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文檔簡介

1、第PAGE30頁共NUMPAGES30頁2022年游樂場規(guī)章制度進(jìn)入本場地前,家長須仔細(xì)閱讀入場須知:1、本場地適合身高130cm以下兒童游玩,一律憑票入場。2、進(jìn)場兒童必須有家長全程陪同,禁止兒童單獨(dú)進(jìn)場。請(qǐng)家長善盡監(jiān)護(hù)的義務(wù),家長必須為年滿_周歲以上行動(dòng)方便的成年人。3、進(jìn)場人員必須脫鞋并穿襪子,兒童不得穿開襠褲入場。4、兒童身上的硬物、尖物(如。玩具、發(fā)卡、飾物等)不可帶入場內(nèi)。5不得出現(xiàn)不安全游玩行為,嚴(yán)禁在安全網(wǎng)上攀爬嬉鬧,請(qǐng)服從工作人員的安排。6、在海洋球池內(nèi)玩時(shí),頭部應(yīng)露出球面,不準(zhǔn)用海洋球互相拋打或把球帶出球池。7、不得用力拽拉椰子樹,以免旋轉(zhuǎn)速度過快發(fā)生危險(xiǎn)。8、不得直接從設(shè)

2、備高處直接跳下,以免摔傷或撞到其他小朋友。9、請(qǐng)不要在場內(nèi)吃零食、喝飲料;10、禁止在場內(nèi)大小便或隨地吐痰,如遇兒童嘔吐或_,請(qǐng)及時(shí)與工作人員聯(lián)系,以便得到妥善處理。11、禁止在管道中長時(shí)間逗留,以免影響伙伴通過;12、為保證健康和安全,禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場;13、本場內(nèi)設(shè)施均出于安全考慮,凡違反以上規(guī)則而導(dǎo)致本人或他人傷害的,將由責(zé)任人一方承擔(dān),非設(shè)備質(zhì)量問題原因造成的事故本場地概不負(fù)責(zé)。14、本場地不負(fù)看管責(zé)任,貴重物品及鞋子請(qǐng)家長自行保管,遺失概不負(fù)責(zé)。兒童樂園員工管理制度一、員工錄用與離職:新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職,試用期自動(dòng)離職者

3、,不發(fā)試用期工資。本樂園對(duì)所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,辭職須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,交回工作服,方可領(lǐng)取工資。二、考勤管理:1、正常勞動(dòng)時(shí)間按三班輪換。2、上班換好工作服、整理好儀容。3、事假要提前一天申請(qǐng)。特殊原因也必須提前電話通知,違者按曠工論。4、遲到:凡未按規(guī)定的時(shí)間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時(shí)間:吃飯時(shí)間為_分鐘,逾時(shí)未歸者按遲到處理。5、上班時(shí)間若要外出須得到管理人員同意。三、工資待遇:1、員工工資遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。發(fā)放時(shí)間為下個(gè)月

4、_號(hào)至_號(hào)。3、根據(jù)需要,樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的用品應(yīng)上交,不繳回者按用品成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。四、安全制度:1、員工必須服從安排指揮,維持樂園內(nèi)秩序,防止兒童意外傷害發(fā)生。2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生。3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告管理人員。4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。5、員工不得打架斗毆,工作時(shí)間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進(jìn)工作場所。五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全,對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,

5、追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。2、如有設(shè)備需維修時(shí),由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。六、獎(jiǎng)懲制度:獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)維持秩序保護(hù)兒童安全游玩有突出貢獻(xiàn)的員工樂園將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。2、努力完成本職工作和臨時(shí)突擊性任務(wù),成績顯著者,將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。3、幫助本樂園發(fā)展新客戶,成績突出者,將給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為樂園贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表揚(yáng)者將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。懲罰、紀(jì)律處分:1、上班不穿工作服者,一次罰_元;2、遲到:半小時(shí)以內(nèi)一次罰_元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰_元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰_元,以此

6、類推;3、工作時(shí)間干私事、玩手機(jī)、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整,發(fā)現(xiàn)一次各罰_元;4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、_的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰_元;5、嚴(yán)重違反各項(xiàng)制度,造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度:1、每日早上8:00到8:_分為打掃衛(wèi)生時(shí)間;樂園內(nèi)的玩具,游樂設(shè)施、辦公桌椅等,需擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設(shè)施設(shè)備要及時(shí)刷洗消毒。各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔。下面參考衛(wèi)生管理制度八、交接班制度1、有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必

7、須提前_分鐘接收工作,整理儀表,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。2、收銀員整理好帳目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。3、清點(diǎn)樂園中的設(shè)備、消耗物品等,統(tǒng)計(jì)好數(shù)量,作好值班記錄。4、每晚下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。儀態(tài)儀表1、員工要做好個(gè)人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。2、對(duì)待家長和孩子文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。3、上班時(shí)禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。4、工作期間要隨時(shí)_場內(nèi)情況,確保游玩的兒童的人身安全。工作標(biāo)準(zhǔn):第一條、凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊。第二條、文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。第三條、上班時(shí)禁止閑聊,大聲喧嘩,打

8、瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。第四條、做好個(gè)人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。第五條、要有良好的服務(wù)意識(shí),按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。第六條、按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責(zé)任區(qū)的日常清潔工作。責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。第七條、按照設(shè)備擺放要求做好擺放,對(duì)損壞或需維修項(xiàng)目,要及時(shí)報(bào)告和維修,保證各種燈具的完好。第八條、服務(wù)員要機(jī)敏勤快,及時(shí)提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時(shí)上交。2022年游樂場規(guī)章制度(二)顧客買單流程:1,顧客統(tǒng)一到中央收銀處收銀,并給相應(yīng)的游樂場券給顧客。2,顧客憑游樂場券到收銀員處打

9、印當(dāng)日游樂場進(jìn)場收銀小票。收銀員收取游樂場副券,正券交顧客。副券與收銀單據(jù)一起上交財(cái)務(wù)部。3,顧客憑游樂場正券及收銀小票進(jìn)入游樂場,收銀小票交游樂場服務(wù)員留存,每天與收銀單據(jù)一起上交財(cái)務(wù)部。4,游樂場服務(wù)員在游樂場區(qū)白板做記錄,游玩顧客,收銀小票要一致。5,清機(jī)檢查核對(duì)收銀小票與副券一致。6、收銀員領(lǐng)取和交回票券時(shí),均應(yīng)作好簽收登記工作7,收銀員領(lǐng)取和交回票券和收銀小票時(shí),主管應(yīng)核對(duì)銷售數(shù)據(jù)與交回的票券一致。一、進(jìn)出場管理1、每天必須安排_(tái)個(gè)工作人員負(fù)責(zé)門票收取和監(jiān)督管理。2、游客進(jìn)場時(shí),工作人員須向其說明注意事項(xiàng),詳見附游樂場溫馨提示。3、不符合入場規(guī)定的,須提醒其整改,直到符合規(guī)定才能進(jìn)場

10、;4、出于安全的考慮,場地有最大游玩人數(shù)容量限制,指同時(shí)允許游玩的最多人數(shù):游樂場為。_人上限,當(dāng)達(dá)到最大容量時(shí),停止售票,并等場內(nèi)游客出來后才能允許其他游客進(jìn)場。5、進(jìn)出場程序:(1)顧客憑票進(jìn)場,收取票頭及收銀小票,副票給顧客自留;。工作人員給游客和其監(jiān)護(hù)人各一個(gè)佩戴牌,并登記佩戴牌編碼和進(jìn)場時(shí)間;提供餐飲地方進(jìn)食,以免影響場內(nèi)及吧臺(tái)的衛(wèi)生。(2)中途離場。當(dāng)游客要暫時(shí)離場時(shí),需登記佩戴牌號(hào)碼和離場時(shí)間,并確認(rèn)小朋友與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌一致,才允許帶游客離場。中途離場時(shí)間不能超過_分鐘,回場時(shí)須核對(duì)佩戴牌號(hào)碼和離場時(shí)間,超過_分鐘不能進(jìn)場;(3)離場。確認(rèn)游客與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌一致,才允許帶

11、小朋友離場,并收取佩戴牌。6、游樂場贈(zèng)票的使用時(shí)限為_小時(shí)。使用贈(zèng)票時(shí),需提醒顧客玩樂時(shí)限,并在_小時(shí)后,提醒顧客時(shí)間已到,或請(qǐng)其再次購票;7、顧客使用套票時(shí),提醒其先到游樂場游樂,再到觀光區(qū)游玩。二、衛(wèi)生管理制度(保潔)(一)游樂場清潔:1、常規(guī)清潔。每天確保工作到位,確保場地洗手間的衛(wèi)生達(dá)標(biāo),如中途不合格行為應(yīng)履行告知,不聽勸阻者應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)章處罰制度執(zhí)行。2、清潔程序:(1)準(zhǔn)備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具;(2)用掃把掃游樂場內(nèi)及周圍的垃圾;3、及時(shí)清潔:(1)發(fā)現(xiàn)小孩拉尿/大便,及時(shí)用消毒水進(jìn)行清潔消毒,并將其擦干,以免滑到;(2)發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清除;(3)發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫的行為,應(yīng)及

12、時(shí)制止和清除;4、如衛(wèi)生條件達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)人員稀疏的情況下可以相應(yīng)的休息10到_分鐘。5、進(jìn)行常規(guī)清潔和消毒清潔后,負(fù)責(zé)人必須填寫登記表。三、游樂場機(jī)動(dòng)游戲安全管理制度(機(jī)動(dòng)游戲操作員)為加強(qiáng)對(duì)游樂場的安全管理,推進(jìn)安全檢查工作的經(jīng)常化、制度化,確保游樂場游樂設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)行,保障顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,制定本制度。游樂場必須堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,執(zhí)行安全管理制度、定時(shí)維修保養(yǎng)設(shè)備、安全操作,采取必要的、充足的、有效的安全措施,確保游樂設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)營。游樂場進(jìn)行安全檢查后,應(yīng)認(rèn)真做好檢查記錄。安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題或設(shè)備隱患,應(yīng)立即停止開放樂場,并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行修理。檢查時(shí)間:(1

13、)日檢:每天結(jié)業(yè)后,必須對(duì)場內(nèi)設(shè)備進(jìn)行整理和檢查;(2)周檢:每個(gè)星期日結(jié)業(yè)后,必須對(duì)場內(nèi)設(shè)備進(jìn)行深入檢查,并加固零件;四、志愿者及攤位游戲人員制度1、上崗工作服可佩戴標(biāo)牌,精神飽滿,反應(yīng)敏捷,和藹可親。2、舉止文明,堅(jiān)守崗位,站立服務(wù),不離崗不串崗。3、語言文明禮貌,簡明,通俗,清晰。4、禮貌待客,微笑服務(wù),熱情親切,耐心周到,主動(dòng)服務(wù)。5、有問必答,回答迅速,準(zhǔn)確,如對(duì)客人提出的問題不能解決時(shí)應(yīng)耐心解釋。6、攤位游戲日常衛(wèi)生(1)地板及桌面每天保持清潔(2)娃娃的整理擺放及道具清洗(3)可用抹布抹干凈游戲器具上的灰塵;(4)倒少許清洗劑在污劑處,用抹布擦拭,然后用水清洗干凈;(5)清潔后,

14、確保無灰塵、無垃圾、無污痕。五、營業(yè)中巡視人員制度1.營業(yè)期間,專人負(fù)責(zé)游樂場所負(fù)責(zé)的區(qū)域管理,注意預(yù)防場內(nèi)小朋友出現(xiàn)奔跑推撞及攀爬等危險(xiǎn)動(dòng)作。2.巡視游樂場內(nèi)人流現(xiàn)狀,預(yù)防客人在場內(nèi)進(jìn)食,并及時(shí)為客人提供相關(guān)指引。3.提醒場內(nèi)幼兒家長注意隨時(shí)照看小孩,以避免出現(xiàn)因人為發(fā)生意外。4.營業(yè)期間,每隔半小時(shí)巡視一次游樂場里外吧臺(tái)及地下衛(wèi)生并進(jìn)行清潔。5.吧臺(tái)只提供客人休息用,如有客人坐在吧臺(tái)或小孩跳上吧臺(tái),應(yīng)幾時(shí)制止并加以提醒客人注意。6.提醒顧客注意人多,保管好自己的貴重物品。六、突發(fā)事故處理:1、意外受傷(1)顧客或員工受傷,立即通知管理人員并協(xié)助救護(hù)傷病者,自覺維護(hù)現(xiàn)場;(2)保護(hù)好現(xiàn)場證據(jù)

15、,進(jìn)行現(xiàn)場拍照或保存監(jiān)控錄像資料;(3)將受傷人員送到就近醫(yī)院就醫(yī),情況嚴(yán)重者,致電120緊急救護(hù);(4)及時(shí)將事件情況匯報(bào)公司人事部;2、兒童丟失(1)詳細(xì)了解丟失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細(xì)部特征;(2)所有員工及安保人員留意_身邊是否有無家長攜帶或陪同的兒童,如遇與丟失兒童特征相符合的,立即帶領(lǐng)至管理人員辦公室;(3)任何時(shí)候都不可以讓六歲以下或_米以下的兒童單獨(dú)離開我店;(4)當(dāng)丟失的兒童找到時(shí),必須核對(duì)父母一方的_件并登記_號(hào)碼;(5)如_分鐘內(nèi)未找到丟失的兒童,管理人員應(yīng)咨詢丟失兒童的顧客是否需要協(xié)助報(bào)警,如需要,立即向110報(bào)警,并協(xié)助公安人員找尋丟失的兒童。3、火災(zāi)(

16、1)立即以即將停電的名義疏散顧客和員工,并關(guān)閉電源;(2)在情況許可的情況下,由防損人員或受訓(xùn)過的員工使用消防設(shè)施滅火;(3)立即向119報(bào)警。如有人員受傷,致電120緊急救護(hù);(4)立即在賣場安全范圍外設(shè)立警戒區(qū),消防人員未到達(dá)之前禁止任何人員進(jìn)入賣場;(5)在確保安全的前提下,根據(jù)消防人員的指示離開現(xiàn)場或提供協(xié)助;(6)及時(shí)向公司匯報(bào)所發(fā)生的情況,等候公司進(jìn)一步的指示,并嚴(yán)格按照公司指示執(zhí)行。附:游樂場溫馨提示2.請(qǐng)保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)進(jìn)食、吸煙、吐痰或大小便。3.未學(xué)會(huì)自主大小便的兒童必須穿紙尿褲入場,不得穿開襠褲入場。4.為了孩子的公共衛(wèi)生,進(jìn)入游樂場的家長和孩子必須穿襪子,為避免

17、劣質(zhì)的一次性襪子導(dǎo)致滑到,我們不提供一次性襪子。5.游玩者不得攜帶任何物品和食物進(jìn)場,以免造成傷害。6.游玩時(shí),互相謙讓,注意安全,不要擁擠,不要追逐打鬧,以免影響和傷害他人。7.禁止沿滑梯扶手邊緣滑下,禁止逆上滑梯、跨越安全保護(hù)欄或吊在護(hù)欄外等危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)。8.嚴(yán)禁攀爬、拉扯安全網(wǎng)、柱。9.嚴(yán)禁在管道中滯留,以免影響他人通行。10.請(qǐng)愛護(hù)場內(nèi)設(shè)備,蓄意損壞設(shè)備,照價(jià)賠償并追究相關(guān)責(zé)任。11.隨身物,自行保管,如有遺失,后果自負(fù)。12.為了孩子能安心玩樂,請(qǐng)家長不要離開現(xiàn)場,時(shí)刻_孩子;13.本游樂場只負(fù)責(zé)因設(shè)備質(zhì)量問題造成的損傷,而不負(fù)責(zé)由于運(yùn)動(dòng)娛樂本身性質(zhì)而引發(fā)的損傷;14.場內(nèi)發(fā)生_請(qǐng)立刻與

18、樂園內(nèi)營業(yè)員聯(lián)系,以便及時(shí)處理。15.患有心臟病、傳染病、精神病、畏高癥等顧客請(qǐng)勿購票游玩。16.中途離場時(shí)間超過_分鐘再次入場須重新購票;17.入場前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則,凡違反以上規(guī)定,致使本人或他人受到傷害的,由責(zé)任人或其家長(監(jiān)護(hù)人)負(fù)責(zé),本游樂場不負(fù)責(zé)。儲(chǔ)物管理:1.提供儲(chǔ)物柜給游樂場的顧客使用。2.顧客留物于鞋柜時(shí),首要提醒顧客的貴重物品自行保管,并提醒離場人員別拿亂其他顧客的物品。3.如有顧客遺失物品,尋獲后第一時(shí)間上交辦公室管理人員,并當(dāng)面核實(shí)包內(nèi)的物品列明包內(nèi)的清單,移交管理人員進(jìn)行暫管(在錄像下)。4.做顧客物品保管紙牌,儲(chǔ)物時(shí)(鞋柜側(cè)簡單物品)顧客手留一份紙牌,藍(lán)子內(nèi)留一份。

19、2022年游樂場規(guī)章制度(三)一、作業(yè)服務(wù)人員守則1、操作服務(wù)人員對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,再加上熟練的操作技術(shù),就會(huì)減少安全事故。游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位要選擇那些思想覺悟高,具有一定文化水平的人擔(dān)任操作人員。要在操作人員上崗前,在理論和實(shí)際知識(shí)兩個(gè)方面嚴(yán)格的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和考核。在工作中操作服務(wù)人員要做到:2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(1)儀表儀容1)上崗著工作服,服飾整潔,佩戴服務(wù)標(biāo)牌。2)端莊大方,處事穩(wěn)重,反應(yīng)敏捷,諳熟禮儀,精神飽滿,表情自然,和藹親切。(2)舉止舉止文明,姿態(tài)端莊。堅(jiān)守崗位,站立服務(wù),不離崗,不串崗。(3)語言1)語言文明禮貌,簡明、通俗、清晰。2)講普通話。3)應(yīng)有

20、稱呼服務(wù),用禮貌的稱謂稱呼游客。(4)態(tài)度1)禮貌待客,微笑服務(wù),熱情親切,真誠友好,耐心周到,主動(dòng)服務(wù)。2)對(duì)客人不分種族、國籍、民族、_、貧富、親疏,一視同仁,以禮待人。3)尊重游客的民族習(xí)俗和_,不損害民族尊嚴(yán)。4)有問必答?;卮饐栴}迅速、準(zhǔn)確。如對(duì)客人提出的問題不能解決時(shí),應(yīng)耐心解釋。(5)技能1)上崗前必須經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。2)在崗人員應(yīng)熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。3、職責(zé)負(fù)責(zé)本機(jī)的運(yùn)營安全,設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)及衛(wèi)生工作;(2)嚴(yán)格遵守執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章及設(shè)備管理規(guī)定;(3)熟悉設(shè)備設(shè)施性能,保障正常、安全運(yùn)營;(4)微笑服務(wù),主動(dòng)問候,宣傳游客須知;(5)對(duì)違反安全規(guī)定的游客及時(shí)勸

21、阻,要堅(jiān)決制止違禁行為;(6)做好運(yùn)營記錄,節(jié)約能源,愛護(hù)公物和環(huán)境。二、安全操作規(guī)程安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng)1、上崗前必須經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。2、在崗人員應(yīng)熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。3、每天運(yùn)營前須做好安全檢查。4、營業(yè)前試機(jī)運(yùn)行不少于二次,確認(rèn)一切正常后,才能開機(jī)營業(yè)。5、向游客詳細(xì)介紹游樂規(guī)則、自控飛機(jī)操縱方法及有_意事項(xiàng)。謝絕不符合自控飛機(jī)乘坐條件的游客參與游藝活動(dòng)。6、引導(dǎo)游客正確入座,嚴(yán)禁超員,不偏載,系好安全帶。7、維持游樂秩序,勸阻游客遠(yuǎn)離安全柵欄。8、開機(jī)前先鳴鈴提示,確認(rèn)無任何險(xiǎn)情時(shí)方可開機(jī)。9、自控飛機(jī)在運(yùn)行中,操作人員嚴(yán)禁擅自離崗。10、密切注意游客動(dòng)態(tài),及時(shí)制止

22、個(gè)別游客的不安全行為。11、檢查各承載物、附屬設(shè)備及游樂場地,確保其整齊有序,清潔干凈,無安全隱患。12、設(shè)備周圍護(hù)欄的安全距離為_米。13、做好當(dāng)天旋轉(zhuǎn)飛椅運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄。14、環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照按照gb3096執(zhí)行。15、游樂園(場)布局合理,環(huán)境清新、優(yōu)美,無高荒草區(qū)和綠化棄管區(qū)安全為天,所以必須要按章操作,否則釀成事故追悔莫及。三、設(shè)備管理制度1、設(shè)備的防護(hù)罩、防護(hù)屏、載荷限制器、行程限制器、制動(dòng)器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設(shè)施;靜電接地設(shè)施、傳動(dòng)設(shè)備、鎖閉設(shè)施、電氣過載保護(hù)等安全防護(hù)設(shè)施要齊全、有效;2、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng);消防通訊設(shè)備及火災(zāi)應(yīng)急廣播系

23、統(tǒng);防火門及活動(dòng)式防火分隔設(shè)施;火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必須運(yùn)行正常;3、游樂設(shè)施場所、公共區(qū)域均應(yīng)設(shè)置安全通道,時(shí)刻保持暢通。4、室內(nèi)游藝廳的安全設(shè)施、走道要保持暢通,疏散標(biāo)志設(shè)在明顯易看到的位置。應(yīng)急照明要起作用,疏散門要易開便捷。殘疾人安全通道不得有雜物,保持暢通,殘疾人使用的設(shè)施要完好無損。四、日常安全檢查制度日檢檢查下列項(xiàng)目:1、控制裝置、限速裝置、制動(dòng)裝置和其他安全裝置是否有效及可靠;2、運(yùn)行是否正常,有無異常的振動(dòng)或者噪聲;3、各易磨損件狀況;4、門聯(lián)鎖開關(guān)及安全帶等是否完好;5、潤滑點(diǎn)的檢查和加添潤滑油;6、重要部位(軌道、車輪等)是否正常。檢查應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)記錄,并存檔備查

24、。制定個(gè)性化的自檢計(jì)劃(項(xiàng)目)是確保檢驗(yàn)準(zhǔn)確、可靠性的關(guān)鍵。使用單位應(yīng)根據(jù)法規(guī)、設(shè)備使用維護(hù)說明書,以及設(shè)備使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,制定符合本臺(tái)設(shè)備使用特點(diǎn)的,根據(jù)變化情況(_修理改造的部件、部位、故障鄧)隨時(shí)更新的日檢、月檢、年檢項(xiàng)目。五、維修保養(yǎng)制度游樂設(shè)施的日常保養(yǎng)是直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全,為避免游樂設(shè)施在運(yùn)行中由于操作不當(dāng)或操作程序不規(guī)范,造成安全事故發(fā)生,特制定游藝機(jī)、游樂設(shè)日常維修保養(yǎng)制度如下:(1)安全帶、安全杠、把手是否牢固可靠,有無損壞情況。(2)座艙門開關(guān)是否靈活、關(guān)牢,保險(xiǎn)裝置是否起作用。(3)關(guān)鍵位置的銷軸、焊縫有無明顯變形,開裂或其他異常情況。(4)螺栓卡板等防松緊

25、固件有無松動(dòng)及脫落現(xiàn)象。(5)限位開關(guān)有無失靈情況。(6)各潤滑點(diǎn)是否潤滑良好。(7)電線有無斷頭裸露現(xiàn)象。(8)接地極連接是否良好。(9)制動(dòng)裝置是否起作用。(10)液壓系統(tǒng)安全裝置是否完好,系統(tǒng)有無滲漏現(xiàn)象。(11)按實(shí)際工況空載運(yùn)行二次以上,確認(rèn)一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常后,方可正式運(yùn)營。六、定期報(bào)檢制度本場地旋轉(zhuǎn)飛椅要求一年進(jìn)行一次檢測,工作人員定期提出檢驗(yàn)申請(qǐng)七、作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的安全培訓(xùn)考核制度游樂設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)考核制度游樂設(shè)備的操作人員、安全管理等作業(yè)人員應(yīng)按特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法規(guī)定要求經(jīng)培訓(xùn)考核合格取證后方能上崗1、游樂設(shè)備作業(yè)人員必須具備以下基本條件:(一)年滿_周

26、歲;(二)初中以上文化程度;(三)身體健康(縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明)無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;(四)通過規(guī)定的專業(yè)技術(shù)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)考核了解相應(yīng)工種的專業(yè)技術(shù)知識(shí)掌握相應(yīng)工種的操作技能2、申請(qǐng)參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)填寫特種設(shè)備作業(yè)人員申請(qǐng)書并向經(jīng)省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)單位提出申請(qǐng)經(jīng)培訓(xùn)單位_年齡、學(xué)歷、身體等條件后安排培訓(xùn)計(jì)劃3、參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的由申請(qǐng)人或者培訓(xùn)單位持記載了培訓(xùn)情況的申請(qǐng)書向當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)并由該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施考核4、游樂設(shè)備作業(yè)人員經(jīng)考核合格后取得有效資

27、格證件本單位聘用的經(jīng)法定代表人在其資格證件上簽章同意后方可從事資格項(xiàng)目內(nèi)作業(yè)5、特種設(shè)備作業(yè)人員資格證件要按規(guī)定進(jìn)行復(fù)審經(jīng)合格后方可上崗作業(yè)在資格證件有效期內(nèi)本單位定期_培訓(xùn)學(xué)習(xí)游樂設(shè)備有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)6、本單位在每年_月份_安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行特種設(shè)備業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)八、緊急救援演習(xí)制度在本場工作人員要服從本游樂場相關(guān)規(guī)定,服從指揮,參加應(yīng)急救援預(yù)演。游樂設(shè)施事故應(yīng)急救援預(yù)案為保證游樂設(shè)施現(xiàn)場安全運(yùn)行以及所屬區(qū)域內(nèi)游樂設(shè)施出現(xiàn)設(shè)備_時(shí),能夠在本游樂場的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,調(diào)配全部的人力物力資源,使各崗位人員能夠各司其職、各負(fù)其責(zé),熟悉掌握應(yīng)急措施程序和內(nèi)容,正確使用救

28、援(護(hù))器材,采取有效的應(yīng)急處理和救援,最低限度地減少經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)不良影響,保障乘客和作業(yè)人員的生命健康,特制定本應(yīng)急救援預(yù)案(以下簡稱預(yù)案)。(一)應(yīng)急救援原則現(xiàn)場展示游樂設(shè)施應(yīng)急救援工作堅(jiān)持以人為本、常備不懈的理念和安全第一、預(yù)防為主的方針;貫徹爭分奪秒,重視撫慰,恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),應(yīng)急優(yōu)先,人工救援輔佐的原則;應(yīng)急救援除了要保障乘客的安全,加強(qiáng)作業(yè)人員的自身安全防護(hù),防止次生事故的發(fā)生,職責(zé)明確、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、科學(xué)應(yīng)對(duì)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。針對(duì)發(fā)生的不同情況,不同類型的游樂設(shè)施,采取不同的應(yīng)急措施。(二)應(yīng)急救援人員配備總指揮:_名應(yīng)急救援指揮部:專職或兼職安全管理員:_名應(yīng)急救援組:應(yīng)急小組:_

29、名設(shè)備搶修組:_名營救組:_名后勤組:安全保衛(wèi)組:_名醫(yī)療救援組:_名后勤保障組:_名(三)應(yīng)急救援_機(jī)構(gòu)本游樂場成立應(yīng)急救援指揮部。指揮部由總指揮長指揮,由專職或兼職安全管理員負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮部的日常工作及應(yīng)急救護(hù)工作。指揮部下設(shè)應(yīng)急救援組和后勤組。應(yīng)急救援組由應(yīng)急小組、設(shè)備搶修組和營救組組成;后勤組由安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救援組、后勤保障組組成。應(yīng)急救援指揮部在總指揮長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行救援。九、意外事件和事故處理制度(一)總則1、為了及時(shí)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和處理意外事件,積極采取預(yù)防措施,防止傷亡事故,制定本制度。2、本制度所稱意外事件,是指游客在游樂過程中發(fā)生的人身傷害等事故。(二)事故報(bào)告1、意外

30、事件發(fā)生后,負(fù)傷者或者事故現(xiàn)場工作人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告游樂場負(fù)責(zé)人。2、負(fù)責(zé)人接到意外事件報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行上報(bào),同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場處理。3、寫出事故調(diào)查報(bào)告。四、事故處理1、事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議,由發(fā)生事故的企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)處理。2、因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)生事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成傷亡事故的,由企業(yè)主管部門或者企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。3、在意外事件發(fā)生后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意延遲不報(bào)、故意破壞事故現(xiàn)場,或者無正當(dāng)理由,拒絕_調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料

31、的,由有關(guān)部門按照國家有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)單位責(zé)任人和直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。4、在調(diào)查、處理意外事件中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報(bào)復(fù)的,由其所在單位按照國家有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。5、意外事件處理工作應(yīng)當(dāng)在當(dāng)日內(nèi)結(jié)案,重大事件要立即上報(bào)相關(guān)部門備案處理,特殊情況不得超過一百八十日。十、技術(shù)檔案管理制度。設(shè)備檔案要求特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容(條例第二十六條):(1)特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明等文件以及_技術(shù)文件和資料;(2)特種設(shè)備的定

32、期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄;(3)特種設(shè)備的日常使用狀況記錄;(4)特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄;(5)特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄;(6)高耗能特種設(shè)備的能效測試報(bào)告、能耗狀況記錄以及節(jié)能改造技術(shù)資料。2022年游樂場規(guī)章制度(四)一、目的為貫徹_安全生產(chǎn)法、特種設(shè)備安全監(jiān)察條例等法律法規(guī),落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,確保符合特種設(shè)備安全監(jiān)察條例管轄范圍的大型游樂設(shè)施和其它游藝機(jī)(設(shè)施)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障游客人身與財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司的大型游樂設(shè)施、游藝機(jī)(設(shè)施),及其輔助設(shè)備設(shè)施選型、采購、_及調(diào)試、驗(yàn)收、使用管

33、理、檢驗(yàn)、維修及報(bào)廢、故障與事故、緊急救援等方面的安全管理。三、職責(zé)(一)特種設(shè)備使用單位,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本條例和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定,保證特種設(shè)備的安全使用。(二)本單位的主要負(fù)責(zé)人(法人代表、委托責(zé)任人)全面負(fù)責(zé)大型游樂設(shè)施的安全使用。(三)主要負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、運(yùn)營負(fù)責(zé)人、特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真履行本單位規(guī)定的相關(guān)職責(zé),切實(shí)做好游樂設(shè)施安全工作。四、游樂設(shè)施安全管理的一般性規(guī)定(一)制度體系1.依據(jù)_特種設(shè)備安全監(jiān)察條例、國家質(zhì)檢_特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)定和游樂設(shè)施安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程規(guī)定,本單位建立適合本單位具體情況的崗位責(zé)任制度、作業(yè)服務(wù)人員守則、安全操作規(guī)程、

34、設(shè)備管理制度、日常安全檢查制度、維修保養(yǎng)制度、定期報(bào)檢制度、作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的安全培訓(xùn)考核制度、緊急救援演習(xí)制度、意外事件和事故處理制度、技術(shù)檔案管理等規(guī)章制度,本單位各相關(guān)部門和責(zé)任人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度。2.每年由本單位主要負(fù)責(zé)人或其委托負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)_人員對(duì)本單位的規(guī)章制度進(jìn)行一次適用性_,進(jìn)行補(bǔ)充完善或修訂,當(dāng)國家出臺(tái)新的或修訂特種設(shè)備安全法律法規(guī)時(shí),及時(shí)予以修訂。(二)管理機(jī)構(gòu)1.按照特種設(shè)備安全監(jiān)察條例規(guī)定,本單位分別設(shè)主管、工程師、設(shè)備領(lǐng)班到維修人員的分級(jí)負(fù)責(zé)制。專職負(fù)責(zé)游樂設(shè)施的安全管理人員負(fù)責(zé)游樂設(shè)施安全監(jiān)督檢查工作。2.游樂設(shè)施運(yùn)行部門(班組、經(jīng)營點(diǎn))設(shè)置兼職安全

35、員,加強(qiáng)游樂設(shè)施使用安全工作。(三)人員要求1.本單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉大型游樂設(shè)施的相關(guān)安全知識(shí),必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)與考核,合格后,方能夠上崗。2.負(fù)責(zé)游樂設(shè)施設(shè)備管理與安全管理人員、操作人員、維修人員等特種設(shè)備作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)熟悉有關(guān)游樂設(shè)施的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),掌握游樂設(shè)施相關(guān)安全技術(shù)知識(shí)、本單位游樂設(shè)施安全性能和具體使用運(yùn)行情況,并經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格,取得國家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)人員證書后,方可以從事相應(yīng)的設(shè)備管理、安全管理、操作或維修工作。3.游樂設(shè)施的操作、維修保養(yǎng)等作業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)該熟悉所作業(yè)的設(shè)備和設(shè)備操作或維護(hù)保養(yǎng)方法與環(huán)境,熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行游樂設(shè)施安全操作規(guī)程和相關(guān)的規(guī)章制度

36、,以及應(yīng)急救援程序、方法和救援救護(hù)設(shè)備的使用。4.對(duì)作業(yè)人員每年至少進(jìn)行包括具體設(shè)備操作、異常情況識(shí)別、故障排除、應(yīng)急處理、救援、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和安全知識(shí)等方面的教育培訓(xùn)和實(shí)際技能培訓(xùn),并經(jīng)考核合格。(四)安全會(huì)議制度1.本單位主要負(fù)責(zé)人至少每月召開一次游樂設(shè)施安全會(huì)議,并形成_或會(huì)議記錄留存?zhèn)洳椤?.游樂設(shè)施運(yùn)行、設(shè)備管理、安全等部門主要負(fù)責(zé)人必須參加每月游樂設(shè)施安全會(huì)議。3.游樂設(shè)施安全會(huì)議主要內(nèi)容如下:(1)提出并討論本年度游樂設(shè)施安全工作計(jì)劃與安全工作指標(biāo)等(年初時(shí))。(2)根據(jù)變化情況,進(jìn)一步有針對(duì)性地學(xué)習(xí)落實(shí)國家有關(guān)游樂設(shè)施安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、本單位規(guī)章制度。(3)聽取匯報(bào),督

37、促、檢查本單位和各部門關(guān)于大型游樂設(shè)施安全方面的工作情況(如年度安全指標(biāo)完成情況,檢驗(yàn)與維修計(jì)劃執(zhí)行情況,多發(fā)故障與重大故障處理情況,重大活動(dòng)或節(jié)假日安全大檢查情況、救援演練情況,以及違_規(guī)制度情況等),交流推廣安全管理經(jīng)驗(yàn)。(4)提出、研究與分析游樂設(shè)施安全生產(chǎn)問題,特別是本單位游樂設(shè)施難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。(5)提出解決辦法,布置本單位防范游樂設(shè)施安全事故工作,尤其重大隱患的整治和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控工作,落實(shí)下步工作責(zé)任單位(責(zé)任人)、任務(wù)、完成日期和進(jìn)度指標(biāo)。(6)處理處罰違_規(guī)和規(guī)章制度的責(zé)任單位與責(zé)任人員。(7)總結(jié)安全管理工作(月總結(jié)、年底時(shí)年終總結(jié))。(8)其它。五、游樂設(shè)施采購與_(一)

38、游樂設(shè)施選擇與基礎(chǔ)施工1.設(shè)備部按本單位計(jì)劃(規(guī)劃),做好選型設(shè)備技術(shù)資料的前期收集與分析工作,充分綜合考慮所選設(shè)備的運(yùn)行功能、安全技術(shù)性能、可靠性、可維護(hù)性等,征求各相關(guān)部門意見,與游樂設(shè)施生產(chǎn)廠家意向溝通后,提出制造廠家選擇、設(shè)備選型、_單位與基礎(chǔ)施工單位選擇的建議上報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行合同談判與報(bào)批。2.選擇游樂設(shè)施時(shí),應(yīng)認(rèn)真考察制造廠和_單位時(shí),其必須具備國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫_(dá)頒發(fā)的,符合所采購設(shè)備的級(jí)別、設(shè)備型式與設(shè)備類型,且在有效期內(nèi)的游樂設(shè)施制造、_許可資格。3.所采購游樂設(shè)施應(yīng)為中國特種設(shè)備檢測研究院設(shè)計(jì)文件鑒定和型式試驗(yàn)合格的產(chǎn)品,具有設(shè)計(jì)文件鑒定報(bào)告和型式試驗(yàn)報(bào)告,所采購設(shè)備的

39、級(jí)別、設(shè)備型式與設(shè)備類型應(yīng)在報(bào)告覆蓋范圍內(nèi)。4.按照制造廠家或設(shè)計(jì)單位提供的地基技術(shù)圖紙和相關(guān)技術(shù)資料(或有關(guān)土建數(shù)據(jù)),選好場地,與基礎(chǔ)施工單位簽訂施工合同、基礎(chǔ)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,并在基礎(chǔ)施工過程中嚴(yán)格把好基建關(guān),及時(shí)處理和消除各種隱患,確?;A(chǔ)施工質(zhì)量,檢查督促基礎(chǔ)施工時(shí)安全施工、文明施工。5.基礎(chǔ)驗(yàn)收時(shí),基礎(chǔ)建設(shè)單位應(yīng)提供基礎(chǔ)施工記錄、隱蔽工程記錄(如有隱蔽工程)、材質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告、有關(guān)檢驗(yàn)或監(jiān)理部門檢驗(yàn)檢測報(bào)告合格報(bào)告。必要時(shí),施工單位應(yīng)提供地質(zhì)或有關(guān)權(quán)威部門出具的地基承載力報(bào)告。需要預(yù)壓的基礎(chǔ),應(yīng)預(yù)壓合格,并有預(yù)壓沉降記錄。6.認(rèn)真檢查基礎(chǔ)施工質(zhì)量,基礎(chǔ)不應(yīng)有影響游樂設(shè)施正常運(yùn)行的不均勻沉陷、

40、傾斜、開裂和松動(dòng)等異?,F(xiàn)象。重要設(shè)備基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行二次灌漿,灌漿層應(yīng)當(dāng)密實(shí)平整。有積水現(xiàn)象的,應(yīng)有有效的排水措施。(二)游樂設(shè)施進(jìn)場驗(yàn)收、_及調(diào)試1.游樂設(shè)施到達(dá)現(xiàn)場后,設(shè)備部會(huì)同_單位相關(guān)人員,一起開箱檢查設(shè)備,按發(fā)貨清單對(duì)所采購地游樂設(shè)施、備品備件和專用工器具等進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收,并對(duì)驗(yàn)收記錄共同簽字。當(dāng)發(fā)現(xiàn)供貨產(chǎn)品與合同不符,與其提供的型式試驗(yàn)報(bào)告不符,缺少零部件或有質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)與游樂設(shè)施制造廠家進(jìn)行溝通。2.對(duì)隨同裝箱的產(chǎn)品出廠技術(shù)資料齊全完整性進(jìn)行確認(rèn)。隨機(jī)出廠文件應(yīng)符合游樂設(shè)施安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程附件3規(guī)定。自檢維護(hù)記錄表樣所包含的項(xiàng)目與內(nèi)容應(yīng)符合游樂設(shè)施安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程關(guān)于日、月、年檢

41、方面的自檢要求,并加入符合該臺(tái)設(shè)備安全特點(diǎn)和具體質(zhì)量特性的個(gè)性化自檢要求。3.游樂設(shè)施_(包括移地重新_)、改造、大修前,設(shè)備部門必須要求施工單位到使用所在地區(qū)的地、市級(jí)以上(含地、市級(jí))特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理施工告知手續(xù),并將施工告知手續(xù)復(fù)印留存,未經(jīng)辦理施工告知手續(xù),不得進(jìn)行施工。4.為確保施工質(zhì)量,應(yīng)要求施工單位制定切實(shí)可行的施工方案或工藝(包括結(jié)構(gòu)與機(jī)械件組對(duì)裝配、焊接、熱處理、電氣設(shè)備_等),并提供焊接工藝評(píng)定文件和焊接工藝規(guī)程(現(xiàn)場焊接的),以及檢驗(yàn)檢測方案。施工方案和檢驗(yàn)檢測方案應(yīng)由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人按照其權(quán)限進(jìn)行審批。必要時(shí),以及對(duì)于高大復(fù)雜的游樂設(shè)施,可以聘請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工

42、過程進(jìn)行監(jiān)理。5.施工過程中,應(yīng)對(duì)其施工方案、檢驗(yàn)檢測方案,以及施工各項(xiàng)安全措施是否得到有效實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查,確認(rèn)現(xiàn)場作業(yè)人員是否為施工告知手續(xù)中的備案人員,現(xiàn)場工作的焊工、探傷人員是否有相應(yīng)的資格證書。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向本單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門報(bào)告,以確保施工質(zhì)量,以及設(shè)備設(shè)施安全和施工人員人身安全(設(shè)置安全部門的,也可規(guī)定現(xiàn)場安全生產(chǎn)事項(xiàng)由安全部門負(fù)責(zé))。6.現(xiàn)場多次返修的重要受力部件(部位)和重要焊縫,以及受力結(jié)構(gòu)的長度、厚度不符合要求,結(jié)構(gòu)變形或尺寸偏差較大,產(chǎn)生嚴(yán)重應(yīng)力集中或造成受力情況嚴(yán)重削弱的情況,應(yīng)要求施工單位予以詳細(xì)定位記載,在實(shí)物上做出定位標(biāo)識(shí),以便于設(shè)備投用后的檢驗(yàn)與維修保養(yǎng)。

43、7.設(shè)備_結(jié)束后,在施工單位自檢合格的前提下,由廠家技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行調(diào)試,制造廠應(yīng)保證全部實(shí)現(xiàn)合同約定的游樂設(shè)施運(yùn)行功能,并做好設(shè)備調(diào)試記錄。調(diào)試記錄應(yīng)能清晰完整地記錄各種故障發(fā)生的頻次,在全部故障中的比率,解決故障的方法等,以便操作維修人員熟悉設(shè)備性能,掌握設(shè)備常見故障維護(hù)方法,提前準(zhǔn)備備品備件,保障設(shè)備正常運(yùn)行等。設(shè)備部主管工程師和維修人員應(yīng)參加運(yùn)行調(diào)試與試運(yùn)行,監(jiān)督運(yùn)行調(diào)試情況。8.載荷試驗(yàn)時(shí),施工單位應(yīng)按照設(shè)計(jì)參數(shù)最大值,在空載、滿載和偏載工況下各自運(yùn)行一段合理的時(shí)間(次數(shù)),以達(dá)到驗(yàn)證設(shè)備運(yùn)行功能和安全性能的目的。可能情況下,盡可能多地進(jìn)行滿載試驗(yàn),至少應(yīng)連續(xù)運(yùn)行不少于_個(gè)工作

44、循環(huán)。載荷試驗(yàn)應(yīng)做好記錄,試驗(yàn)記錄應(yīng)包括試驗(yàn)載荷的實(shí)際重量、滿載運(yùn)行時(shí)的實(shí)測運(yùn)行參數(shù)、各類載荷試驗(yàn)(空載、滿載、偏載等)的時(shí)間、次數(shù)、故障與處理等內(nèi)容。9.運(yùn)行試驗(yàn)過程中和運(yùn)行試驗(yàn)后,設(shè)備部門人員應(yīng)檢查施工單位是否對(duì)主要受力結(jié)構(gòu)(部件)、關(guān)鍵零部件和安全裝置等進(jìn)行檢查,試驗(yàn)后的設(shè)備不應(yīng)有永久變形及損壞。10.施工與調(diào)試結(jié)束后,設(shè)備部在確認(rèn)所有輔助設(shè)施、安全設(shè)備設(shè)施(安全柵欄、檢修或救援通道、高空平臺(tái)等)全部符合安全要求后,督促施工單位向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)驗(yàn)收檢驗(yàn),并與施工單位一同參與檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的驗(yàn)收檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后,在檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)意見書上簽署意見。(三)設(shè)備移交1.施工全部結(jié)束后,設(shè)備部門與施工

45、單位正式進(jìn)行設(shè)備移交,辦理移交手續(xù)并做好移交記錄。2.進(jìn)行施工資料移交。移交的施工資料包括但不限于下列內(nèi)容:各項(xiàng)施工檢驗(yàn)試驗(yàn)與調(diào)試記錄;相關(guān)質(zhì)量證明文件(材質(zhì)單、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)電產(chǎn)品合格證書、無損探傷報(bào)告、測厚與硬度測試報(bào)告、熱處理報(bào)告等);經(jīng)施工單位負(fù)責(zé)人簽署的施工合格證書;檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)意見書(檢驗(yàn)報(bào)告)等,現(xiàn)場施工檢驗(yàn)試驗(yàn)與調(diào)試記錄、相關(guān)質(zhì)量證明文件應(yīng)齊全、完整、真實(shí)。移交資料還應(yīng)包括制造廠提供的隨機(jī)出廠文件。3.設(shè)備移交后,設(shè)備部門應(yīng)建立設(shè)備卡片、臺(tái)帳和設(shè)備檔案,進(jìn)行設(shè)備檔案編號(hào)、標(biāo)識(shí),并由本部門(或移交檔案管理部門)負(fù)責(zé)檔案管理。六、游樂設(shè)施運(yùn)行管理(一)游樂設(shè)施必須按照特種設(shè)備注冊(cè)登記

46、與使用管理規(guī)則的要求,到使用所在地區(qū)的地、市級(jí)以上(含地、市級(jí))質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理登記注冊(cè)手續(xù)后,方可正式投用。(二)每臺(tái)設(shè)備要配備足夠的,持有特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書的操作人員。設(shè)備操作要實(shí)行定人定機(jī),以便其熟悉設(shè)備性能,能夠辨別異常情況,保障運(yùn)行安全。操作人員不得隨意更換調(diào)動(dòng)。對(duì)于多人操作的游樂設(shè)施,必須實(shí)行組長制,由組長負(fù)責(zé)。(三)操作人員在操作中必須按照設(shè)備使用說明書進(jìn)行操作,熟悉并嚴(yán)格遵守本機(jī)的安全操作規(guī)程、本崗位的崗位責(zé)任制和作業(yè)服務(wù)人員守則,合理使用設(shè)備并做好運(yùn)行記錄,設(shè)備運(yùn)行記錄詳實(shí)可靠,能夠反映出操作具體情況,以及設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的故障與問題,對(duì)于游樂設(shè)施運(yùn)

47、行中的異常情況、一般故障,應(yīng)在運(yùn)行記錄中詳細(xì)記載。嚴(yán)禁設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行,避免設(shè)備人為損壞和破壞性使用設(shè)備。(四)游樂設(shè)施每日投入營運(yùn)前,必須進(jìn)行相應(yīng)的例行安全檢查和試運(yùn)行,做好日檢與試運(yùn)行記錄。日檢項(xiàng)目按照日常安全檢查制度規(guī)定和本設(shè)備的日檢表內(nèi)容執(zhí)行,并詳細(xì)準(zhǔn)確記載。檢查確認(rèn)設(shè)備完好以后,方能試車。每次至少進(jìn)行三次以上空轉(zhuǎn)試車,試車時(shí)設(shè)備無任何故障。嚴(yán)禁在未經(jīng)日檢和試車合格的前提下向游客開放設(shè)備。(五)每次運(yùn)行前,操作和服務(wù)人員必須及時(shí)向游客講解安全注意事項(xiàng),并對(duì)安全壓杠、安全帶、座艙鎖緊裝置等安全裝置逐一檢查確認(rèn),安全壓杠有空行程,安全帶破損(帶扣不牢固),鎖緊裝置失效,或其它安全裝置有問題的

48、坐位(座艙),未經(jīng)修復(fù)前,不得乘坐游客。(六)操作和服務(wù)人員在設(shè)備運(yùn)行中要密切注意游客動(dòng)態(tài),及時(shí)制止游客的危險(xiǎn)行為。在設(shè)備運(yùn)行中密切觀察震動(dòng)、搖晃、聲音、溫度等變化情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況、較大故障和事故隱患時(shí),必須立即停止運(yùn)行,并向現(xiàn)場安全管理人員、運(yùn)營部門和設(shè)備部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,采取疏散游客措施。必要時(shí),應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急救援專案。七、為確保設(shè)備安全運(yùn)行,作為制約手段,設(shè)備部門應(yīng)建立巡檢制度,在設(shè)備對(duì)外開放時(shí)段,安排了解設(shè)備結(jié)構(gòu)和性能的專職人員按其責(zé)任區(qū)域?qū)\(yùn)行設(shè)備進(jìn)行每天不少于兩次的巡檢,及時(shí)掌握運(yùn)營中設(shè)備的工作情況,監(jiān)督操作人員按正常程序操作設(shè)備。當(dāng)巡檢人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)營中存在影響安全隱患或異常運(yùn)行情

49、況,應(yīng)立即停車并及時(shí)向其主管匯報(bào),督促相關(guān)責(zé)任人員查清異常部位及原因,采取相應(yīng)措施解決,將情況填寫在設(shè)備巡檢記錄表(或日檢表)中。為明確重點(diǎn),便于分級(jí)管理,提高效率,本單位游樂設(shè)施故障分為重大故障、較大故障和一般性故障。重大故障報(bào)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)處理,較大故障報(bào)設(shè)備部處理,一般性故障由維修班組處理。重大故障、較大故障和一般性故障的劃分詳見維修保養(yǎng)制度。八、當(dāng)設(shè)備運(yùn)行中發(fā)生重大故障、較大故障,或某類一般性故障經(jīng)常發(fā)生時(shí),設(shè)備管理和維修部門應(yīng)認(rèn)真分析,查清原因,做好記錄,定期歸納匯總,采取有針對(duì)性的維修改善措施,從根本上消除故障發(fā)生原因。在故障或異常情況未查明原因并徹底消除前,不得擅自進(jìn)行修理,或

50、重新投入使用。定期對(duì)所有游樂設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查。對(duì)于重點(diǎn)設(shè)備或列為存在隱患設(shè)備,采用適用監(jiān)測技術(shù)或九、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急救援與救援演練(一)各項(xiàng)游樂設(shè)施或游樂項(xiàng)目均必須有適合其特點(diǎn)的,事故處理措施和緊急救援專案。本單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)_設(shè)備部、運(yùn)營部門和安全部門共同制定本單位游樂設(shè)施事故處理措施和緊急救援專案。(二)設(shè)備部與運(yùn)營部門,必須按照國家有關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求,配備并保持適用的救護(hù)設(shè)施及數(shù)量足夠的經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)護(hù)和救護(hù)人員。(三)設(shè)備部負(fù)責(zé)經(jīng)常性檢查、維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備與工具,確保應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備與工具處于良好狀態(tài)。(四)本單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)_設(shè)備部、運(yùn)營部門和安全部門每年進(jìn)行不少于一次的定期救援演習(xí),驗(yàn)證考核在出現(xiàn)意外事故時(shí),本單位能有效地進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)惡化,及時(shí)妥善地救援、救護(hù)游客,演習(xí)情況應(yīng)由運(yùn)營部門記錄,存檔備查。(五)發(fā)生重大故障或事故時(shí),由本單位負(fù)責(zé)人啟動(dòng)公司應(yīng)急救援專案。設(shè)備事故處理與緊急救援工作按照本單位意外事件和事故處理制度執(zhí)行。十、事故處理(一)本單位安全管理部門負(fù)責(zé)事故管理,游樂設(shè)施事故發(fā)生后,應(yīng)在_小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí)主管部門,同時(shí)抄報(bào)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。(如公司規(guī)定,設(shè)備故障造成停產(chǎn)時(shí)間或修理費(fèi)用達(dá)到下列規(guī)定數(shù)額者或人員傷害者為設(shè)備事故

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