業(yè)務(wù)員面試技巧,急_第1頁
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文檔簡介

1、 /30_來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學習參考業(yè)務(wù)員面試技巧,急篇一:業(yè)務(wù)員面試問題及回答、自我介紹(千萬不要背簡歷,對方不是看你對自己簡歷背的有多熟,而是期望你能通過簡短的介紹就把自己的特點、個性、特長以及曾經(jīng)的優(yōu)異表現(xiàn)展現(xiàn)給考官)在公司自我介紹只需要告訴對方你叫什么?你會什么?你來這里的目的是什么?我會怎么樣去做?最后希望貴公司能給我這樣一個機會!就可以了!、為什么離開原來的公司:如果你有工作經(jīng)驗的話會問這個問題(回答的時候不用實事求是,但也不要把責任都推托到公司方面,在承認原有公司對自己的幫助之外強調(diào)自己的職業(yè)發(fā)展與公司的整體理念無法貼合就行了)、如果是應屆畢業(yè)生,則一般會問:為什么選擇我們這個

2、企業(yè)(實事求是的回答)、你認為自己什么地方適合我們?這個問題和第3個問題類似,一般考官不是用第3種就是第4種、你的客戶群體主要有哪些:如果你曾經(jīng)從事過銷售工作的話,必問(實際情況+修飾)、你如何尋找客戶?你與客戶一般如何交流?你怎么去說服客戶購買我們的產(chǎn)品?有時會有舉個案例讓你講述或模擬一個環(huán)境,讓你推銷某樣東西給考官、你入職以后,你認為自己每個月或者每個季度能完成多少業(yè)績?這個問題早幾年不會出現(xiàn),但近幾年很多企業(yè)越來越實際,所以在招聘銷售員的時候這個問題就開始頻繁出現(xiàn)了,他們一般會根據(jù)這個來衡量你屆時會提出的薪水要求(這個問題的答案很難表達,只能綜合考慮,首先你自己本身要對這個企業(yè)的行業(yè)背景

3、有一定的了解,然后才能說出一個比較妥貼的數(shù)字,尺寸掌握全看自己)、什么時候可以上班、你期望的薪水、你對我們有什么要問的嗎?以上是常規(guī)考官面試單一一個人時候會出現(xiàn)的問題;當考官同時面試N個銷售員的時候,除了上述問題以外,一般還會出個模擬場景試題,例如你們幾個臨時成為一個公司,職務(wù)由你們自己分配,設(shè)定的職務(wù)類別主要有總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和銷售總監(jiān),任務(wù)是把產(chǎn)品演示給某金融公司,期望通過成功的展示獲得這家金融公司的投資!至于怎么做就完全看你們應聘人員了,這里我也不詳細闡述了,總之以不變應萬變!銷售能力在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為,客戶在購買公司的產(chǎn)品前,首先購買的是銷售人員的

4、服務(wù)。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)聽說能力;(2)產(chǎn)品知識和人的品味;(3)銷售策略和市場滲入策略;(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個人業(yè)績的欲望,又有服務(wù)客戶的強烈意識;(6)富于彈性,又講原則;(7)做事積極主動,又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。u請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?u人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?滿足自己的心理需求,性價比,品牌度.當然還有服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量u關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的

5、客戶群體,你了解多少?u關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?最喜歡體驗銷售成功帶來的喜悅,。最不喜歡銷售人員對自己沒有信心。u若受到獎勵,你有什么感想?付出得到了回報.繼續(xù)努力.u你最典型的一個工作日是怎樣安排的?u為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?善于溝通與合作,有很好的分析和觀察談判能力,自信:自信是一切工作的開始,特別在銷售這個行業(yè)里,自信心起著決定性的作用,要相信自己,相信公司,相信產(chǎn)品,相信自己的服務(wù),銷售其實是一個信心傳遞的過程,讓別人從你的言談舉止中感到你和你產(chǎn)品是最好,也是最適合自己的,這樣他們才會購買你的產(chǎn)品,如果

6、你自己連自己都不信任的話,怎么能夠讓別人相信你呢?態(tài)度:態(tài)度決定一切,態(tài)度的認真與否直接決定你的業(yè)績?nèi)绾危瑳]有好的態(tài)度,即使有自信,也會變成自負。知識:銷售是為了幫助客戶解決問題,滿足客戶需要,如果一個沒有任何專業(yè)知識的人去給你推銷電腦的話,我想他很難使別人信服他吧。同樣,知識決定你在他人心目中的地位,知識是相信一個人的外在表現(xiàn),只有這樣,客戶才會主動的向你詢問,因為你能幫助他解決他無法解決的問題。人脈:人際關(guān)系是你銷售工作得以長久發(fā)展的一個重要因素,如果客戶第一次向你購買是因為相信你,下次是否愿意找你,可就要看你的服務(wù),看你和你客戶的關(guān)系處的怎樣了,銷售本身也是人與人之間的交往嗎!樣;u電話

7、推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?u電話銷售和面對面銷售的共同點在于,濃縮出重點讓他們產(chǎn)生興趣。電話銷售的目的在于產(chǎn)生興趣后和對方有機會見面。面對面銷售的目的在于產(chǎn)生興趣后可以展開,從重點入手開始分析達成交易。面對面有較強的互動性,可以在一定條件下讓對方親自嘗試。電話銷售只能是點出一點,說得太多反而讓對方不清楚u電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通,主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節(jié)的能力。面對面的銷售是比較直接的溝通方式,面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識,給人留下良好的第一外印象是非常重要的,這個便

8、于以后能更好的來進行業(yè)務(wù)。面對面可以直接進入主題,表達你想要達到的目的及你想要做的事??梢哉f兩種銷售各有其優(yōu)勢u在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?u若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?u請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。u講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務(wù)目標的?u你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?u一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?u你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?u當你接管了一

9、個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?u在打推銷電話時,提前要做哪些準備?u你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作?u請向我推銷一下這支鉛筆。u你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?u電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通,主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節(jié)的能力。面對面的銷售是比較直接的溝通方式,面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識,給人留下良好的第一外印象是非常重要的,這個便于以后能更好的來進行業(yè)務(wù)。面對面可以直接進入主題,表達你想要達到的目的及你想要做的事??梢哉f兩種銷售各有其優(yōu)勢u和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新

10、客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?u如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?u具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?u假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖?,你該怎樣說?u當然這種產(chǎn)品短時間內(nèi)會給貴公司帶來一定的利潤,但對于一家直接面對國際化競爭的企業(yè),競爭的關(guān)鍵靠的是公司的品牌,一個質(zhì)量不好的產(chǎn)品,對于顧客而言是最不愿意看到的,這樣也就等于公司在損害自己的形象工作主動性工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要

11、的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業(yè)家精神。在追求不斷進步的過程中,他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項目。這類人才會對企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。這類員工還會給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法,以解決企業(yè)存在的難題。下面的問題主要是考核應聘者這方面的素質(zhì)的。u說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔那么多的份外工作?做得多,錯得少,學得最多.同時也更加充實自己的工作與生活u請講這樣一個經(jīng)歷:你獲得了很難得到的一些資源,這些資源對你完成工作目標特別重要。認識了很多的人,多數(shù)都是一些能做決策的人.u你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情?提前

12、安排和計劃工作事項,進行充分的時間管理.u在你前任工作中,你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責任無關(guān)的公司問題?u電腦網(wǎng)絡(luò),電話交換機,市場營銷這一塊,商務(wù)運營u講講這樣的一次經(jīng)歷:在解決某一難題時,你獨辟蹊徑。換位思考,報批申請龍崗區(qū)科技資助.找尋更高一級的負責人u工作中使你最滿意的地方是什么?篇二:業(yè)務(wù)員面試題、請您作一下自我介紹。、您來面試前有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的,包括各個階段。、您的缺點或不足是什么?您的優(yōu)點或特長是什么?、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷,談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。、你希望與什么樣的上級共事?、上級下達了錯誤的指令,這個指令會造成公司一百多萬的損

13、失,你會不會執(zhí)行?為什么?或者你將怎樣處理?、當與上級意見不一時,你將怎么辦?、你為什么離開原來的單位?、我們公司什么地方吸引你?、你以前具體的日常工作是什么?你做的怎么樣?、你對這項工作有哪些可預見的困難?、沒有工作經(jīng)驗,你如何能勝任這份工作?、如果公司錄用了你,你將怎樣開展工作?、你到我們公司工作的目的是什么?、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么?你希望公司給你什么樣的支持?、你以前的薪酬怎樣?你期望什么樣的薪酬和待遇?二、實務(wù)題:、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應你三天內(nèi)可以打款進貨,但到第四天他還沒有打款。當你打電話或上門拜訪時,他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你

14、該如何讓王老板盡快打款進貨?、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦?、你認為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔保向公司申請貨到付款,但貨到后,張老板又對產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款?、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個要求:第一,要求產(chǎn)品降價;第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價,不會為個別市場降價,而且在郭老板尚

15、未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個月前他進的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質(zhì)量問題不準退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務(wù)員,你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權(quán),他就從公

16、司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當?shù)厣鐣P(guān)系復雜,如果處理不當會對公司市場造成負面影響,同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足,而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。、在促銷力度不強的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊,你該如何應對?、你認為在市場操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個產(chǎn)品,假如給你一個空白區(qū)域,比如一個地區(qū),讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額,請問你具體該

17、怎么做?解釋、這道題,你可以從你性格,讀的大學,專業(yè),還有在這之前的工作經(jīng)驗這四個方面去說,最好說你一下你都得過什么獎,呵呵,這題不是我能寫的,還靠你在家先打好草稿。、一定要說有啦,應對這場面試,首先,要講你了解了這個崗位的基本情況,最好是說一下,你在網(wǎng)上或者去現(xiàn)場考察過這個崗位,并聯(lián)系崗位和你的性格,專業(yè),講你一下你和這個崗位的匹配度,這些我都沒辦法幫你寫,都得你自己先打好草搞。第二呢,你查找了一些和這個崗位相關(guān)的資料,加強學習,希望能在今后的工作中有所幫助。第三,你向那些有過面試經(jīng)驗的人,請教了面試的程序、禮儀,并讓朋友幫忙現(xiàn)場模擬。最后要表一下態(tài):對于這次面試,我做了全面的準備,我相信我

18、會用我的實力,我的親和力,以我最飽滿的精神,最出色的表現(xiàn),打動在場的每一位考官,贏得這次面試。、當然先說優(yōu)點啦,你可以從性格,比如銷售人員最需要的就是熱情,還有你的特長,你的專業(yè),曾在之前單位里做事所得出的經(jīng)驗,總之,一定要圍繞著你所報的崗位去說,至于缺點嘛,不要說多,一個就夠,可以說一些無傷雅的缺點,比如說性格太急,容易急于求勝啊,但一定要說一下,你會如何去避免這種情況經(jīng)常發(fā)生,你可以從朋友幫助,或上級領(lǐng)導關(guān)注去說一下就行了,這個也要你自己打草稿,我不是你,還直寫不出來,呵呵。、這個也要靠你自己了,說一下失敗,總結(jié)一下教訓,并告訴考官,通過這次教訓,不會再犯同樣的錯誤。至于成功,你要開心的說

19、出來,并在最后表個態(tài),告訴考官,你會在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚這個優(yōu)點,認認真真完成每一項工作。、這道題先表態(tài):在一般情況下,領(lǐng)導和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學會適應和相處。領(lǐng)導脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,我們都應該尊重他,并且按他的安排去做,因為我剛進單位,這方面的經(jīng)驗沒有領(lǐng)導們足。在平時呢,我們可以和談心、匯報思想等方式多于領(lǐng)導溝通,加強領(lǐng)導與我之間的合力、凝聚力。最后還要表一下態(tài):我相信,經(jīng)過我的努力,無論是什么性格的領(lǐng)導,我都能和平與他們共處,共同去完成公司里的每一個任務(wù)。、遇到這種情況,當然是先服從上級領(lǐng)導,因為公司對我們的基本要求就是服從

20、領(lǐng)導、服務(wù)客戶,創(chuàng)造業(yè)績。當然這個服從不能是盲目的去服從。對于上級下達這個指令,有可能不是真正錯誤的,因為我們剛進公司,對于公司的工作方式并不十分了解,經(jīng)驗方面沒有上級領(lǐng)導足,可能上級領(lǐng)導只是用這一百多萬的損失,去贏得更大的利益也說不定。不過,在實施之前,我還是會先調(diào)查情況整件事情,看看這個指令是否真得會造成損失,如果真得會造成損失,我會以委婉的方式向上級提出意見,如果上級能馬上接受,那是最好的,如果不能接受,我想我會上級的上級領(lǐng)導反映意見,因為我要為我自己負責,為公司負責,我相信,更上一級的領(lǐng)導一定能幫助我們想出好的辦法,解決這一問題.、上級領(lǐng)導和我因工作經(jīng)歷的不同,看問題的角度不同,意見不

21、一是時有發(fā)生的事情。對待這種情況,我首先會先服從領(lǐng)導,因為我剛進公司,這方面的工作經(jīng)驗不足,對工作方式不了解,所以我的想法不一定是正確的。所以在不違背原則性的前題下,我會服從上級領(lǐng)導。但如果在我調(diào)查研究后,上級領(lǐng)導的意見確實存在問題的,我會選擇適當?shù)臅r間,適當?shù)牡攸c,以談心或匯報思想的方式,向領(lǐng)導提出意見,當然只是點到為止。我相信只要我努力的去與領(lǐng)導加強溝通,無論什么事情都是可以解決的哇,好多題,字好難打哦,也好晚了,其實你的這些題在網(wǎng)上都是能找到答案的,而且回答問題都是有套路,跟著套路,再結(jié)合自己的性格,專業(yè),技能,所報考的崗位,那就肯定沒問題了,我就先回答這幾道了,希望對你有幫助吧,我好困

22、啊,睡覺了。第1王老板你好,又來打擾您了.最近我們又有一批新貨,市場反映都挺好的,估計你也知道XXX現(xiàn)在賣的不錯吧,做生意嘛,大家都是想讓自己的腰包鼓起來,王老板,我也知道你是有實力的人,未來發(fā)展十分光明.有錢大家一起賺,你看這回把錢結(jié)了,我們以后都還能常合作嘛!現(xiàn)在賺錢可是和時間在比呀,賺錢得趁早,一粒一仔兒不能少.你也是想把公司做大的啦,我們也想通過合作為你能添就一把力,誤了時間發(fā)財?shù)臋C會可是少了時間,這事拖久了可是吃虧的很呢.如果你還是在擔心什么問題,我們就一起通力合作解決掉.你看現(xiàn)下時間不早了,你是給我現(xiàn)金,還是開支票給我呢?第3張老板,按商量之初,我們貨到付款,其實本來公司的原則可是

23、先款后貨.為您擔保了貨到付款就是知道,張老板是誠信之人.你的顧及我們能理解,但是作為公司的代表,我可以向你保證,我們所給你們發(fā)的貨物,都是品質(zhì)優(yōu)良的,如果其中真的稍有瑕疵,我們一定包換包退,毋庸置疑.你想以剩余的10%作為換貨保證金的做法,完全可以不用.我們以誠信為本,相互合作.一句古老的話,可以讓我們彼此坦蕩,就是用人不疑,疑人不用,既然你與我們合作.請相信,我們不是用90%的心意,而是百分之百的熱情與城信與您合作.既然我們是100%的熱情與城信,我想我們應該能的到您的100%的熱情與城信還有100%的貨款.您說是吧,這樣達到一種促銷目的,兩全其美這第5個的方案和第4個差不多1首先分析下市場

24、銷售,如果前面賣出的果汁產(chǎn)生的效益超過了這200的虧空可以利用買一增一活動,但是決不降價.不能讓顧客覺得我們是賣不出去,而是在回饋顧客.或者干脆就打出某公司回饋顧客買一贈一招牌活動.2如果這前面的效益不能抵過,我們可以和李老板商量,我們也是買一贈一,這次卻是買我們的新產(chǎn)品八寶粥增果汁,搞一個八寶粥上市宣傳促銷活動.等八寶粥賣的火熱了,效益也就收回了.對于和李老板打交道就看起人,如果說話爽快梗直,就說別介啊,李老板,這200箱果汁可是咱們強有力的促銷手段啊,我們可以,如果他很一本正經(jīng),很嚴肅果斷,可以說:李老板,這200箱果汁,咋看是棘手,但是塞翁失馬,這可是大好商機啊,你想我們搞個促銷,把八寶

25、粥和它一起捆綁銷售,那可是很能吸引顧客的第6個就要專業(yè)點了,我說不好就亂說說了先要跟蹤調(diào)查,看看馬經(jīng)理和沉經(jīng)理有沒什么合作過或者什么過往,如果沒有,可以分開談判找馬經(jīng)理,和他說明現(xiàn)在的情況,叫他配和自己做做市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)下原因,既然他社會關(guān)系復雜,他只要有心肯定有辦法,同時向他說明下欠款的事宜.如果他表現(xiàn)出不愿意的情緒,那么就和他說明我們考慮下?lián)Q換經(jīng)銷權(quán),查言觀色以定后策.對于陳經(jīng)理,我們可以說明厲害關(guān)系,告訴他我們相信他的實力,但是總要時間過度,我們公司誠心對待每個經(jīng)銷商,告訴他如果他經(jīng)銷公司的產(chǎn)品,那么公司就要有個良好的形象,如果盲目的換經(jīng)銷權(quán)就會有對公司的負面影響,公司形象不好了,產(chǎn)品如何

26、再能賣的好呢.如果這兩個人有接觸,就約在一起,說說具體方案.約見的時候馬經(jīng)理不愿意可以以他沒有解決辦法和欠款,循循善誘,約見陳經(jīng)理可以說明厲害關(guān)系,公司的形象等問題和盤托出.等雙方在一起的時候這類話題決不涉及,只說合作搞好S市,大家互惠互利,合作無間,親密無篇三:業(yè)務(wù)員面試技巧101招業(yè)務(wù)員面試技巧101招準備面試一次面試的時間往往不會超過一小時,其影響卻可能長達數(shù)年。想找到最合適的人選嗎?務(wù)必事先做好準備。在接受面試前,對職位空缺要有一個正確的認識。尋找的是新鮮血液,而不是又一個“我們”的翻版。為職位空缺想象一個理想的候選人。當招聘新的職位空缺時,全面總結(jié)工作團隊中的工作情況。將空缺當作一次

27、機會,重新評價這項工作。確定工作所要求的資格是否已經(jīng)改變。提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與。描述工作性質(zhì)時請不要對困難避重就輕。與其它公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。盡可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。試圖找到一個百份百適合的人是很難的,結(jié)果只會是徒勞與浪費。知道別的地方有理想的人選時,別錯過這個機會。廣告力求準確無誤。請應征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座??紤]錄用經(jīng)同事推薦的親友。將每一次招聘的進展及進步記錄下來供日后參考。設(shè)定基本要求為標準以篩選應征者。安排專人負責接聽應聘電話。要加快程序,應事先準備好標準信函,以便盡快通知應征者。找出履歷中你感興趣的地方,以便在將來

28、的面試中能對此進步了解不能完全相信履歷的內(nèi)容,或多或少其中有一些作者的“加工”。發(fā)現(xiàn)履歷中有沒有與事實不一致的地方。履歷的風格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?應聘表格從某種程度上說為應征者提供了公平展示的舞臺。對于那些邊緣人選,不妨問問同事們的意見。響應不及格的應征者應盡量禮貌,最好以鼓勵為主。面試前與應征者進行一些非正式的接觸以利于自己作決定。決定是否需要為應征者安排筆試。面試不一定都安排在上班時間。為消除前來應征者的緊張,不妨準備一些小茶點。面試時杜絕一切外來的干擾。面試前要充分休息。在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子。示意應征者就坐。清楚說明面試地點的位置在面試前留些時間供眾主試者達成共識。為每一位主試者準備好應征者的詳細資料。如果工作強調(diào)團隊合作的話,安排應征者進行一些小組工作活動。調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架,使之與你的目的相配合。面試時第一個問題力求簡單明了,以幫助應征者充分放松。針對不同的應征者應不斷修改你的問題。問

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