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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于如何深度挖掘客戶(hù)資源第一張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月商務(wù)代表最重要的一項(xiàng)工作就是意向客戶(hù)開(kāi)拓與積累第二張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月我們?yōu)楹稳狈ψ銐虻囊庀蚩蛻?hù)來(lái)源?是市場(chǎng)的原因嗎?還是我們的找客戶(hù)的方法有問(wèn)題?還是我們沒(méi)有每日清晰的工作目標(biāo)?不夠勤奮,還是?第三張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月捫心自問(wèn)?你有持續(xù)開(kāi)拓意向客戶(hù)的習(xí)慣嗎?你每天的工作中用于開(kāi)發(fā)意向客戶(hù)的時(shí)間是多少?或者說(shuō)你最重要的工作是什么?你是否在尋找不同類(lèi)型的意向客戶(hù)來(lái)源?你對(duì)你的意向客戶(hù)來(lái)源有詳細(xì)的追蹤記錄并設(shè)法發(fā)現(xiàn)最適合你的市場(chǎng)嗎?第四張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月收集資料

2、電話(huà)溝通約見(jiàn)談判跟單簽單售后服務(wù)客戶(hù)二次挖掘商務(wù)流程第五張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 如何有效地開(kāi)拓意向客戶(hù)?(一)建立良好習(xí)慣(二)尋找客戶(hù)途徑(三)電話(huà)資料收集成功者在行動(dòng)!第六張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(一)建立良好習(xí)慣銷(xiāo)售中80的時(shí)間用于意向客戶(hù)開(kāi)拓!每天可以沒(méi)有成交,但不可沒(méi)有意向客戶(hù)的積累!第七張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月樹(shù)立目標(biāo):1)當(dāng)日到賬目標(biāo) 2)意向客戶(hù)目標(biāo) 收集意向客戶(hù) 要求每天2個(gè)電話(huà)拜訪(fǎng):1)意向客戶(hù)的拜訪(fǎng) 2)對(duì)拜訪(fǎng)客戶(hù)的回訪(fǎng)每天工作重點(diǎn)第八張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月每天重點(diǎn)工作一 樹(shù)立目標(biāo):1)當(dāng)日到賬目

3、標(biāo) 2)意向客戶(hù)目標(biāo) 第九張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月每天重點(diǎn)工作二收集意向客戶(hù) 每人每天至少2個(gè) 第十張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月每天重點(diǎn)工作三 電話(huà)回訪(fǎng):1)意向客戶(hù)的回訪(fǎng) 2)對(duì)拜訪(fǎng)客戶(hù)的回訪(fǎng)第十一張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月回顧每天工作重點(diǎn)1、清晰每日目標(biāo) 2、意向客戶(hù)收集3、意向客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)的回訪(fǎng)天天積累客戶(hù),業(yè)務(wù)基礎(chǔ)牢固第十二張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(二)尋找客戶(hù)途徑凡是有意向上網(wǎng)的企業(yè)都是我們的潛在客戶(hù),一般來(lái)說(shuō),以下企業(yè)上網(wǎng)意識(shí)會(huì)強(qiáng)一些;1、經(jīng)常在媒體上打廣告的企業(yè); 2、有外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè); 3、有品牌形象的企業(yè);4

4、、在同行業(yè)里有較高市場(chǎng)占有率的企業(yè); 5、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)。 第十三張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月1.那里找5.循環(huán)使用2.怎么找3.如何找4.如何整理資料查找流程客戶(hù)資料電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)基本流程及談判技巧 伊清科技網(wǎng)絡(luò)有限公司第十四張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(二)尋找客戶(hù)途徑一、開(kāi)發(fā)收集1、圖書(shū)館,找當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家名錄;2、俱樂(lè)部、會(huì)所(企業(yè)家、游艇、汽車(chē)、交友、行業(yè)、精英、企業(yè)家等等);3、汽車(chē)4S店;4、發(fā)動(dòng)思維,找出某些行業(yè)協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)錄、地方協(xié)會(huì)、行業(yè)聚集地的通訊錄;5、報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、汽車(chē)、地鐵等廣告 ;6、交換資料(培訓(xùn)公司,網(wǎng)絡(luò)公司、基金黃金、其它行業(yè)

5、等等);7、網(wǎng)絡(luò)資料是一筆財(cái)富(搜企網(wǎng)、搜客商友網(wǎng)、軟件搜索、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、車(chē)主、銀行大客戶(hù)、行業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,慧聰,全球化工網(wǎng)、紅盾網(wǎng)、中小企業(yè)網(wǎng));8、買(mǎi)資料(工商較多或高檔場(chǎng)所的高級(jí)會(huì)員);9、實(shí)地收集,如掃樓(公司樓下抄,或陌拜換取名片等)、路牌廣告;第十五張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(二)尋找客戶(hù)途徑10、名片店(關(guān)系好可以長(zhǎng)期維護(hù)要,買(mǎi),讓其再進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹); 11、和老板要(老客戶(hù),意向客戶(hù),參會(huì)客戶(hù),電話(huà)維系關(guān)系好的客戶(hù),常規(guī)時(shí)做好資料的儲(chǔ)備)可要名片,同鄉(xiāng)錄,或特別的資料;12、招聘會(huì)或網(wǎng)上的現(xiàn)場(chǎng)招聘;13、給老客戶(hù)做好客戶(hù)的管理,直接給他介紹朋友來(lái),直接

6、獲得手機(jī)號(hào)碼;14、信用卡(金卡)以上的客戶(hù)資料;15、短信群發(fā),車(chē)主資料;16、同行、別的銷(xiāo)售行業(yè)、保險(xiǎn)公司,同學(xué)、朋友、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹;17、黃頁(yè)、會(huì)刊; 18、稅務(wù)局資料;19、各種會(huì)展展會(huì)現(xiàn)場(chǎng);20、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站。第十六張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(二)尋找客戶(hù)途徑二、整理分類(lèi)1 按資質(zhì)、行業(yè)整理好,方便行業(yè)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的精準(zhǔn)。2 經(jīng)常進(jìn)行資料整合,不斷剔除和補(bǔ)充。3 要做好A、B、C類(lèi)本的登記,做好跟蹤服務(wù)??蛻?hù)維護(hù)是關(guān)鍵。4 相互配合,共同利用資源,不要浪費(fèi)任何資源,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。5 持續(xù)的跟進(jìn)三、循環(huán)使用循環(huán)使用,成為再生資源。即使不能簽單,也能成為你下個(gè)客戶(hù)的出生地

7、資料整理=人脈梳理資料累積=人際關(guān)系第十七張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月(二)尋找客戶(hù)途徑四、找老板捷徑1 通過(guò)以上途徑可以搜索到一些老板資料。2 老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,是最快捷的途徑,但新業(yè)務(wù)員要靠積累才有老客戶(hù)資源。3 各大學(xué)的總裁班資料,如EMBA班;4 如總裁網(wǎng)串換合作,各地的展會(huì)主辦方串換參展資料;5 老板經(jīng)常出入的地方展會(huì)、各種行業(yè)論壇、高爾夫俱樂(lè)部、參加EMBA課程(六、日)、大酒店吃飯的地方。6 公司購(gòu)買(mǎi)。第十八張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月尋找新客戶(hù)的重要意義“巧婦難為無(wú)米之炊”,不管哪一行業(yè)的銷(xiāo)售人員都有其共通性,即以準(zhǔn)客戶(hù)的多少來(lái)決定業(yè)績(jī)的好壞。開(kāi)發(fā)客戶(hù)應(yīng)

8、該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,也就是說(shuō)銷(xiāo)售人員應(yīng)該隨時(shí)隨地挖掘潛在客戶(hù),而不應(yīng)該把它當(dāng)做一項(xiàng)沒(méi)有銷(xiāo)售對(duì)象時(shí)才做的工作。第十九張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 為什么找了資料約不到客戶(hù)呢?第二十張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月合格的信息資料需要“八有”1 企業(yè)全稱(chēng)2 法人姓名 3 聯(lián)系人電話(huà)4 公司地址5 公司的經(jīng)營(yíng)范圍(主營(yíng)產(chǎn)品)6 公司的網(wǎng)站7 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息8 公司發(fā)展情況第二十一張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月明確查找資料的方向結(jié)合產(chǎn)品的定位來(lái)尋找目標(biāo)客戶(hù)因?yàn)樾枰艜?huì)有需求移動(dòng)云辦公最需求的行業(yè)進(jìn)出口等外貿(mào)企業(yè)物流、快遞企業(yè)集團(tuán)性企業(yè)第二十二張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月客戶(hù)資料有效的電話(huà)量意向客戶(hù)量約見(jiàn)客戶(hù)量簽單客戶(hù)量第二十三張,PPT共二十五頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月成功方法持續(xù)的意向客戶(hù)開(kāi)拓習(xí)慣1、擁有20個(gè)以下客戶(hù)時(shí),隨時(shí)可能脫落;2

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