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文檔簡(jiǎn)介
1、 前 言 現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)籠統(tǒng)、管理程度、產(chǎn)質(zhì)量量控制和精神容顏的綜合反映,是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)及管理程度高低的重要標(biāo)志。搞好消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,有利于企業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力, 消除“跑、冒、漏、滴和“臟、亂、差情況,提高產(chǎn)質(zhì)量量和員工素質(zhì),保證平安消費(fèi),對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)企業(yè)實(shí)力具有非常重要的意義。 .一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范和要求 1、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理: 現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、規(guī)范和方法對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)各消費(fèi)要素,包括人工人和管理人員、機(jī)設(shè)備、工具、工位器具、料原資料、法加工、檢測(cè)方法、環(huán)環(huán)境、信信息等進(jìn)展合理有效的方案、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合形狀,到達(dá)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、
2、平衡、平安、文明消費(fèi)的目的。 .一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范和要求1定員合理,技藝匹配;2資料工具,放置有序;3場(chǎng)地規(guī)劃,標(biāo)注清析;4任務(wù)流程,有條不紊;5規(guī)章制度,落實(shí)嚴(yán)厲;6現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,衛(wèi)生清潔;7設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;8平安有序,物流順暢;9定量保質(zhì),調(diào)控平衡;10登記統(tǒng)計(jì),應(yīng)記無(wú)漏。2、優(yōu)秀消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范.一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范和要求.一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范和要求 現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素即:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)。 -也稱(chēng)為5M1E分析法。 1) 人Man:操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)、身體情況等; 2) 機(jī)器Machine:設(shè)備、丈量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)情況等; 3) 資料Material:資料能
3、否到達(dá)要求的性能等; 4) 方法Method:消費(fèi)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等; 5) 丈量Measurement:丈量時(shí)采取的方法能否規(guī)范、正確; 6) 環(huán)境Environment:任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)要求和清潔條件等; 由于這五個(gè)要素的英文稱(chēng)號(hào)的第一個(gè)字母是M和E,簡(jiǎn)稱(chēng)為5M1E。3、現(xiàn)場(chǎng)管理六要素(5M1E分析法) .二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法 1、什么是5S現(xiàn)場(chǎng)管理: “5S活動(dòng)來(lái)源于日本, 主要內(nèi)容為:整理Seiri、整頓Seiton、清掃Seiso、清潔Seiketsu和素養(yǎng)Shitsuke這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。由于這5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S,所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“5S 。一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理.二
4、、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理.2、“5S的根本內(nèi)容:1整理(SEIRI):區(qū)分要用和不要用的東西,不要用的東西清理掉;2整頓(SEITON):要用的東西依規(guī)定定位.定量地?cái)[放整齊,明確地標(biāo)示;3清掃(SEISO):去除場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生:4清潔(SEIKETSU):將前3S實(shí)施的做法制度化.規(guī)范化.貫徹執(zhí)行并維持成果;5素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理.3、實(shí)施5S管理的作用:提升質(zhì)量,減少浪費(fèi),降低本錢(qián);營(yíng)造融洽管理氣氛,愉悅員工心境;任務(wù)規(guī)范有序,提高任務(wù)效率;美化任務(wù)環(huán)境,加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的自信心;提高企業(yè)的知名
5、度和籠統(tǒng)。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理.手任務(wù)坊有規(guī)劃的工廠對(duì)社會(huì)有奉獻(xiàn)和影響的企業(yè)整頓清掃整理素養(yǎng)整頓清掃整理清潔企業(yè)文化二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理.4、5S管理的方法要求:1、整理所在的任務(wù)場(chǎng)所(范圍)全面檢查;制定“需求和“不需求的判別基準(zhǔn);去除不需求物品;調(diào)查需求物品的運(yùn)用頻度,決議日常用量;制定廢棄物處置方法;每日自我檢查。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理.二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象: 1.打印機(jī),電腦 2.單證 3.資料 4. .紅牌張貼的基準(zhǔn)1.物品不明者2物品過(guò)期者1整理.一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法調(diào)查需求物品的
6、運(yùn)用頻度,決議日常用量.2整頓要落實(shí)前一步驟整理任務(wù);布置流程,確定置放場(chǎng)所;規(guī)定放置方法;劃線定位;標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品(目視管理的重點(diǎn))。一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法.二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理整頓重點(diǎn):1整頓要構(gòu)成任何人都能立刻取出所需求東西的形狀;2要站在新人.其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該在什么地方更為明確;3對(duì)于放置處與被放置物,都要想方法使其能立刻取出運(yùn)用;4另外,運(yùn)用后要能容易恢復(fù)到原未,沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。.二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理清掃要領(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外);執(zhí)行例行掃除,清理臟污;執(zhí)行例行污染源,予以杜絕;建立清掃基準(zhǔn),作
7、為規(guī)范。3、清掃清掃的內(nèi)容:例行掃除,清理臟污;資料文件的清掃;機(jī)器設(shè)備的清掃;公共區(qū)域的清掃。.二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理4、清潔:將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。清潔要領(lǐng):1.落實(shí)前3S任務(wù);2.制定目視管理的基準(zhǔn);3.制定稽核方法;4.制定獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)執(zhí)行;5.維持5S認(rèn)識(shí);6.高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)注重。.二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理5素養(yǎng):培育具有好習(xí)慣、遵守規(guī)那么的員工;提高員工文明禮貌水準(zhǔn);營(yíng)造團(tuán)體精神。 素養(yǎng)內(nèi)容:1.繼續(xù)推進(jìn)前4S至習(xí)慣化2.制定共同遵守的有關(guān)規(guī)那么.規(guī)定3.制定禮儀守那么4.教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員加強(qiáng))5.
8、推進(jìn)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì).禮貌運(yùn)動(dòng)等).6、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法一、5S現(xiàn)場(chǎng)管理1:成立推行組織 2:擬定推行方針及目的 3:擬定任務(wù)方案及實(shí)施方法 4:教育 5:宣傳造勢(shì) 6:實(shí)施 7:評(píng)選及獎(jiǎng)懲 8:檢討與修正 9常態(tài)化. 1、作業(yè)規(guī)范化的定義: 所謂作業(yè)規(guī)范化,就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的根底上,將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)展分解,以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)際閱歷為根據(jù),以平安、質(zhì)量效益為目的,對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)展改善,從而構(gòu)成一種優(yōu)化作業(yè)程序,逐漸到達(dá)平安、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法二、作業(yè)規(guī)范化. 2、作業(yè)規(guī)范化的作用:1規(guī)范
9、化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地交融一體,使管理有章法,任務(wù)有程序,動(dòng)作有規(guī)范。 2推行規(guī)范化作業(yè),可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法,改動(dòng)不良作業(yè)習(xí)慣,使每一工人都按照平安、省力、一致的作業(yè)方法任務(wù)。 3規(guī)范化作業(yè)能將平安規(guī)章制度詳細(xì)化。 4規(guī)范化作業(yè)還有助于企業(yè)管理程度的提高,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法二、作業(yè)規(guī)范化.3、規(guī)范的制定要求: 1、目的指向:即遵照規(guī)范總是能堅(jiān)持消費(fèi)出一樣質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,與目的無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。 2、顯示緣由和結(jié)果:比如“焊接厚度應(yīng)是3微米這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描畫(huà)為:“焊接工用3.0A電流20分鐘來(lái)獲得3.0微米的厚度。 3、準(zhǔn)確:要防止籠統(tǒng):
10、“上緊螺絲時(shí)要小心。什么是要小心?這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的。 4、數(shù)量化-詳細(xì):每個(gè)讀規(guī)范的人必需能以一樣的方式解釋規(guī)范。為了到達(dá)這一點(diǎn),規(guī)范中應(yīng)該多運(yùn)用圖和數(shù)字。5、現(xiàn)實(shí):規(guī)范必需是現(xiàn)實(shí)的,即可操作的。 6、修訂:及時(shí)更新與修訂規(guī)范。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法二、作業(yè)規(guī)范化.4、如何制定作業(yè)規(guī)范?二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法二、作業(yè)規(guī)范化選擇作業(yè)工程技術(shù)能手起草參考專(zhuān)業(yè)規(guī)范結(jié)合實(shí)踐修正實(shí)驗(yàn)論證確定不斷更新完善.5、作業(yè)規(guī)范化應(yīng)留意的問(wèn)題:1制定規(guī)范要科學(xué)合理;2切記不要搞方式主義;3不要一刀切,該制定的制定;4留意堅(jiān)持經(jīng)常。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法二、作業(yè)規(guī)范化. 1、目視管理的涵義: 目視管理是利用
11、籠統(tǒng)直觀而又顏色適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng),到達(dá)提高勞動(dòng)消費(fèi)率的一種管理手段,也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)展管理的科學(xué)方法。 所以目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法三、目視管理. 2、目視管理的內(nèi)容方法: 紅牌、看板 、信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈 、操作流程圖 、提示板 、警示牌、區(qū)域線 、警示線 、告示板 、消費(fèi)管理板 等等。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法三、目視管理. 3、目視管理的作用:1迅速快捷地傳送信息 ;2籠統(tǒng)直觀地將潛在問(wèn)題和浪費(fèi)景象顯現(xiàn)出來(lái) ;有利于提高任務(wù)效率 ;3客觀、公正、透明化 ;4促進(jìn)企業(yè)文化的建立和構(gòu)成 ;5透明度高,便于現(xiàn)場(chǎng)人員相互
12、監(jiān)視,發(fā)揚(yáng)鼓勵(lì)作用 ;6有利于產(chǎn)生良好的生理和心思效應(yīng) 。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法三、目視管理. 4、推行目視管理的根本要求 :一致:目視管理要實(shí)行規(guī)范化;簡(jiǎn)約:各種視覺(jué)顯示信號(hào)應(yīng)易懂,一目了然; 鮮明:各種視覺(jué)顯示信號(hào)要明晰,位置適宜,現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見(jiàn)、看得清; 適用:不擺花架子,少花錢(qián)、講實(shí)效; 嚴(yán)厲:現(xiàn)場(chǎng)一切人員都必需嚴(yán)厲遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,有錯(cuò)必糾,賞罰清楚。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的根本方法三、目視管理.三、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制1、在全面質(zhì)量管理中運(yùn)用PDCA循環(huán)法 PDCA循環(huán)法 (戴明環(huán)APDCPPlan 方案階段DDo 執(zhí)行階段CCheck檢查階段AAction處置階段.四、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的組織
13、構(gòu)造設(shè)計(jì)原那么及職能2、現(xiàn)場(chǎng)組織設(shè)計(jì)的原那么:(1)一致指揮原那么 (2)權(quán)責(zé)對(duì)等原那么 (3)集權(quán)與分權(quán)適度原那么 (4)因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原那么 .五、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理1、優(yōu)秀的消費(fèi)車(chē)間管理者的規(guī)范積極推行企業(yè)文化會(huì)制定和實(shí)施合理的管理制度倡導(dǎo)者與實(shí)施平安消費(fèi)防止各種不用要的浪費(fèi)向上管理和向下?lián)?擅長(zhǎng)做好消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理 運(yùn)用現(xiàn)代管理工具的多面手 .2、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容:1嚴(yán)厲執(zhí)行制度2提高員工技藝3關(guān)懷員工4積極處置問(wèn)題5上下信息傳送6修正管理制度7設(shè)計(jì)科學(xué)操作流程8提高任務(wù)效率9確定產(chǎn)質(zhì)量量10平安消費(fèi) 11實(shí)施員工績(jī)效考核五、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理.六、消費(fèi)方案的制定要求 消費(fèi)方案就是企業(yè)為了消費(fèi)出符合市場(chǎng)需求或顧客要求的產(chǎn)品,所確定的消費(fèi)的時(shí)間,消費(fèi)的數(shù)量,消費(fèi)的質(zhì)量要求等內(nèi)容以及如何消費(fèi)的總體方案?,F(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)管理者是消費(fèi)方案制定的主要操作者之一。 .1、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理制度的作用: 規(guī)范員工對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的整理,實(shí)現(xiàn)平衡、平安、文明消費(fèi)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益、到達(dá)優(yōu)
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