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文檔簡介
1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word信邦公司(n s)客戶管理總體設(shè)計工程名稱信邦公司客戶管理工程編號英文名稱Customer Manager產(chǎn)品編號資料名稱資料來源調(diào)閱授權(quán)全體工程組成員文字和版本中文1.0工程經(jīng)理周勇君初審日期和署名質(zhì)量總監(jiān)陸成溪審批日期和署名編制人編制日期2000/07/21評審小組評審意見日期和署名目錄(ml) TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc489247351 一、 系統(tǒng)(xtng)設(shè)計目標 PAGEREF _Toc489247351 h 3 HYPERLINK l _Toc
2、489247352 1. 設(shè)計(shj)目標 PAGEREF _Toc489247352 h 3 HYPERLINK l _Toc489247353 1.1 客戶(k h)需求分析 PAGEREF _Toc489247353 h 3 HYPERLINK l _Toc489247354 2.1 主要模塊(m kui)和功能 PAGEREF _Toc489247354 h 3 HYPERLINK l _Toc489247355 二、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(shj) PAGEREF _Toc489247355 h 4 HYPERLINK l _Toc489247356 1. 數(shù)據(jù)構(gòu)造 PAGEREF _To
3、c489247356 h 5 HYPERLINK l _Toc489247357 1.1 共用數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc489247357 h 5 HYPERLINK l _Toc489247358 1.1.1地址對象 obj_Address PAGEREF _Toc489247358 h 5 HYPERLINK l _Toc489247359 1.1.2人事對象 obj_person PAGEREF _Toc489247359 h 5 HYPERLINK l _Toc489247360 1.1.3產(chǎn)品資料 obj_production PAGEREF _Toc489247360 h 6
4、HYPERLINK l _Toc489247361 1.1.4 主要負責(zé)人 PAGEREF _Toc489247361 h 6 HYPERLINK l _Toc489247362 1.1.5用友數(shù)據(jù)庫對應(yīng)數(shù)據(jù)對象 PAGEREF _Toc489247362 h 6 HYPERLINK l _Toc489247363 2.1 醫(yī)院檔案 PAGEREF _Toc489247363 h 6 HYPERLINK l _Toc489247364 3.1 目標醫(yī)生檔案表 PAGEREF _Toc489247364 h 7 HYPERLINK l _Toc489247365 2. 用友數(shù)據(jù)分析 PAGERE
5、F _Toc489247365 h 7 HYPERLINK l _Toc489247366 1.2 需要用到的表 PAGEREF _Toc489247366 h 7 HYPERLINK l _Toc489247367 2.2 表和我們數(shù)據(jù)的關(guān)系設(shè)計 PAGEREF _Toc489247367 h 8 HYPERLINK l _Toc489247368 3. 數(shù)據(jù)源示意 PAGEREF _Toc489247368 h 8 HYPERLINK l _Toc489247369 4. 模塊設(shè)計 PAGEREF _Toc489247369 h 9 HYPERLINK l _Toc489247370 5.
6、 同步流程 PAGEREF _Toc489247370 h 9 HYPERLINK l _Toc489247371 6. 界面設(shè)計 PAGEREF _Toc489247371 h 9 HYPERLINK l _Toc489247372 三、 設(shè)計進度及日程安排 PAGEREF _Toc489247372 h 9 HYPERLINK l _Toc489247373 四、 軟件報價 PAGEREF _Toc489247373 h 11系統(tǒng)設(shè)計目標設(shè)計(shj)目標客戶需求(xqi)分析在西訊企業(yè)資源管理綜合(zngh)系統(tǒng)的根本(gnbn)框架內(nèi),集成用友財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)收賬款、庫存(kcn)和銷售數(shù)
7、據(jù),構(gòu)成客戶/終端用戶管理、銷售管理、應(yīng)收賬款管理等三大模塊,為企業(yè)銷售提供一整套的包含與銷售相關(guān)的財務(wù)信息在內(nèi)的管理信息,同時也為今后全面使用整個企業(yè)資源管理綜合系統(tǒng)做好準備。主要模塊和功能(模塊設(shè)計參見附表)為便于系統(tǒng)的管理,同時,也為了系統(tǒng)的先進性,我們使用Intranet結(jié)構(gòu)來進行設(shè)計。客戶和操作完全在IE等瀏覽器上進行,而不需要進行任何安裝。這樣的設(shè)計對遠程客戶的支持是代價最低廉的,同時,也盡可能多的為信息的共享和有效流轉(zhuǎn)提供了一個先進的平臺,盡可能的滿足易管理性,易用性的要求。數(shù)據(jù)來源:外接用戶代碼和公司名稱由用友財務(wù)系統(tǒng)提供。終端客戶不屬于信邦客戶,所以,從用友財務(wù)數(shù)據(jù)是無法提出
8、數(shù)據(jù)的。定義:終端用戶:銷售或使用信邦產(chǎn)品的商業(yè)、藥業(yè)、醫(yī)院客戶。應(yīng)收客戶:從財務(wù)上和信邦直接發(fā)生往來的商業(yè)、藥業(yè)、醫(yī)院客戶。所以系統(tǒng)會將終端客戶與財務(wù)概念上的客戶分開管理。但兩者所保存的數(shù)據(jù)是一樣的,我們使用COM組件來同步應(yīng)收客戶。數(shù)據(jù)將從以下幾個數(shù)據(jù)庫中取得:用友數(shù)據(jù)庫客戶數(shù)據(jù)、存貨發(fā)出數(shù)據(jù)、應(yīng)收帳數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫:Customer客戶編號客戶名稱客戶簡稱所屬分類碼所屬地區(qū)碼所屬行業(yè)地址001黑龍江第一重型電機廠黑一電0100101001重工業(yè)黑龍江省002湘潭電機廠湘電機01001050010002工業(yè)湖南省003株洲火力發(fā)電機制造廠株火力01001050010003工業(yè)湖南省株洲市00
9、4北京市電機配件公司北電配0200102001工業(yè)北京市005株式社電機公司株式社0200202001工業(yè)北京市007天津銷售分公司天津分公司0302003商業(yè)天津市008零散客戶零散客戶03019北京石化公司北石化0100202001工業(yè)北京市銷售(xioshu)發(fā)票:SaleBillVouch、SaleBillVouchs單據(jù)(dnj)類型表:AP_VouchType、VouchType應(yīng)收/應(yīng)付(yng f)總帳表:AP_Sum應(yīng)收/應(yīng)付(yng f)明細帳表:AP_Detail收付(shu f)結(jié)算表:AP_CloseBill應(yīng)收/應(yīng)付單表:AP_Vouch、AP_VouchsWEST
10、INFO數(shù)據(jù)庫商業(yè)客戶數(shù)據(jù)(含經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店)銷售人員數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)庫同步數(shù)據(jù)庫因為和公司發(fā)生直接往來的數(shù)據(jù)才會在用友數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn),所以,客戶信用的分析僅提供用友數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)的客戶。而從應(yīng)收中出現(xiàn)的客戶事實上對公司的欠款可能會超過帳本上的記錄,這主要是由于財務(wù)處理中委托代銷不進入應(yīng)收帳款記錄。因此,客戶事實上的應(yīng)收款需要在我們的程序中反映出來,同時這也是對應(yīng)收帳款的監(jiān)管。需要監(jiān)控的數(shù)據(jù):應(yīng)收帳款銷售方式錢貨兩清40%委托代銷60%系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計考慮到數(shù)據(jù)的復(fù)雜性,我們使用ORDBMS對象關(guān)系數(shù)據(jù)模型設(shè)計,數(shù)據(jù)的訪問使用ASP實現(xiàn)。數(shù)據(jù)(shj)構(gòu)造共用(n yn)數(shù)據(jù)1.1.1地址(dzh
11、)對象 obj_Address地址對象用于儲存(chcn)數(shù)據(jù)庫中所有和人有關(guān)的地址信息。PropertyTypeDescriptionAddress地址Tele Zip Fax Mail電子郵箱Web可訪問網(wǎng)頁Bpcall尋呼機號1.1.2人事(rnsh)對象 obj_person人事對象不僅會用于儲存所有有關(guān)外部的人的信息,還會用于儲存關(guān)于業(yè)務(wù)員的信息。PropertyTypeDescriptionName姓名BirthDate出生日期Sex性別AddressObj_Address地址Headship職務(wù)Title職稱Interest興趣愛好GraduateFrom畢業(yè)學(xué)校Graduate
12、Date畢業(yè)時間Nation民族TechPost學(xué)術(shù)職位1.1.3產(chǎn)品資料 obj_productionPropertyTypeDescription品種規(guī)格進藥時間進藥渠道銷售價格扣率月用藥量1.1.4 主要(zhyo)負責(zé)人PropertyTypeDescriptionobj_person名單1.1.5用友數(shù)據(jù)(shj)庫對應(yīng)數(shù)據(jù)對象PropertyTypeDescription醫(yī)院(yyun)檔案醫(yī)院(yyun)檔案一PropertyTypeDescriptionKeyName醫(yī)院名稱隸屬系統(tǒng)Bank開戶行帳號地址級別床位數(shù)日門診量人次/天醫(yī)院收入萬元/年藥品收入萬元/年進藥/用藥情況分
13、析特殊政策、規(guī)定、用藥水平、習(xí)慣、關(guān)鍵因素/人物主要(zhyo)負責(zé)人:PropertyTypeDescription公司產(chǎn)品(chnpn)資料PropertyTypeDescriptionProduction品種Size規(guī)格進藥渠道Currency銷售價格扣率月用藥量合醫(yī)院(yyun)檔案三處理(chl)PropertyTypeDescription醫(yī)院科室床位數(shù)日門診量人資/天處方醫(yī)生總?cè)藬?shù)用藥醫(yī)生總?cè)藬?shù)目標醫(yī)生(yshng)檔案表用友數(shù)據(jù)分析需要(xyo)用到的表SaleBillVouch銷售發(fā)票主表SaleBillVouchs銷售發(fā)票子表Inventory存貨SaleType銷售類型C
14、ustomer客戶銷售發(fā)票:SaleBillVouch、SaleBillVouchs單據(jù)類型表:AP_VouchType、VouchType應(yīng)收/應(yīng)付總帳表:AP_Sum應(yīng)收/應(yīng)付明細帳表:AP_Detail收付(shu f)結(jié)算表:AP_CloseBill應(yīng)收/應(yīng)付(yng f)單表:AP_Vouch、AP_Vouchs表和我們數(shù)據(jù)的關(guān)系(gun x)設(shè)計數(shù)據(jù)源示意(shy)模塊(m kui)設(shè)計參見附表同步(tngb)流程因為使用同步構(gòu)件,我們的數(shù)據(jù)可以進行實時的訪問,同時,同步還可提高數(shù)據(jù)庫的性能,另一方面,它可以在我方大型數(shù)據(jù)庫上做出更加靈活(ln hu)的數(shù)據(jù)庫查詢。設(shè)計(shj)體
15、系界面設(shè)計參見(cnjin)附表設(shè)計(shj)進度及日程安排本設(shè)計文稿(wngo)第一稿出稿時已交信邦公司討論。以下日程按合同簽定之下一日起計算。日程內(nèi)容工作人數(shù)/地點第一天用友軟件數(shù)據(jù)庫測試分析,確認以下兩個目的:用友數(shù)據(jù)可以使用,確??梢訫DB超級用戶的身份只讀訪問用友數(shù)據(jù)庫,確保用友的數(shù)據(jù)完全暴露在該用戶之下平安問題我們使用COM解決,確保以后程序運行時絕不發(fā)生口令及用戶泄密可能。驗證在用友中本設(shè)計使用的表的正確性,確保用友數(shù)據(jù)和本設(shè)計方案沒有沖突的地方,否那么修改本方案的相關(guān)設(shè)計。完成IIS工程/數(shù)據(jù)庫建立在本公司,并完成所有ASP需要的配置,同時將本設(shè)計已具有的表完全建立。并構(gòu)造所需
16、要的視圖。4人3人在客戶處1人在本公司第二天根據(jù)設(shè)計分解ASP頁面的設(shè)計難度,根據(jù)難度和程序員經(jīng)驗將ASP頁面設(shè)計分配到具體設(shè)計個人。完成ASP錄入及外觀查詢的ASP的總設(shè)計時間從第二日起在一周內(nèi)即第八天內(nèi)必須完全交工。完成Web外觀設(shè)計,即確立web基調(diào),同時,開始第一個模塊(客戶信息)的錄入界面設(shè)計工作。根據(jù)公司現(xiàn)有頁面做出修改開始用友數(shù)據(jù)庫和本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步程序設(shè)計工作。COM組件或Corba程序4人第三天ASP頁設(shè)計用友數(shù)據(jù)ASP訪問測試4人第四天ASP頁設(shè)計數(shù)據(jù)同步組件測試4人第五天ASP頁設(shè)計客戶局部根本完工要輸出報表的HTML設(shè)計,并根據(jù)報表確立所需要的SQL。4人第六天ASP頁設(shè)計應(yīng)收帳及帳齡局部根本完工4人第七天ASP頁設(shè)計客戶及應(yīng)收帳局部修正4人第八天ASP頁設(shè)計存貨跟蹤局部根本完工4人第九天初步綜合測試軟件的運行狀況,并進行討論,形成修正方案。半天根據(jù)綜合測試情況及修正方案開始進行修正。4人第十天繼續(xù)最后的修正工作。4人第十一天修正工作半天信邦公司安裝效勞器,數(shù)據(jù)庫,WEB效勞配置。半天4人第十二天數(shù)據(jù)第一次導(dǎo)入來自用友的根底數(shù)據(jù)局部。作初始測試,即在WEB上現(xiàn)示的數(shù)據(jù)應(yīng)和用友輸出的一致。2人第十三天小局部數(shù)據(jù)錄入,作初步試
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