(整理)金融業(yè)人力資源管理

1、金融業(yè)中的人力(rnl)資源管理關(guān)鍵字：金融業(yè) 人力(rnl)資源管理戰(zhàn)略第一頁，共13頁。第二頁，共13頁。第三頁，共13頁。一、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)相對年輕(ninqng)但整體素質(zhì)不高。二、 我國銀行業(yè)中四大國有商業(yè)銀行與后 來新成立的股份制商業(yè)銀行相比較, 在人員 素質(zhì)方面的問題更為突出。三、當(dāng)前我國金融業(yè)中的人力資源管理模式十分落后四、人才的地區(qū)分布和行際分布不均衡圖表(tbio)中我們發(fā)現(xiàn)：第四頁，共13頁。一是國外金融機(jī)構(gòu)將會高薪聘用其機(jī)構(gòu)所在地的銀行職員,其目的(md)是利用當(dāng)?shù)厝藛T所具有的地利、人和及語言優(yōu)勢, 以便更多地吸引當(dāng)?shù)乜蛻? 擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。二是采取多種手段吸引國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)

2、中的各類精英人才 跳槽 , 為其在中國開展(kizhn)和開拓各類金融業(yè)務(wù)、占領(lǐng)金融市場效勞。三是外資金融機(jī)構(gòu)有一套適合市場經(jīng)濟(jì)的成熟(chngsh)的人力資源管理體系, 其招聘、培訓(xùn)、薪酬方案、鼓勵、績效評估等機(jī)制, 較有效地保證了人力資源的質(zhì)量和利用。四是外資金融機(jī)構(gòu)將提供優(yōu)厚的工作環(huán)境和工作待遇, 以便長期吸引和留住人才。如較好的組織與工作環(huán)境、較為寬松的管理以及明顯優(yōu)于中資金融機(jī)構(gòu)的工資水平及出國培訓(xùn)時機(jī)等。五是有較先進(jìn)的人力資源管理理念和方式。參加WTO, 人才競爭成為了國外金融機(jī)構(gòu)對中國金融業(yè)最大的沖擊第五頁，共13頁。中國銀行股份于2004年8月掛牌成立。2006年6月、7月，先

3、后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內(nèi)地(nid)和香港發(fā)行上市的中國商業(yè)銀行。中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內(nèi)地(nid)、香港、澳門及29個國家為客戶提供全面的金融效勞。中國銀行人力(rnl)資源管理概況第六頁，共13頁。中國銀行采用公開競聘、雙向選擇等形式，建立一套公正、公平、公開的選拔機(jī)制(jzh)，依據(jù)職位體系擇優(yōu)聘任。并且，對各個類別和不同層級的職位提出了明確的任職要求，通過公布職位、個人申報、筆試、面試、組織考察、黨委研究等形式和程序進(jìn)行招聘選拔。對于局部關(guān)鍵職位，還采用能力測結(jié)構(gòu)化面試等測評方法，提高招聘的準(zhǔn)確性二招聘(zhopn)招聘(z

4、hopn)第七頁，共13頁。有效發(fā)揮績效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向和鼓勵約束作用。采用以價值創(chuàng)造(chungzo)為導(dǎo)向的績效管理體系，依據(jù)“責(zé)、權(quán)、績、利相對等的原那么，將員工個人績效與銀行的整體績效、團(tuán)隊績效有機(jī)結(jié)合起來，采用平衡記分卡進(jìn)行考核。并且將考核結(jié)果與獎金掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果對員工采取培訓(xùn)，崗位調(diào)整等措施，促使員工提高績效，保證員工個人績效與銀行的開展共同進(jìn)步?績效(j xio)管理第八頁，共13頁。首先，參照當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)市場的價格，采用具有競爭力的薪酬策略。其次，。通過職位評估以及市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，確定各職位的薪酬等級(dngj)。此外，采用貨幣收入，非貨幣收入，物質(zhì)獎勵，非物質(zhì)獎勵等多種形

5、式進(jìn)行鼓勵，提高鼓勵的有效性。薪酬管理(gunl)中國銀行主要以崗位價值(jizh)為核心制定薪酬水平，同時保證薪酬標(biāo)準(zhǔn)對內(nèi)具有公平性、對外保持競爭性以及個人鼓勵性。以市場化分配為導(dǎo)向以崗定薪、按績?nèi)〕陮嵤叭婕睢钡诰彭?，?3頁。中國銀行非常重視對經(jīng)營管理人才，專業(yè)技術(shù)人才，國際化人才和后備人才的培養(yǎng)，2021年共舉辦各類培訓(xùn)班57415期，培訓(xùn)員工200345人次。中國銀行還與國內(nèi)外許多知名大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，如清華大學(xué)，北京大學(xué)，美國伊利諾斯大學(xué)，英國倫敦城市大學(xué)等。通過各種各樣( zhn yn)的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)與管理水平，從而滿足該銀行開展的需要。五學(xué)習(xí)(xux)與開

6、展培訓(xùn)(pixn)與開展第十頁，共13頁。英國的人才測評(c pn)技術(shù)及在金融業(yè)中的應(yīng)英 國 的 金 融 從 業(yè) 人 員 資 格 標(biāo) 準(zhǔn) 的特 點 英國(yn u)金融從業(yè)人員專業(yè)資格培訓(xùn)制度 第十一頁，共13頁。一 是 金 融 業(yè) 務(wù) 的 各 個 崗 位，如 金 融 分 析 、理 財 策 劃 、按揭信貸、財務(wù)會計等，都有相應(yīng)的資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。資格 證書 一 般 分 為 初 級 證 書、中 級 證 書、高 級 證 書 和 特 許 證 書等。二是資 格證 書是員 工通過 繼續(xù)教 育培訓(xùn)，學(xué) 完了相 應(yīng)的證 書課程經(jīng) 過考試 合格后 獲得的。三是金融 從 業(yè)人員資 格 標(biāo) 準(zhǔn) 是 由 金 融 行

7、業(yè) 協(xié) 會 制 定 的。資 格 證 書 也 由 相 應(yīng)的 行 業(yè) 協(xié) 會 頒 發(fā)。金 融 監(jiān) 管 當(dāng) 局 只 是 在 其 監(jiān) 管 手 冊 中 對一 些 事 關(guān) 社 會 公 眾 利 益，可 能 會 引 發(fā) 金 融 風(fēng) 險 的 崗 位 要求 實 行 持 證 上 崗 制 度。但 大 多 數(shù) 金 融 機(jī) 構(gòu) 都 把 持 有 資 格證書作為員工上崗和職位(zhwi)晉升的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)英 國 的 金 融 從 業(yè) 人 員 資 格 標(biāo) 準(zhǔn) 的特 點 第十二頁，共13頁。英國的大金融機(jī)構(gòu)均內(nèi)設(shè)培訓(xùn)中 心 。主要是開展對本單 位 新 員 工 的 培 訓(xùn) 、某 些 新 業(yè) 務(wù) 和 新 技 術(shù) 的 培 訓(xùn) 以 及 管

8、理 層 知 識 更 新 的 培 訓(xùn) 。 但 英 國 金 融 從 業(yè) 人 員 專 業(yè) 資 格 的培訓(xùn)仍由行業(yè)協(xié)會和一 些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、 公 司 、 組織進(jìn) 行 。 行業(yè)協(xié) 會 承 擔(dān) 著 本 行 業(yè) 從 業(yè) 人 員 資 格 標(biāo) 準(zhǔn) 的 制 定 、從 業(yè) 人 員專 業(yè) 資 格 的 培 訓(xùn) 以 及 專 業(yè) 資 格 的 考 試 認(rèn) 證 等 任 務(wù) 。 行 業(yè)協(xié) 會 一 般 都 設(shè) 有 各 個 等 級 的 證 書 課 程 和 會 員 課 程 供 從 業(yè)人 員 選 學(xué) ，而 且 還 為 其 會 員 機(jī) 構(gòu) 專 門 開 設(shè) 一 些 專 業(yè) 資 質(zhì)課 程。專業(yè)資格的培 訓(xùn)教學(xué)主要在 網(wǎng)上進(jìn)行，以學(xué)員自學(xué)為 主，輔 以 集 中 面 授。學(xué) 員 每 學(xué) 完 一 門