīng)從圖書領(lǐng)域,伸展到影視、唱片、主題公園甚至食品行業(yè),形成了一個(gè)巨大無比的完整產(chǎn)業(yè)鏈,所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益超過585億美元。一個(gè)故事,十年創(chuàng)造585億美元!一個(gè)世博會(huì),創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)效益逾千億!上海財(cái)經(jīng)大學(xué)世博經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)陳信康預(yù)計(jì),上

3、海世博會(huì)的“產(chǎn)出影響”為794.77億元人民幣、“增量消費(fèi)”為468.64億元人民幣,世博游客的主要消費(fèi)領(lǐng)域是餐飲、購(gòu)物和娛樂等行業(yè)。據(jù)中國(guó)國(guó)際金融有限公司測(cè)算,即使7000萬參觀者中,本地人口占去30%,外來客流量也將接近4900萬。以上海黃金周每人每日760元的消費(fèi)計(jì)算,世博旅客只要平均停留3天,就可帶來1117億元的新增消費(fèi)。這些項(xiàng)目在今天能產(chǎn)生如此大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力,是因?yàn)椋何覀冋谶~向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代! 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)階段之后的第四個(gè)人類的經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展階段。從其工業(yè)到農(nóng)業(yè)、計(jì)算機(jī)業(yè)、因特網(wǎng)、旅游業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等等各行業(yè)都在上演著體驗(yàn)或體

4、驗(yàn)經(jīng)濟(jì),尤其是娛樂業(yè)(影視、主題公園)已成為現(xiàn)在世界上成長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游需求的變化:休閑的狀態(tài)輕松性、快樂性自由的感受參與性、互動(dòng)性藝術(shù)的想象知識(shí)性、故事性審美的情趣思想性、共鳴性 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,旅游消費(fèi)需要通過快樂、互動(dòng)的體驗(yàn)形式,產(chǎn)生思想上的共鳴,創(chuàng)造難忘的經(jīng)歷!品牌分析 世界知名游樂園 中國(guó)知名游樂園 結(jié)論國(guó)際知名品牌主題樂園,你會(huì)想到哪些?奧蘭多迪斯尼樂園世界上最大的游樂場(chǎng) 奧蘭多迪士尼樂園,是全世界最大的主題樂園,迪士尼的總部。總面積達(dá)124平方公里,約等于1/5的新加坡面積。擁有4座超大型主題樂園、3座水上樂園、32家度假飯店(其中有22家由迪士尼世界經(jīng)營(yíng))以及

5、784個(gè)露營(yíng)地。 被稱為“地球上歡笑最多的快樂天堂” 童話帝國(guó)迪斯尼樂園 。韓國(guó)的龍仁愛寶樂園 這里既是一個(gè)大型戶外主題公園,也是一個(gè)全方位綜合性度假休閑村。是一個(gè)結(jié)合了休閑、娛樂、教育與文化的國(guó)際性度假勝地,具有二十三年歷史的歡樂世界。愛寶樂園更加體現(xiàn)出自然的美麗,它送給人類無盡快樂與幻想,充滿著驚險(xiǎn)與刺激,詩(shī)情與浪漫。英國(guó)的黑池歡樂海灘 在逶迤連綿七八里長(zhǎng)的美麗海灘邊,精致典雅的旅館、霓虹燈閃爍的游藝廳、奇形怪狀的酒吧臨海而立,一片輝煌。 該樂園每年的311月開放,內(nèi)有很多驚險(xiǎn)刺激的娛樂,其中以云霄飛車最受游客歡迎。 加拿大奇幻樂園 位于安大略的楓葉市 (Maple)。是安大略最大的主題公

6、園,以六個(gè)主題游樂區(qū)為特色,包括加拿大境內(nèi)唯一的站立式圈狀云霄飛車。 世界上所有游樂園的共同點(diǎn):制造歡樂、制造刺激、制造激情、制造浪漫、制造現(xiàn)代城市里的“歡樂”生活。世界級(jí)游樂園成功的秘訣: 在刺激的游樂設(shè)備體驗(yàn)之外,有自己鮮明的主題特色、主題推廣形象、與游客隨時(shí)互動(dòng)的特色游樂項(xiàng)目。就如迪士尼樂園里以兩只米老鼠為精神領(lǐng)袖,率領(lǐng)的一大批迪士尼動(dòng)畫明星家族,隨時(shí)為游客帶來無數(shù)的驚喜一樣。國(guó)內(nèi)知名游樂園上海歡樂谷 上海歡樂谷占地90萬平方米,由陽(yáng)光港、歡樂時(shí)光、香格里拉、螞蟻王國(guó)、上海灘、金礦鎮(zhèn)和颶風(fēng)灣七大主題區(qū)組成。園內(nèi)一條約2公里的主環(huán)道和一條約2.5公里的水上游覽線,將分布在園區(qū)內(nèi)的50大主題

7、景觀像珍珠般串聯(lián)在一起。泰安方特歡樂世界泰山方特歡樂世界項(xiàng)目,位于泰安市泰山區(qū)東部新區(qū),屬第四代大型高科技科幻主題公園,由恐龍危機(jī)、飛越極限、神秘河谷、聊齋、維蘇威火山、海螺灣、未來警察、生命之光等17個(gè)主題項(xiàng)目區(qū)組成,包含主題項(xiàng)目、游樂項(xiàng)目、休閑及景觀項(xiàng)目300多項(xiàng),總投資20億元,占地50萬平方米,設(shè)計(jì)年接待游客量400萬人次。 大連發(fā)現(xiàn)王國(guó)主題公園隸屬于大連海昌集團(tuán),海昌集團(tuán)以石油、房地產(chǎn)、商業(yè)、旅游為四大支柱產(chǎn)業(yè)。其中,現(xiàn)有30萬噸以上級(jí)油輪達(dá)4艘之多,在中國(guó)的石油及運(yùn)輸領(lǐng)域占有不可或缺的地位。 大連發(fā)現(xiàn)王國(guó)重慶歡樂水魔方 重慶歡樂水魔方水上樂園是重慶龍門陣度假有限公司投資2億元人民幣

8、打造的擁有眾多國(guó)際最新頂尖的戲水、玩水和水上休閑設(shè)施的水上樂園項(xiàng)目,是一處以魔幻“水”文化為主題的大型水上樂園,也是中國(guó)唯一的利用起伏山地形態(tài)規(guī)劃建設(shè)的水上主題樂園。國(guó)內(nèi)游樂行業(yè)市場(chǎng)一類是以地產(chǎn)項(xiàng)目的方式運(yùn)作,通過游樂帶動(dòng)相關(guān)聯(lián)的商業(yè)、住宅等的銷售,游樂場(chǎng)是項(xiàng)目的最大賣點(diǎn),比如本項(xiàng)目、華僑城旗下歡樂谷、寶龍集團(tuán)下屬寶龍樂園等;另外一類為純粹旅游、游樂項(xiàng)目,如泰安方特歡樂世界、青島中山公園歡動(dòng)世界等。 國(guó)內(nèi)游樂項(xiàng)目雖然也有像歡樂谷這樣的成功的連鎖品牌,但至今沒有一家主題公園像迪斯尼那樣在市場(chǎng)上創(chuàng)造出的有影響力的故事和主題人物,成為世界知名品牌。國(guó)內(nèi)游樂場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)游樂園經(jīng)歷階段游樂行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

9、一、品牌競(jìng)爭(zhēng)逐漸加強(qiáng)。國(guó)外游樂看到中國(guó)市場(chǎng),加強(qiáng)在中國(guó)品牌形象宣傳。二、突出主題文化性、高端科技性。主題游樂成為發(fā)展主流。三、一站式綜合休閑度假旅游成為熱點(diǎn),目前這樣的項(xiàng)目少。四、水上游樂項(xiàng)目成為目前中國(guó)最被看好的發(fā)展機(jī)遇。但真正海洋休閑體驗(yàn)項(xiàng)目沒有,一年四季恒溫海洋體驗(yàn)游樂更是沒有。五、體驗(yàn)游需求增多,不只滿足觀光游。將體驗(yàn)刺激度高低結(jié)合,將觀光和體驗(yàn)結(jié)合。六、周末游和假期游突出,全年淡旺季意識(shí)在改變。我們的目標(biāo)是什么? 領(lǐng)創(chuàng)民族游樂, 打造海洋體驗(yàn)綜合休閑旅游, 成為世界級(jí)知名游樂場(chǎng)!海上嘉年華游樂項(xiàng)目分析 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) 行業(yè)狀態(tài) 發(fā)展趨勢(shì) 目標(biāo)客戶人群分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析四

10、季恒溫歡騰海洋度假生活以中國(guó)神話為主題的超大型室內(nèi)海上游樂復(fù)合體,預(yù)計(jì)于2012年6月份開業(yè)。圍繞“水上歡樂無限”這一理念,以中國(guó)神話故事為背景,將文化、時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的體驗(yàn),與科技、地域文化、幻想及藝術(shù)的主題完美結(jié)合起來,形成以水戰(zhàn)船主題漂流為主要流線,將水上表演水上休閑理療水上競(jìng)技,水上運(yùn)動(dòng),水上科普等室內(nèi)主題游樂項(xiàng)目融為一體,構(gòu)建成中國(guó)第一座集知識(shí)性、趣味性、娛樂性、參與性為一體,具有世界先進(jìn)水平的大型室內(nèi)水上主題樂園。海上嘉年華游樂項(xiàng)目概述海上嘉年華游樂融水上休閑、表演、競(jìng)技、科普與一體,為中國(guó)唯一“水上迪斯尼”。分為七大主題區(qū):海底兩萬里、歡騰的海洋、大海的女兒、七彩滑道、海

11、上香格里拉、無敵水手、海王宮殿。七個(gè)主題區(qū)景觀緊扣民族神話主題故事線,每個(gè)都能給您帶來無盡的奇妙體驗(yàn)。海上嘉年華游樂項(xiàng)目?jī)?nèi)容海上嘉年華游樂項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)(1)海洋特點(diǎn)。這是青島唯一一個(gè)與海洋直接接觸的游樂場(chǎng),且游樂場(chǎng)內(nèi)幾乎所有的游樂或主題項(xiàng)目均與海洋有關(guān)。(2)地理優(yōu)勢(shì)。唐島灣是原生態(tài)海洋,跨海大橋和海底隧道的建成,建立了與海的溝通,形成了交通便利的趨勢(shì)。(3)旅游優(yōu)勢(shì)。青島是旅游勝地,每年來青旅游人數(shù)眾多,且青島各大高校區(qū)存在大量潛在消費(fèi)人群。(4)主題新穎且是唯一性強(qiáng)。原創(chuàng)式中國(guó)神話主題游樂園,古老文化精神的傳承中國(guó)第一、世界唯一的體驗(yàn)式文化主題旅游項(xiàng)目。(5)四季恒溫。引海入室,室內(nèi)恒溫,突破

12、季節(jié)限制,全年都是旅游好時(shí)候。夏熱這里涼爽,冬季這里照樣洗海藻玩大海。(6)一站式綜合休閑度假。滿足現(xiàn)代游樂需求,將吃喝玩樂游購(gòu)?qiáng)式Y(jié)合,整體游樂產(chǎn)業(yè)鏈搭配完善。商務(wù)高端休閑度假最佳地。(7)海洋體驗(yàn)游樂。體驗(yàn)性海洋項(xiàng)目國(guó)際很少,青島及國(guó)內(nèi)幾個(gè)都是觀看為主。(8)民族文化游樂。中國(guó)游樂主題性很少,沒有文化性。以中國(guó)神話為主題,突出民族文化。(國(guó)內(nèi)國(guó)際旅行社)旅游人群:約占30%,主要以外地來青純旅游團(tuán)體為主,將是未來我們面對(duì)旅游市場(chǎng)單獨(dú)開發(fā)的一個(gè)群體。(商務(wù)和休閑度假)度假人群:約占30%,開發(fā)區(qū)目前有大量的房屋銷售是面向外地度假人群使用,這些度假人群將在未來成為我們的主力客戶群之一。(3小時(shí)車

13、程內(nèi))山東省及青島七區(qū)五市人群:以情侶、家庭為單位,約占總旅游數(shù)量的40%。海上嘉年華游樂項(xiàng)目客戶群定位我們宣傳推廣面對(duì)的主力客戶群: 來青島的4000游客、3小時(shí)車程內(nèi)、商務(wù)和休閑度假。他們共同的特點(diǎn):對(duì)青島有著很深刻的城市認(rèn)同,熱愛青島、熱愛大海、熱衷玩海。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析青島知名游樂園青島海底世界青島海底世界位于青島匯泉灣畔,毗鄰青島著名風(fēng)景區(qū)魯迅公園和青島第一海水浴場(chǎng)。它整合了青島水族館、標(biāo)本館、淡水魚館等原有旅游資源,與依山傍海的自然美景相融合,形成山中有海的奇景。獨(dú)特的地理位置、現(xiàn)代化的展示手段、與水族館、標(biāo)本館、淡水魚館的良好整合和互補(bǔ),使其成為全國(guó)獨(dú)具特色海洋生態(tài)大觀園。 青島極地

14、海洋世界青島極地海洋世界總投資額為2億美元,于2006年7月竣工,其中一期核心項(xiàng)目極地海洋動(dòng)物展示和表演館、海洋博覽與科普展示館投資6000萬美元。 青島極地海洋世界項(xiàng)目是一個(gè)集休閑、娛樂、購(gòu)物、文化為一體的大型旅游度假綜合服務(wù)設(shè)施。 室內(nèi)游樂是其最大特點(diǎn),但因位于商場(chǎng)室內(nèi),空間有限,且位置相對(duì)偏遠(yuǎn),對(duì)青島本地人及外地游客的吸引力相對(duì)較弱,以“室內(nèi)游樂”和“金銀島海盜主題”吸引游客,整體定位偏歐式風(fēng)格。城陽(yáng)寶龍樂園 這些游樂園的經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)比較復(fù)雜,因?yàn)閿?shù)量眾多,規(guī)模大小不一,經(jīng)營(yíng)定位及整合推廣等均無法與世界級(jí)的游樂場(chǎng)相媲美。 他們是本項(xiàng)目在未來經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更是我們“取其精華、棄其糟泊”

15、的學(xué)習(xí)對(duì)象。 因此,我們必須加強(qiáng)力度進(jìn)行品牌建設(shè),努力打造知名品牌!我們應(yīng)該怎么做?進(jìn)行品牌建設(shè), 打造知名品牌!我們應(yīng)該采取什么措施? 明確品牌定位 導(dǎo)入CIS系統(tǒng)品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)識(shí)、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來。什么是品牌?功能性利益或者相關(guān)的產(chǎn)品屬性,如功效、性能、質(zhì)量、便利等,是絕大多數(shù)品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。 顧客在購(gòu)買和使用的過程中產(chǎn)生某種感覺,這種感覺為消費(fèi)者擁有和使用品牌賦予了更深的意味和營(yíng)造了密切的關(guān)系,很多強(qiáng)勢(shì)品牌的識(shí)別往往在理性價(jià)值之外。 品牌成為顧客表達(dá)個(gè)

16、人主張或或宣泄的方式。 品牌核心價(jià)值要素理性價(jià)值(品牌利益)感性價(jià)值(品牌關(guān)系) 象征性價(jià)值(品牌個(gè)性)品牌的作用什么是品牌定位?從品牌核心價(jià)值出發(fā),在顧客的心智階梯中尋找有利位置。使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將該品牌作為首選,也就是說這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。我們的品牌定位應(yīng)該是:世界級(jí)超大型室內(nèi)海洋神話主題樂園嘉年華案名建議案名構(gòu)成:歡樂 海洋 奇幻 所以我們提供的案名建議是:奇幻海洋樂園案名注釋奇:奇異、奇特幻:夢(mèng)幻、虛幻、繽紛的、絢爛的奇幻:體現(xiàn)海洋的神奇、中國(guó)神話的感覺,充滿有活力和夢(mèng)幻色彩。海洋:體現(xiàn)海上嘉年華游樂項(xiàng)目的特色,與海洋密切相關(guān),

17、引起人們感情上的共鳴。因?yàn)樵谇鄭u這塊土地上沒有人是不熱愛海洋的。樂園:體現(xiàn)游樂項(xiàng)目帶給人們歡樂的特點(diǎn),切實(shí)表達(dá)了快樂的氛圍。副推案名青島歡海樂園歡騰海世界海洋神話樂園歡海樂園幻海樂園夢(mèng)幻海洋樂園魔幻海樂園海樂灣王國(guó)推廣廣告語歡騰海世界 奇幻夢(mèng)樂園應(yīng)用廣告語玩轉(zhuǎn)365天的海洋(挑戰(zhàn)青島海洋)十一長(zhǎng)假奇幻海樂園,精彩無限,歡樂無盡!我們對(duì)CIS的認(rèn)識(shí) CIS內(nèi)容 導(dǎo)入CIS必要性 如何導(dǎo)入CISCIS的項(xiàng)目及內(nèi)容導(dǎo)入CIS必要性如何導(dǎo)入VI?我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):LOGO視覺表現(xiàn)效果形象設(shè)計(jì)要素青島歡海樂園VI青島歡海樂園VI青島歡海樂園VI設(shè)計(jì)說明設(shè)計(jì)方案二奇幻海洋樂園VI基礎(chǔ)部分設(shè)計(jì)說明吉祥物

18、:水滴浪花MI目錄企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域企業(yè)的使命企業(yè)的價(jià)值觀企業(yè)的精神企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀(方針、宗旨)企業(yè)的職業(yè)道德觀企業(yè)的人才觀企業(yè)的決策觀企業(yè)的工作觀企業(yè)的服務(wù)觀企業(yè)的質(zhì)量觀企業(yè)人企業(yè)顧客觀企業(yè)的名稱使用及闡述規(guī)范。(一)環(huán)境系統(tǒng)1 硬件環(huán)境:(1)辦公環(huán)境(2)企業(yè)文化環(huán)境(3)營(yíng)銷裝飾環(huán)境2 軟件環(huán)境(人文環(huán)境):(1)理念文化環(huán)境(2)領(lǐng)導(dǎo)文化環(huán)境(3)員工文化環(huán)境對(duì)內(nèi)行為識(shí)別目錄BI識(shí)別目錄(二)企業(yè)培訓(xùn):(1)工作技能培訓(xùn)(2)創(chuàng)新能力培訓(xùn)(3)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)(4)時(shí)間創(chuàng)富與個(gè)人效率培訓(xùn)(5)形象與心理培訓(xùn)(四)組織架構(gòu)(五)人事管理1 招聘規(guī)范2 員工管理制度3 考勤制度4 人事考核制度5 人事檔案管理制度對(duì)內(nèi)行為識(shí)別目錄BI識(shí)別目錄(三)員工行為規(guī)范1 職業(yè)道德2 儀容儀表規(guī)范3 接電話規(guī)范4 見面禮儀5 迎賓禮儀6 談話禮儀7 宴請(qǐng)禮儀8 舞會(huì)禮儀對(duì)外行為識(shí)別目錄(一)產(chǎn)品規(guī)劃1 產(chǎn)品名稱2 外觀(包裝)3 成本4 價(jià)格5 性能6 定位7 銷售手段8 競(jìng)爭(zhēng)行為對(duì)外行為識(shí)別目錄(二)服務(wù)活動(dòng)1 售前服務(wù)2 售中服務(wù)3 售后服務(wù)(三)廣告活動(dòng)(四)公關(guān)活動(dòng)1 專題活動(dòng)2 公益性活動(dòng)3 文化活動(dòng)4 展示活動(dòng)5 新聞發(fā)布會(huì)6 社區(qū)服務(wù)備注:MI和BI內(nèi)容龐大,在此不能一一詳述,僅列舉MI部分內(nèi)容及BI目錄。項(xiàng)目總監(jiān)馬

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