探索新環(huán)境下的中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的道路

1、告別KPI，擁抱互聯(lián)網(wǎng)探求新環(huán)境下的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展道路中國(guó)挪動(dòng)廣東公司數(shù)據(jù)部 2021 年 11月 可是農(nóng)田今年來(lái)不及種綠豆，佃戶只好種完小麥和芝麻后，再偷偷多種了一些小麥 地主要求佃戶當(dāng)年要上繳300斤小麥、20斤芝麻、10斤綠豆從“多收了三五斗開(kāi)場(chǎng)說(shuō)起 佃戶把多種的小麥，悄然與糧食販子換了10斤綠豆 佃戶把小麥，芝麻和換回來(lái)的綠豆，上繳給地主偷偷多種點(diǎn)小麥，悄然用小麥換綠豆太多條條框框，放不開(kāi)手腳！.地主不收租，佃戶怎樣辦？不用換綠豆了，我們種點(diǎn)啥？圈地造田之后，如何合理調(diào)整種植規(guī)劃？經(jīng)濟(jì)作物收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)作物收益！ 進(jìn)入“無(wú)地主時(shí)代農(nóng)民可以自主產(chǎn)糧了 農(nóng)民甲： 種了整片稻米 甲、乙、丙、

2、丁都獲得大豐收；其中，乙的收益比甲高 農(nóng)民乙： 種了綠豆、大豆和花生 因地制宜 因地制宜，騰出地來(lái)種芝麻！.2021年我們的投入與收獲數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)就是實(shí)真實(shí)在的第二條增長(zhǎng)曲線2021年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)折前收入估計(jì)增收20億；截止10月數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)折前收入占比23.1%，一類(lèi)省份排名第二；折后收入占比到達(dá)22.4%；全國(guó)排名倒數(shù)第二天氣預(yù)告、通訊助手、12580前向業(yè)務(wù)生長(zhǎng)為億元級(jí)業(yè)務(wù)重點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)目的全國(guó)領(lǐng)先MM注冊(cè)用戶到達(dá)567萬(wàn)，累計(jì)下載運(yùn)用超越4700萬(wàn)次說(shuō)客功能日趨豐富、客戶漸成規(guī)模，注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)1840萬(wàn)手機(jī)上網(wǎng)流量、收入、用戶數(shù)分別占集團(tuán)的1/4、1/5、1/6數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)精益化顯著，各項(xiàng)資源遠(yuǎn)低于

3、收入占比截止10月數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)用宣傳資源0.3億，占總宣傳資源的12%截止10月數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)用渠道酬金 1.9億，占總酬金的7%數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)折扣率僅為大市場(chǎng)的1/5吃的是草，擠的是奶！.2021年我們的嘗試和收獲手機(jī)閱讀平均增長(zhǎng)率和業(yè)務(wù)安康度均全國(guó)排名第一占比20%;手機(jī)游戲用戶規(guī)模和占比全國(guó)排名第一占比29% ;手機(jī)支付用戶規(guī)模、占比，以及月手機(jī)支付繳話費(fèi)均全國(guó)排名第一占比27 % 。注1：包月活潑度=包月活潑用戶數(shù)總包月用戶數(shù)注2：日均活潑度日均活潑用戶數(shù)月用戶總數(shù) 開(kāi)展全省一致操盤(pán)后，常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)和熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，我們的集團(tuán)三項(xiàng)KPI業(yè)務(wù)快速開(kāi)展。用戶規(guī)模、用戶活性和業(yè)務(wù)安康度均在全國(guó)領(lǐng)先。.數(shù)據(jù)

4、業(yè)務(wù)是拉動(dòng)客戶ARPU再飛躍的推手小折扣大收益，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出比高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)折扣率遠(yuǎn)低于公司整體折扣率。9月大市場(chǎng)整體折扣率為19.9%;9月數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)折扣率僅4%。語(yǔ)音ARPU飽和，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)ARPU逐年提升總體ARPU從06年的80.5元，下降至09年的70.6元，下降12.3%；語(yǔ)音業(yè)務(wù)ARPU從06年的65.3元下降至09年的53.9元，下降17.5%;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)ARPU從06年的15.2元提升至09年的16.7元，增長(zhǎng)10.0%；賬面數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)折扣構(gòu)成圖202109語(yǔ)音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)ARPU變化趨勢(shì)備注：數(shù)據(jù)來(lái)源于BI，為用戶賬單ARPU0.75億2.02億3.77億數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐運(yùn)用折扣

5、由于財(cái)務(wù)緣由數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分?jǐn)傉劭圪~面數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)折扣.提升第二條曲線，引爆第三次快速增長(zhǎng)用戶規(guī)模飛躍根底通訊飛躍信息業(yè)務(wù)飛躍010302短信飛躍GPRS飛躍內(nèi)容與運(yùn)用飛躍010302引爆第三次增長(zhǎng).腳踏實(shí)地謀開(kāi)展，齊心協(xié)力求突破一個(gè)理念以“為客戶發(fā)明價(jià)值為中心，拉動(dòng)業(yè)務(wù)真實(shí)運(yùn)用，安康開(kāi)展132兩大共識(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值認(rèn)知達(dá)成共識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)方式達(dá)成共識(shí)4四大突破1、求變3、求新2、求精4、求恒重點(diǎn)拉動(dòng)收入增長(zhǎng)重點(diǎn)開(kāi)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn)做大做強(qiáng)規(guī)模型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)過(guò)去：不唯目的唯開(kāi)展如今：全心全意謀開(kāi)展.2021年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新增收入構(gòu)成分析開(kāi)源估計(jì)2021年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入到達(dá)206億，同比增長(zhǎng)5.3%估計(jì)2

6、021年增收10個(gè)億：流量業(yè)務(wù)的繼續(xù)增長(zhǎng)：GPRS業(yè)務(wù)估計(jì)增收10個(gè)億，短信降幅減緩；大規(guī)模小利潤(rùn)業(yè)務(wù)的快速浸透：從原來(lái)的3個(gè)1億元級(jí)添加為3個(gè)2億元級(jí)，并新增1個(gè)億元級(jí)業(yè)務(wù)；數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)的異軍突起：誕生2個(gè)億元級(jí)業(yè)務(wù)。8.4%5.3%節(jié)流經(jīng)過(guò)短信套餐的推行，減緩短信收入下滑IDC投入運(yùn)用后，大幅減少網(wǎng)間流量，節(jié)省網(wǎng)間結(jié)算本錢(qián).關(guān)于短信套餐的現(xiàn)狀短信套餐浸透率低：全球通浸透率13%；神州行浸透率5%；動(dòng)感地帶浸透69%，短信套餐的開(kāi)展空間宏大短信套餐超流量嚴(yán)重：短信套餐內(nèi)流量占總流量的28% ，套餐外流量占72%；全品牌超套餐用戶平均超越30%關(guān)于套餐的思索： 有套餐的人均量沒(méi)套餐的有套餐的活

7、潑度沒(méi)套餐的套餐是用戶流量的保證流量增長(zhǎng)激發(fā)用戶運(yùn)用更多關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)套餐設(shè)計(jì)總體原那么：吸引沒(méi)套餐的用套餐吸引有套餐的向高階進(jìn)階套餐設(shè)計(jì)需與品牌嚴(yán)密結(jié)合套餐的開(kāi)展將有力拉動(dòng)收入增長(zhǎng)套餐用戶的人均量明顯大于無(wú)套餐高流量GPRS用戶月流量在30M以上運(yùn)用的增值業(yè)務(wù)種類(lèi)數(shù)是低GPRS流量用戶的1.7倍.MM，打造一站式銷(xiāo)售和信息平臺(tái)以MM為抓手，翻開(kāi)“開(kāi)放、協(xié)作、分享之門(mén)，搶占挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)制高點(diǎn)。MM面向用戶的一站式業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道滿足跨平臺(tái)、跨終端客戶實(shí)時(shí)體驗(yàn)、下載、訂購(gòu)需求的綜合商場(chǎng)面向開(kāi)發(fā)者的一站式效力平臺(tái)要盡快聚合盡能夠多的各類(lèi)開(kāi)發(fā)者及其優(yōu)秀運(yùn)用和數(shù)字內(nèi)容面向運(yùn)用者的一站式的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)用平臺(tái)引進(jìn)

8、優(yōu)秀內(nèi)容，用戶可以直接在MM上看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、收發(fā)郵件等.，挪動(dòng)和互結(jié)合合的最好時(shí)機(jī)切入點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)目的：把客戶的關(guān)系搬到互聯(lián)網(wǎng)上傳播方式：天上：線上傳播為主，用互聯(lián)網(wǎng)傳播互聯(lián)網(wǎng)人間：人際開(kāi)展為主，構(gòu)成良好的口碑效應(yīng)開(kāi)展特征：用戶特性：從女到男，從幼到老，從意見(jiàn)領(lǐng)袖到民眾自?shī)蕛?nèi)容特點(diǎn)：先時(shí)髦后傳統(tǒng)，先精英后草根開(kāi)展重點(diǎn):說(shuō)客：政府、名人、名企拓展，熱點(diǎn)事件引入i聯(lián)絡(luò)：比“號(hào)簿管家更好推，留住關(guān)系=留住用戶；擴(kuò)展關(guān)系=拓展用戶G3通話：有效提升中低端客戶ARPU，企事業(yè)單位與家庭客戶的拓展.認(rèn)證效力平臺(tái)才干引擎運(yùn)用環(huán)境協(xié)作同伴卡片類(lèi)型聯(lián)機(jī)運(yùn)用效力提供商挪動(dòng)CA中心 開(kāi)放聯(lián)機(jī)運(yùn)用效力才干，結(jié)合自有

9、運(yùn)用及第三方運(yùn)用拓展豐富聯(lián)機(jī)效力挪動(dòng)商盟會(huì)員卡電子票優(yōu)惠券聯(lián)機(jī)支付網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證民生效力公用POS改造POS自助終端大型門(mén)禁系統(tǒng)PC+讀頭RF-SIM卡貼片卡異形吊墜卡規(guī)范卡超薄卡SIM-PASS卡NFC手機(jī)手機(jī)讀卡器圍繞認(rèn)證才干引擎，建立聯(lián)機(jī)運(yùn)用業(yè)務(wù)方式.基于身份認(rèn)證的聯(lián)機(jī)運(yùn)用環(huán)境客戶商務(wù)角色闡明客戶：經(jīng)過(guò)內(nèi)置挪動(dòng)數(shù)字身份的一卡通、運(yùn)用聯(lián)機(jī)運(yùn)用的客戶聯(lián)機(jī)運(yùn)用協(xié)作同伴、商戶：提供會(huì)員卡、優(yōu)惠券、電子票等聯(lián)機(jī)運(yùn)用的提供商中國(guó)挪動(dòng)：為客戶整合多種運(yùn)用；向協(xié)作同伴提供身份認(rèn)證效力和支付渠道前向收費(fèi)收費(fèi)根據(jù)：購(gòu)卡費(fèi)用一次性收取、效力費(fèi)按次、包月、包年后向收費(fèi)收費(fèi)根據(jù)：商戶認(rèn)證及運(yùn)用接入效力年費(fèi)包年、廣告費(fèi)、

10、支付傭金等客戶資源認(rèn)證才干支付才干數(shù)字身份運(yùn)用效力中國(guó)挪動(dòng)協(xié)作同伴基于身份認(rèn)證，建立以中國(guó)挪動(dòng)為中心的商業(yè)方式.求變篇從量變到量變臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)化解產(chǎn)品集中管理和屬地化推行的矛盾省公司 & 市公司從塊到條 為每一個(gè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)自創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)全球只需一個(gè)Google，全國(guó)只需一個(gè)QQ，為中心產(chǎn)品組建團(tuán)隊(duì);防止過(guò)多“個(gè)性化與“區(qū)域化：開(kāi)展一致操盤(pán)，全省一盤(pán)棋。 為每一個(gè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組成一個(gè)體系省公司部門(mén) & 部門(mén)從條到塊營(yíng)銷(xiāo)資源向產(chǎn)品整合：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從“分管式到“無(wú)縫式轉(zhuǎn)變；優(yōu)質(zhì)效力向客戶整合：從客戶出發(fā)，省公司各部門(mén)通力協(xié)作。 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新，全面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，省市運(yùn)作要從塊

11、到條；省公司各部門(mén)運(yùn)作要從條到塊；支撐系統(tǒng)要成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)！.從首席客戶經(jīng)理向首席體驗(yàn)師的轉(zhuǎn)變沒(méi)有了KPI，我們可以更好的輕裝上陣！除了關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售量，更要關(guān)注客戶體驗(yàn)，關(guān)注客戶繼續(xù)使意圖愿！管理者做好“首席客戶經(jīng)理的同時(shí)，做好首席體驗(yàn)師也同樣重要！ 身為騰訊的“首席體驗(yàn)官，馬化騰要求每個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理要把本人當(dāng)一個(gè)挑剔的用戶。 QQ郵箱在2021年創(chuàng)新點(diǎn)中，有近300項(xiàng)是由馬化騰本人發(fā)現(xiàn)和提出。 馬化騰發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的方法很簡(jiǎn)單，就是反復(fù)運(yùn)用，他在與QQ郵箱研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝經(jīng)過(guò)程中回絕運(yùn)用其他通訊工具，全部交流都經(jīng)過(guò)QQ郵箱來(lái)進(jìn)展。他山之石：騰訊的“首席體驗(yàn)官重在體驗(yàn)重在體驗(yàn)重在體驗(yàn)不在首席不

12、在決策不在銷(xiāo)售.沒(méi)有最好，只需更好百尺竿頭，更進(jìn)一步求精篇既要做好初等數(shù)學(xué)，也要做好高等數(shù)學(xué)微積分加、減、乘、除運(yùn)用10元送2元運(yùn)用20元送5元 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的分析與運(yùn)營(yíng)，從原來(lái)線性的一維方式，逐漸添加面積的二維方式，關(guān)注數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的微小變化，關(guān)注邊沿效應(yīng)、長(zhǎng)尾效應(yīng)等，準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)，推進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深耕細(xì)作。微分關(guān)注變化趨勢(shì)積分關(guān)注累計(jì)增量.把握終端效應(yīng)，促進(jìn)流量二次提升上圖增長(zhǎng)率為用戶改換終端2個(gè)月后9月、10月與2個(gè)月前6月、7月GPRS流量的變化。臺(tái)式機(jī)筆記本電腦智能手機(jī)預(yù)測(cè)2021年智能手機(jī)超越PC估計(jì)在2年內(nèi)智能手機(jī)的出貨量將超越PC摩根斯坦利估計(jì)全球智能手機(jī)出貨量將在2021年超越PC，該年預(yù)

13、期智能手機(jī)出貨4億臺(tái)，去年不到2億。今年手機(jī)上網(wǎng)收入初次超越點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信收入，成為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最大的收入來(lái)源，隨著手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的繼續(xù)快速開(kāi)展，未來(lái)將成為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源。高端智能手機(jī)如IPhone 4對(duì)GPRS流量增長(zhǎng)具有顯著提升作用，客戶換機(jī)后，流量增長(zhǎng)率到達(dá)178%，而中等智能手機(jī)如IPhone 3GS增長(zhǎng)率達(dá)26%，商務(wù)型智能機(jī)如諾基亞N97對(duì)流量增長(zhǎng)促進(jìn)不明顯，增長(zhǎng)率只需3%，而非智能機(jī)如三星SGH-CC03對(duì)流量增長(zhǎng)是負(fù)的奉獻(xiàn)。.建立一套合理的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與優(yōu)化的閉環(huán)體系產(chǎn)品體驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)化關(guān)注質(zhì)量定期測(cè)評(píng)兩個(gè)抓手：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的硬質(zhì)量、軟質(zhì)量多個(gè)角度：撥測(cè)、贊揚(yáng)、體驗(yàn)、稽核注重客戶體驗(yàn)，搜集業(yè)

14、務(wù)改善建議點(diǎn)注重內(nèi)部員工體驗(yàn)以落實(shí)客戶權(quán)益為中心， 進(jìn)展產(chǎn)品跟蹤測(cè)評(píng)根據(jù)客戶規(guī)模開(kāi)展趨勢(shì)，提早規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備資源匯總客戶體驗(yàn)建議和意見(jiàn)開(kāi)展小步快走式的產(chǎn)品優(yōu)化.探求新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)多維度評(píng)價(jià)體系浸透率高，客戶規(guī)模大的業(yè)務(wù)？集團(tuán)下發(fā)的KPI業(yè)務(wù)？能掙錢(qián)的收入型業(yè)務(wù)？協(xié)作同伴主要引薦的新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)？從前，我們以為什么才是好的，重要的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)？新環(huán)境下，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)劣，需求經(jīng)過(guò)更完備的評(píng)價(jià)體系去衡量!.探求新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)多維度評(píng)價(jià)體系以客戶為中心不僅要做好產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后的客戶效力，也要做好推出前的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)客戶感知Sensation業(yè)務(wù)收益Earnings潮流導(dǎo)向Trend業(yè)務(wù)管理Operation緊跟潮流導(dǎo)向

15、培育客戶業(yè)務(wù)運(yùn)用習(xí)慣，引導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展潮流關(guān)注投入產(chǎn)出比合理的盈收方式是業(yè)務(wù)開(kāi)展的動(dòng)力提升管理才干根據(jù)需求，方便業(yè)務(wù)優(yōu)化，功能拓展及支撐管理了解需求輔助決策吸引眼球提升效率.探求新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)多維度評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)分類(lèi)主要奉獻(xiàn)價(jià)值典型生命周期重點(diǎn)評(píng)價(jià)目的收入型投入報(bào)答高，有較高的直接經(jīng)濟(jì)收益，當(dāng)前的收入支柱成熟期經(jīng)濟(jì)目的為主粘性目的為輔短信彩鈴GPRS12580手機(jī)報(bào)飛信手機(jī)閱讀手機(jī)支付歌曲下載商業(yè)方式直接銷(xiāo)售交叉補(bǔ)貼粘性型差別效力提供業(yè)務(wù)吸引力，利用規(guī)模效益產(chǎn)生間接經(jīng)濟(jì)效益，降低離網(wǎng)生長(zhǎng)期粘性目的為主經(jīng)濟(jì)目的為輔交叉補(bǔ)貼第三方補(bǔ)貼差別化效力戰(zhàn)略型搶占生活份額，占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)，價(jià)值表達(dá)于未來(lái)，快速培育用戶

16、真實(shí)運(yùn)用的習(xí)慣導(dǎo)入期戰(zhàn)略目的為主粘性目的為輔第三方補(bǔ)貼差別化效力.求新篇與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)辟創(chuàng)新路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索探求新的產(chǎn)品定價(jià)方式 “打折打包和“套餐銷(xiāo)售是“商品形狀運(yùn)營(yíng)的重要手段，價(jià)錢(qián)優(yōu)惠、有較長(zhǎng)時(shí)間的效力穩(wěn)定性等優(yōu)點(diǎn)，市場(chǎng)接受程度高，同時(shí)有利于產(chǎn)品快速翻開(kāi)市場(chǎng)，并有效延伸客戶生命周期。打折打包銷(xiāo)售迅速吸引客戶購(gòu)買(mǎi)全面改動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)方式.探求新的產(chǎn)品銷(xiāo)售方式進(jìn)入數(shù)字內(nèi)容銷(xiāo)售時(shí)代的特征具有明顯的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)功能的銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)弱化，向內(nèi)容銷(xiāo)售、資歷與權(quán)益銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變要準(zhǔn)確把握客戶的“理性消費(fèi)和“激動(dòng)性消費(fèi)消費(fèi)心思，做好分類(lèi)引導(dǎo)引爆潮流是關(guān)鍵點(diǎn)，不僅要緊隨社會(huì)熱點(diǎn)，也要迎領(lǐng)時(shí)髦潮流具有邊沿效應(yīng)

17、遞減的特點(diǎn)，從按月/單點(diǎn)收費(fèi)向多種計(jì)費(fèi)方式轉(zhuǎn)變紅段子的勝利給我們很大的鼓勵(lì)和自信心！40,00080,00020,000060,000上行量轉(zhuǎn)發(fā)量轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)22,260,000100,000投入產(chǎn)出比1：23轉(zhuǎn)發(fā)量上行量22,254,148116,891自創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)誕生了諸如“團(tuán)購(gòu)和“秒殺等有趣的方式新的營(yíng)銷(xiāo)手段不僅實(shí)現(xiàn)“薄利多銷(xiāo)，也被視為“廣告方式，參與嘗試的消費(fèi)者一旦產(chǎn)生積極評(píng)價(jià)， 口碑效應(yīng)能大大提高商家未來(lái)的市場(chǎng)銷(xiāo)售。 勝利的短信秒殺案例： 搶、秒殺、必獎(jiǎng)三概念合一.探求新的渠道推行方式 基于互聯(lián)網(wǎng)“病毒式營(yíng)銷(xiāo)的“創(chuàng)薪聯(lián)盟，經(jīng)過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，讓每個(gè)人都能參與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推行陣營(yíng)。對(duì)

18、比傳統(tǒng)渠道，創(chuàng)薪聯(lián)盟能覆蓋更多客戶觸點(diǎn)，與客戶更為匹配，且能針對(duì)性的隨時(shí)發(fā)起自動(dòng)銷(xiāo)售，凝聚“長(zhǎng)尾市場(chǎng)。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售與專員活潑并頭快速開(kāi)展 促進(jìn)一線銷(xiāo)售推行，提升員工福利接力傳送，人傳人方式曾經(jīng)初顯活潑專員數(shù)超越4萬(wàn)，月引薦量超150萬(wàn)，引薦勝利率超越80%，是普通電子渠道辦理勝利率10%-30%的3-8倍。截止9月，共有9800名內(nèi)部員工參與，員工專員酬金總額超越145萬(wàn)，單人最大酬金累計(jì)到達(dá)8000元 。目前共有個(gè)人代理專員5.8萬(wàn)人，其中2.4萬(wàn)人來(lái)源于其他代理引薦，占42%。創(chuàng)薪聯(lián)盟：從1+1到N*N.一日一錢(qián)，十日十錢(qián)繩鋸木斷，水滴石穿求恒篇堅(jiān)持為客戶發(fā)明價(jià)值不動(dòng)搖數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)豐富了品牌內(nèi)涵數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)搶占了用戶的生活份額品牌生命周期客戶價(jià)值商業(yè)方式粘性經(jīng)濟(jì)收