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1、第 頁(yè)2022工作被投訴檢討書工作被投訴檢討書在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)后,為了防止再犯,往往被要求寫檢討書來(lái)自我反思,寫檢討書的時(shí)候一定要有成認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。那么正式、標(biāo)準(zhǔn)的檢討書是什么樣的呢?下面是我為大家整理的工作被投訴檢討書,歡送閱讀,希望大家能夠喜歡。工作被投訴檢討書1尊敬的XXX:您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,加強(qiáng)效勞,不再遭到客戶投訴。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把

2、此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。 當(dāng)時(shí)自己并沒有好好的去考慮可能會(huì)造成的后果或影響,幸虧局長(zhǎng)及時(shí)批評(píng)教育和指導(dǎo),沒釀成重大后果或影響。通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是自己沒有在做任何事情之前認(rèn)真考慮這樣做可能會(huì)造成的后果或影響。經(jīng)反復(fù)深思,主要是我松了對(duì)自己的要求,特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。因此,這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。如今,事情已發(fā)生,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):一是思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重缺乏。就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)

3、行起來(lái)。二是思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)局長(zhǎng)屢次在大會(huì)上的訓(xùn)示精神沒引起高度重視和掌握。針對(duì)本人存在的問(wèn)題,我決定做出如下整改:1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。2、不與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的人員往來(lái)。3、認(rèn)真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、不插手或干預(yù)影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請(qǐng)示、勤匯報(bào),到位而不越位。5、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。6、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng),堅(jiān)決抵抗腐敗思想和行為。短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改正自新的時(shí)機(jī)

4、,我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改正的時(shí)機(jī)。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。檢討人:時(shí)間:工作被投訴檢討書2尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問(wèn)題?;貞涘e(cuò)誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導(dǎo)致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了,自己盲目追求業(yè)績(jī),忽略了應(yīng)

5、該遵守單位的工作規(guī)章,實(shí)在是非常要不得。作為一名合格的出租車司機(jī),我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單位歷來(lái)的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運(yùn)營(yíng)的根底。而我單純地追求了業(yè)績(jī)效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機(jī),自己在這個(gè)社會(huì)生存開展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客平安、舒適、快捷的運(yùn)輸效勞上下功夫。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn),實(shí)在是我的過(guò)錯(cuò)啊。從今往后,我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,今后徹底防止類似錯(cuò)誤的發(fā)

6、生。簽名:xxx時(shí)間:20 xx年xx月xx日工作被投訴檢討書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能說(shuō)明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)

7、營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的懊悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)效勞性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在鼓勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從

8、內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都缺乏以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。我以后的改正措施:1:無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑效勞。2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說(shuō)話講究技巧。3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝的理念,竭盡能力為顧客效勞。檢討人:大范文網(wǎng)20 xx年xx月xx日工作被投訴檢討書4各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:20 xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前

9、柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):要干什么,交班,等一下再來(lái):,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。一:不管業(yè)務(wù)多么的繁忙,不管手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑效勞。二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)

10、有上下。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。三:要堅(jiān)決不移的正確理解堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終到達(dá)效勞無(wú)止境,更上一層天。簽名:xxx時(shí)間:20 xx年xx月xx日工作被投訴檢討書5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!首先向您抱歉,沒能將工作做好,沒有讓顧客滿意而歸,實(shí)在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒有好好的領(lǐng)會(huì)到,作為

11、效勞類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時(shí)要面對(duì)顧客,讓顧客覺得好,那才叫好!可是在這段時(shí)間的工作中,我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈?,將自己?duì)生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,雖然沒有做出什么錯(cuò)事,但是在顧客眼里,我的效勞態(tài)度確實(shí)不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰(shuí)愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無(wú)表情,甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!對(duì)自己這次的失誤,我深深的感到自責(zé),也好好的反省過(guò)自己的問(wèn)題。越是反省,越是對(duì)自己的所做所為感到愧疚。對(duì)此,我將自己的錯(cuò)誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn):首先,是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名效勞類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來(lái)。我們要時(shí)刻為顧客帶來(lái)最好的效勞,這就要求我學(xué)會(huì)分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好,也沒有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因?yàn)榍榫w的問(wèn)題,沒有好好的聽取同事的建議,實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見,多用其他的同事作為鏡子比照一下自己,也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),減少顧客不滿的情況。最后,說(shuō)道底還是我在情緒上的事情,作為效勞者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠,這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己,要好好的檢查自己是

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