《商務(wù)法語(yǔ)》課程教學(xué)大綱

1、商務(wù)法語(yǔ)教學(xué)大綱一、基本信息課程代碼：FRC019課程性質(zhì)：專(zhuān)業(yè)選修課課程名稱(chēng)：商務(wù)法語(yǔ)英文名稱(chēng)：Business French學(xué)時(shí)/學(xué)分： 32/2開(kāi)課時(shí)間：三2適用對(duì)象：法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)三年級(jí)先修課程：基礎(chǔ)法語(yǔ)，法語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)，高級(jí)法語(yǔ)等二、課程描述“國(guó)際商貿(mào)法語(yǔ)”系法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)選修課程，在法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的第三學(xué)年第二學(xué)期開(kāi)設(shè)。商務(wù)法語(yǔ)這門(mén)課的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)外語(yǔ)，熟悉專(zhuān)業(yè)技術(shù)詞匯的同時(shí)，進(jìn)一步從整體上學(xué)習(xí)和理解法國(guó)商業(yè)文化，以及法國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度，從而具備開(kāi)展與法國(guó)有關(guān)的各種商務(wù)活動(dòng)的基本知識(shí)和能力。三、教學(xué)目標(biāo)通過(guò)本課程的理論教學(xué)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練，使學(xué)生具備如下能力：掌握法語(yǔ)商務(wù)詞匯，提高商務(wù)法語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能

2、力，模擬法語(yǔ)商務(wù)環(huán)境。了解法國(guó)的商務(wù)文化理解500字左右的商務(wù)閱讀四、課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)1.語(yǔ)言能力1.1 聽(tīng)懂法語(yǔ)商務(wù)聽(tīng)力，撰寫(xiě)商務(wù)類(lèi)文章教學(xué)目標(biāo)1.2.32.實(shí)務(wù)能力2.1具備獨(dú)立思辨和自主學(xué)習(xí)的能力。教學(xué)目標(biāo)1.2.32.2具備獨(dú)立收集資料、開(kāi)展初步研究的能力。教學(xué)目標(biāo)1.2.3五、教學(xué)內(nèi)容第1章公司介紹（支撐課程目標(biāo)1）重點(diǎn)內(nèi)容：公司內(nèi)部人事介紹，公司產(chǎn)品介紹難點(diǎn)內(nèi)容：掌握如何介紹公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，學(xué)會(huì)分析公司的進(jìn)出口貿(mào)易教學(xué)內(nèi)容：公司介紹，人事介紹，產(chǎn)品介紹，業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)出口Et.1 Les prsentationsEt 2 Le personnelEt 3

3、 Les produitsEt 4 Les secteurs dactivitsEt 5 Limport-export第2章緊急電話(huà)（支撐課程目標(biāo)1）重點(diǎn)內(nèi)容：接電話(huà)，訂約會(huì)難點(diǎn)內(nèi)容：掌握與客戶(hù)電話(huà)溝通方式，聽(tīng)懂電話(huà)留言，學(xué)會(huì)寫(xiě)留言條教學(xué)內(nèi)容：接電話(huà)，提供相關(guān)信息，交流，訂約會(huì)，留言條Et.1 Un coup de filEt 2 Les renseignementsEt 3 En communicationEt 4 Les rendez-vousEt 5 Les messages第3章約見(jiàn)客戶(hù)（支撐課程目標(biāo)1，2）重點(diǎn)內(nèi)容：制定日程表難點(diǎn)內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間制定客戶(hù)參觀日程表，為客戶(hù)空閑時(shí)

4、間給出游玩建議教學(xué)內(nèi)容：歡迎詞，日程表，帶向?qū)У膮⒂^，客戶(hù)空閑時(shí)間安排Et.1 La bienvenueEt 2 Lordre du jourEt 3 La visite guideEt 4 Le temps libre第4章訂單確認(rèn)（支撐課程目標(biāo)1，2）重點(diǎn)內(nèi)容：下訂單難點(diǎn)內(nèi)容：學(xué)會(huì)寫(xiě)商務(wù)信函，能夠與客戶(hù)就商品價(jià)位進(jìn)行商討，為客戶(hù)提供價(jià)目，倉(cāng)儲(chǔ)等資料教學(xué)內(nèi)容：商務(wù)信函，價(jià)目表，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)，訂單確認(rèn)Et.1 La lettre commercialeEt 2 Les tarifsEt 3 En stockEt 4 La prise de la commande第5章按時(shí)送貨（支撐課程目標(biāo)1，2）

5、重點(diǎn)內(nèi)容：包裝貨物，索賠難點(diǎn)內(nèi)容：選擇合適送貨方式，掌握運(yùn)輸，索賠兩方面的專(zhuān)業(yè)詞匯，學(xué)會(huì)寫(xiě)索賠信函教學(xué)內(nèi)容：包裝，運(yùn)輸，發(fā)貨，索賠Et.1 LemballageEt 2 Le transportEt 3 LexpditionEt 4 Les rclamations第6章會(huì)計(jì)（支撐課程目標(biāo)1，2）重點(diǎn)內(nèi)容：結(jié)算清單，催繳單難點(diǎn)內(nèi)容：學(xué)會(huì)填寫(xiě)法語(yǔ)發(fā)票，能夠通過(guò)電話(huà)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行費(fèi)用催繳教學(xué)內(nèi)容：開(kāi)具發(fā)票，結(jié)算清單，電話(huà)催繳，催繳信函Et.1 La facturationEt 2 Le rglement de la factureEt 3 La relance par tlphoneEt 4 La le

6、ttre de relance第7章新入職員（支撐課程目標(biāo)1，2）重點(diǎn)內(nèi)容：模擬公司新員工入職面試，為新員工介紹工作團(tuán)隊(duì)難點(diǎn)內(nèi)容：學(xué)會(huì)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷及動(dòng)機(jī)信，能夠用法語(yǔ)對(duì)公司成員初步建立聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容：候選人資格，入職面試，工作時(shí)間安排，工作團(tuán)隊(duì)，工作任務(wù) Et.1 La candidatureEt 2 Lentretien dembaucheEt 3 La journe de travailEt 4 Lquipe de travailEt 5Missions et cadre de travail第8章組織沙龍（支撐課程目標(biāo)1，2）重點(diǎn)內(nèi)容：聯(lián)系媒體，預(yù)定酒店難點(diǎn)內(nèi)容：了解組織商業(yè)沙龍需要準(zhǔn)備的具

7、體物品，學(xué)會(huì)預(yù)定展臺(tái)，能夠?yàn)榕c會(huì)者安排商務(wù)旅行，及安排合適的酒店教學(xué)內(nèi)容：展臺(tái)預(yù)定，沙龍交流，組織商務(wù)旅行，預(yù)定酒店Et.1 La rservation du standEt 2 Les outils de communicationEt 3 Lorganisation du voyageEt 4 La rservation de lhtel六、教學(xué)安排該課程每周2學(xué)時(shí)，16周，32學(xué)時(shí)為課堂授課教學(xué)時(shí)間，60學(xué)時(shí)為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)間。建議教學(xué)進(jìn)度如下：章節(jié)學(xué)時(shí)數(shù)第1章公司介紹 3第2章緊急電話(huà) 3第3章約見(jiàn)客戶(hù) 4第4章訂單確認(rèn) 4第5章按時(shí)送貨 4第6章會(huì)計(jì) 4第7章新入職員 4第8章組織沙龍 4 復(fù)習(xí) 2八、教學(xué)方法與手段整個(gè)教學(xué)過(guò)程中注意專(zhuān)業(yè)詞匯的講解，注重跨文化理解能力的培養(yǎng)，堅(jiān)持綜合語(yǔ)言能力的訓(xùn)練。課內(nèi)教學(xué)內(nèi)容包括詞匯、語(yǔ)法、聽(tīng)力、口語(yǔ)練習(xí)和課后自學(xué)相結(jié)合，教師講授和學(xué)生參與相結(jié)合，教材學(xué)習(xí)和現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和自覺(jué)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。引導(dǎo)學(xué)生多練習(xí)多參加課外法語(yǔ)活動(dòng)，提高法語(yǔ)綜合能力。九、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定考核方式：期末考試閉卷、平時(shí)筆頭作業(yè)、課堂報(bào)告、出勤成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：總成績(jī)（百分制）平時(shí)成績(jī)30期末考