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文檔簡介
1、泓域/鋰電池材料公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告鋰電池材料公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112084670 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112084670 h 3 HYPERLINK l _Toc112084671 二、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc112084671 h 3 HYPERLINK l _Toc112084672 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112084672 h 4 HYPERLINK l _Toc112084673 四、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc1
2、12084673 h 4 HYPERLINK l _Toc112084674 五、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc112084674 h 6 HYPERLINK l _Toc112084675 六、 市場定位戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112084675 h 7 HYPERLINK l _Toc112084676 七、 企業(yè)目標(biāo)市場與營銷戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc112084676 h 12 HYPERLINK l _Toc112084677 八、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112084677 h 19 HYPERLINK l _Toc1
3、12084678 九、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112084678 h 20 HYPERLINK l _Toc112084679 十、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc112084679 h 21 HYPERLINK l _Toc112084680 十一、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112084680 h 22 HYPERLINK l _Toc112084681 十二、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建) PAGEREF _Toc112084681 h 26 HYPERLINK l _Toc112084682 十三、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的
4、基本類型 PAGEREF _Toc112084682 h 28 HYPERLINK l _Toc112084683 十四、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件 PAGEREF _Toc112084683 h 28 HYPERLINK l _Toc112084684 十五、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc112084684 h 30 HYPERLINK l _Toc112084685 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc112084685 h 32 HYPERLINK l _Toc112084686 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc11208468
5、6 h 34 HYPERLINK l _Toc112084687 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112084687 h 34 HYPERLINK l _Toc112084688 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112084688 h 34 HYPERLINK l _Toc112084689 十八、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112084689 h 49 HYPERLINK l _Toc112084690 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112084690 h 49 HYPERLINK l _Toc112084691 十九、 SWOT分析說明
6、PAGEREF _Toc112084691 h 50產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時期,經(jīng)濟(jì)仍然面臨復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境和較大的下行壓力,正經(jīng)歷著改革陣痛,機(jī)遇前所未有,挑戰(zhàn)前所未有??偟膩砜矗?jīng)濟(jì)發(fā)展長期向好的基本面沒有變,經(jīng)濟(jì)韌性好、潛力足、回旋空間大的基本特征沒有變,經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的良好支撐基礎(chǔ)和條件沒有變,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的前進(jìn)態(tài)勢沒有變。同時,中山親商、安商、扶商的政策不會變,對企業(yè)合法權(quán)益的保護(hù)不會變,經(jīng)濟(jì)發(fā)展向形態(tài)更高級、產(chǎn)業(yè)更高端、結(jié)構(gòu)更合理的演化趨勢不會變。中山有信心、有能力保持經(jīng)濟(jì)中高速增長,繼續(xù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇。信心來自于:一是泛珠三角地區(qū)的發(fā)展,粵港澳緊密合作,尤其是深中通道、港珠澳
7、大橋、深茂鐵路的建設(shè),將極大提升我市區(qū)位優(yōu)勢與在珠三角一體化中的戰(zhàn)略優(yōu)勢,給我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的潛力;二是新型城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化深入推進(jìn),為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的張力;三是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略深入實(shí)施,給我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新的動力;四是全面深化改革釋放紅利,市場化國際化法治化營商環(huán)境更加成熟定型,給我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的活力;五是以共建共享推動人口紅利向人才紅利轉(zhuǎn)變,給我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的創(chuàng)造力。行業(yè)競爭格局鋰電池回收行業(yè)參與者主要包括以下3類:汽車生產(chǎn)企業(yè)、鋰電池生產(chǎn)企業(yè)及鋰電池回收利用及資源再生企業(yè)。其中,汽車生產(chǎn)與鋰電池生產(chǎn)企業(yè)擁有最直接的電池回收渠道,根據(jù)新能源汽車動力蓄電池回收利用
8、管理暫行辦法,落實(shí)生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度,汽車生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)動力蓄電池回收利用主體責(zé)任,而鋰電池生產(chǎn)企業(yè)作為汽車生產(chǎn)企業(yè)的緊密合作對象,上述兩方占據(jù)較高的市場份額。但由于鋰電池報廢量逐年增加,回收市場規(guī)模日益擴(kuò)大,汽車生產(chǎn)與鋰電池生產(chǎn)企業(yè)無法消化快速增長的市場需求;與此同時,憑借在回收工藝及設(shè)備上的競爭優(yōu)勢,鋰電池回收利用及資源再生企業(yè)的涌入彌補(bǔ)了市場缺口。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服
9、務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實(shí)支持,提高公司核心競爭力。市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內(nèi)容。市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場。在此基礎(chǔ)上,需要針對目標(biāo)市場,制定出各項(xiàng)市場營銷策略,包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等,以爭取這些顧客。這些經(jīng)營活動的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場細(xì)分,從中進(jìn)行目標(biāo)市場選擇,確定市場定位的營銷
10、戰(zhàn)略,簡稱STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。(二)市場營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場的戰(zhàn)略,即營銷組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場營銷新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時代、信息時代,在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復(fù)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新謀略的決策。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)(一)市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占
11、領(lǐng)目標(biāo)市場,并擴(kuò)大其市場份額所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場;(2)進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。(二)市場營銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的,也就是說,先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是
12、企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。(三)市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)市場營銷戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供求的水平、時間與性質(zhì)。因此,市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對市場的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量,以及采取對策對付競爭對手,來調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。市場定位戰(zhàn)略企業(yè)確定
13、目標(biāo)市場之后,還要進(jìn)行市場定位。市場定位是目標(biāo)市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是制定營銷戰(zhàn)略的重要依據(jù)。(一)市場定位的概念市場定位是指在目標(biāo)市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對該產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,確立其在目標(biāo)市場上的位置。理解這一概念,應(yīng)注意以下要點(diǎn):1. 市場定位的對象市場定位是消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)的主觀認(rèn)識,因此,市場定位應(yīng)該從消費(fèi)者方面而不是從企業(yè)方面來定義,其目的在于引導(dǎo)潛在消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)提供產(chǎn)品的獨(dú)特性與價值性。2. 市場定位與產(chǎn)品差異化的關(guān)系市場定位是企業(yè)通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個性,塑造出獨(dú)特的市場形象來實(shí)現(xiàn)的。一項(xiàng)產(chǎn)品是多個因素的綜合反映,包括性
14、能、構(gòu)造、成分、包裝、形狀、質(zhì)量等,市場定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,從而形成與眾不同的獨(dú)特形象。產(chǎn)品差異化乃是實(shí)現(xiàn)市場定位的手段,但并不是市場定位的全部內(nèi)容。市場定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異,而且要通過產(chǎn)品差異建立獨(dú)特的市場形象,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。3. 市場定位是一個相對概念市場定位的主旨在于使企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手,因此企業(yè)在進(jìn)行市場定位的過程中,不僅要分析目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,還要將自身產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,從而明確自身的特點(diǎn)。4. 市場定位的本質(zhì)市場定位的本質(zhì)是向消費(fèi)者傳遞一個清晰的形象,從而給消費(fèi)者提供一個購買企業(yè)產(chǎn)品的明確理由。同時,由于不同消費(fèi)者在購買及使用同類產(chǎn)品與服務(wù)時
15、,常常會側(cè)重產(chǎn)品的不同方面,一個特殊產(chǎn)品在一個消費(fèi)者心目中的定位可能與其在另一個消費(fèi)者心目中的定位并不一樣,所以,了解企業(yè)及其產(chǎn)品在所有相關(guān)細(xì)分市場中的消費(fèi)者心目中的定位十分重要。(二)市場定位戰(zhàn)略的類型市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了一種產(chǎn)品或一家企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位戰(zhàn)略不同,競爭態(tài)勢也不同。根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力狀況,有以下四種市場定位戰(zhàn)略可供選擇:1. 避強(qiáng)定位戰(zhàn)略避強(qiáng)定位戰(zhàn)略指企業(yè)要避開強(qiáng)大對手的鋒芒,選擇那些不被強(qiáng)大對手注意的目標(biāo)市場,投放本企業(yè)的產(chǎn)品,宣傳和樹立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,站穩(wěn)腳跟,擴(kuò)大影響。當(dāng)企業(yè)對競爭者的市場位置、消費(fèi)者的實(shí)際需求和自己經(jīng)營的商品屬
16、性進(jìn)行評價分析后,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的目標(biāo)市場存在一定的市場縫隙和空間,而且自身所經(jīng)營的商品又難以正面抗衡,這時企業(yè)應(yīng)該把自己的位置定在目標(biāo)市場的空當(dāng)位置。采用避強(qiáng)定位戰(zhàn)略,必須具備以下條件:(1)本企業(yè)有滿足這個市場所需要的貨源;(2)該市場有足夠數(shù)量的潛在購買者;(3)企業(yè)具有進(jìn)入該市場的特殊條件和技能;(4)企業(yè)經(jīng)營必須贏利。2.迎頭定位戰(zhàn)略迎頭定位戰(zhàn)略也稱為直接對抗定位戰(zhàn)略或針鋒相對定位戰(zhàn)略,指企業(yè)采取與細(xì)分市場上最強(qiáng)大的競爭對手同樣的定位。也就是企業(yè)把產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競爭者相似或相同的位置上,同競爭者爭奪同一細(xì)分市場。一般來說,當(dāng)企業(yè)能夠提供比競爭對手更令顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)、比競
17、爭對手更具有競爭實(shí)力時,可以實(shí)行這種定位戰(zhàn)略。如百事可樂與可口可樂的競爭,肯德基與麥當(dāng)勞的競爭,就是迎頭定位戰(zhàn)略的例子。由于競爭對手實(shí)力很強(qiáng),且在消費(fèi)者心目中處于強(qiáng)勢地位,因此,實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略有一定的市場風(fēng)險,這不僅需要企業(yè)擁有足夠的資源和能力,而且需要企業(yè)在知己知彼的基礎(chǔ)上,清醒估計自己的實(shí)力,實(shí)施差異化競爭。實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略主要有兩種情況:(1)本企業(yè)實(shí)力可以同強(qiáng)大競爭對手較量,敢于在同一目標(biāo)市場上競爭;(2)目標(biāo)市場的需求量很大,即使實(shí)力雄厚的對手也無法滿足其需要,因此,無暇顧及其他對手。3.創(chuàng)新定位戰(zhàn)略創(chuàng)新定位戰(zhàn)略也稱為另辟蹊徑式定位戰(zhàn)略,這種定位戰(zhàn)略是指企業(yè)意識到很難與同行業(yè)競爭對
18、手相抗衡從而獲得絕對優(yōu)勢定位,也沒有填補(bǔ)市場空白的機(jī)會或能力時,可根據(jù)自己的條件,通過營銷創(chuàng)新,在目標(biāo)市場上樹立起一種明顯區(qū)別于各競爭對手的新產(chǎn)品或新服務(wù)。突出宣傳自己與眾不同的特色,在某些有價值的產(chǎn)品屬性上取得領(lǐng)先地位。采用創(chuàng)新定位戰(zhàn)略,公司應(yīng)明確創(chuàng)新定位所需的產(chǎn)品在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續(xù)的盈利。4.重新定位戰(zhàn)略重新定位戰(zhàn)略是指企業(yè)通過努力發(fā)現(xiàn)最初選擇的定位戰(zhàn)略不科學(xué)、不合理、營銷效果不明顯,繼續(xù)實(shí)施下去很難成功獲得強(qiáng)勢市場定位時,及時采取的更換品牌、更換包裝改變廣告訴求戰(zhàn)略等一系列重新定位方法的總稱。企業(yè)重新定位的目的在于使企業(yè)獲得新的、更大的
19、市場活力。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)市場發(fā)生下列變化時,就需要考慮重新調(diào)整定位的方向:(1)當(dāng)競爭者的銷售額上升,使企業(yè)的市場占有率下降,企業(yè)出現(xiàn)困境時;(2)企業(yè)經(jīng)營的商品意外地擴(kuò)大了銷售范圍,在新的市場上可以獲得更大的市場占有率和較高的商品銷售額時;(3)新的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)者群的形成,使本企業(yè)銷售的商品失去吸引力時;(4)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略做出重大調(diào)整時等。總之,當(dāng)企業(yè)和市場情況發(fā)生變化時,都需要對目標(biāo)市場定位的方向進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略符合發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的原則,從而取得良好的營銷利潤。企業(yè)目標(biāo)市場與營銷戰(zhàn)略選擇所謂目標(biāo)市場,就是企業(yè)所選定的作為其主要服務(wù)對象的細(xì)分市場。市場細(xì)分揭示了企業(yè)所面
20、臨的細(xì)分市場的各種機(jī)會,但企業(yè)到底能否把握住這些市場機(jī)會,則有賴于對目標(biāo)市場的選擇。企業(yè)針對其目標(biāo)市場,通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合,以滿足該目標(biāo)市場消費(fèi)者的特定需求,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)期望的目標(biāo)。目標(biāo)市場選擇主要包括兩項(xiàng)工作,一是評價細(xì)分市場,二是選擇目標(biāo)市場。(一)評價細(xì)分市場企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的根本目的在于通過滿足目標(biāo)市場的需求去獲取利潤,因此對目標(biāo)市場的評價要圍繞這一中心而展開。一般要考慮如下三個因素,即細(xì)分市場的規(guī)模與發(fā)展前景、細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力、企業(yè)的目標(biāo)與資源。1. 細(xì)分市場的規(guī)模與發(fā)展前景只有具備一定規(guī)模的細(xì)分市場,才能保證企業(yè)進(jìn)入后獲得預(yù)期利潤。在市場營銷學(xué)中,市場=人口數(shù)量+購買能力+購買
21、欲望。所以,考核細(xì)分市場的規(guī)模是否與企業(yè)能力相匹配,可主要從人口數(shù)量、購買能力與購買欲望三個方面進(jìn)行。2. 細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力這里所講的結(jié)構(gòu)吸引力,主要指的是細(xì)分市場的構(gòu)成能否使企業(yè)有足夠的獲利空間。種常見的觀點(diǎn)是,當(dāng)一個細(xì)分市場中存在眾多的競爭對手而企業(yè)又缺乏足夠的競爭優(yōu)勢時,這個細(xì)分市場就可被視為缺乏吸引力。3. 企業(yè)的目標(biāo)與資源企業(yè)在對不同的細(xì)分市場進(jìn)行評價時,應(yīng)該考慮備選細(xì)分市場是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益相吻合。比如,“愛馬仕”是高檔皮包的代名詞,如果發(fā)展低檔產(chǎn)品,也可能會受市場歡迎并獲取相應(yīng)利潤,但這樣做需要以犧牲其已經(jīng)樹立的品牌形象為代價,因此對于這種情況,企業(yè)應(yīng)該從整體的角
22、度綜合權(quán)衡利弊,進(jìn)而做出客觀評價。(二)選擇目標(biāo)市場在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)具體的營銷管理能力,選擇一個或幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場從事經(jīng)營,這種選擇過程就叫作“市場目標(biāo)化”,即選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場時通常有五種模式:1. 單一市場集中化這是最簡單的一種模式,即企業(yè)只選擇一個細(xì)分市場并只通過單一產(chǎn)品去滿足該市場中某一類顧客的特定需求。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)可以更清楚地了解細(xì)分市場的需求,從而在細(xì)分市場上樹立良好信譽(yù)并鞏固市場地位。同時,企業(yè)通過生產(chǎn)、銷售和促銷的專業(yè)化分工,也能實(shí)現(xiàn)其規(guī)模效益。但是,過分集中易出現(xiàn)較高的風(fēng)險。2. 選擇性專業(yè)化這是指企業(yè)有選擇性地進(jìn)入幾個不同細(xì)分市場的模式
23、。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠分散企業(yè)的風(fēng)險,即便其中一個細(xì)分市場喪失了吸引力,企業(yè)在其他細(xì)分市場上還可以贏利。不足之處是由于所選擇的細(xì)分市場分散性比較強(qiáng),相互之間的關(guān)聯(lián)性不夠,企業(yè)難以共享自身的某些資源優(yōu)勢,甚至有可能造成資源過于分散,加劇經(jīng)營風(fēng)險。3. 產(chǎn)品專業(yè)化這是指企業(yè)同時向幾個細(xì)分市場銷售同類產(chǎn)品的模式。例如同一型號的電腦可以向機(jī)關(guān)、學(xué)校、家庭等不同的細(xì)分市場出售。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)很容易在特定產(chǎn)品領(lǐng)域樹立企業(yè)良好的品牌信譽(yù)和市場地位。缺點(diǎn)是顧客需求出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)或出現(xiàn)其他品牌的替代品時,企業(yè)將面臨巨大的效益危機(jī)。4. 市場專業(yè)化這是指企業(yè)向同一個細(xì)分市場銷售多種產(chǎn)品的模式。如向居家老人提供
24、所需的各種保健器材。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于,通過專門為某個顧客群體服務(wù),可以在特定顧客群體中極立良好的品牌和企業(yè)形象,并可向這類顧客群推銷新產(chǎn)品,成為有效的新產(chǎn)品銷售渠道。缺點(diǎn)是一旦選定的細(xì)分市場出現(xiàn)波動,企業(yè)經(jīng)營也要隨之波動。5. 全面進(jìn)入這是指企業(yè)力求為所有顧客群體提供其需要的各種產(chǎn)品的模式。這種模式對企業(yè)的實(shí)力與管理能力等方面的要求相當(dāng)高,所以通常只適用于大企業(yè)。如海爾集團(tuán)不斷開發(fā)新產(chǎn)品來擴(kuò)充市場,以期滿足所有顧客的不同消費(fèi)需求。(三)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇1. 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的類型企業(yè)選擇目標(biāo)市場之后,就需要決定以何種戰(zhàn)略進(jìn)入該目標(biāo)市場。一般來說,可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略主要有下列三
25、種。(1)無差異性營銷戰(zhàn)略。這是指企業(yè)忽略細(xì)分市場之間的差別不予考慮,而是針對市場的整體共性,力求通過單一產(chǎn)品去獲取盡可能多的市場份額的戰(zhàn)略。比如可口可樂公司早期推出的瓶裝飲料,只具有單一規(guī)格和單一口味,并用它來滿足所有顧客的需要。無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)性好。因?yàn)槠贩N少可大批量生產(chǎn)、儲存,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,大大降低了生產(chǎn)成本;而且采用單一的營銷組合,特別是無差異的集中廣告宣傳,節(jié)省了促銷費(fèi)用。無差異性營銷戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是只適用于少數(shù)有共同需要、差異不大的商品。因?yàn)橄M(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求是多樣性、千差萬別的;同時,該種戰(zhàn)略容易導(dǎo)致競爭激烈和市場飽和;還有就是易于受到其他企業(yè)發(fā)動的各種競
26、爭活動的傷害。(2)差異性營銷戰(zhàn)略。這是指企業(yè)同時在幾個細(xì)分市場上經(jīng)營業(yè)務(wù),并分別為每一細(xì)分市場制定不同營銷組合以滿足其需求的戰(zhàn)略。差異性營銷戰(zhàn)略是目前普遍采用的戰(zhàn)略,它能夠滿足顧客多樣性的需求,大大降低了經(jīng)營風(fēng)險,通常會比無差異性營銷戰(zhàn)略能獲得更高的銷售額,提高了企業(yè)的競爭能力。差異性營銷戰(zhàn)略的不足之處在于,由于目標(biāo)市場多,產(chǎn)品經(jīng)營品種多,因而產(chǎn)品改造成本、生產(chǎn)成本、管理成本、庫存成本以及促銷等成本也高。而且,經(jīng)營管理難度較大,要求企業(yè)有較強(qiáng)的實(shí)力和素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人員。(3)集中性營銷戰(zhàn)略。也稱密集性營銷戰(zhàn)略,它是企業(yè)選擇一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場或一個細(xì)分市場的一部分作為目標(biāo)市場,集中力量
27、設(shè)計生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品,采用一種營銷組合,為一個細(xì)分市場服務(wù),實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)營銷的戰(zhàn)略。集中性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)集中力量于一個細(xì)分市場,對消費(fèi)者需求的了解比較深入,便于制定正確的營銷組合,提供最佳產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競爭力;同時,采用集中性營銷也有助于實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,節(jié)省費(fèi)用,降低成本,增加盈利;也能夠更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。集中性營銷戰(zhàn)略的不足是企業(yè)選定的目標(biāo)市場范圍較小,如果目標(biāo)市場的需求情況突然發(fā)生變化,企業(yè)的風(fēng)險較大。2. 影響目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇的因素上述各種目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)究竟選擇哪種,應(yīng)著重考慮如下五個因素:(1)企業(yè)
28、資源。對于實(shí)力雄厚,管理能力強(qiáng),擁有充足人力、物力、財力及信息資源的大型企業(yè),可根據(jù)其經(jīng)營產(chǎn)品的不同特性采取無差異營銷戰(zhàn)略和差異性營銷戰(zhàn)略進(jìn)入市場,也可根據(jù)需要采用集中性營銷戰(zhàn)略。而對那些企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、資源不足、能力有限的中小型企業(yè),無力把整個市場作為目標(biāo)市場,采取集中性營銷戰(zhàn)略通常是最佳選擇。(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性。同質(zhì)產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加以區(qū)分或難以區(qū)分,因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務(wù)條件上。該類產(chǎn)品比較適合采用無差異性營銷戰(zhàn)略。而那些滿足消費(fèi)者需求差異較大的產(chǎn)品(如服裝、照相機(jī)、食品、汽
29、車家用電器等異質(zhì)性需求產(chǎn)品),可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。(3)市場的同質(zhì)性。是指各子市場間需求與偏好的相似程度。當(dāng)市場同質(zhì)性高,購買者愛好相似,在一個時期的購買數(shù)量相近,對市場營銷刺激的反應(yīng)也相同時,企業(yè)可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;反之,企業(yè)則應(yīng)選擇差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品所處的壽命周期階段。企業(yè)應(yīng)隨產(chǎn)品壽命周期的發(fā)展而變更目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略,尤其要注意導(dǎo)入期及衰退期兩個極端時期。當(dāng)新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時,重點(diǎn)在于發(fā)展顧客對產(chǎn)品的基本需求,一般很難同時推出幾個產(chǎn)品,宜采取無差異營銷戰(zhàn)略,以探測市場需求與潛在顧客。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,企業(yè)若要維持或進(jìn)一步增加銷
30、售量,宜采用差異性營銷戰(zhàn)略,開拓新市場;或采取集中性營銷戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)品牌的差異性,建立產(chǎn)品的特殊地位,延長產(chǎn)品壽命周期,避免或減少企業(yè)的損失。(5)視競爭者戰(zhàn)略而定。當(dāng)競爭對手進(jìn)行市場細(xì)分,實(shí)施差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略時,企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行更為有效的市場細(xì)分,尋找新的良機(jī)與突破口,采取差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。相反,當(dāng)競爭對手都實(shí)行無差異性營銷戰(zhàn)略時,企業(yè)推行差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略必將大獲其利。另外,如果競爭對手?jǐn)?shù)目較少、實(shí)力較弱時,企業(yè)也可采用無差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀
31、況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù),從而穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有競爭地位。從企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的角度來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險相對較小,對于那些曾經(jīng)成功地在一個處于上升趨勢的行業(yè)和一個不大變化的環(huán)境中活動的企業(yè)來說會很有效。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型(一)無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略就是基本沒有什么變化的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)可能基于以下兩個原因:一是企業(yè)過去的經(jīng)營相當(dāng)成功,并且企業(yè)內(nèi)外環(huán)境沒有發(fā)生重大變化;二是企業(yè)并不存在重大的經(jīng)營問題或隱患,因而企業(yè)戰(zhàn)略管理者沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,或者害怕戰(zhàn)略
32、調(diào)整會給企業(yè)帶來利益分配和資源分配的困難。在上述兩種情況下,企業(yè)的管理者和職員可能不希望企業(yè)進(jìn)行重大的戰(zhàn)略調(diào)整,因?yàn)檫@種調(diào)整可能會在一定時期內(nèi)降低企業(yè)的利潤總額。采用無變化戰(zhàn)略的企業(yè)除了每年按通貨膨脹率調(diào)整其目標(biāo)外,其他暫時保持不變。(二)維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,其根本意圖是渡過暫時性的難關(guān),因而往往在經(jīng)濟(jì)形勢不景氣時被采用,以維持過去的經(jīng)濟(jì)狀況和效益,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。但如果使用不當(dāng)?shù)脑捑S持利潤戰(zhàn)略可能會使企業(yè)的元?dú)馐艿絺Γ绊懫髽I(yè)長期發(fā)展。(三)暫停戰(zhàn)略在一段較長時間的快速發(fā)展后,企業(yè)有可能會遇到一些
33、問題使得效率下降,這時企業(yè)可采用暫停戰(zhàn)略。例如,企業(yè)通過購買或內(nèi)部發(fā)展,使新增的事業(yè)部或分公司的管理費(fèi)用增加,各種資源過于分散,這時就可使用暫停戰(zhàn)略,在一段時期內(nèi)降低企業(yè)目標(biāo)水平,放慢快速成長的步伐,整合各種資源以為提高效率奠定基礎(chǔ)。(四)謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測或變化趨勢不明顯時,企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實(shí)施進(jìn)度,步步為營,這就是所謂的謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件(1)外部環(huán)境的變化。企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略往往是由于外部環(huán)境變化,經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整緊縮引起某一行業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、需求等方面突發(fā)性、暫時性的衰退。行業(yè)本身進(jìn)入衰退期而必然出
34、現(xiàn)的市場需求減少、規(guī)??s小和資源緊缺,致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位,財務(wù)狀況不佳,難以維持目前的經(jīng)營狀況。(2)企業(yè)經(jīng)營的失誤。采用收縮型戰(zhàn)略也可能是企業(yè)經(jīng)營失誤情況下的選擇。企業(yè)經(jīng)營失誤,如戰(zhàn)略決策失誤、產(chǎn)品開發(fā)失敗、內(nèi)部管理不善等造成企業(yè)競爭地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財務(wù)狀況惡化,只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力,于是企業(yè)被迫采取緊縮型戰(zhàn)略。(3)新的發(fā)展機(jī)會。選擇收縮型戰(zhàn)略還可能是由于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更有利的發(fā)展機(jī)會。為謀求更好的發(fā)展機(jī)會,企業(yè)需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件。為此,要對企業(yè)中那些不能帶來滿意利潤、發(fā)展前景不夠理想的經(jīng)營領(lǐng)域采取收縮或放棄的辦法。這是一種以長遠(yuǎn)
35、發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的積極的收縮型戰(zhàn)略。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型企業(yè)收縮型戰(zhàn)略可以從兩個方面進(jìn)行分類:(一)按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分1.適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境而采取的戰(zhàn)略。國家的經(jīng)濟(jì)處于衰退之中,市場需求縮小,資源緊缺,從而導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位,在這種情況下企業(yè)往往會采取這種收縮戰(zhàn)略。2. 失敗型收縮戰(zhàn)略失敗型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營失誤造成企業(yè)競爭地位下降,經(jīng)營狀況惡化,只有采用收縮型戰(zhàn)略才能最大限度地減少損失,保存企業(yè)實(shí)力時采用的戰(zhàn)略。失敗型收縮戰(zhàn)略的使用條件是企業(yè)出現(xiàn)重大的問題,如產(chǎn)品滯銷,財務(wù)狀況惡化、投資已無法收回的情況下。3. 調(diào)整型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為了利用環(huán)境中
36、出現(xiàn)的新機(jī)會,謀求更好的發(fā)展,主動做出調(diào)整,而采取的一種有長遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極的收縮型戰(zhàn)略。由此,調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的動機(jī)既不是經(jīng)濟(jì)衰退,也不是經(jīng)營的失誤,而是為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會,使有限的資源分配到更有效的使用場合。調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的適用條件是企業(yè)存在一個回報更高的機(jī)會。為此,采用此戰(zhàn)略時需要比較企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)機(jī)會的收益與實(shí)施收縮型戰(zhàn)略后的機(jī)會收益,在存在著較為明顯的收益差距下,可以考慮采用調(diào)整型收縮戰(zhàn)略。(二)按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分1.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)對原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模
37、和市場面,不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,或者企業(yè)存在新的更好的發(fā)展機(jī)遇,而企業(yè)財務(wù)狀況不良時,需要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略尋求新的發(fā)展。抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進(jìn)行:(1)調(diào)整企業(yè)組織。這包括改變企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人,在組織內(nèi)部重新分配責(zé)任和權(quán)力,等等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。(2)降低成本和投資。這包括壓縮日常開支,實(shí)施更嚴(yán)格的預(yù)算管理,減少一些長期投資的項(xiàng)目等,也可以是適當(dāng)減少某些管理部門或降低管理費(fèi)用。在某些必要的時候,企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。(3)減少資產(chǎn)。包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動關(guān)系不大的土地、建筑物和設(shè)備,關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線等。(4)回收企
38、業(yè)資產(chǎn)。包括加速應(yīng)收賬款的回收,降低企業(yè)的存貨量,加快出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉(zhuǎn)移,有時會使企業(yè)的經(jīng)營宗旨發(fā)生變化。為此,其成功的關(guān)鍵是管理者有明晰的戰(zhàn)略管理理念,能在現(xiàn)存業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間做出正確抉擇。2.放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略的目標(biāo)是清理、變賣某些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,以便把有限的資源用于經(jīng)營效益較高的業(yè)務(wù),從而增加盈利。這種戰(zhàn)略特別適用于那些沒有前途或妨礙企業(yè)增加盈利的問題類業(yè)務(wù)。企業(yè)在放棄戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,通常會遇到一些阻力,主要包括:(1)結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟(jì)上的阻力
39、。也就是說企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動資本會成為其退出的障礙。例如一些專用性強(qiáng)的固定資產(chǎn)很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的聯(lián)系,則該項(xiàng)業(yè)務(wù)的放棄會使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會持反對意見,因?yàn)檫@往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。上述各種阻力的克服,可以通過在高層管理者中形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍、改進(jìn)薪酬制度、妥善處理管理者的出路等方式加以解決。3.清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指通過賣掉資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運(yùn)行而終止一個企業(yè)的存在。顯然,只有在企業(yè)的其他戰(zhàn)略都失效或失敗時,才考慮使用清算戰(zhàn)略。企業(yè)在毫無希望的情況
40、下,盡早地制定清算戰(zhàn)略,可以有計劃地盡可能多地收回企業(yè)資產(chǎn),從而減少損失。因此,清算戰(zhàn)略在特定的情況下也是一種明智的選擇。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建)競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心,而如何形成競爭優(yōu)勢需要從以下幾個方面進(jìn)行基本構(gòu)想:(一)經(jīng)營理念在企業(yè)的經(jīng)營理念上,必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價值。企業(yè)最大的財富莫過于它的忠誠顧客,因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價值。這是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營理念的重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)考慮如何將其優(yōu)勢與既定的目標(biāo)、顧客的需求和需要相匹配,即向顧客提,供卓越的價值,這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。(二)優(yōu)勢資源要以優(yōu)勢資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢。新的競爭條件下一個企業(yè)的
41、競爭優(yōu)勢并不是與其對資源的占有量成正比,而是取決于優(yōu)勢資源的擁有量,優(yōu)勢資源決定新贏家。例如,美國規(guī)模并不大的西南航空公司憑借它主動、實(shí)惠、風(fēng)趣的服務(wù),制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務(wù)就是一種特殊資產(chǎn),企業(yè)擁有的相對于競爭對手的特殊資產(chǎn)就是優(yōu)勢資源。它可以是有形的,例如黃金地段、先進(jìn)生產(chǎn)線等;也可以是無形的,例如專有技術(shù)、特殊技能、先進(jìn)管理方式、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標(biāo)良好的公眾形象等。因此,企業(yè)應(yīng)將自己的事業(yè)從立足于產(chǎn)品轉(zhuǎn)向立足于優(yōu)勢資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的根本。(三)戰(zhàn)略優(yōu)勢即要讓顧客了解、認(rèn)識公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢,從而吸引顧客的注意力,以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自
42、己的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢,更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色,以致顧客感知到這種優(yōu)勢而產(chǎn)生注意。進(jìn)入信息時代,隨著因特網(wǎng)的使用激增,“注意力就是貨幣單位”,吸引顧客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵。(四)資源質(zhì)量資源質(zhì)量意味著要將自己原來已做好的做得更好,不斷提高資源的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)持續(xù)投資,使優(yōu)勢資源不斷升級,并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢資源的最大效用,以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的真諦。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型邁克爾波特在他所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出了驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種作用力模型,揭示了企業(yè)如何通過競爭來加強(qiáng)其在市場上的優(yōu)勢,決定基本競爭戰(zhàn)略的形成(參見教材第一章第二節(jié)內(nèi)容)。波特明確系統(tǒng)地提出了三種提供成功機(jī)
43、會的基本競爭戰(zhàn)略,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,這成為目前企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中重點(diǎn)選擇的競爭戰(zhàn)略類型。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,所追求和所能達(dá)到的目標(biāo)是不同的,其目標(biāo)是多層次的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的具體情況,整體籌劃,循序漸進(jìn)。概括地說,采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有:(1)抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗;(2)抵御購買商討價還價的能力;(3)更靈活地處理供應(yīng)商的提價行為;(4)形成進(jìn)入障礙;(5)樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)有:(1)降價過度引起利潤率降低;(2)新加入者可能后來居上;
44、(3)喪失對市場變化的預(yù)見能力;(4)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用;(5)容易受外部環(huán)境的影響。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件包括兩個方面,即企業(yè)外部條件與企業(yè)內(nèi)部條件。1. 企業(yè)外部條件(1)市場需求具有較大的價格彈性在市場價格彈性較大的情況下,通過降低價格可以有效地擴(kuò)大銷售額,提高市場份額,從而使企業(yè)可以在更大的規(guī)模上生產(chǎn),從規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)曲線中獲益。(2)行業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的產(chǎn)品,因而價格因素決定了企業(yè)的市場地位。在價格因素起主導(dǎo)作用的市場中,誰能夠保持更低的總成本,誰就可以在相同的利潤率之下提供更低的價格,從而占據(jù)競爭中的主導(dǎo)地位。
45、(3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少,多數(shù)消費(fèi)者以相同的方式使用產(chǎn)品。(4)消費(fèi)者從一個銷售商轉(zhuǎn)換到另一個銷售商時,轉(zhuǎn)換成本很小,因而傾向于購買價格最優(yōu)惠的產(chǎn)品,消費(fèi)者具有較大的降價談判能力。簡而言之,傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,如果企業(yè)所處的行業(yè)利于大規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)品價格起主導(dǎo)作用或差異化難以實(shí)現(xiàn),那么就應(yīng)該傾向于使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2. 企業(yè)內(nèi)部條件(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產(chǎn)加工工藝技能;(3)認(rèn)真的勞動監(jiān)督;(4)設(shè)計容易制造的產(chǎn)品;(5)成本的分銷系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術(shù)人員??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,全力降低成本,重視成本與管理費(fèi)用的
46、控制,以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為達(dá)到成本領(lǐng)先,要在管理方面加強(qiáng)成本控制,使成本低于競爭對手。概括起來一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先:(一)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在達(dá)到一定規(guī)模之前,生產(chǎn)規(guī)模越大,單位成本就越低。因此適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模往往可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,通常應(yīng)選擇那些同質(zhì)化程度高、技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)。如果企業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到盈虧臨界點(diǎn)規(guī)模,其真正的成本優(yōu)勢也就無法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢在市場上競爭,但這種優(yōu)勢并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢,而是靠簡陋的廠房、簡單的設(shè)備和質(zhì)量不太可靠的產(chǎn)品等投機(jī)
47、得到的,這種做法是靠不住的,也是不可能長久的。(二)做好對供應(yīng)商的營銷所謂供應(yīng)商營銷,也就是與上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系,以便獲得廉價、穩(wěn)定的上游資源,并能影響和控制供應(yīng)商,對競爭者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè),最終產(chǎn)品制造商和上游供應(yīng)商的談判地位在不同時期有所不同。企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)自身?xiàng)l件,確立與供應(yīng)商之間的關(guān)系,做好供應(yīng)商營銷工作,以便能夠獲取供應(yīng)成本的優(yōu)勢。如可以建立互動互利平等的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立有產(chǎn)權(quán)和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應(yīng)渠道等。(三)采用新的技術(shù)和流程來降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠(yuǎn)不變的市場競爭法則,降低成本最有效的辦法是生
48、產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。一場生產(chǎn)技術(shù)的革命以及更加科學(xué)合理的生產(chǎn)流程可以大幅度降低成本。生產(chǎn)組織效率的提高也會帶來成本的降低。如福特汽車公司發(fā)明的流水生產(chǎn)方式就大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了讓汽車進(jìn)入千家萬戶的夢想,由此福特公司建立起汽車生產(chǎn)王國。在企業(yè)發(fā)展史上,每一次技術(shù)改造都伴隨著生產(chǎn)效率的提高和能源及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實(shí)施以及發(fā)酵與提取技術(shù)的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來說,追求成本領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)著力塑造一種注重細(xì)節(jié)、精打細(xì)算、嚴(yán)格管理的企業(yè)文化,使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心,一切行動和措施都應(yīng)體現(xiàn)這個核心。由此,在日常的經(jīng)營
49、管理過程中,不但要抓外部成本,也要抓內(nèi)部成本;不但要把握好戰(zhàn)略性成本,也要控制好作業(yè)成本;不但要注重短期成本,更要注重長期成本;不但要講企業(yè)成本,更不能忽視顧客成本。只有這樣,才能夠有效地幫助企業(yè)達(dá)到總成本領(lǐng)先的目標(biāo)??傊?,只有建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)商營銷、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、管理與文化等基礎(chǔ)上的成本領(lǐng)先,才是企業(yè)可持久的競爭優(yōu)勢。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:方xx3、注冊資本:830萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-7-217、營業(yè)期限:2011-7-21至無固定期限8、注冊地址:x
50、x市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項(xiàng)職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn),努力實(shí)現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月20
51、19年12月2018年12月資產(chǎn)總額1757.331405.861318.00負(fù)債總額980.57784.46735.43股東權(quán)益合計776.76621.41582.57公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入4024.363219.493018.27營業(yè)利潤1004.64803.71753.48利潤總額874.22699.38655.66凈利潤655.66511.41472.08歸屬于母公司所有者的凈利潤655.66511.41472.08法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據(jù)。股東按其所持有股份的種類享有
52、權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司在召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時,由董事會決定某一日為股權(quán)登記日。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有
53、的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。股東從公司獲得的相關(guān)信息或者索取的資料,公司尚未對外披露時,股東應(yīng)負(fù)有保密的義務(wù),股東違反保密義務(wù)給公司造成損失時,股東應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者
54、本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。6、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,前述股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法
55、院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。7、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。8、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p
56、害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。9、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。10、公司的控股股東、實(shí)際控制人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對公司和公司其他股東負(fù)有誠信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和其他股東的利益。公司應(yīng)防止控股股東及關(guān)聯(lián)方通過各種方式直接或間接占用
57、公司的資金和資源,不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東及關(guān)聯(lián)方使用:(1)有償或無償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東及關(guān)聯(lián)方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)向控股股東及關(guān)聯(lián)方提供委托貸款;(3)委托控股股東及關(guān)聯(lián)方進(jìn)行投資活動;(4)為控股股東及關(guān)聯(lián)方開具沒有真實(shí)交易背景的商業(yè)承兌匯票;(5)代控股股東及關(guān)聯(lián)方償還債務(wù);(6)以其他方式占用公司的資金和資源。公司財務(wù)部門應(yīng)分別定期檢查公司與控股股東及關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營性資金往來情況,杜絕控股股東及關(guān)聯(lián)方的非經(jīng)營性資金占用情況的發(fā)生。在審議年度報告的董事會會議上,財務(wù)總監(jiān)應(yīng)向董事會報告控股股東及關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營性資金占用和公司對外擔(dān)保情況。股東大會
58、授權(quán)董事會制定防止大股東、實(shí)際控制人及關(guān)聯(lián)方占用公司資金的具體管理制度。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員有義務(wù)維護(hù)公司資金不被控股股東占用。公司董事、高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)時,公司董事會應(yīng)視情節(jié)輕重對直接責(zé)任人給予處分和對負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事予以罷免。發(fā)生公司股東及其關(guān)聯(lián)方以包括但不限于占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源的方式侵犯公司利益的情況,公司董事會應(yīng)立即以公司的名義向人民法院申請對股東所侵占的公司資產(chǎn)及所持有的公司股份進(jìn)行司法凍結(jié)。凡股東不能對所侵占公司資產(chǎn)恢復(fù)原狀或現(xiàn)金清償或現(xiàn)金賠償?shù)?,公司有?quán)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定及程序,通過變現(xiàn)控股股東所持公司股
59、份償還所侵占公司資產(chǎn)。(二)董事1、公司設(shè)董事會,對股東大會負(fù)責(zé)。董事會由5名董事組成。公司不設(shè)獨(dú)立董事,設(shè)董事長1名,由董事會選舉產(chǎn)生。2、董事會行使下列職權(quán):(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(7)根據(jù)董事長的提名,聘任或者解聘公司總經(jīng)理、董事會秘書,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員,并決定其報酬事項(xiàng)和獎懲事項(xiàng);(8)制訂公司的基本管理制度;(9)制訂本章程的修改方案
60、;(10)管理公司信息披露事項(xiàng);3、董事會應(yīng)當(dāng)就注冊會計師對公司財務(wù)報告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計意見向股東大會作出說明。董事會須及時對公司治理機(jī)制是否給所有的股東提供合適的保護(hù)和平等權(quán)利,以及公司治理結(jié)構(gòu)是否合理、有效等情況進(jìn)行討論、評估,并在其年度工作報告中作出說明。4、董事會制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實(shí)股東大會決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。董事會議事規(guī)則作為本章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準(zhǔn)。5、董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。6、董事長行使下列職權(quán):(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和其他應(yīng)由
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